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Daniel Campos de Carvalho - [email protected] - CPF: 577.539.

032-68
Questão 01 - Todas as palavras do grupo abaixo devem receber corretamente
acentuação gráfica em:

A) juri, nautico, inevitavel


B) consciente, gratuito, facil
C) presente, paises, inflamavel
D) heroico, politico, item
E) tranquilo, paciente, poetico

Questão 02 - Com relação aos ditongos ÉI/ÓI, o Novo Acordo


Ortográfico retirou o acento gráfico do seguinte par de palavras:

a) pastéis/caracóis;
b) paranóico/odisséia;
c) Méier/heróico;
d) destrói/jóia;
e) fiéis/centopéia.

Questão 03 - Em conformidade com o Acordo Ortográfico da Língua


Portuguesa vigente, atendem às regras de acentuação todas as
palavras em:

A) andróide, odisseia, residência


B) arguição, refém, mausoléu
C) desbloqueio, pêlo, escarcéu
D) feiúra, enjoo, maniqueísmo
E) sutil, assembléia, arremesso

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Questão 04 - Numa manchete de jornal, lia-se a seguinte manchete:

Acusaram o torturador de criminoso.

Do modo como está redigida, pode-se dizer que, nesta frase:

a) o termo “de criminoso” é ambíguo, pois pode ser tanto predicativo do


sujeito quanto adjunto adnominal do nome “torturador”.

b) o termo “de criminoso” é ambíguo, pois pode ser adjunto adverbial de


modo ou complemento nominal.

c) o termo “de criminoso” é ambíguo, pois pode ser adjunto adnominal


ou predicativo do sujeito “Eles”.

d) se posicionarmos “de criminoso” antes de “o torturador”, a


ambiguidade seria desfeita.

e) o termo “de criminoso” é um modificador do verbo “Acusaram” e


transmite uma ideia de modo.

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Questão 05 - Considere as frases abaixo.

I – Há amigos de infância de quem nunca nos esquecemos.

II – Deviam existir muitos funcionários despreparados; por isso, talvez,


existissem discordâncias entre os elementos do grupo.

Substituindo-se em I o verbo haver por existir e em II o verbo existir por


haver, a sequência correta é

a) existem, devia haver, houvesse.


b) existe, devia haver, houvessem.
c) existe, devia haver, houvesse.
d) existem, deviam haver, houvesse.
e) existe, deviam haver, houvessem.

Questão 06 -

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No trecho do Texto II “Não examinava nem cheirava:/ Engolia com
voracidade.” (l. 5-6), a estrutura do primeiro verso, articulado pelas palavras
Não e nem, contribui para

a) deslegitimar a opinião do autor sobre a cena.


b) indicar a causa da ação de engolir com voracidade.
c) opor o sentido dos verbos “examinava” e “cheirava”.
d) exprimir uma relação de concessão.
e) intensificar a voracidade do “bicho”.

Questão 07 - Assinale a opção cujo “que” em destaque exerce a mesma


função que em: “A cidade em que moramos passa por uma grave crise na
Segurança Pública. ”

a) Os riscos a que nos submetemos no ambiente de trabalho devem ser


recompensados com indenizações justas.
b) Os percalços que aprendemos a superar nos fortalecem como civilização.
c) Pedi a todos os meus alunos que copiassem com atenção a aula.
d) Visitei a escola em que meus pais estudaram durante a adolescência.
e) Li diversos autores que são referência no assunto.

Questão 08 - O acento grave indicativo de crase é necessário e está


empregado de acordo com a norma padrão em:

a) É bom manter-nos à distância de dez passos.


b) O sol estava à pino e precisamos nos proteger do calor.
c) A volta à Portugal, seu país natal, fez meu pai muito feliz.
d) Com muito esforço, os idosos acompanham às novas tecnologias.
e) Sempre reconhecemos àqueles que são nossos verdadeiros amigos.

