UNIVERDADE LICUNGO

FACULDADE DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIA

LICENCIATURA EM INFORMÁTICA – 4ºANO/L

FUNDAMENTOS DE COMUNICAÇÃO

ALCINDO ANTÓNIO
CLÉLIO SAMO
DINELSE INROGA
DOMINIQUE DOMINGOS

INFORMAÇÃO E NOTÍCIA

Quelimane

2023
ALCINDO ANTÓNIO DA COSTA ASSARATE
CLÉLIO JOÃO EMÍLIO SAMO
DINELSE INROGA
DOMINIQUE DOMINGOS

INFORMAÇÃO E NOTÍCIA

Trabalho de carácter avaliativo a ser entregue na

cadeira de fundamentos de comunicação no curso
de Licenciatura em Informática da Faculdade de
Ciências e Tecnologias

Orientador: Dr. Maleço

Quelimane

2023
Índice
1.Introdução.............................................................................................................................4
2. Objectivos............................................................................................................................4
2.1 Geral..................................................................................................................................4
2.2 Específicos........................................................................................................................4
3. Metodologia........................................................................................................................4
4. Informação..........................................................................................................................5
3.1.Manifestações conceituais de informação.........................................................................6
4.2.Linguagem e informação...................................................................................................6
4.3.Informação e comunicação................................................................................................7
4.4 Processo linear da mensagem............................................................................................8
5.Estrutura e elementos da comunicação e informação..........................................................9
6.Características dos elementos da comunicação..................................................................11
7.Actividades dos Sistema de Informação............................................................................12
7.1 Entrada de Recursos de Dados........................................................................................12
7.2 Transformando os Dados em Informação – Processamento...........................................12
7.3 Saída de Produtos da Informação....................................................................................12
7.4 Armazenamento de Recursos de Dados..........................................................................13
7.5 Controle de Desempenho do Sistema..............................................................................13
8. Dados x informação..........................................................................................................13
8.1 Transformação de dados em informação........................................................................13
9.Noticia................................................................................................................................14
9.1 Estrutura da notícia..........................................................................................................15
9.2 Características do Género Textual Notícia......................................................................16
10. Diferença entre informação e notícia..............................................................................16
11. Conclusão........................................................................................................................17
12. Referências bibliográficas...............................................................................................18
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1.Introdução

De uma forma introdutória a informação define-se como um conjunto de dados com um

significado, que reduz a incerteza ou que aumenta o conhecimento a respeito de algo
(Chiavenato, 1999).

O conceito de informação, segundo Ferreira (2004), é o conhecimento amplo e bem

fundamentado, resultante da análise e combinação de várias informações ou colecção de fatos
ou de outros dados fornecidos à máquina, a fim de se objectivar um processamento. As
informações consistem em estímulos que, em forma de signos, desencadeiam o
comportamento (MURDICK; MUNSON, 1998).

Nesta breve secção iremos debruçar tópicos relacionados com a informação e noticia. Iremos
conhecer a estrutura da informação, os elementos, a transformação de um dado em
informação, conceitos fundamentais da notícia e a diferença entre informação e noticia.

2. Objectivos

2.1 Geral

 Estimular o conhecimento sobre os conceitos fundamentais sobre a informação e

noticia.

2.2 Específicos

 Descrever os elementos de um sistema de informação;

 Caracterizar a informação na abordagem da computação;
 Diferenciar a informação do dado;
 Diferenciar notícia da informação;

3. Metodologia

Segundo Michaelis (2000), metodologia é a arte de guiar o espírito de investigação da

verdade, é um dos instrumentos utilizados para se conhecer a verdade e chegar ao
conhecimento. A metodologia usada para elaboração do presente trabalho foi do tipo
exploratório, onde uso se como ferramenta Para a obtenção de informações, a internet e
manuais electrónicos (pdf), onde podem ser consultados através da referência bibliográfica do
presente no trabalho.
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4. Informação

Nas últimas décadas, o estudo acerca dos fenómenos da informação tem intensificado,
motivado principalmente pela inserção e utilização maciça das tecnologias e das informações
nas actividades produtivas do homem, o que impulsionou um rápido desenvolvimento
científico e tecnológico e despertou a atenção de estudiosos e pesquisadores de diversos
campos do saber, com vistas a investigar as relações entre a sociedade, a informação e o
conhecimento humano em toda sua complexidade.

A informação atua enquanto um regulador da vida social, permeando todos os espaços e

actuando em todas as actividades humanas.

