Criatividade

Criatividade
POR JOÃO MARCUS

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SUMÁRIO Introdução 03
Escrever 04
Como usar a criatividade 07
Como manter a criatividade 12
Trabalho e criatividade 15
Inteligência Emocional afeta a 2o

criativadade
O que a criatividade muda em 23

nossas vidas
Como despertar nosso líder criativo 26
CRIATIVIDADE | Página 2
INTRODUÇÃO
Tudo que está ao seu redor, você já parou para pensar que pode se transformar em ficção? As
sensações, tudo que vemos e sentimos, as nossas lembranças e até mesmo os nossos sonhos,
tudo isso passa na parte da nossa cabeça chamada “imaginação”.
Mas talvez você nunca tenha pensado em escrever, sempre com a ideia fixa de que escrever
não é para mim. Mas após ler um bom livro você já se pegou pensando: “Eu nunca conseguiria
escrever algo assim” ou “Nossa, como ele pensou isso?”.
O nosso cérebro é a ferramenta mais incrível que existe, e contar histórias é algo habitual
entre os seres humanos. Alguns exploram isso, outros colocam na cabeça que não tem essa
habilidade.
História, faz parte de um dos gatilhos mentais mais importantes. Explore essa ferramenta
incrível!
Comece tendo clareza no que você quer escrever, ainda que lhe pareça que não está bom,
que é algo inferior ao que os outros escrevem. Assim mesmo escreva, reescreva não importa
quantas vezes, você vai se surpreender com a criatividade que você pensou que não tivesse.
CAPÍTULO 1
Escrever
Tema acontece ao seu redor, histórias que alguém já

lhe contou ou até mesmo de coisas que você
A escolha do tema é uma das partes mais im- imaginou. Após isso, você precisa analisar se
portantes, o tema pode ser externo uma situ- tudo realmente é significativo. Os escritores
ação que você viveu, ou algo que aconteceu dedicam uma boa parte do seu tempo na
com alguém -, ou interno, que consiste em criação dessa análise.
uma conexão consigo mesma.
Prestar atenção Deixe que a realidade transforme e penetre
em seu mundo interior, aceite as influências
Para começar a escrever, o escritor geral- que acontecem inesperadamente e acabam
mente procura algo especial em seu entorno afetando suas emoções, seus sentimentos e
que dê sentido a tudo ou procura uma fresta que fazem você se recordar de algo.
da qual ele possa entrar e criar uma nova re-
alidade. Palavras
Já ouviu essa frase? "Para escrever livros é Assim que você for se acostumando com as
preciso estar empanturrado de espanto". Se palavras, as que você gosta mais tanto pelo
para você isso fez sentido, coloque sua cria- significado ou pela sonoridade, você sentirá
tividade em prática. mais segurança para escrever. Vejo as pala-
vras como um quebra-cabeças, você pode tro-
Metas car as peças de lugar, explorar seus sentidos e
som, fazendo combinações de letras e procu-
Comece definindo seu objetivo, escrever 8 rando sinônimos que se encaixem melhor.
linhas por dia, escrever 22 parágrafos, criar
histórias curtas, poemas, diferentes estrutu- Cada palavra carrega dentro de si uma ex-
ras… plosão de sentimentos, sempre comece es-
colhendo as que lhe pareçam ser mais inter-
Determinando metas para você atingir, você essantes e que você tem mais familiaridade.
terá elementos concretos para retomar seu
texto todos os dias. Deixe-se levar pelas palavras, passeie entre
elas, crie uma rede ilimitada, isso trará resul-
Recriar a realidade tados estimulantes. Se você treinar bastan-
te, pegando as palavras e deslocando-as de
Se o seu ponto de partida é a realidade, é lá para cá, rapidamente encontrará um bom
necessário colocar uma série de artifícios para tema.
dar um novo sentido a sua história. Você terá
que ter a ousadia de interpretar a sua real- Vou dar um exemplo de como fazer combi-
idade segundo sua própria imaginação, res- nações com as palavras:
saltando alguns aspectos muito particulares.
Você deve escolher materiais do seu cotidiano
para elaborar o seu texto, tudo aquilo que
Frase A: Os homens carregavam cimento. Uma frase, um acontecimento qualquer, ou

Frase B: Jéssica espantava os mosquitos. até mesmo uma imagem pode desencadear
Frase C: No acampamento, todos dormiam, atividades criadoras completas. O Extraor-
menos ele. dinário pode habitar lugares onde você nunca
imaginou, mas é preciso dedicar muito tempo
As combinações poderiam ser: para encontrá-lo.
1. Ele espantava os homens, enquanto Jéssi- Benfeito, é melhor que perfeito

ca carregava cimento para o acampamen-
to. Agora você precisa começar a escrever, es-
2. No acampamento, todos dormiam; ele creva o que você quiser, claro que não cega-
carregava cimento e depois espantava os mente.
mosquitos com Jéssica.
3. Jéssica e ele dormiam. No início não pense em nada concreto. Nem
4. Os homens espantavam os mosquitos. se preocupe ainda em dar valor ao ato de es-
5. Os mosquitos carregavam os homens. crever: fale sobre algo que você goste, tem
6. Jéssica espantava a todos, menos ele. relação com você ou que lhe agrade.
7. O cimento dormia no acampamento.
Tendo feito isso, em um segundo momento,
Nos exemplos 1,2 e 3, atmosfera é verdadei- você vai perceber que a satisfação pessoal
ra. não é a única coisa que justifica o esforço de
Nos exemplos 4 e 5, a narrativa cria um clima escrever. Embora, satisfação seja o primeiro
fantástico. passo, mas não é o suficiente para que a sua
Nos exemplos 6, existe uma atmosfera am- obra chegue na desejada repercussão.
orosa.
Nos exemplos 7, poderia ser a atmosfera de
uma narrativa infantil.
Projeto
Aos poucos, você vai perceber que tudo