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Questão 09 - O resultado prático das ações voltadas ...... um
desenvolvimento sustentável depende, em larga escala, da atuação
firme e forte da comunidade internacional. São várias as ações que
devem ser tratadas com prioridade, entre as quais estão o estímulo ......
novas fontes de energia menos poluentes e o respeito ...... causas
ambientais.

Preenchem corretamente as lacunas da frase acima, na ordem dada:

a) a − à – as
b) a − a – às
c) à − a – as
d) a − à – às
e) à − à – as

Questão 10 - Numa reportagem sobre um acidente de trânsito, um jornal de


São Paulo utilizou diversas estruturas textuais; a frase abaixo que se insere
entre textos descritivos é:

a)“Como o sinal estava fechado, a vítima decidiu atravessar”;

b) “Após caminhar alguns passos, a vítima notou que um caminhão se


aproximava”;

c) “A polícia conseguiu levar a vítima para o hospital mais próximo e a deixou


no setor de emergências”;

d) “A esquina estava cheia de gente na hora do acidente, com um guarda de


trânsito perto do sinal”;

e) “O trânsito está a cada dia mais perigoso e é urgente uma penalização mais
dura para os infratores”.

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Questão 11 - O texto abaixo que NÃO apresenta traços de intertextualidade é:

a) Ficou moderno o Brasil / Ficou moderno o milagre / A água já não vira vinho
/ Vira direto vinagre (Cacaso);

b) É bom não esquecer que a ordem de “Crescei e multiplicai-vos” foi dada


quando a população do mundo consistia de duas pessoas (W. Ralph Inge.);

c)A geladeira aqui em casa é Brastemp, mas manda a honestidade


reconhecer que também não é nenhuma Brastemp (João Ubaldo Ribeiro);

d) Tempo, no Brasil, não é dinheiro. É deságio (L. F. Veríssimo);

e) É tão vulgar trabalhar pelo dinheiro quanto trabalhar de olho na


posteridade (Orson Welles).

Questão 12 - Um banco empresta R$ 10.000,00, com taxa de juros de 2% ao


mês, para serem pagos em 5 pagamentos mensais consecutivos, vencendo a
primeira prestação um mês após o empréstimo. O valor de cada prestação é
de R$ 2.121,58. O saldo devedor, após o segundo pagamento, é, em reais, de,
aproximadamente:

(A) 5.696,00
(B) 6.118,00
(C) 5.653,00
(D) 5.565,00
(E) 5.897,00

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Questão 13 - Um indivíduo faz um financiamento no valor de R$ 50.000, com
entrada de 40% e restante a ser pago em 30 prestações mensais e sucessivas,
com a primeira a ser paga ao final de 30 dias, no Sistema de Amortização
Constante (SAC). Sabendo que a taxa de juros, no regime de juros compostos,
é de 2% ao mês, o valor da oitava parcela é

A) R$ 2.680,00.
B) R$ 2.240,00.
C) R$ 1.680,00.
D) R$ 1.460,00.
E) R$ 1.520,00.

Questão 14 - Um investidor aplicou no mercado financeiro a quantia de


R$ 880.000,00 e após 100 dias resgatou, antes do recolhimento de
impostos, R$ 1.100.000,00. Considerando o regime de juros simples, se o
imposto sobre operações financeiras (IOF) for aplicado sobre os
rendimentos auferidos, na data do resgate com uma alíquota de 10%,
qual a taxa efetiva diária da aplicação?

A) 0,00225%
B) 0,0025%
C) 0,225%
D) 0,2375%
E) 0,25%

Questão 15 - A aplicação de um capital, no valor de R$ 900.000, em


determinada instituição financeira, por um período de seis meses, foi
resgatado pelo valor de R$ 1.035.000. Considerando-se que o capital foi
aplicado a juros simples, a taxa de juros ao mês foi de

A) 2,5%.
B) 0,15%.
C) 3,0%.
D) 2,0%.
E) 4,0%.

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Questão 16 - Dois eventos A e B ocorrem, respectivamente, com 40% e
30% de probabilidade. A probabilidade de que A ocorra ou B ocorra é
50%. Assim, a probabilidade de que A e B ocorram é igual a

a) 10%.
b) 20%.
c) 30%.
d) 40%.
e) 50%.

