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Avaliação do Ciclo de Vida de uma Garrafa de Vidro e sua
Integração no Processo de Tomada de Decisão
Samuel Vasconcelos Rodrigues Torres Coelho
Dissertação de Mestrado
Orientador na FEUP: Prof. Paulo Osswald
Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial
2017-06-26
Avaliação e melhoria do ciclo de vida de uma garrafa de vidro e sua integração no processo de tomada de decisão
Resumo
Na conjuntura atual, as empresas sentem-se cada vez mais pressionadas do ponto de vista
ambiental. Pela via da legislação imposta cada vez mais exigente, pelos clientes que se
preocupam com o impacte ambiental ao longo da sua supply chain, pela concorrência que
muitas vezes utiliza o desempenho ambiental como uma vantagem competitiva, e pelos próprios
stakeholders, cada vez mais consciencializados para este tema.
Avaliação do ciclo de vida de uma garrafa de vidro e sua integração no processo de
tomada de decisão foi um projeto que surgiu no âmbito do aumento de competitividade, do
poder de negociação e de um reforço da cultura ambiental da empresa.
O projeto assumiu 3 desafios principais: avaliar o impacte ambiental do ciclo de vida de
uma garrafa de vidro; comparar o estudo realizado para duas fábricas; sugerir melhorias nos
processos por vista a redução do impacte ambiental e propor melhorias no sistema de controlo
do impacte ambiental.
O estudo abrangeu duas unidades fabris e daí surgiu a possibilidade de comparação entre
as mesmas. Analisaram-se os valores operacionais e os valores dos resultados do estudo para
cada fábrica. Confrontaram-se ambos para explicar as diferenças encontradas entre as duas
unidades fabris, mas os resultados do estudo dão a entender que, de uma forma global, não
existe uma fábrica melhor que a outra. Contudo, foram apresentadas as ideias para potenciais
reduções tanto do impacte ambiental como de custos em ambas as unidades fabris.
Para a realização do estudo foi utilizado o software Instant LCA da Federação Europeia
do Vidro de Embalagem, que revelou ter várias limitações. Estas restringem a aplicabilidade
desta ferramenta para o apoio a tomada de decisão devido à sua falta de detalhe e adaptabilidade
às diferentes condições existentes nas várias unidades fabris
O estudo envolveu todas as fases na qual a empresa tem responsabilidade direta ou
indireta, desde a exploração de matérias primas até à entrega ao cliente. Esta visão mais
abrangente deve estar integrada no sistema de gestão e daí surgiu a missão de melhoria do
sistema de controlo de impacte ambiental. Passou pela inclusão de mais indicadores e a
melhoria dos já existentes - comunicar mais informação de qualidade e de forma mais eficiente.
ii
Life Cycle Assessment of a Glass Bottle and its Integration in the
Decision-Making Process
Abstract
Nowadays, companies feel increasingly pressured from the environmental point of

view. Through the demanding legislation, by customers who care about the impact along the
supply chain, by the competitors who often use environmental performance as a competitive
advantage, and by the stakeholders themselves, increasingly aware of this issue.
Life Cycle Assessment of a Glass Bottle and its Integration in the Decision-Making
Process was a project that emerged in the scope of increasing competitiveness, negotiation
empowerment and a strengthening of the company's environmental culture.
The project took up three main challenges: assessing the environmental impact of the life
cycle of a glass bottle; compare the study conducted for two factories; suggest improvements
in processes in order to reduce environmental impact and propose improvements in the
environmental impact control system.
The study covered two plants and was possible explore the comparison between them.
Operational values and study results values were analysed for each plant. This was the best way
to explain the differences found between the two plants. Although, the results of the study
suggest that, overall, there isn’t a clear winner in terms of environmental performance.
However, ideas for potential reductions in environmental and cost impact were presented for
both plants.
In order to carry out the study, the Instant LCA software provided by the European
Packaging Glass Federation was used, which revealed several limitations. This fact restricts the
applicability of this tool to support the decision-making process due to its lack of detail and
adaptability to the existing different conditions in the several plants.
The study involved all phases in which the company has direct or indirect responsibility,
from the exploitation of raw materials to the delivery to the customer. This wide vision should
be integrated into the management system and it required the improvement of the system of
environmental impact control. It has included the integration of more indicators and the
improvement of the existing ones - communicating more high-quality information and more
efficiently.
iii
Agradecimentos
Gostaria de agradecer a todas as pessoas da BA Glass que colaboraram comigo, em

especial ao meu orientador na empresa, Eng. Sérgio Sousa.
Ao Professor orientador Paulo Osswald, à professora Belmira Neto e à investigadora
Marisa Almeida.
Aos colegas Roberto Oliveira, João Barroco de Melo e Andreia Guedes.
Ao meu Pai.
O meu sincero obrigado!
iv
Índice de Conteúdos
1 Introdução ........................................................................................................................................... 1
1.1 Enquadramento do projeto e motivação ................................................................................................................ 1
1.2 Projeto curricular na empresa ................................................................................................................................ 2
1.3 Apresentação da BA Glass .................................................................................................................................... 2
1.4 Objetivos do projeto .............................................................................................................................................. 2
1.5 Metodologia .......................................................................................................................................................... 3
1.6 Estrutura da dissertação ......................................................................................................................................... 4
2 Enquadramento teórico ....................................................................................................................... 5
2.1 Apresentação do ciclo do vidro ............................................................................................................................. 5
2.2 Apresentação do ciclo de vida de produto ............................................................................................................. 7
2.3 Sistema de produto ................................................................................................................................................ 7
2.4 Estado da arte - Estudos ambientais ...................................................................................................................... 8
2.5 Estado de arte do controlo ambiental e processos de tomada de decisão............................................................. 13
3 Análise da situação inicial ................................................................................................................. 15
3.1 Indústria do Vidro ............................................................................................................................................... 15
3.1.1 Descrição geral ...............................................................................................................................15
3.1.2 Processo de Fabrico do Vidro de Embalagem .................................................................................16
3.2 Descrição do sistema de Gestão ambiental .......................................................................................................... 17
3.3 Problemas identificados ...................................................................................................................................... 19
4 Desenvolvimento das Soluções ........................................................................................................ 20
4.1 ACV - Avaliação do Ciclo de Vida ..................................................................................................................... 20
4.1.1 Desenvolvimento da Metodologia ACV .........................................................................................22
4.1.2 Estudos Comparativos ....................................................................................................................26
4.1.3 Resultados e discussão do estudo ACV ..........................................................................................28
4.1.4 Limitações do estudo ......................................................................................................................35
4.2 Ideias/propostas de melhoria ............................................................................................................................... 36
4.3 Sistema de controlo do impacte ambiental .......................................................................................................... 40
4.3.1 Metodologia ....................................................................................................................................40
4.3.2 Sistema de controlo atual ................................................................................................................41
4.3.3 Análise SWOT ao sistema de controlo atual ...................................................................................41
4.3.4 Sugestão de melhoria ......................................................................................................................42
4.3.5 Impacte nos custos ..........................................................................................................................44
4.3.6 Modelo de controlo modificado ......................................................................................................45
Conclusões ............................................................................................................................................. 48
Referências ............................................................................................................................................ 51
ANEXO A................................................................................................................................................ 54
ANEXO B................................................................................................................................................ 55
ANEXO C ............................................................................................................................................... 56
ANEXO D ............................................................................................................................................... 57
ANEXO E................................................................................................................................................ 58
ANEXO F ................................................................................................................................................ 59
ANEXO G ............................................................................................................................................... 60
ANEXO H ............................................................................................................................................... 61
ANEXO I ................................................................................................................................................. 62
ANEXO J ................................................................................................................................................ 63
ANEXO K................................................................................................................................................ 64
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Siglas
ACV – Análise de Ciclo de Vida

AICV – Avaliação do Inventário de Ciclo de Vida
AV - Avintes
BREF - Best Available Techniques Reference Document
BSC – Balanced Score Card
Eq. CO2 – Unidades Equivalentes de CO2
ETARI – Estação de Tratamento de Águas Residuais Industriais
FEVE – The European Container Glass Federation
GWP – Global Warming Potential
ICV – Inventário de Ciclo de Vida
ILCD - International Reference Life Cycle Data System
IS – Individual Section
ISO - International Standards Organization
KPI – Key Performance Indicator
LCA – Life Cycle Assessment
LCM – Life Cycle Management
LCT – Life Cycle Thinking
MTD – Melhores Técnicas Disponíveis
NP – Norma Portuguesa
PEBD - Polietileno de Baixa Densidade
SMOG - Smoke Fog
TEP – Tonelada Equivalente de Petróleo
Ton - Toneladas
TSF – Tratamento Superficial a Frio
Tvf – Tonelada de vidro fundido
Tvu – Tonelada de vidro útil
VF – Villafranca de los Barros
VLE – Valor Limite de Emissão
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Fórmulas Químicas
CFC-11 - Tricloromonofluormetano
CO2 – Dióxido de Carbono
CTU - Comparative Toxicity Unit
eq. H+ - unidades equivalentes de Hidrogénio
eq. N - unidades equivalentes de Azoto
eq. P – unidades equivalentes de Fosfato
eq. Sb - unidades equivalentes de Antimónio
NH3 - Amoníaco
NMVOC - Non-methane volatile organic compounds
NOx – Óxidos de Nitrogénio
SO3 – Óxido Sulfúrico
SOx – Óxidos de Enxofre
vii
Índice de Figuras
Figura 1 - Ciclo de vida do vidro («Sustenability - BA Glass» 2017) ...................................... 6

Figura 2 - Esquema representativo das fases envolvidas no ciclo do vidro ............................... 7
Figura 3 - Esquema exemplo do sistema de produto .................................................................. 7
Figura 4 - Estrutura do documento da metodologia usada no estudo («ILCD handbook –
EPLCA» 2017). .......................................................................................................................... 8
Figura 5 - Mapa de conceitos ambientais (fonte: (Haupt e Zschokke 2017)) .......................... 10
Figura 6 - fases de avaliação de um ciclo de vida - Fonte imagem: (Gil, sem data) ................ 11
Figura 7 - Correspondência entre inventário, categorias de impacte e áreas de proteção ........ 11
Figura 8 - Integração das questões ambientais no mapa estratégico de uma organização (Jones
2017) ......................................................................................................................................... 13
Figura 9 - Fases do processo produtivo na BA Glass ............................................................... 16
Figura 10 - Esquema representativo do sistema ambiental ..................................................... 18
Figura 11 - Representação esquemática de exemplos dos vários tipos de estudos ACV ......... 20
Figura 12 - Visualização do software utilizado - Instant LCA packaging ............................... 21
Figura 13 - exemplar de uma garrafa da referência estudada ................................................... 22
Figura 14 - Esquema com as fases do ciclo de vida de uma garrafa de vidro representadas. .. 23
Figura 15 – Comparação entre fábricas dos estudos comparativos .......................................... 28
Figura 16 – Impactes ambientais relativos entre as duas fábricas consideradas ...................... 29
Figura 17 - Gráfico com origem percentual do impacte por categoria ..................................... 29
Figura 18 - Gráfico da emissão média diária de CO2 e emissão específica por tonelada ....... 30
Figura 19 – Gráfico de origem das emissões de CO2, ............................................................ 30
Figura 20 - Percentagem de casco introduzido no processo . ................................................... 30
Figura 21 - Consumo energético desagregado por tipologia e fábrica ..................................... 30
Figura 22 - Distâncias médias em quilómetros. ....................................................................... 31
Figura 23 – Intensidade carbónica dos fornos .......................................................................... 31
Figura 24 - Repartição da energia comercializada pela Endesa Energia por tecnologia – 2015.
(«Rotulagem da energia» 2017) ............................................................................................... 31
Figura 25 – Emissão de NOx em kgs por tonelada de vidro fundido ....................................... 32
Figura 26 – Comparação entre a carência química de oxigénio e o respetivo valor limite de
emissão. .................................................................................................................................... 32
Figura 27 – Emissões específicas de NOx................................................................................ 32
Figura 28 – Consumo energético desagregado por tipologia e por fábrica .............................. 33
Figura 29 – Consumo específico de Soda ................................................................................ 33
Figura 30 – Emissões específicas (por tvf) de NOx e SO2 ....................................................... 33
viii
Figura 31 - Curvas de tendência para a energia total necessária para a fusão, na produção de
vidro. Consumo de energia específico em relação à tiragem do forno. Fonte: (Scalet et al. 2013)
.................................................................................................................................................. 39
Figura 32 – Indicadores utilizados no sistema de controlo ao longo do ciclo de vida do vidro.
.................................................................................................................................................. 44
Figura 33 - Exemplificação das melhorias implementadas no relatório ambiental. (fonte:
documentos internos)................................................................................................................ 45
Figura 34 – Exemplificação das melhorias implementadas na folha central de indicadores fabris.
(fonte: documentos internos) .................................................................................................... 46
Figura 35 - Proposta de melhorias na folha de indicadores fabris............................................ 47
ix
Índice de Tabelas
Tabela 1 - Origem do impacte ambiental de cada categoria segundo o estudo standard do

software SimaPro...................................................................................................................... 24
Tabela 2 - Resultados dos estudos comparativos em Avintes e Villafranca de Los Barros ..... 27
Tabela 3 - Resultados do estudo ACV – fonte: FEVE LCA software ..................................... 28
x
Avaliação do ciclo de vida de uma garrafa de vidro e sua integração no processo de tomada de decisão
1 Introdução
1.1 Enquadramento do projeto e motivação

A presente dissertação foi desenvolvida em ambiente empresarial na BA Glass.
A BA Glass, nos últimos anos, tem crescido em termos de produção, como de mercado
de vidro de embalagem, sendo atualmente o quarto maior produtor de vidro de embalagem do
mundo. Com cerca de 3800 colaboradores, 12 unidades fabris em 7 geografias e presentes em
mais de 80 países, a BA Glass produz mais de 8 mil milhões de embalagens por ano, com um
volume de faturação superior a 500 milhões de euros. Por conseguinte, lida cada vez mais com
clientes de maior relevância no mercado e com requisitos mais exigentes: a empresa está sujeita
a uma regulamentação ambiental mais apertada e os clientes, cada vez mais, dão atenção às
especificações ambientais dos produtos. O Grupo BA considera a vertente ambiental como
parte integrante da sua gestão global. Para isso, tem implementado e certificado, em quase todas
as suas fábricas do grupo, um Sistema de Gestão Ambiental de acordo com a ISO 14001.
Atualmente, os grandes clientes consideram as questões ambientais como um dos pontos
importantes na seleção dos seus fornecedores. Por outro lado, cada vez mais as empresas se
orientam para a criação de shared value e, consequentemente, os impactes ambientais devem
ser encarados não só pela parte legal associada, mas também pela redução dos impactes
associados à sua atividade. Na maioria dos casos, traduz-se em valor acrescentado para a
empresa, nomeadamente pela via da diminuição de custos.
As constantes alterações legais como o comércio de emissões de CO2, as sucessivas
alterações no preço da energia e dos recursos naturais, têm tido grande impacte na gestão deste
tipo de indústria uma vez que é uma atividade de consumo intensivo de energia e de recursos
naturais. Por este motivo, as questões ambientais são cada vez mais importantes na gestão da
organização. Trata-se de encarar as questões ambientais como uma realidade de que depende a
sustentabilidade dos recursos naturais e energéticos e consequentemente o futuro das atividades
económicas e não apenas como uma questão “romântica” ou de valor afetivo pelo tema. Na
sociedade em que vivemos tudo está interligado daí que tais questões devam ser ainda mais
valorizadas pelas empresas. O que preocupa a sociedade em geral deve preocupar uma empresa.
Daí que este problema deve ser visto e estudado de um ponto vista global partilhado por todos
os setores de atividade envolvidos no ciclo de vida do produto.
No âmbito do aumento de competitividade, do poder de negociação e de um reforço da
cultura da empresa, surge o projeto de avaliação do ciclo de vida de uma garrafa de vidro e sua
integração no processo de tomada de decisão.
1
1.2 Projeto curricular na empresa

O projeto desenvolvido na BA Glass refere-se à “Avaliação do ciclo de vida de uma
garrafa de vidro e sua integração no processo de tomada de decisão”. Este projeto incluiu duas
vertentes: a aplicação de uma ferramenta de avaliação do impacte ambiental e a integração
desse impacte no sistema de gestão da empresa, - sendo que, a parte ambiental serve de base ao
sistema de controlo.
Este projeto encaixa-se na linha de orientação estratégica relativa à responsabilidade
social e corporativa (Anexo G), nomeadamente no que diz respeito ao objetivo de “Integrar os
aspetos ambientais e sociais no processo de tomada de decisão”. A ideia é também fornecer um
contributo para um futuro sistema de controlo do impacte ambiental em todas as fábricas
possibilitando benchmarking, trazendo um novo paradigma do controlo ambiental para a BA
Glass.
O projeto reflete-se numa componente externa e interna. Externa no que toca às
consequências que irá ter nas relações com clientes e na comunicação com os stakeholders - e
interna, na medida que vai de encontro aos pilares definidos pela empresa ao nível da
responsabilidade social, contribuindo para um melhor conhecimento juntamente com um maior
controlo e melhoria interna dos processos.
O projeto foi desenvolvido na BA Glass, a partir da unidade fabril de Avintes, durante
o período de sensivelmente 4 meses e sob a orientação do Eng. Sérgio Sousa, responsável pelo
departamento central de Environment & Property Risk. Para o estudo foi necessário um vasto
leque de dados, relativos às áreas de compras, produção, embalamento, qualidade, vendas e
distribuição. Referentes às unidades fabris de Avintes e de Villafranca de Los Barros.
1.3 Apresentação da BA Glass

Com um total 12 unidades fabris, cerca de 3800 colaboradores, a BA produz anualmente
mais de 8 mil milhões de embalagens em 8 cores de vidro.
A BA é uma empresa multinacional, com mais de 100 anos de existência, que desenvolve,
produz e comercializa embalagens de vidro para a indústria alimentar e de bebidas. O grupo
BA Glass. começou a sua atividade em 1912 sob a designação de “Barbosa e Almeida”. O
percurso da BA Glass tem sido marcado por diversas aquisições e expansões. A sede do grupo
localiza-se em Avintes (AV) mas tem também presença em Espanha, Alemanha, Polónia,
Grécia, Roménia e Bulgária.
Assume-se como a mais rentável do mundo do sector das embalagens de vidro, com um
rácio EBITDA/vendas superior a 30%.
1.4 Objetivos do projeto

Este projeto tem os seguintes objetivos:
1. Análise de ciclo de vida de uma garrafa de vidro em duas das unidades fabris da BA
Glass, calculando o seu impacte ambiental.
2. Identificação dos pontos críticos do ciclo em termos de impacte ambiental.
3. Identificação de potenciais melhorias nos processos do ciclo.
4. Proposta de implementação de melhorias do sistema de controlo dos aspetos ambientais.
Estes objetivos visam as seguintes finalidades:
• Disponibilizar informação sobre Avaliação de Ciclo de Vida (ACV) aos clientes em fase
de negociação
2
• Fornecer dados para o marketing da BA Blass.

