TCC Faam
TCC Faam
TCC Faam
ANANINDEUA-PA
2023
ARTHUR CALANDRINE DIAS CARDOSO
ANANINDEUA - PA
2023
ARTHUR CALANDRINE DIAS CARDOSO
Nota:________________
BANCA EXAMINADORA:
________________________________
Orientador (FAAM)
________________________________
Faculdade da Amazônia
________________________________
Faculdade da Amazônia
Dedico essa conquista as minhas duas mães
Graça e Fátima, pois elas são minha fonte de
força e inspiração para lutar todos os dias na
realização desse sonho, sem elas nada seria
possível.
Arthur Calandrine Dias Cardoso
AGRADECIMENTOS
Agradeço primeiramente a Deus, pois eu acredito que existe essa energia maior que
comanda tudo e todos no universo, agradeço a Ele pelo dom da vida, por tudo o que eu já
conquistei até aqui, sendo Ele minha fortaleza e meu guia.
Em segundo lugar a minha família que independente de qualquer situação sempre esteve
do meu lado, me apoiando, incentivando. Em especial as duas mulheres da minha vida, minhas
mães Graça do Socorro e Raimunda de Fátima, sem elas nada seria possível, a elas eu devo
tudo, o homem que sou hoje, não a nada nesse universo que pague todo amor, dedicação e luta
delas para criar eu, eu sei que esse sonho também foi seu, amo vocês.
Agradeço também aos meus amigos, cada um têm seu valor em minha vida, desde o da
infância até os dos dias atuais, foram presentes de Deus, em especial Renan Borges, meu
parceiro para todas as horas.
Por fim, agradeço ao corpo docente da Faculdade da Amazônia, que foram incansáveis
e nunca desistiram dos alunos, mesmo nos tempos mais difíceis como a pandemia do COVID-
19, sempre buscaram formas para continuar a busca do conhecimento, a formação de um bom
profissional.
“O saber a gente aprende com os mestres e os
livros. A sabedoria, se aprende é com a vida e com
os humildes”.
(Cora Coralina)
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
TABELA 01: Percepções sobre atualização e novas tecnologias, por faixa etária....................34
TABELA 02: Características do perfil do contador para contratação......................................34
TABELA 03: Percepção dos professores contadores se no contexto atual de mercado, seria
possível exercer a profissão sem o uso da tecnologia/informatização.......................................56
TABELA 04: Percepção dos professores contadores sobre a importância da tecnologia da
informação para exercício da sua profissão...............................................................................57
TABELA 05: Percepção dos professores contadores se acham importante fazer cursos
independentes para o aperfeiçoamento das práticas do seu trabalho..........................................58
TABELA 06: Percepção dos professores contadores se acham importante a educação
continuada na continuidade da formação acadêmica para o profissional contábil......................59
TABELA 07: Percepção dos professores contadores sobre o maior desafio de mercado para o
contador da atualidade...............................................................................................................60
TABELA 08: Percepção dos professores contadores sobre qual a principal característica para
o contador do futuro.................................................................................................................. 61
1 INTRODUÇÃO............................................................................................................................. 13
2 MARCO REFERENCIAL TEÓRICO....................................................................................... 17
2.1 EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO CONTÁBIL: DAS PARTIDAS DOBRADAS AO MUNDO
4.0....................................................................................................................................................... 17
2.1.1 Evolução do pensamento contábil.......................................................................................... 17
2.1.2 Conceito e finalidade da contabilidade.................................................................................. 22
2.1.3 Informação contábil e usuários da contabilidade ................................................................ 23
2.1.4 Contabilidade e as mudanças na tecnologia da informação................................................ 26
2.1.4.1 Nota fiscal de serviços eletrônica (NFS-e)............................................................................. 28
2.1.4.2 Sistema de escrituração digital das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas (E-
SOCIAL).............................................................................................................................................29
2.2 MUNDO 4.0 E PROCESSO DE RESOLUÇÃO TECNOLÓGICA............................................30
2.3 PERFIL DO PROFISSIONAL CONTÁBIL NO MUNDO 4.0................................................... 32
3 MARCO REFERENCIAL METODOLÓGICO........................................................................ 38
3.1 TIPO E ABORDAGEM DA PESQUISA.................................................................................... 39
3.2 CONTEXTO ESPACIAL E SOCIOECONÔMICO DA PESQUISA......................................... 41
3.3 DELIMITAÇÃO OU LÓCUS DA PESQUISA.......................................................................... 42
3.4 UNIVERSO E AMOSTRA .........................................................................................................43
3.5 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA COLETA DE DADOS.............................................. 45
3.5.1 Pesquisa Bibliográfica............................................................................................................. 45
3.5.2 Questionário............................................................................................................................. 45
3.6 PROCEDIMENTOS DA COLETA DE DADOS........................................................................ 46
3.7 TÉCNICAS DE CODIFICAÇÃO E ANÁLISE DE DADOS..................................................... 47
4 ANÁLISE DOS DADOS.............................................................................................................. 48
4.1 APRESENTAR A BASE TEÓRICA ACERCA DA EVOLUÇÃO DA CONTABILIDADE,
PERFIL DO PROFISSIONAL CONTÁBIL, MUNDO 4.0 E AS PRINCIPAIS MUDANÇAS NA
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PARA OS SERVIÇOS
CONTÁBEIS..................................................................................................................................... 49
4.2 EXPOR A RESPEITO DA FORMAÇÃO DO PROFISSIONAL CONTÁBIL DOS
PROFESSORES-CONTADORES DA FACULDADE DA AMAZÔNIA PARA O CENÁRIO DE
CONSTANTES MUDANÇAS NA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PARA OS SERVIÇOS
CONTÁBEIS...................................................................................................................................... 50
4.3 DESCREVER O PERFIL DO PROFISSIONAL CONTÁBIL DOS PROFESSORES-
CONTADORES DA FACULDADE DA AMAZÔNIA A RESPEITO DA FORMAÇÃO DO
PROFISSIONAL CONTÁBIL E O PERFIL REQUERIDO AO PROFISSIONAL CONTÁBIL NO
MUNDO 4.0....................................................................................................................................... 54
CONSIDERAÇÕES FINAIS.......................................................................................................... 63
REFERÊNCIAS............................................................................................................................... 65
APÊNDICE 01: Oficio de solicitação da pesquisa........................................................................... 72
APÊNDICE 02: Termo de Autorização da Pesquisa .......................................................................73
APÊNDICE 03: Termo de consentimento livre e esclarecido..........................................................74
APÊNDICE 04: Questionário...........................................................................................................75
13
1 INTRODUÇÃO
É assim, fácil de entender, passando por cima da Antiguidade, por que a Contabilidade
teve seu florescer, como disciplina adulta e completa, nas cidades italianas de Veneza,
Gênova, Florença, Pisa e outras. Estas cidades e outras da Europa fervilhavam de
atividade mercantil, econômica e cultural, momento a partir do século XIII até o início
do século XVII. Representaram o que de mais avançado poderia existir, na época, em
termos de empreendimentos comerciais e industriais incipientes. Foi nesse período,
obviamente, que Pacioli escreveu seu famoso Tractatus de coputis et scripturi,
provavelmente o primeiro a dar uma exposição completa e com muitos detalhes, ainda
hoje atual, da Contabilidade.
