Revisão Gestão de Pessoas

REVISÃO – GESTÃO DE PESSOAS
O que é Gestão de Pessoas como um todo?
Está relacionado ao valor do trabalho, como a empresa enxerga o indivíduo, teorias

administrativas e mercado.
Qual a diferença entre departamento pessoal, recursos humanos e gestão de pessoas?
O DP tem como objetivo estabelecer um método para selecionar candidatos a empregos, ele
era mais burocrático, mecânico e operacional. Os empregados eram um fator de produção: a
mão de obra passou a ter maior mobilidade e havia muitos migrantes no país, o que reforçava a
necessidade de treinamentos.
Já no RH se começa a pensar nas pessoas, porque elas eram valiosas no sentido financeiro, elas
representavam um custo, o objetivo era a otimização de custos para VALORIZAÇÃO DE PESSOAS
COMO ATIVOS fornecendo treinamentos.
E por fim, a gestão de pessoas vai envolver um gerenciamento das competências preocupando-
se com planejamento de alocação de pessoal, comunicação, sentimentos dos funcionários,
gestão do desenvolvimento (criar competências para o futuro da empresa) entre outras coisas.
O que são os três pilares das competências (acrônimo chá)?
- Conhecimento (saber), habilidade (Saber Fazer) e atitude (Querer Fazer) (CHA)
Quais são os 3 modelos de gestão?
Modelo Estratégico de gestão de pessoas.
Modelo de Gestão de pessoas articulado por competências.
Modelo de gestão de pessoas articulado por conhecimentos.
Ondas das Transformações:
 - Revolução Agrícola (até 1750 d.c);

 - Revolução Industrial (1750ª 1970);
 - Revolução da informação (após 1970)
Linha do tempo, o que estava acontecendo na Era Industrial Clássica, Neoclássica e Era da
Informação?
O que é cultura organizacional?
Cultura organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu

ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração
interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a
novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir, em relação a estes
problemas.
O que são artefatos visíveis, valores compartilhados e pressuposições básicas?
Artefatos: diz respeito ao que vemos. (ex. nome da empresa, arquitetura, layout, logotipo,
bandeira, slogan ...)
Valores compartilhados: se refere ao que dizem. (ex. crenças, normas e valores)
Pressupostos: corresponde ao que acreditam. (ex. premissas nas quais as pessoas acreditam)
O que é clima organizacional?
O clima organizacional pode ser definido como os reflexos de um conjunto de valores,

comportamentos e padrões formais e informais que existem em uma organização (cultura) e
que representa a forma como cada colaborador percebe a empresa e sua cultura e como ele
reage a isso. O clima organizacional é a percepção coletiva que as pessoas têm da empresa.
Qual a diferença entre cultura e clima organizacional?
Cultura é algo transmitido a partir de quem tem mais experiência para adaptar novos
colaboradores ao ambiente em que estão sendo inseridos. Já p clima é algo mais sensorial e
perceptivo, no qual cada indivíduo tem sua percepção e colaboração individual para o coletivo.
Recrutamento, Seleção e Treinamento
RECRUTAMENTO ou CAPTAÇÃO DE TALENTOS é o processo pelo qual a organização informa e

divulga a existência de vagas, atraindo candidatos no Mercado de Recursos Humanos para
abastecer seu processo seletivo.
SELEÇÃO é o “[...] processo pelo qual os candidatos a um cargo são separados e entrevistados e
é tomada a decisão de contratar.
Tipos de recrutamento
O recrutamento externo é visto pelas organizações, como uma

alternativa que pode proporcionar a aquisição de perfis adequados
para os cargos propostos visando às competências externas e trazer
conhecimentos e aptidões não existentes nas organizações.
Já o recrutamento interno está focado em buscar performances

internas para melhor aproveitá-las, aborda os atuais colaboradores da
organização privilegiando os atuais indivíduos proporcionando
melhores oportunidades no ambiente empresarial (CHIAVENATO,
2004)
TREINAR é "o ato intencional de fornecer os meios para proporcionar a aprendizagem.
Processo de treinamento
1- Diagnóstico. É o levantamento das necessidades de treinamento a

serem satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas,
presentes ou futuras.
2- Desenho. É a elaboração do programa de treinamento para
atender às necessidades diagnosticadas.
3- Implementação. É a aplicação e condução do programa de
treinamento.
4- Avaliação. É a verificação dos resultados obtidos com o
treinamento.
Administração de cargos e salários
É um conjunto de Normas e procedimento e ações que zelam pelas premissas básicas da ADM
de cargos e salários.
Cargo: - É o conjunto de atribuições e responsabilidades exigidas quando a natureza das tarefas

executadas.
Função: - É o conjunto de tarefas atribuídas a cada indivíduo na organização.
Tarefa: - É toda ação individualizada executada pelo ocupante de um cargo.
UM CONJUNTO DE TAREFAS, OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES EXERCIDAS DE MANEIRA

REGULAR, FORMA UMA FUNÇÃO.
UM CONJUNTO DE FUNÇÕES SEMELHANTES QUE SE COMPLETAM FORMA UM CARGO.
CARGO É UM CONJUNTO DE FUNÇÕES. FUNÇÕES SÃO UM CONJUNTO DE TAREFAS.

