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Nobreak SMS

PREMIUM
700 - 1500 - 1800VA

MANUAL DO USUÁRIO
CARO USUÁRIO,

Obrigado por escolher um produto com a marca SMS!

Nossos nobreaks são produzidos de acordo com o padrão internacional


de qualidade ISO 9001:2015, o que garante total confiabilidade e
segurança aos equipamentos.

Para manter o perfeito funcionamento do nobreak são necessários


alguns cuidados básicos. Leia atentamente este manual e não deixe de
seguir nossas orientações de instalação e utilização.

Por favor, guarde este manual e o mantenha sempre à mão, caso tenha
dúvidas sobre o funcionamento do nobreak e suas funções.

A SMS oferece 12 (doze) meses de garantia adicional para o nobreak,


desde que solicitada em até 90 dias a partir da data de aquisição do
produto. Para solicitar basta acessar o site www.sms.com.br/garantia
e preencher o formulário. O comprovante será enviado para o e-mail
cadastrado.
ÍNDICE
1. APLICAÇÕES ................................................................................................................................................................................................ 4
2. SEGURANÇA E CUIDADOS BÁSICOS ................................................................................................................................................. 4
2.1. PADRÃO BRASILEIRO DE PLUGUES E TOMADAS ....................................................................................................... 4
2.2. PROTEÇÕES NA REDE ELÉTRICA ....................................................................................................................................... 5
2.3. FUSÍVEL REARMÁVEL ............................................................................................................................................................. 5
2.4. LIMPEZA ..................................................................................................................................................................................... 5
2.5. BATERIAS .................................................................................................................................................................................... 6
2.5.1. RISCO DE ENERGIA / CHOQUE ELÉTRICO ......................................................................................................... 6
3. APRESENTAÇÃO DOS NOBREAKS ...................................................................................................................................................... 7
4. CARACTERÍSTICAS GERAIS .................................................................................................................................................................... 7
4.1. PROTEÇÕES PARA CARGA CONTRA PROBLEMAS DA REDE ELÉTRICA ............................................................. 9
5. APRESENTAÇÃO DOS PAINÉIS FRONTAIS E TRASEIROS ......................................................................................................... 10
5.1. PAINÉIS FRONTAIS E TRASEIROS .................................................................................................................................... 11
6. CONTEÚDO DA EMBALAGEM ........................................................................................................................................................... 12
7. ACESSÓRIOS OPCIONAIS .................................................................................................................................................................... 12
7.1. MÓDULO DE BATERIA EXTERNA .................................................................................................................................... 12
7.1.1. MÓDULOS DE BATERIAS COMPATÍVEIS COM O MODELO 700VA ......................................................... 12
7.1.2. MÓDULOS DE BATERIAS COMPATÍVEIS COM OS MODELOS 1500VA E 1800VA ............................. 12
7.2. GABINETE PARA BATERIAS ............................................................................................................................................... 12
7.2.1. GABINETE PARA BATERIAS COMPATÍVEL COM O MODELO 700VA ...................................................... 12
7.2.1. GABINETE PARA BATERIAS COMPATÍVEL COM OS MODELOS 1500VA E 1800VA .......................... 12
8. INSTALAÇÃO DO NOBREAK ............................................................................................................................................................... 13
9. OPERAÇÃO DO NOBREAK .................................................................................................................................................................. 15
10. FUNCIONAMENTO ................................................................................................................................................................................. 17
10.1. PARÂMETROS DO MENU DE CONFIGURAÇÃO ..................................................................................................... 17
10.2. BOTÕES DE NAVEGAÇÃO ............................................................................................................................................... 17
10.3. MENU DE CONFIGURAÇÕES ......................................................................................................................................... 18
11. FUNCIONAMENTO ................................................................................................................................................................................ 25
11.1. RECOMENDAÇÕES E INFORMAÇÕES GERAIS ........................................................................................................ 25
11.2. FUNCIONAMENTO ............................................................................................................................................................ 26
11.3. SINALIZAÇÃO: MODO DE OPERAÇÃO ...................................................................................................................... 26
11.4. SINALIZAÇÃO: ADVERTÊNCIA / ALARMES .............................................................................................................. 30
11.5. CÓDIGOS DE FALHAS / ALARMES ............................................................................................................................... 33
11.6. VENTILADOR ....................................................................................................................................................................... 33
12. GERENCIAMENTO DE ENERGIA (APENAS PARA OS MODELOS Wi-Fi) ............................................................................ 34
12.1. SOFTWARE - SMS POWERVIEW DESKTOP ............................................................................................................... 34
12.2. APLICATIVO MOBILE - SMS POWERVIEW MOBILE ............................................................................................... 34
12.3. MÓDULO WI-FI ................................................................................................................................................................... 35
13. TEMPO DE AUTONOMIA ..................................................................................................................................................................... 36
14. PROBLEMAS / SOLUÇÕES ................................................................................................................................................................... 39
15. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS .............................................................................................................................................................. 40
16. COMPROMISSO SMS - ASSISTÊNCIA TÉCNICA .......................................................................................................................... 41
16.1. REDE DE ASSISTÊNCIAS TÉCNICAS CREDENCIADAS ......................................................................................... 41
16.2. PRAZO DE GARANTIA ...................................................................................................................................................... 41
17. TERMO DE GARANTIA .......................................................................................................................................................................... 42
1. APLICAÇÕES
O Nobreak SMS PREMIUM 700 foi desenvolvido para uso em equipamentos de informática e eletro-
eletrônicos, sendo recomendado para: servidor, computador (inclusive o que possui fonte com PFC),
impressora/multifuncional jato de tinta, sistema de segurança (CFTV), controle de acesso/ponto,
central telefônica/interfonia, TV, minisystem, frigobar/adega, aquecedor a gás e aquário, desde que
estejam dentro da potência máxima fornecida pelo nobreak.
Além dos produtos recomendados acima, o Nobreak SMS PREMIUM 1500 a 1800 também é indi-
cado para eletrodomésticos e eletro-eletrônicos em geral, tais como refrigeradores, furadeiras,
ventiladores, liquidificadores, aspiradores de pó, motores de portão, micro-ondas, fornos elétricos,
projetores, instrumentos musicais, impressoras laser, copiadoras etc, desde que a potência máxima
do nobreak não seja ultrapassada.

ATENÇÃO:
Não utilize o nobreak para alimentar equipamentos de sustentação a vida.

2. SEGURANÇA E CUIDADOS BÁSICOS


Não retire a tampa do nobreak, nem introduza objetos pela ventilação, evitando assim o risco de
choque elétrico. O aparelho somente pode ser aberto por técnicos credenciados.
Uma rede elétrica dimensionada corretamente assegura o perfeito funcionamento de todos os
circuitos internos do nobreak. A não instalação do fio terra coloca em risco o bom funcionamento
do filtro de linha, bem como diminui a segurança contra choque elétrico no nobreak e nos
equipamentos a ele conectados.

ATENÇÃO:
Lembre-se de que um aterramento adequado não é obtido ligando-se o fio terra ao neutro da rede elétrica,
nem utilizando partes metálicas não apropriadas para este fim. Portanto, para um perfeito aterramento e
dimensionamento da rede elétrica siga a norma da ABNT sobre Instalações Elétricas de Baixa Tensão NBR 5410.

2.1. PADRÃO BRASILEIRO DE PLUGUES E TOMADAS


A polarização dos plugues e tomadas (fase, neutro e terra) deve estar de acordo com a figura a
seguir:

IMPORTANTE:
A retirada do pino terra do cabo de força anula a garantia do nobreak.

4 www.sms.com.br
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2.2. PROTEÇÕES NA REDE ELÉTRICA


O Nobreak SMS PREMIUM, quando alimentado por uma rede elétrica 220V~, pode ser utilizado
em duas configurações, como podemos verificar a seguir:
• 220V~ MONOFÁSICO: composto por Fase (F), Neutro (N) e Terra (T).
• 220V~ BIFÁSICO: composto por Fase (F), Fase (*F) e Terra (T).

IMPORTANTE:
Em uma rede elétrica 220V~ bifásica, é necessário instalar um
disjuntor bipolar para proteção de cada uma das fases, conforme a
figura abaixo:

2.3. FUSÍVEL REARMÁVEL

O Nobreak SMS PREMIUM possui fusível do tipo


rearmável, portanto, caso o fusível esteja “desati-
vado”, basta pressioná-lo para que seja rearmado.

2.4. LIMPEZA
Para a limpeza externa do nobreak desligue o cabo de força da rede elétrica e utilize um pano
limpo levemente umedecido e, caso seja necessário, detergente neutro. Não utilize produtos à
base de solvente (removedor, querosene etc.) para não danificar o nobreak e nunca o abra para
realizar a limpeza.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 5
2.5. BATERIAS
As baterias são constituídas de matérias nocivas à saúde e devem ser tomados alguns cuidados
durante seu manuseio, instalação, transporte e descarte.

Cuidado! Não jogue Contato com os olhos ou Corrosivo: ácido sulfúrico.


as baterias no fogo. pele: lave imediatamente em Pode causar cegueira e
As baterias podem água corrente. Se ingerido: queimaduras graves. Evite
explodir. beba muita água e procure contato com as roupas.
um médico urgente.
Cuidado! Não abra ou
Mantenha fora do Leia as instruções no desmonte as baterias.
alcance das Certificado de O eletrólito liberado é
crianças. Garantia. prejudicial à pele e aos
olhos. Pode ser tóxico.
O chumbo é uma substância tóxica que em contato com o meio ambiente
tem um efeito bioacumulativo prejudicial para toda a cadeia alimentar e,
portanto, não deve ser colocado em contato direto com a natureza.
O seu descarte é regulamentado pela lei CONAMA que tem como objetivo
de direcionar as baterias usadas a locais apropriados para tratamento
do chumbo.

