11/03/2024, 19:28 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...

UNIP EAD CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS

PROJETO DE INTERFACE COM O USUÁRIO 6859-60_57501_R_E1_20241 CONTEÚDO

Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV

Usuário EVELYN BARROS MAIOTTI DE LIMA

Curso PROJETO DE INTERFACE COM O USUÁRIO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 11/03/24 19:22
Enviado 11/03/24 19:27
Status Completada
Resultado da 2,5 em 2,5 pontos
tentativa
Tempo 5 minutos
decorrido
Instruções ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:

- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);

- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode prejudicar sua
nota de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por frequência;

- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que
as consulte como último recurso;

- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas) – porém,

uma vez acessada, é considerada como uma de suas 3 (três) tentativas permitidas e precisa ser
editada e enviada para ser devidamente considerada;

- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo impossível o seu
acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão para futuros estudos;

- A não realização prevê nota 0 (zero).

Resultados Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas
exibidos incorretamente

Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos

A atividade de avaliação assume um importante papel no processo de desenvolvimento de

design de interação. Por quê?

Resposta c.
Selecionada: Com a avaliação podemos encontrar problemas de usabilidade que os
desenvolvedores não conseguem antecipar.

Respostas: a.
Com a avaliação conseguimos verificar o desempenho da interface de
modo abrangente e completo.

https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_102360449_1&course_id=_325600_1&content_id=_3738661_1&ret… 1/9
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b.
Com a avaliação conseguimos validar as funcionalidades
implementadas no sistema.

c.
Com a avaliação podemos encontrar problemas de usabilidade que os
desenvolvedores não conseguem antecipar.

d.
Com a avaliação podemos averiguar qual será a penetração do
produto no mercado.

e.
Com a avaliação podemos identificar o perfil de usuário que irá utilizar
o sistema.

Comentário Alternativa: C.
da resposta:
Comentário: Os desenvolvedores da interface já possuem um modelo
mental do sistema muito preciso, mas, muitas vezes não conseguem
antecipar as dificuldades encontradas por usuários reais do sistema. Por
isso, é necessário aplicar avaliações da interface com usuários para
garantir que estas dificuldades sejam identificadas e tratadas.

Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos

Com relação aos testes de usabilidade, qual das alternativas abaixo está errada?

Resposta a. Testes de usabilidade sempre devem ser aplicados.

Selecionada:

Respostas: a. Testes de usabilidade sempre devem ser aplicados.

b.
Testes de usabilidade levantam informações detalhadas e precisas
sobre a usabilidade da interface.

c.
Testes de usabilidade devem empregar voluntários representativos
dos usuários do sistema pronto.

d.
Testes de usabilidade podem ser executados em uma sala comum,
desde que sejam reduzidas as distrações para os usuários.

e.
Nos testes de usabilidade o avaliador não pode orientar o usuário a
usar o sistema, mesmo que ele peça ajuda.

Comentário Alternativa: A.
da resposta:
Comentário: Ao se desenvolver um sistema interativo, sempre é
recomendável aplicar alguma modalidade de avaliação com usuários,
porém, nem todo sistema permite que sua avaliação seja feita em
ambiente controlado de um teste de usabilidade. Há sistemas que só
podem ser avaliados com estudos de campo.

https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_102360449_1&course_id=_325600_1&content_id=_3738661_1&ret… 2/9
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Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos

Considere as seguintes afirmações:

I – Design responsivo é a capacidade de uma interface em responder às solicitações do

usuário em linguagem natural.

II – Design responsivo é a capacidade do sistema em oferecer feedback ao usuário por suas

ações e estado geral do sistema.

III – Design responsivo é a qualidade de uma interface em se adaptar a diferentes

ambientes operacionais, como desktop, tablet, smartphone etc.

Estão corretas as alternativas:

Resposta Selecionada: e. Apenas III.

Respostas: a. I e II.

b. II e III.

c. I e III.

d. Todas.

e. Apenas III.

Comentário da Alternativa: E.
resposta:
Comentário: Apenas a afirmação III está correta. Design responsivo é a
capacidade de uma interface se adaptar automaticamente a diversos
tamanhos de tela e diferentes paradigmas de interação, dependendo do
dispositivo em que a interface estiver sendo utilizada.

Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos

Considere as seguintes afirmações:

I – O estudo de campo é uma modalidade de avaliação que permite o estudo da

usabilidade de um sistema no local e nas condições em que ele será utilizado quando
estiver em produção.

II – O estudo de campo produz resultados mais precisos do que o teste de usabilidade em

laboratório sobre a usabilidade de um sistema, pois o sistema é avaliado em condições
reais de uso.

III – O estudo de campo só pode ser realizado se o sistema e sua interface estiverem em
seus estágios finais de desenvolvimento e integração. Estão corretas as afirmações:

https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_102360449_1&course_id=_325600_1&content_id=_3738661_1&ret… 3/9
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Resposta Selecionada: c. I e III.

Respostas: a. I e II.

b. II e III.

c. I e III.

d. Todas.

e. Apenas uma das afirmações.

Comentário Alternativa: C.
da resposta:
Comentário: O estudo de campo não traz resultados tão detalhados e
precisos quanto um teste de usabilidade, realizado em condições
controladas de um laboratório, mas traz importantes informações
qualitativas, principalmente quando as condições de uso real do sistema
são difíceis de replicar em laboratório.

Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos

O que é Escala de Usabilidade do Sistema?

https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_102360449_1&course_id=_325600_1&content_id=_3738661_1&ret… 4/9
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Resposta d.
Selecionada: É uma técnica de avaliação com usuários que traz resultados rápidos.

Respostas: a.
É um padrão estabelecido por norma técnica que define níveis de
usabilidade de uma interface.

b.
É uma métrica de avaliação de interface capaz de atribuir valores
quantitativos a critérios de usabilidade.

c.
É um padrão de classificação de usuários potenciais do sistema
(idade, escolaridade, experiência etc.).

d.
É uma técnica de avaliação com usuários que traz resultados rápidos.

e.
É uma certificação que garante níveis de usabilidade aceitáveis pela
indústria.

Comentário Alternativa: D.
da resposta:
Comentário: A Escala de Usabilidade do Sistema é uma técnica de
avaliação de interface que consiste em pedir a voluntários que utilizem o
sistema por certo tempo e respondam a um questionário sobre sua
experiência. Este questionário apresenta respostas do tipo “discordo
totalmente” até “concordo totalmente”. É uma forma de avaliação rápida e
barata que traz informações qualitativas sobre a usabilidade do sistema.

Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos

Por que devemos nos preocupar em fazer uma avaliação de uma interface?

Resposta b.
Selecionada: Para verificar se as expectativas e necessidades do usuário são
atendidas pela interface.

Respostas: a.
Para verificar se todas as funcionalidades do sistema foram
integradas à interface.

b.
Para verificar se as expectativas e necessidades do usuário são
atendidas pela interface.

c.
Para garantir que a interface permita que um usuário experiente
consiga utilizar todas as funcionalidades.

d.
Para certificar que os critérios de qualidade de software foram
atingidos.

https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_102360449_1&course_id=_325600_1&content_id=_3738661_1&ret… 5/9
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e. Para iniciar o processo de manutenção do sistema.

Comentário da Alternativa: B.
resposta:
Comentário: Os usuários já não se contentam em simplesmente ter
um sistema usável. Ele precisa oferecer uma experiência agradável e
envolvente.

Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos

Qual alternativa relaciona uma afirmação correta sobre a avaliação de especialistas?

Resposta b.
Selecionada: Costuma ser a primeira avaliação de interface aplicada, pois é rápida e
barata.

Respostas: a.
É uma avaliação que emprega especialistas em usabilidade. Por serem
profissionais de grande especialização, é uma avaliação cara e deve ser
usada apenas quando a avaliação com usuários não fornece dados
confiáveis o suficiente.

b.
Costuma ser a primeira avaliação de interface aplicada, pois é rápida e
barata.

c.
É a modalidade de avaliação de interfaces que traz os resultados mais
precisos quanto à usabilidade.

d.
É uma avaliação automatizada, planejada por especialistas em teste de
software.

e.
É uma avaliação realizada por especialistas em mercado os quais avaliam
a penetração do sistema quando este for disponibilizado ao público.

