Instrumentos de Avaliação
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SISTEMA DE ENSINO
Livro Eletrônico
PSICOLOGIA
Psicodiagnóstico, Avaliação Psicológica, Técnicas de Entrevista
Ariete Bittencourt Pinto
Sumário
Apresentação......................................................................................................................................................................4
Psicodiagnóstico, Avaliação Psicológica, Técnicas de Entrevista.....................................................5
1. Fundamentos e Etapas da Medida Psicológica – Instrumentos de Avaliação:
Critérios de Seleção, Avaliação e Interpretação dos Resultados........................................................5
1.1. Técnica.............................................................................................................................................................................5
1.2. Teste Psicológico.....................................................................................................................................................6
1.3. Entrevista......................................................................................................................................................................6
1.4. Observação..................................................................................................................................................................7
1.5. Ética..................................................................................................................................................................................8
1.6. Relacional.....................................................................................................................................................................9
1.7. Social...............................................................................................................................................................................9
1.8. Profissional. . ............................................................................................................................................................. 10
2. Resolução n. 9, de 25 de abril de 2018...........................................................................................................11
2.1. Das Diretrizes Básicas para a Realização de Avaliação Psicológica no Exercício
Profissional da Psicóloga e do Psicólogo. .......................................................................................................13
2.2. Da Submissão e Avaliação de Testes.........................................................................................................16
2.3. Da Submissão ao SATEPSI de Versões Equivalentes de Testes Psicológicos
Aprovados (Informatizadas e Não Informatizada).....................................................................................23
2.4. Da Atualização de Normas de Testes Psicológicos.........................................................................26
2.5. Da Atualização de Estudos de Validade de Testes Psicológicos.............................................29
2.6. Justiça e Proteção dos Direitos Humanos na Avaliação Psicológica.....................................31
3. Psicodiagnóstico e Técnicas de Entrevista...............................................................................................32
3.1. Fundamentos do Psicodiagnóstico. ............................................................................................................32
3.2. Serviços ou Profissionais Podem Ter Necessidade de Solicitar Psicodiagnósticos....36
3.3. Caracterização do Processo. . .........................................................................................................................37
3.4. Tipos de Entrevista.............................................................................................................................................46
3.5. Sequência Temporal da Entrevista Diagnóstica................................................................................49
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Psicodiagnóstico, Avaliação Psicológica, Técnicas de Entrevista
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Apresentação
Olá!
É uma satisfação fazer parte da sua preparação profissional. Na aula de hoje, estudaremos
sobre os Fundamentos, Etapas e da Instrumentos de Avaliação Psicológica. Além disso,
estudaremos sobre Resolução n. 9, de 25 de Abril de 2018 – a qual estabelece as diretrizes
da Avaliação Psicológica. Para finalizar, veremos sobre o Psicodiagnóstico e as Técnicas de
Entrevista. A aula foi elaborada visando explanar aspectos que permitem compreender de
forma detalhada o conteúdo. Em caso de dúvidas, estarei à disposição.
Ótimo estudo!
Prof. Ariete
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1.1. Técnica
Cohen, Swerdlik e Sturman (2014) definem Avaliação Psicológica como a coleta e a
integração de dados relacionados à Psicologia realizada por meio de instrumentos como
testes, entrevistas, estudos de caso, observação comportamental, entre outros.
A dimensão técnica na Avaliação Psicológica é parte integrante de um processo avaliativo,
constituído de diferentes estratégias que a(o) profissional pode utilizar para a realização de um
determinado procedimento em diferentes contextos de atuação.
Dentre os principais instrumentos utilizados em um processo de Avaliação Psicológica
estão os testes psicológicos, a entrevista nas suas diferentes modalidades e a observação.
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De acordo com Hutz (2015), teste psicológico é um instrumento que avalia (mede ou faz
uma estimativa) construtos que não podem ser observados diretamente e uma Avaliação
Psicológica não seria realizada apenas com testes, mas envolveria outras técnicas.
O Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (Satepsi) desenvolvido pelo Conselho
Federal de Psicologia (CFP) estabelece instrumentos com parecer favorável que avaliam
construtos como: inteligência, personalidade, habilidade, aptidões, comportamento, interesse
profissional, dentre outros fenômenos psicológicos.
1.3. Entrevista
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1.4. Observação
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Esses são detalhes que permitem algumas inferências na interpretação dos resultados.
Existem outras técnicas que podem contribuir no processo, entre as quais:
1.5. Ética
A ética é inerente à complexidade do fenômeno estudado e do atendimento realizado pelo
psicólogo(a).
No processo de Avaliação Psicológica entende-se que todas as etapas, desde a identificação
dos fenômenos psicológicos a serem investigados, elaboração de hipóteses, estabelecimento
do contrato, escolha dos instrumentos e técnicas apropriados ao contexto, levantamento de
dados, bem como o raciocínio clínico necessário para a posterior elaboração de um documento
e a devolutiva, devem ser permeadas pela contínua reflexão ética.
