Termo de Adesão de Pessoa Física para Planos de Serviço Pós-Pagos - SMP

TERMO DE ADESÃO DE PESSOA FÍSICA PARA PLANOS DE SERVIÇO PÓS-PAGOS – SMP
Operações: Troca de Aparelho

DADOS CADASTRAIS
MARIA
JOSENEIDE DA
Nome: SILVA NUNES RG/CNH/RIC/Passaporte: 183863513 CPF: 13035346810
Data de Nascimento: 04/02/1968 E-mail: [email protected]
MARIA DA SILVA
Nome da mãe: NUNES Tel. residencial fixo:
Endereço para entrega da fatura (rua/avenida): RUA TOCANTINS
Número: 35 Complemento:
FERRAZ DE
Bairro: CIDADE KEMEL Cidade: VASCONCELOS UF: SP
CEP: 08542190
Serviços e produtos escolhidos/ Prazo de permanência/ Multa por alteração na condição comercial
contratada
Plano/Promoção/Pacotes Titular Voz

Nº do Claro Chip (SIMCARD) 89550534180023838165
Nº do Celular (Claro / Portado) 11968277287
Marca / Modelo Aparelho SAMSUNG/Samsung Galaxy A30S 64GB -

GSM/3G/4G
Nº de série Aparelho (IMEI) 351763110570882
Valor Inicial Aparelho 1.589,00
Descontos Benefício comercial 800,00
Descontos de Claro Clube 27,60
Nº do Celular (Provisório)
Valor Final Aparelho 761,40
Permanência 365
Multa de serviço e/ou Aparelho 800,00
Valor total dos serviços com desconto: 205,34 Descontos: 0,00

Valor total dos serviços escolhidos: 205,34 Valor total do aparelho e chip: 761,40
PAGAMENTO
Cartão de
Forma de pagamento do aparelho: Crédito Em 10 Vezes de R$ 76,14
BANES 033
Forma de pagamento da conta: Banco: PA Nº Banco:
Agência: 0353 Conta: 010026620
Forma de recebimento da conta: Fatura Digital
CLARO
CLUBE
Saldo de pontos: 2391
Saldo de pontos utilizados nesta data: 2300
Saldo restante de pontos: 91
Data de vencimento da 9
Conta:
DECLARAÇÃO DO
ASSINANTE
Declaro, para os devidos fins e efeitos de direito, que:
 Recebi previamente, li e concordei com todas as disposições dos documentos a seguir relacionados,
reconhecendo que estes integram o contrato firmado:
(a) Contrato de Prestação do Serviço Móvel Pessoal na modalidade Pós-Pago;