Questão 17 - Seja P(X) a probabilidade de ocorrência de um evento X.


Dados 2 eventos A e B, a probabilidade de ocorrer pelo menos um dos dois
eventos é igual a 4/5 e a probabilidade de ocorrer o evento A e o evento B é
igual a 1/10. Se P(A) é igual a 1/2, então P(B) é igual a

a) 1/4.
b) 2/5.
c) 3/10.
d) 1/3.
e) 1/2.

Questão 18 - Munícipes de uma cidade atribuíram as seguintes notas


para o atendimento de setores da prefeitura:

Saúde: 5,4
Habitação: 1,2
Segurança: 4,5
Educação: 7,5
Saneamento Básico: 6,2
Esportes e Cultura: 8,7

Considerando as notas oferecidas, a média e a mediana foram,


respectivamente,
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A) 6,7 e 6,9.
B) 6,2 e 5,9.
C) 6,1 e 5,7.
D) 5,6 e 5,8.
E) 5,4 e 6,2.

Questão 19 - Uma empresa cria uma campanha que consiste no sorteio


de cupons premiados. O sorteio será realizado em duas etapas.
Primeiramente, o cliente lança uma moeda honesta: se o resultado for
“cara”, o cliente seleciona, aleatoriamente, um cupom da urna 1; se o
resultado for “coroa”, o cliente seleciona, aleatoriamente, um cupom da
urna 2. Sabe-se que 30% dos cupons da urna 1 são premiados, e que 40%
de todos os cupons são premiados. Antes de começar o sorteio, a
proporção de cupons premiados na urna 2 é de

A)50%
B) 25%
C)5%
D)10%
E) 15%

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Questão 20 - Os seguintes bens podem ser oferecidos como garantia
na modalidade penhor:

(I) joias e relógios;


(II) imóveis;
(III) aeronaves;
(IV) navios.

Assinale a alternativa correta:

a) somente I e III estão corretas;


b) somente II e IV estão corretas;
c) somente I está correta;
d) somente II está correta;
e) somente II, III e IV estão corretas.

Questão 21 - Em relação à alienação fiduciária, é correto afirmar que

a) o devedor não pode utilizar o bem dado em garantia às suas


expensas e risco, sendo, ainda, obrigado a zelar por sua conservação
b) a propriedade do bem dado em garantia é transferida ao devedor,
preservando-se a posse com o credor.
c) o contrato conterá a descrição da coisa objeto da transferência, com
os elementos indispensáveis à sua identificação.
d) a dívida será considerada quitada, mesmo que o produto da venda do
bem dado em garantia seja inferior ao valor emprestado
e) deve ser celebrada por instrumento público ou particular a ser
registrado no Cartório de Títulos e Documentos do domicílio do credor.

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Questão 22 - Em garantia de empréstimo concedido pelo Banco W,
Tereza deu um imóvel de sua propriedade ao credor. A garantia
constituída abrange todas as acessões, melhoramentos ou construções
do imóvel e não impede a proprietária de aliená-lo.

Com base nessas informações, a garantia prestada por Tereza é:

a) aval.
b) fiança bancária.
c) alienação fiduciária em garantia.
d) hipoteca.
e) anticrese

Questão 23 - Uma das garantias ao cumprimento de um contrato


celebrado no âmbito do Sistema de Financiamento Imobiliário (SFI) é a
alienação fiduciária.

Sobre o instituto e suas disposições legais, analise as afirmativas a


seguir.

I. Por meio da alienação fiduciária o devedor, ou fiduciante, com a


finalidade de garantia, contrata a transferência ao credor, ou fiduciário,
da propriedade resolúvel de bem imóvel.
I. A alienação fiduciária poderá ser contratada por pessoa física ou
jurídica, não sendo privativa das entidades que operam no SFI.
III. Constitui-se a propriedade fiduciária de bem imóvel através do
registro do contrato que lhe serve de título no competente Registro de
Imóveis.

