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    Contato

    64992948687 (Mobile)
    Eduardo Augusto Gomes
    [email protected] IT Infrastructure | IT Security
    om Morrinhos, Goiás, Brasil
    www.linkedin.com/in/eduardo-
    augusto-gomes-299175105 Resumo
    (LinkedIn)
    Sou profissional de TI há cerca de 6 anos de experiência, com
    Principais competências atuação nas áreas de suporte técnico e infraestrutura de TI.
    pfSense
    Administração de sistemas
    Conhecimentos: Infraestrutura de TI, Segurança da Informação,
    Solução de problemas técnicos Gerenciamento de Projetos, Suporte a Usuários, Monitoramento,
    Unifi, Proxmox, VMware, Windows Server e Desktop, Linux, MS365,
    Certifications Azure, SonicWall, Switchs L2 e L3.
    Microsoft Certified: Azure
    Fundamentals
    Microsoft Certified: Security, Experiência
    Compliance, and Identity
    Fundamentals
    G7 Tecnologia
    Analista de infraestrutura e segurança de redes Pleno
    fevereiro de 2023 - setembro de 2023 (8 meses)
    Goiás, Brasil

    Administração e de maquinas virtuais com VMware vSphere.


    - Administração de VDI com VMware Horizon 8.
    - Administração de servidores Linux.
    - Administração em Firewall PfSense.
    - Gerenciamento e implantação do sistema unificado da rede wireless e
    hotspot com UNIFI.
    - Gerenciamento de backup NetBackup e Veeam.
    - Responsável por manter todo ambiente Windows Server como ADDS,
    WSUS, DNS, DHCP, GPOs, Cluster, etc.

    Complem
    2 anos 6 meses

    Analista de Infraestrutura e Segurança de Redes Pleno


    fevereiro de 2022 - dezembro de 2022 (11 meses)
    • Responsável por manter todo ambiente Windows Server como ADDS,
    WSUS, DNS, DHCP, GPOs, Cluster, etc.
    • Responsável por manter ambiente MS 365 e Exchange Online.
    • Responsável pelo automação de diversão implantações e manutenções
    utilizando PowerShell e PDQ Deploy.

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    • Responsável por reestrutura CI/CD do ERP de desenvolvimento interno
    utilizando Azure DevOps.
    • Responsável por estruturar e implantar novo ambiente de servidores para
    ERP de desenvolvimento interno.
    • Responsável por redesenhar todas estrutura de redes internar.
    • Responsável manter e aprimorar toda a parte rede e switch L2 e L3.
    • Apoiar o time operacional e atender solicitações do MOVIDESK de suporte
    técnico para manter os níveis de SLA.
    • Responsável pela restruturação da infraestrutura física e lógica.
    • Responsável pela implantação e administração ambiente VDI com VMware
    Horizon 7.
    • Administração de maquinas virtuais com VMware vSphere.
    • Administração de servidores Linux.
    • Administração no Bitdefender Endpoint Protection.
    • Sustentação em Firewall Sonicwall.
    • Administração da rede wireless e hotspot com UNIFI.
    • Aplicação de boas praticas de CyberSecurity.
    • Experiencia com monitoramento com Zabbix e Grafana.

    Analista de Suporte Pleno


    julho de 2020 - janeiro de 2022 (1 ano 7 meses)
    • Administração e de maquinas virtuais com VMware vSphere.
    • Administração de VDI com VMware Horizon 7.
    • Administração de servidores Linux.
    • Administração no Bitdefender Endpoint Protection
    • Administração em Firewall Sonicwall e PfSense.
    • Gerenciamento e implantação do sistema unificado da rede wireless e
    hotspot com UNIFI.
    • Apoiar o time operacional e atender solicitações do MOVIDESK de suporte
    técnico para manter os níveis de SLA.
    • Responsável pela restruturação da infraestrutura física e lógica.

    Aviva
    1 ano 6 meses

    Analista de Suporte Jr
    dezembro de 2019 - abril de 2020 (5 meses)
    Rio Quente, Goiás, Brasil

    • Responsável por prestar suporte de segundo nível aos sistemas da


    backoffice, frontoffice e banco de dados e caso necessário escalonando para

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    o fornecedor, a fim de garantir a disponibilidade e performance necessária
    para que os colaboradores possam desempenhar suas respectivas funções;

    Assistente de Service Desk


    novembro de 2018 - dezembro de 2019 (1 ano 2 meses)
    Rio Quente, Goiás

    • Suporte técnico ao cliente em sistemas de PDV, ERP, TimeSharing, bem


    como Sistemas Operacionais;
    • Acompanhamento em projetos de implementação de sistemas em massa,
    provendo o suporte necessário para redução de impacto aos clientes.
    • Administração de ambiente Windows Server com Active Directory, Exchange
    Server e Office 365, bem como Servidores de Aplicação Windows;
    • Resolução de problemas e/ou implementação de softwares, correções e
    soluções através de scripts.

    Grupo Rio Quente


    Estagiário
    março de 2017 - novembro de 2018 (1 ano 9 meses)
    Rio Quente, Goiás, Brasil

    • Atuação no primeiro contato com o cliente com suporte técnico, entendendo


    suas necessidades e trazendo soluções de TI ao seu dia a dia, tornando sua
    rotina de trabalho mais simples e fluída.
    • Participação em projetos de implantação de diversas ferramentas que
    trouxeram agilidade e produtividade aos demais associados da empresa.
    • Familiarização e aprofundamento dos conhecimentos em ambientes
    Microsoft Windows.

    Formação acadêmica
    IF Goiano - campus Morrinhos
    Tecnologia em Sistemas para Internet, Técnologia da
    Informação · (2015 - 2022)

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