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1.6. Relacional
O posicionamento da(o) Psicóloga(o) diante da demanda do processo de avaliação requer
o desenvolvimento de competências e habilidades baseadas na verdade.
A construção de um conhecimento, nesse processo, parte do princípio de que a relação
será assimétrica na qual a(o) Psicóloga(o), a partir de sua competência técnica e teórica,
busca dados possibilitando, ao sujeito da avaliação, um espaço onde ele consiga mostrar
sua dinâmica, levando a(o) Psicóloga(o) a construir um conhecimento sobre ele. O campo
relacional se caracteriza por uma relação de confiança.
A(O) Psicóloga(o) ressignifica seu papel de técnico ou especialista detentor do saber e
estabelece com o sujeito da avaliação uma relação de cooperação, em que a capacidade de
ambas as partes, de observarem, aprenderem e compreenderem, constitui a base indispensável
de um processo de avaliação.
1.7. Social
As(os) profissionais da Psicologia precisam construir e exercitar, diariamente, uma postura
crítica em relação às suas intervenções, buscando avaliar as consequências positivas e
negativas para as pessoas e instituições envolvidas na sociedade.
Cabe ao profissional da Psicologia, ao atender determinadas demandas, sejam de pessoas
ou instituições, privadas ou particulares, ou de juízes, no caso de perícias psicológicas, por
exemplo, buscar estimar de forma longínqua, as possibilidades de resolução dos casos.
Isso significa, por exemplo, que, quando estou atendendo uma criança em um processo
terapêutico e surge, por parte da mãe, o pedido de um laudo, provavelmente a primeira ação
seria simplesmente atender ao pedido da mãe. Porém, é importante estar atento e fazer
uma investigação mais aprofundada sobre esse pedido, buscando entender as motivações e
desvelar as intenções ocultas, que podem não ter sido trazidas.
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Essa postura mais consciente e crítica acerca das consequências dos atos das(os)
Psicólogas(os) se apresenta como uma necessidade premente. Dessa forma, precisamos estar
atentos ao potencial para equívocos advindos da Avaliação Psicológica, pois nossa atuação
refletirá na imagem da classe profissional como um todo, trazendo danos à sua credibilidade.
1.8. Profissional
A(O) profissional Psicóloga(o) que realiza Avaliação Psicológica deve planejar e realizar o
processo avaliativo com base em aspectos técnicos, construtos teóricos e dentro da legislação.
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Art. 4º Um teste psicológico tem por objetivo identificar, descrever, qualificar e mensurar
características psicológicas, por meio de procedimentos sistemáticos de observação e descrição
do comportamento humano, nas suas diversas formas de expressão, acordados pela comunidade
científica.
Art. 5º Os documentos a seguir são referências para a definição dos conceitos, princípios e
procedimentos de avaliação de instrumentos psicológicos, bem como o detalhamento dos requisitos
estabelecidos nesta Resolução:
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Art. 6º Os testes psicológicos, para serem reconhecidos para uso profissional de psicólogas
e psicólogos, devem possuir consistência técnico-científica e atender os requisitos mínimos
obrigatórios, listados a seguir:
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Art. 7º O manual do teste psicológico deve atender a todos os incisos do Art. 6º e incluir a ficha
síntese do teste (com objetivo, público-alvo, material, aplicação e correção) e exemplo(s) de
utilização, contemplando a administração, aferição, análise e interpretação dos resultados.
Art. 8º Os requisitos mínimos obrigatórios são aqueles contidos no Anexo I desta Resolução,
denominado Formulário de Avaliação da Qualidade de Testes Psicológicos.
Parágrafo único. O Anexo que trata o caput deste Artigo é parte integrante desta Resolução.
Art. 9º A submissão do teste psicológico para avaliação deverá ser realizada por meio do SATEPSI.
Parágrafo único. A submissão de teste psicológico ao SATEPSI está condicionada à indicação de
responsável técnico com CRP ativo.
Art. 10. Os testes psicológicos submetidos ao SATEPSI serão avaliados pela CCAP, cuja constituição
e funcionamento seguirá o estabelecido pela Resolução CFP n. 003/2017, ou resoluções que venham
a substituí-la ou alterá-la.
Art. 11. A tramitação dos testes psicológicos submetidos ao SATEPSI obedecerá às seguintes
etapas:
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I – II – III –
Art. 12. Os prazos para cada etapa descrita no Art. 11 desta Resolução são de até:
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Art. 13. Os testes psicológicos com parecer final desfavorável do CFP poderão ser reapresentados
a qualquer tempo e seguirão o trâmite previsto no Artigo 12 desta Resolução.
