Revista Ibero- Americana de Humanidades, Ciências e Educação- REASE

doi.org/ 10.51891/rease.v8i4.5144

ATUAÇÃO FARMACÊUTICA NAS DROGARIAS

PHARMACEUTICAL PERFORMANCE IN DRUGS

Pablo Tenório Alonso Ramalho1

Alex Sandro Rodrigues Baiense2

RESUMO: As farmácias e drogarias vendem medicamentos, insumos e produtos

relacionados a saúde, os farmacêuticos presentes nesses estabelecimentos devem
tentar garantir o uso racional medicamentos e promoção da saúde, realizando
serviços clínicos e administrativos. Serviços prestados por farmacêuticos em
farmácias de acordo com a legislação vigente, podem ser: clínicas, assistivas,
gerenciais e administrativas. O papel primordial do farmacêutico é estender o perfil
de beneficiário da assistência médica ao público em geral, e desta forma reconhecer o
farmacêutico como uma equipe de saúde de prestadores de cuidados de saúde que
podem participar ativamente na prevenção de doenças e promoção da saúde com
outros membros. Portanto, é importante manter um diálogo entre o paciente e o
farmacêutico para a dispensação correta dos medicamentos. O reconhecimento da
contribuição da atuação desse profissional para o alcance dos melhores resultados de
saúde corrobora a importância do farmacêutico nas drogarias.

Palavras-chave: Drogarias. Atenção farmacêutica. Serviços. Medicamentos. 1427

ABSTRACT: Pharmacies and drugstores sell medicines, supplies and health-related

products, pharmacists present in these establishments must try to ensure the rational
use of medicines and health promotion, performing clinical and administrative
services. Services provided by pharmacists in pharmacies in accordance with current
legislation, can be: clinical, assisting, managerial and administrative. The
pharmacist's primary role is to extend the health care beneficiary profile to the
general public, and in this way recognize the pharmacist as a health team of health
care providers who can actively participate in disease prevention and health
promotion with others. members. Therefore, it is important to maintain a dialogue
between the patient and the pharmacist for the correct dispensing of medicines. The
recognition of the contribution of this professional's performance to the achievement
of better health results confirms the importance of the pharmacist in drugstores.

Keywords: Drugstores. Pharmaceutical care. Services. Medicines.

1
Aluno do curso de Farmácia pela UNIG – Universidade Iguaçu– RJ, Brasil. E-mail:
[email protected]
2
Professor Universitário da Universidade Iguaçu - UNIG. Pós-graduação em Análises Clínica pela
Universidade Iguaçu. Graduado em Farmácia pela Universidade do Grande Rio- UNIGRANRIO,
Farmácia Industrial pela Universidade Federal do Rio de Janeiro- UFRJ e Química Licenciatura Plena
pela Universidade do Grande Rio- UNIGRANRIO.

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INTRODUÇÃO

A prática profissional dos farmacêuticos inclui os serviços farmacêuticos e

pode ser entendido como um conjunto de ações, realizadas por um profissional de
farmácia ou prestado no decorrer de diversas atividades que fazem parte do campo,
sob sua supervisão assistência medicamentosa para atender as necessidades da
população, apoiado por normas técnico-científicas e política de saúde. (ABREU,
2014)
Porque as responsabilidades técnicas do farmacêutico são apoiadas por
regulamentos de saúde, como 5991/73 e Resolução da Comissão Colegiada da
ANVISA (RDC) 44 de 17.08.09. (FARIAS, 2022)
De acordo com a Comissão Federal de Farmácia, Serviços Farmacêuticos pode
direcionar medicamentos (adquirir, receber, armazenar, armazenamento,
preservação, garantia de qualidade, etc.) e pacientes (cuidados produtos
farmacêuticos, dispensação de medicamentos, monitoramento de terapia
medicamentosa, testes e notificação de reações adversas a medicamentos, educação
em saúde, etc.) (FARIAS, 2022).
1428
O Conselho Regional de Farmácia informou que, embora esses conceitos
tenham sido definidos em legislação, atualmente as farmácias e drogarias são
entendidos como um posto de atenção primária à saúde, um recurso mais acessível
população. No entanto, com base na palavra "comercial", isso pode significar relação
comercial, ou o ato de compra de mercadoria, questionando se a farmácia é apenas
um meio para comprar e vender produtos como negócio geral ou pode ser
considerada uma instituição médica. Portanto, pode-se dizer que as drogarias têm
uma posição única entre os estabelecimentos comerciais e de saúde. As características
conferem as mais diversas potencialidades para conflitos de interesse(SANTOS,
2017).
Esses ambientes lidam com um produto muito importante, o farmacêutico,
onde o resultado de seu uso, seja positivo ou negativo, depende de muitos fatores
além de seu uso comercialização simples.
O principal fator desta situação são os farmacêuticos, ao assumirem a
responsabilidade técnica por essas instituições, tornam-se o equilíbrio adequado desse
conjunto de relacionamentos é fundamental (CRF-SP, 2010).