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Está correto o que se afirma em:

a) somente I;
b) somente II;
c) somente I e III;
d) somente II e III;
e) I, II e III.

Questão 24 - De acordo com a Lei 12.846/2013 (Lei Anticorrupção), que


dispõe sobre a responsabilização administrativa e civil de pessoas
jurídicas, é CORRETO afirmar que:

a) A sanção por multa não poderá exceder o valor total do serviço


contratado ou previsto no contrato celebrado com a Administração
Pública.
b) A aplicação da sanção oriunda dos atos lesivos à Administração Pública
depende da prova da culpa ou dolo da pessoa jurídica envolvida e/ou de
seus diretores e/ou gestores.
c) A Lei Anticorrupção se aplica a atos lesivos à Administração Pública
brasileira, desde que atentem contra o patrimônio público federal,
estadual, distrital e/ou municipal (Administração direta e indireta).
d) A Lei Anticorrupção aplica-se a sociedades não personificadas,
independentemente de sua forma de organização ou do respectivo
modelo societário.
e) O acordo de leniência pode ser feito com todos os que manifestem o
seu interesse em cooperar na apuração do ato ilícito, além de poder
isentar as respectivas pessoas jurídicas das sanções jurídicas previstas na
Lei Anticorrupção.

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Questão 25 - De acordo com a Lei Federal n° 12.846/2013, a realização
de acordo de leniência isentará a pessoa jurídica de

a) pagamento da indenização
b) pagamento da multa
c) publicação extraordinária da decisão condenatória
d) permanência em cadastro de inadimplentes
e) perdimento de bens

Questão 26 - Nos termos da Lei n° 12.846/2013, os dirigentes ou


administradores somente serão responsabilizados por atos ilícitos na
medida da sua

A) culpabilidade
B) dolosidade
C) inação
D) incidência
E) ocorrência

Questão 27 - Com fundamento na Lei 13.709/18 responda: O término


do tratamento de dados pessoais ocorrerá nas seguintes hipóteses:

I – Verificação de que a finalidade foi alcançada ou de que os dados


deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade
específica almejada.
II – Fim do período de tratamento.
III – Determinação da autoridade nacional, quando houver violação ao
disposto na LGPD.

Diante do exposto, está correto o que se afirma apenas:

a) Em I.
b) Em III.
c) Em II e III.
d) Em I, II e III.
e) Nenhuma das alternativas.
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Questão 28 - Com fundamento na Lei 13.709/18 responda: Sobre o
consentimento no tratamento de dados considere:

I – Cabe ao controlador o ônus da prova de que o consentimento foi obtido


em conformidade com o disposto na LGPD.
II – É vedado o tratamento de dados pessoais mediante vício de
consentimento.
III – O consentimento deverá referir-se a finalidades determinadas, e as
autorizações genéricas para o tratamento de dados pessoais serão
anuláveis.

Diante do exposto, está incorreto o que se afirma apenas:

a) Em I.
b) Em III.
c) Em II e III.
d) Em I, II e III.
e) Nenhuma das alternativas.

Questão 29 - O SFN é composto por um conjunto de órgãos e instituições


que regulamenta, supervisiona e realiza operações necessárias à
circulação de moeda e de crédito na economia.

São órgãos normativos do Sistema Financeiro Nacional:

a) Conselho Monetário Nacional; Conselho Nacional de Seguros Privados;


Comitê de Política Monetária (Copom)
b) Conselho Nacional de Seguros Privados; Banco Central do Brasil;
Conselho Monetário Nacional
c) Superintendência de Seguros Privados; Comitê de Política Monetária
(Copom); Conselho Federal de Valores Mobiliários
d) Banco Central do Brasil; Comissão de Valores Mobiliários; Conselho
Monetário Nacional;
e) Conselho Nacional de Seguros Privados; Conselho Nacional de
Previdência Complementar; Conselho Monetário Nacional

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Questão 30 - Integram o Sistema Financeiro Nacional:
I - o Conselho Monetário Nacional;
II - o Banco Central do Brasil;
III - o Banco do Brasil;
IV - o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES);
V - todas as demais instituições financeiras públicas e privadas.