Esse período caracteriza-se como medieval, e tem seu término e ou transição para o
período moderno a partir da publicação da obra “Summa” de Luca Pacioli onde discorre sobre
Tractatus de Computis et Scripturis.
De acordo com Iudícibus e Marion (1999 apud BARROSO, 2018, p. 16), a Itália é a
grande pioneira da Contabilidade como pensamento científico. Isso se dá pela disseminação do
Método das Partidas dobradas, após a publicação da obra do Frei Luca Pacioli. A “Summa” é a
obra-prima de Paciolo, sendo o primeiro livro “impresso” que trata de assuntos matemáticos e
contábeis (não é a primeira obra contábil, porque muitas outras se produziram antes, mas é a
primeira que foi impressa). Ela é a semente de escolas matemáticas e de uma nova fase da
literatura sobre as partidas dobradas. (SÁ, 2004, p. 58).
A partir desse momento com o surgimento de teorias através das publicações de novos
autores tense o período moderno da contabilidade onde surgem conceitos e métodos sobre o
assunto, com isso dando continuidade ao desenvolvimento e surgimento de novos autores e
teorias surge o conhecimento científico da contabilidade.
Buesa (2010 apud BARROSO, 2018, p. 17) explica que a Itália ainda exerceu
importante papel no desenvolvimento da contabilidade na Europa e posteriormente no mundo,
pelo desenvolvimento das primeiras escolas da Contabilidade, elevando está à categoria de
ciência.
Com a publicação do livro La contabilità applicata alle amministrazioni private e
pubbliche de Francesco Villa em 1840, e Fábio Bésta, escritor veneziano, dar-se início ao
período científico da contabilidade que continua até os dias atuais.
Nesse sentido Hendriksen e Van Breda (2007) relatam que cada grupo de usuários, tem
objetivos distintos a serem alcançados com o uso da informação, visto que tem interesses
diferentes.
Desse modo, entendemos que os usuários das informações contábeis, são pessoas físicas
ou jurídicas com interesse na entidade, que as utilizam para seus próprios fins, de forma
permanente ou transitória (CRCBA)
Portanto, a doutrina classifica os usuários da informação contábil em dois grandes
grupos: internos e externos.
– Internos – representados pelos empregados, gerentes, diretores, chefes de unidades
produtivas, etc., e,
– Externos – representados pelos bancos, fornecedores, governo, sindicatos, acionistas,
agências, investidores, institutos, instituições de ensino e estudantes, pessoas físicas, etc.
Esses usuários, podem ser caracterizados, entre outros, os integrantes do mercado de
capitais, investidores, presentes ou potenciais, fornecedores e demais credores, clientes,
financiadores de qualquer natureza, autoridades governamentais de diversos níveis, meios de
comunicação, entidades (como associações e sindicatos), empregados, controladores, acionistas
ou sócios, administradores da própria entidade, além do público em geral (CRC/BA, 2021).
Os usuários internos estão ligados aos objetivos e às atividades da entidade. Como a
própria classificação indica, são internos à entidade. Eles influenciam na gestão administrativa
da entidade (funções de planejamento, aspectos gerenciais, como políticas de preços, gestão de
pessoal, etc). Basicamente, são os administradores e acionistas/sócios controladores. Os
usuários externos, por sua vez, não compõem como regra a estrutura da entidade. Estão
interessados em diversas informações, de acordo com o seu objetivo. Basicamente, englobam
os acionistas/sócios não controladores (investidores), bancos, fornecedores, governo, entre
outros. Portanto, os usuários de contabilidade, utilizam as demonstrações contábeis para
satisfazer algumas das suas diversas necessidades de informação.
Segundo o Comitê de Pronunciamento Contábil - CPC 00 (R1) os atributos que tornam
as demonstrações contábeis úteis são as características qualitativas das informações contábil-
financeiras, descritas como fundamentais, sendo Relevância e Representação Fidedigna, e de
melhoria, sendo, Comparabilidade, Verificabilidade, Tempestividade e Compreensibilidade
(Oliveira, et al, 2014). Pelo exposto, a qualidade na informação contábil, propicia base segura
nas decisões sobre aplicação e captação de recursos, reduzindo riscos e incertezas nas atividades
exercidas, essenciais à continuidade das empresas. (Lima, et al, 2012)
26
Ainda segundo Duarte (2011), além de ser um instrumento do governo para controle do
recolhimento adequado dos tributos, o SPED tem a função de ferramenta de gestão. Segundo o
autor, esse sistema pode ter eficiência no controle dos tributos e no gerenciamento das
atividades empresariais, pois, permite uma visão global do negócio combinada a uma atuação
integrada.
Desse modo, o SPED expõe mais as empresas, de modo que o fisco acompanha em
tempo real as transações empresariais, além do que, cria uma padronização em virtude da
integração dos dados entre a receita federal e as secretarias de fazenda (OLIVEIRA, et al.,
2014).
Carvalho (2009), analisando o SPED de forma maior, verificou que o sistema permite
ao contabilista uma modernização de suas funções, tendo um tempo maior para se dedicar aos
demais processos de sua empresa em face da diminuição de tempo e de processo que o SPED
proporciona.
Segundo Martins et al. (2012), o SPED é de grande importância para as auditorias
realizadas pela Receita Federal, auxiliando nos casos de lavagem de dinheiro e sonegação,
“conforme os contribuintes entreguem as informações e o fisco cruze os dados contábeis e
fiscais, será possível verificar e penalizar irregularidades”, ressalta o autor.
O SPED recebe informações contábeis e fiscais, de forma padronizada e em formato
digital, ou seja, através de arquivos de dados, que são enviados pela internet, e assim, formaliza
a escrituração fiscal/contábil das empresas, ficando toda a rotina diária de livros caixas, notas
fiscais, lançamentos e débitos bancários, entradas e saídas de mercadorias, pagamentos de
funcionários e tributos, dentre outras tantas informações (BRASIL, 2016). Portanto, todas essas
transferências de informações são validadas por meio de assinaturas digitais, tanto das empresas
(pessoas jurídicas), quanto dos escrituradores (contadores) que se cadastram e autenticam as
informações enviadas, por meio de criptografia. Desse modo, responderão os contribuintes e
seus contabilistas, pela guarda dos arquivos digitais, assim como, pelo conteúdo destes arquivos
(escriturações fiscais), tanto quanto, pela mantença assecuratória das certificações digitais de
validação.