PRESERVE O MEIO AMBIENTE: Não é permitido o descarte das baterias do nobreak em lixo doméstico, comercial ou industrial. Favor
encaminhar as suas baterias usadas a uma assistência técnica autorizada SMS para que ela seja corretamente descartada.

2.5.1. RISCO DE ENERGIA / CHOQUE ELÉTRICO

ATENÇÃO:
– Não remova a tampa, existe perigo em partes que são energizadas a partir da bateria, mesmo desconectado
da rede elétrica.
– O circuito da bateria não está isolado da rede elétrica, pode haver tensão perigosa entre os terminais da
bateria e o terra.
– Consultar pessoal de serviço qualificado. A manutenção das baterias deve ser realizada por uma assistência
técnica autorizada SMS ou profissional treinado, capacitado e habilitado para trabalhos com eletricidade,
com certificação NR10, seguindo os procedimentos de segurança estabelecidos pela norma.
– Ao substituir as baterias, utilize a mesma quantidade, marca, modelo e tipo de bateria.

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Manual do Usuário | Nobreak SMS PREMIUM

3. APRESENTAÇÃO DOS NOBREAKS


O Nobreak SMS PREMIUM incorpora as funções de estabilizador e filtro de linha.

MODELOS POTÊNCIA
700Bi/Bi Wi-Fi 700VA
1500Bi/Bi Wi-Fi 1500VA
1800Bi/Bi Wi-Fi 1800VA

• Bi/Bi: Entrada 115/127/220V~ com seleção automática e saída 115/220V~ com seleção manual.
• Wi-Fi: Disponível Wi-Fi para gerenciamento do nobreak via aplicativo SMS PowerView Mobile.

Obs.: Ao utilizar o Wi-Fi, não se faz necessário o uso de um computador para se comunicar com o nobreak.

4. CARACTERÍSTICAS GERAIS
› Nobreak interativo senoidal;
› Microprocessado: microprocessador ARM 32 Bits de alta velocidade com memória Flash,
integrando diversas funções periféricas, aumentando a confiabilidade e o desempenho do
circuito eletrônico;
› Estabilizador interno com 4 estágios de regulação;
› Função TRUE RMS: analisa corretamente os distúrbios da rede elétrica permitindo a atuação
precisa do equipamento. Indicada para todos os tipos de rede, principalmente para redes
instáveis;
› Bivolt de entrada e saída: Entrada 115/127/220V~ com seleção automática e saída 115/220V~
com seleção manual (tensão de saída padrão: 115V~).
› Fusível rearmável;
› Auto teste: ao ser ligado o nobreak testa seus circuitos internos, inclusive as baterias;
› Função “Battery Saver”: desliga automaticamente as saídas caso não possua equipamentos
ligados ao nobreak (em modo bateria);
› Autodiagnóstico de baterias: informa quando a bateria precisa ser substituída;
› Conector do tipo engate rápido para expansão de autonomia (conexão de bateria externa);

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 7
› Saída USB para comunicação inteligente. Compatível com o software de gerenciamento de
energia SMS PowerView Desktop, que permite realizar o monitoramento do nobreak através de
funções como relatório de eventos, temperatura, tensão de entrada e saída, potência, frequência
de rede, shutdown e restore programáveis;

Nota: O software SMS PowerView Desktop está disponível para download no site www.alerta24h.com.br

› Módulo Wi-Fi para comunicação inteligente, dispensa a instalação de um computador para


realizar o gerenciamento do nobreak. Compatível com o aplicativo de gerenciamento de energia
SMS PowerView Mobile;

Nota: O aplicativo de gerenciamento de energia SMS PowerView Mobile está disponível para download nas lojas da Google Play e Apple
Store.

› Recarregador “Strong Charger”, que permite a recarga das baterias mesmo com níveis muito
baixos de carga;
› Recarga automática da bateria em 4 estágios mesmo com o nobreak desligado, mantendo-a
sempre em condições ideais de operação, contribuindo para melhor preservação de sua vida útil;
› Botão liga/desliga/mute temporizado para evitar acionamentos/desacionamentos acidentais ou
involuntários;
› Display LCD: Informa todo o estado de funcionamento do nobreak (diagrama sinóptico para
indicar o modo de operação, ícones de falhas e alarmes), realiza a leitura dos medidores (tensão
de entrada e saída, percentual de carga na saída, frequência de saída e tensão de bateria) e
apresentam os bargraphs de bateria (nível de carga da bateria) e potência (nível de potência -
carga aplicada na saída do produto).
› Inversor sincronizado com a rede (sistema PLL), evitando variações bruscas na tensão fornecida
aos equipamentos ligados ao nobreak durante as transições de rede elétrica para bateria e vice-
versa;
› Forma de onda senoidal pura;
› Permite ser ligado na ausência de rede elétrica (DC Start);
› Função MUTE que inibe/habilita o alarme sonoro;
› Filtro de linha interno em modo comum (entre neutro e terra | fase e terra) e diferencial (entre fase
e neutro);
› Alarme audiovisual para queda de rede, subtensão, fim do tempo de autonomia, final de vida útil
da bateria, sobretensão, sobrepotência e sobretemperatura;
› Proteção contra curto-circuito no inversor;
› Proteção contra potência excedida em rede/bateria, com alarme e posterior desligamento
automático;
› Proteção contra sobreaquecimento no transformador e no inversor, com alarme e posterior
desligamento automático.
› Proteção contra descarga total da(s) bateria(s);

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4.1. PROTEÇÕES PARA CARGA CONTRA PROBLEMAS DA REDE ELÉTRICA:


• Queda de rede (Blackout)
Mantém o fornecimento de energia nas saídas durante a ausência total da rede elétrica.
• Ruído de rede elétrica
Possui filtro de linha interno que atenua ruídos provenientes da rede elétrica, fornecendo energia
limpa para a carga.
• Sobretensão de rede elétrica
Na ocorrência deste evento o nobreak utiliza energia das baterias, mantendo a saída em um valor
adequado às cargas.
• Subtensão de rede elétrica
Na ocorrência deste evento o nobreak utiliza energia das baterias, mantendo a saída em um valor
adequado às cargas.
• Surtos de tensão na entrada
A rede elétrica pode apresentar picos de tensão provenientes, principalmente por descargas
elétricas. A proteção é de modo comum (entre neutro e terra | fase e terra) e modo diferencial
(entre fase-neutro ou fase-fase).
• Correção de variação da rede elétrica por degrau
A correção da tensão de saída é realizada através do estabilizador interno e é feita por taps de
regulação.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 9
5. APRESENTAÇÃO DOS PAINÉIS FRONTAIS E TRASEIROS

Modelo 700VA

Modelos 1500VA e 1800VA

Imagem Meramente Ilustrativa

10 www.sms.com.br
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5.1. PAINÉIS FRONTAIS E TRASEIROS:

Modelo 700VA
1
5 6
220V

7 115V

3
USB Wi-Fi

1
2 8
3
4 9
11

12

13

Modelos 1500VA e 1800VA


5 6
220V

7 115V
10
USB Wi-Fi

1
6
2 8
3
4
9

9
11

12
10
13

Imagem Meramente Ilustrativa

1 Display LCD 8 Ventilador para Refrigeração Interna


2 Botão de Navegação (seta para baixo) 9 6x Tomadas de saída – Padrão NBR14136 (10A)
3 Botão Liga/Desliga com Função Mute/Battery Saver 10 2x Tomadas de saída – Padrão NBR14136 (20A)
4 Botão de Navegação (seta para cima) 11 Fusível Rearmável
5 Botão Módulo Wi-Fi 12 Conector para Baterias Externas com Tampa de Proteção
6 LED Indicação de Tensão de Saída (115V ou 220V) e “Polarizador”
7 Conector USB para Comunicação Inteligente 13 Cabo de Força (Entrada de Rede) - Padrão NBR14136

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 11
6. CONTEÚDO DA EMBALAGEM
1x Nobreak SMS PREMIUM
1x Manual do Usuário (Guia Rápido)

7. ACESSÓRIOS OPCIONAIS

7.1. MÓDULO DE BATERIA EXTERNA


Permite a expansão do tempo de autonomia do nobreak.

7.1.1. Módulos de Baterias compatíveis com o modelo 700VA:


• Módulo de Baterias Line Interactive (12VDC/40Ah) - Composto por uma bateria estacionária
de 40 ou 45Ah, gabinete metálico e cabo com conector de engate rápido.
• Módulo de Baterias Line Interactive (12VDC/80Ah) - Composto por duas baterias estacionárias
de 40 ou 45Ah (ligadas em paralelo), gabinete metálico e cabo com conector de engate rápido.
• Módulo de Baterias Line Interactive (12VDC/34Ah) – Composto por duas baterias seladas de
17Ah (ligadas em paralelo), gabinete metálico e cabo com conector de engate rápido.