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No entanto, em qualquer caso, a convergência de opiniões pode conduzir a

imagem de uma farmácia como instituição médica. Porque, ao mesmo tempo,
deixando há espaço para interpretação quanto ao envolvimento ativo dos
farmacêuticos neste local. Porque as farmácias, apenas pela lógica econômica,
estabeleceram a prática de reduzir os efeitos das drogas aos bens de consumo e
descaracterizá-los socialmente, tornando-os um negócio simples, como induzir o uso
medicamentos desnecessários e irracionais (através de uma prática chamada
‗‘empurroterapia‟), publicidade e marketing abusivos (e muitas vezes enganosos) de
vários produtos (incluindo aqueles não relacionados à saúde) (SANTOS, 2017).
Portanto, na perspectiva do molde de drogaria, como estabelecimento de
saúde, surge à prioridade de esclarecer que os pacientes devem ter acesso não
somente ao medicamento, mas a todo o conjunto de ações de atenção à saúde,
incluindo a atenção farmacêutica. (CRF-SP, 2010).

OBJETIVO GERAL

Descrever as funções e atuações do farmacêutico nas drogarias.

1429
OBJETIVO ESPECÍFICO

Apresentar o papel dos farmacêuticos nas drogarias;

Descrever os serviços clínicos do profissional;
Relatar os possíveis deveres administrativos;
Apresentar a importância da atenção farmacêutica nas drogarias.

JUSTIFICATIVA

Trazer a importância das drogarias serem vistas como uma unidade de

prestação de serviço a saúde com os deveres do farmacêutico sendo exercidos com
excelência.

METODOLOGIA

Foram utilizados meios eletrônicos para o acesso a artigos, trabalhos de conclusão de

curso e revistas acadêmicas no semestre de 2022.1.

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O PAPEL DO FARMACÊUTICO NAS DROGARIAS

Como profissional qualificado que exerça atividade regulamentada, os
farmacêuticos não são apenas responsáveis por suas ações técnicas, mas também
pelas ações de terceiros sujeitos à sua fiscalização e pode estar sujeito a implicações
morais, civis e criminais. Porque, também responsável por todo o comércio de
medicamentos e, insumos farmacêuticos em farmácias e drogarias, além da qualidade
que deve ser certificada e a garantia para estes produtos. A partir dessas
considerações, a profissão precisa entender suas responsabilidades e direitos para
funcionar plenamente no mercado (ABREU, 2014).
É de responsabilidade do farmacêutico competente, devidamente registrado
na instituição Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), Conselhos e
Comissões Municipais de Vigilância Sanitária Farmácia Regional (CRF),
representando todas as instituições técnicas e científicas. Portanto, deve
compreender, interpretar e criar as condições para alcançar a legislação pertinente
(CRF-SP, 2012).
Até hoje, ainda há dúvidas sobre a função do farmacêutico na farmácia porque
não conhecem o potencial desse profissional de saúde (SANTOS, 2017). 1430

Os farmacêuticos neste campo são diversos e cobrem tanto atividades

gerenciais quanto administrativas. É muito importante fornecer a qualidade do
produto à venda. Possíveis atividades relacionadas a medicamentos são: aquisição, o
recebimento, reunião, conservação, armazenamento e controle desses produtos (CFF,
2009).
IMAGEM 01: Farmacêutico

FONTE :https://pfarma.com.br/noticia-setor-farmaceutico/carreira-farmaceuticafarmaceuticos-
comunitarios-poderao-ter-titulo-de-especialista.html

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Existem outros recursos, como auxiliar nas qualificações de treinamento

pessoal, intercambialidade de medicamentos, registro de medicamentos, controle
especial, controle de antibióticos. Além disso, os farmacêuticos precisam conhecer
seu estoque para não vender medicamentos vencidos ou não registrados junto à
autoridade competente BRASIL, 2009).