Segundo o site oficial do SPED, o seu universo de atuação abrange 12 projetos (SPED,
2021, online), neste trabalho destacamos apenas dois, que são:
Desta maneira, esse projeto tem como principal objetivo o benefício das administrações
tributárias padronizando e melhorando a qualidade das informações, racionalizando os custos e
gerando maior eficácia, bem como o aumento da competitividade das empresas brasileiras pela
racionalização das obrigações acessórias (redução do custo-Brasil), em especial a dispensa da
emissão e guarda de documentos em papel. (SPED, 2021, online)
Mundo 4.0 foi um termo moderno usado pelo governo alemão em 2011 para se referir
à Quarta Revolução Industrial. De acordo com Hermann (2015), a indústria 4.0 pode ser
compreendida como um termo alemão, no qual designa um conceito coletivo de tecnologias e
fábricas inteligentes diante ao monitoramento de processos.
Para Herber (2015), a indústria 4.0 faz parte de uma relevante descoberta do governo
alemão, no qual busca apresentar um novo modelo de fabricação computadorizada, realizando
a união entre os campos dos processos físicos e digitais. Ou seja, para o autor esse novo modelo
de revolução industrial, busca aumentar as formas de comunicação das máquinas cada vez
menos sem a interferência dos seres humanos.
De acordo com Schwab (2016) a Indústria 4.0 seria a 4ª Revolução Industrial, pois
semelhante às anteriores, a inovação tecnológica é o ponto de partida para romper com velhos
paradigmas e remodelar drasticamente os sistemas de produção. As características desta
revolução, são: internet mais móvel, inteligência artificial (IA’s), sequenciamento genético,
nanotecnologia e energias renováveis. Consequentemente, com este desenvolvimento as
empresas deverão realizar procedimentos mais rápidos e personalizados aos clientes.
Conforme Xavier, (2020), a indústria 4.0 se diferencia entre as demais revoluções, pela
conectividade entre todos os processos, onde leva a uma evolução mais rápida e alterações
profundas.
CavalcantI; Nogueira (2017), destacam que seria uma revolução digital que veio para
modernizar os processos das organizações.
Assim, a Indústria 4.0 é o produto de uma profusão de tecnologias aplicadas ao ambiente
de produção, o que Schwab (2016) nomeia de “megatendências”. Entre elas, destacam-se os
Cyber-Physical Systems (CPS), a Internet of Things (IoT), aInternet of Services (IoS), veículos
autônomos, impressoras 3D, robôs avançados, inteligência artificial, Big Data, nanomateriais e
nanosensores. (SCHWAB, 2016)
31
a esse mundo digital, utilizando-se das suas inovações no aperfeiçoamento da prestação dos
serviços, suprindo a exigência de mercado por diferencias.
Sobre perfil profissional, Xavier, Carraro e Rodrigues (2020), mencionam o perfil das
gerações, em que as gerações são formadas através das relações históricas e dos fatores que a
influenciam, como os hábitos e os costumes da época, podendo assim perceber os valores, as
motivações, as forças e os objetivos da carreira de um indivíduo.
Grubb (2018 apud Xavier, Carraro e Rodrigues, 2020) destaca as gerações mais
conhecidas: Baby Bommers (nascidos entre 1946 e 1964); Geração X (1965 a 1980);
Millennials ou Geração Y (1981 a 1997); e Geração Z (1998 até os dias de hoje). Demonstra-
se, no Quadro 02, os critérios e fatos que moldaram o perfil de cada uma dessas gerações.
Em uma análise das gerações Braga (2020) destaca as gerações Y e Z e resume que a
postura dos profissionais da Geração Y é bem mais independente do que as gerações
antecessoras: Baby Boomers e Geração X, as quais mantinham uma relação de fidelidade com
a organização e o trabalho em si. Os representantes da Geração Y são jovens e impacientes,
querem alcançar o sucesso de forma rápida, e o salário e a estabilidade não lhes motiva a
permanecer em uma organização na qual não possam atingir seus objetivos da forma que
almejam. Os representantes da Geração Z, por sua vez, buscam trabalhar com o que amam e
são muito exigentes. Geralmente estão dispostos a enfrentar longas e irregulares jornadas de
trabalho para alcançar seus objetivos financeiros. Observa-se também a falta de experiência
como ponto negativo presente nas duas gerações, por se tratar das mais recentes e, portanto,
jovens, no entanto esse ponto pode ser considerado positivo para uma instituição que valorize
evolução e inovação em seus processos, pois os “experientes” podem apresentar resistência ou
dificuldade na inserção de novas práticas, por estarem fadados aos costumes.
Conforme estudo realizado pelo Ministério do Trabalho, em 2017, divulga que 42% dos
contadores estão na faixa etária dos 30 a 39 anos, ou seja, profissionais representantes da
Geração Y. De acordo com o Quadro 2, as pessoas dessa geração apresentam alto conhecimento
sobre tecnologias, tem mais facilidade em adaptação a mudanças, preferem ambientes de
trabalho descontraídos e possuem pensamento empreendedor. Ainda sobre o estudo, demonstra
que, 24% têm entre 40 e 49 anos (Geração X), 20% entre 25 e 29 (Geração Z) e 14% entre 50
e 64 anos (Baby Boomers). (XAVIER, CARRARO e RODRIGUES, 2020)
Em pesquisa realizada por Xavier, Carraro e Rodrigues (2020), com resposta de 94
contadores de diversas áreas de atuação, quanto ao impacto da tecnologia na perspectiva das
gerações. Verificou-se que em relação à questão de a empresa buscar novas tecnologias no
mercado de modo a facilitar e otimizar as atividades dos seus profissionais, notou-se maior
indiferença (15%) pelos participantes mais jovens. Entretanto, de forma geral, os respondentes
concordam com essa afirmativa, sendo 54% o total dos que apenas concordam e dos que
concordam totalmente. O índice de concordância de que realizar cursos na área de tecnologia
auxilia a ampliar o conhecimento e a se preparar para o futuro no mercado de trabalho alcançou
84% dos respondentes, indicando a preocupação dos profissionais, independentemente da faixa
etária, quanto à busca e à necessidade de atualização tecnológica. Na Tabela 01 demonstra-se a
distribuição, por faixa etária, das respostas obtidas na pesquisa.