Estão corretos os itens:

a) I, II e III, apenas.
b) II, III e IV, apenas.
c) III, IV e V, apenas.
d) I, III, IV e V, apenas.
e) I, II, III, IV e V.

Questão 31 - O Sistema Financeiro Nacional é composto de dois subsistemas:


o normativo e o de intermediação financeira.

São órgãos do subsistema normativo:

a) o Conselho Monetário Nacional e o Banco Central


b) o Banco do Brasil e a Comissão de Valores Mobiliários
c) o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social e os bancos de
investimento
d) a Caixa Econômica Federal e a Superintendência de Seguros Privados
e) a Bolsa de Valores e a Bolsa de Mercadoria e de Futuros de São Paulo

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Questão 32 - Sobre a composição do Sistema Financeiro Nacional (SFN),
analise os itens a seguir - marque ON para órgãos normativos, ES para
entidades supervisoras e OP para operadores - e escolha a alternativa
correta.

( ) Conselho Monetário Nacional (CMN).


( ) BM&FBOVESPA.
( ) Comissão de Valores Mobiliários (CVM).
( ) Banco do Brasil S/ A.
( ) Superintendência Nacional de Previdência Complementar (PREVIC).

a) ES, ES, (EN/ES), ES, OP.


b) ES, ES, OP, OP, OP.
c) ON, OP, ON, (OP/ES), ON.
d) ON, OP, ON, OP, ON.
e) ON, OP, ES, OP, ES.

Questão 33 - Com relação aos membros do colegiado da CVM, assinale a


opção que apresenta, respectivamente, o tempo de duração do mandato
de cada um e a proporção de membros que deve ser renovada
anualmente.

a) dois anos - metade


b) três anos - um terço
c) quatro anos - um quarto
d) cinco anos - um quinto
e) seis anos - um sexto

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Questão 34 - Com respeito à organização dos mercados primário e
secundário de títulos, pode-se dizer que

a) a inexistência de bons mercados secundários incentiva a realização


de operações no mercado primário, viabilizando-se, portanto, a
atividade de investimento na economia.
b) as empresas obtêm recursos para os seus investimentos produtivos
no mercado secundário.
c) mercado secundário é aquele em que se negocia a colocação inicial
de um título.
d) no mercado primário não podemos analisar operações relacionadas
com projetos de capitalização ou investimentos.
e) as bolsas de valores são um exemplo de mercado secundário.

Questão 35 - As sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários


são constituídas sob a forma de sociedade anônima ou por quotas de
responsabilidade limitada. Um dos seus objetivos principais é

a) controlar o mercado de seguros.


b) regular o mercado de valores imobiliários.
c) assegurar o funcionamento eficiente do mercado de Bolsa de
Valores.
d) subscrever emissões de títulos e valores mobiliários no mercado.
e) estimular a formação de poupança e sua aplicação em valores
mobiliários.

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Questão 36 - O mercado de câmbio envolve a negociação de moedas
estrangeiras e as pessoas interessadas em movimentar essas moedas. O
câmbio manual é a forma de câmbio que

a) pratica a importação e a exportação por meio de contratos.


b) pratica a troca de moeda estrangeira por uma mercadoria.
c) envolve a compra e a venda de moedas estrangeiras em espécie.
d) envolve a troca de títulos ou documentos representativos da moeda
estrangeira.
e) exerce a função de equilíbrio na balança comercial externa.

Questão 37 - No regime de câmbio flutuante, o Banco Central do Brasil


atua no mercado de câmbio,

a) nele intervindo com o objetivo de evitar oscilações bruscas nas


cotações.
b) desvalorizando a taxa de câmbio com o objetivo de reduzir o cupom
cambial.
c) determinando a taxa de câmbio com o objetivo de incentivar as
exportações.
d) fixando a taxa de câmbio com o objetivo de estimular captações
externas.
e) livremente, dentro da banda cambial por ele estabelecida e divulgada.