que existe pode se transformar em materi-
al literário, e isso acaba lhe deixando atenta
tudo. Com o tempo e prática, você produzirá
estímulos necessários, em vez de esperar que
surjam sozinhos.
Como usar a criatividade
CAPÍTULO 2
Você pode pensar na criatividade como algo que profissionais de marketing ou redatores in-
teligentes usam quando precisam criar um anúncio atraente, ou uma característica pessoal que
apenas certas pessoas, como empreendedores em série de sucesso ou atores de improvisação
brilhantes, possuem naturalmente. A verdade é que todos podemos ser mais criativos apenas
realizando oito etapas incrementais, mas não necessariamente em ordem. Seu caminho para
a criatividade é um processo no qual as etapas são importantes para aumentar a imaginação,
então a originalidade é construída e ambas se alimentam mutuamente.
Provavelmente uma mudança radical de mentalidade para a maioria das pessoas é muito difí-
cil. Ter boas ideias não, é algo que conseguimos adquirir com extrema rapidez. Em vez disso, é
uma habilidade que pode ser praticada diariamente para resolver diariamente ao longo do dia,
porque a prática leva a perfeição, ou quase a perfeição.
Vou passar alguns passos para você começar a cultivar sua criatividade.
1. Faça a pergunta certa
Sempre que você for fazer uma pergunta para si mesmo, pense nos grandes empresários o que
eles perguntaram no seu íntimo para dar início a suas incríveis jornadas. Nenhuma das empre-
sas seria o que é hoje se seus fundadores tivessem continuado a tentar resolver as questões
originais e nunca tivessem buscado uma pergunta diferente.
Por exemplo, dono de uma das maiores redes de café do mundo. Em vez de perguntar "Como
posso reinventar o café expresso italiano nos Estados Unidos?" Ele olhou para o que não
estava funcionando com essa ideia e perguntou a si mesmo "Como posso criar um ambiente
confortável e relaxante para desfrutar de um bom café?". Com essa pergunta, ele ativou
o córtex da imaginação que o levou para outro 6. Tire um tempo para usar a criatividade
patamar.
Você nunca estará preparado para desenvolver
2. Torne-se um especialista seus talentos criativos se não tirar um tempo
para eles. Economize nem que sejam 2h a cada
Uma das melhores maneiras de desenvolver a semana para se concentrar em um projeto
sua imaginação e criatividade é tornar-se um criativo.
especialista na sua área. Por ter uma com-
preensão maior, você será capaz de pensar em 7. Ignore uma atitude negativa
soluções novas e melhores ou em soluções in-
ovadoras para seus problemas. Concentre-se apenas nas coisas boas, elimine
qualquer pensamento negativo ou críticas que
3. Gratifique sua curiosidade possam estragar sua capacidade de aumentar
suas habilidades criativas.
Um obstáculo comum para o desenvolvimento
da criatividade é a sensação de que a curiosi- 8. Não tenha medo do fracasso
dade é uma coisa ruim. Em vez de se criticar
por ser tão curioso, crie uma recompensa por O medo de realizar um erro ou falha em seus
isso, quanto mais você explorar, mais vai ati- esforços, acaba paralisando seu progresso.
var sua imaginação. Faça igual às crianças, seja Sempre que você estiver no fundo, com esses
curioso! tais sentimentos, nunca esqueça de que os
erros são simplesmente parte do processo.
4. Assuma riscos Embora possa por acaso tropeçar no seu
caminho para a criatividade, você acabará
Quando se trata de desenvolver suas aptidões alcançando seus objetivos.
criativas, você precisa estar disposto a correr
alguns riscos para refinar essas habilidades. 9. Tempestade de novas ideias
Apesar de muitas vezes esse esforço não te
levar ao sucesso, você ainda estará desenvol- Brainstorming é uma técnica muito usada em
vendo seus talentos criativos e habilidades que ambientes profissionais, mas também pode
sempre serão úteis no futuro, como todo mun- ser um instrumento muito poderoso para
do diz, “Nada é feito atoa”. desenvolver sua criatividade.
Escreva todas as ideias sempre que vierem na
5. Amplie a sua confiança sua cabeça, o objetivo é ter o máximo de ideias
possíveis. Então, concentre-se em refinar essas
O medo e a insegurança podem eliminar a sua ideias para chegar à melhor escolha.
criatividade, por isso é muito importante con-
struir essa confiança. O medo do que os outros 10. Procure várias soluções
vão dizer a respeito de você, é um dos princi-
pais pontos que travam sua criatividade. Faça Sempre que você se ver de frente com um
por você, nunca pelos outros. problema, tente procurar o máximo de
soluções possíveis. Nunca siga somente com a básicas, é importante nunca deixar de aprimorar
primeira ideia que lhe surgir na cabeça, gaste ainda mais suas habilidades. Procure avanços
um tempo para pensar em outras maneiras de mais difíceis, experimente coisas novas e evite
resolver a situação. usar sempre as mesmas soluções que você usou
no passado.
Essa atividade simples, é ótima para desenvolver
seu pensamento criativo. É nas situações mais Além de se testar, você também precisa criar
difíceis que a criatividade se destaca. novas oportunidades de criatividade. Isso pode
envolver enfrentar um novo projeto ou encontrar
11. “Diário” de criatividade novas ferramentas para usar em projetos dos
quais você ainda não achou uma solução.
Comece a manter um “diário” para acompanhar
seu processo criativo e as ideias que você está 14. Técnica dos seis chapéus do
escrevendo. Escrevendo nesse “diário” é uma pensamento
ótima maneira de refletir sobre o que você
realizou, e procurar outras soluções possíveis. Essa técnica envolve olhar para um problema
Este “diário” pode ser usado para guardar de seis perspectivas diferentes. Isso faz com
ideias, que mais tarde podem servir como que você produza mais ideias do que se tivesse
inspiração futura. olhando apenas de um ponto de vista somente.
12. Use mapas mentais e processos Chapéu preto: é utilizado para poder vermos a
parte negativa. O que pode não funcionar?
Um mapa mental é uma excelente maneira
de conectar ideias e buscar respostas Chapéu Azul: pense de forma grande. Qual é a
para perguntas. Embora semelhante ao melhor maneira de resolver?
brainstorming, esta técnica permite dividir
as ideias e oferecer uma maneira muito mais Chapéu Verde: pense de maneira criativa. Quais
visual de ver como elas se vinculam. são as minhas opções de ideias?
Quando você começar a desenvolver um novo Chapéu vermelho: enxergue de maneira