34
Tabela 01: Percepções sobre atualização e novas tecnologias, por faixa etária
Ainda sobre o perfil do profissional 4.0 o portal Inovação Industrial destaca as principais
qualidades que o profissional precisa ter para se enquadrar no perfil esperado, para suprir a
necessidade da indústria 4.0. O Quadro 03 descreve as principais qualidades para o perfil do
profissional 4.0.
O perfil do contador 4.0 está relacionado com a evolução dos processos produtivos, as
tecnologias dominam o mundo dos negócios, sendo uma atualidade requer esforço dos
profissionais no desenvolvimento das características oriundas da relação Homem e tecnologia.
As características destacadas nessa relação são evidenciadas e exigidas para o todo como
requisito ao desenvolvimento profissional. Características essas que podem ser destacadas nos
mais jovens por já crescerem em meio as inovações tecnológicas fazendo sua utilização, mas,
não se pode delimitar somente a eles a capacidade de absorção do conhecimento, os mais
antigos e experientes também tem capacidade e vantagem se tratando da matéria profissional
pela sua experiência, portanto não existe limite por faixa etária para o desenvolvimento
profissional, a tecnóloga veio para todos e todos devem seguir seu fluxo para atender as
exigências do mundo 4.0 (SILVA, 2003)
O profissional de contabilidade, mesmo completando sua formação acadêmica com
excelência, necessita estar atualizado, a pratica contábil está diretamente relacionada a
36
Os autores definem três fases em sequência para que se tenha a excelência na prestação
dos serviços contábeis através do processo de aperfeiçoamento continuo de qualificação técnica
profissional, evidenciando a importância da reciclagem profissional do contador da atualidade.
Em relação as expectativas da sociedade sobre à profissão contábil, Franco (2006 apud
Manzzoni e Rodrigues M. 2020) afirma que o mercado espera que o profissional conheça muito
37
bem sua área de atuação e todas as técnicas que permeiam a profissão, e seja capaz de enxergar
as diversas interligações da sua área de conhecimento com outras.
Na visão de futuro da profissão contábil, o contador enfrenta desafios para se manter no
mercado de trabalho cada dia mais competitivo. O primeiro é imagem, o profissional contábil
deve passar a imagem de uma pessoa, dinâmica, atualizada, informada, saber usar a informação
e transmiti-las de forma que sejam úteis aos gestores do negócio. O segundo é se despegar da
contabilidade tradicional, ou seja, o profissional do terceiro milênio irá supervisionar o trabalho,
esclarecer dúvidas, solucionar problemas e desenvolver o aspecto decisório. O contador deve
ser indispensável às entidades, ser preparado para participar ativamente do processo decisório.
Além dos citados como primeiros, destacam-se outros e não menos importantes:
● Falar mais de um idioma, especialmente inglês;
● Possuir visão global de economia;
● Aprofundar conhecimentos nas áreas de administração, economia e direito;
● Amplos e profundos conhecimentos de informática, estatística e matemática;
● Possuir consciência profissional. (PEREIRA e ALMEIDA 2016)
Esse tópico evidencia as características, qualidades e perspectivas para demonstrar o
perfil do profissional contábil no mundo 4.0, percebe-se que o profissional contábil dos dias
atuais necessita buscar a evolução e o aperfeiçoamento da profissão continuamente, pois o
mercado de trabalho está cada vez mais competitivo, não tolerando resistência ou indecisão,
para se manter no mercado tem que inovar sempre.
38
Neste sentido, uma pesquisa se constrói através dos métodos aplicados aos
conhecimentos prévios acerca da indagação de um problema até os resultados obtidos. Sendo
assim é de fundamental importância a definição e planejamento dos métodos que serão
utilizados na construção da pesquisa e obtenção dos resultados.
Neste contexto vale destacar a problemática e objetivos desta pesquisa, no qual, todo
desenho metodológico foi embasado através do seguinte questionamento: Qual perfil requerido
ao profissional contábil para atuação no mundo 4.0? Com intuito de alcançar resposta a tal
problemática foi traçado como objetivo geral: Descrever o perfil requerido do profissional
contábil para atuação no mundo 4.0 dos professores-contadores da Faculdade da Amazônia-
FAAM. Como objetivos específicos, foram estabelecidos: apresentar a base teórica acerca da
evolução da contabilidade, perfil do profissional contábil, mundo 4.0 e as principais mudanças
na tecnologia da informação para os serviços contábeis; expor a respeito da formação do
profissional contábil dos professores-contadores da Faculdade da Amazônia para o cenário de
constantes mudanças na tecnologia da informação para os serviços contábeis; e descrever o
perfil do profissional contábil dos professores-contadores da Faculdade da Amazônia e o perfil
requerido ao profissional contábil no mundo 4.0.
39
Para alcance dos objetivos e responder o problema proposto, esta pesquisa caracteriza-
se como uma pesquisa explicativa descritiva, sendo realizado um estudo de caso com os
professores-contadores da Faculdade da Amazônia com abordagem qualiquantitativa, pois,
caracteriza-se pela análise, registros e comparações da realidade estudada com os dados
coletados, montado um perfil do contador quanto a sua adaptabilidade ao mundo 4.0.
Para Severino (2013, p. 107):
A pesquisa explicativa é aquela que, além de registrar e analisar os fenômenos
estudados, busca identificar suas causas, seja através da aplicação do método
experimental/matemático, seja através da interpretação possibilitada pelos métodos
qualitativos.
Yin (2001, p. 32), “um estudo de caso é uma investigação empírica que, investiga um
fenômeno contemporâneo dentro de seu contexto da vida real, especialmente quando os limites
entre o fenômeno e o contexto não estão claramente definidos”.
Esse estudo permite investigar um fenômeno atual no seu contexto histórico espacial.
Esta pesquisa tem como nicho os professores-contadores e de estudos bibliográficos do cenário
contábil atual.
Com o intuito de explicar o fenômeno estudado, a abordagem desta pesquisa será
qualitativa e quantitativa, já que a manipulação das causas das variáveis será quantificada
através da qualificação da relação do mundo real com o sujeito pesquisado.
O método quantitativo preocupa-se com representatividade numérica, isto é, com a
medição objetiva e a quantificação dos resultados. Tem, portanto, o objetivo de
generalizar os dados a respeito de uma população, estudando somente uma pequena
parcela dela (ZANELLA, 2013, p. 95, grifo nosso).
Assim sendo, será feito também uma abordagem qualitativa dos dados coletados tendo
como referência os dados bibliográficos, assim subjetivando a interpretação dos mesmos dentro
dos seus significados na relação do mundo 4.0 com os contadores.