Questão 38 - Tem a finalidade de disciplinar, aplicar penas administrativas,


receber, examinar e identificar as ocorrências suspeitas de atividades
ilícitas previstas na Lei nº 9.613, sem prejuízo da competência de outros
órgãos e entidades. A que órgão a descrição acima se refere?

a) Secretaria da Receita Federal do Brasil.


b) Banco Central do Brasil.
c) Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF).
d) Ministério da Justiça.
e) Controladoria-Geral da União.

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Questão 39 - Acerca do crime de lavagem de dinheiro — previsto na Lei n.º
9.613/1998 —, assinale a opção correta, de acordo com a legislação de
regência e o atual entendimento do STF.

a) O conceito de infração penal anterior apresentado na Lei n.º 9.613/1998 é


restrito: ele exclui os crimes de menor potencial ofensivo.
b) Para a configuração do crime de lavagem de dinheiro, é indispensável
que a organização criminosa tenha concorrido, de qualquer modo, para a
prática da infração penal anterior.
c) O crime de lavagem de dinheiro é crime material: a ocultação de valores
provenientes de infração penal anterior só produz resultado depois de
esses valores serem introduzidos no sistema financeiro pela organização
criminosa.
d) O crime de lavagem de dinheiro é crime plurissubjetivo: fica configurado
quando a operação de ocultar bens ou valores provenientes de infração
penal anterior for realizada especificamente por organização criminosa.
e) O crime de lavagem de dinheiro será crime permanente se for praticado
na modalidade de ocultar os valores provenientes de infração penal
anterior, estendendo-se a sua execução até que os objetos materiais da
lavagem se tornem conhecidos.

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Questão 41 - Quanto à Lei n° 9.613/98 (Lavagem ou ocultação de bens,
direitos e valores), assinale a alternativa correta.

a) O Conselho de Controle de Atividades Financeiras – COAF não pode


aplicar penas administrativas.
b) Em caso de indiciamento de servidor público, este será afastado, sem
prejuízo de remuneração e demais direitos previstos em lei.
c) No processo por crime de lavagem, caso o acusado seja citado por
edital, o prazo prescricional permanecerá suspenso, mas não o
processo.
d) Por expressa previsão legal, o crime tentado é punido da mesma
forma que o crime consumado.
e) Nos crimes de lavagem não há previsão legal para substituição de
penas privativas de liberdade por penas restritivas de direitos.

Questão 42 - Uma gestão que se preocupa com a sustentabilidade, com a


geração de valor para os stakeholders e com a ética é denominada de
gestão responsável.

Assinale a alternativa que apresenta as dimensões que compõem a gestão


responsável:
a) Sustentabilidade, Responsabilidade e Empatia
b) Responsabilidade, Moralidade e Ética
c) Ética, Impessoalidade e Moralidade
d) Sustentabilidade, Filantropia e Eficiência
e) Sustentabilidade, Responsabilidade e Ética

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Questão 43 - Em 2015, as Nações Unidas lançaram a Agenda 2030 Global
para o Desenvolvimento Sustentável. O documento é subdividido em 17
objetivos – os ODS – e 169 metas, estabelecidos com base em consulta
pública e discussões especializadas, com especial atenção às
comunidades mais vulneráveis.

Marque a alternativa que NÃO apresenta um dos ODS (objetivos de


desenvolvimento sustentável) considerados mais relevantes para o
mercado financeiro.

a) educação de qualidade
b) indústria, inovação e infraestrutura
c) igualdade de gênero
d) energia solar
e) trabalho decente e crescimento econômico

Questão 44 - As operações de serviços possuem características bastante


distintas em relação às operações de manufatura típicas, tornando sua
gestão um campo de estudo específico dentro da Administração. Não
representa uma especificidade das operações de serviços a

a) intangibilidade dos serviços


b) simultaneidade de produção e consumo.
c) impossibilidade de fazer estoques.
d) uniformidade das entradas e saídas.
e) participação do cliente na operação.