projeto, crie um processo para acompanhar emocional. O que aquele sentimento lá, no
a apresentação do início ao fim. Procure fundo, diz para você?
caminhos ou sequências de eventos que podem
ocorrer. Um processo pode ajudá-lo a visualizar Chapéu branco: seja objetivo com a situação.
o produto final, eliminar possíveis problemas e Quais são os fatos?
criar soluções.
Chapéu Amarelo: Use sempre o lado positivo.
13. Desafio e novas oportunidades Quais partes vão funcionar?
Após desenvolver algumas habilidades criativas
15. Inspirações
Não espere a criatividade aparecer na sua

cabeça. Sempre esteja procurando por
novas fontes de inspiração, que lhe darão
novas ideias e motivação para você procurar
respostas exclusivas. Escute uma música,
leia livros, converse com amigos, esteja
sempre adquirindo novos conhecimentos.
Use a melhor técnica para desenvolver sua
criatividade.
16. Situações alternativas
Ao se deparar um problema, sempre pergunte

para si mesmo “e se…” isso te leva imaginar
diversas situações diferentes, assim usando
sua criatividade para resolver esse possível
problema.
17. Técnica da bola de neve
Geralmente uma grande ideia te leva a outra e

mais outra, como se fosse uma “bola de neve”
que crescesse a cada pensamento. Quando
você estiver trabalhando em uma ideia para
seu projeto, se essa ideia não se encaixar,
sempre a deixe de lado para implementa-la
no futuro.
Como manter a criatividade
CAPÍTULO 3
CRIATIVIDADEL | Página 12
2. Tenha uma rotina matinal seja um curso de

consciência, ou uma sequência de ações cotidianas
que dizem ao seu cérebro que é hora de entrar
na zona. Se você repetir as mesmas ações antes
de fazer o trabalho criativo por muito tempo, isso
eventualmente cria uma associação que diz à sua
mente para entrar em uma determinada zona.
3. Use técnicas para liberar sua mente das

dificuldades da vida fazendo um despejo de
informações para que sua cabeça fique clara o
suficiente para você poder criar.
4. Jamais deixe de ler.
5. Encontre a beleza do mundo, como dizem, “a

beleza está nos olhos de quem vê” então tente
extrair a essência dela para seu trabalho.
6. Nunca deixe de fazer sempre algo novo, cantar

no chuveiro, tomar banho de chuva, jogar xadrez,
não importa o que seja, faça.
Esteja sempre cercado de 7. Não seja tão relevante com seu trabalho. Ser
pessoas criativas. Leia liv- inspirado por “A” é muito importante, mas tente
ros, escute músicas, assis- criar uma linha de trabalho criativa, mude sua
ta documentário, filmes, atitude em relação ao seu trabalho.
seriados, absorva. Estar
em um ambiente criati- 8. Partindo da teoria de que “nada se cria tudo
vo irá inspirá-lo e ajudará se copia”, então a criação também é um processo
sua mente criativa. de combinar ideias existentes. Quanto mais você
sabe, mais conhecimento tem para poder criar.
1. Comece de algum jeito. Se
você criar um monte de cois- 9. Conhecer novas pessoas, com estilos de vidas
as ruins, não tem problema, diferentes pode te trazer novos insights sobre a
continue, quanto mais ideias, perspectiva de vida. Muitas vezes conversar com
mais você vai usar a sua imag- outras pessoas, te traz ideias novas.
inação e sua criatividade.
10. Quando estiver com a mente cheia, exclua o
mundo, vá dormir ou medite. Pare de pensar 18. Não seja um workaholic, sua mente preci-
e limpe sua mente para que o desalinhando sa de pausas. Precisa de uma chance para não
não o atrapalhe. se superaquecer e quebrar.
11. Assim como você malha os músculos do 19. Trate sua criatividade como um inimigo
corpo, a criatividade também é um músculo em um jogo de estratégia, se uma coisa não
que precisa de exercícios diariamente. Então, está funcionando, pare, não continue até de-
quer ser criativo? Malhe ele todo dia. sistir. Tente uma nova estratégia.
12. Comece sempre escrevendo uma lista de