Segundo Martins & Bicudo (1989), apud Kauark, Manhães e Medeiros (2010, p.28), a
Ideia de Fato e Fenômeno resume-se a descrever:
a) a Pesquisa “Quantitativa” lida com fatos (tudo aquilo que pode se tornar objetivo
através da observação sistemática; evento bem especificado, delimitado e
mensurável);
b) a Pesquisa “Qualitativa” lida com fenômenos ([do grego phainomenon: aquilo que
se mostra, que se manifesta] evento cujo sentido existe apenas num âmbito particular
e subjetivo).
A partir deste exposto podemos afirmar que as diferenças entre os dois métodos, em que
um é exato buscando respostas através dos fatos que determinam as variáveis de um
determinado grupo, quantificando-os e generalizando e o outro em que se busca as respostas
através da observação da subjetividade da relação do fenômeno com a realidade vivida, o
vínculo entre os dois que não pode ser quantificado, através da interpretação dos fenômenos e
a atribuição de significados. É o que torna a pesquisa completa mais abrangente em relação ao
41
Desta forma o universo deste trabalho delimita-se aos professores do curso de ciência
contábeis da Faculdade da Amazônia FAAM.
Nesse sentido, o presente estudo busca entender quais características são exigidas do
profissional contábil mediante as tecnologias da informação para os serviços contábeis e como
isso ocorre nos contadores.
Amostra é a parte da população ou do universo, selecionada de acordo com uma regra
ou um plano. Refere-se ao subconjunto do universo ou da população, por meio do qual
estabelece-se ou estima-se às características desse universo ou dessa população (PRODANOV;
FREITAS, 2013, p. 98).
[...] O problema da amostragem é, portanto, escolher uma parte (ou amostra), de tal
forma que ela seja a mais representativa possível do todo e, a partir dos resultados
obtidos, relativos a essa parte, poder inferir, o mais legitimamente possível, os
resultados da população total, se esta fosse verificada. (MARCONI; LAKATOS,
2003, p. 223).
Para realização da pesquisa serão utilizadas como técnicas para coleta de dados o
questionário.
Na visão de Gil (1991), apud Kauark, Manhães e Medeiros (2010, p. 28), a pesquisa
bibliográfica se dá quando elaborada a partir de material já publicado, constituído
principalmente de livros, artigos de periódicos e, atualmente, material disponibilizado na
Internet. Compreende-se que a pesquisa bibliográfica é o levantamento de estudos já realizados,
dando embasamento às pesquisas científicas.
A principal vantagem da pesquisa bibliográfica reside no fato de permitir ao
investigador a cobertura de uma gama de fenômenos muito mais ampla do que aquela
que poderia pesquisar diretamente. Essa vantagem torna-se particularmente
importante quando o problema de pesquisa requer dados muito dispersos pelo espaço
(GIL, 2002, p. 45).
3.5.2 Questionário
A pesquisa teve início em efetivamente no mês de abril e maio de 2021, com a pesquisa
bibliográfica, levando em consideração como base teórica os autores IUDÍCIBUS (2006, 2010);
MARION (2009); SÁ (2004); ZANELLA (2013); GIL (2002); HENDRIKSEN; BREDA,
Michael F. Van (2007); PRODANOV; FREITAS (2013).
No Dia 22/04/2022, solicitou-se a pesquisa junto a Faculdade da Amazônia, no qual foi
entregue o oficio de solicitação conforme o anexo 1.
No dia 22/04/2022, a pesquisa foi autorizada, conforme o apêndice 01.
47
No dia 25/04/2022, a pesquisa foi efetivada com enquete via questionário, viabilizada
com o guia de entrevista no apêndice 03, todos os participantes aderiam a pesquisa através do
termo de consentimento livre e esclarecido apêndice 02.
Nesta pesquisa, como técnica de codificação e análise de dados foi utilizada a construção
de gráficos e tabelas para tratamento de dados quantitativos e a análise de conteúdo para os
dados qualitativos, a partir dos dados teóricos obtidos com a realização da pesquisa
bibliográfica e na obtenção dos dados coletados mediante a aplicação do questionário on-line.
Para Ribeiro (2007, p. 32) “tabela é um conjunto de dados dispostos em linhas e colunas
distribuídos ordenadamente, em função de alguns critérios adotados por diversos sistemas
estatísticos.
De acordo com Leinhardt (1990), apud Ribeiro (2007, p.34) “um gráfico é uma
representação simbólica de dados, geralmente, relaciona duas ou mais variáveis e utiliza o
sistema de coordenadas cartesianas”.
Quanto a tabulação e interpretação dos dados coletados, Prodanov e Freitas (2013,
p.114) afirmam que:
Desse modo define-se a análise de conteúdo para o tratamento dos dados teóricos
bibliográficos e dos dados do questionário on-line, para uma compreensão e interpretação
qualitativa dos fenômenos do problema estuado.
Diante disso, pretende-se maximizar a análise dos dados obtidos, a fim de apresentar os
resultados de forma clara e precisa, mostrando possíveis indicadores que auxilie no processo
integrador entre as características do profissional contábil e o mundo 4.0 mediantes as
tecnologias da informação para os serviços contábeis.
No total de 100%, 16,7% afirmaram que tem curso de especialização, 66,7% afirmaram
que tem curso de mestrado e 16,7% outros cursos.
Observa-se que todos os professores possuem outra qualificação além da graduação, em
que podemos relacionar a uma das características necessária para o pleno exercício da profissão
contábil, a educação continuada, sendo necessária pra manter o contador atualizado e
capacitado durante a vida ativa no exercício da profissão. (PEREIRA E ALMEIDA, 2016).
Observa-se também que nenhum dos contadores tem doutorado, levantando um
questionamento, quais motivos que impedem a conquista do mesmo, podendo ser diversos,
como financeiro, difícil acesso, disponibilidade, etc.
Pode-se concluir que uma das características do profissional contábil do mundo 4.0 é
manter-se atualizado e capacitado no exercício da profissão.
Ao questionar: Possui outra formação acadêmica além da contabilidade? Obtivemos as
respostas apresentadas no gráfico baixo.
Gráfico 02: Demonstrativo dos contadores que possuem outra formação acadêmica.
Do total de 100%, a maioria 83,3% afirmaram que sim e apenas 16,7% informaram que
não.
Observa-se que a maioria dos contadores tem formação em outras áreas, segundo
Pereira e Almeida (2016), na visão de futuro da profissão contábil um dos desafios enfrentados
pelo contador é aprofundar conhecimentos nas áreas de administração, economia e direito.
Para elaborar seus relatórios com as informações econômicas e financeiras de uma
entidade, o contador precisa de conhecimentos específicos de outras áreas como administração
e economia. Assim pode-se inferir que a necessidade de aprofundar conhecimento em outras
áreas além da contabilidade para o bom exercício da profissão.
