Trabalho (A Importancia Da Estatistica Nas Organizacoes)

DEPARTAMANETO DE CIENCIAS DE SAÚDE
LICENCIATURA EM NUTRIÇÃO
1o Ano
Disciplina: Estatística
Tema: A importância da Estatística nas Organizaçõee
Discente: Honória Bingala Kiwa
Tutor: Nicolau Barca
Pemba, Março 2022

Indice
1.0 Introdução ............................................................................................................................... 3

2.0 Conceitos Básicos Da Estatística............................................................................................ 4
2.1 A Importância Da Estatística Nas Quatro Áreas Da Empresa ....................................... 4
3.0 Conclusão ................................................................................................................................. 7
4.0 Referências Bibliográficas ...................................................................................................... 8
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1.0 Introdução
É possível notar que com os números se consegue tirar informações onde os riscos nas
empresas serão menores e é por isso que cada vez mais a estatística é utilizada como
ferramenta vital dentro da organização. Além disso,o funcionário que tem maior
conhecimento na área está ganhando mais espaço no mercado e se valorizando.
Segundo Vieira (2013, p.1), a estatística é a ciência que fornece os princípios e a

metodologia para coleta, organização, apresentação, resumo, análise e interpretação de dados.
Seguindo este raciocínio é recorrente que tal conhecimento torna-se parte fundamental de
diversas áreas, principalmente da área de pesquisas científicas. Através desta área é possível
aumentar o lucro das empresas, aumentar a qualidade dos processos ou produtos, minimizar
custos, tomar decisões de valor político ou econômico, aumentar a análise crítica, entre outros.
o presente estudo visa destacar a importância da estatística nas empresas, suas ferramentas e
métodos deaplicação para gestão.
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2.0 Conceitos Básicos Da Estatística
Para compreender os métodos é preciso conhecer certos conceitos utilizados na área que são
necessários para a interpretação dos resultados. Dentro das análises encontram-se os seguintes
conceitos conforme Webster (2006):
✓ População: conjuntos de todos os itens ou elementos;

✓ Parâmetro: característica que descreve a população;
✓ Amostra: uma parte da população que será analisada;
Através dos conceitos pode-se notar que os mesmos se inter-relacionam, porém é preciso entender
suas diferenças. Por exemplo, ao analisar quantas pessoas estudam em escola privada e quantas
pessoas estudam em escola pública numa cidade, têm-se como população as pessoas, como
parâmetro homens e mulheres, como variável os estudantes e dados seria quantas pessoas foram
analisadas. A amostra nesta situação anterior seria uma parcela do total da população para analisar.
É importante lembrar que geralmente nas grandes empresas ou na economia, enfim em áreas que
englobam muitos dados, usa-se a amostra como forma de execução da pesquisa. Como se torna
muito trabalhoso e com um custo muito alto pesquisar a população toda, faz-se um estudo
preliminar da mesma a fim de encontrar os parâmetros e então buscar a amostra que tem
confiabilidade no seu resultado, sendo menos trabalhoso e com menor custo (WEBSTER, 2006).
2.1 A importância da estatística nas quatro áreas da empresa

✓ Estatística na área Financeira
A área financeira possui uma grande aplicabilidade das pesquisas estatísticas, pois se dedica aos
lucros, aos custos, aos gastos, às avaliações, às análises dos processos, entre outras considerações.
É fundamental para um gestor ter uma ampla visão da empresa para que ele possa tomar atitudes.
Os números lhe fornecem interpretações com mais exatidão e permite maior confiabilidade na
ação.
Nos estudos pioneiros de Taylor (1970), o trabalho do gerente começa a ser moldado pelas suas
responsabilidades pela concepção e andamento do processo produtivo.
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Corroborando, Fayol (1990) identifica que além de ter autoridade e responsabilidade pelo
andamento do processo produtivo, o gerente precisa ter iniciativa e colaborar com o alcance de
objetivos organizacionais mais amplos, exercendo a função de controlador. Sendo assim,
Braverman (1987) afirma que o controle é, de fato, o conceito fundamental de todos os sistemas
gerenciais.
✓ Estatística na área de Produção
A área de produção lida com métodos utilizados para verificação de dados relacionados aos
produtos ou aos processos ou aos funcionários. É nesta área que há a necessidade de
monitoramento, como por exemplo, no controle de qualidade dos produtos. Existem gráficos que
demonstram a cada processo o avanço e as falhas de cada produto, permitindo parar a produção e
fazer a manutenção, ou mesmo descobrir novas maneiras de realizar cada tarefa (VOTTO &
FERNANDES, 2014; GREJO et al, 2015)
✓ Estatística na área de Markenting
Na área de marketing que é vista como propaganda de uma empresa pelos leigos, mas trata-se de
um ramo fundamental e que engloba todas as outras, também se pode usar a estatística. O
marketing mantém uma empresa em atividade, ela é a imagem que a empresa quer passar aos
clientes e, portanto, é essencial.
Mas como os resultados quantitativos podem auxiliar o Marketing? Sendo a propaganda a parte
visual do marketing onde o cliente vaianalisar o produto e decidir se gostou ou não, faz-se
necessário um método para verificar a aceitação do produto. A estatística pode analisar a população
através de amostra para avaliar a média ou aceitação do produto através da propaganda ou mesmo
analisar a aceitação por parte da amostra de sua propaganda (MALHOTRA, 2012; MATTAR &
MOTTA, 2012).
✓ Estatística na área de Recursos Humanos
A área de recursos humanos é de extrema importância para a empresa se executada corretamente,