Art. 14. Os estudos de validade, precisão e normas dos testes psicológicos terão prazo máximo de
15 (quinze) anos, a contar da data da aprovação do teste psicológico pela Plenária do CFP. (Vide
prorrogação dada pela Resolução do Exercício Profissional n. 9/2020 e Resolução Administrativa/
Financeira n. 37/2020 n. 3/2021)
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Art. 15. A responsabilidade pela submissão dos estudos de validade, precisão e de atualização de
normas dos testes psicológicos ao SATEPSI, será do responsável técnico pelo teste ou psicóloga ou
psicólogo legalmente constituído.
Art. 16 Todos os testes psicológicos estão sujeitos ao disposto nesta Resolução, considerando que:
Art. 17. Os CRPs adotarão as providências para o cumprimento desta Resolução, em suas respectivas
jurisdições, procedendo à orientação, à fiscalização e ao julgamento, podendo:
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Art. 18. Será considerada versão equivalente de um teste psicológico aquela com formato diferente
de aplicação descrita na versão aprovada pelo SATEPSI.
Art. 19. Formato de aplicação diferente daquele descrito no manual do teste aprovado pelo SATEPSI
deverá ser submetido para apreciação da CCAP e terá a seguinte tramitação:
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Art. 20. Os procedimentos e prazos para cada etapa descrita no Art. 19 desta Resolução são os
seguintes:
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Art. 23. Os procedimentos para atualização das normas terão tramitação interna na CCAP, de acordo
com as seguintes etapas:
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Art. 24. Os procedimentos e prazos para cada etapa descrita no Art. 23 desta Resolução são os
seguintes:
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Art. 25. As normas atualizadas, a partir da data de aprovação, devem ser disponibilizadas juntamente
com o teste psicológico. Cabe aos autores, editores, laboratórios, instituições e responsáveis
técnicos do teste determinarem de que forma tal disponibilização será feita, não podendo este ser
utilizado sem a versão mais atualizada de suas normas aprovadas pelo SATEPSI.
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Art. 28. Os procedimentos e prazos para cada etapa descrita no Art. 27 desta Resolução são os
seguintes:
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Art. 29. Os novos estudos de validade, a partir da data de aprovação, devem ser disponibilizados,
juntamente com o teste psicológico comercializado. Cabe aos autores, editores, laboratórios e
responsáveis técnicos do teste psicológico determinarem de que forma tal disponibilização será
feita, não podendo este ser comercializado sem a versão mais atualizada dos estudos de validade
aprovada pelo SATEPSI.
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Art. 32. As psicólogas e os psicólogos não poderão elaborar, validar, traduzir, adaptar, normatizar,
comercializar e fomentar instrumentos ou técnicas psicológicas, para criar, manter ou reforçar
preconceitos, estigmas ou estereótipos.
Art. 33. A psicóloga e o psicólogo, na realização de estudos, pesquisas e atividades voltadas para a
produção de conhecimento e desenvolvimento de tecnologias, atuarão considerando os processos
de desenvolvimento humano, configurações familiares, conjugalidade, sexualidade, orientação
sexual, identidade de gênero, identidade étnico-racial, características das pessoas com deficiência,
classe social, e intimidade como construções sociais, históricas e culturais.
Art. 34. Casos omissos ou não referidos nesta Resolução serão analisados no âmbito da CCAP e
deliberados pelo Plenário do CFP.
Art. 35. O descumprimento ao que dispõe a presente Resolução sujeitará o responsável às
penalidades da lei e das Resoluções editadas pelo Conselho Federal de Psicologia.
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A tradição psicométrica, assim alicerçada, ficou melhor sedimentada pela difusão das
escalas Binet, seguidas pela criação dos testes do exército americano, Alfa e Beta. Se a
contribuição da psicometria foi e é essencialmente importante para garantir a cientificidade
dos instrumentos do psicólogo, torna-se importante estabelecer a diferença que existe entre o
psicometrista e o psicólogo clínico.
Por outro lado, ainda no século passado, a comunidade científica foi muito marcada pelas
descobertas ocorridas no campo da biologia, com início na verificação da “correlação de
síndromes clínicas com modificações morfológicas observadas na autópsia” e continuada
por outra série de descobertas, como pelas “tentativas feitas para correlacionar síndromes
mentais com achados de autópsia e dados bacteriológicos”.
A base científica fornecida à medicina pela biologia levava psiquiatras a buscarem as
causas da doença mental no organismo e, em especial, no sistema nervoso central.
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Não obstante, mesmo no período entre as duas grandes guerras, a classificação das doenças
mentais pressupunha uma hierarquia, conforme o modelo médico, em grandes classes:
Quando se evidenciava uma condição orgânica, esta “tomava precedência sobre todos
os outros diagnósticos”. Neste cenário, tiveram especial importância as obras de Freud e
Kraepelin, caracterizando bem a diferença entre estados neuróticos e psicóticos, dentre os
transtornos classificados como funcionais (não-orgânicos).