7.1.2. Módulos de Baterias compatíveis com os modelos 1500VA e 1800VA:


• Módulo de Baterias Line Interactive (24VDC/40Ah) - Composto por duas baterias estacionárias
de 40 ou 45Ah (ligadas em série), gabinete metálico e cabo com conector de engate rápido.
• Módulo de Baterias Line Interactive (24VDC/17Ah) – Composto por duas baterias seladas de
17Ah (ligadas em série), gabinete metálico e cabo com conector de engate rápido.

7.2. GABINETE PARA BATERIAS

7.2.1. Gabinete para Baterias compatível com o modelo 700VA:


• Gabinete para Baterias Line Interactive (12VDC/40Ah) - Composto por gabinete metálico,
conector para expansão de autonomia e cabo com conector de engate rápido.

7.2.2. Gabinete para Baterias compatível com os modelos 1500VA e


1800VA:
• Gabinete para Baterias Line Interactive (24VDC/40Ah) - Composto por gabinete metálico,
conector para expansão de autonomia e cabo com conector de engate rápido.

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8. INSTALAÇÃO DO NOBREAK
Antes de realizar a instalação do nobreak, verifique se as informações sobre SEGURANÇA E
CUIDADOS BÁSICOS foram seguidas. Caso seja necessária a correção de algum problema na
instalação elétrica ou no aterramento local, procure um profissional qualificado.
Caso seja observado algum problema/defeito com o produto, entre em contato com o departamen-
to de suporte técnico da SMS por meio do telefone 08000 11 8008 ou e-mail [email protected].

Obs.: A retirada do pino de terra do cabo de força anula a garantia do nobreak.

a. Instale o nobreak em um ambiente seco com temperatura máxima de 40°C. Não instale o nobreak
em locais sob exposição a temperaturas extremas, pó excessivo, umidade, vibração, gases
inflamáveis e atmosfera corrosiva ou explosiva.
b. Posicione-o no local de instalação, respeitando o espaçamento mínimo de 10 cm ao redor para não
prejudicar sua refrigeração.
c. Certifique-se que o nobreak esteja realmente desligado, observando se o display do painel frontal
está apagado.
d. Caso necessite operar com módulo externo de baterias, mantenha o nobreak desligado (display
apagado) e desconectado da rede elétrica, e consulte o manual do usuário disponível juntamente
com o módulo de baterias.

Obs.: Recomendamos que a instalação do módulo de baterias seja realizada por uma assistência autorizada SMS ou profissional treinado,
capacitado e habilitado para trabalhos com eletricidade, com certificação NR10, seguindo os procedimentos de segurança estabelecidos
pela norma.

IMPORTANTE:
O modelo 700VA é compatível com os módulos de baterias com tensão 12VDC. Já os modelos de 1500VA e 1800VA são
compatíveis com os módulos de baterias 24VDC.

Atenção! Antes de instalar o módulo de baterias, certifique-se de que a tensão


é compatível ao nobreak.

2. Remova o suporte de proteção


do conector de engate rápido do
módulo de baterias, conforme
1. Remova a tampa de proteção do ilustração ao lado.
conector de baterias do nobreak.

3. Insira o conector do
módulo de baterias ao
nobreak.

Atenção!
O polarizador deve estar
alinhado corretamente, 4. Caso necessário, fixe o conector de engate
caso contrário, verifique rápido do módulo de baterias ao nobreak,
se o módulo de baterias parafusando as alças do suporte de fixação do
é compatível com seu cabo de engate rápido do módulo de baterias.
nobreak.

NOTA: A instalação do módulo de baterias deve ser realizado por um profissional qualificado.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 13
Nota: Os parafusos de fixação descrito no passo 4 não são fornecidos com o produto. Recomendamos o uso de parafusos (cabeça panela) auto
atarraxante para plástico com as seguintes especificações básicas:
– Bitola: 3 mm
– Profundidade: 8 mm
– Passo 1,4 mm

e. Caso necessite instalar o gabinete para baterias, consulte o manual do usuário disponível juntamente
com o gabinete.
f. Conecte os aparelhos a serem alimentados pelo nobreak nas tomadas de saída não ultrapassando a
potência máxima indicada no painel traseiro. Para isto, some a potência de cada aparelho conectado
às tomadas do nobreak. O resultado não deve exceder a potência do nobreak.
g. Caso deseje utilizar equipamentos cujo plugue de alimentação não é compatível com a tomada de
saída do nobreak, pode-se utilizar o adaptador para tomada que irá converter o padrão NBR14136
para o padrão NEMA5/15.
h. O gerenciamento do nobreak poderá ser realizado via conexão direta através do conector USB ou
via rede sem fio por meio do módulo Wi-Fi.
• Comunicação via USB:
Passo 01: Conecte o cabo de comunicação na porta USB do nobreak e do computador que
se deseja instalar o software de gerenciamento. Caso seja necessário, abaixo encontra-se a
especificação do cabo USB recomendado para uso:

Cabo Padrão USB 2.0


(Tipo A-B)
Conector Conector
Tipo A Tipo B

1800 a 2500 (mm)

Imagem Meramente Ilustrativa

Passo 02: Realize o download e instale o software no computador que será utilizado para
monitoramento, para mais informações verifique o item 12. Alerta24H ou acesse o site
www.alerta24h.com.br.
Passo 03: Caso deseje, o software SMS PowerView Desktop também poderá se comunicar
com o aplicativo SMS PowerView Mobile e assim realizar o gerenciamento do nobreak em
ambas as aplicações, para realizar esta comunicação instale o aplicativo SMS PowerView
Mobile em seu smartphone e realize a configuração conforme o tutorial de uso apresentado
no aplicativo.

Nota: O aplicativo de gerenciamento de energia SMS PowerView Mobile está disponível para download nas lojas da Google Play e
Apple Store.

14 www.sms.com.br
Manual do Usuário | Nobreak SMS PREMIUM

• Comunicação via Módulo Wi-Fi:


Passo 01: Instale e abra o aplicativo SMS PowerView Mobile.
Passo 02: Siga o tutorial apresentado no aplicativo para realizar o comissionamento do
nobreak na sua rede sem fio (Wi-fi). Com o aplicativo na tela de comissionamento, siga o
procedimento descrito no item 11.3. Módulo Wi-Fi / Procedimento para Comissionamento.

i. O Nobreak SMS PREMIUM realiza automaticamente a seleção tensão de entrada. Contudo a seleção
da tensão de saída é realizada de forma manual, sendo disponibilizado de fábrica com a tensão
de saída em 115V~ (nominal). Para realizar a alteração da tensão de saída para 220V~, siga o
procedimento descrito no item 10. CONFIGURAÇÔES.

Obs.: Para configurar a tensão de saída em 115V~ realize o mesmo procedimento descrito no item 10. CONFIGURAÇÕES.

ATENÇÃO:
Quando configurada a tensão de saída em 220V~, certifique-se de que os equipamentos que serão conectados
ao nobreak sejam compatíveis com a tensão de 220V~, pois existe o risco de danificá-los caso sejam compatíveis
apenas com a tensão de 115V~.

j. Conecte o cabo de força na rede elétrica, utilizando uma tomada próxima ao nobreak e facilmente
acessível para o caso de uma situação de emergência, pois o plugue de alimentação torna-se o
dispositivo de interrupção.
k. Recomendamos que o nobreak permaneça conectado à rede elétrica por 12 horas antes que seja
utilizado pela primeira vez, para que sua bateria seja carregada adequadamente. Lembramos que o
Nobreak SMS PREMIUM carrega a bateria mesmo quando desligado pelo botão do painel frontal.

ATENÇÃO:
• Não ligue estabilizadores de tensão na entrada ou na saída de nobreaks.
• Não instale o nobreak em uma rede estabilizada que apresente distorção harmônica acentuada ou cujo sistema
de regulação de tensão seja por degrau.
• Não utilize nobreaks em geradores que apresentem em suas saídas distorções harmônicas acentuadas e/ou
frequências que excedam os limites de ± 4Hz do valor nominal (60Hz).

9. OPERAÇÃO DO NOBREAK
Antes de operar o sistema, aconselhamos seguir criteriosamente as instruções dos itens anteriores.
Feito isto, o nobreak poderá ser acionado com segurança. Portanto, siga as orientações a seguir:
Obs.: Ligue primeiro o nobreak e posteriormente as chaves liga/desliga dos aparelhos a ele conectados. Ao desligar siga a sequência inversa.

a. LIGAR: Mantenha o botão liga/desliga pressionado soltando-o no momento que soar o alarme.
Enquanto o alarme é emitido, o display exibirá a palavra “on” (piscando). Se o botão liga/desliga
permanecer pressionado após o término do alarme, o display permanecerá com a palavra “OF”
(aceso) e o nobreak não será ligado. Ao aceitar o comando de ligar, o nobreak executará o auto
teste.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 15
b. DC Start: Mantenha o botão liga/desliga pressionado soltando-o no momento que soar o alarme.
Enquanto o alarme é emitido, o display exibirá a palavra “on” (piscando). Se o botão liga/desliga
permanecer pressionado após o término do alarme, o display permanecerá com a palavra “OF”
(aceso) e o nobreak não será ligado. Ao aceitar o comando de ligar, o nobreak executará o auto
teste. Ao ligar o nobreak, o mesmo permanecerá operando em modo bateria.

c. DESLIGAR: Mantenha o botão liga/desliga pressionado soltando-o no momento que soar o


alarme. Enquanto o alarme é emitido, o display exibirá a palavra “OF” (piscando). Se o botão liga/
desliga permanecer pressionado após o término do alarme, o produto permanece operando em
modo bateria e o display retorna para o atual estado de funcionamento.

d. FUNÇÃO MUTE: Pressione o botão liga/desliga com dois (2) breves toques consecutivos. O display
acenderá o ícone de MUTE indicando que o comando foi aceito. O alarme permanecerá inibido
até que o nobreak passe a operar em outra condição de funcionamento, ou caso o nobreak seja
desligado e ligado novamente, ou ainda, se você executar novamente o comando de MUTE,
pressionando novamente o botão liga/desliga com dois (2) breves toques consecutivos.

e. BATTERY SAVER: Operando em modo bateria, caso não possua equipamentos ligados ao nobreak,
as tomadas de saída são desligadas automaticamente, preservando a vida útil da(s) bateria(s).
O nobreak é configurado de fábrica com a função “ativada”. Para desativar/ativar esta função
execute o procedimento a seguir:
• Mantenha o nobreak conectado na rede elétrica (em condições normais);
• Desligue o nobreak através do botão liga/desliga, mantendo o nobreak em modo Stand By;
• Pressione o botão liga/desliga com três breves toques consecutivos.
O display deve apresentar a palavra:
– “on”: Ativando a função Battery Saver;
– “OF”: Desativando a função Battery Saver.