(b) Contrato de Permanência, caso tenha aderido;
(c) Sumário e Termo e Condições de Uso dos Planos de Serviço contratados;
(d Regulamento de Promoções aplicáveis ao Plano de Serviço na data de contratação;
(e) Termos e Condições de Uso de outros serviços da CLARO ou de terceiros contratados e/ou integrantes
das ofertas a que aderi;
 Concordei em receber os instrumentos mencionados acima no e-mail supra informado, tendo ciência de que
poderei recebê-los impressos no momento da contratação, caso solicite as impressões;
 Os dados cadastrais informados são verdadeiros e serão mantidos atualizados junto a CLARO;
 Autorizei a consulta a órgãos restritivos de crédito e instituições assemelhadas;
 Me foram apresentadas todas as opções de Planos de Serviço disponíveis, incluindo o Plano Básico e a escolha
do Plano foi realizada por livre e espontânea vontade.
 Antes de aderir a este Plano, Oferta ou Promoção, consultei as tecnologias disponíveis para a localidade que
intenciono usufruir dos serviços e o mapa de cobertura dos serviços Claro em https://www.claro.com.br/mapa-
de-cobertura.
 Tenho conhecimento, entendi e estou de acordo com as seguintes condições detalhadas nos documentos
integrantes dos contratos acima mencionados:
(a) Valores Vigentes e Promocionais com e sem permanência mínima de 12 (doze) meses, regras de reajuste,
vigência, funcionamento da portabilidade numérica, condições para transferência de titularidade de linha,
serviços adicionais integrantes da oferta e contratados a parte, possibilidade ou não de inclusão de dependentes
e hipóteses de encerramento/alteração de oferta;
(b) Nenhuma oferta promocional da CLARO, ainda que realizada posteriormente por qualquer canal de venda,
terá duração superior a 12 (doze) meses, podendo a CLARO retomar, ao final do prazo promocional, os valores
vigentes praticados;
(c) Serviços integrantes das franquias e da oferta e restrições de utilização, regras de mau uso e uso indevido, bem
como as hipóteses de cobrança de excedente e/ou bloqueio de serviços após término da franquia;
(d) A escolha do Código de Seleção da Prestadora (CSP) para a realização de ligações longa distância nacional
(LDN) ou internacional (LDI) é do Cliente e serão aplicadas as tarifas da Operadora escolhida com faturamento na
linha móvel da CLARO. Na franquia do Plano, se houver, as ligações LDN deverão obrigatoriamente ser realizadas
com o CSP 21, sob pena de cobrança excedente;
(e) os serviços utilizados em roaming nacional ou internacional serão cobrados separadamente, caso não estejam
contemplados no Plano contratado;
(f) Autorizei a cobrança na fatura da CLARO de forma avulsa, conjunta ou na forma de combos de todos os
serviços, aplicativos digitais, conteúdos, pacotes, dentre outros contratados junto a CLARO e/ou de terceiros com
co-faturamento pela CLARO;
(g) A opção da Fatura Digital Total passará a vigorar após a validação do e-mail informado no ato da ativação;
(h) O Cliente é responsável por adquirir, a seu custo, o equipamento utilizado para acesso aos serviços
contratados (tais como aparelho e chip), bem como pela compatibilidade e configurações deste. Declarando,
ainda, ter conhecimento de que determinados aparelhos, por opção de seu fabricante, são comercializados sem
acessórios, tais como, carregador (fonte e/ou cabo de alimentação) e/ou fones de ouvido. (i) Na hipótese de
cancelamento ou alteração das condições contratadas, o ASSINANTE não poderá se desobrigar do pagamento da
multa contratual prevista acima;
(j) A CLARO poderá usar a biometria facial ou impressão digital para garantir a proteção do Assinante, a segurança
e controle nos processos de identificação e autenticação de cadastros;
(l) Estou ciente sobre a funcionalidade do MINHA CLARO MÓVEL, onde terei acesso a consumo e detalhes do
plano, detalhes de faturas, 2ª via de fatura com código de barras, suporte técnico para meu aparelho, meios de
pagamento, renegociação e outros;
(m) Na adesão a Oferta Combo Multi elegível, o ASSINANTE terá direito a dependentes com fidelidade de 12
meses sem custo adicional, conforme a seguir: (i) Claro pós combo 100GB - 01 dependente sem custo adicional;
(ii) Claro pós combo 200GB - 02 dependentes sem custo adicional; (iii) Claro pós combo 400GB - 03 dependentes
sem custo adicional. O valor de cada dependente promocional da oferta acima será mensalmente abatido do
valor desse contrato diretamente na fatura do ASSINANTE, enquanto mantida a oferta Combo Multi, conforme
disposto no Regulamento da Oferta. Valores correspondentes a contratações de serviços e funcionalidades
adicionais para dependentes ou uso de excedente gerados por estes serão cobrados normalmente e não estão
inclusos na oferta de isenção de mensalidade acima especificada.
 ESTOU CIENTE SOBRE O FORNECIMENTO PARA TERCEIROS DOS MEUS DADOS CADASTRAIS E/OU PESSOAIS,
INCLUSIVE AS INFORMAÇÕES DE CONSUMO E REGISTRO DE COMPORTAMENTO DE UTILIZAÇÃO/NAVEGAÇÃO,
NOS TERMOS DA LEI EM VIGOR E A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA CLARO DISPONÍVEL EM
https://www.claro.com.br/privacidade/politica-de-privacidade? ☐ SIM ☐ NÃO.
 AUTORIZO O RECEBIMENTO DE MENSAGENS DE CUNHO PUBLICITÁRIO ENVIADAS PELA CLARO E/OU SEUS
PARCEIROS PARA O MEU APARELHO? ☐ SIM ☐ NÃO.
Para mais informações: acesse http://www.claro.com.br ou ligue 1052 .
ACEITO receber mensagens de cunho publicitário

enviadas pela CLARO e/ou seus parceiros para o meu
aparelho.
NÃO ACEITO receber mensagens de cunho publicitário
X enviadas pela CLARO e/ou seus parceiros para o meu Rubrica do Cliente
aparelho.
Local: 20 de Março de 2023

Assinatura do Cliente
Para mais informações: Acesse www.claro.com.br ou ligue 1052

Informações Internas
Nº de protocolo único: 2020249193811 Cód. do vendedor: JKYQM

Cód. da aprovação: 186375645 Cód. da loja: CB1T
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Valor Inicial Aparelho 1.589,00

Descontos Benefício comercial 800,00

Descontos de Claro Clube 27,60

Valor Final Aparelho 761,40

Multa de serviço e/ou Aparelho 800,00

Valor total dos serviços com desconto: 205,34 Descontos: 0,00

Declaro, para os devidos fins e efeitos de direito, que:

(a) Contrato de Prestação do Serviço Móvel Pessoal na modalidade Pós-Pago;

ACEITO receber mensagens de cunho publicitário

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