Tal distinção foi considerada muito adequada porque “parecia combinar cinco aspectos da
psicopatologia, simultaneamente:
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Esse foi o período áureo das técnicas de personalidade. Embora o Rorschach e o TAT
fossem os instrumentos mais conhecidos, começaram a se multiplicar rapidamente as técnicas
projetivas, como o teste da figura humana, o Szondi, o MPAS e tantos outros.
O entusiasmo que cercou o advento das técnicas projetivas pode ser, em grande parte,
explicado por dois fatores principais:
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Selecionada e administrada uma bateria de testes, obtêm-se dados que devem ser
interrelacionados com as informações da história clínica, da história pessoal ou com outras, a
partir do elenco das hipóteses iniciais, para permitir uma seleção e uma integração, norteada
pelos objetivos do psicodiagnóstico, que determinam o nível de inferências que deve ser
alcançado.
Tais resultados são comunicados a quem de direito, podendo oferecer subsídios para
decisões ou recomendações.
O processo do psicodiagnóstico pode ter um ou vários objetivos, dependendo dos motivos
alegados ou reais do encaminhamento ou da consulta, que norteiam o elenco de hipóteses
inicialmente formuladas, e delimitam o escopo da avaliação.
Um exemplo comum de exame com tal objetivo seria o de avaliação do nível intelectual, que
permitiria uma classificação simples. O examinando é submetido a testes, adequados a sua
idade e nível de escolaridade. São levantados escores, consultadas tabelas, e os resultados
são fornecidos em dados quantitativos, classificados sumariamente.
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Assim, deve ser usada, mas, num psicodiagnóstico, a tarefa não se restringe a conferir
quais os critérios diagnósticos que são preenchidos pelo caso.
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Mas, de qualquer forma, envolve algum tipo de classificação, já que a determinação do nível
de funcionamento é especialmente importante para a indicação terapêutica, definindo limites
da responsabilidade profissional. Assim, um paciente em surto poderia requerer hospitalização
e prescrição farmacológica sob os cuidados de um psiquiatra. Um paciente que enfrenta uma
crise vital pode se beneficiar com uma terapia breve com um psicoterapeuta. Pressupõe-se que
certas funções do ego estejam relativamente intactas para que haja uma resposta terapêutica
adequada para determinados tipos de tratamento.
Basicamente, podem não ser utilizados testes. Esse é um objetivo explícito ou implícito nos
contatos iniciais do paciente com psiquiatras, psicanalistas e psicólogos de diferentes linhas
de orientação terapêutica. Entretanto, se o objetivo é atingido por meio de um psicodiagnóstico,
obtêm-se evidências mais objetivas e precisas, que podem, inclusive, servir de parâmetro para
avaliar resultados terapêuticos, mais tarde, através de um reteste.
Um exame desse tipo requer entrevistas muito bem conduzidas, cujos dados nem sempre
são consubstanciados pelos passos específicos de um psicodiagnóstico, não sendo, portanto,
um recurso privativo do psicólogo clínico.
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Geralmente, é colocada uma série de quesitos que o psicólogo deve responder para instruir
um determinado processo. Suas respostas devem ser claras, precisas e objetivas. Portanto,
deve haver um grau satisfatório de certeza quanto aos dados dos testes, o que é bastante
complexo, porque “os dados descrevem o que uma pessoa pode ou não fazer no contexto da
testagem, mas o psicólogo deve ainda inferir o que ele acredita que ela poderia ou não fazer
na vida cotidiana”. As respostas fornecem subsídios para instruir decisões de caráter vital
para o indivíduo. Consequentemente, a necessidade de chegar a inferências que tenham tais
implicações pode se tornar até certo ponto ansiogênica para o psicólogo.
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3.3.2. Responsabilidade
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3.3.3. Operacionalização
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A primeira entrevista tem por objetivo estabelecer um acordo entre o terapeuta e o paciente.
O empenho do terapeuta nessa primeira entrevista pode ter influência decisiva na continuidade
ou abandono do tratamento. Ela deve permitir conhecer o modo de chegada do paciente à
consulta, o tipo de relação que ele busca estabelecer com o terapeuta e as queixas iniciais
verbalizadas.
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Anamnese
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Algumas palavras e expressões são perigosas para se usar em uma anamnese, evitem
o uso de expressões e entonações que sugerem julgamento à fala do cliente, como também
frases que cobram justificativas de alguns comportamentos do sujeito. Respeite o silêncio em
perguntas polêmicas e dê espaço para o cliente demonstrar suas emoções.
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MAPA MENTAL
TÉCNICA/TESTE
PSICOLÓGICO/ENTREVISTA/OBSERVAÇÃO/ÉTICA/RELACIONAL/SO
CIAL/PROFISSIONAL
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RESUMO
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Outro ponto relevante tratado nessa aula é a ENTREVISTA, que pode ser classificada de
acordo com sua estrutura, objetivos, métodos e enquadramento teórico de referência.
