Tutorial Sistema-Sol-V2-0

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Manual de utilização do sistema

SOL-CBMRS

VERSÃO 2.0
Índice
1. Primeiros passos – Cadastro no GOV.BR.........................................................................3
1.1 O que é o GOV.BR?....................................................................................................3
1.2 Criando um acesso no GOV.BR..................................................................................3
2. Agora sim – Cadastro no SOL-CBMRS.............................................................................4
2.1 O que há de novo?......................................................................................................4
2.2 Qual tipo de acesso é o meu?.....................................................................................4
2.2.1 Usuário Básico.....................................................................................................5
2.2.2 Usuário Responsável Técnico..............................................................................5
2.2.3 Usuários Instrutores.............................................................................................5
2.2.3.1 Respondendo reprovação de cadastros de instrutores................................6
2.2.3.2 Atualizando o modelo do certificado.............................................................7
2.2.3.3 Renovação do cadastro de instrutor.............................................................7
2.3 Respondendo Correções de perfil...............................................................................8
2.4 Demais informações relevantes sobre os perfis.........................................................8
2.5 Atualização de Resolução Técnica 14 para 15...........................................................9
3. Cadastro de endereços SOL-CBMRS...............................................................................9
3.1 Conhecendo a funcionalidade.....................................................................................9
3.2 Regras de preenchimento (CEP único).....................................................................11
3.3 Exceções de preenchimento (Problemas de CEP)...................................................12
3.4 Exceções de preenchimento (CEP por logradouro)..................................................12
4. Atualizando responsáveis, Troca de envolvidos!.............................................................13
4.1 O que é Troca de Envolvidos?..................................................................................13
4.2 Conhecendo a funcionalidade, onde devo clicar?....................................................13
4.2.1 Minha solicitação foi esquecida?.......................................................................15
4.3 Quando Utilizar a troca de envolvidos?.....................................................................17
5. Vídeos tutoriais................................................................................................................19
--Agradecimentos--..............................................................................................................20
1. Primeiros passos – Cadastro no GOV.BR

1.1 O que é o GOV.BR?


O login1 GOV.BR é um acesso único Federal utilizado por diversos sistemas como
uma ferramenta de padronização, podemos citar como exemplos de ferramentas que
utilizam este acesso único o DETRAN, INSS, ANAC, ANATEL, ANVISA, CORREIOS,
DNIT, IBGE entre muitos outros, verifique aqui os serviços.

1.2 Criando um acesso no GOV.BR


Para criar este acesso é simples, basta acessar o site do SOL-CBMRS e clicar em
“Acessar como cidadão”, na próxima página insira seu CPF e clique em continuar, o
sistema do GOV.BR irá detectar se não possui login e iniciará com seu cadastro. Demais
dúvidas clique aqui.

IMPORTANTE: Este acesso é do Governo Federal, dessa forma o CBMRS não


realiza trocas de senhas ou dados das contas registradas, assim esses dados devem ser
alterados diretamente no site do GOV.BR.

1 O termo “login” é uma palavra oriunda do inglês utilizada comumente no âmbito computacional que tem como
tradução a palavra “acesso”, a mesma é utilizada comumente para referenciar credenciais utilizadas para entrar em
sites.
2. Agora sim – Cadastro no SOL-CBMRS

2.1 O que há de novo?

O sistema SOL-CBMRS é um sistema totalmente novo com diversas


funcionalidades que tem como objetivo trazer celeridade, simplicidade e 100% de
informatização do serviço de obtenção do alvará. Para que um usuário possa ter o seu
acesso é necessário que o mesmo possua um acesso GOV.BR.

2.2 Qual tipo de acesso é o meu?

O SOL-CBMRS apresenta 3 níveis de acesso que impactarão na forma que o


sistema se comporta em relação aos passos tomados, cada um desses níveis pode ser
utilizado em conjunto com o outro e são eles: o perfil de Usuário Básico 2, Responsável
Técnico3 e Instrutor4.