Por outro lado, de acordo com a Resolução 27de 30/03/07, medicamentos sob
controle especial de ANVISA, devem atender a critérios mais rígidos, seu prazo de
validade deve ser registrado no Sistema Nacional de Controle de Produtos
Regulamentados (SNGPC) (para captura e processamento da produção, comércio e
uso de substâncias ou drogas especialmente controladas) e seu armazenamento
devem ser feitos em armários com chaves até serem recolhidos, encaminhados ou
vendidos (BRASIL, 2007a; CFF, 2009).

Atualmente, no mesmo esquema de controle citado, Inclui antimicrobianos, a

partir da publicação da Portaria Normativa nº. 7 ANVISA, 16 de dezembro de 2011. 1431
Também é importante para as farmácias que o farmacêutico conheça a documentação
necessários para o bom funcionamento da instituição. Tais documentos devem ser
atualizados conforme prazo individual de cada um, e a primeira via sempre mantida
no estabelecimento para caso ocorra fiscalização (SANTOS, 2017).

Autorização de Funcionamento de Empresa (AFE), Licença ou Alvará

Sanitário, Certidão de Regularidade Técnica e Manual de Boas Práticas
Farmacêuticas, conforme a legislação vigente e as particularidades de cada
estabelecimento são os documentos necessários para manter as drogarias
regulamentadas para funcionamento BRASIL, 2009).

De maneira geral, o artigo 20 da Resolução ANVISA 44/09 afirma que " A

atribuição do farmacêutico competente é determinada pelo Conselho Farmácias
federais e regionais, em conformidade com as farmácias e Farmácias‖, e o artigo 21º
dispõe que a prestação dos seus serviços é também pelo mesmo comitê (BRASIL,
2009).

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SERVIÇOS CLÍNICOS

A Resolução CFF 585 de 29 de agosto de 2013 informou que, os direitos,

responsabilidades e competências do farmacêutico correspondentes à profissão No
exercício de suas atividades e visando à promoção, proteção e recuperação da saúde,
além de prevenir doenças e outros problemas de saúde (BRASIL, 2013).
Uma atividade clínica que deve ser feita com cuidado é a avaliação de
prescrições, porque todas as prescrições devem ser analisadas por um farmacêutico
antes de serem dispensadas, em caso de qualquer dúvida ou problema identificado na
avaliação, o farmacêutico deve entrar em contato com os prescritores e de forma ética
e profissional obter Esclarecimentos necessários (CRF-SP, 2010).
Diante da Resolução 499, do CFF, de 17/12/08, fica autorizado ao farmacêutico
ofertar o serviço de aplicação de injetáveis em farmácias e drogarias devidamente
autorizadas. Para a prática dessa atividade, deve-se exigir a prescrição médica e fazer
a devida administração da mesma. A aplicação de medicamentos injetáveis nas
drogarias só pode ser feita pelo farmacêutico ou profissional com certificado de
aplicação de injetáveis, sob sua supervisão. As aplicações realizadas devem ser
1432
registradas em livro próprio (BRASIL, 2008), também deve ser entrega ao paciente,
após a realização do serviço, a Declaração de Serviços Farmacêuticos, de acordo com
artigo 81 da Resolução ANVISA n° 44 (BRASIL, 2009).
É autorizado nas drogarias licenciados pela Vigilância Sanitária a oferta de
serviços de aferição de pressão e temperatura (BRASIL, 2009). Assim, o
estabelecimento deve dispor de um ambiente preparado para estes serviços
farmacêuticos, o qual deve ser diverso daquele destinado à dispensação e circulação
de pessoas em geral, de acordo com o artigo 15 da Resolução n° ANVISA 44/09, o
local deve ser confortável para o paciente. Os resultados de aferição são registrados
na Declaração de Serviços Farmacêuticos, se houver qualquer alteração significativa,
o farmacêutico deve orientar o paciente a procurar a devida assistência médica
(BRASIL, 2009).
Relacionado à perfuração do lóbulo auricular para a colocação de brincos,
segundo o artigo 78 da Resolução ANVISA n° 44/09, o estabelecimento deve
oferecer um aparelho específico para esse fim e que utilize o brinco como material
perfurante e de material em aço cirúrgico (BRASIL, 2009).

