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    Av 10 2015 Gestão Da Qualidade

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    Entendendo Química e Física
    O documento apresenta 6 questões sobre gestão da qualidade, Modelo de Excelência em Gestão e filosofia JIT. As questões abordam tópicos como objetivos da auditoria da qualidade, critérios do MEG, contribuições do 5S e considerações sobre estoques na filosofia JIT.

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    Av 10 2015 Gestão Da Qualidade

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    O documento apresenta 6 questões sobre gestão da qualidade, Modelo de Excelência em Gestão e filosofia JIT. As questões abordam tópicos como objetivos da auditoria da qualidade, critérios do MEG, contribuições do 5S e considerações sobre estoques na filosofia JIT.

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    AV 10 2015 GESTÃO DA QUALIDADE

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    O documento apresenta 6 questões sobre gestão da qualidade, Modelo de Excelência em Gestão e filosofia JIT. As questões abordam tópicos como objetivos da auditoria da qualidade, critérios do MEG, contribuições do 5S e considerações sobre estoques na filosofia JIT.

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    1a Questão (Ref.: 201506694287)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (1)


    Leia o enunciado da questão e marque a alternativa abaixo que melhor completa a frase final, com
    base no conceito de Modelo de Excelência: A organização é considerada um sistema orgânico e
    adaptável, que interage com o ambiente externo. O Modelo de Excelência de Gestão (MEG),
    simboliza a organização, sugerindo que os elementos contidos no modelo, estejam imersos num
    ambiente de informação e conhecimento, relacionando-se de forma harmoniosa e integrada, voltados
    ainda, para a geração:
    de planos
    de processos
    de estratégias
      de resultados
    de informação

     Gabarito Comentado

      2a Questão (Ref.: 201506722679)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)


    Uma das ferramentas utilizadas para a melhoria dos sistemas de gestão da qualidade é a auditoria da
    qualidade. A auditoria da qualidade ajuda as empresas a atingirem seus objetivos, contribuindo para
    a execução de suas missões e, para isso, a finalidade da auditoria da qualidade abrange todas as
    seguintes opções, exceto:
    Melhorar os processos e aumentar a porcentagem de aceitação do produto ou serviço.
    Para determinar quais processos ou atividades de projeto são ineficientes ou ineficazes.
    Melhorar os processos e reduzir o custo da qualidade.
    Melhorar os processos e aumentar o custo da qualidade.
      Para examinar o trabalho do projeto, ou resultados de um processo, e aceitar
    formalmente os resultados do trabalho.

      3a Questão (Ref.: 201507117083)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (1)


    O Modelo de Excelência em Gestão é composto por critérios que juntos compõem um sistema de
    gestão para as organizações. Esses critérios incluem os citados, com EXCEÇÃO de:
      Diferenciação do Produto.
    Liderança.
    Estratégia e Planos.
    Resultados.
    Informação e Conhecimento.
     Gabarito Comentado

      4a Questão (Ref.: 201507136758)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (1)


    O 5S contribui para as prioridades estratégicas:
    Intermediar a produção entre fornecedor e cliente final.
      Layout, produção, pessoas e logística.
      Produtividade, qualidade, custos, entrega, segurança e moral.
    Velocidade, acabamento e armazenagem dos produtos.
    Controle de custos, aquisição e acomodação dos itens comprados.

      5a Questão (Ref.: 201506693005)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (1)


    O MEG - Modelo de Excelência de Gestão define a organização como um sistema orgânico e
    adaptável que interage com o ambiente externo visando a geração de resultados. Essa abordagem
    entende que as empresas precisam:
    qualificar a mão-de-obra;
    desenvolver meios tradicionais de conduta;
    planejar o futuro mesmo que afete negativamente a operação atual.
      ser dinâmicas para acompanhar as tendências.
    implementar culturas organizacionais rígidas;

     Gabarito Comentado

      6a Questão (Ref.: 201507136787)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (1)


    Na filosofia JIT, os estoques são considerados:
      Nocivos por retirarem a atenção dos gerentes sobre os problemas de qualidade e
    confiabilidade no fluxo produtivo.
    Os erros, tendo em vista, objetivos deste sistema.
    Aumentar a produtividade e os custos de produção.
    Condições não compatíveis aos conceitos layout.
    Superficiais na aquisição e manutenção dos estoques.

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