• Comunicar o impacte ambiental aos stakeholders.
• Contribuir para levar a uma redução do impacte ambiental com benefícios para a
empresa e para a sociedade.
• Integrar as questões ambientais no processo de tomada de decisão
1.5 Metodologia
Não se consegue gerir o que não se mede, por isso primeiramente foi feito um estudo de
impacte ambiental utilizando a ferramenta de avaliação do ciclo de vida de produto. De seguida,
foram identificados os pontos mais críticos, foram sugeridas as melhorias. No final, foi
melhorado o sistema de controlo ambiental por forma a fornecer uma visão global e integrada
dos indicadores mais relevantes que têm influência na pegada ecológica.
Os passos estruturados passaram assim por:
1. Conhecer os valores, cultura e organização da empresa.

Fundamental para alinhar o projeto com os valores e estratégia da empresa. O projeto
estende-se desde o plano estratégico até ao nível operacional e isso exigiu um bom
conhecimento da empresa a todos os níveis.
2. Conhecer o processo produtivo e ciclo do vidro

Como base para a recolha de informação foi construído um sistema de produto com os
inputs e outputs de cada etapa do ponto de vista ambiental.
3. Identificação das necessidades e definição dos objetivos

Os objetivos foram definidos com base os interesses da empresa, tendo sempre em
atenção o foco em desenvolver algo útil e com potencial de aplicação.
4. Escolha da referência e fábricas a estudar

O estudo de impacte ambiental necessita de dados concretos relativos a um produto
específico, a gama de produtos é muito alargada e por isso decidiu-se optar pelo mais
representativo.
Após a escolha da referência foram escolhidas as duas fábricas mais representativas para
esta referência para serem comparadas por forma a haver uma melhor validação dos dados.
5. Estudo, análise e validação da ACV

O estudo de impacte ambiental durante o ciclo de vida do produto foi a base para este
projeto. Com base nos dados de emissões, consumos, resíduos, entre outros, é calculado a
repercussão que terá nas diferentes categorias de impacte (efeito de estufa, acidificação, etc) e
estudada a proveniência desses impactes. Foi utilizado o software Instant LCA da FEVE
(Federation of European manufacturers of glass containers), que foi especificamente
desenhado por especialistas para a indústria do vidro de embalagem. Embora existam outros
softwares para a avaliação de ciclo de vida, o “Instant LCA” foi considerado mais adequado para
o presente projeto, visto que possibilita um padrão comparável entre estudos das diferentes
empresas da área (utilizadoras do mesmo). Foi realizada uma análise das limitações do
programa ao longo do projeto, e como tal, foram realizados estudos comparativos entre fábricas
com um maior detalhe e com inputs que não são considerados pelo simulador. Além disso, foi
feita uma constante validação dos resultados por via da comparação com valores específicos de
fábrica e com os valores operacionais obtidos dos estudos comparativos entre unidades fabris.
3
6. Sugestão e estudo de melhorias nos processos do ciclo de vida de produto

Apesar da reduzida flexibilidade nas decisões operacionais para pensar no impacte
ambiental, imposta pelas prioridades do core do negócio, existem sempre oportunidades de
melhoria. Umas com maior viabilidade que outras, mas nesta fase as restrições não foram
consideradas e foram enunciadas uma série de ideias. De seguida, foram analisadas,
considerando mais detalhadamente as suas implicações e vantagens.
7. Identificação dos fatores que contribuem para a pegada ecológica

Com os inputs do estudo ACV e com o conhecimento adquirido até esta fase foram
selecionados os indicadores operacionais que influenciam a pegada ecológica e que podemos
controlar, ou que explicam uma variação da mesma. O facto de se ter acesso à informação já é
por si só uma excelente ferramenta para a gestão deste tema.
8. Melhoria do sistema de controlo de impacte ambiental

O projeto encerrou com a melhoria de documentos, onde fosse possível reunir toda a
informação pertinente provendo o responsável por Ambiente e a própria board de informação
de qualidade, dando uma visão global e ao longo do tempo. Passará a ser possível perceber se
as decisões terão impacte na pegada ecológica, quantificar esse impacte, onde mexer para se
reduzir a mesma, ou simplesmente perceber como a controlar.
9. Compilação de informação para divulgação ao cliente

A fase de produção representa 4 a 26% do impacte ambiental no ciclo de vida de uma
garrafa de vinho. (Neto, Dias, e Machado 2013). Tal significa que o estudo realizado para a BA
Glass é de comum interesse para os seus clientes, visto ser uma peça do “puzzle” do impacte
ambiental do vinho. O produto da BA é a embalagem dos seus clientes e por isso, faz todo o
sentido a partilha do estudo e possível integração do mesmo num estudo global por parte dos
seus clientes. É o caso, por exemplo, dos produtores que vinho.
1.6 Estrutura da dissertação

A presente dissertação divide-se em cinco capítulos distintos.
No primeiro capítulo é apresentado o projeto, os seus objetivos e motivação. Além disso,

é indicada a metodologia e estrutura deste projeto.
No segundo capítulo é referido o enquadramento teórico dos conceitos chave envolvidos
no projeto, apresenta-se o ciclo de vida do vidro e paralelamente o ciclo de vida do produto.
Explica-se as boas práticas relativamente às questões ambientais, mas também relativamente
ao sistema de controlo. É também introduzida a ISO 14001 que serve de base ao estudo ACV.
O terceiro capítulo é dedicado à empresa, onde se descreve a indústria do vidro de
embalagem, apresenta-se a empresa e é descrita a situação atual na empresa referente aos temas
envolvidos no projeto. São identificadas as falhas relativas à gestão das questões ambientais e
apontadas as propostas de solução.
No quarto capítulo são exploradas as soluções introduzidas no capítulo anterior. São
apresentadas as análises e resultados do estudo ACV. Compara-se as fábricas recorrendo
também aos estudos complementares entre elas. Ideias de melhoria dos processos são
apresentadas e exploradas. Finalmente o sistema de controlo de impacte ambiental é melhorado.
No quinto e último capítulo efetua-se uma análise crítica ao trabalho desenvolvido e são
apresentadas sugestões para trabalhos futuros.
4
2 Enquadramento teórico
Neste capítulo são apresentados os conceitos relativos ao ciclo de vida do vidro, ao estudo
ambiental e também relativamente ao sistema de controlo do impacte ambiental.
Inicialmente introduz-se o ciclo do vidro apontando todas as suas fases, enquadrando o
ciclo de vida de uma garrafa de vidro. Essas fases incluem também o processo produtivo. De
seguida é apresentado: a definição de ACV, como surgiu, o seu enquadramento, as diferentes
fases do estudo, as categorias de impacte ambiental e exemplos de outros estudos e trabalhos
desenvolvidos neste âmbito. Numa segunda parte são apresentados alguns conceitos de gestão,
nomeadamente, mapa estratégico, BSC (Balanced Score Card), KPI’s (Key performance
indicators) e como as questões ambientais devem ser envolvidas na estratégia da empresa.
2.1 Apresentação do ciclo do vidro

Há cada vez uma maior pressão para a economia circular ser desenvolvida. O conceito
de economia circular baseia-se na redução, reutilização, recuperação e reciclagem dos materiais
e energia. O vidro é um excelente caso onde pode ser aplicada. A base é o ciclo do vidro, que
pode ser circular ou não, dependendo apenas de nós, utilizadores finais, se o reciclamos ou não.
No entanto alterar o paradigma atual é complicado. É preciso haver incentivos à reciclagem,
incentivos à utilização de vidro reciclado e a existência de todo um sistema que suporte este
modelo.
Idealmente, segundo o conceito de economia circular (Haupt e Zschokke 2017), produz-
se uma garrafa, ela é utilizada, recolhida, reenchida e volta a ser usada até ao dia em que por
desgaste, será reciclada e originava outra garrafa. É importante frisar que uma embalagem de
vidro pode será indefinidamente reciclada origina sempre uma embalagem nova. A matéria
prima entrando no ciclo (figura 1) nunca mais sai e é apenas transformada o que evita o consumo
de recursos naturais e por via da reutilização das garrafas, o impacte ambiental da produção é
muito mais reduzido.
Neste tópico existe uma contradição apontada muitas vezes por estudos ACV, que têm
mostrado (Haupt e Zschokke 2017) que ciclos de vida fechados nem sempre são favoráveis do
ponto de vista ambiental. Uma razão é que para produzir uma garrafa retornável é necessário
em média 8% mais de matéria prima devido à maior espessura necessária para se tornarem mais
duráveis. Já foi estudada a comparação do impacte ambiental entre garrafas retornáveis e não
retornáveis, concluindo-se que o impacte depende do número de ciclos feitos pelas garrafas
retornáveis. Só compensa apostar num sistema de embalagens retornáveis, caso exista uma
5
grande percentagem de retornáveis em circulação e que tenha um número de ciclos superior a

5. Os resultados podem ser consultados no anexo E. (Mata e Costa 2001)
Uma embalagem pode
seguir dois caminhos: se for
retornável, uma vez terminada a
sua utilização, torna a entrar nas
linhas de enchimento para ser
enchida e entrar novamente no
mercado. Se forem não-
retornáveis, depois da utilização
das mesmas, são depositadas nos
eco-pontos verdes para que se
proceda à sua reciclagem. Após o
vidro ser triturado e tratado passa
a ser casco e a poder ser
reincorporado nas linhas de
produção. (Morais et al. 2010)
Figura 1 - Ciclo de vida do vidro («Sustenability - BA Glass» 2017)
Na europa 74% do vidro, em média, é reciclado e 90% desse vidro reciclado é usado para
produção de novas embalagens («Facts; Product details - FEVE» 2017a).
A utilização de casco na produção tem várias vantagens:
• Redução do ponto de fusão e consequente redução do consumo energético (gás natural e
eletricidade)
• Obtenção de maiores tiragens por forno, eu seja, fundição de mais toneladas de vidro por
unidade de tempo.
• Redução das emissões gasosas poluentes em 20% e da contaminação da água em 50%.
Cada tonelada de vidro reciclado poupa 70% de CO2 e evita a emissão de muitos outros
gases. Poupa também a exploração de recursos naturais. («Facts; Product details - FEVE»
2017b)
• Reduz os custos de produção da embalagem (apenas até certo ponto, pois o preço do casco
(vidro reciclado) flutua e pode não compensar a sua utilização)
No entanto existem também algumas desvantagens:
• Perda de controlo sobre as propriedades do vidro produzido (incluindo a cor, exceto se se
separar o casco por cor. Já existe tecnologia, mas só é rentável para vidro branco)
• Escassez de casco em Portugal e subida do preço do mesmo. Há uma grande questão que
se prende com este ponto, a disponibilidade de casco. Mesmo que a reciclagem fosse de
100%, a produção é cada vez maior e por isso seria sempre necessário usar matérias
primas virgens. Segundo ponto é a distribuição da reciclagem (Anexo A) e consumo de
vidro, de uma forma geral a BA usa casco português, produz garrafas com ele e depois
exporta as garrafas pelo que o vidro é reciclado nos países de destino e permanece lá.
Portugal não é dos maiores consumidores nem dos melhores recicladores por isso não
existe casco suficiente para a BA, vendo-se na necessidade de, esporadicamente, importar
casco de outros países, encarecendo o processo e aumentando o impacte ambiental por
via do transporte.
• O tratamento do casco acarreta complexidade e custos associados.
6
2.2 Apresentação do ciclo de vida de produto

É fundamental identificar todos as etapas do ciclo de vida de produto. Cada uma das
etapas tem inputs e outputs com impacte ambiental. Por exemplo, o: transporte consome
combustíveis fósseis (recursos naturais) que resultam em emissões gasosas poluentes. Para cada
passo foi criado um inventário com os inputs e outputs, designado por sistema de produto. No
esquema seguinte (figura 2) é possível ver o ciclo fechado do vidro.
Figura 2 - Esquema representativo das fases envolvidas no ciclo do vidro.
2.3 Sistema de produto

Após o conhecimento do processo foi construído o sistema de produto, que é utilizado
tanto como ferramenta de apoio durante o projeto, como também para criar uma perceção
correta dos aspetos ambientais alocados às diferentes fases.
Foi representado sob a forma de uma longa tabela onde estão indicadas todas as fases
onde a BA tem influência e os respetivos inputs e outputs associados. A estrutura desta tabela
está representada na figura 3. Dando o exemplo a fase do tratamento superficial a frio (TSF),
consome-se água, energia elétrica e produto químico de revestimento; e originam-se resíduos
do desperdício e latas contaminadas, ambos são encaminhados para a incineração.
Figura 3 - Esquema exemplo do sistema de produto
7
2.4 Estado da arte - Estudos ambientais
A ACV está baseada em 2 documentos de referência, a norma ISO e o ILCD handbook

(International Reference Life Cycle Data System).
ISO 14040
A norma ISO 14040:2006 cobre os temas da avaliação de ciclo de vida (ACV) e

inventário de ciclo de vida (ICV). A norma não descreve a técnica em detalhe nem especifica
metodologias para as fases individuais do estudo.
A partir de 2006, as normas técnicas foram compactadas em duas normas, a ISO 14040
e a ISO 14044. A primeira trata dos princípios e estrutura da ACV (ISO, 2006a), enquanto a
segunda aborda os seus requisitos e diretrizes (ISO, 2006b) («ISO 14040:2006 - Environmental
management -- Life cycle assessment -- Principles and framework» 2017).
ILCD - International Reference Life Cycle Data System
O ILCD handbook foi

desenvolvido pelo Institute for
Environment and Sustainability na
European Commission Joint Research
Centre (JRC), em cooperação com a
Direção Geral do Ambiente da Comissão
Europeia. Faz parte da promoção para o
consumo sustentável. O ILCD Handbook
está alinhado com os standards
internacionais e foi estabelecido por uma
série de consultores. Figura 4 - Estrutura do documento da metodologia usada
O ILCD handbook consiste numa no estudo («ILCD handbook – EPLCA» 2017).
série de documentos reunidos no esquema
da figura 4 (ISO 14040/44).
Este guia fornece uma estrutura e requisitos para os modelos que são usados para
analisar as emissões para o ar, água e solo, tal como o consumo de recursos. Analisa estas
contribuições para o impacte ambiental na saúde humana, meio ambiente e recursos naturais. É
a metodologia do ILCD handbook que define as formulas de cálculo necessária ao apuramento
do impacte.
Os primeiros estudos ACV foram realizados nos finais dos anos 60, onde apenas eram
calculados os requisitos de energia e resíduos sólidos ao longo do ciclo, e não eram tidos em
conta os efeitos potenciais no ambiente (Miettinen e Hämäläinen 1997). Hoje em dia, uma
Avaliação de Ciclo de Vida tem como objetivo promover um entendimento mais alargado dos
impactes associados à produção e consumo de produtos (ISO 2007).
O potencial de um estudo ACV prende-se com uma combinação única dos seus 5
princípios:
• Aborda uma ampla variedade de problemas ambientais numa estrutura de avaliação

integrada.
• Captura estes problemas de uma forma quantitativa e científica.
8
• Integra o uso de recursos e emissões ao longo de todo o ciclo de vida analisado, desde a
extração das matérias primas, passando pelo processamento, até à reciclagem e
valorização dos resíduos; desta forma evita-se a possibilidade de eliminar um problema
pontual, mas originar outro maior noutro ponto da cadeia de valor.
• Facilita a comparação do desempenho de vários sistemas ou opções partindo de uma base
igual e ajuda na identificação das áreas a melhorar. Para isso é preciso assegurar que a
unidade funcional é a mesma nos vários estudos a comparar.
(Wolf et al. 2012)
Segundo a norma (ISO 2007) este tipo de estudos podem ser úteis em determinados
aspetos, sendo estes:
• Identificação de oportunidades de melhoria do desempenho ambiental dos produtos em

vários pontos do seu ciclo de vida (Neto et al. 2008)
• Melhoria do impacte ambiental, que muitas vezes significa redução de custos. (Neto
2005)
• Informação aos decisores na indústria (Tillman 2000), em organizações governamentais