Quanto ao objetivo, a entrevista pode ser:
• Diagnóstica – Visa estabelecer o diagnóstico e o prognóstico do paciente, assim como
as indicações terapêuticas adequadas.
• Psicoterápica – Busca colocar em prática uma estratégia de intervenção psicológica de
acordo com alguma das diversas abordagens clínicas.
• De encaminhamento – Indicar o tratamento do paciente, o qual não será conduzido pelo
entrevistador. Deve-se evitar que o entrevistado desenvolva um vínculo forte.
• De seleção – Visa selecionar um candidato a vaga de emprego, tendo previamente o
conhecimento acerca de seu currículo e analisando as características do candidato.
• De desligamento – Pode ter relação com a alta do paciente ou demissão do funcionário
de uma empresa. Visa estabelecer planos do pós alta ou a necessidade de trabalhar
alguma questão pendente; no caso do funcionário, tem o objetivo de obter um feedback
sobre o ambiente de trabalho.
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EXERCÍCIOS
001. (INÉDITA/2022) Cohen, Swerdlik e Sturman (2014) definem _________________ como a
coleta e a integração de dados relacionados à Psicologia realizada por meio de instrumentos
como testes, entrevistas, estudos de caso, observação comportamental, entre outros.
a) Avaliação técnica.
b) Avaliação psicológica.
c) Avaliação pedagógica.
d) Testagem psicológica.
e) Testagem classificatória.
004. (INÉDITA/2022) De acordo com Hutz (2015), ________ psicológico é um instrumento que
________ (mede ou faz uma estimativa) construtos que não podem ser observados diretamente
e uma Avaliação Psicológica não seria realizada apenas com testes, mas envolveria
outras técnicas.
a) Teste/Examina.
b) Teste/Avalia.
c) Experimento/Avalia.
d) Experimento/Afere.
e) Teste/Classifica.
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006. (INÉDITA/2022) Os instrumentos com parecer favorável que avaliam construtos como:
inteligência, personalidade, atitudes, valores, comportamento, interesse profissional, dentre
outros fenômenos psicológicos.
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c) Um passo importante para o psicólogo, para garantir que o instrumento possa ser reconhecido
como teste psicológico, é acessar o Satepsi
d) O sistema é um instrumento importante na política do CFP de exercer sua função social de
buscar a qualidade técnica e ética dos produtos e serviços profissionais do psicólogo
015. (FCC/TRT 18ª REGIÃO-GO/ANALISTA JUDICIÁRIO/PSICOLOGIA/2008) A diferença
básica entre entrevista e qualquer outro tipo de relação interpessoal (como a anamnese), é
que a regra fundamental da entrevista, sob este aspecto, é
a) procurar fazer com que o campo seja configurado especialmente pelas variáveis que
dependem do entrevistado.
b) uma troca de informações aberta e dirigida pelo entrevistado, que expressará sua opinião
sobre diversos assuntos.
c) buscar diferenças entre aquilo que é relatado pelo entrevistado e pelas pessoas que
convivem com ele.
d) que o entrevistador detém poder sobre o entrevistado, criando situações de pressão para
observar comportamentos que se manifestem inadequados.
e) compartilhar com o entrevistado o seu estado psíquico, criando, assim, uma relação
de empatia.
016. (PUC-PR/COPEL/PSICÓLOGO/2010) O profissional psicólogo deve ter consciência do
poder e da influência que exerce sobre a vida dos pacientes, em qualquer campo de trabalho
como, por exemplo, na avaliação psicológica. Sobre esse tema, considere as assertivas abaixo:
I – A avaliação psicológica não se esgota numa racionalidade técnica e científica, e sim no
conhecimento do indivíduo como um todo.
II – A constante reavaliação das práticas, como são construídas as observações e forma de
tomada de decisões no processo de avaliação, é uma atitude básica de respeito ao indivíduo.
III – A experimentação de técnicas inovadoras presentes no mercado deve ser uma prática
corrente na avaliação, para atender às atuais necessidades e defasagens de instrumentos.
IV – É fundamental que o profissional mantenha um embasamento científico, objetivo e
pormenorizado na sua prática profissional.
a) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
b) Apenas as assertivas II e III estão incorretas.
c) Apenas a assertiva I está correta.
d) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
e) Todas as assertivas estão corretas.
017. (FCC/METRÔ-SP/ANALISTA TREINEE/PSICOLOGIA/2010) A Resolução CFP n.
002/2003 define e regulamenta o uso, a elaboração e a comercialização de testes psicológicos
e estabelece, no Art. 16, que a utilização de testes psicológicos que não constam na relação de
testes aprovados pelo Conselho Federal de Psicologia – CFP será considerada falta
a) de profissionalismo.
b) moral.
c) jurídica.
d) de conhecimento técnico.