52
Gráfico 03: Demonstrativo dos fatores que proporcionou maior impacto na contabilidade
De acordo com o gráfico a respeito dos fatores que fatores proporcionou maior impacto
na contabilidade: 50% dos respondentes afirmam que foi o Desenvolvimento de sistemas de
informações que integram todas as áreas de uma organização e proporcionam maior segurança
na transmissão de informação, 33,3 % que foram os Fatores históricos como as grandes
navegações e as revoluções industriais, que trouxeram maior complexidade nas operações
financeiras e comerciais e 16,7% que foi Sistema Público de Escrituração Digital (SPED).
Ao questionar: Na sua opinião, qual o benefício mais importante que a tecnologia trouxe
para a contabilidade? Obtivemos as respostas apresentadas no gráfico abaixo.
Gráfico 04: Demonstrativo do benefício mais importante que a tecnologia trouxe para
contabilidade
De acordo com o gráfico sobre qual o benefício mais importante que a tecnologia trouxe
para a contabilidade? 66,7% dos respondentes afirmam que é a agilidade e ganho de tempo,
53
33,3% responderam que a análise com maior precisão foi o maior ganho para a área. Os resultados
obtidos apontam concordância no que foi trazido por Schwab (2016), por destacar a relevância
de profissionais em atividades que exigem maior grau de intelecto,
Ao questionar: Você acha que inteligência artificial, tecnologias digitais cada vez mais
avançadas e interação do "homem com a máquina" é algo que pode acontecer também na
contabilidade? Obtivemos as respostas apresentadas no gráfico abaixo.
Gráfico 05: Percepção dos professores contadores se acham que inteligência artificial,
tecnologias digitais cada vez mais avançadas e interação do "homem com a máquina" é algo
que pode acontecer também na contabilidade
De acordo com o gráfico sobre o questionamento você acha que inteligência artificial,
tecnologias digitais cada vez mais avançadas e interação do "homem com a máquina" é algo
que pode acontecer também na contabilidade? 83,3% acham que sim, e que inclusive isso já
está acontecendo atualmente e 16,7% acreditam que pode ser algo que ocorra em um futuro
distante.
Gráfico 06: Percepção dos professores contadores se sentem-se preparados para o futuro
quando se fala em Contabilidade 4.0
54
Com as respostas a essa pergunta evidencia-se que 83,3% estão de fato preparados, o
que resulta na maioria dos entrevistados; e 16,7% não estão preparados para o futuro e a
Contabilidade 4.0.
Gráfico 07: Percepção dos professores contadores se acreditam que se o profissional contábil
permanecer apenas fazendo a "velha contabilidade", digitando documentos, emitindo guias
para o cliente pagar e trabalhando mais para o governo do que para o cliente propriamente
dito, ele acabará perdendo mercado num futuro próximo
Revela-se que a maioria deles acredita que sim, o profissional que não se atualizar pode
perder mercado, tanto que esta opção teve 83,3% dos votos; 16,7% responderam que talvez,
poderia tirá-lo do exercício de sua profissão.
Ao questionar: Se a resposta anterior for sim, selecione uma ou mais opções abaixo que
justifiquem sua resposta em que tange a perda de mercado do profissional de contabilidade?
Obtivemos as respostas apresentadas no gráfico baixo.
Dos respondentes, 83,3% acreditam que a falta de qualificação pode ser o maior motivo
de desligamentos do profissional contábil do mercado de trabalho e 33,3% responderam que
pode ser pela falta de atualização, visto que esta é uma área que exige constante aprendizado.
Ao questionar: Você fez algum curso ou treinamento para o uso dos sistemas seja ele
público ou privado referente a prática contábil? Obtivemos as respostas apresentadas no gráfico
abaixo.
Tabela 03: Percepção dos professores contadores se no contexto atual de mercado, seria
possível exercer a profissão sem o uso da tecnologia/informatização
Participante Resposta
Professor- contador 01 Infelizmente não. Hoje todos os profissionais necessitam da tecnologia para
exercer suas atividades
Professor- contador 02 Não. Impossível nos tempos atuais executar os procedimentos e técnicas contábeis
sem o uso da tecnologia, seja pela celeridade dos processos, ou seja, pela
qualidade das informações.
Professor- contador 03 Não, pois em todas as áreas de atuação contábil faz-se necessário a utilização de
sistemas de informações, tanto para operacional quanto para gerencial.
Professor- contador 04 Não, através da tecnologia conseguimos otimizar tempo.
Professor- contador 05 Acho que seria impossível, pois são muitas informações a coletar para direcionar a
empresa para um resultado melhor.
Professor- contador 06 A influência da tecnologia no mercado de trabalho tem exigido um novo
comportamento profissional, em que as pessoas adotam ferramentas modernas
como aliadas em suas atividades.
Entre os processos tecnológicos mais contemporâneos, estão a robotização e a
automatização, que favorecem os profissionais, em todos os segmentos, à medida
que melhoram e ampliam a mão de obra, permitindo uma produção ou prestação
de serviços com maior efetividade e em período menor de tempo.
Fonte: Pesquisa de campo (2022).
tanto para operacional quanto para gerencial. O professor-contador 04 respondeu que, não,
através da tecnologia conseguimos otimizar tempo. O professor-contador 05 respondeu que,
acho que seria impossível, pois são muitas informações a coletar para direcionar a empresa para
um resultado melhor. O professor-contador 06 respondeu que, A influência da tecnologia no
mercado de trabalho tem exigido um novo comportamento profissional, em que as pessoas
adotam ferramentas modernas como aliadas em suas atividades. Entre os processos
tecnológicos mais contemporâneos, estão a robotização e a automatização, que favorecem os
profissionais, em todos os segmentos, à medida que melhoram e ampliam a mão de obra,
permitindo uma produção ou prestação de serviços com maior efetividade e em período menor
de tempo.
Ao questionar: Qual a importância da tecnologia da informação para exercício da sua
profissão? Obtivemos as respostas apresentadas no quadro baixo.
Participante Resposta
Professor- contador 01 E necessário compreender que todos os profissionais desenvolvam novas
competências, visto que a tecnologia vai ou já está substituir as tarefas
consideradas mecânicas e rotineiras e que ainda são executadas a partir do
trabalho humano.
Por isso, espera-se que os profissionais aprimorem as suas características
humanas, que são essenciais no ambiente de trabalho, como a inteligência
emocional e a criatividade, que facilitam as relações entre as pessoas, e a
flexibilidade cognitiva, que é a habilidade de encontrar e identificar as condições
de ligações e negociações.
Professor- contador 02 Importante, mesmo que não esteja no meu trabalho consigo acessar em qualquer
lugar no meu celular.
Professor- contador 03 Atualmente a tecnologia tem pouco impacto a área que estou atuando.