e não governamentais (por exemplo, no planeamento estratégico, definição de
prioridades, projeto ou reformulação de produtos ou processos). Pode inclusive ser
integrada em otimização multiobjectivo equacionando o process design, simultaneamente
otimizando questões ambientais, técnicas e económicas (Azapagic 1999). Serve como
exemplo o seguinte estudo que visa a utilização da ACV como base para a tomada de
decisão, nomeadamente a escolha do material a utilizar num produto - “Integrating
environmental and economic life cycle analysis in product development: a material
selection case study”, (Humbert et al. 2009)
• Seleção de indicadores de desempenho ambiental relevantes, incluindo técnicas de

medição (Lim e Park 2009).
• Marketing (por exemplo, na implementação de esquemas de rotulagem ecológica, ou

elaboração de declaração ambiental de produto).
No âmbito das questões ambientais existem muitas ideias e tendências a surgiu no

mercado. Para enquadrar a ACV no panorama geral podemos recorrer ao gráfico seguinte
(figura 5).
9
A ACV fornece
informação para o eco-design
(Fleischer e Schmidt 1997) e
por sua vez o LCM (life cycle
management) suporta-se nos
resultados do LCA. O LCT (
life cycle thinking) foca-se
em ir para além de foco
principal na produção
passando a incluir questões
ambientais, sociais e o
impacto económico ao logo
de todo o seu ciclo («What is
Life Cycle Thinking? – Life
Cycle Initiative» 2017).
Desta forma, abrangendo Figura 5 - Mapa de conceitos ambientais (fonte: (Haupt e Zschokke 2017))
toda a cadeia de valor vai
buscar informação a várias ferramentas, procedimentos e frameworks, incluindo o LCA.
Um estudo ACV tem quatro fases (Anexo F): definição do objetivo e do âmbito,
inventário, avaliação de impacte, e interpretação. (ISO 2007)
O âmbito, incluindo a fronteira do sistema e o nível de detalhe, de uma ACV, depende
do objeto e da utilização pretendida para o estudo. A profundidade e a amplitude da ACV podem
diferir consideravelmente, consoante o objetivo de cada estudo em particular. A definição de
fronteiras irá também estabelecer a amplitude do estudo, podendo incluir todos os processos,
em contexto de “cradle-to-grave” ou excluir parcelas do sistema, sendo assim designado
“cradle-to-gate” ou “gate-to-gate”.
A fase do inventário do ciclo de vida (fase de ICV) constitui a segunda fase do estudo.
É um inventário dos dados de entrada/saída relativos ao sistema em estudo (anexo H). Envolve
a recolha dos dados necessários para atingir os objetivos do estudo definido.
A fase de avaliação de impacte do ciclo de vida (AICV) é a terceira fase da ACV. A
finalidade da AICV é fornecer informação adicional que auxilie a avaliação dos resultados do
ICV de um sistema de produto, esquema dos processos com inputs e outputs, para melhor
compreender a sua significância ambiental. Envolve a imputação dos resultados do ICV às
categorias segundo os critérios da metodologia selecionada (figura 6).
As categorias ambientais são selecionadas de forma a representarem uma série de
impactes considerados relevantes no âmbito do estudo a efetuar (figura 7).
A interpretação do ciclo de vida é a fase final do procedimento da ACV, na qual os

resultados de um ICV ou de uma AICV, ou ambos, são reunidos e discutidos como uma base
para conclusões, recomendações e tomada de decisões de acordo com a definição do objetivo e
do âmbito.
10
Figura 6 - fases de avaliação de um ciclo de vida - Fonte imagem: (Gil, sem data)
Num estudo deste género, as emissões e recursos consumidos associados a um produto

são compilados no documento ICV. Depois é então avaliado o impacte considerando 3 grandes
tipos, saúde humana, meio ambiente e problemas relacionados com os recursos naturais. Dentro
desta distinção separa-se por categorias de impacte alterações climáticas, acidificação,
destruição da camada de ozono, eutrofização, toxicidade humana (cancerígenas e não
cancerígenas), escassez de recursos, radiação ionizante, ruído, ecotoxicidade, formação
fotoquímica de ozono e ocupação de solo, entre outras possíveis. Depende do âmbito do estudo,
definir as que fazer sentido serem utilizadas. («ILCD Handbook: Framework and requirements
for LCIA models and indicators» 2017)
Figura 7 - Correspondência entre inventário, categorias de impacte e áreas de proteção - Fonte: («ILCD
Handbook: Framework and requirements for LCIA models and indicators» 2017)
É apresentada uma descrição das categorias consideradas neste estudo em particular:
• Efeito de estufa – Global Warming Potential (GWP) - Potencial de Aquecimento Global -

Contribuição potencial de diferentes gases para o efeito de estufa. Gases de efeito de estufa
são substâncias com capacidade de absorver radiação infravermelha vinda da Terra («ILCD
Handbook: Framework and requirements for LCIA models and indicators» 2017). A
consequência direta é a subida de temperatura, que por sua vez dá origina a muitas
11
consequências indiretas. As propriedades de absorção dos gases de efeito de estufa são

expressas em unidades equivalente de CO2 (Mata e Costa 2001).
• Eutrofização –Aumento de biomassa devido à adição de nutrientes no solo ou na água.

Este parâmetro é calculado com referência à capacidade de formação de fosfato, é o caso
de P043 e equivalentes. Este indicador mede os impactos dos macronutrientes nitrogénio e
fosfato em formas bio disponíveis nos sistemas terrestes e aquáticos. (Mata e Costa 2001).
O excesso de nutrientes vai favorecer as espécies que se alimentam deles e originará um
crescimento desmedido de algas consumindo demasiado oxigénio e não deixando passar a
luz. Este fenómeno origina a morte dos organismos aquáticos.
• Escassez de recursos - Reserve base / Ultimate reserve (old) - A escassez da maioria dos
recursos é um processo a longo prazo. Existe também uma renovação económica contínua,
ou seja, novas aplicações dos recursos são descobertas e outras vão ficando obsoletas. As
gerações futuras têm tempo suficiente para pesquisar alternativas para a escassez de
recursos, contudo, a extração desmedida de recursos diminui essa oportunidade. Existe uma
distinção entre reserve ultimate, recursos disponíveis na crosta terrestre, e reserve base,
recursos que têm um razoável potencial de para se tornarem economicamente e
tecnicamente viáveis (Oers et al. 2002).
• Consumo de água - Por vezes não é dada muita relevância ao consumo de água por nos
dias de hoje, e devido a nalgumas localizações, ser um recurso de acesso fácil. Para além
do próprio consumo da água, existe a sua contaminação e descontaminação necessária para
poder ser feita a descarga no rio. Todos estes processos envolvem produtos químicos e
produção de resíduos que seriam desnecessários caso a água não fosse utilizada. Como
motivação adicional existe o custo da mesma.
• Formação fotoquímica de ozono – também conhecido por SMOG é uma medida para a
libertação de compostos orgânicos voláteis para o ar. Os impactes negativos são devidos à
sua natureza reativa que os permite oxidar moléculas orgânicas. Impactes em humanos
aumentam quando o ozono e outros compostos reativos de oxigénio são inalados e entram
em contacto com a superfície do aparelho respiratório, onde podem causar danos nos tecidos
e causar doenças respiratórias. Também é possível verificar consequências na vegetação.
• Toxicidade humana - A mais importante contribuição para esta categoria são as emissões
gasosas. Através da contaminação dos solos, das águas, da vegetação e dos animais, vão
chegar ao ser humano provocando problemas de saúde variados.
• Ecotoxicidade – É relativa à ação prejudicial, algumas vezes irreversível, de substâncias

tóxicas ao meio ambiente. Pode ser definida para a água e para o solo.
• Acidificação – Mede a emissão gasosa de químicos acidificantes. A acidificação refere-se

literalmente ao processo que faz aumentar a acidez da água e solo através da concentração
de iões de hidrogénio. É causada principalmente pela emissão de NOx, SO2 e NH3. («ILCD
Handbook: Framework and requirements for LCIA models and indicators» 2017).
12
2.5 Estado de arte do controlo ambiental e processos de tomada de decisão
A gestão ambiental numa organização tem um papel cada vez mais central e fundamental.
Porter e Kramer (2011) sugeriram que a integração da responsabilidade social corporativa no
negócio e na cadeia de abastecimento seria o grande próximo caminho para a criação de valor
económico de forma sustentável nas organizações. É precisamente esta integração que será
explorada neste ponto.
Existem duas grandes estruturas a abordar, uma é o sistema de gestão, que dentro do
âmbito ambiental tem a sua independência e autonomia. Outra estrutura é a integração das
questões ambientais na estratégia do negócio.
Dentro do sistema de gestão é possível encontrar várias ferramentas e metodologias
possível de adotar que coletem, tratem e apresentem a informação por forma a ser tomada a
melhor decisão. É o caso da ferramenta Avaliação do ciclo de vida, mas existem muitas mais
como por exemplo, avaliação de desempenho, análise multicritério, análise de sensibilidade,
análise de custo total, análise custo-benefício, etc (Neto, sem data).
Relativamente à integração das questões ambientais, ter uma perspetiva ambiental
presente no mapa estratégico e no balanced scorecard (BSC) está a tornar-se essencial para uma
empresa que releve preocupações neste âmbito. Hoje em dia as empresas querem integrar a
sustentabilidade na sua forma de pensar, agir e trabalhar. Querem evitar o superficial “green-
wash”, ou seja, pareceram que são “amigas do ambiente”, quando na verdade não o são. A
reputação ambiental de uma empresa aporta imenso valor para o seu negócio, tem impacto na
perceção da empresa para os seus clientes/consumidores, na forma com os mercados e
investidores valorizam a organização e também na atitude dos próprios colaboradores. No
entanto, para isto acontecer, é necessário sustentar esta orientação ao nível estratégico. (Jones
2017)
As questões ambientais devem estar
presentes no BSC e no mapa estratégico, mas não
de uma forma isolada. Não se deve simplesmente
adicionar paralelamente uma nova perspetiva
ambiental pois nesse caso está-se a isolar, em vez
de fazer parte da missão de toda a gente. Caso se
fizesse assim estar-se-ia a separar em vez de
integrar. Ter uma perspetiva ambiental que
captasse as consequências para o ambiente das
restantes atividades da organização traria muito
mais envolvimento e integração (Jones 2011)
(figura 8). A responsabilidade ambiental deve
estar espalhada pela organização, é o exemplo dos
relatórios financeiros que integram o tema da
bolsa de carbono da União Europeia, ou os custos Figura 8 - Integração das questões ambientais no mapa
relacionados com consumo de matérias primas estratégico de uma organização (Jones 2017)
fósseis. Cada área da organização tem a
responsabilidade de atingir um bom equilíbrio entre a rentabilidade e a redução do impacte
ambiental, ao invés de recair apenas sobre o departamento de ambiente que não tem tanto poder
sobre a tomada de decisão nas diversas áreas.
13
Balanced ScoreCard
A ferramenta Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de gestão que as organizações

utilizam para:
• Comunicar o que a organização está a tentar atingir;
• Alinhar as tarefas do dia a dia que os colaboradores realizam com a estratégia da empresa;
• Priorizar projetos, produtos e serviços;
• Medir e monitorar o progresso para atingir um objetivo.
Recorre a KPI’s (Key performance indicators) para operacionalizar a estratégia, para cada
objetivo no mapa estratégico é necessário, no mínimo, um indicador. São uma ferramenta de
input e output em simultâneo pois o sistema capta informação para avaliar o desempenho via
indicadores, mas esses mesmos indicadores são quem vai orientar os colaboradores nos seus
objetivos visto serem incentivados a melhorar a seu desempenho. São os indicadores que
motivam a mudança numa empresa e que motivam a que se procure cada vez atingir melhores
resultados.
Bons indicadores devem, portanto:
• Fornecer uma forma clara e objetiva de ver se a estratégia está a funcionar;
• Refletir a evolução do nível de desempenho ao longo do tempo;
• Fazer com que os colaboradores se foquem no que realmente é importante;
• Avaliar o cumprimento dos objetivos e não só o desempenho das tarefas;
• Ser de difícil adulteração não incentivando comportamentos desviantes;
• Serem o mais representativo dos objetivos pretendidos.
(Adaptado de «What is the Balanced Scorecard?» 2017)
14
3 Análise da situação inicial
3.1 Indústria do Vidro
3.1.1 Descrição geral

As embalagens de vidro são o principal produto da indústria do vidro na União Europeia,
representando entre 50 a 60% da produção de vidro.
Em 2010, estavam registadas 70 empresas e 170 fábricas produtoras de vidro de

embalagem. Saliente-se que a União Europeia é o maior produtor de vidro a nível mundial,
empregando cerca de 46.000 pessoas e produzindo mais de 20 milhões de toneladas de
embalagens de vidro por ano («The European glass container Industry - FEVE» 2017).
Na UE estão presentes alguns dos maiores grupos como é o caso da Ardagh Glass, BA
Vidro, O-I Europe, Saint-Gobain, Vetropack, Vidrala entre outros de menor dimensão
competindo por mercados de nicho. Estes pequenos produtores têm dificuldade em crescer ou
novas empresas têm dificuldades em entrar no mercado devido à necessidade de grandes
investimentos (nomeadamente a renovação dos fornos) e de produção em massa. Isto faz com
que cada vez exista menos empresas, cada uma a possuir mais fábricas.
Em Portugal há apenas uma empresa com instalações só em Portugal, a Santos Barosa –

Vidros, S.A. Todas as outras, - o grupo ibérico Vidrala, e os grupos internacionais – BA Glass,
de origem portuguesa, e Saint-Gobain, através da marca Verallia, têm instalações em outros
países além de Portugal.
Uma importante característica deste sector é que a distância de entrega das

garrafas/frascos ao cliente está reduzida a umas centenas de quilómetros pois o transporte das
embalagens vazias é relativamente caro face ao preço de venda. Para além disso, a existência
de mercados regionais, nomeadamente no que toca ao vinho, whisky, champagne e cerveja
favorece a distribuição local. Atualmente a maioria dos produtos são vendidos num raio inferior
a 500 quilómetros de distância e daí a capacidade de exportação e importação ser limitada.
Numa visão muito simplificada do processo, as embalagens de vidro são produzidas a

partir de sílica, soda, calcário, vidro reciclado e outras matérias primas que são introduzidas de
forma contínua num forno aquecido normalmente a gás natural e eletricidade. O vidro é,
posteriormente, moldado dando forma ao produto final em máquinas automáticas de secção
individual (IS). Todas as atividades de produção de vidro de embalagem contribuem para o
15
impacte ambiental (Scalet et al. 2013). No entanto, na década passada, a nível europeu, foram
feitos investimentos significativos nas instalações de produção de vidro de embalagem com a
aplicação das melhores técnicas disponíveis (MTD´s) de modo a diminuir o seu impacte
ambiental. As emissões de CO2 diminuíram em cerca de 70% e nos últimos 20 anos as garrafas
tornaram-se 30% mais leves não comprometendo as suas características («Vision: Industry
& Innovation - FEVE» 2017).
Numa visão mais abrangente sobre a indústria da produção de embalagens, teve-se em
consideração que o vidro, como material, tem um potencial de crescimento reduzido e é
ameaçado pelo aparecimento de novos desenvolvimentos ao nível das propriedades dos
materiais concorrentes e alterações dos hábitos de consumo. O aparecimento em massa do bag-
in-box é apenas um exemplo das inúmeras ameaças que estão a surgir.
“A diferença prende-se com o facto de este novo modelo contemplar uma torneira que se aciona para
servir o vinho e também com a novidade de o vinho não oxidar, porque o saco vai 'emagrecendo' à
medida que o vinho sai e porque não entra ar, que é, como se sabe, o responsável pela oxidação. (…)
A grande mudança da qualidade destes vinhos deu-se quando muitos mercados externos começaram a
preferir sobretudo vinhos nestas embalagens.” («Expresso | Embalagem de cartão? Perca os
preconceitos» 2017)
A ligação ambiental que o vidro tem é um bom argumento na qual as empresas de
produção de vidro de embalagem em massa se devem focar cada vez mais. Para tal, não basta
apenas serem mais “amigas do ambiente”, mas também serem vistas como tal. A BA Glass,
como produtora, tem todo o interesse em passar essa mensagem, e para isso deve começar por
ela própria e desenvolver projetos no âmbito que envolvam a empresa como um todo e que
tenham impacte na imagem para os clientes.
3.1.2 Processo de Fabrico do Vidro de Embalagem
Figura 9 - Fases do processo produtivo na BA Glass
Fase 1 – Composição do vidro

Na fase da composição armazenam-se, doseiam-se e misturam-se as diferentes matérias-
primas, com vista à composição da massa a vitrificar, que seguirá para os fornos, onde ocorre
a fusão. Na composição é incorporado casco tratado, ou seja, resíduos de vidro moído,
proveniente de reciclagem interna e/ou externa.
16
Fase 2 - Fusão das matérias-primas

