Projeto Curso de Vendas

TÉCNICAS AVANÇADAS DE VENDAS
DO NÍVEL BÁSICO AO ESPECIALISTA
Módulo 1 – O que é ser vendedor
1.1 – Quais habilidades são necessárias para me tornar um vendedor de sucesso;

1.2 – O que é e como criar Rapport;
1.3 – Como conduzir uma conversa de negociação.
1.4 -
Aprenda a como descobrir o perfil comportamental do seu cliente

Quais as melhores técnicas para cada perfil;
1 – O que é ser vendedor?
No dicionário vendedor é definido simplesmente como: “Aquele que vende”.
Ou, se melhor definirmos, podemos dizer que: “Vendedor é aquele que a entrega uma mercadoria
(produto ou serviço) em troca de uma quantia previamente acordada.
Há quem diga que a tarefa de um vendedor é muito simples.

Afinal, qual a dificuldade em comercializar produtos e/ou serviços, ofertá-los ao seu público-alvo,
receber o valor acordado ao finalizar a venda?
“Perdoe-os Pai, eles não sabem o que dizem” (Adaptado de Lucas 23:34)
- Eu, particularmente, gosto de dividir a palavra em duas partes para ficar melhor o entendimento,
que são, VENDER e DOR.
VENDER: Habilidade de negociar, engajar e persuadir o cliente para que ele tome a decisão
correta, que é? Comprar de você, lógico.
DOR: Entender a real necessidade daquele potencial cliente, transformando-a em argumentos finais
para impactar no fechamento. (Teremos uma explicação mais detalhada sobre isso mais pra frente).
Quando dividimos a palavra em duas partes fica mais fácil entender o que é ser vendedor.
- Ser vendedor é ter a capacidade de entender a real necessidade do cliente, engajar, persuadir e
negociar ao seu favor, entregando a melhor solução para o seu cliente, a sua.
1.1 – Quais habilidades são necessárias para me tornar um vendedor de sucesso?
Existem diversas habilidades necessárias para ser um vendedor de sucesso e engana-se quem acha
não sabe negociar pois aprendemos esta arte desde que saímos da barriga da nossa mãe, veja só!
Uma criança, mesmo sem saber falar, não usa do argumento do choro para ganhar a mamadeira?
Poderia citar vários outros exemplos, mais vamos direto ao que interessa.
Desta forma, somos todos vendedores e negociantes natos. O que acontece é que com o passar dos
anos as nossas vontades e necessidades vão mudando e, ao longo do tempo, vamos adquirindo ou
deixando de lado algumas habilidades importantes.
Porém as habilidades e conhecimentos podem e devem ser adquiridos com o tempo, lendo livros,
fazendo cursos e etc… basta se esforçar. Vou listar abaixo algumas habilidades necessárias para que
você se torne um grande vendedor.
a) Capacidade de aprendizado: Para ser um excelente vendedor você precisa conhecer a fundo o
negócio da sua empresa, além disso conhecer também a concorrência (seus pontos fracos e
principalmente os fortes). Sem esse conhecimento dificilmente você vai saber o momento de
oferecer a sua solução para seu prospecto, muito menos vai conseguir detalhar os benefícios que ela
pode trazer ao negócio dele e você, com certeza, será engolido no momento da negociação.
Resumindo, o vendedor excelente é um eterno estudioso, está sempre atento às mudanças e sempre
terá os argumentos certos.

Projeto Curso de Vendas

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Projeto Curso de Vendas

Enviado por

Dados do documento

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Projeto Curso de Vendas

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

TÉCNICAS AVANÇADAS DE VENDAS

DO NÍVEL BÁSICO AO ESPECIALISTA

Módulo 1 – O que é ser vendedor

1.1 – Quais habilidades são necessárias para me tornar um vendedor de sucesso;

Aprenda a como descobrir o perfil comportamental do seu cliente

No dicionário vendedor é definido simplesmente como: “Aquele que vende”.

Há quem diga que a tarefa de um vendedor é muito simples.

1.1 – Quais habilidades são necessárias para me tornar um vendedor de sucesso?

Você também pode gostar