2 Usuário que possui CPF, perfil obrigatório no sistema.


3 Usuários emissores de ART/RRT.
4 Usuários instrutores de TPCI e Brigada de incêndio, conforme RT BM 14 e RT CBM 15.4
2.2.1 Usuário Básico

Todo usuário será um usuário básico, podendo ter acumuladamente o nível de


responsável técnico e instrutor, caso tenha selecionado a opção “sim” nestes itens, este
primeiro nível de acesso disponibiliza que o usuário realize buscas na consulta pública,
seja atribuído como proprietário, responsável pelo uso ou procurar em um PPCI 5 no
sistema.
Algumas informações serão preenchidas automaticamente pelo vínculo GOV.BR e
outras deverão ser fornecidas manualmente para efetivar este nível de cadastro, como
Nome Completo, RG, Estado Emissor, documento de identificação 6 e nome da mãe.
Demais dados serão de forma declarativa como telefone, endereço residencial e
comercial. Após completar o preenchimento das informações os seus dados serão
enviados para o CBMRS realizar uma análise.

2.2.2 Usuário Responsável Técnico

Responsáveis técnicos são aqueles usuários que realizam a construção de PPCI


na forma completa no sistema, sendo aqueles responsáveis que podem emitir RRT ou
ART. Aqueles usuários que clicaram como “sim” na opção de responsável técnico deverão
realizar o preenchimento das informações específicas para assim garantir o nível
acumulativo com o usuário básico. Os dados específicos a serem preenchidos são
graduação, CREA/CAU, Estado Emissor e upload do documento profissional. O campo de
especialização também está disponível, entretanto seu preenchimento não é obrigatório,
da mesma forma caso faça-se necessário é possível adicionar mais de uma graduação ou
especialização. Por fim o cadastro será enviado ao CBMRS para análise.

IMPORTANTE – Após realizar o preenchimento da graduação não esqueça de clicar no


simbolo de “+” para adicioná-la ao ser perfil.

2.2.3 Usuários Instrutores

Usuários instrutores são aqueles que realizam o curso de Brigadistas conforme


RTCBM 15, diferente dos outros perfis é o único que emite taxa para validar o seu
cadastro junto ao CBMRS. Aqueles usuários que clicaram como “sim” na opção de
instrutor deverão realizar o preenchimento de alguns dados, são eles, perfil de instrutor,

5 Plano de Prevenção e Proteção Contra incêndio


6 Qualquer documento frente e verso que contenha os dados inseridos no sistema e foto para conferência.
documento profissional e documento comprobatório. Caso surja dúvida sobre os
documentos a serem anexados recomendamos que clique no “i” destacado ao lado de
cada opção do sistema. Em seguida o usuário deve selecionar o tipo de treinamento
ministrado e o modelo do seu certificado.
Ao fim do preenchimento de todos os itens o usuário deve clicar na opção “enviar”
e o sistema emitirá um boleto que deve ser pago, após o pagamento a solicitação será
enviada automaticamente para o CBMRS realizar a análise dos dados preenchidos juntos
aos documentos anexados. O resultado da análise de instrutor consequentemente podem
ser duas, aprovado ou reprovado, caso seja aprovado seu nome, cursos, contatos e
validade ficarão disponíveis na consulta pública de instrutores disponível a todos os
usuários do SOL–CBMRS.
IMPORTANTE – Para adicionar o treinamento o usuário deverá clica no ícone “+” que
ficará laranja após preenchidos dos campos requisitos, ou seja, “Treinamento” e “Modelo
de certificado”

2.2.3.1 Respondendo reprovação de cadastros de instrutores.

Caso o seu resultado tenha sido reprovado é necessário que realize as correções e
envie novamente ao CBMRS, mas antes disso é importante observar o que foi apontado.
Para localizar a notificação é bem simples, basta acessar o seu perfil através da opção
“sua conta”, opção esta que fica disponível ao clica em seu nome de usuário na parte
superior direita do sistema. Após acessá-la navegue até a seção de instrutor, onde estará
disposto realçado por uma tarja azul o motivo da reprovação, realize as correções e clique
em “enviar”.
2.2.3.2 Atualizando o modelo do certificado

O sistema contempla a funcionalidade de atualização do modelo de certificado do


instrutor, para utilizá-lo é simples, clique em seu nome na parte superior direita do sistema
e após em “sua conta”, navegue até a sessão cadastro de instruto, rolando a página
localize o check box chamado “Possuo credenciamento em vigor no CBMRS” e marque-o,
após realize a atualização.