Informação é o elemento que torna possível a transição e a transformação do homem em

sociedade. Octaviano (1999)

De acordo com Platt e Wolynec expõem que a Informação é considerada a quinta necessidade
do homem, precedida por ar, água, alimentação e abrigo. Inclui-se entre os recursos básicos
da sociedade, juntamente com materiais, alimentos, energia, espaço vital e mão-de-obra.

Retornando às considerações gerais acerca do termo informação, verifica-se que na linguagem

comum, a informação é usada como sinónimo de mensagem, notícias, fatos, eventos e ideias
que são adquiridos e passados adiante como conhecimento.

A informação compreendida nesse prisma dependeria necessariamente de um recurso da

linguagem simbólica, estaria relacionado a um significado e teria um carácter de novidade, e
obviamente o conceito não poderia ser desenvolvido na ausência de dois outros, o de
comunicação e o de linguagem.

A linguagem sendo à base da comunicação humana é um meio de representação do

pensamento, tornando-o passível de transmissão, e a comunicação entende-se como o recurso
fundamental para a efectivação dos processos informacionais que se dá entre homem/homem,
homem/máquina e máquina/máquina. (MESSIAS, 2002).
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3.1.Manifestações conceituais de informação

Fonte: Jonathas luiz carvalho silva

4.2.Linguagem e informação

A linguagem apresenta-se, como factor fundamental de formação de consciência, permitindo,

pelo menos três mudanças essenciais à actividade consciente do homem: é capaz de duplicar o
mundo perceptível, assegurar o processo de abstracção e generalização e ser veículo
fundamental de transmissão de informação. (LURIA apud FERNANDES, 1990).
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4.3.Informação e comunicação

A impossibilidade de se abordar o conceito de informação desvinculado dos conceitos de

linguagem e comunicação, exige-nos a apresentação de um breve ensaio que contemple essa
interdependência.

Na perspectiva da comunhão e do compartilhamento, a comunicação é entendida como um

processo horizontal, no qual o diálogo é sua principal característica.

Em consequência os diferentes interlocutores podem emitir e receber mensagens, interpretá-

las e reinterpretá-las na construção de um significado

. Tanto o emissor pode ser receptor quanto o receptor pode ser o emissor no processo
comunicacional.

No outro entendimento, a ideia da comunicação como informar ou dar conhecimento de

alguma coisa a alguém a relação entre emissor e receptor é mais hierarquizada e menos
mutável.

Geralmente o emissor detém o papel activo de seleccionar e emitir mensagens, cabendo ao

receptor a tarefa passiva de interpretá-las como um recipiente vazio que vai ser enchido pelos
conteúdos informacionais do primeiro, no processo comunicacional.

Embora não sejam coisas separadas, podemos dizer que comunicação é diferente de
informação.

Informação é o conteúdo de uma mensagem, enquanto comunicação seria o processo que

ajuda a promover a circulação e a compreensão desta informação (OLIVEIRA, 199).

A informação ao mesmo tempo constitui a matéria e o produto da comunicação, e a

comunicação é o meio necessário para a transmissão dessa informação.

Escarpit apud Le Coadic (1996, p. 13) afirma que “a comunicação é um ato, um processo, um
mecanismo, e que a informação é um produto, uma substância e uma matéria”.

Nesse ponto eis que surge um novo questionamento: se a informação constitui-se matéria,
substância e produto da comunicação, então seria a mensagem um sinónimo de informação?
Existe uma distinção clara entre os conceitos, ou apenas uma mínima variação? A resposta
pode variar dependendo do ponto de vista adoptado para analisar a situação.
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Cristóvão e Braga (1997) pesquisadoras da área de Ciência da Informação, apontam para a

distinção entre ambos.

Através da seguinte explanação, podemos comprovar o fato “Há várias décadas, desde sua
formalização, em 1962, a CI (Ciência da Informação), vem tratando entidades distintas como
se fossem iguais: documento, mensagem, informação” e complementam com a seguinte
explicação:

Mensagem é o que é levado de um emissor humano a um receptor humano em um processo

de comunicação; é a emissão deliberada de um estímulo externo.

Embora haja uma grande superposição entre mensagem e estímulo externo os dois eventos
não são iguais: há estímulos externos, derivados, por exemplo, da observação de fenómenos
naturais que não são mensagens porque não foram emitidos por um emissor humano e
informação é um processo exclusivamente humano.

É perceptível que as autoras desconsideram a existência da informação fora de um sistema

comunicacional humano, descartando a possibilidade da transferência de informação
mecânica ou biológica.