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e) ética.
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d) Avaliação.
e) Compreensão.
024. (INÉDITA/2022) Uma postura consciente e crítica acerca das consequências dos atos
das(os) Psicólogas(os) se apresenta como desnecessária pois não interfere na atuação da
classe profissional como um todo.
025. (INÉDITA/2022) A(O) profissional Psicóloga(o) que realiza Avaliação Psicológica deve
planejar e realizar o processo avaliativo com base em aspectos técnicos, construtos teóricos
e dentro da legislação.
I – Tenha pouco conhecimento dos fundamentos psicológicos.
II – Deve conhecer os fundamentos básicos de psicomotricidade.
III – Ter domínio sobre os procedimentos de Avaliação Neurológica.
IV – Ter domínio das normas vigentes do Conselho Federal de Psicologia e do Código de Ética
Profissional do Psicólogo(a).
V – Ter domínio das psicopatologia.
Estão corretas as alternativas:
a) I, II e III
b) Somente a I
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c) Somente a V
d) Somente as alternativas IV e V
e) Somente a alternativa III
029. (INÉDITA/2022) Na realização da Avaliação, a(o) psicóloga(o) devem basear sua decisão,
obrigatoriamente, em métodos ou técnicas e/ou instrumentos psicológicos reconhecidos
popularmente para uso na prática profissional.
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041. (INÉDITA/2022) Na entrevista ____________ são coletados os dados com relação a his-
tória do entrevistado, tais como suas fases de desenvolvimento, escolaridade e relações
profissionais, familiares e sociais, além da possível aplicação de testes, conforme o objetivo
do processo.
a) Psicoterápica.
b) Subsequente.
c) Devolutiva.
d) Anamnese.
e) De encaminhamento.
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a) Laudo.
b) Feedback.
c) Parecer.
d) Resultado.
e) Declaração.
043. (INÉDITA/2022) Na entrevista de devolução o(a) Psicólogo(a) deve iniciar pelos aspectos
mais comprometidos do paciente.
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047. (INÉDITA/2022) As palavras e expressões não são perigosas para se usar em uma
anamnese, uso de expressões e entonações podem ser usados, como também frases que
cobram justificativas de alguns comportamentos do sujeito.
048. (INÉDITA/2022) Antes de obter qualquer informação, é necessário estabelecer uma boa
relação com o cliente, ou seja_________.
a) Psicoterapia.
b) Contato.
c) Rapport.
d) Amizade.
e) Confiança.
049. (INÉDITA/2022) A entrevista _________ tem por objetivo estabelecer um acordo entre o
terapeuta e o paciente.
a) Inicial.
b) Devolutiva.
c) Desligamento.
d) Subsequente.
e) Diagnóstica.
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GABARITO
1. b 37. b
2. E 38. b
3. a 39. b
4. b 40. C
5. c 41. b
6. E 42. b
7. c 43. C
8. a 44. a
9. c 45. C
10. a 46. d
11. E 47. E
12. d 48. C
13. E 49. a
14. b 50. d
15. a
16. a
17. E
18. C
19. E
20. E
21. a
22. E
23. d
24. E
25. d
26. E
27. C
28. E
29. E
30. E
31. b
32. a
33. E
34. b
35. E
36. d
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GABARITO COMENTADO
001. (INÉDITA/2022) Cohen, Swerdlik e Sturman (2014) definem _________________ como a
coleta e a integração de dados relacionados à Psicologia realizada por meio de instrumentos
como testes, entrevistas, estudos de caso, observação comportamental, entre outros.
a) Avaliação técnica.
b) Avaliação psicológica.
c) Avaliação pedagógica.
d) Testagem psicológica.
e) Testagem classificatória.
Os autores Cohen, Swerdlik e Sturman (2014), definem a avaliação psicológica que utiliza de
instrumentos específicos para avaliação.
Letra b.
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004. (INÉDITA/2022) De acordo com Hutz (2015), ________ psicológico é um instrumento que
________ (mede ou faz uma estimativa) construtos que não podem ser observados diretamente
e uma Avaliação Psicológica não seria realizada apenas com testes, mas envolveria
outras técnicas.
a) Teste/Examina.
b) Teste/Avalia.
c) Experimento/Avalia.
d) Experimento/Afere.
e) Teste/Classifica.
De acordo com Hutz (2015), o teste psicológico é um instrumento que avalia os construtos que
não podem ser observados diretamente e uma Avaliação Psicológica.
Letra b.
006. (INÉDITA/2022) Os instrumentos com parecer favorável que avaliam construtos como:
inteligência, personalidade, atitudes, valores, comportamento, interesse profissional, dentre
outros fenômenos psicológicos.