Obs.: – Equipamentos com consumo muito baixo (menor do que 1% da potência do nobreak) podem provocar o acionamento da função
Battery Saver.
– O Battery Saver também poderá ser habilitado ou desabilitado através do menu de configurações.

f. MENU DE CONFIGURAÇÕES: Para acessar o menu de configurações, mantenha pressionado os


botões de navegação (Seta para cima + Seta para baixo) por aproximadamente 5 segundos, ao
pressionar os botões será emitido um sinal sonoro a cada segundo juntamente com o ícone de
configurações (ferramenta) piscando.

Obs.: Caso os botões sejam soltos antes do tempo necessário, o comando será cancelado e não será acessado o menu de configurações.
O menu de configurações poderá ser acessado em modo Stand By (apenas conectado na rede elétrica e desligado pelo botão liga/
desliga) e em modo de operação normal (rede). Contudo em modo rede alguns itens de configurações não permanecerão disponíveis.

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10. CONFIGURAÇÃO

10.1. Parâmetros do Menu de Configuração:


-P
 arâmetro 01: Item do menu de configuração.
-P
 arâmetro 02: Permite alterar o valor do item
selecionado no menu de configuração (parâmetro 01).

3DUkPHWUR 3DUkPHWUR

Obs.: Os itens do menu de configuração são apresentados de acordo com o modo de operação Stand By (apenas conectado na rede elétrica e
desligado pelo botão de liga/desliga) ou Modo Rede.

10.2. Botões de Navegação:

Item Descrição Funcionamento


Display LCD Apresenta os itens do menu de
1
configurações.
Botão de Permite navegar entre as opções dos
2 Navegação (seta parâmetros 01 e 02.
para baixo)
1 Botão Liga/ 1) Confirma/Acessa o parâmetro
Desliga/Ok selecionado:
2 – Parâmetro 01 (piscando): Acessa o
3 item selecionado do parâmetro 01,
4 permite alterar o parâmetro 02.
– Parâmetro 02 (piscando): Confirma
a alteração e retorna para o
parâmetro 01.
3
2) Função ESC:
Para sair do menu de configurações,
mantenha pressionado o botão On/
Off por 3 segundos.
NOTA: Este comando é aceito em
qualquer posição do menu de
Imagem Meramente Ilustrativa configuração.
Botão de Permite navegar entre as opções dos
4 Navegação parâmetros 01 e 02.
(seta para cima)

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 17
10.3. Menu de Configurações:

MENU DE CONFIGURAÇÃO

DISPLAY
PARÂMETRO 01 PARÂMETRO 02
(imagens ilustrativas)

EnA: Enable (Habilitado)

01 Mute: Teclado

dIS: Disable (Desabilitado) –


Padrão de fábrica

continua ...

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... continuação

MENU DE CONFIGURAÇÃO

DISPLAY
PARÂMETRO 01 PARÂMETRO 02
(imagens ilustrativas)

EnA: Enable (Habilitado)

Mute: Geral
02
Obs.: Todos os sinais
sonoros.
!

dIS: Disable (Desabilitado) –


Padrão de Fábrica

continua ...

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 19
... continuação

MENU DE CONFIGURAÇÃO

DISPLAY
PARÂMETRO 01 PARÂMETRO 02
(imagens ilustrativas)

BATT. OUTPUT

EnA: Enable (Habilitado) –


Padrão de Fábrica

03 Battery Saver

BATT. OUTPUT

dIS: Disable (Desabilitado)

continua ...

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... continuação

MENU DE CONFIGURAÇÃO

DISPLAY
PARÂMETRO 01 PARÂMETRO 02
(imagens ilustrativas)

OUTPUT
V

115 (Padrão de Fábrica)

Bivolt de Saída

Nota: Função
disponível apenas com
04 o nobreak operando
em modo Stand By
(apenas conectado
na rede elétrica e
OUTPUT
V desligado pelo botão
liga/desliga)

220

05 Backligth 0 a 100

continua ...

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 21
... continuação

MENU DE CONFIGURAÇÃO

DISPLAY
PARÂMETRO 01 PARÂMETRO 02
(imagens ilustrativas)

– Ao selecionar a opção de reset do


módulo Wi-Fi, a seguinte tela será
apresentada juntamente com sinal
Reset Módulo
sonoro contínuo: rES FI
Wi-Fi

Nota: A sinalização permanecerá enquanto o


procedimento de reset estiver em andamento
(aproximadamente 5 segundos).

continua ...

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... continuação

MENU DE CONFIGURAÇÃO

DISPLAY
PARÂMETRO 01 PARÂMETRO 02
(imagens ilustrativas)

– Após selecionar a opção de EnA


(Habilitado), com as teclas de
Default:
navegação localize a opção dEF e
Restauração das
confirme pressionando o botão liga/ 10 EnA: Enable (Habilitado)
configurações de
desliga/Ok.
fábrica

Nota: Ao localizar o item dEF, o nobreak


apresentará sinais sonoros.

continua ...

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 23
... continuação

MENU DE CONFIGURAÇÃO

DISPLAY
PARÂMETRO 01 PARÂMETRO 02
(imagens ilustrativas)

Default:
Restauração das dIS: Disable (Desabilitado) –
10
configurações de Padrão de fábrica
fábrica

StO: Para que as


configurações realizadas
Salvar sejam salvas corretamente,
StO
Configurações será necessário realizar
a confirmação neste
parâmetro.

Sair sem salvar


ESC
alterações

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11. FUNCIONAMENTO
O Nobreak SMS PREMIUM oferece praticidade e simplicidade ao usuário, que pode operar o
sistema facilmente, pois o nobreak auto-executa as funções sem intervenção do usuário. Entre
estas funções podemos destacar a recarga automática das baterias e o sistema de sinalização das
condições de uso (Display e alarme sonoro).

11.1. Recomendações e Informações Gerais:


Caso ocorra uma anormalidade na rede elétrica, utilize o sistema somente pelo tempo necessário,
evitando que as baterias se descarreguem em demasia. Se ocorrer o evento “final de autonomia”
(verifique a descrição no item 11.4. Sinalizações), salve imediatamente os arquivos e feche os
aplicativos que estão sendo utilizados, pois o nobreak está na eminência de se desligar.

RECARGA DAS BATERIAS: é feita automaticamente na presença de rede elétrica normal,


independente da configuração das baterias utilizadas (internas, externas ou ambas), mesmo com o
nobreak desligado pelo botão do painel frontal.

RECARREGADOR “STRONG CHARGER”: permite a recarga das baterias mesmo com níveis muito
baixos de carga, por exemplo, quando o nobreak permanece desligado da tomada por longos
períodos, como viagens, estocagem etc.

BIVOLT AUTOMÁTICO DE ENTRADA: permite instalar o nobreak em qualquer tomada, independente


da tensão da rede elétrica de entrada (115/127V~ ou 220V~).

BIVOLT MANUAL DE SAÍDA: permite selecionar a tensão de saída do nobreak (115V~ ou 220V~). Para
realizar a configuração, vide item 10.3. Menu de Configurações.
Após realizar a configuração, o LED de tensão de saída (painel traseiro) apresentará a sinalização de
acordo com a configuração realizada:
1) Tensão de Saída em 220V~: LED aceso constantemente na cor vermelha.
2) Tensão de Saída em 115V~: LED piscando na cor vermelha a cada 3 segundos.

RESTAURAÇÃO DA REDE ELÉTRICA: ocorre quando a rede elétrica retorna ao normal após a
ocorrência de uma anormalidade. Caso o nobreak esteja operando em modo bateria, a estabilidade da
rede elétrica é analisada e, uma vez considerada aceitável, o nobreak volta a operar automaticamente
em modo rede. Caso o nobreak tenha utilizado a energia da bateria até o final e desligado por bateria
baixa, ele acionará a saída automaticamente após a restauração da rede elétrica.

FALHA DOS CIRCUITOS INTERNOS: ocorre quando o nobreak detecta uma falha durante o auto teste.
Nesta condição o nobreak não irá fornecer energia para suas tomadas de saída, sendo necessário
desconectá-lo da rede elétrica e encaminhá-lo a uma assistência técnica autorizada.