Nos fornos, construídos em material refratário, processa-se a fusão do material a uma
temperatura de 1.500 a 1.600ºC. O vidro liquefeito move-se ao longo do tanque, pela ação
gravítica do material que vai sendo vertido, e passa para uma fase de “afinação”, onde se
procura garantir uma homogeneidade térmica de toda a massa fundida.
Fase 3 - Moldação das embalagens de vidro
A moldação de um artigo é realizada em duas fases: na primeira, o vidro é introduzido
no “molde de principiar”, onde toma a forma inicial (pré-forma); na segunda fase, a pré-forma
é transferida para o molde final, onde adquire a forma final do artigo.
Fase 4 – Recozimento e tratamentos de superfície
Durante a moldação, o vidro contacta com as paredes dos moldes que se encontram a
temperaturas relativamente baixas. As camadas externas dos artigos apresentam-se, por isso,
bastante mais frias que as interiores e o diferencial de temperatura tende a manter-se dada a
fraca condutibilidade do vidro, pelo que é efetuado um tratamento térmico denominado
recozimento que consiste em homogeneizar termicamente toda a massa vítrea, de que resulta o
desaparecimento de todas as tensões.
Fase 5 – Inspeção e controlo de qualidade
Terminada a operação de recozimento, os artigos são levados para as máquinas de
inspeção automática que, através de diversos mecanismos de deteção de defeitos, eliminam os
artigos não conformes.
Fase 6 - Embalagem
As embalagens de vidro são acondicionadas à saída das linhas de fabrico, por camadas,
em paletes. Estas são cobertas com filme de plástico que se destina a proteger todas as unidades
e facilitar o seu transporte, sendo depois retratilizado num forno adequado. As paletes assim
formadas são transportadas para o local de armazenagem.
Fonte: (OSE 2016)
3.2 Descrição do sistema de Gestão ambiental
O Grupo BA Glass considera a vertente ambiental como parte integrante da sua gestão
global. Para isso, tem implementado nas 12 fábricas do grupo, um Sistema de Gestão Ambiental
de acordo a ISO 14001, das quais, dez já se encontram certificadas.
O atual sistema de gestão compromete a BA Glass a:
• Utilizar os recursos naturais de forma eficaz, promovendo entre outros, a redução dos
consumos de energia e de água;
• Fabricar e desenvolver produtos com o mínimo de impacte ambiental possível,
garantindo o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis à atividade;
• Melhorar constantemente o seu desempenho ambiental, com o envolvimento de todos
os colaboradores, tanto nas ações de melhoria contínua como na realização dos objetivos
ambientais periodicamente estabelecidos;
• Implementar programas de formação e sensibilização ambiental dos seus colaboradores,
assegurando que se mantenham, não só profissionalmente preparados, como conscientes
17
das suas responsabilidades individuais e coletivas, na proteção do ambiente e

consequente melhoria da qualidade de vida;
• Minimizar a produção de resíduos através de uma gestão eficaz, tendo como objetivo
prioritário a procura de soluções de valorização;
• Prevenir a ocorrência de acidentes ambientais e manter um estado de prontidão
operacional para fazer face a emergências industriais;
• Assumir critérios de seleção de fornecedores, materiais, meios de transporte e
consumíveis que deem garantias de minimização dos impactes ambientais que lhes estão
associados.
(Fonte: documentos internos da BA Glass)
O sistema de gestão está integrado com as várias áreas da empresa abrangendo os mais
variados aspetos:
• Ar: emissões difusas e gasosas
• Água: consumo e efluente
• Resíduos: Resíduos industrias banais e perigosos
O sistema está organizado da forma representada na figura 10:
Figura 10 - Esquema representativo do sistema ambiental - Fonte: documentos internos da BA Glass.
Os aspetos ambientais são identificados e, de seguida, é feita uma avaliação do potencial

impacte, segundo os critérios definidos, classifica-se e analisa-se a significância, concluindo se
o aspeto é significativo ou não. Caso o seja aplica-se a lógica apresentada no esquema da figura
10.
Cada aspeto ambiental significativo é acompanhado de informação relativa ao seu
controlo operacional e à monitorização. Operacionalmente existe um procedimento relativo às
verificações e monitorizações que vão ao encontro das necessidades dos aspetos ambientais
significativos. É de notar que existe uma diferenciação dos aspetos entre normais e anormais e
os de emergência. Todo este sistema é motivado pela definição de objetivos feita pela direção
executiva, que após validados pelo diretor fabril, são impostos e monitorizados mensalmente
por forma a verificar a sua correta operacionalização junto dos responsáveis pelos KPI’s em
questão.
Como forma de compilar a informação é feito o relatório de sustentabilidade anualmente
e um relatório ambiental mensalmente com o desempenho dos principais indicadores.
18
3.3 Problemas identificados
• Existe registo das monitorizações pontuais e da categoria de impacte associada, mas não
existe informação quantitativa compilada sobre o quão prejudicial a atividade da BA
Glass está a ser para o ambiente, para a saúde humana e para os recursos naturais.
Como solução, surge a realização do estudo ACV que, por um lado, engloba não apenas
a fase da produção, mas todos aqueles impactes em que a BA tem responsabilidade direta ou
indireta, e por outro lado, dá uma ideia mais real do impacte, que é complicado ter olhando para
as dezenas de aspetos ambientais isoladamente.
• Apenas os aspetos ambientais relativos à fábrica e com grandes restrições legais ou grande
impacte nos custos são controlados periodicamente e estudados ao longo do tempo. Os
restantes controlos, são feitos de forma pontual e isolada. A visão global é bastante
limitada pelo que a forma como esta metodologia está definida e é comunicada, apresenta
algumas lacunas no que toca ao apoio à tomada de decisão.
Surge a ideia da melhoria do sistema de controlo do impacte ambiental, que de uma forma
simples, muito visual, com a dimensão temporal, que possibilitasse uma visão global rica em
informação de qualidade para o acompanhamento da situação e possivelmente para a tomada
de decisão.
19
4 Desenvolvimento das Soluções
4.1 ACV - Avaliação do Ciclo de Vida

O desenvolvimento do projeto, numa primeira fase, passou por um estudo do impacte
ambiental do tipo avaliação do ciclo de vida de produto. Este estudo fornece informação
fundamental para a segunda fase do projeto.
Como referido anteriormente, existem vários tipos de ACV, mas para o estudo em questão
foi selecionado aquele que melhor representa a responsabilidade da BA perante o cliente,
considerando-se todos os impactes até que o produto é entregue ao cliente, ou seja, desde a
extração das matérias primas até à fronteira das responsabilidades da BA, neste caso está-se a
referir a um estudo do tipo berço-ao-portão (cradle-to-gate). Na figura 11 estão representados
esquematicamente exemplos dos diferentes tipos de ACV aplicados ao ciclo do vidro em
estudo, é possível identificar os processos que considerados para o estudo cradle-to-gate.
Figura 11 - Representação esquemática de exemplos dos vários tipos de estudos ACV
20
Para a realização do estudo, foi utilizado o software online Instant LCA Packaging
Version 1.12.1 fornecido pela FEVE (The European container glass federation) especialmente
desenvolvido, pela RDC Environment (www.rdcenvironment.be), para a indústria do vidro de
embalagem.
O software facilitou a obtenção de resultados. O facto de estar pensado para esta
indústria específica fez com que as linhas orientadoras do estudo já estivessem bastante pré-
definidas. Contudo, também apresenta algumas limitações. O nível de detalhe não é muito
elevado, os inputs estão limitados aos já estabelecidos a priori e não existe acesso a muitos dos
pressupostos e à metodologia por detrás do software. A questão das limitações vai ser explorada
mais à frente.
Figura 12 - Visualização do software utilizado - Instant LCA packaging
No software é possível introduzir uma série de inputs que envolvam, nalguns casos,
complexas pesquisa de dados ou tratamento dos mesmos.
Os inputs necessários dividem-se nas seguintes categorias:
Dados gerais – incluem informação relativa ao local de produção e designação do produto

Embalagem primária – (figura 12) informação relativa à garrafa - volume, peso, densidade;
relativa à decoração – “label” e “sleeves”; Fim de vida – qual o destino dos resíduos no país
de consumo; metodologia – definição do processo de origem da Soda utilizada (neste caso
100% por processo Solvay)
Consumos da fábrica – ao nível da energia, matérias primas e percentagem de matérias primas
recicladas utilizadas, tanto na fábrica de produção como na de enchimento, sendo que esta
última não é considerada para o estudo cradle-to-gate.
Embalagem secundária – dados referentes a como as garrafas saem empresa produtora da
embalagem, no caso da BA, em palete com estrado, em camadas separadas por placas
intercalares e o conjunto revestido por uma manga retráctil de PEBD (com algumas variações
ocasionais).
Transporte do produto vazio – distância entre a fábrica produtora e os clientes, por via
terrestre, marítima ou férrea. Para todas as distâncias é indicada a taxa de retorno vazia.
É de ressalvar que existem mais categorias de inputs disponíveis, mas apenas as

referidas foram consideradas para o estudo berço-ao-portão (cradle-to-gate).
21
Com estes inputs o software fornece o impacte ambiental em cada uma das categorias.
O facto de a lista de inputs ser limitada traduz-se numa limitação deste software que mais à
frente será apontada.
4.1.1 Desenvolvimento da Metodologia ACV
Berço-ao-portão (Cradle to gate)
Definição, objetivo e âmbito

O presente estudo ACV teve como objetivo analisar os fluxos inputs/outputs
(I/O) da produção do vidro de embalagem por forma a avaliar os impactes
ambientais decorrentes durante o seu ciclo de vida, detetar os pontos que
podem ser melhorados e fornecer informação para o sistema de controlo de
impacte ambiental. A análise foi feita em duas fábricas do grupo – Avintes e
Villafranca de Los Barros. Foram ordenadas todas as produções desde 2010
e selecionadas as duas fábricas com maior produção, a fábrica de Avintes
(com uma produção de 176 dias consecutivos) e em seguida Villafranca de
Los Barros (com 37 dias consecutivos).
Este paralelismo permitiu a comparação entre as duas fábricas de
forma a tornar o estudo mais sólido e a fornecer informação com mais Figura 13 -
exemplar de uma
qualidade visto não serem apenas valores isolados, mas sim com um termo
garrafa da
de comparação. Por fim, algumas sugestões foram feitas com o objetivo de referência estudada
melhorar a pegada ecológica.
Neste estudo a unidade funcional é definida por uma garrafa de vidro com capacidade
para embalar um litro de vinho, ou seja, o resultado final é apresentado em unidades por garrafa
de 1 litro. Não alterando a unidade funcional, mas por questões de representatividade, a
referência sobre qual foram calculados a generalidade dos inputs foi uma garrafa de vidro
bordalesa (GME 50.1) de 750 ml destinada ao engarrafamento de vinho, cor verde uva, peso de
386 gramas e referência 7726 B123 (figura 13). O software está preparado para fazer a
conversão dos dados dada a variação das capacidades entre a unidade funcional e a utilizada
para os cálculos.
É importante ressalvar que este estudo não é sobre o ciclo de vida de uma garrafa de
vinho cheia. Esta pequena alteração da unidade funcional faz toda a diferença. O ciclo de vida
de uma garrafa de vinho engloba tudo o que está associado à produção do vinho. Esta nota é
relevante uma vez que a viticultura representa, para este caso, o maior impacte ambiental (mais
de 50%, seguida da produção da garrafa (4% a 26%) e da produção do vinho e distribuição)
(Neto, Dias, e Machado 2013).
As fronteiras foram definidas por forma a incluir todo o percurso do ciclo de vida pela
qual a BA tem que responder perante o cliente e consegue de facto ter influência sobre as
decisões tomadas. Isto inclui as seguintes fases assinaladas na figura 14 (desde a entrada do
casco na composição até à entrega ao cliente).
22
Figura 14 - Esquema com as fases do ciclo de vida de uma garrafa de vidro representadas. As caixas assinaladas
indicam as fases sobre o qual o projeto se debruçou.
Tendo definido esta fronteira, apenas foram considerados da lista de inputs os seguintes
grupos: dados gerais, embalagem primária, consumos da fábrica, embalagem secundária e
transporte do produto vazio.
Inventário
Após a fase de pesquisa e tratamento de dados, seria suposto apresentar nesta fase uma
tabela que sumariasse as quantidades de todos os compostos, por unidade funcional, que
originam impacte. Posteriormente, através do respetivo facto de caracterização irá ser associado
a uma categoria de impacte. Seria o exemplo das emissões totais de NOx para a atmosfera que
em certa parte vão ter impacte na categoria “acidificação”.
Neste projeto, esta informação não está disponível pois o simulador oculta os passos
intermédios apresentando já os resultados finais em cada categoria. No entanto, perceber que
compostos têm impacto em cada categoria é fundamental para interpretar os resultados, e por
isso, essa informação foi obtida baseada num estudo semelhante (produção de vidro de
embalagem, na Alemanha, cor verde e considerando apenas a fase de produção e a metodologia
ILCD) da base de dados Ecoinvent 3 realizado com o software Simapro -“1 kg Packaging glass,
green {DE}| production | Alloc Rec, U (of project Ecoinvent 3 - allocation, recycled content -
unit) “
Deste estudo conseguiu-se obter quais as fases responsáveis e em que percentagem cada
uma contribui para o impacte em cada categoria. Cruzando informação também foi possível
saber quais os componentes que mais contribuem para cada categoria. A informação foi
compilada na tabela 1.
Esta tabela irá revelar-se importante para a fase de interpretação dos resultados e discussão.
23
Tabela 1 - Origem do impacte ambiental de cada categoria segundo o estudo standard do software
SigmaPro
categoria unidades fase responsável % compostos associados

Packaging glass, green
kg CO2 51 Carbon dioxide, fossil
Climate change {DE}| production
eq
Electricity, medium voltage 22 Carbon dioxide, fossil
kg CFC- Natural gas, high pressure 26
Ozone depletion
11 eq Heavy fuel oil 52
Solid unbleached board 73 Zinc
Human toxicity, and Polyethylene, high density,
CTUh 20 Chromium VI
non-cancer effects granulate
Solid unbleached board 27 Chromium
kg
Photochemical ozone Packaging glass, green
NMVOC 58 Nitrogen oxides
formation {DE}| production
eq
molc H+ Packaging glass, green Sulfur dioxide
Acidification 58
eq {DE}| production Nitrogen oxides
Freshwater
kg P eq Electricity, medium voltage 65 Phosphate
eutrophication
Packaging glass, green
Marine eutrophication kg N eq 64 Nitrogen oxides
{DE}| production
Freshwater ecotoxicity CTUe Solid unbleached board 33 Zinc
Water, cooling, unspecified
Solid unbleached board 24
natural origin, SA
Water resource m3 water Soda ash, light, crystalline, Water, turbine use, unspecified
19
depletion eq heptahydrate natural origin, RoW
Water, turbine use, unspecified
Electricity, medium voltage 27
natural origin, DE
Mineral, fossil & ren
kg Sb eq Solid unbleached board 79 Indium
resource depletion
Cut off
Para realização do estudo, é importante definir um critério de Cut off para saber até que
nível de detalhe se deve considerar na pesquisa de dados. Durante o estudo foi necessário aplicar
o critério várias vezes, pelo que, na maioria foi utilizada a regra de Pareto para definir até onde
considerar os dados visto as listas serem extensas, e terem muitos valores residuais. Foi o caso
da distância a clientes, distância a fornecedores e matérias primas a considerar. Quanto à regra
dos inputs a ter em conta, não foi preciso definir um critério pois o software já definia quais os
parâmetros necessários. No entanto, por esses não abrangerem a totalidade dos parâmetros
foram considerados alguns adicionais para os estudos comparativos.
Qualidade da informação
Grande parte da informação foi retirada do sistema SAP implementado na BA ou

fornecida pelos respetivos responsáveis na fábrica. A restante foi por observação direta ou
medição.
É de ressalvar que a informação é de boa qualidade, existindo alguma incerteza apenas
no que toca à distância a clientes pois nem sempre é possível ter acesso ao local de descarga
com o maior rigor. A mesma situação se verifica para a distância a fornecedores pois, por vezes,
24
o número de encomendas não coincide com o número de viagens devido a numa viagem serem
entregues vários produtos. Também não se conhece a origem das matérias primas,
especialmente o caso das importações, conhecendo-se o país de origem, mas não o percurso das
matérias primas desde lá.
Outro fator que gera incerteza é a duração do tempo de produção usado para os cálculos.
O caso de Villafranca é mais propício a desvios pois o período de estudo é de 37 dias, muito
inferior aos 176 dias em Avintes. Os valores de consumos específicos são todos por tonelada
de vidro fundido ou por garrafa, quanto menor for o período maior a incerteza dos valores.
Corre-se sempre o risco de o período selecionado estar fora dos padrões normais e estar-se a
inferir com base numa amostra não representativa do normal funcionamento da fábrica.
Por fim, existe também um detalhe com grande impacte na incerteza que é a unidade
funcional. A informação é sempre tratada de forma a isolar os consumos e impactes que a
referência em estudo (7726) tem, não o impacte médio referente a todas as garrafas a serem
produzidas naquele período na fábrica. Isto é importante, pois para compararmos as duas
fábricas devemos ter a mesma referência. O que acontece, é que alguma da informação não é
suficientemente detalhada como é o caso do consumo energético do forno, eletricidade ou até
consumo de água. Seria muito difícil, por exemplo, saber o consumo de água específico daquela
referência. Tem-se sim o consumo total da fábrica ou do forno e com esse valor total geral é
feito um cálculo de proporção ajustando o consumo à quantidade produzida (kg) da referência
em estudo.
Quanto mais avançada é a fase do estudo maior vai ser a incerteza relativa aos valores.
Este software não considera incerteza pelo que não foi tida em atenção, mesmo que se admita
que exista.
Pressupostos
Os pressupostos num estudo deste tipo são inevitáveis, é impensável medir as emissões
de cada camião então é necessário recorrer a dados médios já estabelecidos, no entanto isto
reduz o rigor do estudo, especialmente usando o já referido software que assume todos os
pressupostos relativos aos cálculos e que não permite ao utilizador ter acesso nem alterar os
mesmos. Os pressupostos definidos estão segundo o ILCD handbook, no entanto há alguma
flexibilidade no que toca aos dados utilizados.
Estes são alguns dos pressupostos que mais preocupam este estudo:
• Como se trata de um programa genérico para a indústria do vidro de embalagem existem