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As técnicas citadas acima fazem parte da observação, porém o exame de pescoço e cabeça é
atribuição de outras especialidades de profissionais.
Errado.
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A relação será assimétrica na qual a(o) Psicóloga(o), a partir de sua competência técnica e
teórica busca construir um conhecimento sobre ele e esse campo é relacional e se caracteriza
por uma relação de confiança.
Errado.
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No processo de Avaliação Psicológica entende-se que todas as etapas devem ser permeadas
pela contínua reflexão ética.
Errado.
É considerada falta ética o uso de testes que não constam na relação de testes aprovados pelo
SATEPSI na atividade profissional do psicólogo.
Certo.
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Para a utilização de um instrumento ele precisa ser reconhecido pelo Conselho Federal de
Psicologia, bem como ter estudos/amostras no território brasileiro, já que o instrumento será
utilizado no Brasil.
Errado.
A primeira entrevista tem por objetivo estabelecer um acordo entre o terapeuta e o paciente,
deve considerar o que o paciente verbaliza, o que provoca no psicólogo(a) e detectar os vínculos
familiares.
Letra d.
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024. (INÉDITA/2022) Uma postura consciente e crítica acerca das consequências dos atos
das(os) Psicólogas(os) se apresenta como desnecessária pois não interfere na atuação da
classe profissional como um todo.
Uma postura consciente e crítica acerca das consequências dos atos das(os) Psicólogas(os)
se apresenta como uma necessidade premente, pois sua atuação refletirá na imagem da classe
profissional como um todo, trazendo danos à sua credibilidade.
Errado.
025. (INÉDITA/2022) A(O) profissional Psicóloga(o) que realiza Avaliação Psicológica deve
planejar e realizar o processo avaliativo com base em aspectos técnicos, construtos teóricos
e dentro da legislação.
I – Tenha pouco conhecimento dos fundamentos psicológicos.
II – Deve conhecer os fundamentos básicos de psicomotricidade.
III – Ter domínio sobre os procedimentos de Avaliação Neurológica.
IV – Ter domínio das normas vigentes do Conselho Federal de Psicologia e do Código de Ética
Profissional do Psicólogo(a).
V – Ter domínio das psicopatologia.
Estão corretas as alternativas:
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
d) Somente as alternativas IV e V
e) Somente a alternativa III
A(O) profissional Psicóloga(o) que realiza Avaliação Psicológica deve: tenha amplo
conhecimento dos fundamentos psicológicos; deve conhecer os fundamentos básicos de
psicometria e ter domínio sobre os procedimentos de Avaliação Psicológica.
Letra d.
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029. (INÉDITA/2022) Na realização da Avaliação, a(o) psicóloga(o) devem basear sua decisão,
obrigatoriamente, em métodos ou técnicas e/ou instrumentos psicológicos reconhecidos
popularmente para uso na prática profissional.
A(o) psicóloga(o) nas entrevistas necessita de extenso treinamento e devem ser realizadas
apenas por especialistas.
Errado.
Art. 6º Os testes psicológicos, para serem reconhecidos para uso profissional de psicólogas
e psicólogos, devem possuir consistência técnico-científica e atender os requisitos mínimos
obrigatórios.
Letra b.
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Art. 1º, § 2 A psicóloga e o psicólogo têm a prerrogativa de decidir quais são os métodos, técnicas
e instrumentos empregados na Avaliação Psicológica, desde que devidamente fundamentados na
literatura científica psicológica e nas normativas vigentes do Conselho Federal de Psicologia (CFP).
Letra a.
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c) imperativo que se eliminem as fronteiras entre investigação e intervenção, uma vez que essa
atitude acelera a recuperação psíquica.
d) imprescindível que ele siga padrões de análise puramente objetivos, para garantir ao
processo o status de investigação científica.
e) essencial que os fenômenos observados durante a sua realização não sejam interpretados
à luz de um único paradigma teórico.
O aspecto terapêutico que lhe é inerente na sua atuação profissional requer competência
técnica e teórica, buscar dados e possibilitando ao sujeito da avaliação um espaço onde ele
consiga mostrar sua dinâmica.
Letra b.
De acordo com art. 7º, o(a) psicólogo(a) poderá intervir na prestação de serviços psicológicos
que estejam sendo efetuados por outro profissional: a pedido do profissional responsável
pelo serviço; em caso de emergência ou risco ao beneficiário ou usuário do serviço, quando
dará imediata ciência ao profissional; quando informado expressamente, por qualquer uma
das partes, da interrupção voluntária e definitiva do serviço e quando se tratar de trabalho
multiprofissional e a intervenção fizer parte da metodologia adotada.
Errado.
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Nas entrevistas subsequentes são colhidos detalhes sobre a história do entrevistado, tais
como: fases do seu desenvolvimento, escolaridade, relações familiares, profissionais, sociais e
outros, desta forma permite um aprofundamento mais amplo da personalidade do entrevistado.