ideias, então desenhe setas aleatórias, escre-
va tudo que faz parte da sua profissão e então
desenhe linhas para conectar as ideias.
13. Se você está com um prazo apertado, saia

um pouco e faça algo que não tenha relação
alguma com seu trabalho. Às vezes respirar
um pouco te traz novas inspirações.
14. Uma página em branco pode ser um

grande empecilho para sua criatividade, en-
tão ao invés de esperar por pura inspiração,
defina um tópico ou tema e comece a criar
dentro dos limites, às vezes pensar dentro da
caixa te ajuda a começar.
15. Não deixe o problema dos outros atrapal-

har sua criatividade, aquele amigo que te liga
para reclamar da vida, ele pode esperar, não
se estresse com os problemas dos outros.
16. Não tenha vergonha de suas ideias, es-

creva tudo que lhe vier a mente sempre, nem
que seja “galinha de vestido rosa”, não impor-
ta, é assim que se começa.
17. Pare de dizer a si mesmo que você não é

criativo. Se você ficar repetindo isso várias e
várias vezes, provavelmente não vai ser, não
importa o quanto tente.
Trabalho e criatividade
CAPÍTULO 4
Será que os líderes devem ser mantidos acordados à noite pensando em como tornar seus funcionários
(pessoas) mais criativos para sobreviver a essa nova era. Os maiores problemas das empresas são os
trabalhos complexos e a criatividade que são às duas das dez principais habilidades necessárias para
sobreviver ao aumento da automação.
A pergunta de milhão de reais é: como as empresas vão conseguir atingir a criatividade? Eu te digo,
a criatividade do funcionário não se trata apenas de suas habilidades individuais. Em vez disso, a cria-
tividade requer além das habilidades individuais, relações de trabalho produtivas, especialmente com
supervisores.
A criatividade depende de como cada funcionário pensa?
Na maior parte das pesquisas relacionadas a criatividade, aborda sempre como as pessoas têm ide-
ias, com restrição de outros aspectos do pensamento criativo. Antes de ter uma ideia, elas precisam
identificar o possível problema e pensar nele como um todo. As pessoas precisam identificar os prob-
lemas e pensar em como pensar neles. Para sim, depois ter a ideia, precisa avaliar e decidir o que vai
ser melhor. O pensamento criativo muitas vezes é muito confuso, você tem diferentes pensamentos
acontecendo ao mesmo tempo.
Os resultados mostraram que tanto a construção do problema quanto a correção da ideia aumentaram
a criatividade das soluções.
PNL PARA VENDEDORES | Página 15

Será que a criatividade também sentimentos dos funcionários, cria um clima

depende dos relacionamentos mais positivo dentro da empresa. A qualidade
dos relacionamentos se traduz em sentimen-
Foi feita uma pesquisa com funcionários tos sobre os deveres e tarefas dos funcionári-
de uma empresa sobre seus supervisores, os e isso, afeta a criatividade e a inovação
sobre suas oportunidades de crescimento no naquilo que realizam.
trabalho, seus sentimentos sobre seu trabalho
e sua criatividade. Criatividade depende de treinamento
Os resultados mostraram que quando os Todos nós em uma altura da vida já ouvimos,
funcionários descrevem seus supervisores que não se aprende criatividade, se nasce
como emocionalmente inteligentes, eles com ela. Mas hoje a ciência tem uma maneira
sentem que tem mais chances de crescer, maravilhosa de desafiar isso.
aprender e avançar, acabam se sentindo
mais esperançosos sobre seus empregos e, Em 70 estudos realizados para testar a criativ-
mostram mais criatividade e inovação no que idade, tanto em crianças quanto em adultos,
fazem. eles descobriram que o treinamento melhora
as habilidades para resolver problemas de for-
Quais as atitudes que os supervisores ma criativa e apresentar muitas ideias origi-
emocionalmente inteligentes devem nais.
ter?
Em adultos, a atitude criativa cria uma men-
Começando, eles são ótimos em ler as talidade necessária para que a criatividade
emoções dos funcionários, como perceber aconteça, como valorizar novas ideias, desen-
quando não estão satisfeitos no trabalho volver soluções para problemas e principal-
ou quando eles ficaram chateados por mente confiar que você é capaz de pensar
alguma decisão tomada. Em segundo lugar, criativo.
ajudam os funcionários orientando sobre
seus sentimentos para mudanças produtivas, Após analisar mais de 82 estudos, os resulta-
inspirando entusiasmo e ajudando a encarar dos mostraram que as atitudes e o comporta-
seus problemas a serem resolvidos. mento da criatividade realmente ajuda muito
com treinamento.
Terceiro, eles entendem porque os
funcionários estão chateados, e como Além disso, para as equipes que são treinadas
algumas decisões afetam eles no trabalho. juntas, há benefícios para a criatividade em
E finalizando, eles são capazes de controlar grupo, já quando os indivíduos são treinados
suas próprias emoções, assim podendo ajudar sozinhos, os benefícios podem não se abrang-
os funcionários que estão frustrados. er a criatividade da equipe.
Esse apoio é de extrema importância, Então, como potencializar a criatividade no