2.2.3.3 Renovação do cadastro de instrutor

A renovação de instrutores é uma funcionalidade que está em aperfeiçoamento no


SOL- CBMRS, dessa forma para que o cidadão não seja prejudicado, prezando a
celeridade e prestatividade ao cidadão gaúcho descrevemos abaixo os passos a serem
tomados para a realização da renovação.
IMPORTANTE – Este procedimento poderá somente ser realizado por instrutores
com o cadastro vencido.
1. Acesse o seu perfil de instrutor pelo menu “Sua conta” na parte superior
direita da página do SOL – CBMRS, após realizado o login na ferramenta.
2. Navegue até a seção de credenciamento de instrutores e realize a
atualização dos treinamentos caso seja necessário.
3. Clique em salvar e aguarde a análise do CBMRS
4. O CBMRS detectará que o cadastro encontra-se vencido e responderá com
as informações pertinentes e com a sequência de número do código de
barra do boleto. Não sabe como visualizar a notificação resposta, consulte o
item 2.2.3.1
5. Realize o pagamento utilizando a ferramenta de sua preferência.
6. Acesse novamente o seu perfil de instrutor, navegue até o item
“Treinamento” adicione a opção “Comprovante de pagamento”. No campo
modelo de certificado realize o upload7 do comprovante de pagamento.

7. Aguarde o retorno do CBMRS.

7 Upload é a ação onde um usuário envia seu arquivo para internet ou um sistema na internet.
IMPORTANTE – O CBMRS não envia boletos por e-mail, não caia em fraudes, fique
atento!

2.3 Respondendo Correções de perfil

Após uma análise de cadastro comum e Responsável técnico existe dois


resultados lógicos, uma aprovação ou uma reprovação. Para verificar este resultado é
bem simples, após realizado o login no site basta clicar na parte direita superior da
página, clique em seu nome, seguido do clique em “Sua conta”, na próxima página estará
no topo dela destacado por uma barra em azul o status 8 atual do perfil, bem como a
motivação da notificação. Leia atentamente e proceda com a correção, após realizar o
complemento ou a substituição dos itens apontados clique no botão em salvar na parte
superior da página.
IMPORTANTE – As correções referentes a usuários comuns e Responsáveis
Técnicos não possuem taxa, assim deve-se utilizar botão de salvar da parte superior da
página, pois este botão é referente as opções de RT e usuário básico. O botão salvar da
parte inferior da página é direcionado para o envio do Login em sua totalidade (RT,
usuário básico e credenciamento de instrutor), ou seja, caso o usuário possua um perfil de
instrutor o mesmo gerará taxa ao tentar realizar o envio.

2.4 Demais informações relevantes sobre os perfis

Ainda sim faz-se importante ressaltar alguns comportamentos e procedimento no


sistema:

• Para que um responsável técnico possa vincular um usuário a um


PPCI como proprietário, responsável pelo uso, procurador ou qualquer outra
função, é necessário que este perfil esteja aprovado pelo CBMRS.
• Ao clicar no botão salvar o cadastro será enviado automaticamente
para a análise do CBMRS, mesmo que o cadastro já esteja aprovado,
impossibilitando que o cadastro seja utilizado em um PPCI.
• O sistema sempre mostrará uma mensagem com realce em azul na
parte superior da página identificando se o cadastro foi reprovado, aprovado
ou se o mesmo encontra-se em análise.
• Não esqueça de clicar na opção “+” após selecionado os treinamentos,
graduações ou treinamentos realizados.

8 Status é o nome dado em sistemas para a situação atual do perfil.


2.5 Atualização de Resolução Técnica 14 para 15.

No dia 29/01/2023 entrou em vigor a Resolução Técnica CBMRS nº 15, onde regula os
novos tipos de treinamento ministrados pelos instrutores credenciados, que serão fiscalizados pelo
CBMRS. Visto isso alguns comportamentos refletirão no sistema SOL-CBMRS para usuários que
já estão cadastrados conosco.
Informamos que todos os usuários que estiverem com o perfil válido, continuarão com seu
perfil válido.
Os treinamentos de “Treinamento de Prevenção e Combate à Incêndios 5 horas” e
“Treinamento de Prevenção e Combate à Incêndios 10 horas” serão convertidos
automaticamente para “Brigada de incêndio - Nível básico 5 horas” e “Brigada de incêndio
- Nível básico 10 horas”, respectivamente.
Caso queira atualizar somente o certificado no sistema basta seguir os
procedimentos repassados no item 2.2.3.2

3. Cadastro de endereços SOL-CBMRS


3.1 Conhecendo a funcionalidade

No passo 2 da construção de PPCI o sistema trata do cadastramento da localização


da edificação no sistema SOL-CBMRS, conforme imagem acima, o usuário realizará o
devido preenchimento. Nesta página é possível verificar algumas funcionalidades, dentre
elas a busca automática por CEP, a declaração de isolamento de risco e o apontamento
exato da localização da edificação pelo mapa.
O campo CEP ao ser preenchido realiza um filtro baseado no DNE 9, dessa forma,
procedendo com o preenchimento automático dos demais campos, “Estado”, “Cidade”,
“Bairro” e “Logradouro”, nos casos de CEP por logradouros 10, restando somente o
preenchimento do número e complemento.