vários dados que são a média entre os valores dos 219 fornos representados (Bettens, F.,
Bagard 2016). Os dados são representativos, mas nada diz que a BA tem valores parecidos
com a média e podemos estar a incorrer num grande erro. O software não revela os valores
utilizados e por isso não permite a comparação.
• A eficiência dos fornos não é tida em consideração. O software é “cego” à utilização de
tecnologias que reduzam o impacte como é o caso de filtros de partículas.
• O impacte da reconstrução dos fornos não está incluído e representa uma grande produção
de resíduos por exemplo.
• A base de dados utilizada foi a ecoinvent v2.2 que permite por exemplo assumir um valor
de emissões gasosas pelos camiões. (Bettens, F., Bagard 2016)
• Os impactes nas diferentes categorias (acidificação, eutrofização e escassez de água) são
diferentes de região para região dependendo de fatores externos, mas devido à
complexidade foram assumidos valores uniformizados. Pode ser consultado o modelo
utilizado para cada categoria no anexo C.
25
Como estes, existem muitos mais pressupostos que estão implícitos no software, mas aos
quais o utilizador não tem acesso nem percebe as implicações.
Avaliação de Impacte de Ciclo de Vida (AICV)
A fase de avaliação de impacte da ACV destina-se a avaliar a significância dos impactes

ambientais potenciais, utilizando os resultados do ICV. De um modo geral, este processo
envolve a associação dos dados do inventário a categorias específicas de impacte ambiental e a
indicadores de categoria, tentando-se assim compreender estes impactes. A fase de AICV
fornece ainda informação para a fase de interpretação do ciclo de vida. (ISO 2007)
Segundo os fundamentos teóricos, a Avaliação de Impacte de Ciclo de Vida é

constituída por várias etapas. Algumas são essenciais (seleção de categorias de impacte, a
classificação e a caracterização), outras poderão ser opcionais (a normalização, a agregação e a
ponderação). Neste trabalho, o software não efetua as opcionais.
As categorias de impacte consideradas no contexto da metodologia ILCD Handbook
foram as seguintes: efeito de estufa, eutrofização de água doce, eutrofização das águas
marinhas, escassez de recursos – Reserve base, escassez de recursos – Ultimate reserve,
consumo de água, formação de ozono fotoquímico, toxicidade humana, ecotoxicidade e
acidificação
Relativamente à etapa classificação, a imputação dos resultados do ICV às diferentes
categorias está já definida no software Instant LCA Packaging, não sendo possível ter influência
nesta etapa.
Complementarmente à etapa de classificação, é desenvolvida a etapa de caracterização.
Nesta etapa procede-se ao cálculo dos resultados dos indicadores de categoria. Os fatores de
caracterização estão definidos na metodologia e podem ser consultados no anexo B («LC-
IMPACT methodology» 2017).
4.1.2 Estudos Comparativos
Metodologia
Os estudos comparativos, surgiram da necessidade de comparar os resultados do software
com dados operacionais das fábricas, Avintes (AV) e Villafranca de Los Barros (VF). Com os
dados operacionais, pretende-se comparar as duas fábricas nos diversos aspetos, tanto os que
são considerados como inputs no software, como aqueles que não o são, mas que merecem
atenção.
Foram primeiramente identificados quais os fatores operacionais que têm grande
relevância no impacte ambiental. Seguidamente foram coletados os dados e foi tratada a
informação por forma a obter os indicadores mais corretos para comparar as duas fábricas.
Os fatores analisados nas duas fábricas foram:
• Perda de produção (rendimento),
• Produção de resíduos,
• Consumos, emissões e eficiência dos fornos;
• Distâncias a clientes, a fornecedores e a matérias primas
• Utilização de matéria prima reciclada.
26
Serão apresentados de seguida os resultados dos estudos comparativos e posteriormente

os resultados do software de ACV.
O output destes estudos foi utilizado para ter uma perceção das diferenças entre fábricas
na raiz dos impactes o que irá ser fundamental para a análise dos resultados do software.
Exemplificando, inicialmente é obtido o resultado na categoria do efeito de estufa, identificam-
se as causas deste impacte (maioritariamente emissões CO2 durante a produção do vidro) e
recorre-se aos estudos comparativos para validar o resultado. Neste caso analisa-se os registos,
de cada fábrica, de emissão de CO2 por forma a validar o resultado do software e posteriormente
faz-se um estudo mais aprofundado para perceber a variação que existe entre resultados de cada
fábrica.
Resultados e discussão dos estudos comparativos

Também nestes estudos, a referência foi mantida (ref. 7726) para haver um termo de
comparação mais fiável e para os resultados não estarem tão sujeitos a condições externas,
como é o caso de a média considerar diferentes mixes de referências ou outras cores de vidro
que não a da garrafa estudada. Se o estudo ACV é sobre a referência 7726, os dados
operacionais de fábrica também o devem ser. É de ressalvar que nos indicadores relativos à
produção de resíduos não foi possível obter informação relativa à referência, apenas havendo
informação média da fábrica.
Os valores obtidos para os parâmetros comparados foram os seguintes (tabela 2):

Tabela 2 - Resultados dos estudos comparativos em Avintes e Villafranca de Los Barros
Indicadores AV VF unidades
Produção de resíduos (excluindo casco interno) 4,823 2,854 kgs/tvf*
taxa de valorização dos recursos (excluindo casco interno) 0,727 0,440 %
Produção de resíduos de cartão 0,438 0,245 Kg/tvf*
Produção de resíduos de plástico 0,600 0,160 kg/tvf*
% média de casco 65% 34% %
taxa de garrafas que percorre o processo mais que uma vez 10 6 %
intensidade carbónica 1,9 2,3 ton Co2/TEP
Emissão CO2 0,305 0,344 t CO2/tvf*
Consumo eletricidade 0,06 0,05 TEP/tvf*
Consumo gás natural 0,032 0,031 TEP/tvf*
Distancia média a clientes 542 558 kms
Distancia média a matérias primas 339 423 kms
Distancia média a fornecedores 53 132 kms
*tonelada de vidro fundido (tvf)
Para uma visão mais global da comparação, foi construído um gráfico da figura 15 onde
é possível ver as diferenças percentuais entre cada fábrica em cada parâmetro. O valor
percentual reflete o peso de cada fábrica no valor total de cada indicador.
27
100%
Comparação relativa entre fábricas
90%
80%
70%
60%
50% AV
40% VF
30%
20%
10%
0%
Figura 15 – Comparação entre fábricas dos estudos comparativos
Segundo os parâmetros estudados nesta fase, Avintes (AV) tem na generalidade pior
desempenho, com exceção relativa à eficiência, emissão CO2, intensidade carbónica e
distâncias médias. No entanto não se pode tirar uma conclusão ao nível do impacte ambiental
pois nesta fase está-se a olhar para inputs e não para consequências no ambiente. Essa análise
dos resultados será feita de seguida, contudo, esta informação é útil exatamente para explicar
os resultados baseando-se nos diversos inputs que os originam.
4.1.3 Resultados e discussão do estudo ACV
Nesta fase serão apresentados os resultados do estudo ACV provenientes do software

utilizado (Anexo D). Serão explorados no sentido de perceber a sua origem e compreender
diferenças entre fábricas.
Os resultados do estudo foram os seguintes (tabela 3):
Tabela 3 - Resultados do estudo ACV – fonte: FEVE LCA software
categoria AV VF Unidade
Efeito de estufa 446,2764 467,8264 (g eq CO2 / litro embalado)
Eutrofização de água doce 0,010838401 0,010388401 (g eq P / litro embalado)
Eutrofização das águas marinhas 0,76350166 0,79880166 (g eq N / litro embalado)
Escassez de recursos – (Reserve base) 0,057403841 0,047503841 (g eq Sb / litro embalado)
Escassez de recursos – (Ultimate
1,2354185 1,2249185 (g eq Sb / litro embalado)
reserve)
Consumo de água 2,82392 3,19032 (litros / litro embalado)
(g eq NMVOC / litro
Formação de ozono fotoquímico 1,9443103 2,0069103
embalado)
Toxicidade humana 2,7802E-08 2,62596E-08 (CTU / litro embalado)
Ecotoxicidade 0,063490326 0,061590326 (CTU / litro embalado)
Acidificação 0,003006187 0,003106187 (mol H+ Eq / litro embalado)
28
Para uma fácil perceção das variações relativas entre as duas fábricas estudadas,
apresenta-se o gráfico da figura 16. Verifica-se, no geral, que não existe uma clara diferença de
desempenho ambiental. AV tem melhor desempenho em quatro categorias, enquanto VF tem
melhor desempenho nas restantes seis. É de destacar a diferença entre fábricas, superior a 10%,
nas categorias de consumo de água e exploração de recursos (reserve base).
Figura 16 – Impactes ambientais relativos entre as duas fábricas consideradas
O software também disponibiliza, de uma forma não muito detalhada, a origem dos
impactes. Agrupados em três grandes categorias, contribuição da produção da embalagem de
vidro, da produção dos materiais para embalagem e do fim de vida. A produção da embalagem,
e tudo o que a mesma envolve, contribui em cerca de 80% na maioria das categorias sendo o
restante da responsabilidade do embalamento. No caso da ecotoxicidade, consumo de água, e
da eutrofização da água doce a embalagem toma um papel mais significativo, cerca de 40%.
No gráfico da figura 17, ao observar-se as colunas amarelas com um peso negativo no
impacte, consegue-se ter a clara perceção que o facto de haver a reintrodução de vidro reciclado
no processo favorece o impacte (podendo chegar aos 10% nalgumas categorias) no sentido em
que poupa o consumo de matérias primas virgens e reduz uma série de impactes. Esta
compensação é sempre feita comparando com um cenário hipotético onde se usaria 100%
matérias primas virgens. Assume-se assim que usar casco é estar a contribuir positivamente
para o impacte.
Figura 17 - Gráfico com origem percentual do impacte por categoria – coluna superior representa Avintes e a
inferior representa Villafranca.
29
Tendo-se agora os dados do software e dos estudos comparativos procedeu-se à análise

de cada categoria comparando as duas fábricas.
Efeito de estufa
Relativamente ao efeito de estufa,

Villafranca apresenta um maior impacte.
O CO2 é o principal responsável pelo
impacte no efeito de estuda, 51% originário
das emissões durante a produção da
embalagem e 22% com origem aquando da
produção da eletricidade usada. Posto isto,
foram comparados os registos de emissões de
CO2 relativos às duas fábricas.
Figura 18 - Gráfico da emissão média diária de CO2
(escala da direita) e emissão específica por tonelada
Villafranca tem maior valor de (escala da esquerda)
emissões diárias tal como emissões por
tonelada de vidro fundido (tvf) (figura 18). Vai
de encontro ao resultado do estudo de impacte,
é necessário entender este diferencial.
Começou-se por perceber a origem das

emissões de CO2. De facto VF tem maior valor
das emissões totais, no entanto a sua origem é
diferente. AV supera VF em CO2/tvf
proveniente da combustão de gás natural, mas
tem um valor menor relativamente ao CO2/tvf
proveniente da queima de matérias primas
carbonatadas. Globalmente AV tem um melhor
desempenho pois a diferença relativa às Figura 19 – Gráfico de origem das emissões de CO2,
matérias carbonatadas é maior do que a relativa Gás natural a azul e matérias primas carbonatas a laranja
ao gás natural, como se observa na figura 19.
Começando por analisar a fatia das emissões de CO2

relativas às emissões de matérias carbonatadas, pode ser
explicada através da percentagem de casco utilizada. Como em
VF é introduzido menos casco (figura 20), a quantidade de
matérias primas virgens vai ser maior e consequentemente vão
emitir maiores quantidades de CO2.
Figura 20 - Percentagem de casco introduzido no
processo – AV à esquerda, VF à direita.
Tendo em consideração que o ponto de
fusão do casco é inferior ao das matérias
primas virgens, a utilização de mais casco
faria reduzir a quantidade de energia
necessária para fundir o vidro. Na realidade é
isso que acontece, mas quando se observa o
gráfico da figura 21 com os consumos
energéticos tal não se verifica diretamente.
Verifica-se sim, que AV apesar de usar mais
casco tem maiores consumos. A explicação
prende-se com o factor arquitectura dos
Figura 21 - Consumo energético desagregado por
fornos. VF ao ter fornos maiores faz que sejam
tipologia e fábrica
30
mais eficientes poupando nos consumos. Se AV tem maior consumo de gás natural por tvf fica
explicado porque é que também existe uma maior contribuição para as emissões relativas à
combustão de gás natural, do que em VF.
Apesar dos valores de CO2, durante a produção da garrafa, coincidirem com o resultado
do estudo ACV, os do consumo energético contradizem-no (AV tem mais consumo de
electricidade por kg de vidro fundido que VF). No entanto pela eletrecidade ter um menor peso
no impacte é possível que a diferença não seja suficiente para compensar a diferença relativa
ao CO2 durante a produção da garrafa.
Outro factor de contribuição é as

emissões decorrente do transporte (figura
22). Apesar de não estar indicado na tabela
com grande peso, foi alvo de comparação, e
por isso é também considerado para explicar
esta categoria. Vai de encontro ao resultado
da ACV pois AV tem maior distância média
a clientes, fornecedores e matérias primas.
Figura 22 - Distâncias médias em quilómetros. Avintes

a azul, VF a laranja.
No final foi calculado o indicador

intensidade carbónica (figura 23) que
representa a quantidade de CO2 eq. emitido
por unidade de energia consumida. Apesar de
AV consumir mais energia consegue emitir
menos e por isso ter melhor desempenho neste
indicador.
Figura 23 – Intensidade carbónica dos fornos
Eutrofização das águas
O impacte na eutrofização é maioritariamente causado por emissões de NOx para o ar

que por sua vez vão provocar eutrofização marinha enquanto emissões de fosfato vão contribuir
mais para a eutrofização da água doce. A queima de gás natural é responsável pela emissão de
NOx, enquanto as emissões de fosfato provêm significativamente da exploração de lenhite, um
tipo de carvão. (Günkaya et al. 2016)
Figura 24 - Repartição da energia comercializada pela Endesa Energia por tecnologia – 2015. («Rotulagem da
energia» 2017)
31
Ainda existe uma percentagem

significativa de produção de eletricidade com
recurso às centrais de carvão (figura 24) que
contribui, de facto, para o impacte na
eutrofização.
Nesta categoria AV tem maior impacte
na eutrofização de água doce enquanto VF tem
maior impacte na eutrofização marinha.
Os resultados vão de encontro aos
valores recolhidos visto em AV ser consumida
mais eletricidade/tvf que em VF, enquanto VF
tem maior emissão de NOx (kgs/tvf) que AV Figura 25 – Emissão de NOx em kgs por tonelada de
(figura 25). vidro fundido
Relativamente à eutrofização das águas

doces, faz sentido analisar o indicador carência
química de oxigénio. A carência química de
oxigénio (figura 26) é a quantidade total de
oxigénio necessário para oxidar toda a matéria
orgânica, quanto mais a carência pior é o
indicador pois significa que para compensar a
emissão daquelas águas tratadas seria necessário
“roubar” oxigénio àquele meio aquático. Neste
caso VF emite águas com pior qualidade, ainda
assim, bem abaixo do VLE (valor limite de Figura 26 – Comparação entre a carência química de
emissão). Esta comparação revela-se, no oxigénio e o respetivo valor limite de emissão.
entanto, não comparável sendo as condições
diferentes. AV faz a descarga diretamente no rio
Douro, enquanto VF envia primeiramente para
uma central de tratamento municipal.
Formação de ozono fotoquímico
Para esta categoria contribui em 58% a

emissão de NOx durante a fase de produção.
Resultados do estudo da ACV indicam
que VF tem ligeiramente pior desempenho a
este nível. Pode-se validar esta conclusão,
visto as emissões de NOx serem de facto
superiores na fábrica de VF (figura 27).
Figura 27 – Emissões específicas de NOx
Escassez de água
Relativamente à escassez de água, as principais causas apontadas são: a fase da

produção de eletricidade (27%), a produção de cartão (24%) e a exploração de soda (19%).
32
Figura 28 – Consumo energético desagregado por Figura 29 – Consumo específico de Soda

tipologia e por fábrica
Os resultados do estudo indicam que VF tem um impacte superior no consumo de água.