As autoras justificam essa visão, considerando que no processo de comunicação, o indivíduo-

emissor codifica o seu próprio conhecimento em mensagens para transferi-las a um indivíduo
receptor, tais mensagens poderão ou não se transformar em informação, dependendo do fato
de alterarem ou não a estrutura mental do indivíduo-receptor.

4.4 Processo linear da mensagem

Figura 1: processo de transformação de uma mensagem

Fonte: Jonathas Luiz carvalho silva

No processo linear, a mensagem é vista como um mediador entre o conhecimento produzido e

a informação a ser apropriada/compreendida.
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Nesse processo linear, a mensagem pode ser imperativa, indicativa ou opcional (CAPURRO,
2003) apresentando uma configuração arbitrária ou alternativa, justificando o fundamento
transmissivo da mensagem.

5.Estrutura e elementos da comunicação e informação

É composto por software, hardware, bancos de dados, telecomunicações, pessoas e

procedimentos, que estão configurados para colectar, manipular, armazenar e processar dados
em informação.

Sistemas de Informação podem ser definidos como qualquer sistema que objective prover
informação (incluindo o seu processamento), qualquer que seja o uso feito dessa informação.
Os sistemas de informação possuem também os elementos que colectam (entrada),
manipulam e armazenam (processo), disseminam (saída) os dados e informações, e
fornecendo também um mecanismo de retroalimentação (feedback), corrigindo erros ou
problemas no processo.

Segundo Cautela e Polloni (1996), sistema de informação é um conjunto de elementos

interdependentes (subsistemas), logicamente associados, de forma que, de sua interacção,
sejam geradas informações necessárias à tomada de decisões.

Um sistema de informação é um tipo especializado de sistema, podendo ser definido como

um conjunto de componentes inter-relacionados, trabalhando juntos para colectar, recuperar,
processar, armazenar e distribuir a informação com a finalidade de facilitar o planeamento, o
controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em empresas e organizações.

Os sistemas de informação contêm informações sobre pessoas, lugares e coisas de interesse,

no ambiente, ao redor e dentro da própria organização.

Todo sistema que utilize, manipule e gere informação pode ser genericamente considerado
Sistema de Informação.

De acordo com o próprio conceito de sistema, é difícil conceber qualquer sistema que não
gere algum tipo de informação, independentemente do seu nível, tipo e uso.

O exemplo dado por Kauffmann (2004), de um sistema de informação de folha de pagamento

computadorizado, mostra detalhadamente os parâmetros de entrada, saída, processamento e
retroalimentação (feedback).
 10

Dizem respeito a cada aspecto presente no fluxo comunicativo, desde que a mensagem é
emitida, até quando é recebida e compreendida.

É importante salientar que esses elementos estão presentes em qualquer tipo de comunicação
e podem sofrer alterações para adequarem-se ao contexto em questão. São eles: emissor,
receptor, mensagem.

Os Sistemas de Informação (S.I.) podem ser manuais ou computadorizados.

Um exemplo de comparação entre um sistema de informação manual e computadorizado é

dado por Kauffmann (2004), afirmando que muitos sistemas de informação começaram como
sistemas manuais e se transformam em computadorizados.

Um exemplo prático é o das mercearias. Inicialmente, as mercearias utilizavam os sistemas de

informação manual para realizar as suas actividades.

O cliente solicitava os produtos e o balconista verificava o preço em uma tabela e realizava a

cobrança com cálculos realizados manualmente ou com o auxílio de uma máquina de calcular
manual.

O dinheiro era guardado em uma gaveta caixa.

Actualmente, a maioria das mercearias e supermercados utiliza um sistema de informação

baseado em computador.

A entrada do sistema é automatizada.

Um scanner lê o código de barras que consulta através dessa numeração um banco de dados
e, então, são apresentados na tela o produto e o preço, e o mesmo já é lançado na caixa
registradora computadorizada.

O pagamento, além de dinheiro e cheques, pode ser efetuado com cartão de crédito e cheque
electrónico.

Todos os equipamentos estão conectados em redes e as informações podem ser armazenadas e

gerenciadas através de um sistema gestor.

Os sistemas de informação manual não são práticos e estão sujeitos a muito mais erros, o que
os torna ineficientes.
 11

Figura 2: Estrutura de um sistema de informação

Fonte: adaptação de Boaventura

6.Características dos elementos da comunicação

Essa estrutura com a presença de seis elementos da comunicação foi divulgada por Roman
Jakobson, linguista russo e um dos grandes teóricos que apresentaram ao mundo estudos
referentes à linguagem e à comunicação.