Quando fala-se em cidades que possuam CEP único 11 o sistema preencherá


somente os campos “Estado” e “Cidade”, restando os demais campos que deverão ser
preenchidos manualmente. Ao inserir os primeiros caracteres no campo logradouro o
sistema sugerirá opções conforme aprovações de endereços anteriores pelo CBMRS,
caso não se encaixe em nenhuma opção sugerida ou não haja sugestões o usuário deve
proceder com a marcação do check box “endereço novo/não encontrado”,
consequentemente o campo logradouro se tornará de preenchimento livre, bem como um
campo de upload de arquivo de comprovação de endereço surgirá. Os documentos

9 Diretório Nacional de Endereço;


10 Para cidades com mais de 50.000 (cinquenta mil) habitantes;
11 Para cidades com menos de 50.000 (cinquenta mil) habitantes.
utilizados como comprovante estão descritos conforme resolução técnica do SOL-CBMRS
disponibilizado no próprio site do CBMRS.
É importante salientar que para esses casos o campo complemento é meramente
declarativo e tem como objetivo orientar o bombeiro sobre a localização exata da
edificação, não sendo objeto de análise na aprovação do endereço. Quando se tratar do
check box de isolamento de risco é extremamente importante verificar a necessidade da
marcação do mesmo, pois após preenchido está etapa não poderá ser editada
posteriormente da aprovação do endereço.

3.2 Regras de preenchimento (CEP único)

• CEP - O CEP deve sempre ser preenchido, exceto quando estipulado nos itens
abaixo.

• Bairro - O bairro deve sempre ser preenchido.

• Logradouro sem número - Atenção ao número do estabelecimento, caso o


mesmo não possua um, clique no check box “Sem número”.

• Acentuações - Deverá inserir a acentuação nos endereços.


◦ Errado – RUA SAO JOAO
◦ Certo – RUA SÃO JOÃO

• Abreviações - Estradas, Avenidas, Ruas e etc, não devem ser abreviadas.


◦ Errado – AV. ASSIS BRASIL
◦ Certo – AVENIDA ASSIS BRASIL

• Nome de logradouros com numerais - Numerais em logradouros e bairros


devem vir por extenso.
◦ Errado – RUA 7 DE SETEMBRO
◦ Certo – RUA SETE DE SETEMBRO

• Adição de rodovias e similares – Para adição de rodovias no sistema a mesma


deve seguir o modelo de prefixo “RODOVIA” seguida da sua característica de “RS/
BR”, numeração e quilometro, segue o modelo:
◦ Errado - RODOVIA BR 999 – KM 9
◦ Errado - RODOVIA BR 999 – KM 009
◦ Certo – RODOVIA BR 999 – KM 099
◦ Certo – RODOVIA BR 999 – KM 09
◦ Certo – RODOVIA BR 999 – KM 999
◦ Detalhado – RODOVIA(espaço)BR(espaço)999(espaço)(hífen)
(espaço)KM(espaço)999

• Marcação de PIN no mapa – A marcação do PIN no local da edificação no mapa é’


obrigatório, para movê-lo basta clicar uma vez na localidade desejada.

• Inclusão de quilômetros - Para inserção de quilômetros não inteiros ou


metragens deverá adicioná-los junto ao quilômetro após uma vírgula conforme
exemplo abaixo.
◦ Errado – RODOVIA BR 999 – KM 99 + 900m
◦ Errado – RODOVIA BR 999 – KM 99,0009
◦ Errado - RODOVIA BR 999 – KM 99,900
◦ Certo – RODOVIA BR 999 – KM 999,9
◦ Detalhado – RODOVIA(espaço)BR(espaço)999(espaço)(hífen)
(espaço)KM(espaço)999(vírgula)9

3.3 Exceções de preenchimento (Problemas de CEP)

• CEP não encontrado ou CEP busca logradouro incorreto – Para estes casos
não preencha o campo “CEP”, inicie pelo preenchimento do campo “Cidade”, do
campo “Bairro” e demais informações. Não insira o CEP novamente. Certifique-se
que o documento comprovante de endereço anexado mostre o CEP correto.