Durante a validação deste resultado, conclui-se que, apesar de AV ter maior consumo de água
por tvf, não é o que, considerando todo o ciclo de vida, tem maior impacte. Isto porque, VF tem
um consumo de soda mais elevado, quase 100% mais que AV. No entanto, no que toca ao
consumo de eletricidade, AV tem maior consumo apesar da diferença para VF ser apenas de
2%. Acredita-se que pela diferença não ser grande que não terá muita influência, daí ser possível
perceber o resultado do estudo. Quanto ao consumo de cartão, é irrelevante para a análise das
diferenças entre fábricas pois o consumo é relativamente igual, o processo de embalamento é
em tudo semelhante.
Acidificação
SO2 e NOx são compostos muito

controlados na indústria do vidro pois
contribuem para uma série de impactes,
no caso da acidificação são responsáveis
por 58% do resultado. São regulados e
monitorizados legalmente pelo que
merecem uma maior atenção por parte da
BA na sua gestão. A sua redução não é
simples visto ter várias implicações
técnicas e económicas. Segundo os
resultados, VF tem um ligeiramente pior
impacte nesta categoria. O mesmo é
confirmado pelos valores registados
(figura 30) visto ter pior desempenho Figura 30 – Emissões específicas (por tvf) de NOx e SO2
relativamente à emissão dos 2 gases.
Ecotoxicidade
Os principais contribuintes para esta categoria são a produção de cartão e polietileno,
representando 33% e 11% respectivamente, que posteriormente vão ser utilizados para o
embalamento das paletes. Como já referido, não existem diferenças consideráveis ao nível do
processo de embalamento entre as duas unidades e os valores dos inputs associados utilizados
no software foram iguais. Posto isto, está-se perante uma situação frequente neste estudo que
merece reflexão. Ter que se entrar num elevado nível de detalhe para tentar justificar uma
diminuta diferença perde significância visto a incerteza dos dados ser elevada e por isso não
33
permitir trabalhar neste nível de rigor. Mas, seguindo a metodologia utilizada até agora, recorre-
se à terceira causa com maior peso – utilização de casco escolhido (9%). A utilização de casco
requer a sua limpeza e consequente contaminação de água. Esta é uma possível explicação para
o facto de AV ter maior impacte tendo também maior consumo de casco.
Toxicidade Humana
Analisadas as causas, tanto para os efeitos cancerígenos como para os não-
cancerígenos, conclui-se que a produção de cartão e de polietileno são os principais
responsáveis e como tal, a justificação a variação nesta categoria é inconclusiva visto não terem
sido consideradas diferenças na fase de embalamento.
Visão global
Os aspetos ambientais significativos da atividade de produção de vidro de embalagem
são as: emissões gasosas, o consumo intensivo de energia e recursos naturais. O SO2, NOx,
CO2, cloretos e fluoretos são os parâmetros críticos ao nível das emissões gasosas.
Resíduos sólidos e consumo/tratamento de água são questões relativamente controladas.
A BA tem implementado, em todas as suas instalações, um Sistema de Gestão de Resíduos que
lhe permite a separação por tipo de resíduo, por forma a controlar o seu volume e aumentar a
sua valorização. A BA procura, sempre que possível, a valorização dos resíduos gerados, sendo
alguns deles valorizados internamente, como é o caso dos resíduos gerados na produção de
vidro (casco interno), nos precipitadores electroestáticos e nas estações de tratamento de águas
residuais industriais (ETARI´s). A taxa de valorização de resíduos gerados na sua atividade é
bastante elevada, cerca de 99%. Apenas uma pequena parte segue para aterro.
As instalações fabris da BA encontram-se abrangidas pela Diretiva do Comércio
Europeu de Licenças de Emissões de Dióxido de Carbono (CO2). Para o efeito, a BA tem
implementado um sistema de gestão que permite monitorizar os valores de emissão de CO2.
Todas as instalações possuem um filtro eletrostático de redução de partículas e forno com
queimadores de baixo NOx.
Solução técnicas podem ser utilizadas para minimizar estas emissões, mas cada uma
delas tem diferentes impactes financeiros e ambientais associados. Ao longo dos últimos anos
o sector tem evoluído no sentido de melhorar eficiência, reduzir emissões e consumos. É o caso
do aumento da utilização de casco na produção do vidro, atualmente a média europeia encontra-
se nos 50%, existindo algumas fábricas a atingir os 80%. (Scalet et al. 2013)
Um dos principais objetivos da BA é a diminuição do consumo energético e de água.
Para o efeito, a BA tem realizado investimentos nas suas instalações, com aplicação de algumas
das melhores tecnologias disponíveis, assim como melhorado a monitorização destes
parâmetros. O consumo de água é maioritariamente para o circuito de refrigeração. Contudo,
existe posteriormente um tratamento eficaz da mesma pelo que também não é considerado um
ponto crítico.
A melhoria contínua do desempenho ambiental é um dos compromissos assumidos por
todo o grupo. Isto é prova que a BA está alinhada com os pontos que merecem mais atenção do
ponto de vista ambiental identificados no estudo. Cada vez as exigências serão maiores e por
isso deve continuar a empenhar-se na melhoria dos diversos aspetos considerados acima.
34
4.1.4 Limitações do estudo
Os estudos ACV têm guidelines definidas, mas ainda existe muita flexibilidade o que
torna bastante inconsistentes e não exaustivos. Têm por base pressupostos, fronteiras, critérios
e metodologias que introduzem incerteza ao longo de todas as fases. É fundamental num
trabalho destes fazer uma critica ao próprio estudo percebendo até que ponto podemos confiar
nele e quais as suas limitações.
Serão agora apresentados os principais pontos críticos deste estudo juntamente com
algumas considerações relevantes.
Este estudo ACV, não pode ser usado cegamente para tomar decisões relativas ao
processo pois não tem esse nível de detalhe requerido, para isso é necessário usar um software
detalhado para que se possa posteriormente comparar resultados. No entanto com a informação
dos estudos comparativos já é possível tirar conclusões sustentadas.
O estudo não considera as tecnologias usadas à posteriori do processo, como é o caso

do filtro eletrostático de partículas que reduz os valores de emissão substancialmente. São
grandes investimentos e melhorias que a BA tem implementado, mas que não são contemplados
nos resultados. Estima-se que o estudo não seja favorável para a BA pois tem havido grande
investimento no controlo do impacte ambiental nalguns pontos críticos, situação que não é
verificável na generalidade das empresas pelo que se espera que a BA esteja com um
desempenho ambiental favorável face à média europeia do setor. Isto porque grande parte do
programa é contruído sobre pressupostos calculados a partir da média dos valores de 178 fornos
espalhados pela europa. Isto vai introduzir um desvio nos resultados. Pior que introduzir um
desvio é não haver a possibilidade de quantificar esse desvio nem poder comparar a BA com a
referência europeia pois os dados são confidenciais.
Outro ponto fraco é o facto de não haver uma comunicação explícita da fronteira do
sistema por parte do software utilizado. São conhecidas as fronteiras genéricas do estudo, mas
não se sabe o que é considerado e o que não é com muito rigor. Num estudo de impacte
ambiental a fronteira é importante pois vai definir grandes variações no resultado final.
Considerar o normal funcionamento de uma fábrica é diferente de incluir a renovação dos
fornos da mesma; considerar as emissões gasosas da distribuição é diferente de considerar desde
a produção do camião até ao consumo de combustível e pneus.
De uma forma geral o programa não considera muitos inputs que faria sentido
diferenciar de fábrica para fábrica. Produção de resíduos, valores reais de emissões, distância a
matérias primas, dimensão dos fornos, são alguns exemplos de valores que vêm predefinidos e
não são parametrizáveis. Também não é possível alterar os inputs que o programa tem
definidos. Idealmente poder-se-ia decidir quais os inputs a considerar e nos quais se poderia
relaxar e considerar médias europeias.
Todo o processo de inventário e avaliação de ciclo de vida é inacessível ao utilizador

do software, pelo que não são percetíveis as relações entre os inputs e os impactes nas
categorias. Para isso recorreu-se a um estudo standard de uma garrafa de vidro verde produzida
na Alemanha onde foi possível ter acesso a essas fases e por paralelismo percebeu-se a origem
dos impactes.
No que toca, concretamente, à comparação entre fábricas é bastante limitativo pela falta
de definição do software. Diferenças nos inputs gerais não existem muitas e por isso a diferença
entre os valores de impacte dos resultados pode ser ilusória pois nem todas as diferenças reais
35
entram no estudo. Há variação nos inputs que não são considerados e daí a necessidade de terem
sido feitos estudos comparativos por forma a ter informação detalhada sobre as duas fábricas.
Este estudo deve ser encarado com algum espírito crítico e devem ser consideradas as
suas limitações antes de serem tomadas decisões. No entanto, foi desenhado para a indústria do
vidro de embalagem por isso está bastante adaptado e consegue transmitir uma ideia da ordem
de grandeza dos valores do impacte que a produção de uma garrafa tem.
Tendo em consideração todas estas limitações, foram feitos os possíveis para mitigar as
mesmas. Todos os resultados nas diferentes categorias foram analisados e validou-se a
concordância com valores registados operacionalmente em cada fábrica. Os estudos
comparativos também foram importantes para ajudar a perceber as diferenças entre dados
operacionais das duas fábricas.
4.2 Ideias/propostas de melhoria
A presente dissertação tem também como objetivo sugerir melhorias no impacte

ambiental das unidades fabris da BA. Para o efeito foram consultadas as MTD (Melhores
Técnicas Disponíveis) aplicadas à produção de vidro de embalagem e realizadas análises aos
processos de produção.
As MTD são consideradas as práticas (que incluem procedimentos e
tecnologias/equipamentos) mais eficazes em termos ambientais, evitando ou reduzindo as
emissões e o impacto no ambiente da atividade que possam ser aplicadas em condições técnica
e economicamente viáveis («APA - Instrumentos > Licenciamento Ambiental (PCIP) >
Documentos de Referência sobre MTD (BREF)» 2017).
A metodologia seguida pelas MTD’s segue a seguinte hierarquia:
• Desenho de processo / redesenhar mudanças para eliminar emissões e resíduos que

possam ter impacte ambiental.
• Substituição de materiais/solventes, etc por outros menos nocivos para o ambiente.
• Minimização dos resíduos por meio de controlo de processo, controlo de inventário e
tecnologias end-of-pipe.
Algumas das ideias seguintes surgiram das sugestões do documento da autoria da União
Europeia, algumas outras provenientes de sugestões dos colaboradores.
Poder-se-ia enumerar um vasto leque de melhorias a adotar, mas, no entanto, nem todas
são aplicáveis no contexto atual e nem todas serão economicamente viáveis. Todas elas
merecem ser discutidas pelos responsáveis por forma a chegar-se a um top de possíveis ideias
a implementar e a partir daí seriam investigadas do ponto de vista de ganho ambiental,
económico, legal, etc. Todas estas fases são morosas e por isso não foram consideradas neste
estudo. Contudo, algumas das sugestões mais interessantes e que necessitam de maior descrição
serão apresentadas de seguida (listagem disponível no Anexo K):
Reaproveitamento dos gases de combustão dos fornos de fusão de vidro de embalagem

Na indústria vidreira existe um consumo elevado de recursos com o objetivo de produzir
calor, tanto nos fornos, como durante o recozimento até ao aquecimento das estufas dos moldes.
Tomando conhecimento desta necessidade é imperativo não desperdiçar calor. Acontece que,
36
os gases que saem do forno, passam no recuperador para aquecer o ar, esse ar que alimenta a
combustão. No entanto os gases saem depois pela chaminé ainda a cerca de 300-400ºC o que
ainda é uma temperatura útil que está a ser desperdiçada. Pode ser aproveitada para diversas
aplicações:
a) Geração de energia elétrica com a instalação de uma turbina
Recorrer a uma turbina para geração de eletricidade é uma opção fazível e já existente nalgumas
fábricas do género. O investimento é avultado, mais de 1 milhão de euros, com períodos de
payback em função dos preços da energia. Na Alemanha está estimado em 10 anos (fonte:
documentos internos da BA Glass).
b) Aquecimento da instalação
Aproveitar o calor para aquecimento da temperatura ambiente da fábrica é outra
hipótese que já existe noutras fábricas do grupo (recomendado para países de muito frio).
c) Pré-aquecimento das matérias primas
Pode também ser utilizado para pré-aquecimento das matérias primas, por forma a
entrarem no forno a uma temperatura mais elevada poupando energia para o aquecimento das
mesmas. Estima-se uma redução do consumo específico de 10 a 20% (e consequente CO2 e
NOx) (fonte: documentos internos da BA Glass). Esta solução envolve estudo técnico e
económico da solução pois exige um investimento na adaptação da estrutura dos silos e na
chaminé dos gases.
d) Outras possibilidades de aproveitamento do calor libertado pelos gases de combustão,
poderão ser o aquecimento da arca de recozimento, não dispensando a utilização de gás natural
para atingir a temperatura de recozimento e para ser possível regular com rigor a mesma, e o
aquecimento das estufas dos moldes. Ambas as ideias requerem um estudo aprofundado da sua
viabilidade técnica e económica.
Reaproveitamento das águas da chuva

As instalações possuem uma área elevada coberta o que poderá possibilitar a instalação
de um mecanismo de recolhas das águas pluviais de modo a ser utilizada no sistema de
arrefecimento do casco através do enchimento de um tanque buffer que acumularia água para
quando necessária. Esta solução carece de uma análise de viabilidade técnico-económica.
Redução de pó e partículas no ar por via da proteção das zonas de armazenamento e

transporte.
Armazenar matérias finas em contentores fechados, utilizar telas de transporte fechadas
para proteger da ação do vento e controlo da humidade mínima da matéria prima no
enfornamento são alguns exemplos das metodologias aplicáveis à BA sugeridas pelo BREF.
Redução Seletiva não Catalítica

Esta técnica é aplicável a fornos recuperativos. A técnica baseia-se na redução de NOx
para nitrogénio através de uma reação com amoníaco ou ureia a alta temperatura. Para além do
avultado investimento inicial, requer ainda um custo operacionais estimado de 74 mil euros por
ano para 200 t/d e 97 mil euros para 350 t/d, o que equivale a um custo especifico de 1,9 a 2,3
euros ton/vidro fundido (fonte: documentos internos da BA Glass).
Aumentar condutividade térmica do vidro

37
Na produção de vidro, o mesmo é aquecido até aproximadamente 1600 ºC, arrefece e

volta-se a aquecer até cerca de 550ºC. Este reaquecimento denomina-se , que tem como objetivo
eliminar as tensões internas da embalagem de vidro após a fase de moldação. Estas tensões
surgem devido ao arrefecimento ser repentino. Diminui-se quase 600 ºC em cerca de 12
segundos e a superfície interna da garrafa não consegue acompanhar a descida da temperatura
da superfície externa. Isto acontece, pois, a superfície externa está em contacto com ar mais frio
e com o próprio molde. Para toda a espessura de vidro ficar à mesma temperatura é necessário
esperar que a variação de temperatura se propague, este tempo está diretamente correlacionado
com a condutividade térmica do vidro. Se se conseguisse melhorar as propriedades do vidro no
sentido de aumentar a condutividade térmica iria-se conseguir reduzir as tensões internas e
consequentemente reduzir o consumo de gás no recozimento. No limite a fase de recozimento
poderia ser eliminada, mas a ideia é bastante utópica pois apenas vidros específicos conseguem
ter uma composição que o permita. O grande desafio é melhorar essa propriedade não
prejudicando outras nem aumentando muito o custo das matérias primas. Esta ideia teria que
ser investigada por técnicos especializados na área e feita alguma investigação científica.
Metodologia “record histórico” das emissões do forno

A gestão do forno é de grande dificuldade devido à quantidade de variáveis a considerar
e a incerteza de algumas deve-se, ao facto de não haver uma fácil monitorização que forneça
informação de qualidade ao decisor e aos vários interesses envolvidos das várias divisões. A
otimização do forno é um problema multiobjectivo que requer definição de restrições e
prioridades. A complexidade é tal que cada vez que um parâmetro altera o ótimo e tem que ser
reajustado. Não existem regras universais e por isso a experiência dos operadores é muito
importante. A ideia é fazer esse conhecimento perdurar e o operador ter sempre uma referência
do melhor registo até ao momento para aquele conjunto de condições que lhe são exigidas pela
produção naquele momento. Os fatores base que devem ser considerados são: tiragem e
percentagem de casco. Para cada combinação existirá um registo do melhor valor da emissão.
Isto vai permitir o operador saber se existe margem de melhoria.
A medição de dados é feita, nalguns casos terá que ser registada, e por isso não implica
grande esforço de implementação. A referência pode ser um conjunto de indicadores: CO2,
NOx e consumo específico kcal/tvf.
Reutilização das águas provenientes da ETARI

Atualmente quando é necessário introduzir água no circuito, recorre-se à água do poço,
da companhia ou do Rio Douro para o caso particular de Avintes. Usa-se, decanta-se, reusa-se,
trata-se e devolve-se ao rio. A ideia seria em vez de devolver água ao rio e extrair nova,
armazenava-se a que se ia devolver e escusava-se de captar nova água. A situação na unidade
fabril de Avintes é que o depósito já existe e o sistema está montado, apenas teria que sofrer
algumas adaptações técnicas e, o que é mais fundamental: automatizar o seu controlo. Isto pois
não é praticável os operários terem que se deslocar ao tanque para acionarem o sistema. Mas
de uma forma, relativamente simples, era possível ter uma opção de tele controlo que através
da temperatura da água presente no sistema verificava se era necessário introduzir água fria e
acionava o processo automaticamente. Ou então quando, por algum motivo (geralmente durante
as mudanças de fabrico), existe essa necessidade, os operários podem acionar esta opção. Isto
iria revelar poupança no consumo de água captada e uma redução do impacte ambiental
relativamente à descarga de efluentes. Uma medida complementar seria a implementação de
um sistema de aproveitamento das águas da chuva. Nesta solução, as águas poderiam ser
encaminhadas diretamente para o depósito de água limpa ou simplesmente para o reservatório
que recebe as águas provenientes da ETARI.
38
Otimização dos retornos dos camiões

A distribuição dos produtos BA é feita em outsourcing, ou seja, apenas contrata a
viagem até ao destino, embora a viagem de volta se reflita também no preço. Como a BA não
tem responsabilidade sobre a viagem após a entrega no cliente, a otimização do transporte fica
a cargo da transportadora que, se porventura, tiver um serviço a realizar nas imediações
encaminhará o camião para lá. O potencial que existe é a de otimização dos retornos quando o
cliente fica próximo de uma outra fábrica e nesse caso o camião era encaminhado para essa
fábrica para fazer outra entrega. Seria necessário trabalhar em conjunto com a transportadora
de forma a sistematizar este procedimento. Ambos os lados teriam a ganhar e proporcionava
um menor impacte no ambiente.
Distância às matérias primas

Tudo que envolva longos transportes deve ser alvo da atenção e estudado se existe
opções mais próximas. Especialmente relativamente às matérias primas, a quantidade de
viagens feita é elevada por isso tem forte influência no impacte. Deve ser dada preferência à
exploração local, mas é importante referir que o transporte marítimo é ecologicamente mais
eficiente que o rodoviário.
Construção de fornos mais eficientes