Comentário Alternativa: B.
da resposta:
Comentário: A avaliação de especialistas utiliza heurísticas de usabilidade,
que são regras fáceis de aprender e utilizar. Por não utilizar voluntários
nem equipamentos de laboratório ou acompanhamento de estudo de
campo, é uma avaliação rápida e barata, mas que não traz resultados tão
precisos quanto os testes envolvendo usuários.

Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos

https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_102360449_1&course_id=_325600_1&content_id=_3738661_1&ret… 6/9
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Qual das alternativas abaixo faz uma afirmação correta sobre testes de usabilidade?

Resposta a.
Selecionada: Testes de usabilidade são avaliações de interface feitas com usuários
em ambiente controlado.

Respostas: a.
Testes de usabilidade são avaliações de interface feitas com usuários
em ambiente controlado.

b.
Testes de usabilidade são avaliações de interface feitas com usuários
no ambiente em que o sistema será utilizado.

c. Testes de usabilidade são avaliações de especialistas.

d.
Testes de usabilidade também são conhecidos como avaliações
heurísticas.

e. Testes de usabilidade são ensaios de aceitabilidade de mercado.

Comentário da Alternativa: A.
resposta:
Comentário: Testes de usabilidade são avaliações feitas com o uso de
voluntários que representam os usuários do produto pronto, é realizado
em laboratório de usabilidade, um ambiente onde as condições de teste
são controladas.

Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos

Quando a implementação do sistema está terminando e está integrada à interface

desenvolvida:

Resposta e.
Selecionada: Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que pode ser
feita em laboratório ou ser um estudo de campo.

Respostas: a.
O sistema está pronto para ser disponibilizado para o usuário final.

b.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que deve ser
feita em laboratório de usabilidade.

c.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que deve ser
feita com um estudo de campo.

d.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que deve ser
uma avaliação por heurísticas de usabilidade.

e.

https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_102360449_1&course_id=_325600_1&content_id=_3738661_1&ret… 7/9
11/03/2024, 19:28 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que pode ser
feita em laboratório ou ser um estudo de campo.

Comentário Alternativa: E.
da resposta:
Comentário: Quando o sistema já está em seus estágios finais de
desenvolvimento e é possível testar seu real funcionamento, é
recomendável realizar ao menos mais uma avaliação detalhada com
usuários. Esta avaliação pode ser tanto um teste de usabilidade quanto
um estudo de campo. Escolhe-se a modalidade que tiver maior
perspectiva de trazer resultados significativos, algo que depende da
natureza do sistema, das tarefas, do usuário e do ambiente do sistema.

Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos

Sobre as regras de ouro, heurísticas e princípios de projeto de interface, é correto afirmar:

Resposta a.
Selecionada: Servem de guia para o projetista, mas não devem ser consideradas leis
obrigatórias, pois isso evitaria a inovação.

Respostas: a.
Servem de guia para o projetista, mas não devem ser consideradas leis
obrigatórias, pois isso evitaria a inovação.

b.
Devem ser aplicadas sempre, pois representam boas práticas de design
de interação.

c.
Quando aplicadas corretamente, dispensam a aplicação de avaliação
heurística.

d.
O uso correto de todas as regras permite a criação de interfaces de
usabilidade máxima, mas exige um conhecimento profundo de
usabilidade, difícil de adquirir.

e.
As regras de ouro reúnem todo o conhecimento para criar o modelo
conceitual da interface.

Comentário Alternativa: A.
da resposta:
Comentário: As guias de design definem regras que costumam dar bons
resultados no design de interfaces. Entretanto, às vezes é desejável romper
com algumas delas e verificar se uma nova solução de interação traz
vantagens com relação às soluções tradicionais. A história da interação
apresenta diversos exemplos de mudanças de soluções de interação que
desafiam algumas guias de design. Muitas não funcionaram, outras foram
de grande sucesso. Até mesmo o fracasso aparente de uma solução
inovadora pode servir de base para uma próxima mudança de sucesso,
desde que as razões para a falha sejam identificadas e remediadas.

https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_102360449_1&course_id=_325600_1&content_id=_3738661_1&ret… 8/9
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Segunda-feira, 11 de Março de 2024 19h28min03s BRT

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