De acordo com os seus estudos, em todos os actos comunicativos podemos perceber a

presença de seis elementos: emissor (locutor), receptor (interlocutor), mensagem, canal,
código e referente.

Na ausência ou no mau uso de um dos elementos, diz-se que houve ruído na comunicação, o
que significa dizer que ela não foi bem-sucedida.

Nesse sentido, é importante conhecermos os elementos, para que possamos fazer um bom uso
deles e estabelecermos actos comunicativos eficazes.

Emissor ou locutor (entrada) - quem elabora a mensagem, quem diz.

Receptor ou interlocutor (saída) - a quem a mensagem é dirigida, por quem ela é captada.

Mensagem (Processamento) - texto verbal ou não verbal propriamente dito, é a estrutura

textual.
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Referente ou contexto - o assunto que perpassa o ato comunicativo.

Canal ou veículo - o meio pelo qual a mensagem é difundida, divulgada, o seu veículo
condutor.

Código - a forma como a mensagem organiza-se, é um conjunto de sinais organizados de

maneira que tanto o locutor quanto o interlocutor conheça e tenham acesso.

7.Actividades dos Sistema de Informação

 Entrada
 Processamento
 Saída
 Armazenamento
 Controle

7.1 Entrada de Recursos de Dados

Os dados sobre transacções comerciais e outros eventos devem ser capturados e preparados
para processamento pela actividade de entrada.

A entrada normalmente assume a forma de actividades de Registro de dados como gravar e

editar.

7.2 Transformando os Dados em Informação – Processamento

Os dados normalmente são submetidos a actividades de processamento como cálculo,

comparação, separação, classificação e resumo.

Estas actividades organizam, analisam e manipulam dados, convertendo-os assim em

informação para os usuários finais.

A informação é transmitida de várias formas aos usuários finais e colocada à disposição deles
na actividade de saída. A meta dos sistemas de informação é a produção de produtos de
informação adequados aos usuários finais.

Uma vez registados, os dados podem ser transferidos para uma mídia que pode ser lida por
máquina, como um disco magnético, por exemplo, até serem requisitados para processamento.

7.3 Saída de Produtos da Informação

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A informação é transmitida em várias formas para os usuários finais e colocadas à disposição

destes na actividade de saída.

A meta dos sistemas de informação é a produção de produtos de informação apropriados para

os usuários finais.

7.4 Armazenamento de Recursos de Dados

É um componente básico dos sistemas de informação. É a actividade do sistema de

informação na qual os dados e informações são retidos de uma maneira organizada para uso
posterior.

7.5 Controle de Desempenho do Sistema

Uma importante actividade do sistema de informação é o controlo de seu desempenho.

Um sistema de informação deve produzir feedback sobre suas actividades de entrada,

processamento, saída e armazenamento. O feedback deve ser monitorado e avaliado para
determinar se o sistema está atendendo os padrões de desempenho estabelecidos.

O feedback é utilizado para fazer ajustes nas actividades do sistema para a correcção de
defeitos

8. Dados x informação

Os dados são elementos que constituem a matéria-prima da informação. Podemos defini-los,

também, como conhecimento bruto, ainda não devidamente tratado.

Assim, os dados representam um ou mais significados que, de forma isolada, não conseguem
ainda transmitir uma mensagem clara. As informações são os dados devidamente processados
e analisados por hardware, produzindo conhecimento relevante.

Ao contrário dos elementos brutos do tópico anterior, elas têm significados práticos e podem
ser utilizadas para reforçar o processo de tomada de decisão.

8.1 Transformação de dados em informação

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Figura 3: parâmetros de um sistema

Fonte: adaptação de um sistema de transformação de dado em informação (Boaventura)

9.Noticia

A notícia é um género textual jornalístico. É um texto narrativo e informativo, pois relata um

fato e transmite informações sobre determinado tema.  A função da notícia é informar fatos
actuais e de interesse social.

A notícia também busca ser objectiva e apresentar o fato de maneira rápida, contando o que
realmente interessa para o leitor logo no início do texto. O autor de uma notícia tem como
principal objectivo escrever um texto fluido, sem repetir informações.