3.4 Exceções de preenchimento (CEP por logradouro)

• Endereços em BR/RS que não possuem número (Somente para casos que
possuem Cep por logradouro) – Caso a edificação esteja situada em uma
rodovia e não possua número, no campo de numeração insira o quilômetro em que
se encontra.

4. Atualizando responsáveis, Troca de envolvidos!

4.1 O que é Troca de Envolvidos?

Troca de envolvidos é uma funcionalidade destinada para os usuários utilizadores do


sistema que desejam participar da tramitação de um processo que não está vinculado 12
em sua conta, ou seja, um processo que foi iniciado por outro usuário. Antes de
verificarmos quando deve-se utilizar essa funcionalidade é importante conhecer como
acessá-la.

4.2 Conhecendo a funcionalidade, onde devo clicar?

Após acessar o sistema com um usuário aprovado o mesmo deverá clicar na opção
“Troca de envolvidos”, opção esta localizada na parte esquerda no menu junto aos
demais itens de navegação.

Para conhecer melhor a funcionalidade vamos simular uma troca de envolvidos,


neste exemplo procederemos com a atualização de responsabilidade técnica de “Projeto”
para “Projeto e Execução”. Para a realização de qualquer procedimento o primeiro passo
é realizar o login no sistema, em seguida navegue pelo menu lateral esquerdo e selecione
a opção “Troca de envolvidos”. A próxima página mostrará todas as solicitações

12 Quando um processo está visível em sua conta significa que o mesmo está vinculado a ela, consequentemente
significa que este usuário é Responsável Técnico, Proprietário, Responsável pelo Uso ou Procurador no processo.
Não existe vinculação que seja somente de visualização.
anteriormente feitas, seus status e demais detalhes, caso queira realizar alguma ação ou
consulta basta clicar em cima do item listado.
Para iniciar uma nova solicitação é necessário clicar no botão em laranja escrito
“Incluir solicitação”, neste momento o sistema solicitará o número do processo ou o
endereço, após preenchê-lo clique em “Buscar”. Dois resultados podem surgir desta ação,
o primeiro é a mensagem “nenhum registro encontrado” onde significa que não foi
localizado um processo nestas características ou que o preenchimento apresenta um erro
de preenchimento, como um número a menos por exemplo. O segundo resultado
retornará o processo encontrado pelo sistema, para iniciar a troca basta clicar em
qualquer lugar do processo.

Uma nova página surgirá e nela estará dispostas as opções “Responsável


Técnico”, “Responsável pelo uso” e “Proprietário” seguido de um checkbox 13, neste
momento o usuário determinará qual dos usuários ele quer solicitar a alteração, selecione
apenas o checkbox pertinente, neste nosso exemplo estamos procurando atualizar o RT
de projeto para projeto e execução, dessa forma vamos selecionar o checkbox de
“Responsável Técnico”.

13 Checkbox – Caixa de seleção – São pequenas formas geométricas no sistema que tem como objetivo registrar uma
marcação ou seleção do usuário, ao serem clicados trocam sua visualização adicionando um visto, ponto interno ou
cor.
Em seguida clicaremos na opção “Adicionar responsável técnico”, neste instante
uma modal14 será mostrada onde deve-se preencher o CPF e escolher a responsabilidade
técnica desejada, neste caso selecionaremos “Projeto e execução”, importante ressaltar
que o processo encontra-se com o CA emitido, dessa forma a característica de projeto
não pode ser excluída, apenas adicionado outra característica complementar. Por fim
realizar o upload da nova RT e clicar em adicionar.
Com o preenchimento concluso basta clicar no botão na parte inferior direita da
página escrito “solicitar autorização aos proprietários”, neste momento uma solicitação
será criada para os proprietários do PPCI, o processo ficará trancado até que o
proprietário aceite a troca ou indefira a mesma.