FINAL DA VIDA ÚTIL DA BATERIA: indica que a bateria está com sua capacidade reduzida, o que
implica em queda drástica da autonomia. Recomendamos deixar o nobreak desligado pelo botão
liga/desliga do painel frontal e conectado à rede elétrica por 12h. Caso a falha persista, encaminhe o
nobreak a uma assistência técnica autorizada para que a bateria seja substituída.

POTÊNCIA EXCEDIDA: indica que o consumo dos equipamentos conectados nas tomadas de saída
do nobreak está ultrapassando sua potência nominal. É recomendado desligar alguns equipamentos
para não danificar o nobreak. Caso a ocorrência persista o nobreak desligará automaticamente de
acordo com os tempos descritos na tabela de eventos no item “11.4. Sinalização”.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 25
SOBREAQUECIMENTO DO INVERSOR (na condição de falha de rede elétrica) / TRANSFORMADOR:
ocorrerá quando o inversor ou o transformador estiverem com sua temperatura próxima ao limite
aceitável. O sobreaquecimento pode ser diminuído desligando alguns equipamentos conectados ao
nobreak. Caso a ocorrência persista o nobreak desligará automaticamente de acordo com os tempos
descritos na tabela de eventos no item “11.4. Sinalização”.

11.2. FUNCIONAMENTO
Bargraph de Potência:
Indica o nível de carga conectada Configuração:
na saída do nobreak. Ícone para indicar que o nobreak está em
modo de configuração.
Função Mute: Habilitado
(sinal sonoro inibido). INPUT BATT. OUTPUT !
V Códigos de
Medidores: Hz Falhas/Alertas
Apresenta informações de Entrada A Parâmetros de Tempo de
(Input), Saída (Output) e Bateria HMS ! Configuração Autonomia
(Batt.).
OU OU
AV

CV HMS
R

Diagrama de Blocos:
Apresenta o modo de operação e
funcionamento do nobreak. Cronômetro:
Indica que o nobreak está operando
em modo bateria.

Bargraph de Bateria:
Indica o nível de carga
das baterias.

11.3. SINALIZAÇÃO: Modo de Operação


Cores dos Segmentos:
– Preto: Aceso (fixo)
– Branco: Apagado
– Cinza: Indeterminado (Pode variar conforme o funcionamento do produto)

FUNCIO-
DISPLAY FUNCIONAMENTO
NAMENTO

INPUT BATT. OUTPUT


1) Bargraph de Potência: Todos os segmentos apagados.
V
Hz
2) Bargraph de Bateria: Segmentos acesos de acordo com
a carga das baterias.
3) Medidores: Apresentam os valores, conforme
Modo Stand By selecionado pelos botões de navegação “Subir” e “Descer”.
4) Diagrama de Blocos: Rede elétrica presente (dentro
dos limites permitidos) e carregador de baterias em
funcionamento (caso necessário). Caso a rede elétrica
esteja com os valores fora dos limites permitidos, o ícone
de rede permanecerá piscando.

continua ...

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... continuação

FUNCIO-
DISPLAY FUNCIONAMENTO
NAMENTO

INPUT BATT. OUTPUT


V 1) Bargraph de Potência: Todos os segmentos apagados.
Hz
2) Bargraph de Bateria: Todos os segmentos apagados.
3) Medidores: Apresentam os valores, conforme
Auto Teste selecionado pelos botões de navegação “Subir” e “Descer”.
AV

CV
4) Diagrama de Blocos: Os segmentos piscam
R

aleatoriamente juntamente com sinal sonoro (no momento


em que o produto é ligado). Os sinais sonoros são emitidos
a cada teste realizado.

INPUT BATT. OUTPUT 1) Bargraph de Potência: De acordo com a potência


V
Hz aplicada ao nobreak.
2) Bargraph de Bateria: De acordo com a carga de
Conversor de baterias do nobreak.
Tensão: 3) Medidores: Apresentam os valores, conforme
AV

CV
- Habilitado selecionado pelos botões de navegação “Subir” e “Descer”.
R

4) Diagrama de Blocos: Deve apresentar o diagrama


do modo rede juntamente com o ícone de conversor de
tensão (CV).

INPUT BATT. OUTPUT 1) Bargraph de Potência: De acordo com a potência


V
Hz aplicada ao nobreak.
A
2) Bargraph de Bateria: De acordo com a carga de
Estabilizador baterias do nobreak.
de Tensão: 3) Medidores: Apresentam os valores, conforme
AV

CV
- Habilitado selecionado pelos botões de navegação “Subir” e “Descer”.
R

4) Diagrama de Blocos: Deve apresentar o diagrama do


modo rede juntamente com o ícone de estabilizador de
tensão (AVR).

continua ...

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 27
... continuação

FUNCIO-
DISPLAY FUNCIONAMENTO
NAMENTO

INPUT BATT. OUTPUT


V
Hz
1) Bargraph de Potência: Segmentos acesos de acordo
com a carga aplicada na saída do produto.
Modo Rede:
2) Bargraph de Bateria: Segmentos acesos de acordo com
- Baterias em
a carga das baterias.
AV

CV
Recarga
R

3) Medidores: Apresentam os valores, conforme


selecionado pelos botões de navegação “Subir” e “Descer”.

INPUT BATT. OUTPUT


V
Hz
1) Bargraph de Potência: Segmentos acesos de acordo
com a carga aplicada na saída do produto.
Modo Rede:
2) Bargraph de Bateria: Segmentos acesos de acordo com
- Baterias
a carga das baterias.
AV

CV
Carregadas
R

3) Medidores: Apresentam os valores, conforme


selecionado pelos botões de navegação “Subir” e “Descer”.

1) Bargraph de Potência: Segmentos acesos de acordo


com a carga aplicada na saída do produto.
2) Bargraph de Bateria: Segmentos acesos de acordo com
INPUT BATT. OUTPUT a carga da bateria.
V
Modo Bateria: Hz 3) Medidores: Apresentam os valores, conforme
A
- Sobretensão HMS selecionado pelos botões de navegação “Subir” e “Descer”.
na rede 4) Contador: Indica o tempo em que o nobreak opera em
elétrica e modo bateria.
bateria com H = Horas
nível normal M = Minutos
de carga S= Segundos
5) Sinal Sonoro: 2 beeps (sinal sonoro) a cada
15 segundos.
6) Ícone de Rede: Permanecerá piscando indicando
anomalia na rede elétrica.

continua ...

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... continuação

FUNCIO-
DISPLAY FUNCIONAMENTO
NAMENTO

1) Bargraph de Potência: Segmentos acesos de acordo


com a carga aplicada na saída do produto.
INPUT BATT. OUTPUT
2) Bargraph de Bateria: Segmentos acesos de acordo com
V a carga da bateria.
Modo Bateria: Hz
- Subtensão/ A 3) Medidores: Apresentam os valores, conforme
HMS
Ausência de selecionado pelos botões de navegação “Subir” e “Descer”.
tensão na 4) Contador: Indica o tempo em que o nobreak opera em
rede elétrica modo bateria.
e bateria com H = Horas
nível normal M = Minutos
de carga S= Segundos
5) Sinal Sonoro: 1 beep (sinal sonoro) a cada 15 segundos.
6) Ícone de Rede: Permanecerá piscando indicando
anomalia na rede elétrica.

1) Bargraph de Potência: Segmentos acesos de acordo


com a carga aplicada na saída do produto.
INPUT BATT. OUTPUT
2) Bargraph de Bateria: Apenas o último segmento
Modo Bateria: V piscando ou apagado.
Sobretensão Hz
A 3) Medidores: Apresentam os valores, conforme
na rede HMS
selecionado pelos botões de navegação “Subir” e “Descer”.
elétrica e
bateria com 4) Contador: Indica o tempo em que o nobreak opera em
nível baixo modo bateria.
de carga H = Horas
(final de M = Minutos
autonomia) S= Segundos
5) Sinal Sonoro: 2 beeps (sinal sonoro) a cada 2 segundos.
6) Ícone de Rede: Permanecerá piscando indicando
anomalia na rede elétrica.

1) Bargraph de Potência: Segmentos acesos de acordo


com a carga aplicada na saída do produto.
2) Bargraph de Bateria: Apenas o último segmento
Modo Bateria: INPUT BATT. OUTPUT
V piscando ou apagado.
- Subtensão/ Hz
Ausência de A 3) Medidores: Apresentam os valores, conforme
HMS
tensão na selecionado pelos botões de navegação “Subir” e “Descer”.
rede elétrica 4) Contador: Indica o tempo em que o nobreak opera em
e bateria com modo bateria.
nível baixo H = Horas
de carga M = Minutos
(final da S= Segundos
auotnomia)
5) Sinal Sonoro: 1 beep (sinal sonoro) a cada 2 segundos.
6) Ícone de Rede: Permanecerá piscando indicando
anomalia na rede elétrica.

continua ...

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 29
... continuação

FUNCIO-
DISPLAY FUNCIONAMENTO
NAMENTO

1) Bargraph de Potência: Todos os segmentos apagados.


2) Bargraph de Bateria: Segmentos acesos de acordo com
INPUT BATT. OUTPUT
a carga da bateria.
V
Hz
3) Medidores: Apresentam os valores, conforme
selecionado pelos botões de navegação “Subir” e “Descer”.
HMS
4) Contador: Indica o tempo em que o nobreak opera em
Battery modo bateria.
Saver H = Horas
M = Minutos
S= Segundos
5) Sinal Sonoro: 3 beeps (sinais sonoros) a cada
3 segundos. Produto se desligará em 1 minuto.
6) Ícone de Rede: Permanecerá piscando indicando
anomalia na rede elétrica.