sabendo lidar com seus sentimentos e com os local de trabalho?
1. Tenha tempo para solucionar problemas e revisar ideias.
Passar mais tempo pensando sobre o problema de diferentes perspectivas, considerando múltiplas
soluções potenciais e revisitando as ideias que você já teve, aumenta a chance de ter uma solução
criativa.
Pessoas que procuram ser criativos, como os líderes de empresas que estão sempre buscando conhe-
cimentos, devem planejar seu tempo, mudar de ideia não é um sinal ruim de planejamento, mas sim
um sinal de pensamento positivo.
2. Emoção e criatividade
Líderes que agem de maneira emocionalmente inteligente não insistem apenas nas coisas positivas,
mas sim tentam melhorar o que não agrada no ambiente de trabalho. Por conseguirem reconhecer
com mais facilidade sentimentos desagradáveis, os funcionários não precisam esconder o que estão
sentindo. Assim, eles criam oportunidades para os funcionários se abrirem para uma melhora no pro-
cesso de trabalho, o que possibilita eles a adquirirem novas habilidades assim avançando em suas
funções.
Esse ambiente de trabalho é um forte motivador para a criatividade.
1. Tenha tempo para solucionar problemas e revisar ideias.
Passar mais tempo pensando sobre o problema de diferentes perspectivas, considerando múltiplas
soluções potenciais e revisitando as ideias que você já teve, aumenta a chance de ter uma solução
criativa.
Pessoas que procuram ser criativos, como os líderes de empresas que estão sempre buscando conhe-
cimentos, devem planejar seu tempo, mudar de ideia não é um sinal ruim de planejamento, mas sim
um sinal de pensamento positivo.
2. Emoção e criatividade
Líderes que agem de maneira emocionalmente inteligente não insistem apenas nas coisas positivas,
mas sim tentam melhorar o que não agrada no ambiente de trabalho. Por conseguirem reconhecer
com mais facilidade sentimentos desagradáveis, os funcionários não precisam esconder o que estão
sentindo. Assim, eles criam oportunidades para os funcionários se abrirem para uma melhora no pro-
cesso de trabalho, o que possibilita eles a adquirirem novas habilidades assim avançando em suas
funções. Esse ambiente de trabalho é um forte motivador para a criatividade.
3. Clima, trabalho e criatividade
Os líderes estão cientes que suas decisões evidentemente afetam o comportamento dos funcionários,
mas podem estar menos cientes de que as mensagens que eles enviam também afetam o trabalho dos
funcionários.A forma como os líderes valorizam o desempenho do trabalho e o que estão dispostos a
apoiar terá consequências diferentes, dependendo de cada atitude tomada.
Sabendo desse artifício potencial, os líderes devem examinar como atribuem tarefas e funções, bem
como avaliam o desempenho dos funcionários.
4. Treine a criatividade nas equipes.
O treinamento de equipes aumenta a criatividade dos indivíduos, mas o treinamento de indivíduos

provavelmente não se estenderá para a criatividade das equipes. Quando as equipes são treinadas,
elas precisam trabalhar não apenas em como cada indivíduo pensa, mas também em como eles se
relacionam e como fazem um ao outro se sentir.
Ao experimentar essas comunicações no treinamento, eles estarão mais bem treinados assim para uns
apoiarem aos outros e criar condições para uma criatividade significativa nas tarefas reais de trabalho.
CAPÍTULO 5
Inteligência emocional afeta a

criatividade
Sabemos que a criatividade pode ser adquiri- Mas, na verdade a melhor criatividade vem
da, uma pesquisa realizada identificou que a do lugar da dor e do sofrimento, é aí que
criatividade depende muito da inteligência nosso cérebro liga um botão de sobrevivência
emocional de cada indivíduo. e pessoas com inteligência emocional forte
criam coisas que em outras situações jamais
"Porque alguns indivíduos são capazes de criariam.
gerar produtos criativos excelentes, apesar de
fracassos repetidos e frustrantes?" A resposta Muitas pessoas se identificam com isso.
está em "como as pessoas experimentam e Na parte de fora, escreve, se diverte nas
regulam suas emoções". redes sociais porque ajuda a organizar os
pensamentos. Mas no fundo, o lugar onde
Embora muitas pessoas associem a geniali- ninguém vê, vem a frustração, uma tristeza
dade imaginativa com problemas emocionais, forte, por não ser o que queria ser, isso
a maior criatividade está, na verdade, ligada aumentou muito com as redes sociais, porque
ao tipo de controle emocional que permite lá tudo é mágico.
você de se controlar emocionalmente, elevan-
do assim o seu processo criativo. Isso requer muita inteligência emocional não
apenas para reconhecer isso, mas ser capaz
Mas como compreender as emoções e de lidar com os altos e baixos das emoções.
relaciona-las a criatividade? É por isso que muitos de nós não pensamos
que somos criativos: temos medo de abrir
Os humanos são seres emocionais e são as portas das emoções que inevitavelmente
movidos por emoções. Quando passamos a acontece quando seguimos um caminho novo.
entender melhor essas emoções, isso acaba
impactando as ações que decidimos realizar, Mas, no fundo, todos somos criativos. Apenas
especialmente com algo novo. As melhores precisamos encontrar isso perdido em nós.
invenções, as músicas, serviços, produtos Mas infelizmente, o medo do que podemos
tudo vieram de uma emoção. De alguém que encontrar nesse caminho novo, nos impede
foi capaz de equilibrar suas emoções e criativ- de tentar. Não ter inteligência emocional
idade para criar algo novo. para enfrentar esse medo te deixa sempre no
mesmo lugar de partida.
Ter inteligência emocional permite regular
nossos altos e baixos, para que as emoções E então continuamos fazendo as mesmas
não atrapalhem a criatividade. Ter consciência coisas que conhecemos, nos deixando sempre
das próprias emoções também acaba sendo na nossa zona de conforto.
mais fácil de lidar em situações sociais.
A compreensão emocional é
Ser uma pessoa criativa não é toda a diversão socialmente envolvente
que os filmes e as redes sociais fazem pare-
cer. Claro, a diversão é o que gostamos de ver Ser criativo e ter inteligência emocional
e compartilhar. ajuda a compreender a condição humana.
Nós somos atraídos uns pelos outros por meio