4.2.1 Minha solicitação foi esquecida?

Toda a solicitação de troca de envolvidos quando solicitada envia um e-mail


automático aos proprietários do PPCI. Caso esta solicitação de troca de envolvidos não
receba uma resposta em uma semana o usuário que a requereu pode alertar novamente
o proprietário, para está ação é simples.
O usuário que requereu a troca de evolvidos deve acessar o seu sistema e clicar
na opção Troca de envolvidos no menu lateral esquerdo, após acessar a funcionalidade
estará disposto na página todas as troca de envolvidos já solicitadas, concluídas ou não,
e seu status atual, caso queira verificar a troca que foi feita basta clicar em qualquer lugar
dela, assim poderá verificar o que foi pedido.
Caso a troca consultada esteja pendente, localizará no fim da página um botão
para realizar a notificação novamente ao proprietário do processo ou caso não seja mais
necessário proceder com o cancelamento da solicitação de troca de envolvidos

14 Modal é uma caixa flutuante apresentada no sistema onde disponibiliza diversas opções com interação.
IMPORTANTE - Caso seja enviado várias solicitações em um curto período de tempo o
sistema irá desconsiderá-las.

4.2.2 Dicas úteis de funcionamento

• Após emitido o CA o sistema não possibilita a troca da “identificação de envolvidos”


de forma manual, ou seja, pela opção “editar”.
• Após emitido o CA, todos os RT de projetos não podem ser substituídos, apenas
atualizadas suas responsabilidades para “Projeto e execução”.
• O usuário que está a solicitar a troca de envolvidos deve fazer parte da mesma.
• A troca de envolvidos fica pendente caso o processo esteja com o CBMRS, em
análise por exemplo.
• A troca de envolvidos pode ser pedida por qualquer usuário autenticado.
• Somente o proprietário do PPCI poderá responder a troca de envolvidos.
• A troca de envolvidos deverá ser respondida antes de dar continuidade no
processo.
4.3 Quando Utilizar a troca de envolvidos?

Na utilização do sistema existe alguns momentos em que a atualização cadastral


pode ser feita somente pela funcionalidade troca de envolvidos, abaixo listaremos
somente os procedimentos que obrigatoriamente utilizarão esta ferramenta.

• Atualizar RT de “Projeto” para “Projeto e Execução” pós CA – É importante


atentar-se que após emitido o CA15, os campos de “identificação de envolvidos”,
passo 1, não podem mais ser editado no sistema de forma manual pelo botão
editar, então para a atualização de RT é necessário a utilização da funcionalidade
troca de envolvidos. Utilize a ferramenta para adicionar novamente o RT, entretanto
agora realize o cadastramento do nível de responsabilidade técnica atualizado, ou
seja “Projeto e Execução”. Para demais informações realize a leitura do item 4.1.2.

• Troca de proprietário e responsável pelo uso após CA – Da mesma forma,


conforme item acima, a troca de proprietário e responsável pelo uso caracteriza-se
como uma troca de identificação de envolvidos no passo 1 e visto que o PPCI
encontrar-se com CA, deverá utilizar a opção de troca de envolvidos.

• Atualização de procurações após CA - Caso necessite realizar a atualização de


uma procuração, o usuário deve ao incluir uma solicitação de troca de envolvidos
selecionar o tipo do usuário e inseri-lo novamente, no momento da adição do
procurar deverá ser anexando o documento atualizado. Caso seja o RT que
realizará este procedimento, o mesmo deve se adicionar novamente como RT na
solicitação, pois conforme item 4.1.2 quem solicita a troca de envolvidos deve estar
contido nela.

15 CA – Certificado de Aprovação, documento emitido pelo CBMRS comprovando que a primeira parte no
licenciamento de um PPCI foi concluída, ou seja, a sua análise técnica.
• Ingresso de usuário em um PPCI em tramitação – A principal função da troca de
envolvidos está relacionada ao procedimento de solicitar o ingresso de um usuário
em um processo em que o mesmo não faz parte. Como por exemplo, o ingresso de
um responsável técnico de execução sem que está solicitação parta de um usuário
de dentro do próprio processo. Para realizar está ação é bem simples, basta o
usuário seguir os passos do item 4.2 e solicitar ao proprietário o ingresso no
processo.
5. Vídeos tutoriais

Clique ou escanei o QR Code para acesso a playlist de vídeos tutoriais.


--Agradecimentos--

Cel QOEM EDUARDO ESTÊVAM CAMARGO RODRIGUES


Comandante-Geral do CBMRS

Ten Cel QOEM CLAITON FERNANDO MARMITT


Diretor do Departamento de Segurança, Prevenção e Proteção Contra incêndio -DSPCI

Cap QOEM JOÃO PEDRO LEAL PELLEGRINI


Chefe da Divisão Administrativa do DSPCI

Sd QPBM KEVIN SILVEIRA DE ABREU


Analista SGP/DGN

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