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Portaria 3.916, do Ministério da Saúde (MS), de 30/10/98, a qual trata a

Política Nacional de Medicamentos, a dispensação é relatada como ―ato profissional
farmacêutico de proporcionar um ou mais medicamentos a um paciente, geralmente
como resposta à descrição de uma receita desenvolvida por um profissional
autorizado. O farmacêutico deve informar e orientar o paciente sobre o uso adequado
do medicamento.‖ (BRASIL, 1998a). A dispensação também pode ser estabelecida
como ato de fornecimento ao paciente, medicamentos, acompanhados das devidas
orientações (BRASIL, 1973).
De forma geral, o principal serviço clínico prestado nas drogarias e farmácias
é a dispensação de medicamentos, a qualidade dessa atividade pode ser considerada
relativamente abaixo do esperado, devido à ausência de farmacêuticos nas drogarias
ou falta de preparo (CASTRO; CORRER, 2007).

SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS

Há um ciclo de atividade antes que um medicamento seja atribuído com

segurança a um usuário, tais como a aquisição, o recebimento, o armazenamento, a
conservação, controle e possível intercambialidade de medicamentos, o qual precisa 1433

ser realizado de forma adequada (CRF-SP, 2012).

Ao adquirir (comprar) esses produtos, deve haver um plano com o objetivo de
fornecer quantidade e qualidade, se possível, a um custo menor para que ao mesmo
tempo, evite a falta e a perda de medicamentos. É importante verificar se os itens a
serem obtidos são registrados ou declarados isentos de registro pelo órgão
competente do Ministério da Saúde (CFF, 2009).
Nesse sentido, o artigo 30 da Resolução ANVISA 44/09, relata que ―somente
podem ser adquiridos produtos regularizados junto à Anvisa, conforme legislação
vigente‖, e completando esta citação, o 2° parágrafo do mesmo artigo mencionado
relata que ―a legislação sanitária pode estabelecer, ainda, a isenção do registro,
notificação ou cadastro de determinados produtos junto à Anvisa‖ (BRASIL, 2009).
Em fase de recebimento dos medicamentos que chegam das distribuidoras,
conforme previsto no artigo 34 da Resolução ANVISA 44/09, deve verificar o
mesmo bom estado de conservação, se a quantidade, o lote e a data de validade estão
claros e se existe um mecanismo de verificação, autenticidade e procedência dos

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itens, além de cumprir outras leis e regulamentos atuais de rotulagem e embalagem

para evitar a exposição dos usuários a falsificados, danificados, adulterados, alterados
ou impróprios para uso (BRASIL, 2009). Agora, caso seja constatada alguma não
conformidade no recebimento, o responsável. Possivelmente um farmacêutico –deve
efetuar o isolamento do produto, o fornecedor deve ser contatado imediatamente
para solicitação de correção de falhas e, sempre que possível, devolução parcial ou
total de mercadoria (CFF, 2019).
Durante o armazenamento, o artigo 35 da Resolução ANVISA 44/09 mostra
"Todos os produtos devem ser armazenados de forma ordenada, seguindo as
especificações do fabricante e garante que sua identidade seja mantida, integridade,
qualidade, segurança, eficácia e rastreabilidade‖ (BRASIL, 2009).
Para ocorrer uma estocagem padrão de medicamentos, além das exigências
legais contidas nas Boas Práticas para Armazenagem de Medicamentos, deve ser
seguidos os prazos de validade declarados nas embalagens e os Procedimentos
Operacionais Padrão (POPs) descritos para a drogaria (CFF, 2009).
Outra atividade de gestão que pode ser atribuída a um farmacêutico é o
treinamento e qualificação de funcionários para cumprir as normas de saúde eficaz e 1434

adequado para uso em drogarias, e POPs (concepção, implementação e

Supervisionado por um farmacêutico para ter em conta todas as atividades
desenvolvidas no ambiente de trabalho) (BRASIL, 2009).
Cabe ao farmacêutico Realizar e/ou supervisionar treinamentos iniciais e de
atualização para os funcionários. Ele trabalha para uma instituição que os envolve
em um programa de educação ao longo da vida. O plano deve incluir treinamento
sobre os princípios de boas práticas farmacêuticas, higiene, saúde e comportamento,
relacionadas com a manutenção dos padrões, limpeza ambiental e qualidade dos
produtos e serviços prestados aos usuários (CFF, 2008; CRF-SP, 2010; BRASIL,
2009).

