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1 Qualidade de Energia
Está relacionado a qualquer desvio que possa ocorrer na forma de onda. Dentre
os fenômenos podemos citar: afundamentos, elevações e interrupções da tensão,
distorções harmônicas, flutuação de tensão (Flicker), desequilíbrio de tensão, variações
da frequência, sobretensões e subtensões.
A prática desses distúrbios podem ser causados por partida de motores, cargas
não lineares, cargas especiais, má distribuição das cargas monofásicas, descargas
atmosféricas entre outros.
Para regular os padrões de qualidade exigidos das concessionárias e manter o
setor elétrico em constante evolução, a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL)
recorre ao PRODIST (Procedimentos de Distribuição de Energia Elétrica no Sistema
Elétrico Nacional), cujo módulo 8 estabelece os procedimentos relativos à qualidade da
energia, considerando aspectos como produto, serviço e atendimento ao consumidor.
Deste modo, a Qualidade da Energia Elétrica é um fator de suma importância
para todos os tipos de atividades, sejam estas industriais, comerciais ou de serviços.
Portanto, para manter o nível dos parâmetros de qualidade dentro de limites aceitáveis, é
indispensável que haja um acompanhamento de forma permanente.
2.8 Medições
A distribuidora também deve realizar medições sempre que solicitada por
reclamação do consumidor.
A empresa deve realizar inspeção técnica e realizar duas medições instantâneas
no ponto de conexão “em dia cuja característica da curva de carga é equivalente à do dia
em que o problema foi verificado”.
Caso a inspeção comprove a procedência da reclamação, a distribuidora deve
apresentar, por escrito, no prazo de 20 dias da reclamação, as providências a serem
adotadas para a regularização dos níveis de tensão.
Se a etapa anterior não indicar violação dos limites de DRP e DRC, o
consumidor pode solicitar que uma medição de 168 horas no seu ponto de conexão seja
realizada para avaliação mais completa.
Qualquer não conformidade de tensão permanente, identificada por amostragem
ou
por reclamação do consumidor, deve ser sanada no prazo máximo de 90 dias. Caso
contrário, a distribuidora deverá efetuar compensação ao consumidor:
e
u
em que:
DRP = DRP apurado na última medição
DRPM = DRP máximo permitido ( 3%)
DRC = DRC apurado na última medição
DRCM = DRC maximo permitido ( 0,5%)
EUSD = valor do encargo de uso do sistema de distribuição no mes em que a medição
foi iniciada