Letra b.
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043. (INÉDITA/2022) Na entrevista de devolução o(a) Psicólogo(a) deve iniciar pelos aspectos
mais comprometidos do paciente.
A devolução deve iniciar pelos aspectos menos comprometidos do paciente, que mobilizam
menos ansiedade.
Certo.
Ao final de cada entrevista é necessário fazer uma síntese do que foi conversado e deve ser
substituído o pronome “eu” por “parece-me que...”
Letra a.
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Uma entrevista que pergunta o motivo da consulta e, de forma geral, sobre a vida do paciente.
Isto serve para que o/a profissional possa ter uma ideia geral sobre o que está acontecendo.
Letra d.
047. (INÉDITA/2022) As palavras e expressões não são perigosas para se usar em uma
anamnese, uso de expressões e entonações podem ser usados, como também frases que
cobram justificativas de alguns comportamentos do sujeito.
Deve-se tomar cuidado com palavras e expressões pois são perigosas para se usar em uma
anamnese, evitar o uso de expressões e entonações que sugerem julgamento à fala do cliente,
como também frases que cobram justificativas de alguns comportamentos do sujeito.
Errado.
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048. (INÉDITA/2022) Antes de obter qualquer informação, é necessário estabelecer uma boa
relação com o cliente, ou seja_________.
a) Psicoterapia.
b) Contato.
c) Rapport.
d) Amizade.
e) Confiança.
É necessário estabelecer um bom rapport, ou seja, “criar uma relação”, criar uma ligação de
sintonia e empatia com outra pessoa.
Certo.
049. (INÉDITA/2022) A entrevista _________ tem por objetivo estabelecer um acordo entre o
terapeuta e o paciente.
a) Inicial.
b) Devolutiva.
c) Desligamento.
d) Subsequente.
e) Diagnóstica.
É usada como triagem inicial do processo seletivo, é a fase mais definitiva de todo
processo seletivo.
Letra d.
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REFERÊNCIAS
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a testes e medidas. 8. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014.
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Disponível em: http://site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2013/09/Resolução-CFP-
-007-09-anexo-II-alterado-pela-Resolução-CFP-9_11.pdf. Acesso em 09 de Dez 2014.
CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA. Resolução CFPn.009/2011.
Disponível em: http://site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2011/05/ resolucao2011_009.pdf.
Acesso em 09 de Dez 2014.
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Comissão de Orientação e Fiscalização CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA 12ª REGIÃO. Agosto
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HUTZ, C. S. Ética na avaliação psicológica. In: C. S. Hutz (Org.), Avanços e polêmicas em avaliação
psicológica. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2009.
HUTZ, C. S. Questões éticas na avaliação psicológica. In: HUTZ, C. S.; BANDEIRA, D. R.; TRENTINI,
C. M. (Orgs.), Psicometria. Porto Alegre: Artmed, 2015.
MÄDER, Bruno Jardini (org.) Caderno de avaliação psicológica: dimensões, campos de atuação
e atenção. Curitiba: CRP-PR, 2016.
RESOLUÇÃO CFP N. 013/2007 – Institui a consolidação das resoluções relativas ao título profis-
sional de especialista em Psicologia e dispõe sobre normas e procedimentos para seu registro.
SAWAIA, Bader. As artimanhas da exclusão. São Paulo: Vozes, 1999.
Graduação em Psicologia pela Universidade do Oeste de Santa Catarina – Unoesc – Joaçaba (1999)
e Mestrado em Ciências da Saúde Humana pela Universidade do Contestado – Campus Concórdia
(2005). É docente na Universidade do Contestado – UnC (há 18 anos). Coordenadora do Núcleo Docente
Estruturante (NDE) do Curso de Psicologia e Coordenadora do Núcleo de Serviços em Psicologia (Clínica
Escola). Anualmente é membro de bancas de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) do Curso de
Psicologia. É professora-orientadora de Trabalho de Conclusão de Curso I e II do Curso de Psicologia.
Professora-orientadora de Estágio Curricular Supervisionado Obrigatório de Psicologia Clínica e da Saúde
I e II; e professora-orientadora de Estágio Curricular Supervisionado Obrigatório de Psicologia Escolar I e
II. É psicóloga clínica e psicóloga credenciada pela Polícia Federal para Avaliação Psicológica para Arma
de Fogo. Foi Coordenadora do Curso de Psicologia da Universidade do Contestado (UnC) – Concórdia.
Foi docente na Universidade do Oeste de Santa Catarina – Unoesc (2010 a 2016). Docente na graduação
e na pós-graduação. Membro do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade do Contestado. Editora
assistente da Revista Interdisciplinar: Saúde e Meio Ambiente da Universidade do Contestado. Parecerista
no I Congresso Catarinense de Psicologia: Ciência e Profissão (2015).
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