das emoções, e acabamos desenvolvendo uma
conexão.
As pessoas se engajam em maneiras de expressar

algo que sempre quiseram expressar, mas nunca
souberam como. Você está dando a eles uma
identificação.
Isso requer ser capaz de ler e sentir as emoções

dessas pessoas. Ter empatia com os outros é
importante na criação de conteúdo com o qual os
outros se identifiquem.
A criatividade pode vir de qualquer pessoa, em

qualquer lugar. E geralmente vem de onde você
menos espera.
É por isso que as melhores pessoas, são aqueles

que estão dispostos a aprender com qualquer
outra e buscar se conectar também com pessoas
fora da sua bolha.
Criatividade significa desenhar novas conexões

com ideias e perspectivas diferentes, o que requer
as habilidades sociais em inteligência emocional
para poder interagir com pessoas fora de seu
círculo para aprender mais.
Quando você consegue ler as
emoções de outras pessoas, pode
encantar seu público com um tra-
balho mais envolvente.
E quando você passa a entender o

seu público, isso permite que você
extraia deles ideias criativas para
poder realizar o seu trabalho, e
fazer um bom trabalho para o pú-
blico que lhe assiste.
Claro, isso começa com sua habi-

lidade de expressar suas próprias
emoções e sua criatividade.
CAPÍTULO 6
O que a criatividade muda em

nossas vidas
A criatividade em nossas vidas A criatividade nos ensina que a vida é a soma

de nossas escolhas, esforços e como lidamos
Ser uma pessoa criativa é mais que desen- com as situações mais difíceis.
volver coisas com as quais as pessoas podem Sabemos que tudo que aprendemos conta, e
ou não se importar. O ato de criar, pode nos que nenhum esforço é perdido. Nada nessa
mudar e acaba afetando nossas vidas que está vida é à toa.
muito além de nossa criatividade.
Aprendemos que pequenos esforços se so-
A criatividade pode nos ensinar como viver mam e que precisamos nos dedicar em tem-
uma vida mais tranquila e nos transformar em po integral para chegar onde queremos. Cada
seres humanos melhores. hora que praticamos, cada vez que experi-
mentamos e cada lição que aprendemos con-
A criatividade nos mostra que tudo está tribui para o que iremos nos tornar.
conectado, às vezes temos que nos forçar a
recuar e olhar para o panorama geral. Esta- Ao invés de esperar pela oportunidade per-
mos tão envolvidos em nosso pequeno nicho feita para criar, podemos sentar e escrever
criativo que nos esquecemos de olhar ao re- por 20 minutos o que vier na cabeça. Este
dor e explorar o restante para poder desen- pequeno esforço não apenas preencherá nos-
volver ainda mais nossa criatividade. so livro, mas também alimentará nossa alma
criativa e ajudará a manter longe o medo e a
“Eventualmente, tudo se conecta” dúvida.
Charles Eames
Sem esforço e luta não existe vitória, que só
A criatividade, de certa forma, é uma arte de conseguiremos com nosso trabalho criativo,
fazer conexões. Trata-se de pensar em ideias, o que estamos dispostos a colocar nele. Isso
reuni-las e então apresentá-las de uma ma- vale para qualquer situação da vida.
neira que o mundo nunca viu.
Temos que estar dispostos a pagar o preço,
Quando vemos essa forma de pensar, tudo o que muitas vezes exige que nos sentemos
ao nosso redor se torna uma forma diferente e trabalhemos, tendo vontade ou não. Sabe-
para nossa criatividade. Os livros que lemos, mos que para chegar onde queremos, temos
a música que ouvimos e as pessoas que nos que nos esforçar, porque é a única maneira de
rodeiam contribuem para isso, por isso este- alcançar nossos objetivos.
ja sempre cercado de pessoas que te agregue
algo. A criatividade também nos ensina a importân-
cia da persistência e do sacrifício. Sabemos
Com o tempo, vamos preenchendo nossa como é continuar trabalhando mesmo quan-
caixa de ferramentas mentais com as ex- do parece que ninguém se importa. Mas, você
periências da vida e as trazemos de volta à tem que fazer as coisas para você e não para
nossa prática criativa. os outros.
Sabemos que se quisermos fazer da criatividade uma prioridade em nossas vidas, isso significa abrir
mão de muitas coisas. Constantemente temos que ajustar nossos horários, continuar mesmo estando
cansados, mas no final todo esse esforço vale a pena.
A criatividade nos ensina paciência e gratificação. Podemos ter quase tudo o que realmente queremos
na vida, mas, ao mesmo tempo, temos que abrir mão de tudo. Engraçado como a vida é, você precisa
abrir mão de tudo no começo, para conseguir tudo que quer no final.
A maioria das pessoas não vê o caminho que você percorreu, só vê a vitória, a quantidade de noites
sem dormir, os problemas, nada vem fácil, mas para essas pessoas foi sorte, roubou para chegar.
Porque eles definem grandes objetivos para si mesmos, mas desistem quando os problemas começam
a aparecer.
Paixão e entusiasmo podem ser apenas aquela faísca inicial que o faz se mover, no entanto, se você
não for forte o suficiente, principalmente emocionalmente, nunca chegará até o fim. Para chegar lá,
você precisará de criatividade, inteligência emocional, paciência, persistência e muita fé para continuar.
PNL PARA VENDEDORES | Página 15