11.4. Sinalização: Advertência/Alarmes


Cores dos segmentos:
– Preto: Aceso (fixo)
– Branco: Apagado
– Cinza: Indeterminado (pode variar conforme o funcionamento do produto)

Nota: Para reiniciar o nobreak, utilize o mesmo procedimento de LIGAR, conforme descrito no item OPERAÇÂO DO NOBREAK

DESCRIÇÃO DISPLAY SINALIZAÇÃO

INPUT BATT. OUTPUT !


V
Hz
A
1) Sinalização: 1 beep (sinal sonoro) a cada meio segundo.
A sinalização será emitida por tempo indeterminado, até o
Final da
nobreak ser desligado pelo botão de liga/desliga.
vida útil das
baterias O sinal sonoro poderá ser inibido com a função Mute.
AV

CV
R

(Modo Rede) 2) Ícone: Alerta (!) juntamente com o código 11.


3) Diagrama de Blocos: Operando em modo rede.

continua ...

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... continuação

FUNCIO-
DISPLAY FUNCIONAMENTO
NAMENTO

1) Sinalização:
INPUT BATT. OUTPUT !
V 1º Ciclo: 1 beep (sinal sonoro) a cada meio segundo por
Hz
30 segundos.
Sobreaque-
cimento no 2º Ciclo: Sinal sonoro contínuo por 5 segundos, após este
transformador¹ período as tomadas de saída são desligadas.
(Modo Rede
AV

CV 3º Ciclo: 1 beep (sinal sonoro) a cada segundo por 30


R

ou Após Auto segundos.


Teste)
2) Ícone: Alerta (!) juntamente com o código 04.
3) Diagrama de Blocos: Operando em modo rede ou após
o auto teste.

INPUT BATT. OUTPUT !


V
Hz
1) Sinalização:
1º Ciclo: 1 beep (sinal sonoro) a cada meio segundo por
Sobreaque- 30 segundos.
cimento no
2º Ciclo: Sinal sonoro contínuo por 5 segundos, após este
transformador¹
período o produto é desligado.
(Modo Bateria)
2) Ícone: Alerta (!) juntamente com o código 04.
3) Diagrama de Blocos: Operando em modo bateria.

INPUT BATT. OUTPUT !


V
Hz
1) Sinalização: 1 beep (sinal sonoro) a cada meio segundo.
Sobreaque- A sinalização permanecerá ativa até o inversor do nobreak
cimento no atingir a temperatura máxima. Ao atingir o limite, o
Inversor produto se desliga.
(Modo
2) Ícone: Alerta (!) juntamente com o código 06.
Bateria)
3) Diagrama de Blocos: Operando em modo bateria.

continua ...

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 31
... continuação

FUNCIO-
DISPLAY FUNCIONAMENTO
NAMENTO

INPUT BATT. OUTPUT ! 1) Sinalização: 1 beep (sinal sonoro) a cada segundo por
V
Hz 5 minutos, após este período o nobreak desliga a saída e
emite um sinal sonoro contínuo.
Potência Em seguida será emitido a sinalização de alarme (sinal
Excedida sonoro a cada segundo) com o código de falha.
AV

CV
(Modo Rede) 2) Ícone: Alerta (!) juntamente com o código 08. Durante
R

a sinalização o último segmento do bargraph de potência


permanecerá piscando.
3) Diagrama de Blocos: Operação em modo rede.

INPUT BATT. OUTPUT !


V
Hz
1) Sinalização: 1 beep (sinal sonoro) a cada segundo por 1
minuto, após este período o nobreak se desligará.
Potência
2) Ícone: Alerta (!) juntamente com o código 08. Durante
Excedida
a sinalização o último segmento do bargraph de potência
(Modo Bateria)
permanecerá piscando.
3) Diagrama de Blocos: Operação em modo bateria.

INPUT BATT. OUTPUT !


V
Hz

1) Sinalização: Sinal sonoro contínuo. A sinalização será


Falha² emitida por tempo indeterminado, até o nobreak ser
(Modo Rede ou desligado pelo botão de liga/desliga.
AV

CV
Bateria)
R

2) Ícone: Alerta (!) juntamente com o código da falha.

¹ Nesta condição desligue alguns equipamentos conectados na saída do nobreak. Esta sinalização pode ser desligada, desconectando o nobreak da rede elétrica.
² Caso ocorra este evento, entre em contato com a equipe de suporte técnico do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Esta sinalização pode ser
desligada, desconectando o nobreak da rede elétrica.
Nota: Durante a sinalização de falha, a função Mute será desabilitada.

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11.5. Códigos de Falha/Alarmes


Nota: Para reiniciar o nobreak, utilize o mesmo procedimento de LIGAR, conforme descrito no item OPERAÇÂO DO NOBREAK. Caso a sinalização
persista, entre em contato com o departamento de SUPORTE TÉCNICO / SAC via telefone 08000 11 8008 ou e-mail [email protected].

CÓDIGO DESCRIÇÃO
03 Curto-Circuito na Saída
04 Sobreaquecimento no transformador
05 Sobrecarga no Inversor
06 Sobreaquecimento no Inversor
07 Falha no Inversor
08 Potência Excedida
11 Final da Vida Útil das Baterias ou Desligado por Bateria Baixa
15 Falha no Auto Teste
16 Falha no Limite de Tensão de Saída
17 Falha no Carregador
19 Falha no Inversor
21 Falha Interna
26 Falha Interna
27 Falha Interna

11.6. Ventilador
A velocidade de funcionamento do ventilador é controlada de acordo com a condição de operação do
nobreak conforme a tabela a seguir:

SISTEMA DE VENTILAÇÃO

STATUS DO VENTILADOR CONDIÇÕES

– Nobreak desligado pelo botão de liga/desliga com baterias carregadas.


DESLIGADO – Nobreak ligado com potência na saída inferior a 30% com baterias carre-
gadas.

– Nobreak desligado pelo botão de liga/desliga com baterias em recarga.


– Nobreak ligado com potência na saída inferior a 30% com baterias em
LIGADO
recarga.
Em rotação média
– Nobreak ligado com potência na saída entre 30% a 70% (em modo rede
ou bateria).

LIGADO – Nobreak ligado com potência na saída superior a 70% (em modo rede ou
Em rotação máxima bateria).

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 33
12. GERENCIAMENTO DE ENERGIA
Permite gerenciar o nobreak local ou remotamente através do software SMS Power View
Desktop instalado em um computador ou por meio do aplicativo SMS PowerView Mobile.

12.1. Software - SMS PowerView Desktop


Para utilizar o software SMS Power View é necessário conectar o nobreak via cabo USB ao computador.
O software realiza o gerenciamento de energia através de funções como relatório de eventos, temperatura,
tensão de entrada e saída, potência, frequência de rede, shutdown e restore programáveis, etc.
O SMS PowerView é um dos serviços do Alerta24h, que através de um computador conectado à internet,
permite que o usuário realize o gerenciamento do nobreak via Internet.

Nota: Para obter informações mais detalhadas dos itens acima, basta fazer o download dos manuais destes aplicativos no site
www.alerta24h.com.br.

12.2. Aplicativo Mobile - SMS PowerView Mobile


O SMS PowerView Mobile é um aplicativo de gerenciamento de energia, que possibilita monitorar
o status de operação e as principais leituras (tensão de entrada e saída, carga de baterias, entre
outros) de seu nobreak inteligente, além de agendar ou enviar comandos, receber notificações de
eventos e localizar assistências técnicas e revendas.
O aplicativo SMS PowerView Mobile poderá realizar o gerenciamento através da conexão do
aplicativo com o software SMS PowerView Desktop ou diretamente com o nobreak via módulo
Wi-Fi.
O aplicativo encontra-se disponível para download no Google Play Store e na Apple Store.

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12.3. Módulo Wi-Fi


O Nobreak SMS PREMIUM (modelo Wi-Fi) dispõe do módulo Wi-Fi para realizar a comunicação
inteligente. Com o uso do módulo Wi-Fi se dispensa a instalação de um computador para realizar
o gerenciamento do nobreak, que será monitorado diretamente com o aplicativo SMS PowerView
Mobile.
Nota: O Nobreak SMS PREMIUM:
“Incorpora produto homologado pela Anatel sob número 09151-23-11541.”

Reset Módulo Wi-Fi:


Para realizar o procedimento do reset (reinicialização) do módulo Wi-Fi, acesse o menu de
configurações e selecione a opção rES, vide item 10.3. Menu de Configurações.

Nota: Utilize esta função quando a módulo Wi-Fi perder a comunicação ou quando o acesso a página Web do dispositivo estiver inacessível.

Procedimento para Comissionamento:


O procedimento abaixo permite realizar o comissionamento do módulo Wi-Fi do nobreak na rede
local:
• Mantenha o produto ligado, operando em modo rede;
• Mantenha pressionado o botão do módulo Wi-Fi disponível no painel traseiro do nobreak
por aproximadamente 10 segundos, até que o LED do Módulo Wi-Fi permaneça piscando
lentamente na cor roxa;
• Abra o App PowerView Mobile e siga as instruções apresentadas no App para realizar o
comissionamento do nobreak Wi-Fi na rede local.
• Durante a troca de informações entre o App e o nobreak, o LED do Módulo Wi-Fi permanecerá
piscando rapidamente na cor roxa;
• Após finalizar o procedimento de comissionamento, o LED do Módulo Wi-Fi permanecerá
piscando na cor azul (Heart Beat) indicando operação em modo normal.