Professor- contador 04 Creio que sem a tecnologia seria impossível dar as informações necessárias em
tempo hábil para tomada de decisão.
Professor- contador 05 Processamento das informações e geração de informações gerenciais para efetivo
processo de tomada de decisão.
Professor- contador 06 De extrema necessidade. A contabilidade é considerada um grande sistema de
informação operacional de controle, necessário para a tomada de decisão das
empresas. Sem a tecnologia o sistema se torno lento e impreciso, não atendendo as
características fundamentais e de melhoraria da informação contábil.
Fonte: Pesquisa de campo (2022).
as suas características humanas, que são essenciais no ambiente de trabalho, como a inteligência
emocional e a criatividade, que facilitam as relações entre as pessoas, e a flexibilidade
cognitiva, que é a habilidade de encontrar e identificar as condições de ligações e negociações.
O professor-contador 02 respondeu que, Importante, mesmo que não esteja no meu trabalho
consigo acessar em qualquer lugar no meu celular. O professor-contador 03 respondeu que,
atualmente a tecnologia tem pouco impacto a área que estou atuando. O professor-contador 04
respondeu que, creio que sem a tecnologia seria impossível dar as informações necessárias em
tempo hábil para tomada de decisão. O professor-contador 05 respondeu que, processamento
das informações e geração de informações gerenciais para efetivo processo de tomada de
decisão. O professor-contador 06 respondeu que, de extrema necessidade. A contabilidade é
considerada um grande sistema de informação operacional de controle, necessário para a
tomada de decisão das empresas. Sem a tecnologia o sistema se torno lento e impreciso, não
atendendo as características fundamentais e de melhoraria da informação contábil.
Ao questionar: Você acha importante fazer cursos independentes para o
aperfeiçoamento das práticas do seu trabalho? Comente. Obtivemos as respostas apresentadas
no quadro baixo.
Tabela 05: Percepção dos professores contadores se acham importante fazer cursos
independentes para o aperfeiçoamento das práticas do seu trabalho
Participante Resposta
Professor- contador 01 A tecnologia já mudou e causará mais mudanças em todos os setores
profissionais. Portanto, independentemente do ramo de atuação, é
imprescindível se atualizar para se preparar para o futuro. Dessa maneira, o
profissional também está planejando a sua carreira, fazendo com que ela seja
mais duradoura e não sucumba aos meios tecnológicos.
Professor- contador 02 Com certeza, é muito importante está atualizado assim facilita a resposta para
nossos clientes.
Professor- contador 03 Sim. É importante buscar sempre desenvolver novos conhecimentos.
Professor- contador 04 Nossa área sofre muitas atualizações, então devemos nos atualizar sempre.
Professor- contador 05 Sim, a cada dia com publicação de várias legislações e internacionalização da
contabilidade para adequação das informações ao padrão mundial, adequado
com as relações comerciais internacionais, a educação continuada é fator
primordial para correto desenvolvimento das operações contábeis e gerencial.
Professor- contador 06 Sim. Todo profissional precisa de qualificação multidisciplinar
Fonte: Pesquisa de campo (2022).
ela seja mais duradoura e não sucumba aos meios tecnológicos. O professor-contador 02
respondeu que, com certeza, é muito importante estar atualizado assim facilita a resposta para
nossos clientes. O professor-contador 03 respondeu que, Sim. É importante buscar sempre
desenvolver novos conhecimentos. O professor-contador 04 respondeu que, Nossa área sofre
muitas atualizações, então devemos nos atualizar sempre. O professor-contador 05 respondeu
que, sim, a cada dia com publicação de várias legislações e internacionalização da contabilidade
para adequação das informações ao padrão mundial, adequado com as relações comerciais
internacionais, a educação continuada é fator primordial para correto desenvolvimento das
operações contábeis e gerencial. O professor-contador 06 respondeu que, Sim. Todo
profissional precisa de qualificação multidisciplinar.
Ao questionar: Você acha importante a educação continuada na continuidade da
formação acadêmica para o profissional contábil? Comente. Obtivemos as respostas
apresentadas no quadro baixo.
Tabela 06: Percepção dos professores contadores se acham importante a educação continuada
na continuidade da formação acadêmica para o profissional contábil
Participante Resposta
Professor- contador 01 Sim. a constante mudança tecnológica como foi respondido anteriormente traz
com ela essa necessidade. Para continuar o profissional na área contábeis ser
valorizado e requisitado no mercado de trabalho, é preciso estudar continuamente
na atualidade, analisando os avanços tecnológicos as suas características e que
rumo elas tendem a seguir futuramente. A partir daí, é possível aprimorar as suas
habilidades de acordo com competências que serão exigidas na área.
Professor- contador 02 Sim, estudar nunca é demais.
Professor- contador 03 Significativo. Apesar de hoje não está executando.
Professor- contador 04 Sim. Toda informação a mais é válida.
Professor- contador 05 Sim, para atualização das competências necessárias para correto desenvolvimento
das operações contábeis e gerencial.
Professor- contador 06 Sim, conforme exposto na pergunta anterior.
Fonte: Pesquisa de campo (2022).
que, Sim. Toda informação a mais é válida. O professor-contador 05 respondeu que, sim, para
atualização das competências necessárias para correto desenvolvimento das operações
contábeis e gerencial. O professor-contador 06 respondeu que, sim, conforme exposto na
pergunta anterior.
Ao questionar: Qual o maior desafio de mercado para o contador da atualidade?
Comente. Obtivemos as respostas apresentadas no quadro baixo.
Tabela 07: Percepção dos professores contadores sobre o maior desafio de mercado para o
contador da atualidade
Participante Resposta
Professor- contador 01 Nesse novo cenário, junto com as oportunidades, aparecem novos desafios para o
profissional. Afinal, é preciso compreender as novas demandas do mercado e se
atualizar para se destacar.
Como as tarefas contábeis, em grande parte, estão ligadas a atividades técnicas e
burocráticas, softwares passaram a assumi-las, entregando mais eficácia e
agilidade. No entanto, o contador também evoluiu, deixando de ser um
profissional burocrático e mecânico, passando a ser um elemento totalmente
estratégico e indispensável para as empresas. Inclusive, hoje o contador se apoia
fortemente a essas ferramentas, que vieram para agregar valor e produtividade ao
seu dia a dia, sem diminuir a sua importância e relevância nos negócios. Prova
disso é o fortalecimento da contabilidade consultiva.
Professor- contador 02 A facilidade que a Internet oferece.
Professor- contador 03 Oferecer um diferencial,
Adaptar-se às mudanças constantes,
Manter-se atualizado com mudanças frequentes
Professor- contador 04 Desvalorização da classe contábil
Professor- contador 05 Processamento inteligente das mudanças de legislação e procedimentos contábeis
a nível local e mundial.