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Questão 45 - O setor de serviços é um dos que mais cresce. A prestação
de serviços pode ser identificada pelo conjunto de características:

A) Perecibilidade, intangibilidade, inseparabilidade, relações com os


clientes, esforço do cliente e uniformidade.
B) Tangibilidade, alta lucratividade, estocagem, relações com os
clientes, perecibilidade e uniformidade.
C) Tangibilidade, separabilidade, perecibilidade, estocagem,
movimentação e inseparabilidade.
D) Alta lucratividade, separabilidade, uniformidade, tangibilidade, não
perecibilidade e esforço do cliente.
E) Relações com os clientes, alta lucratividade, inseparabilidade,
movimentação, esforço do cliente e uniformidade.

Questão 46 - Um dos focos do trabalho com as Mídias Sociais é gerar Leads.


Um Lead é uma pessoa que demonstrou interesse em adquirir o produto ou
serviço ofertado pela sua empresa. Baseado em geração de Leads, assinale a
alternativa correta.

a) Um Lead não é muito relevante para a estratégia de marketing digital


b) Um Lead é um cliente que já compra seus produtos ou serviços
c) A geração de leads é fundamental para o sucesso da empresa, ainda mais
quando consideramos as baixas taxas de conversão para serviços digitais
d) Não é necessário muito esforço para transformar Leads em clientes

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Questão 47 - A realização do Plano de Mídia permite que a agência
defina para seu anunciante os melhores meios, veículos e estratégias a
serem usados. E uma das estratégias a ser usada é a de Inbound
Marketing. Assinale a alternativa correta quanto ao Inbound Marketing
na publicidade.

a) Trabalha com o uso de ferramentas online que, na maioria das vezes,

são gratuitas, como blogs e redes sociais, sem a necessidade de

investimentos exorbitantes por parte do anunciante.

b) A ferramenta de Inbound Marketing não é recomendada para as

organizações e anunciantes que estão iniciando suas atividades no

mercado, devido ao baixo investimento.

c) O Inbound Marketing é utilizado para atrair todas as pessoas,

independente se estas buscam ou não o que a organização e o

anunciante estão oferecendo no mercado.

d) Apesar de ser uma ferramenta online, o Inbound Marketing não

permite a presença da organização e do anunciante nas redes sociais,

somente por meio do e-mail marketing.

e) Para trabalhar o Inbound Marketing é necessário e importante que as

organizações e anunciantes, possuam um alto orçamento destinado ao

Marketing Digital.

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Questão 48 - João recebeu uma lista com milhares de CPFs, nomes e
endereços por meio de uma planilha MS Excel. Entretanto, há
duplicações de nomes e/ou CPFs indesejadas na lista, e João precisa
identificá-las, analisá-las e eliminá-las. Assinale a opção que indica o
recurso do MS Excel que permite a identificação imediata das
duplicações.

A) Classificar.
B) Controlar alterações.
C) Formatação condicional.
D) Localizar e selecionar.
E) Validação de dados.

Questão 49 - Carlos pretende carregar numa planilha MS Excel os


dados dos contatos registrados em seu e-mail. Depois de investigar
como obter e gravar esses dados num arquivo, Carlos descobriu que
poderia optar por diferentes formatos de gravação. Um formato que
torna muito fácil a posterior importação de dados pelas planilhas é
conhecido como:

A) .csv
B) .docx
C) .html
D) .pdf
E) .pptx

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Questão 50 - João criou uma nova pasta de trabalho no MS Excel 2010
contendo três planilhas: Plan1, Plan2 e Plan3.

A célula A1 da planilha Plan1 deve conter a soma dos valores das células A1
das planilhas Plan2 e Plan3. Para fazer referência a essas duas células
numa fórmula, João deve usar a notação:
a) =Plan2!A1 + Plan3!A1
b) =Plan2(A1) + Plan3(A1)
c) =A1 em Plan2 + A1 em Plan3
d) =Plan2(1,1) + Plan3(1,1)
e) =(Plan2.A1:Plan3.A1)

Questão 51 - Observe a configuração de Layout de Página no MS Word


2010, ilustrada na figura a seguir

As opções de Orientação enumeradas como 1 e 2 representam,


respectivamente, as configurações de

A) Paisagem e Verso.
B) Vertical e Horizontal.
C) Frente e Verso.
D) Retrato e Paisagem.
E) Frente e Trás.
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Questão 52 - No Microsoft Word 2010, na sua configuração padrão, os ícones
apresentados na figura pertencem a qual item do guia de opções?