Um parâmetro de enorme influência no impacte ambiental é a eficiência do forno.
Podemos observar isso com o exemplo da comparação entre AV e VF. Neste caso observa-se
que, VF mesmo consumindo uma percentagem consideravelmente menor de casco apresenta
consumos menores por tvf. Isso é explicado pela eficiência dos fornos, nomeadamente pelo seu
design. Os fornos em VF têm maiores dimensões e nova tecnologia dos queimadores, isto
permite reduzir consumo energético específico (por tvf).
O design do formo está constantemente a ser melhorado em cada reconstrução
(considerando que um forno tem esperança média de vida de cerca de 13 anos), de modo a
otimizar as correntes térmicas e de transferência de calor, a melhorar a qualidade do vidro e a
poupar energia. Estas melhorias são frequentemente combinadas com sistemas de combustão
para reduzir as emissões e os consumos energéticos. A seleção de refratário também é muito
relevante para a operação/vida útil do forno. A qualidade dos refratários tem melhorado bastante
nas últimas décadas de modo a durarem mais e a terem maiores níveis de isolamento.
Apesar da implementação nem sempre
ser possível devido a limitações da fábrica,
deve ser tida em conta a taxa de ocupação do
forno pois pior do que um forno não eficiente
a produzir no seu máximo é um forno eficiente
produzir abaixo da sua capacidade.
O gráfico da figura 31 comprova
também a ideia apresentada anteriormente.
Figura 31 - Curvas de tendência para a energia total necessária para a fusão, na produção de vidro.
Consumo de energia específico em relação à tiragem do forno. Fonte: (Scalet et al. 2013)
39
Reciclagem do vidro/utilização de casco

O uso de casco acarreta um menor consumo energético do que as matérias-primas
originais (virgens), uma vez que as reações químicas endotérmicas associadas à formação do
vidro já ocorreram, o que resulta numa temperatura de fusão mais baixa. A quantidade de casco
é aproximadamente 20% menor do que as matérias-primas equivalentes (isto é 1 ton de casco
corresponde a 1,2 ton de matérias-primas).
Assim, o aumento do casco na composição tem o potencial de poupar energia (10% de
casco induzem 2-3% de redução do consumo energético), com as restantes vantagens inerentes
à libertação de alguns poluentes e de colocação em aterro.
O tema da reciclagem é central no processo de produção de vidro de embalagem. A

utilização de vidro reciclado é feita pois as vantagens são inúmeras, incluindo a redução do
custo de produção. Não é novidade que o vidro é um material ideal para a reciclagem e pode
ser infinitamente reciclado. Com isso consegue-se a redução do consumo de recursos naturais,
isto porque 1 tonelada de casco substitui aproximadamente 1,2 toneladas de matérias prima.
Uma vez que as reações químicas endotérmicas associadas à formação do vidro já ocorreram,
a temperatura de fusão é mais baixa, o que, por sua vez permite uma redução no consumo
energético, o aumento da tiragem, a redução da emissão de poluentes atmosféricos tais como
partículas, NOx, SO2 e CO, a redução na deposição de resíduos sólidos urbanos em aterro. No
entanto, se tudo fosse vantagens a BA estaria a utilizar, idealmente, 100% casco. O grande
problema é que o casco é uma mistura de vários tipos e cores de vidro e atualmente apenas a
cor branca é apartada das restantes. Isto implica que, por exemplo, ao utilizar 65% de casco
apenas se consiga controlar a 100% a composição do vidro em 35% o que introduz elevado
risco para a gestão da fusão. Nunca se sabe a origem/tipologia do casco que irá ser introduzido
no forno nem as suas propriedades e faz com que, por vezes, existam desvios nas propriedades
requeridas do vidro, especialmente na cor. Se for possível minimizar esta incerteza seria mais
propício a introdução de uma maior percentagem de casco que consequentemente acarretaria
inúmeras vantagens.
Idealmente a reciclagem seria feita por cor, mas isto envolve uma reeducação da
população e uma n-plicação das estruturas de recolha e transporte
No entanto por forma a contornar esta questão teve-se a ideia de existir um buffer que
armazenava várias descargas de casco e ia misturando-as por forma a homogeneizar a
composição e só depois seriam enviadas para os silos. A variabilidade de propriedades iria
reduzir substancialmente reduzindo também a incerteza. O tempo de reação no forno é muito
lento daí a importância de saber precisamente o que estou a introduzir no forno. O sistema de
tratamento de casco permite saber qual a percentagem de cor e de branco, se essa informação
fosse fornecida em tempo real à área de fusão poderia haver um ajuste à priori dos compostos
introduzidos por forma a compensar a variação de cor do casco.
4.3 Sistema de controlo do impacte ambiental
4.3.1 Metodologia
A ideia por detrás das melhorias do sistema de controlo de impacte ambiental é que
apenas conseguimos controlar o que conseguimos medir.
O primeiro passo foi analisar a situação atual relativa ao controlo do impacte ambiental.
Para o efeito procedeu-se à realização de uma análise SWOT ao sistema de controlo no qual
foram identificados os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.
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Depois de toda a reflexão que este estudo incita sobre o ciclo do vidro chegou-se à
conclusão que existiam várias oportunidades de melhoria na abrangência dos indicadores entre
outras. Transferiu-se a visão global do ACV para o sistema de controlo, tornando-o mais
abrangente e não apenas focado nos indicadores reativos à fábrica. Foram então, depois de
estudadas as necessidades, sugeridos novos indicadores e melhorados os existentes assim como
a forma como a informação poderá ser apresentada.
4.3.2 Sistema de controlo atual
O sistema de controlo está organizado nos seguintes documentos:

Existem os documentos internos do departamento de ambiente, onde é registada e
controlada toda a informação do quotidiano.
A BA possui indicadores específicos de desempenho ambiental (KPI’s) das suas
instalações tanto por fábrica como por grupo. Estes KPI´s são traduzidos num relatório mensal
emitido pelo Departamento central “Environment & Property Risk”. É compilada a informação
dos 5 principais indicadores (produção de resíduos, consumo de água, consumo de energia,
emissão de CO2 e percentagem de casco). Este relatório tem como objetivo comparar fábricas
e a ter uma visão geral daquele mês ao nível do desempenho ambiental.
Ao nível de gestão de fábrica existe uma listagem de KPI’s relevantes na qual alguns
dos indicadores ambientais estão representados. Existe um acompanhamento mensal e os
valores objetivo estão estabelecidos. Esta informação é tratada pelo departamento de controlo
de gestão e pela direção fabril.
Ao nível estratégico são definidos os objetivos anuais. Também a esse nível as questões
ambientais estão presentes.
Finalmente, sob a forma de relatório de sustentabilidade a informação é partilhada com
os stakeholders de forma pública. Existe uma secção sobre questões ambientais onde se
apresenta a evolução ao longo dos anos dos principais indicadores globais do grupo BA.
4.3.3 Análise SWOT ao sistema de controlo atual
Pontos fortes
• Principais indicadores ambientais estão representados na lista de KPI’s da fábrica
• Os parâmetros estão representados pela totalidade e por tonelada de vidro fundido
• Existe informação registada com qualidade
• Os dados estão desagregados por fábrica e por mês
Pontos fracos
• Dificuldade em monitorizar em contínuo outros parâmetros da gestão do forno.
• Pouco interativo e nota-se incoerência no tipo de gráficos. O valor total deveria ser
sempre representado em coluna e o específico sob a forma de linha.
• Não existe uma perspetiva temporal de fácil perceção. Apenas no relatório de
sustentabilidade, mas nesse caso os dados já não estão desagregados por fabrico e
apenas mostram a nível do grupo BA.
• Não há objetivos definidos para todos os parâmetros, como por exemplo resíduos.
• Os indicadores atuais apenas refletem o impacte relativo à fase de produção
41
Oportunidades
• Folha de KPI’s da fábrica condensa muita informação, mas acaba por ser possível tornar
a leitura mais fácil. Pode ser melhorada graficamente.
• A perceção da evolução temporal do desempenho de um indicador é fundamental para
este tipo de análise de alto nível e pode ser melhorada através da introdução de gráficos.
• Questões ambientais estão cada vez mais a ganhar relevância na gestão da empresa.
Ameaças
• Redução dos valores limites de emissão estabelecidos pela legislação em vigor
• Alteração da legislação no sentido de obrigarem à monitorização em contínuo dos gases
emitidos o que acarreta custos adicionais.
• Custo e complexidade adicional que o registo e tratamento da informação pode vir a
acarretar.
4.3.4 Sugestão de melhoria
Optou-se por não sugerir um sistema completamente novo, mas sim ajustar e melhorar
o já existente.
Relativamente ao “environment report” foram feitos 3 tipos de sugestões, melhorias nos
indicadores já existente quando necessário, adição de indicadores e disponibilização de mais
informação enriquecendo o relatório e alterações no aspeto gráfico e como a informação é
comunicada.
Alterações aos indicadores existentes

A utilização da unidade funcional tvf num indicador não tem em consideração as perdas
de produção (exemplo, tCO2/tvf). É um indicador mais técnico e focado no processo, mas o
verdadeiro output é a produção líquida e por isso esse deve ser a unidade funcional considerada.
Considerando o caso de ter um reduzido valor de emissões/tvf mas um elevado valor de perdas
de produção, vai passar uma ideia que o desempenho ambiental está boa, no entanto é ilusória.
Ou seja, para produzir uma garrafa emito pouco, mas para produzir uma garrafa pronta para
vender acabo por emitir mais pois as garrafas vão percorrer o ciclo de produção várias vezes.
O consumo energético é avaliado segundo o indicador kcal/tvf. Este indicador é
apropriado para medir a eficiência do forno, não tanto para medir a performance ambiental.
Existem muitos fatores externos como o design do forno ou tipo de queimadores que
influenciam este valor. Se fosse calculado CO2/kcal consumidas, a eficiência do forno não teria
tanta influência no indicador e focar-se-ia mais em retratar a forma como o forno é gerido e a
percentagem de casco utilizada. Os dois indicadores complementam-se.
Ainda relativamente ao indicador kcal/tvf seria possível desagregar por tipo de energia.
Ao escolher uma das fábricas conseguir-se-ia perceber como estavam a evoluir os consumos de
gás natural e de eletricidade. Cada forma de energia é gerida de forma diferente, mas tenho
sempre em consideração a utilização da outra. Têm diferentes impactes e por isso faz sentido
existir este detalhe de informação. Na presente folha de KPI’s de fábrica já existe essa
diferenciação, mas no relatório ambiental mensal seria possível acrescentar essa informação.
Todos os indicadores sugeridos, com a exceção da distância média, devem ter objetivos
bem definidos. “Kgs de resíduos produzidos por tvf” é o único indicador que atualmente não
42
tem uma meta definida, mas que deveria ser estabelecida para incentivar mais à redução do
mesmo.
Nova informação disponível

A distância percorrida dos vários processos de transporte não é considerada em qualquer
indicador, no entanto é um fator com impacte tanto no desempenho do negócio como ao nível
ambiental.
Pondera-se um indicador composto por 3 componentes, distância média (ponderada
pelo número de transportes) a matérias primas, distância a clientes e distância a fornecedores.
Existem muitas restrições na redução destes indicadores, mas também existem estratégias para
o fazer e com a existência deste indicador passa a existir uma pressão para a sua redução.
Contudo seria o único em que não faria sentido ter um objetivo pois iria coincidir com outros
interesses e outros objetivos. É o exemplo de distância a clientes, as rotas e gestão dos camiões
podem ser otimizados, mas por um limite de distância não faria sentido pois iria restringir
clientes importantes e que vai contra o interesse da empresa. Deve ser encarado na perspetiva
de, com os clientes que tem, poder otimizar a distribuição.
Este indicador tem uma fragilidade pois, por vezes importar matéria prima por barco é
mais ecológico do que percorrendo uma menor distância de camião. Por forma a corrigir esta
insensibilidade ter-se-ia que ter calculado um fator de contribuição para cada meio de transporte
para ponderar as distâncias corretamente.
Ainda relativamente à distância no seguimento da sugestão da otimização dos retornos
dos camiões sugere-se um indicador (no entanto, este apenas no departamento de logística pois
é demasiado detalhado para englobar os indicadores principais) que representaria a margem de
melhoria de eficiência: percentagem de rotas por otimizar. Seria o exemplo: o camião parte de
Avintes e percorre 500kms para chegar ao cliente A, se houver outra fábrica a 100kms existe
uma margem de melhoria do retorno em 80% (1-(100/500)). Seria definida uma margem a partir
da qual seria sempre estudada a possibilidade de reencaminhar preferencialmente os camiões
para outra fábrica.
No indicador ton CO2/tvf seria interessante incluir a origem do CO2 entre combustão do
gás natural ou das matérias primas carbonatadas. Apenas sabendo a origem se consegue dar
indicações na orientação correta para o indicador melhorar.
Quanto à produção de resíduos sólidos, os indicadores atuais devem ser
complementados pela percentagem de valorização dos resíduos, excetuando o casco que resulta
das perdas de produção. A desagregação por tipo de resíduos seria possível, mas é demasiado
detalhada e seria complexo haver uma comparação entre fábricas.
Melhorias no aspeto gráfico

Por vezes a informação é a ideal, mas a forma como é comunicada não é a mais correta
ou explicita. A interpretação deve ser intuitiva e simples. Os gráficos utilizados atualmente no
“environment report” (Anexo I) são a forma mais adequada sem dúvida, mas podem ser
melhorados e são estas sugestões que são propostas:
• Introduzir linha da média do grupo anual e indicar a diferença para o valor objetivo anual.
• Ordenar as fábricas por ordem de melhor para pior desempenho para uma comparação
mais intuitiva. A ordem em cada gráfico será diferente, mas não é problemático visto, os
gráficos não serem comparáveis entre si.
43
• Colocar referência ao objetivo pretendido para cada indicador para ser possível perceber
se naquele mês cada fábrica cumpriu a meta estabelecida. A cor da célula altera
automaticamente caso o objetivo seja atingido ou não para facilitar a leitura.
• Acrescentar colunas com informação dos últimos 3 meses relativos àquele indicador
naquela fábrica. A noção de evolução é fundamental e apenas é representada na ficha de
KPI’s, no entanto, não é sob a forma de gráfico e apenas tem os principais KPIs
ambientais que afetam o negócio.
• Ser consistente no tipo de indicador relativo à sua representação no gráfico. Representar
os indicadores específicos (unidades por tonelada de produção útil) sempre com uma
linha e os indicadores totais com colunas.
A ideia é tentar
acompanhar com indicadores o
ciclo de vida da garrafa, o
esquema da figura 32 sugere
isso mesmo. Apenas é de
interesse controlar no
quotidiano os fatores em que a
BA tem influência, daí não
fazer sentido para este caso
apresentar por exemplo
indicadores de eficiência da
fase de engarrafamento, ou,
quantidade de recursos
utilizados para o embalamento
das garrafas para distribuição.
Figura 32 – Indicadores utilizados no sistema de controlo ao longo do ciclo de vida do vidro.
Relativamente ao documento “Plant KPIs” (anexo J), é de notar uma dificuldade em

analisar todos os dados e de perceber a evolução ao longo dos meses. Por forma a colmatar esta
dificuldade, acrescentar-se-ia a possibilidade de através de um link clicar num respetivo
indicador e ser apresentado o gráfico da sua evolução ao longo do ano tenho por referência o
objetivo mensal estabelecido tal como o gráfico. A gestão visual da tabela poderia ser
melhorada por via de definir cores standard para colorir as células quando o mês cumpre o
objetivo e quando tal não acontece.
4.3.5 Impacte nos custos
Existe uma forte correlação entre a redução do impacte ambiental com a redução de
custos. Foram analisados alguns indicadores focando a atenção nos impactes económicos que
iriam ter.
Ao reduzir-se o consumo energia está-se a aumentar a eficiência do processo e a reduzir
custos. Os gastos a este nível são muito significativos e por isso deve haver um esforço cada
vez maior para otimizar os consumos. A redução do consumo de água é outra forma de reduzir
custos. A emissão de CO2 prende-se, em grande parte, com utilização de matérias primas
carbonatadas e com a combustão do gás natural. Ao utilizar menos matérias primas, ou seja, ao
utilizar maior percentagem de casco, vai-se reduzir o custo pois o casco fica mais barato, e se
44
for mais eficiente vai-se reduzir o consumo de gás natural o que reduz igualmente o custo. Por
sua vez, ao utilizar mais casco e ao ser mais eficiente, permite aumentar a tiragem que favorece
os indicadores produtivos.
Relativamente à produção de resíduos, se aumentar a percentagem de valorização
ganha-se de duas formas, evita-se o pagamento do envio para aterro e as empresas recicladoras
pagam pelos resíduos. Por outro lado, quanto melhor a eficiência da produção, menor vai ser a
produção de resíduos. Isto pois grande parte dos mesmos são relativos à embalagem. O que
acontece é que alguns dos defeitos são detetados com um grande atraso e as garrafas daquela
produção já se encontram embaladas, o que implica que sejam desembaladas, analisadas e
reintroduzidas na linha de produção caso estejam conformes. Os plásticos e cartão ficam
inutilizáveis e são considerados resíduos. Daí o facto de, se o rendimento aumentar, irão surgir
menos defeitos e menos paletes vão ter que ser reescolhidas. Existem opções de embalamento
que não implicam tanto material, no entanto requer negociação e sensibilização do cliente para
em conjunto ser definida opções alternativas de embalamento.
No que toca à distância das viagens, é preciso ter atenção pois a correlação com redução
de custos não é necessariamente verdade. Por vezes os fornecedores mais baratos/apropriados
ou os clientes mais rentáveis não são os que estão mais perto. No entanto, deve ser feito sempre
um esforço para considerar esse fator até porque a viagem tem muitas vezes impacte no custo
do serviço ou no preço de venda.
Todas as opções podem envolver investimentos iniciais pelo que deve ser calculado o
tempo de amortização.
A melhoria do impacte ambiental deve não apenas ser vista como uma questão
ecológica, mas também como uma melhoria contínua dos processos.
4.3.6 Modelo de controlo modificado
As sugestões anteriormente apresentadas foram implementadas da seguinte forma como