Sua função é contar de maneira clara e objectiva os pontos importantes sobre o assunto que
está escrevendo. O texto que segue o género textual notícia é imparcial. O autor não deve
defender o lado A ou B sobre o tema que está escrevendo, ou falar sobre o seu
posicionamento sobre o assunto. Outro aspecto importante da notícia, é que o texto é baseado
no sistema de pirâmide invertida: as informações mais importantes são dadas logo no primeiro
parágrafo. Por isso, o primeiro parágrafo da notícia (conhecido como LIDE) é um dos trechos
mais importantes deste género. Os temas das notícias podem variar em assuntos como
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economia, cultura, política, saúde, entre outros. Esse género pode ser encontrado em jornais,
revistas, internet e outros meios de comunicação.

9.1 Estrutura da notícia

1. Título;

2. Subtítulo (o uso é opcional);

3. Lide (primeiro parágrafo);

4. Corpo do Texto (desenvolvimento da notícia).

Figura 4: subdivisão da notícia

O título tem a função de atrair o leitor, o autor busca colocar de forma objectiva do que se
trata aquela notícia, como para despertar interesse.

O subtítulo é usado para abordar muito brevemente o ponto principal da notícia. Muitas
vezes, é possível saber os pontos principais do que será abordado na notícia apenas pelo
subtítulo. Porém, o seu uso não é obrigatório.

O LIDE (ou LEAD, em inglês)  é o primeiro parágrafo da notícia e buscar falar sobre todas
as informações mais importantes da notícia. Geralmente, responde às perguntas: “o quê?”,
“Onde?”, “Quem?” “Como?”, “Por que? e “quando?”.
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O corpo da notícia, é o desenvolvimento sobre o assunto, apresentando detalhes sobre o

tema. Geralmente, é nesta parte da notícia que o autor contextualiza o assunto, respondendo às
perguntas: “como?” e “porquê?”.

9.2 Características do Género Textual Notícia

 Apresenta linguagem clara e objectiva;

 É em terceira pessoa;

 O tempo verbal usado é o pretérito e o presente.

 Busca ser imparcial, impessoal e objectiva;

 O texto é criado com o sistema pirâmide invertida: as principais infirmações são dadas
logo no início

 É um texto jornalístico de cunho informativo que relata fatos e acontecimentos

quotidianos.

 Organiza-se estruturalmente da seguinte forma: título, subtítulo, lide (lead) e corpo do

texto.

 Para elaborá-la, é preciso concentrar-se na definição do tema, fazer uma pesquisa bem
fundamentada, conhecer o público, elaborar um bom título e subtítulo, escrever um
lead atractivo e usar elementos complementares quando possível.

10. Diferença entre informação e notícia

A informação é o ato ou efeito de informar, conjunto de conhecimento sobre alguém ou

alguma coisa, conhecimento obtido por alguém. A notícia é um formato de divulgação de um
acontecimento por meios jornalísticos.

É a matéria-prima do Jornalismo, normalmente reconhecida como algum dado ou evento

socialmente relevante que merece publicação numa média.

A informação apenas te da alguns detalhes de algo, já a noticia é muito mais detalhada e tem
mais a ver com o meio jornalístico já a informação não.
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11. Conclusão

Nesta breve abordagem foram abordados temas relacionados a informação e noticia onde
pudemos perceber que a transformação de dados em informação é um processo ou uma série
de tarefas logicamente relacionadas, executadas para atingir um resultado definido.

O processo de definição das relações entre dados requer conhecimento. Conhecimento são as
regras, directrizes, procedimentos usados para seleccionar, organizar e manipular os dados,
com a finalidade de torná-los úteis para uma tarefa específica.

Aprendemos também as actividades que ocorrem em um sistema de informação que são a

entrada, o processamento, saída, armazenamento e controle.
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12. Referências bibliográficas

 Apostila fundamentos de sistemas informáticos

 BARRETO, A. A. A condição da informação. Revista São Paulo em Perspectiva,
v. 16, n. 3, p. 67-74, 2002.
 BIO, B. F. Sistemas de informação: um enfoque gerencial. São Paulo: Atlas, 1991
 BOAVENTURA, I. A. G. Fundamentos organizacionais de sistemas de
informação. Unesp, 2001
 CANEDO, P. R. L. Sistema de informação. FAETEC, 2004.
 CAUTELA, A. L.; POLLONI, E. G. F. Sistemas de informação. Rio de Janeiro:
McGraw-Hill, 1982.
 CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 4 ed. São
Paulo: McGraw-Hill, 199
 Informação 2. Conceitos de Informação. 2. Ciência da Informação. I. Autor. II.
Título.
 MESSIAS, Lucilene Cordeiro da Silva Messias Informação: um estudo
exploratório do seu conceito em periódicos científicos brasileiros da área de
Ciência da Informação. Lucilene Cordeiro da Silva Messias. – Marília, 2005.