(A) Inserir.
B) Layout da Página.
C) Referências.
D) Página Inicial.
E) Exibição.

Questão 53 - Assinale a alternativa que completa, corretamente, a lacuna


do texto.

No MS-Word 2010, em sua configuração original, para imprimir todas as


cópias da primeira página e, em seguida, imprimir todas as cópias das
páginas subsequentes, é necessário escolher __________________ após clicar
na guia Arquivo e em Imprimir.

A) Arrumado
B) Desarrumado
C) Desagrupado
D) Imprimir nos Dois Lados
E) Imprimir Intervalo Personalizado

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Questão 54 - No MS-Word 2016, são elementos gráficos do tipo
SmartArt que podem ser inseridos em um documento:

A) Matriz, Link e Comentário.


B) Pirâmide, Imagem Online e Forma.
C) Processo, Ciclo e Hierarquia.
D) Imagem, Processo e Gráfico.
E) Ciclo, Caixa de Texto e Vídeo Online.

Questão 55 - Uma das formas recorrentes de Phishing durante a navegação


na Internet é o envio de e-mails em nome de instituições financeiras, que
levam o usuário para uma página falsa, onde são solicitados e roubados os
seus dados pessoais e financeiros. Como um dos passos para prevenção
desse golpe, o usuário pode verificar se a página acessada utiliza um
protocolo de conexão segura. Para tal, ele deve certificar-se de que a URL da
página

A) começa com “http://”.


B) começa com “https://”.
C) termina com “.com”.
D) termina com “.html”.
E) termina com “.php”.

Questão 56 - A comunicação entre computadores conectados à Internet é


feita por meio de protocolos. Existem protocolos distintos para cada tipo de
serviço de comunicação. Assinale a alternativa que contém, respectivamente,
um protocolo de navegação de páginas na internet e um protocolo para envio
de e-mail.

a) HTTP e SNMP.
b) HTTPS e SMTP.
c) HTTP e HTTPS.
d) FTP e SMTP
e) SMTP e SNMP.
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Questão 57 - Uma das diferenças entre a Internet e a Intranet é que na
Intranet:

A) é disponibilizada apenas a troca de informações por meio do e-mail


corporativo.
B) o acesso é restrito a um certo público que se utiliza de nome de
usuário e senha para o acesso.
C) os conteúdos das páginas não podem incluir mídias como vídeo e
música, pois se tratam de sites corporativos.
D) o acesso é realizado apenas pelos computadores localizados no
mesmo local físico do servidor de Intranet.
E) a transmissão da informação entre o servidor e o navegador é
sempre monitorada para prevenir o vazamentode informação.

Questão 58 - Por meio do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, um


usuário pode escolher a opção “Solicitar Confirmação de Leitura”, para ser
notificado quando a mensagem for lida pelo destinatário. Tal opção localiza-
se na guia Opções, no grupo

A) Permissão.
B) Incluir.
C) Controle.
D) Revisão.
E) Mostrar Campos.

Questão 59 - Um auxiliar precisa enviar, por e-mail, o resultado de um exame


médico, que está em um arquivo do tipo PDF. Assinale a alternativa correta.

A) O endereço de destino de e-mail [email protected] está no formato


válido para um endereço de e-mail.
B) O resultado do exame não poderá ser anexado ao e-mail pois PDF não é um
formato válido para anexos.
C) O e-mail não poderá ser enviado para dois destinatários simultaneamente
se estiver com arquivo anexado.
D) O endereço de e-mail usuario.gmail.com está no formato correto para e-
mail.
E) O Internet Explorer é um software específico para envio e recebimento de
e-mail.
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