Como despertar nosso líder criativo
CAPÍTULO 7
Os termos liderança criativa e liderança em inovação estão sendo usados com maior frequência.
Pesquisas mostram que a falta de criatividade é vista como a deficiência mais séria em novas con-
tratações. Da mesma forma, a criatividade é vista como a qualidade de liderança mais importante.
Então, o que é liderança criativa e o que está despertando tanto interesse nela?
Liderança criativa é a habilidade de criar e realizar soluções inovadoras, especialmente diante de situ-
ações complexas. São pessoas que mesmo com tudo mudando, e que novas abordagens são descon-
hecidas, ainda assim podem criar com clareza de propósito para suas equipes. São líderes que buscam
conhecimentos, e se beneficiam até mesmo da imprevisibilidade ao seu redor.
O mundo está mudando
Os líderes precisam entender que o mundo está cada vez mais complexo e incerto.
Estamos vivendo a uma velocidade de mudança jamais vista. As revoluções digitais, conectividades
e compartilhamento de informações estão cada vez mais gerando tendências na economia, no novo
marketing, a internet das coisas e a big data que vai permitir novos modos de geração de valor.
A biotecnologia e a neurociência, estão mudando de uma forma que não podemos prever. O que gera
admiração, mas, ao mesmo tempo medo, porque a maioria dessas tendências estão ainda no começo
de suas vidas. Não temos ideia de quanto ainda vão mudar, mas temos certeza de que vão mudar.
Essa nova era, requer uma certa combinação de habilidades e mentalidades para liderar a criação de
valor sem ter um livro de regras a seguir. Chame isso de liderança criativa. Tem semelhança com a
maneira de pensar de um artista: estar muito vivo, consciente e disposto a falhar muitas vezes para
descobrir o que realmente funciona.
Os negócios estão mudando
A ameaça de destruição criativa.
Há muitas questões em jogo e a sobrevivência da empresa é apenas a mais imediata, hoje em dia para
sua empresa sobreviver perante tanta concorrência precisa ter sempre um diferencial, para não ficar
na mesmice.
Vemos essa tendência em todos os setores. No mundo físico, entrar no negócio de hotelaria, por ex-
emplo, significaria além de investir milhões e milhões em imóveis, mais treinamento de pessoal uma
morte lenta e dolorosa. Agora, na era da Internet, empresas como Airbnb já está reformulando o setor
e deixando seus concorrentes para trás em questões de apenas alguns anos.
Estamos vivendo em um mundo que precisa qualquer exploração artística ou prazer

de esperança? Ou acabamos de pousar em estimula sua criatividade. qualquer exploração
um mercado imprevisível onde tudo pode artística ou prazer estimula sua criatividade.
acontecer? De onde vem a necessidade desse
tipo de liderança? Natureza
6 Práticas para despertar seu líder Estar na natureza pode despertar em você
interior uma sensação de vitalidade e infinito, que se
torna um caminho para sua criatividade.
Prática de meditação
Sem seu pensamento consciente, você pode
Uma das maneiras mais eficazes de se tornar olhar para o inesperado número de estrelas
criativo e começar a acessar essa criatividade do céu ou grãos de areia da praia e sentir uma
central é por meio da prática de meditação. sensação de magnitude e grandeza.
A plena
Enquanto você olha para o céu, você já parou
atenção nos permite ouvir e prestar atenção para pensar que aquelas estrelas são as
no que muitas vezes ignoramos. Seja uma mesmas que os antigos observavam, quando
ideia nova ou uma nova maneira de perceber isso passa pela sua cabeça, você se sente
determinada situação, ao aumentarmos fazendo parte de algo maior que sempre
nossa criatividade conseguimos liberar nossos existiu e sempre existirá.
obstáculos à inovação.
Antiguidade
Muitas pessoas arranjam várias desculpas
para meditar, a principal de não ter tempo Antigamente os espaços sagrados, como
ou capacidade para aquietar a mente. Na igrejas, templos e locais para rituais de
verdade, tudo que você precisa é de 5 a 20 grupo, eram construídos em terrenos cujas
minutos por dia. características evocavam um senso de
espiritualidade.
As artes
As caminhadas a lugares em templos da Índia
A cultura exagerada dos dias de hoje se tornaram mais populares para os ocidentais
principalmente na fama e no grande sucesso que anseiam por uma sensação de conexão
muitas vezes afasta as pessoas de suas com sua natureza divina. No entanto, espaços
inclinações criativas, porque elas sentem sagrados podem existir onde quer que você
medo de se expor e fracassar. sinta uma sensação de amplitude e conexão
Os verdadeiros líderes estão sempre com as suas forças criativas.
procurando nas artes inspirações para sua
criatividade, eles nunca param de explorar Organizar o espaço em sua casa ou escritório
durante toda a sua jornada, a imersão em para trazer luz e natureza irá ajudá-lo a se
Estimulação Criativa
Quando a banda irlandesa U2 resolveu reinventar sua música, eles viajaram para Alemanha, uma ci-
dade agitada e desconhecida para eles, mas mergulharam na atmosfera, permitindo que sua energia
entrasse na sua alma pelas composições e som.
Da mesma forma, que pessoas ficam admirando pinturas por uns mais de dez minutos e ficam pen-
sando sobre o que o pintor estava pensando, porque ele pintou aquilo, isso desenvolve a criativade. É
como se abríssemos nosso coração para um feixe de energia criativa que emana dessas pinturas. Todos
nós temos essa capacidade de nos abrir para as forças vitais ao nosso redor e nos permitir recebê-las,
mesclando-as com nossas próprias paixões.
Movimento consciente
Muitas formas de movimento físico podem ser