pois cuida das pessoas, do ser humano. O RH como é também chamado, é responsável por
intermediar as relações entre empregado e empregador, visando manter harmonia na empresa e
agregando potenciais na mesma a fim de fazê-la crescer e desenvolver, assim como em seus
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funcionários também. Como o RH ocupa-se com questões humanas, dados quantitativos são pouco
usados na área. Usam-se testes, dinâmicas e avaliações qualitativas em suas atribuições, deixando
os valores quantitativos de lado. Porém, ao analisar os resultados das pessoas dentro da empresa é
possível verificar problemas com os funcionários. Por exemplo, um funcionário que em média
produz x peças e de repente passa a produzir menos ou mais do que costume, através deste
resultado estatístico pode-se intervir e verificar o porquê deste resultado podendo melhorar não só
seu bem-estar no serviço, mas também de todos na empresa (ULRICH, 2013).
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3.0 Conclusão
Em uma empresa é possível utilizar do método de distribuição de frequências para analisar cada
recurso de acordo com sua quantidade e classe. Exemplo: quantidade defuncionários que
frequentaram a empresa no mês analisado. Assim é construída a frequência de funcionários
mensal. Outra análise que se pode fazer é através de índices. Eles são instrumentos de decisão que
mostram o comportamento geral das variáveis ao longo do tempo e permite que se façam
comparações significativas.
A gestão deve procurar softwares que facilitam na utilização das ferramentas estatísticas e assim
também ampliar a qualificação de pessoas para trabalhar na área sabendo analisar os dados.
Cada empresa possui seu processo, sua hierarquia, suas metas, suas regras, sua missão, sua visão,
seu modo de atuar, enfim, cada um aplicará as ferramentas estatísticas como lhe cabe e terá que
trabalhá-la de maneira específica. Assim a estatística torna-se mais uma ferramenta para
planejamento estratégico dentro da empresa, e com o auxílio de softwares se torna essencial em
transformar números em soluções. Corroborando, Callado et al (2013) destacam a significância do
uso da estatística na elaboração de metas estratégicas e o uso de indicadores de desempenho para
melhorar os resultados empresariais.
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4.0 Referências Bibliográficas
ANDRADE, E. L. Introdução à pesquisa operacional: métodos e modelos para análise de decisões.
4. ed. – Rio de Janeiro: LTC, 2009.
BRAVERMAN, H. Trabalho e Capital Monopolista. Rio de Janeiro: LTC – Livros Técnicos e

Científicos Editora S.A, 1987.
CALLADO, A. A. C.; MENDES, E. ; CALLADO, A. L. C. Um estudo empírico da significância

das relações entre a elaboração de metas estratégicas e o uso de indicadores de desempenho.
Revista Iberoamericana de Contabilidade de Gestión, v. 11, n. 21, 2013.
FAYOL, H. Administração Industrial e Geral. São Paulo, Atlas, 1990.
GREJO, L. M., PAVÃO, J. A., CAMACHO, R. R., & ABBAS, K. Análise crítica das pesquisas
sobre o tema custos da qualidade. Revista de Administração, Contabilidade e Economia da
Fundace, 6(1), 2015.
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Segundo Vieira (2013, p.1), a estatística é a ciência que fornece os princípios e a

✓ População: conjuntos de todos os itens ou elementos;

2.1 A importância da estatística nas quatro áreas da empresa

✓ Estatística na área de Produção

✓ Estatística na área de Markenting

✓ Estatística na área de Recursos Humanos

A área de recursos humanos é de extrema importância para a empresa se executada corretamente,

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FAYOL, H. Administração Industrial e Geral. São Paulo, Atlas, 1990.

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