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    Ambiente de Marketing

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    O documento discute as variáveis internas e externas que influenciam o ambiente de marketing de uma organização. Ele explica que o microambiente envolve agentes próximos como a própria empresa, fornecedores, clientes e concorrentes, enquanto o macroambiente compreende forças sociais mais amplas como fatores demográficos, econômicos e tecnológicos.

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    O documento discute as variáveis internas e externas que influenciam o ambiente de marketing de uma organização. Ele explica que o microambiente envolve agentes próximos como a própria empresa, fornecedores, clientes e concorrentes, enquanto o macroambiente compreende forças sociais mais amplas como fatores demográficos, econômicos e tecnológicos.

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    Ambiente de marketing

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    O documento discute as variáveis internas e externas que influenciam o ambiente de marketing de uma organização. Ele explica que o microambiente envolve agentes próximos como a própria empresa, fornecedores, clientes e concorrentes, enquanto o macroambiente compreende forças sociais mais amplas como fatores demográficos, econômicos e tecnológicos.

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    Ambiente de marketing – Variáveis

    internas e externas
    No cotidiano de uma organização, a administração de marketing define
    estratégias para nortear as formas como a empresa se relaciona com seus
    clientes e como procura oferecer valor e satisfação a eles por meio de seus
    produtos e serviços. Entretanto, nem todos os fatores que influenciam essa
    relação podem ser controlados pela empresa ou dependem unicamente de
    suas decisões. Neste contexto, podemos compreender que o ambiente de
    marketing , é constituído por variáveis internas e variáveis externas ou,

    como os autores Kotler e Armstrong intitulam, microambiente e


    macroambiente.

    De acordo com Kotler e Armstrong (2015), o microambiente envolve os


    agentes próximos à empresa que afetam a sua capacidade de atender seus
    clientes. São eles: a própria empresa, os fornecedores, os intermediários de
    marketing , o mercado de clientes, os concorrentes e os públicos. Assim, o
    microambiente compreende os participantes imediatos envolvidos na
    produção, na distribuição e na promoção dos produtos e serviços da
    organização.

    Já o macroambiente é constituído por forças societais mais amplas


    que afetam o microambiente. Assim, o macroambiente é formado por seis
    componentes: ambiente demográfico, econômico, sociocultural, natural,
    tecnológico e político-legal.

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