uma entrada na consciência de mente. Terapia ou
disciplinas como artes marciais e ioga são as for-
mas mais conhecidas de aquietar a mente racional
e de se abrir para a mente intuitiva e sua conexão
com a força criativa.
Qualquer atividade física que envolva disciplina e

desaceleração dos pensamentos, na verdade, cria
novos caminhos neurais em nosso cérebro que se
tornam uma via para a inovação.
Tornar-se criativamente tonificado pode levar a

um avanço na criação dos filhos ou no relaciona-
mento com outras pessoas, ou pode fazer você se
sentir vitalizado e totalmente envolvido nas tare-
fas do nosso dia a dia.
Buda disse que, para encontrar a iluminação, é

preciso cortar lenha e carregar água, o que signifi-
ca que a vida mais profunda e cheia de propósito
pode não ser aquela dedicada a uma causa ou em-
preendimento extraordinário, mas simplesmente
vivida com um profundo senso de consciência e
abertura para tanto o conhecido quanto o descon-
hecido.
A paixão pela descoberta, por conhecer o novo e

o desconhecido pode ajudá-lo a transformar sua
vida de maneiras que você nunca sonhou ser pos-
sível, à medida que encontra a força para sair do
medo e da resistência e entrar em algo novo usan-
do sua criatividade.

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Criatividade

POR JOÃO MARCUS

Como usar a criatividade 07

Como manter a criatividade 12

Inteligência Emocional afeta a 2o

O que a criatividade muda em 23

Como despertar nosso líder criativo 26

Tema acontece ao seu redor, histórias que alguém já

Frase A: Os homens carregavam cimento. Uma frase, um acontecimento qualquer, ou

1. Ele espantava os homens, enquanto Jéssi- Benfeito, é melhor que perfeito

Aos poucos, você vai perceber que tudo

1. Faça a pergunta certa

Quando você começar a desenvolver um novo Chapéu vermelho: enxergue de maneira

Após desenvolver algumas habilidades criativas

Não espere a criatividade aparecer na sua

16. Situações alternativas

Ao se deparar um problema, sempre pergunte

17. Técnica da bola de neve

Geralmente uma grande ideia te leva a outra e

2. Tenha uma rotina matinal seja um curso de

3. Use técnicas para liberar sua mente das

4. Jamais deixe de ler.

5. Encontre a beleza do mundo, como dizem, “a

6. Nunca deixe de fazer sempre algo novo, cantar

12. Comece sempre escrevendo uma lista de

13. Se você está com um prazo apertado, saia

14. Uma página em branco pode ser um

15. Não deixe o problema dos outros atrapal-

16. Não tenha vergonha de suas ideias, es-

17. Pare de dizer a si mesmo que você não é

A criatividade depende de como cada funcionário pensa?

PNL PARA VENDEDORES | Página 15

Será que a criatividade também sentimentos dos funcionários, cria um clima

Esse apoio é de extrema importância, Então, como potencializar a criatividade no

1. Tenha tempo para solucionar problemas e revisar ideias.

Esse ambiente de trabalho é um forte motivador para a criatividade.

1. Tenha tempo para solucionar problemas e revisar ideias.

3. Clima, trabalho e criatividade

4. Treine a criatividade nas equipes.

O treinamento de equipes aumenta a criatividade dos indivíduos, mas o treinamento de indivíduos

Inteligência emocional afeta a

Nós somos atraídos uns pelos outros por meio

As pessoas se engajam em maneiras de expressar

Isso requer ser capaz de ler e sentir as emoções

A criatividade pode vir de qualquer pessoa, em

É por isso que as melhores pessoas, são aqueles

Criatividade significa desenhar novas conexões

E quando você passa a entender o

Claro, isso começa com sua habi-

O que a criatividade muda em

A criatividade em nossas vidas A criatividade nos ensina que a vida é a soma

PNL PARA VENDEDORES | Página 15

O mundo está mudando

Os negócios estão mudando

A ameaça de destruição criativa.

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Muitas formas de movimento físico podem ser

Qualquer atividade física que envolva disciplina e

Tornar-se criativamente tonificado pode levar a