Sintoma Aparelho Travando Com Frequência
Sintoma Aparelho Travando Com Frequência
Sintoma Aparelho Travando Com Frequência
Versão 1.0
Meu aparelho está travando com frequência, o que pode ser?
O sintoma de travamentos os aparelhos Pioneer, podem ocorrer devido sua a má instalação no veículo. Segue
abaixo algumas orientações:
✓ Instalar o aparelho no modo pós chave (deve-se ligar somente quando a chave de ignição for virada para a
posição acessória). O aparelho somente funciona corretamente se for instalador no modo pós chave (isso evita
que ele esteja ligado durante a partida no motor e sofra com a queda de tensão da bateria);
✓ Não conectar o fio vermelho diretamente à bateria, pois isso poderá acarretar mau funcionamento;
✓ Não instale em veículos que não possuem posição ACC na chave de ignição, conforme estabelece o manual de
usuário do produto;
✓ Se o aparelho não estiver instalado no modo pós chave, as funções podem travar, apresentar erros ou não
funcionar corretamente devido a instabilidade na alimentação da memória na hora da partida do veículo;
✓ Verifique se a bateria mantém alimentação acima de 10,8V no momento da partida, conforme determina o manual
do usuário. Caso contrário, o equipamento pode apresentar mau funcionamento.
✓ Certifique se de que o fio verde (parking) está aterrado (freio de mão puxado) para que as funções de configuração
de Bluetooth possam ser acessadas. Caso contrário, o equipamento irá bloquear por questões de legislação;
✓ Caso o travamento ocorra durante a utilização de função Bluetooth, utilize outro aparelho celular para testes, pois o
seu aparelho celular pode ser incompatível com o produto.
Observações e orientações adicionais:
- Ao instalar uma câmera de ré em carros que possuam protocolo rede CAN, não deve ser instalado o fio roxo/branco
diretamente na lâmpada de ré, pois o fio da lâmpada pode conter sinais que não são 12V contínuos necessários para o
correto funcionamento d multimídia. Nesses casos, recomenda-se a utilização de micro relés ou outra alternativa que
isole o fio reverse (roxo/branco) dos sinais da rede CAN. Se essa recomendação não for seguida, o aparelho poderá
apresentar travamentos ou erros de sincronismo ao se engatar a ré;
- Existem modelos de veículos que não possuem posição de chave ACC (como exemplo Jeep Renegade 2019), nesse
caso o instalador deve verificar a disponibilidade de um outro fio que possa fornecer alimentação acessória contínua e
livre de interferências. Em alguns casos, pode se utilizar o fio que alimenta o acendedor de cigarros que fica no console
do veículo;
- Em veículos com rede CAN, pode ser necessário a utilização de micro relés ou outra alternativa que isole o fio
vermelho da multimídia (ACC) dos sinais da rede CAN. Se essa recomendação não for seguida, o aparelho poderá
apresentar travamentos ou erros de sincronismo;
- Alguns modelos de equipamentos da PIONEER possuem condições de "ignorar" sinais da rede CAN (provenientes da
iluminação do painel ou luz de ré) ou interferências e funcionar normalmente, entretanto, isso não acontece em todos os
equipamentos e as recomendações acima devem ser seguidas se o equipamento apresentar problemas de travamento
intermitente ou qualquer tipo de mau funcionamento não detectado em testes na bancada (usando uma fonte estável e
livre de interferências).