é visível no gráfico exemplo 33:
Figura 33 - Exemplificação das melhorias implementadas no relatório ambiental. (fonte: documentos internos)
Com este novo modelo de gráfico pretendeu-se comunicar, num único esquema, toda a
informação principal relativa a um tema ambiental, tendo como exemplo o consumo energético.
45
Consegue-se agora, ter perceção da evolução, fazer a rápida comparação entre fábricas e validar
facilmente se o desempenho está a cima ou a baixo do esperado.
Como referido, os indicadores ambientais não são controlados apenas isoladamente no
relatório ambiental, mas entram também (os mais relevantes) para a folha de KPI’s da fábrica.
Existiam também, melhorias a fazer que foram implementadas, e pode-se ver o resultado nas
imagens 34 e 35:
Figura 34 – Exemplificação das melhorias implementadas na folha central de indicadores fabris. (fonte:
documentos internos)
Trata-se de um documento central, com grande importância na organização visto

convergir a informação mais importante relativa a cada fábrica. Como tal, deve provir
informação com qualidade para uma avaliação mais completa do desempenho da fábrica.
Inicialmente apenas era apresentada uma tabela com todos os valores e indicadores. A
leitura era difícil pois cada indicador tem as suas unidades e escalas e por isso o enquadramento
dos valores perdia-se. Ao colorir as células com uma escala adaptada a cada indicador percebe-
se se e quando foi cumprido o objetivo. Já é possível assim perceber o estado global da fábrica,
existência de sazonalidades ou outras tendências, quais os KPI’s a melhorar, apenas olhando
para a folha e percebendo a predominância de cores. O resultado médio do ano fica a vermelho
caso não se cumpra o objetivo e também, para comparação com o ano anterior, é percetível
através de símbolos se os objetivos aumentaram a exigência ou não.
Contudo, a informação está incompleta e não se conseguia ter noção das amplitudes dos
desvios ao longo do ano, comparar entre fábricas requeria imenso trabalho e nem era possível
perceber a evolução ao longo dos anos passados. Nesta proposta, estas lacunas foram
suprimidas através de criação de um link em cada indicador que dá acesso à informação
desagrada por indicador.
46
Figura 35 - Proposta de melhorias na folha de indicadores fabris.
É fundamental que estes documentos centrais tenham por base os vários documentos
operacionais de cada fábrica, mas que exista uma normalização na estrutura e metodologia de
registo dos dados para uma fácil integração dos vários documentos.
Existe a ideia utópica de reduzir todo o impacte ambiental a um único indicador (algo
do género de “pegada ecológica”). Com os indicadores atuais consegue-se perceber se cada um
está a melhorar ou não, mas não se consegue ter um meio de comparação entre eles para
perceber se afinal de contas o desempenho ambiental está a melhorar ou não. No entanto, o foco
aqui deve ser medir aquilo que se quer gerir e onde a BA tem influência na tomada de decisão,
com bom nível de detalhe para ser possível ir à origem da alteração.
Concluindo, para se ter um controlo eficaz é necessário não apenas ter informação de
qualidade, mas também esta estar organizada de forma adequada e finalmente a sua
comunicação estar alinhada com o objetivo e ser o mais eficiente possível. Este projeto passou
por várias fases que deram inputs e contribuíram para que no final se culminasse num sistema
de controlo ambiental mais completo e eficiente.
47
5 Conclusões
O presente capítulo compila as principais conclusões, em forma de visão global, que
foram tiradas no decorrer deste projeto.
As empresas apresentam uma responsabilidade ambiental cada vez maior, uma vez que
os requisitos legais são cada vez mais exigentes, pelos clientes que se preocupam com o impacte
ao longo da supply chain, pela concorrência que muitas vezes utiliza o desempenho ambiental
como uma vantagem competitiva, e pelos próprios stakeholders cada vez mais
consciencializados para este tema.
O projeto assumiu três desafios principais: avaliar o impacte ambiental do ciclo de vida
de uma garrafa de vidro, comparar o estudo realizado para duas fábricas do grupo sugerindo
também melhorias nesse âmbito e melhorar o sistema de controlo do impacte ambiental.
Relativamente à avaliação do ciclo de vida do tipo cradle-to-gate foram apresentados os
resultados do estudo nas diversas categorias de impacte (nomeadamente efeito de estufa,
acidificação, escassez de recursos, etc). O estudo integrou não todas as fases do ciclo de vida
mas apenas nas quais a empresa tinha responsabilidade e controlo direto, ou seja, desde a
extração de matérias primas até à entrega ao cliente. Concluiu-se que o software utilizado tinha
limitações que restringem a utilização do mesmo para tomada de decisão devido à falta de,
detalhe a adaptabilidade às diferentes condições existentes nas várias unidades fabris. Este
mesmo estudo não deve ser comparado com outros, pois os métodos utilizados pelas diferentes
empresas são inconsistentes e pode-se incorrer facilmente em erros grosseiros. No entanto, tem
por base os pressupostos da indústria do vidro de embalagem por isso é recomendado para
fornecer uma ideia do impacte que tem a produção de uma garrafa de vidro.
O estudo abrangeu duas unidades fabris e daí surgiu a possibilidade de comparação entre
as mesmas. Analisaram-se os valores operacionais e os valores dos resultados do estudo para
cada fábrica. Confrontaram-se ambos para explicar as diferenças encontradas entre os dois
locais. Os resultados do estudo dão a entender que não existe uma fábrica melhor que a outra
de uma forma global. Villafranca, por exemplo, tem um ligeiro pior desempenho ao nível do
efeito de estufa, mas noutras categorias, como o consumo de água e escassez de recursos,
temvariações significativas na ordem dos 15%.
O foco das atenções devem ser o consumo energético, emissões de SO2, NOx, CO2 e
partículas. Do ponto de vista geral as duas fábricas estão equilibradas pois VF apesar de ter
valores mais elevados de emissões de gases, principalmente, devido a utilizar uma menor
percentagem de casco, tem fornos mais eficientes e que consomem consideravelmente menos
gás e menos eletricidade acabando por compensar a utilização de mais matérias primas virgens.
Devido ao software ser rígido nos inputs a considerar e nos pressupostos acaba por não ter
sensibilidade suficiente para distinguir a desempenho entre fábricas como esperado. Conclui-
48
se, portanto, que o estudo ACV não deve ser utilizado cegamente para tomada de decisão por
falta de rigor, mas deve sim, ser transportados indicadores representativos do impacte ambiental
ao longo do ciclo de vida para o sistema de controlo por forma a, de forma rigorosa se conseguir
integrar cada vez mais a questão ambiental na tomada de decisões.
Os indicadores têm um papel central na gestão de uma empresa e as decisões tomam-se
olhando para eles. Se os indicadores ambientais forem escassos ou não forem considerados, o
tema não vai ter peso na tomada de decisão. Só assim é que o tema ganha relevância. Daí a
importância da inclusão de mais indicadores, (distância a clientes, fornecedores e matérias
primas; % de rotas por otimizar; tonCO2/TEP consumido no forno) e a melhoria dos já
existentes (comunicar mais informação de qualidade e de forma mais eficiente). As referias
melhorias tiveram a apreciação do diretor fabril e de seguida a ideia foi apresentada ao
departamento de controlo de gestão com o objetivo de ser estudado o objetivo de aplicação em
todas as fábricas do grupo, incorporando as sugestões centralmente.
Este projeto vaio realçar a importância das melhorias de desempenho se traduzirem em
melhorias nos KPI’s, se não houver KPI’s não há motivação em melhorar. Os indicadores,
juntamente com os objetivos associados são o motor da mudança numa empresa.
Por final, e depois de identificados os pontos críticos, concluiu-se que a BA Glass está
a empenhar-se na redução dos pontos mais críticos. No entanto existem sempre oportunidades
de melhoria e foram, portanto, sugeridas ideias para potenciais reduções tanto do impacte
ambiental como de custos. Possibilidades de reaproveitamento da entalpia dos gases do forno,
reaproveitamento de águas, implementação de metodologias para ajuda à gestão dos fornos,
formas de apostar na utilização de casco sem prejudicar o risco de não cumprir especificações,
entre outras ideias, que se definiram como plausíveis de serem estudadas e posteriormente
aplicadas.
Na perspetiva de continuação do trabalho desenvolvido, prevê-se que as sugestões de
melhoria do impacte ambiental ao nível dos processos sejam analisadas detalhadamente por
técnicos da área e tiradas as devidas conclusões relativamente à sua viabilidade ambiental e
económica.
As melhorias propostas ao nível do sistema de controlo do impacte ambiental estão em
fase de aprovação e adaptação. Tanto o responsável de ambiente, como o departamento de
controlo de gestão poderão fazer os reajustes necessários e proceder à implementação em fase
piloto na fábrica de Avintes e posteriormente adotar os mesmos procedimentos nas restantes
fábricas caso assim se tenha concluído.
Por forma a comunicar melhor com os stakeholders poderá ser feita e divulgada uma
brochura informativa relacionada com as preocupações ambientais da BA Glass onde conste
informação relativa ao estudo ACV realizado. Seria também, uma mais valia para a imagem da
empresa.
Mais a longo prazo, existem vários trabalhos futuros a que a BA se poderia dedicar:
Tentar representar todos os aspetos ambientais num único indicador simplificando a
análise de inúmeros valores. O indicador, “Desempenho ambiental” daria diferente importância
a cada um dos atuais aspetos ambientais, apresentando-se como um indicador “all-in-one”.
Realizar um estudo com software SimaPro por forma a conseguir ter sensibilidade para
as pequenas alterações nas melhorias dos valores dos inputs, compreendendo melhor que dados
contribuem para que categorias. Fazendo uma atualização periódica dos dados seria possível
estudar a evolução dos impactes ambientais e a sua causa. Este estudo seria também interessante
para enquadrar os resultados do atual estudo, feito com o software fornecido pela FEVE. Um
dos problemas que este trabalho enfrentou foi a dificuldade de partilha de dados relativos a
clientes ou entidades extra-BA. Nem todas as empresas estão abertas a partilhar informação
49
delicada e sensibilizados para estas questões ambientais. Mas existem clientes que estariam
interessados em colaborar, estabelecendo-se uma parceria onde fosse possível integrar
melhorias e fazer uma análise conjunta, partilhando informação e criando sinergias. Neste caso,
já seria possível alargar a fronteira do estudo, sem receio de perder o rigor do mesmo.
A expansão das novas metodologias e melhorias para todas as fábricas, é um passo
fundamental para se conseguir melhorar o impacte ambiental da forma mais eficiente. As
práticas de benchmarking trazem grandes benefícios e a criação de uma equipa BIT
(Benchmarking Implementation Team) para o ambiente iria conseguir disseminar as melhores
práticas por todo o grupo. Trazendo melhorias de desempenho e consequente aumento da
atratividade para os clientes.
A missão deste projeto é, no fim de contas, alterar mentalidades e, passar a mensagem
que o desempenho ambiental está e vai-se tornar cada vez mais um fator chave do negócio da
empresa, e por isso, a BA deve continuar e reforçar o seu foco nesta temática.
50
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53
ANEXO A
Mapa com a percentagem de reciclagem do vidro em 2014
Fonte: («Related images; video Archive - FEVE» 2017)
54
ANEXO B
Exemplo de uma lista de fatores de caracterização utilizados nas etapas de Classificação
e Caracterização.
Fonte: (Cardoso 2015)
55
ANEXO C
Métodos utilizados para a fase de AICV
Fonte: “Life Cycle Assessment of Container Glass in Europe - Methodological report”
(Bettens, F., Bagard 2016)
56
ANEXO D
Resultados do estudo ACV calculados com o software Instant LCA.
57
ANEXO E
Contribuição das garrafas retornáveis para o impacte ambiental comparado com as não
retornáveis
Fonte: (Mata e Costa 2001)
58
ANEXO F
Fases de uma Avaliação de Ciclo de Vida
Fonte: imagem adaptada de (ISO 2007)
59
ANEXO G
Valores da BA Vidro
Fonte: («Values - BA Glass» 2017)
60
ANEXO H
Exemplo de um conjunto de processos unitários num sistema de produto
Fonte: (ISO 2007)
61
ANEXO I
Relatório ambiental mensal
Fonte: documentos internos da BA Glass
62
ANEXO J
Folha central de indicadores fabris
Fonte: documento interno da BA Glass
63
ANEXO K
Listagem de sugestões de melhorias com vista a redução do impacte ambiental e de custos
Possibilidades de reaproveitamento
Reaproveitamento da entalpia dos gases dos fornos para:
• Aquecimento casco
• Aquecimento da arca
• Aquecimento das estufas dos moldes
• Geração de energia através de uma turbina
• Reaproveitamento das águas da chuva

• Reutilização das águas provenientes da ETARI
Prevenção
• Redução de pó e partículas no ar por via da proteção das zonas de armazenamento e
transporte.
• Conseguir reagir a alterações da cor do casco, diminuindo a variabilidade introduzida
pela utilização de grandes percentagens do mesmo.
• Criação de um buffer onde fosse possível misturar diferentes remessas de cascos para
homogeneizar o máximo possível a sua cor.
Otimização
• Adotar a metodologia “record histórico” das emissões para cada forno.
• Otimização dos retornos dos camiões
• Otimização alocação dos clientes a fábricas mais próximas
• Tentar ter fornecedores de matérias primas o mais próximo possível
• Introdução de mais percentagem de casco sempre que possível
Projetos para Longo prazo

• Redução Seletiva Não Catalítica (SNCR)
• Construção de fornos mais eficientes
• Monitorização em contínuo dos gases para melhor gestão do forno
• Aumentar condutividade térmica do vidro
Outras Sugestões Variadas

• Incentivo à redução da espessura de garrafa.
• Introdução do sistema de reciclagem por cor.
64

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Avaliação do Ciclo de Vida de uma Garrafa de Vidro e sua

Integração no Processo de Tomada de Decisão

Samuel Vasconcelos Rodrigues Torres Coelho

Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial

Nowadays, companies feel increasingly pressured from the environmental point of

Gostaria de agradecer a todas as pessoas da BA Glass que colaboraram comigo, em

O meu sincero obrigado!

ACV – Análise de Ciclo de Vida

Figura 1 - Ciclo de vida do vidro («Sustenability - BA Glass» 2017) ...................................... 6

Tabela 1 - Origem do impacte ambiental de cada categoria segundo o estudo standard do

1.1 Enquadramento do projeto e motivação

1.2 Projeto curricular na empresa

1.3 Apresentação da BA Glass

1.4 Objetivos do projeto

• Fornecer dados para o marketing da BA Blass.

1. Conhecer os valores, cultura e organização da empresa.

2. Conhecer o processo produtivo e ciclo do vidro

3. Identificação das necessidades e definição dos objetivos

4. Escolha da referência e fábricas a estudar

5. Estudo, análise e validação da ACV

6. Sugestão e estudo de melhorias nos processos do ciclo de vida de produto

7. Identificação dos fatores que contribuem para a pegada ecológica

8. Melhoria do sistema de controlo de impacte ambiental

9. Compilação de informação para divulgação ao cliente

1.6 Estrutura da dissertação

No primeiro capítulo é apresentado o projeto, os seus objetivos e motivação. Além disso,

2.1 Apresentação do ciclo do vidro

grande percentagem de retornáveis em circulação e que tenha um número de ciclos superior a

Figura 1 - Ciclo de vida do vidro («Sustenability - BA Glass» 2017)

2.2 Apresentação do ciclo de vida de produto

Figura 2 - Esquema representativo das fases envolvidas no ciclo do vidro.

2.3 Sistema de produto

Figura 3 - Esquema exemplo do sistema de produto

2.4 Estado da arte - Estudos ambientais

A ACV está baseada em 2 documentos de referência, a norma ISO e o ILCD handbook

A norma ISO 14040:2006 cobre os temas da avaliação de ciclo de vida (ACV) e

ILCD - International Reference Life Cycle Data System

O ILCD handbook foi

• Aborda uma ampla variedade de problemas ambientais numa estrutura de avaliação

• Identificação de oportunidades de melhoria do desempenho ambiental dos produtos em

• Informação aos decisores na indústria (Tillman 2000), em organizações governamentais

• Seleção de indicadores de desempenho ambiental relevantes, incluindo técnicas de

• Marketing (por exemplo, na implementação de esquemas de rotulagem ecológica, ou

No âmbito das questões ambientais existem muitas ideias e tendências a surgiu no

A interpretação do ciclo de vida é a fase final do procedimento da ACV, na qual os

Num estudo deste género, as emissões e recursos consumidos associados a um produto

É apresentada uma descrição das categorias consideradas neste estudo em particular:

• Efeito de estufa – Global Warming Potential (GWP) - Potencial de Aquecimento Global -

consequências indiretas. As propriedades de absorção dos gases de efeito de estufa são

• Eutrofização –Aumento de biomassa devido à adição de nutrientes no solo ou na água.

• Ecotoxicidade – É relativa à ação prejudicial, algumas vezes irreversível, de substâncias

• Acidificação – Mede a emissão gasosa de químicos acidificantes. A acidificação refere-se

2.5 Estado de arte do controlo ambiental e processos de tomada de decisão

A ferramenta Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de gestão que as organizações

3 Análise da situação inicial

3.1 Indústria do Vidro

3.1.1 Descrição geral

Em 2010, estavam registadas 70 empresas e 170 fábricas produtoras de vidro de

Em Portugal há apenas uma empresa com instalações só em Portugal, a Santos Barosa –