Professor- contador 06 Com certeza, o estudo e aplicação das normas contábeis e a introdução da
tecnologia em suas práticas. Estes são os maiores desafios por causa do tempo
para o estudo e os recursos par investimentos tecnológicos.
Fonte: Pesquisa de campo (2022).
Tabela 08: Percepção dos professores contadores sobre qual a principal característica para o
contador do futuro
Participante Resposta
Professor- contador 01 O Contador do futuro é aquele que entende as características necessárias para
atuar na era digital. Em um mundo dinâmico e tecnológico, as empresas precisam
ser cada vez mais ágeis e estratégicas, sendo que o Contador pode fazer muita
diferença nos resultados.
Nesse sentido, cinco características são indispensáveis para o contador do futuro:
1. Uso da certificação digital; 2. Visão estratégica do negócio; 3. Conhecimentos
em contabilidade gerencial; 4. Domínio da tecnologia; 5. Atualização constante.
Professor- contador 02 Está sempre atualizado.
Professor- contador 03 Saber lidar com a tecnologia a seu favor e torna-se um contador com maiores
competências gerencial.
Professor- contador 04 Ser contador consultor
Professor- contador 05 Inteligência emocional e adaptabilidade de competências.
Professor- contador 06 Ser tecnológico e influenciador.
Fonte: Pesquisa de campo (2022).
CONSIDERAÇÕES FINAIS
do verdadeiro contador, aquele que analisa os dados contábeis e financeiros e entrega resultados
capazes de auxiliar seus clientes na tomada de decisão.
Desta forma, espera-se que o presente estudo tenha contribuído para a compreensão do
tema e o perfil do profissional contábil para atuação no mundo 4.0. Como sugestão para futuras
pesquisas, cita-se abordar os aspectos legais da contabilidade 4.0 e ampliar os estudos no
cenário local.
65
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YIN, k. Robert. Estudo de caso: planejamento e métodos. Tradução de Daniel Grassi. 2º ed.
Porto Alegre: Bookman, 2001.
71
ZANELLA, Profa. Liane Carly Hermes. Metodologia da pesquisa. 2º ed. reimp. Florianópolis:
Departamento de ciência da administração/UFSC, 2013.
72
________________________________
Responsável pela autorização na empresa
__________________________________ __________________________________
Pesquisador (a) Orientador (a)
74
Declaro, por meio deste termo, que concordei em participar na pesquisa de campo
referente ao projeto/pesquisa intitulado(a) O PERFIL DO PROFISSIONAL CONTÁBIL
NO MUNDO 4.0: um estudo de caso com os professores-contadores da Faculdade da
Amazônia desenvolvida(o) por ARTHUR CALANDRINE DIAS CARDOSO. Fui
informado(a), ainda, de que a pesquisa é orientada pelo professor Ms. DIEGO VENTURA
MAGALHÃES por, a quem poderei contatar / consultar a qualquer momento que julgar
necessário através do e-mail [email protected].
Afirmo que aceitei participar por minha própria vontade, sem receber qualquer
incentivo financeiro ou ter qualquer ônus e com a finalidade exclusiva de colaborar para o
sucesso da pesquisa. Fui informado(a) dos objetivos estritamente acadêmicos do estudo, que,
em linhas gerais é descrever o perfil requerido do profissional contábil para atuação no mundo
4.0 dos professores-contadores da Faculdade da Amazônia- FAAM.
Minha colaboração se fará de forma anônima, por meio de desse questionário. O acesso
e a análise dos dados coletados se farão apenas pelo pesquisador e/ou seu orientador
Fui ainda informado(a) de que posso me retirar desse(a) estudo / pesquisa / programa a
qualquer momento, sem prejuízo para meu acompanhamento ou sofrer quaisquer sanções ou
constrangimentos.
Aceito participar ( )
APÊNDICE 4: Questionário
PESQUISA DE CAMPO/QUESTIONÁRIO
Prezado (a)
Estamos realizando uma pesquisa de campo tendo como objetivo, obter dados
pertinentes a “O PERFIL DO PROFISSIONAL CONTÁBIL NO MUNDO 4.0: um estudo
de caso com os professores-contadores da Faculdade da Amazônia”, do qual tais
informações contribuirão para a finalização do meu Trabalho de Conclusão de Curso-TCC da
Faculdade da Amazônia- FAAM do curso de Bacharel em Ciências Contábeis.
7- Na sua opinião, qual o benefício mais importante que a tecnologia trouxe para a
contabilidade?
( ) Agilidade e ganho de tempo
( ) Análise dos dados com maior precisão
( ) Resposta imediata aos clientes (interno e externo)
( ) Padronização dos processos
( ) Outros
8- Você acha que inteligência artificial, tecnologias digitais cada vez mais avançadas e interação
do "homem com a máquina" é algo que pode acontecer também na contabilidade?
( ) Sim, pode ser que ocorra num futuro distante
( ) Sim, inclusive já está acontecendo
( ) Não, não acho que isso seja possível
( ) Talvez, pode ser que seja, mas não tenho certeza
10- Você acredita que se o profissional contábil permanecer apenas fazendo a "velha
contabilidade", digitando documentos, emitindo guias para o cliente pagar e trabalhando mais
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para o governo do que para o cliente propriamente dito, ele acabará perdendo mercado num
futuro próximo?
( ) Sim
( ) Não
( ) Talvez
11- Se a resposta anterior for sim, selecione uma ou mais opções abaixo que justifiquem sua
resposta em que tange a perda de mercado do profissional de contabilidade:
( ) Falta de qualificação
( ) Falta de atualização
( ) Resistência ao novo / mudanças
( ) Dificuldade em assimilar as informações
( ) Automatização dos processos
( ) Integração dos dados em larga escada com os clientes
( ) O fato de o contador aceitar ser apenas um mal necessário perante os clientes ao invés de ser
o cientista da riqueza que o auxilia na tomada de decisões
( ) Falta da aplicação da contabilidade consultiva (entender as dores do cliente e ajudá-lo).
12- Você fez algum curso ou treinamento para o uso dos sistemas seja ele público ou privado
referente a pratica contábil? ( ) Sim ( ) Não
13- No contexto atual de mercado, você acha que seria possível exercer sua profissão sem o uso
da tecnologia/informatização? Comente.
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14- Qual a importância da tecnologia da informação para exercício da sua profissão?
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15- Você acha importante fazer cursos independentes para o aperfeiçoamento das práticas do
seu trabalho? Comente.
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16- Você acha importante a educação continuada na continuidade da formação acadêmica para
o profissional contábil? Comente.
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