MEDICAMENTOS SUJEITOS A CONTROLE ESPECIAL

Portaria do Ministério da Saúde nº 344 de 12 de maio de 1998relata a

importância dos farmacêuticos para monitoração dos medicamentos que requerem
controle especial devido às suas propriedades, outras drogas são mais rigorosamente

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verificadas, pois se usados incorretamente, podem causar sérios danos à saúde

(CASTRO; CORRER, 2007).
A área de armazenagem deve ter monitoramento de temperatura interna,
separada das demais embalagens, e são considerados não-seguros, portanto, esses
medicamentos geralmente são mantidos em armário fechado com chave (BRASIL,
1998b; CFF, 2009).
De acordo com o Artigo 67 Regulamento MS nº 344/98, medicamentos que
contêm substâncias listadas como não seguros devem ser mantidos separados e sob
supervisão e responsabilidade única do farmacêutico.
O Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados, o SNGPC,
controla as movimentações de entrada (compras feita nas distribuidoras e
transferências entre lojas) e saída (venda, transferências) de medicamentos
comercializados em drogarias privadas do país, em especial os medicamentos sujeitos
à Portaria 344/98. (GOV, 2022)

IMAGEM 02: Site do SNGPC

1435

FONTE: http://sngpc.anvisa.gov.br/

Os medicamentos sujeitos ao controle especial só podem ser dispensados do

estabelecimento mediante a apresentação e retenção de receituários e ou notificações

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de controle à base de tais substâncias: (consoante o Regulamento Técnico da Portaria

MS n° 344/98 e de suas atualizações):
A1 e A2 (entorpecentes) e A3 (psicotrópicos) – Notificação de receita A
na cor amarela;
B1 (psicotrópicos) –Notificação de receita B na cor azul;
B2 (psicotrópicos) – Notificação de receita B2 na cor azul.
Mais recentemente, de acordo com a Resolução ANVISA nº 20, de 5 de maio
de 2011, medicamentos à base de substâncias classificadas como antimicrobianos
tornam-se controlados por prescrição, ou seja, antibióticos presentes em drogarias
devem ser vendidos por prescrição de um profissional legalmente habilitado e conter
dados obrigatórios devidamente preenchidos. Então, de acordo com Artigo 2º desta
resolução, as farmácias particulares devem dispensar medicamentos que contém
substâncias antibacterianas, isoladas ou combinadas, por retenção receitas e
escrituração, nos termos desta Portaria. (BRASIL, 2011b).

CONCLUSÃO

Como se sabe, o artigo 15 da Lei nº 5.991, de 17/12/73, estabelece que as farmácias 1436

devem ser assistidas por técnicos responsáveis— Farmacêutico cadastrado no CRF e

presença obrigatória nas operações estabelecidas (BRASIL, 1973). Deve se manter
maior número possível de farmacêuticos para cobrir todos os tempos, abertura e
fechamento de drogarias (SILVA, 2002).
Paralelamente, o artigo 17.º da mesma lei dispõe que as farmácias têm o direito de
exercer atividades até 30 dias sem o auxílio de um farmacêutico responsável, nesse
período durante o qual a venda de medicamentos especialmente controlados não deve
ocorrer (BRASIL, 1973).
Em geral, a necessidade de serviços estruturados tem sido amplamente discutida.
Fornecido pelos farmacêuticos para que não se reduzam à logística dos
medicamentos, mas um desenvolvimento em um sentido que considere aspectos
clínicos e humanísticos mais envolvidos em terapia medicamentosa, como
dispensação, indicações de medicamentos, farmacovigilância e educação em Saúde
(CRF-SP, 2010; CRF-SP, 2012).

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