Nota: C aso o nobreak já esteja comissionado, ao realizar este procedimento novamente, todos as configurações irão retornar para o padrão
de fábrica.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 35
13. TEMPO DE AUTONOMIA
As baterias têm importância vital para um nobreak, deste modo, a confiabilidade, a durabilidade
e o tempo de autonomia dependem do tipo e da qualidade das mesmas. O Nobreak SMS
PREMIUM utiliza baterias seladas de alta qualidade que dispensam manutenção.
A tabela seguir informa os tempos de autonomia1 para equipamentos de informática e similares
(cargas não lineares) em diferentes configurações e servem apenas como referência ao usuário.
Um ensaio com os equipamentos que serão conectados ao nobreak é a melhor maneira de
obter-se o real tempo de autonomia.

MODELO 700VA

Tempo de autonomia1

Baterias Internas +
Baterias Internas +
Baterias 1 Mod. Bat. 12VDC/34Ah
1 Mod. Bat.
Configurações Típicas ou 1 Mod. Bat.
Internas 12VDC/80Ah
12VDC/40Ah
(opcional)
(opcional)

Computador on board + Monitor LED 15,6" 25min 4h 03min 9h

Computador on board + Monitor LED 20" +


18min 3h 07min 6h 48min
Impressora Jato de Tinta + Modem

Servidor2 + Monitor LED 20" 7min 1h 18min 2h 57min

TV LED 32" Full HD + Receptor de TV 22min 3h 41min 8h 09min

TV LED 42" Full HD + Playstation 3 ou 4 5min 58min 2h 22min

DVR + 8 Câmeras + Monitor LED 20" 22min 3h 41min 8h 09min

DVR + 16 Câmeras + Monitor LED 20" 11min 2h 03min 4h 22min

Mini System3 21min 3h 27min 7h 37min

Aquecedor a Gás 31min 4h 59min 11h

Controle de Acesso/Ponto + Catraca 1h 9h 10min 20h 12min

Central Telefônica - até 20 ramais 31min 4h 59min 11h

Central de Interfonia - até 48 ramais 36min 5h 44min 12h 29min


¹ O tempo de autonomia pode variar de acordo com as condições de uso da bateria, do número de ciclos de carga e descarga, da temperatura ambiente, bem
como da potência média dos equipamentos ligados ao nobreak, que pode variar de acordo com sua marca, seu modelo e suas configurações.
² Potência máxima de 200W.
³ Potência de áudio até 500W

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Manual do Usuário | Nobreak SMS PREMIUM

MODELO 1500VA

Tempo de autonomia1

Baterias Internas Baterias Internas Baterias Internas Baterias Internas


Baterias + 1 Mod. Bat. + 2 Mod. Bat. + 1 Mod. Bat. + 2 Mod. Bat.
Configurações Típicas
Internas 24VDC/17Ah 24VDC/17Ah 24VDC/40Ah 24VDC/40Ah
(opcional) (opcional) (opcional) (opcional)

Computador on board +
1h 4h 45min 9h 10min 9h 10min 18h
Monitor LED 15,6"

Computador on board + Monitor LED 20"


48min 3h 48min 7h 22min 7h 22min 14h 30min
+ Impressora Jato de Tinta + Modem

Servidor2 + Monitor LED 20" 8min 48min 1h 39min 1h 39min 3h 32min

PC Gamer2 + Monitor LED 25" 8min 45min 1h 34min 1h 34min 3h 23min

TV LED 42" Full HD + Receptor de TV 36min 3h 04min 5h 55min 5h 55min 11h 44min

TV LED 42" Full HD + Playstation 5 12min 1h 09min 2h 22min 2h 22min 4h 56min

TV LED 42" Full HD + Home Theater3 16min 1h 26min 2h 54min 2h 54min 6h 04min

CFTV: DVR + 16 Câmeras +


31min 2h 39min 5h 07min 5h 07min 10h 19min
Monitor LED 20"

CFTV: DVR + 32 Câmeras +


17min 1h 30min 3h 02min 3h 02min 6h 22min
Monitor LED 20"

Projetor até 2.200 lm 8min 43min 1h 29min 1h 29min 3h 14min

Central Telefônica - até 160 ramais 33min 2h 50min 5h 28min 5h 28min 10h 55min

Central de Interfonia - até 312 ramais 58min 4h 37min 8h 55min 8h 55min 17h 31min
¹ O tempo de autonomia pode variar de acordo com as condições de uso da bateria, do número de ciclos de carga e descarga, da temperatura ambiente,
bem como da potência média dos equipamentos ligados ao nobreak, que pode variar de acordo com sua marca, seu modelo e suas configurações, sendo
ligeiramente inferior na configuração com saída 220V.
² Potência máxima de 400W.
³ Potência de áudio até 1.000W.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 37
MODELO 1800VA

Tempo de autonomia1

Baterias Internas Baterias Internas Baterias Internas Baterias Internas


Baterias + 1 Mod. Bat. + 2 Mod. Bat. + 1 Mod. Bat. + 2 Mod. Bat.
Configurações Típicas
Internas 24VDC/17Ah 24VDC/17Ah 24VDC/40Ah 24VDC/40Ah
(opcional) (opcional) (opcional) (opcional)

Computador on board +
1h 15min. 5h 09min. 9h 33min. 9h 33min. 19h
Monitor LED 15,6"

Computador on board + Monitor LED 20"


59min. 4h 07min. 7h 37min. 7h 37min. 15h 18min.
+ Impressora Jato de Tinta + Modem

Servidor2 + Monitor LED 20" 12min. 54min. 1h 50min. 1h 50min. 3h 44min.

PC Gamer2 + Monitor LED 25" 12min. 51min. 1h 45min. 1h 45min. 3h 35min.

PC Gamer3 + Monitor LED 25" 6min. 26min. 53min. 53min. 2h 01min.

TV LED 42" Full HD + Receptor de TV 46min. 3h 18min. 6h 07min. 6h 07min. 12h 22min.

TV LED 42" Full HD + Playstation 5 17min. 1h 17min. 2h 33min. 2h 33min. 5h 10min.

TV LED 42" Full HD + Home Theater4 21min. 1h 34min. 3h 06min. 3h 06min. 6h 20min.

CFTV: DVR + 16 Câmeras +


40min. 2h 52min. 5h 22min. 5h 22min. 10h 49min.
Monitor LED 20"

CFTV: DVR + 32 Câmeras +


22min. 1h 39min. 3h 14min. 3h 14min. 6h 37min.
Monitor LED 20"

Projetor até 2.200 lm 11min. 49min. 1h 40min. 1h 40min. 3h 26min.

Central Telefônica - até 160 ramais 43min. 3h 03min. 5h 40min. 5h 40min. 11h 28min.

Central de Interfonia - até 312 ramais 1h 13min. 5h 01min. 9h 17min. 9h 17min. 18h 29min.
¹ O tempo de autonomia pode variar de acordo com as condições de uso da bateria, do número de ciclos de carga e descarga, da temperatura ambiente,
bem como da potência média dos equipamentos ligados ao nobreak, que pode variar de acordo com sua marca, seu modelo e suas configurações, sendo
ligeiramente inferior na configuração com saída 220V.
² Potência máxima de 400W.
3
Potência de 650W.
4
Potência de áudio até 1.000W.

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14. PROBLEMAS / SOLUÇÕES


Por se tratar de um equipamento cujo bom desempenho é vital aos sistemas de informática,
nunca confie sua manutenção a técnicos ou oficinas não autorizadas pela SMS.
Eventual erro de ligação, operação incorreta ou negligência poderá provocar mau funcionamento
do nobreak. Às vezes, uma pequena medida corretiva evita gastos desnecessários economizando
trabalho, tempo e recursos financeiros.
Antes de encaminhá-lo aos serviços de assistência técnica, procure verificar se realmente seu
aparelho está com algum defeito, orientando-se pelas seguintes informações:

• Verifique se o nobreak está devidamente conectado à rede elétrica


e se não existe nenhum mau contato.
1. Ao ligar, o nobreak passa a operar em modo bateria. • Verifique se existe energia na tomada ou se a mesma está
apresentando um valor de tensão muito baixo ou muito alto.
• Verifique o fusível e caso seja necessário substitua-o pelo reserva.
• A bateria pode estar descarregada devido a uma queda recente de
2. O tempo de autonomia é muito pequeno e o nobreak
energia elétrica. Deixe-a recarregando por 12 horas.
desliga pouco tempo depois de ocorrer uma falha na rede
• A potência exigida é muito alta. Desligue alguns dos aparelhos
elétrica.
conectados ao nobreak.
3. No instante da anormalidade na energia elétrica o A bateria pode estar descarregada devido a uma queda recente de
nobreak desliga. energia elétrica. Deixe-a recarregando por 12 horas.
4. O nobreak entra em modo bateria por um ou dois Não deve ser considerado como problema, pois o nobreak está
segundos, sem que se perceba anormalidade na rede protegendo o sistema das anormalidades imperceptíveis que ocorrem
elétrica. na rede elétrica.(*)
5. Ao ligar o nobreak ocorre a sinalização de final da vida A bateria pode estar descarregada, deixe o nobreak recarregando por
útil da bateria. 12 horas.
6. O nobreak sinaliza e se desliga posteriormente por A potência exigida é muito alta. Desligue alguns dos aparelhos
potência excedida. conectados ao nobreak.
Durante o auto teste o nobreak identificou algum problema em
7. Ao ligar o nobreak, sinaliza falha interna e não libera
seu circuito interno ou no ventilador. Encaminhe o nobreak a uma
energia em suas tomadas de saída.
assistência técnica autorizada.
Atuação da função Battery Saver. Verifique se existem equipamentos
8. Nobreak entra em modo bateria e desliga as saídas após
conectados ao nobreak e que consumam menos de 1% da potência
± 1 minuto.
do nobreak.
9. Acesso indisponível a página web do dispositivo Módulo
Realize o reset do módulo Wi-Fi, para isto siga o procedimento
Wi-fi do nobreak ou caso tenha perdido a comunicação
descrito no item 12.3. Módulo Wi-fi/Reset.
do nobreak com o App PowerView Mobile.
(*) Obs.: estas anormalidades às quais nos referimos são interrupções muito rápidas da energia que suprimem meio, um ou mais ciclos
da rede. Podem durar até dezenas de milésimos de segundo. O olho humano não consegue detectar a “piscada” que uma luminária emite
nesta rápida interrupção. Entretanto, um equipamento de informática é extremamente sensível a este fato, podendo assim ocorrer perda
de informação ou introdução de dados espúrios nos sinais processados. O usuário frequentemente associa este fato a erro de programação,
configuração ou incompatibilidade de software, quando na realidade é problema de hardware só corrigido pela atuação do nobreak.
Se os itens descritos neste manual não foram suficientes para esclarecer suas dúvidas e/ou
problemas surgidos, contate o departamento de SUPORTE TÉCNICO / SAC.

Telefone: 08000 11 8008 | Site: www.sms.com.br/faleconosco | e-mail: [email protected]

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 39
15. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
Nobreak SMS PREMIUM 700Bi/Bi Wi-Fi 1500Bi/Bi Wi-Fi 1800Bi/Bi Wi-Fi
115 / 127 / 220
Tensão nominal [V~]
Características de entrada

(automático)
Variação máxima de tensão em modo rede 89 a 140 (rede 115V~)
[V~]
(Saída 115V~) 175 a 260 (rede 220V~)
Variação máxima de tensão em modo rede 96 a 140 (rede 115V~) 94 a 137 (rede 115V~)
[V~]
(Saída 220V~) 175 a 260 (rede 220V~) 175 a 259 (rede 220V~)
Frequência de rede1 [Hz] 60 ± 4
Plugue do cabo de força Padrão NBR14136 (10A)
Potência máxima [VA] 700 1500 1800
Fator de potência 0,7
Características de saída

115 / 220 (manual)


Tensão nominal [V~]
(configurado de fábrica: 115V~)
± 5% (para operação bateria)2
Regulação
+ 6% - 10% (para operação rede)
Frequência 60Hz ± 1% (para operação bateria)
Forma de onda do inversor Senoidal
6 tomadas Padrão 2 tomadas Padrão NBR14136 (20A) +
Número de tomadas
NBR14136 (10A) 6 tomadas Padrão NBR14136 (10A)
Rendimento (modo rede) Até 94% Até 96% Até 97%
1 bateria 2 baterias 2 baterias
Bateria interna
12VDC / 7Ah 12VDC / 7Ah 12VDC / 9Ah
Bateria externa (opcional) 12VDC / máximo 80Ah 24VDC / máximo 80Ah
Características gerais

Acionamento do inversor < 0,8 ms


Peso líquido [kg] 7,1 12,0 14,4
Peso bruto [kg] 7,4 12,4 14,8
Dimensões (AxLxP) [mm] 179x127x343 233x140x386
Dimensões Embalagem Individual (AxLxP) [mm] 190x138x393 242x160x445
Comprimento do cabo de força do nobreak [mm] 1400 ± 50
Grau de Proteção IP20
IEC 61000 4-2 (ESD) 4kV CD e 8kV AD
Norma
EMC

IEC 61000 4-4 (BURST) 2kV/5kHz (entrada)


IEC 61000 4-5 (SURGE) 1,2/50µs & 8/20µs 2kV/1kA (modo comum) e 1kV/500A (modo diferencial)
1
Modelos 50Hz somente sob consulta.
2
Utilize um multímetro TRUE RMS para medir a tensão de saída.

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16. COMPROMISSO SMS - ASSISTÊNCIA TÉCNICA


A SMS (Legrand Brasil Ltda.), líder no mercado de sistemas de energia, conta com uma ampla rede de
assistências técnicas em todo o Brasil, que atua sob a coordenação direta do CST - Centro de Suporte
Técnico.
Mesmo fora do período de garantia, é fundamental que o reparo do equipamento seja confiado
apenas às empresas credenciadas pela SMS. Ajustes incorretos e peças não originais podem causar
danos e até comprometer o seu perfeito funcionamento.
As assistências técnicas credenciadas pelo CST contam com profissionais treinados por técnicos e
engenheiros da própria SMS, que mantém a rede autorizada sempre apta a prestar um excelente
atendimento aos usuários.
Antes de procurar o serviço de assistência técnica, confira se o equipamento está instalado
corretamente, de acordo com as instruções deste manual.

16.1. REDE DE ASSISTÊNCIAS TÉCNICAS CREDENCIADAS


Caso ocorra qualquer problema, leve o equipamento, uma cópia do certificado de garantia e a
nota fiscal de compra até a assistência técnica credenciada de sua preferência. Para saber qual está
mais próxima de você, basta acessar o site www.sms.com.br/assistencia. Caso não tenha acesso à
internet, você pode solicitar informações pelo telefone 08000 11 8008.

16.2. PRAZO DE GARANTIA


A garantia original dos produtos SMS é válida por um ano, contando a partir da data da nota fiscal
de compra. Durante esse período, caso o equipamento necessite de reparo, o prazo de garantia
não sofrerá qualquer alteração, desde que a manutenção seja realizada por uma assistência técnica
credenciada pelo CST.
Os reparos que forem realizados pela rede credenciada, fora do período de garantia, têm garantia
de 90 dias sobre o serviço efetuado. Caso o mesmo problema se repita, o usuário terá direito a mais
90 dias após o novo reparo.
Verifique no item 6 do capítulo 17. Termo de Garantia em quais situações a garantia será invalidada.

NOBREAKS SMS. ENERGIA CONTÍNUA E SEGURA PARA EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ÁUDIO E VÍDEO. 41
17. TERMO DE GARANTIA
1. A SMS (Legrand Brasil Ltda.) assegura a GARANTIA do nobreak contra defeitos de fabricação pelo
prazo de 1 (um) ano, contado a partir da data de aquisição (conforme a nota fiscal de compra), já
incluindo o período legal de garantia por 90 dias.
2. Esta garantia cobre problemas de funcionamento, desde que as condições de uso sigam as
instruções do GUIA RÁPIDO que acompanha o produto e também o MANUAL DO USUÁRIO,
disponível para download no site www.sms.com.br/manuais.
3. A garantia da bateria do nobreak cobre apenas defeitos de fabricação, não estando inclusos danos
causados pelo mau uso, tais como falta de carga, descarga total e fim do ciclo de vida útil da
mesma.
4. Para utilizar o serviço de garantia, o usuário deve encaminhar o equipamento a uma assistência
técnica credenciada pela SMS. As despesas com o transporte do equipamento até o posto
autorizado escolhido são de inteira responsabilidade do usuário, mesmo durante o período de
garantia.
4.1. Caso necessite de uma visita técnica, o usuário deverá solicitar um orçamento à assistência
técnica autorizada. A SMS não cobre este tipo de serviço, nem mesmo durante o período
de garantia.
5. A SMS não se responsabiliza por eventuais perdas e/ou prejuízos ocorridos aos equipamentos e/ou
sistemas conectados durante o período em que o nobreak necessitar de manutenção.
6. A garantia será automaticamente cancelada, caso o nobreak:
6.1. Sofra reparos por pessoas e/ou empresas não autorizadas.
6.2. Apresente danos decorrentes de acidentes, quedas, contato com líquidos, transporte,
variação elétrica acima do especificado, descargas atmosféricas, mau aterramento,
sobrecarga, inversão do padrão de polarização (F, N e T) ou quaisquer ocorrências
imprevisíveis.
6.3. Tenha problemas ocasionados por uso indevido, erro de operação ou qualquer aplicação
não prevista no GUIA RÁPIDO ou MANUAL DO USUÁRIO.
6.4. Tenha o pino terra do cabo de força retirado.
6.5. Tenha a etiqueta com o modelo e número de série alterada, rasurada ou retirada.
7. Esta garantia SMS limita-se ao equipamento fornecido e não abrange responsabilidades por
danos gerais, diretos ou indiretos, inclusive danos emergentes, lucros cessantes ou indenizações
consequentes.
8. A SMS oferece 12 (doze) meses de garantia adicional para o nobreak, desde que solicitada em até
90 dias a partir da data de compra. Para solicitar basta acessar o site www.sms.com.br/garantia e
preencher o formulário. O comprovante será enviado para o e-mail cadastrado.
8.1. A extensão de garantia não é válida para as baterias do nobreak.
9. Em caso de defeito, leve uma cópia deste certificado e a nota fiscal junto com o equipamento até o
posto de assistência técnica credenciada de sua preferência.

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