Composto Salarial
Fatores Internos (organizacional)

Fatores externos (ambientais)
Definição de termo Salário:
Salário Nominal: Consta na carteira de trabalho. Valor Bruto

Salário Efetivo: Valor líquido recebido pelo empregado.
Salário Complessivo: São valores adicionais (Ex: hora extra)
Salário Profissional: É o valor q está expresso na lei e se destina especificamente a algumas
profissões.
Salário Relativo: É a figura de comparação entre salários da mesma empresa.
Salário Absoluto: É o montante eu o empregado realmente recebe.
Salário Real: É o poder de compra do salário do colaborador.
Salário Mínimo: É o valor mais baixo que um empregador pode pagar para o seu empregado.
Tipos de remuneração
Remuneração fixa
 Salário
 Benefícios
Remuneração variável
 Remuneração por habilidades

 Remuneração por resultados
 Pagamento por proporção de peças
 Participação nos lucros
 Participação acionária
 Remuneração por competências
 Benefícios flexíveis
Tipos de benefícios
Exemplos de ações relacionadas a qualidade de vida no trabalho:
Para garantir a qualidade de vida no trabalho, as organizações devem preocupar-se não

apenas com o ambiente físico da organização, mas também com os aspectos psicológicos e
físicos de seus funcionários. Alguns exemplos de programas de QVT:
 Incentivo à prática de exercícios físicos;

 Programas de Ginástica Laboral;
 Massagem relaxante, quick massage;
 Programas de lazer;
 Treinamento e desenvolvimento dos trabalhadores;
 Redução do estresse;
 Avaliação ergonômica e postural;
 Flexibilização de carga horária e horários de trabalho;
 Avaliação e concessão de benefícios;
 Avaliação de desempenho;
 Higiene e segurança do trabalho.

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O que é Gestão de Pessoas como um todo?

Está relacionado ao valor do trabalho, como a empresa enxerga o indivíduo, teorias

Qual a diferença entre departamento pessoal, recursos humanos e gestão de pessoas?

O que são os três pilares das competências (acrônimo chá)?

- Conhecimento (saber), habilidade (Saber Fazer) e atitude (Querer Fazer) (CHA)

Quais são os 3 modelos de gestão?

Modelo Estratégico de gestão de pessoas.

Modelo de Gestão de pessoas articulado por competências.

Modelo de gestão de pessoas articulado por conhecimentos.

Ondas das Transformações:

 - Revolução Agrícola (até 1750 d.c);

Cultura organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu

O que são artefatos visíveis, valores compartilhados e pressuposições básicas?

O que é clima organizacional?

O clima organizacional pode ser definido como os reflexos de um conjunto de valores,

Qual a diferença entre cultura e clima organizacional?

RECRUTAMENTO ou CAPTAÇÃO DE TALENTOS é o processo pelo qual a organização informa e

O recrutamento externo é visto pelas organizações, como uma

Já o recrutamento interno está focado em buscar performances

TREINAR é "o ato intencional de fornecer os meios para proporcionar a aprendizagem.

1- Diagnóstico. É o levantamento das necessidades de treinamento a

Administração de cargos e salários

Cargo: - É o conjunto de atribuições e responsabilidades exigidas quando a natureza das tarefas

Função: - É o conjunto de tarefas atribuídas a cada indivíduo na organização.

Tarefa: - É toda ação individualizada executada pelo ocupante de um cargo.

UM CONJUNTO DE TAREFAS, OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES EXERCIDAS DE MANEIRA

UM CONJUNTO DE FUNÇÕES SEMELHANTES QUE SE COMPLETAM FORMA UM CARGO.

CARGO É UM CONJUNTO DE FUNÇÕES. FUNÇÕES SÃO UM CONJUNTO DE TAREFAS.

Fatores Internos (organizacional)

Definição de termo Salário:

Salário Nominal: Consta na carteira de trabalho. Valor Bruto

 Remuneração por habilidades

Para garantir a qualidade de vida no trabalho, as organizações devem preocupar-se não

 Incentivo à prática de exercícios físicos;

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