Captura de Tela 2024-05-03 À(s) 15.22.59
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Metas Profissionais: Definição clara de onde o indivíduo deseja chegar em sua carreira.
Habilidades e Competências: Identificação das habilidades, conhecimentos e
competências necessárias para atingir essas metas.
Etapas Intermediárias: Divisão das metas em etapas menores e mais alcançáveis,
permitindo um progresso gradual.
Desenvolvimento Continuo: Compromisso com o aprendizado e desenvolvimento ao
longo do tempo para melhorar e adquirir novas habilidades.
Feedback e Avaliação: Avaliação periódica do progresso, com feedback e ajustes
conforme necessários.
Objetivo do trabalho:
Sobre a empresa:
Desse modo, em nossa averiguação notamos que a empresa não possui nenhuma
pessoa responsável pelo planejamento estratégico de área comercial muito menos
um setor com pessoas responsáveis e com experiência em telemarketing ou
televendas, onde alguma das vezes o dono e até mesmo os funcionários com
experiência, em por exemplo apenas em plotagem, fez o trabalho de venda do
produto.
Para os funcionários que ainda vão fazer parte da empresa, ou seja, aqueles que irão
passar por um processo seletivo para entrar na empresa, conseguimos informações
de que os critérios utilizados não se dão pela competência do entrevistado e sim pela
postura profissional e pelo encontro de valores, dessa forma notamos o quanto a
política e valores da empresa é crucial para a escolha de um candidato.
Táticas de melhorias:
A situação descrita na empresa evidencia algumas deficiências críticas no que tange à
estrutura de gestão de talentos, desenvolvimento profissional e planejamento
estratégico. Para enfrentar esses problemas e aprimorar o desempenho e a capacitação
da equipe, as seguintes melhorias podem ser consideradas:
Implementar um sistema justo de remuneração por horas extras: Garantir que todos
os funcionários sejam adequadamente compensados por horas trabalhadas além de sua
carga horária normal, seja através de pagamento ou compensação em folgas. Estruturar
cargos e funções claros Definindo as responsabilidades de cada cargo e ajustar a
remuneração para refletir as múltiplas funções desempenhadas pelos "faz tudo".
Conclusão: