Tegra - Relatório de Sustentabilidade 2020

Relatório
2020
Anual
Mensagem Inclusão de Desempenho Desempenho Desempenho Sobre o Carta de
Destaques Institucional Sumário GRI
do Presidente Stakeholders Econômico Ambiental Social Relatório Asseguração
Painel Socioambiental 2020
MATERIAIS HORAS
EMISSÕES ÁGUA ENERGIA EMPREGOS
RECICLADOS TREINAMENTO
37.016,82 65.873,05 2.330.119,44 99,10% 7.960 25.812,80

ton m3 kWh do total
gerado
Primeiro painel eletrônico com indicadores socioambientais,

atualizado mensalmente e disponibilizado nos tapumes de todas as obras
Relatório Anual 2020 1 Destaques

STATUS DOS COMPROMISSOS 2020

GOVERNANÇA DA SUSTENTABILIDADE PESSOAS
Adesão à Rede Brasil do Pacto Global. Manter o aproveitamento de público interno em novas vagas que
forem abertas.
Estruturar ações de engajamento nos
Objetivos do Desenvolvimento Sustentável.
Intensificar a cultura de segurança como valor para colaboradores,
AMBIENTAL durante as suas atividades no trabalho, mas também no seu lar.
Estabelecer metas claras para colaboradores, diretoria e fornecedores para

desenvolver empreendimentos com autonomia de água e energia. Ampliar entre os colaboradores a promoção do tema Conduta e Ética
para um ambiente corporativo mais saudável, íntegro e respeitoso.
Realizar o primeiro inventário de emissões de gases de efeito estufa nos
escopos I, II e III e estabelecer metas objetivas de redução. Estabelecer parceria com uma instituição especializada em Diversidade
e promoção de gênero, para melhorar a participação da mulher em
Implementar as ações necessárias para tornar a Tegra um nosso negócio.
Empreendedor AQUA, certificação que atesta a adoção de padrões
internacionais da construção sustentável. Realizar um diagnóstico interno de oportunidades, promover
grupos de discussão, capacitação e conscientização sobre
Diversidade, por meio de palestras e treinamentos. Em 2020,
Monitorar indicadores de consumo pelas áreas corporativas - de Óleo
realizamos o Mulheres da Tegra, um ciclo de debates on-line sobre
Diesel (Grupos Geradores); Gasolina (Veículos Frota); Diesel (Veículos
diversidade de gênero no trabalho, durante o mês de outubro, em
Frota); Etanol (Veículos Frota); GLP (Cozinha e Chuveiros); Querosene
que a Tegra comemora o Mês do Saber e da Sustentabilidade.
(Viagens Aéreas) - para identificar possibilidades de redução.
Elevar a nota no Reclame Aqui. Passamos de 7.4 em 2019 para

Ampliação de práticas de logística reversa para outros materiais em
7.7 em 2020, mantendo o posicionamento no conceito “bom”.
100% dos canteiros.
RELACIONAMENTO Intensificar treinamentos, ações de endomarketing e comunicação

das estratégias.
Elaborar a política de Gentilezas Urbanas para nortear ações de
investimento social privado, além das contrapartidas obrigatórias. Ter zero acidente de Alto Risco com contato.

COMPROMISSOS 2021
INSTITUCIONAL
A partir da linha de base 2020 e do engajamento de stakeholders, construir Realizar um diagnóstico interno de oportunidades, promover grupos de
estratégia ESG. discussão, capacitação e conscientização sobre Diversidade, por meio de
palestras e treinamentos.
Avançar na estruturação de ações de engajamento nos Objetivos do

Desenvolvimento Sustentável. Elevar a nota no Reclame Aqui, mantendo o posicionamento no conceito “bom”.
ECONÔMICO Intensificar treinamentos, ações de endomarketing e comunicação das

estratégias comerciais e metas para corretores.
Lançar R$ 2,5 bi em novos projetos.

Ter zero acidente de Alto Risco com contato.
AMBIENTAL
GOVERNANÇA
Estabelecer visão e metas de longo prazo integradas ao planejamento

estratégico e ao contexto da sustentabilidade. Estabelecer visão e metas de longo prazo integradas ao planejamento
estratégico e ao contexto da sustentabilidade.
Estabelecer metas claras para colaboradores, diretoria e fornecedores para

Estabelecer o Conselho de Administração, considerando a diversidade.
desenvolver empreendimentos com autonomia de água e energia.
Ativar o amplo funcionamento dos comitês com registros de atas.

SOCIAL
Promover avaliação dos conselheiros.

Estabelecer visão e metas de longo prazo integradas ao planejamento estratégico e
ao contexto da sustentabilidade.
Impulsionar a construção da estratégia ESG.

2020 EM DESTAQUES
Mais de
R$ R$
Mais de
40 2,0 bi em vendas
1,3 bi em receita
800
anos de história líquida colaboradores
394.344,68 m2 36 3.242
em área útil construída adoções de canteiros, unidades vendidas
rotatórias e praças
R$
Mais de
86 mil 7 empreendimentos
lançados
81,6 milhões pagos em salários
clientes
e benefícios
Mais de
25 milhões Mais de
de metros quadrados construídos

e em construção
102 mil imóveis
desenvolvidos

Mensagem do presidente
Uma decisão pessoal
As pessoas Quando a Tegra se propôs a endereçar o tema

foram colocadas sustentabilidade, ainda não havia o boom do
termo ESG (Environmental, Social & Governance)
sempre nem pandemia de Covid-19. A publicação do
em nosso primeiro Relatório de Sustentabilidade
ocorreu em 2020, para demonstrar resultados
que foram planejados e realizados ao longo
1º dos anos por uma gestão compartilhada com a

Brookfield que, desde o início, decidiu elevar a
lugar
Tegra à liderança dos temas ambientais, sociais e
de governança. Esta segunda edição consolida o
compromisso da companhia com a transparência
para qualquer e com a geração de valor compartilhado com
questão. os stakeholders. Ter uma gestão sustentável é
uma decisão de longo prazo, sistêmica e sem
Cuidamos em volta. E na Tegra ela foi tomada há anos.
vários aspectos
de preservação 2020 testou na prática se a nossa estratégia
People & Cash (Pessoas e Caixa) era de verdade.
da saúde,
O cenário ainda imprevisível do começo do ano
manutenção do nos exigiu decisões imediatas e inéditas. E foi aí
trabalho e da que realmente agimos orientados para a estra-
qualidade de vida. tégia. As pessoas foram colocadas sempre em
primeiro lugar para qualquer questão. Cuidamos
Ubirajara Freitas, CEO da Tegra dos nossos colaboradores, dos terceiros e dos
Relatório Anual 2020 5 Mensagem do Presidente

corretores em vários aspectos de preservação da

saúde, manutenção do trabalho e da qualidade
de vida, que continuam em primeiro plano em
2021. Mas também agimos prontamente em favor
das pessoas da nossa comunidade, por meio da R$ 2 bi R$ 1 bi R$ 2,5 bi
filantropia, da solidariedade e do relacionamen-
to mais próximo com clientes e fornecedores, em VGV em VGV em VGV
assumindo de fato os compromissos com a (previsão 2020) (real 2020) (previsão 2021)
Responsabilidade Social Corporativa. Ao mes-
mo tempo, começamos 2020 com prudência e
revisamos o planejamento financeiro do ano, de
R$ 2 bilhões em lançamentos para cerca de R$ 1 do capital social da empresa impulsionaram uma seus fornecedores de insumos, o que pode gerar
bilhão. Nossa decisão, desde o início, foi preser- evolução nessa área. Em novembro de 2020, riscos inclusive financeiros aos negócios, por
var as pessoas e o caixa. E entendemos que foi o Conselho de Administração da Brookfield exemplo em caso de falta de insumos básicos
acertada. Encerramos o ano com a proposta de elegeu os diretores da companhia e constituiu como cimento e aço. Avançamos bastante
fazer de 2021 o ano dos maiores investimentos da os comitês de assessoramento do Conselho de nessa agenda para a adoção da certificação
história da empresa: um total de R$ 2,5 bilhões. Administração. Além disso, aprovou os regimen- internacional de construção sustentável, a
tos internos do Conselho de Administração; o Certificação AQUA, e seguimos nos nossos
O que nos permitiu sair mais fortes de um ano Código de Conduta da Companhia GRI 102-16; a planos de colaborar com a meta global de
como esse foi a decisão que tomamos lá atrás Política de Negociação de Valores Mobiliários; redução de emissões com a adoção do Inven-
de trilharmos a rota da sustentabilidade. A pan- a Política de Indicação de Administradores; a tário de Emissões de Gases de Efeito Estufa.
demia só escancarou que o único caminho é o Política de Remuneração de Administradores; a Incluindo o Escopo 3, que são as emissões
do equilíbrio – ambiental, social e o das relações. Política de Divulgação de Ato ou Fato Relevante relacionadas à atividade da empresa, mas que
Já estamos nele e vamos continuar. O mundo e o portal de notícias na internet para divulgação ela não controla, onde estão, por exemplo, os
dos negócios globais explicitou em 2020 que vai de Fatos Relevantes da Companhia; a Política fornecedores. Criamos as linhas de base em
endereçar no seu planejamento estratégico o de Gestão de Riscos e a Política de Transações 2020 e caminhamos para definir nossas metas
impacto dos riscos ambientais e sociais. Nós já com Partes Relacionadas. de redução para os próximos anos.
estamos preparados para integrar essa gestão.
Em termos ambientais, o setor da construção No social, o movimento da filantropia e solida-
O ano de 2020 foi bastante significativo em ter- e incorporação é bastante afetado pelos riscos riedade de 2020, que divulgamos na primeira
mos de Governança Corporativa. As mudanças das mudanças climáticas, principalmente em edição desse relatório, deve permanecer em

atividade em 2021. Além disso, a abordagem Duas pautas foram muito relevantes para que
de saúde que foi necessária para o bom anda- todas as ações fossem concretizadas – a da
“A sustentabilidade na mento dos negócios em 2020 deve permanecer inovação e a da digitalização. A inteligência
empresa só acontece a como prática. Os primeiros passos para ações artificial é um caminho natural da inovação. A
propositivas em diversidade também foram Tegra já estava nessa trilha, mas a pandemia
partir de uma decisão dados, com a adesão aos princípios de empode- acelerou os processos, tanto de inovação quanto
pessoal. Não só a minha, ramento feminino, o Women’s Empowerment de digitalização. Hoje, somos capazes de fazer
mas a de cada colaborador.” Principles (WEPs), da ONU Mulheres. todo o processo de venda de uma forma digital
e empregando inteligência artificial. Mesmo
com o fim da pandemia e as possibilidades de
contato, a agilidade e conforto proporcionados
por essas mudanças devem permanecer.
O que aprendemos em 2020 é que a susten-

tabilidade na empresa só acontece a partir de
uma decisão pessoal. Não só a minha, mas a de
cada colaborador. Temos uma diretoria sensibi-
lizada para o tema, mas, o mais importante, é
que temos um time inteiro focado em fazer o
que é certo todos os dias. Uma rotina de fazer
acontecer, seja no escritório, nas obras ou nas
vendas. E é isso que vai nos manter firmes e
fortes. É a nossa real capacidade de resposta
em cenários adversos e imprevistos. É o que vai
nos levar além. GRI 102-1 | GRI 102-14 | GRI 102-15
Ubirajara Freitas
A Tegra tem um time inteiro focado em fazer acontecer, seja no escritório, nas vendas ou nas obras. CEO da Tegra GRI 102-23

Institucional
Perfil da Tegra 9
Política de Sustentabilidade 13
Governança Corporativa 14
Remuneração de Executivos 18
Compliance 19
Canal Confidencial 20
Perfil
A Tegra Incorporadora S.A GRI 102-1 é uma das se Brookfield Asset Management, empresa
maiores empresas do setor imobiliário do Brasil. de capital aberto listada nas bolsas de Nova
Nasceu em 2017, já com a experiência de 40 anos Iorque e de Toronto. GRI 102-5 A Brookfi eld
da Brookfield Incorporações em construção e Asset Management atua no Brasil desde 1899,
venda de empreendimentos imobiliários resi- quando implementou as primeiras redes de
denciais e comerciais. Hoje, conta mais de 100 mil transporte coletivo e de iluminação pública à
imóveis desenvolvidos e mais de 25 milhões de base de energia elétrica nas cidades de São
metros quadrados construídos e em construção. Paulo e Rio de Janeiro. Atua hoje em 20 estados
brasileiros, detendo mais de R$ 120 bilhões de
Líder em sustentabilidade empresarial, é uma ativos. GRI 102-4 | GRI 102-6
sociedade anônima de capital fechado, com sede
em São Paulo. GRI 102-3 | GRI 102-5 Desenvolve A Tegra está presente nos estados de São Paulo
empreendimentos imobiliários residenciais de e Rio de Janeiro e tem como principais stake-
médio e alto padrão, desde a incorporação, holders os setores público e privado – incluindo
construção até a comercialização das unidades investidores –, comunidades do entorno de
habitacionais. Entre as suas atividades princi- suas obras e organizações da sociedade civil,
pais estão a compra de terrenos (prospecção além de colaboradores, corretores de imóveis,
ativa e passiva), desenvolvimento de produtos, fornecedores, projetistas, arquitetos, acionistas
aprovações, construção, operação de estandes e clientes. GRI 102-4
de vendas, campanhas de divulgação, relaciona-
mento com corretoras parceiras, relacionamento
R$ 120
com vizinhança, repasse, relacionamento com
o cliente e assistência técnica aos proprietários
e moradores por cinco anos. GRI 102-2
Integra a holding Brookfield Brasil Participa- Canteiro de obras do Tegra D’oru,

bilhões de ativos
ções, controlada indiretamente pela canaden- em São Paulo (SP)
Relatório Anual 2020 9 Institucional

São 808 colaboradores nos estados de São Composição acionária GRI 102-1
Paulo e Rio de Janeiro. Suas operações em
2020 foram da ordem de R$ 962 milhões de
Acionistas Ações %
Valor Geral de Vendas (VGV), com receitas
líquidas de R$ 1,3 bilhão. GRI 201-1 A Tegra
BRKB RE Opp Fund LLC 214.458.744 99,73%
passou por uma reestruturação societária
no final de 2020 e por conta disso as infor-
Brookfield Brasil Ltda. 580.606 0,27%
mações de 2019 eram somente da Incor-
poradora, mas com todos os projetos que
Total 215.068.850 100%
formavam a empresa anterior. Atualmente
a Newco (Tegra + Tamboré) GRI 102-45 tem
uma nova estrutura e nova base contábil
auditada. E é essa estrutura que está sendo
considerada nas informações deste relatório.
GRI 102-48 | GRI 102-49
Com essa alteração, as
A empresa responde por 31 empreendimen- demonstrações financeiras
tos no estado de São Paulo e 7 no estado
do Rio de Janeiro. GRI 102-7 Em 2020, em
foram ajustadas para
razão da pandemia, foram lançados sete contemplar a nova estrutura
empreendimentos residenciais. GRI 102-2 organizacional e inclui as
operações de Tegra e Tamboré.
Em 2020, a Tegra passou por uma trans-
formação na composição do seu capital
Contudo, como a alteração
social, com o objetivo de focar esforços nos ocorreu no final de 2020, as
ativos mais importantes da companhia e operações da companhia no
evoluir em sua Governança Corporativa.
que tange aos indicadores
não financeiros encerrou o Colaborador no canteiro de obras do
ano sem alterações. GRI 102-48 Tegra Ayla, em São Paulo (SP)

Demonstrações financeiras* GRI 201-1 | GRI 102-48

Resultados operacionais 2018 2019 2020
Número de empreendimentos lançados 13 15 7
VGV (100%) (milhares de R$)** 1.594.613 2.042.928 1.017.595
VGV (%Tegra) (milhares de R$)** 1.471.044 1.884.950 962.290
Número de unidades lançadas (com permuta) 1.912 3.648 1.961
Número de unidades lançadas (sem permuta) 1.794 3.552 1.950
Área útil de unidades lançadas (100% - em m ) 2
267.345 421.513 161.037
Vendas 2018 2019 2020

Vendas contratadas (100%) (milhares de R$) 1.180.026 1.619.524 1.955.559
Vendas contratadas (%Tegra) (milhares de R$) 1.038.558 1.428.036 1.691.008
Área útil de unidades vendidas 162.822 303.777 394.345
Número de unidades vendidas 1.295 2.539 3.242
Demonstração de valor adicionado e distribuído (em R$ mil) 2018 2019 2020

Valor econômico direto gerado (Receitas) 615.852 1.069.886 1.399.609
Valor econômico distribuído
Custos operacionais -385.687 -671.838 -882.799
Salários e benefícios de empregados (Pessoal) -70.160 -70.651 -81.608
Pagamentos para provedores de capital -20.054 -19.193 -20.639
Pagamentos ao governo (Impostos, Taxas e Contribuições) -37.404 -49.017 -115.830
Investimentos na comunidade
Valor econômico acumulado 102.547 259.187 298.733
*As demonstrações fi nanceiras da Tegra foram auditadas pela EY.
** Houve alteração da unidade em relação aos reportes anteriores, pois o resultado deve ser em bilhões de Reais.

tem sido também um lugar de trabalho os resíduos das obras destinados

e de entretenimento. E, assim como as adequadamente, tanto nos canteiros
Propósito: construir
pessoas, está sempre se reinventando. E quanto nos fornecedores. Tudo é
empreendimentos com é para prover esse tipo de moradia que pensado, planejado e executado
alma para que as pessoas a Tegra existe. Criar empreendimentos com foco na eficiência do
possam viver melhor. com alma é o seu negócio. empreendimento em toda a sua vida.
Nossos imóveis são
pensados com paixão, Um empreendimento com alma Para cumprir o seu papel, um
não existe sozinho. Ele manifesta-se empreendimento com alma
comprometimento,
onde estão o trabalho e a produção, deve gerar valor integrado. O
entrega e energia. reduz a distância do trajeto para o valor econômico e financeiro só é
trabalho, revitaliza a região onde ele completo quanto une-se aos valores
está, incentiva o empreendedorismo ambiental, social e de governança,
Empreendimentos com alma com o desenvolvimento de negócios sem abrir mão de fazer o que é certo.
no entorno, cria equipamentos de
Morar é muito mais que viver em convivência, impulsiona atividades sociais É assim que entendemos um
um imóvel. É ter uma referência e culturais. É gentil com a vizinhança. empreendimento com alma. É
de vida, é o lugar de descanso assim que somos. É por isso que
que deve prover a sensação Ele é construído com menor impacto existimos. Nossa razão de ser é criar
de segurança, é um local de possível, seguindo um forte programa empreendimentos com alma em
relacionamento, seja com a família, de saúde e segurança. As emissões são grandes cidades para que elas
com os amigos, com os vizinhos e calculadas e neutralizadas, a energia, sejam melhores para todas as
com a cidade. Mais recentemente a água e os materiais economizados, pessoas morarem.

Política da Sustentabilidade
Para a Tegra, oferecer empreendimentos com alma COMPROMISSO ESTRATÉGICO COM A SUSTENTABILIDADE
é gerar valor integrado. Todos os empreendimentos
lançados seguem 33 premissas construtivas ba- A Tegra inicia o desenvolvimento de sua estratégia de sustentabilidade e de sua proposta
seadas em sua Política de Sustentabilidade. Cada de valor, de forma alinhada aos seus negócios.
passo é compartilhado cotidianamente com os
stakeholders por meio do Painel Socioambiental PRESERVAÇÃO DO VALORIZAÇÃO DO RESPEITO COM PROMOÇÃO
da Construção. São painéis digitais públicos ins- MEIO AMBIENTE PROFISSIONAL STAKEHOLDERS DA CULTURA
talados nos tapumes de obras, em posição visível
Manter o
a todos, que exibem os números de consumo de Reiterar a ética,
Garantir a gestão compromisso com o
água, energia, percentual de material reciclado, a integridade, a
dos aspectos de desenvolvimento do Atuar como agente
empregos gerados, emissões de gases de efeito responsabilidade e o
meio ambiente e de profissional (próprio disseminador e
respeito na condução
estufa e horas de treinamento. Outra premissa de mudanças do clima, ou terceirizado), promotor da Cultura
dos seus negócios
transparência é o Painel Contagem Regressiva para proteger e respeitar com a proteção à nas regiões em
e na relação com os
que os clientes e vizinhança possam acompanhar todas as formas de vida e à dignidade que está presente.
stakeholders , focando
o prazo de entrega da obra. vida, preservar os no trabalho e com a Seja através da
no relacionamento
habitats naturais e gestão participativa, música, da arte
com os clientes,
A política de sustentabilidade orienta, por exemplo, a biodiversidade, além de atuar na ou de eventos
transparência com
a gestão de riscos não financeiros no planejamento prevenir a poluição minimização dos riscos que estimulem e
os investidores e
e incentivar o uso e impactos negativos promovam a arte
operacional, desde a compra de um terreno até a fornecedores, além
sustentável de por meio da gestão junto à sociedade.
entrega de um empreendimento e a assistência da valorização da
recursos. responsável da cadeia
técnica. GRI 102-11 comunidade.
de fornecimento.
A Tegra está estruturada em pilares que repre-

CULTURA E GOVERNANÇA DA SUSTENTABILIDADE
sentam os compromissos da organização com a
A Tegra acredita que a promoção da EDUCAÇÃO E CULTURA é a principal ferramenta de
sustentabilidade, sempre buscando influenciar
melhoria contínua, não só de seus colaboradores como da sociedade. Compromete-se
seus stakeholders no mesmo sentido. A cultura, a
também com a conscientização e treinamentos em práticas de sustentabilidade, como
governança e a estratégia são ao mesmo tempo base para o desenvolvimento, implementação e manutenção de mecanismos de gestão.
o alicerce e as diretrizes destes compromissos.

Governança INSTITUCIONAL
Reputação
COMPETÊNCIAS
Integridade
Corporativa Excelência Visão de longo prazo com foco em resultados
Visão de longo prazo Paixão e comprometimento pelo trabalho
O ano de 2020 foi bastante significativo em Meritocracia Obstinação pela eficiência
termos de Governança Corporativa para a Te- Eficiência Jogar Junto
gra. As mudanças do capital social da empresa
Aval do Cliente Busca pelo aprendizado
impulsionaram uma evolução nessa área. Em
novembro de 2020, o Conselho de Administração Qualidade Resiliência
da Brookfield elegeu os diretores do Comitê Flexibilidade
Executivo da nova companhia que, até 2020,
Liderança
era considerado o mais alto grau de governança
da Tegra, liderado pelo presidente Ubirajara
Freitas. GRI 102-23 Além disso, o conselho ainda A Diretoria Executiva é composta por seis dire- adoção dos princípios da GRI para o relato de
constituiu os comitês de assessoramento do tores, incluindo o presidente. Desses, dois são sustentabilidade e do inventário de emissões
Conselho de Administração (Comitê de Sus- mulheres. Membros da Diretoria Executiva são e da certificação AQUA. Um outro caminho foi
tentabilidade e de Excelência Operacional e selecionados com base em competência técnica da preparação da companhia para o registro
Riscos; Comitê de Ética, Compliance e Proteção e capacidade de gestão do cargo. GRI 102-24 O de oferta inicial de ações na CVM, realizada
de Dados; Comitê de Gente, Performance e presidente da Tegra também atua como líder em 2021. A diretoria fez uma autoavaliação da
Remuneração; Comitê Financeiro e de Inves- da Diretoria Executiva e é o cargo de maior governança, com apoio da controladora Brook-
timentos). Também aprovou os regimentos nível hierárquico da companhia. GRI 102-23 field para compor a estrutura apresentada à
internos do Conselho de Administração, o Có- Essa diretoria é a responsável pela estrutura CVM. GRI 102-27 | GRI 102-28
digo de Conduta da Companhia; a Política de de governança, incluindo revisão e aprovação
Negociação de Valores Mobiliários; a Política de documentos que registram princípios e A Tegra tem políticas internas que estabele-
de Indicação de Administradores; a Política de valores, bem como as diretrizes estratégicas e cem limites de competência para transações
Remuneração de Administradores; a Política operacionais da empresa. GRI 102-26 financeiras e não financeiras. A autoridade é
de Divulgação de Ato ou Fato Relevante e o delegada pelo presidente de acordo com a
portal de notícias na internet para divulgação Nos últimos dois anos, a diretoria tem se apri- criticidade e nível de risco de cada transação.
de Fatos Relevantes da Companhia; a Política morado nos assuntos relacionados à gestão GRI 102-19 A responsabilidade por assuntos
de Gestão de Riscos e a Política de Transações integrada dos capitais econômico, ambiental econômicos é da Diretoria Financeira, que se
com Partes Relacionadas. GRI 102-10 e social de uma maneira mais formal com a reporta diretamente ao presidente.

Estrutura de governança GRI 102-19 | 102-20
CONSELHO DE
ADMINISTRAÇÃO
BIRA FREITAS
Comitê de Auditoria
PRESIDENTE CEO
VANESSA PARREIRA
ASSISTENTE EXECUTIVA
UNIDADES DE
CONSTRUÇÃO FINANCEIRO CORPORATIVO JURÍDICO
NEGÓCIO: SP E RJ
THIAGO CASTRO PATRÍCIA DOMINGUES CARLOS CALHEIROS PATRICIA CASEIRA DAN SUGUIO
DIRETOR EXECUTIVO DIRETORA EXECUTIVA DIRETOR EXECUTIVO DIRETORA EXECUTIVA DIRETOR EXECUTIVO
Comitê e Ética, Compliance Comitê de Sustentabilidade e de Comitê de Gente, Performance Comitê Financeiro
e Proteção de Dados Excelência Operacional e Riscos e Remuneração e de Investimentos
Já os assuntos ambientais e sociais ficam sob • Comitê de Ética e Compliance: função exe- • Comitê de Gente (RH): função executiva, prazo
supervisão do Programa de Sustentabilidade, cutiva com prazo de mandato unificado de mandato unificado de dois anos, podendo
que se reporta à Diretoria Executiva de constru- de dois anos. É composto pelos diretores ser composto por até dez membros;
ção que, por sua vez, responde ao presidente executivos da Tegra e pelo Gerente Geral de
da empresa. GRI 102-20 Compliance, podendo ser composto por até • Comitê de Sustentabilidade: função executiva,
dez membros; prazo de mandato unificado de dois anos,
Para auxiliar na tomada de decisão, a alta lide- podendo ser composto por até dez membros;
rança da Tegra recebe apoio de sete comitês • Comitê Corporativo: função executiva. Formado
temáticos divididos em áreas estratégicas de pelos diretores executivos; • Comitê de Terrenos: profissionais da área com-
expertise, inclusive de Sustentabilidade. põem o comitê;
• Comitê DGA (Orçamento): função executiva,
prazo de mandato unificado de dois anos, • Comitê de Projetos: profissionais da área com-
podendo ser composto por até dez membros; põem o comitê. GRI 102-18 | GRI 102-22 | GRI 102-29

Os comitês são formados pela Diretoria Execu- as diretrizes da Política de Sustentabilidade.

tiva e por gerentes e/ou diretores responsáveis Outros documentos que norteiam o processo
das áreas temáticas GRI 102-24, sendo que a decisório da Tegra são o Código de Conduta
Diretoria Executiva realiza a gestão dos riscos e as políticas Comercial, de Compras, de De-
nesses comitês. GRI 102-30 legação e Autonomia, de Novos Negócios, de
Concessão de Crédito, de Gestão de Carteira,
Mensalmente, a alta liderança se reúne para de Doação, e a política Antissuborno e Anti-
analisar o desempenho da organização, seus corrupção para parceiros e fornecedores, entre
impactos, riscos e oportunidades. O desempenho outros documentos.
em sustentabilidade é verificado por meio de 14
metas que impactam diretamente a remuneração O papel desempenhado pelo mais alto órgão
dos executivos da Diretoria Executiva de constru- de governança é estratégico, de planejamento
ção. A remuneração dos demais colaboradores é e de implementação dos processos. A gestão
composta por parcela fixa baseada em pesquisas da sustentabilidade está no guarda-chuva da
de mercado e consultorias especializadas em Diretoria Executiva de construção e, por isso, as
gestão de pessoas, assim como a parcela variável, questões financeiras e não financeiras (sociais,
está associada ao alcance de metas relacionadas ambientais e de governança) são endereçadas
à lucratividade, fluxo de caixa e longevidade da neste fórum com a mesma prioridade. GRI 102-29
empresa. GRI 102-31
As informações são divulgadas aos colabora-

dores como prática de transparência e enga-
jamento. A análise e aprovação do Relatório de
Sustentabilidade é feita por Comitê Executivo
composto pelo CEO da empresa, assim como
pelo CFO, pela Diretora de Construção, pelo
Diretor Jurídico, pelo Diretor de Negócios e
pela Diretora Corporativa. GRI 102-32
Informações são divulgadas aos
O tema sustentabilidade permeia decisões e colaboradores como prática de
Documentos como a política Antissuborno e
processos em diferentes áreas, áreas, seguindo transparência e engajamento Anticorrupção norteiam o processo decisório da Tegra

A consulta de stakeholders é utilizada para matérias jornalísticas, entre outros documentos

apoiar o mais alto órgão de governança es- públicos que reflitam nos negócios da Tegra.
trategicamente. A pandemia de Covid-19 foi Além da consulta formal aos stakeholders
um exercício prático neste sentido. Todas as estabelecida em 2019, a empresa promove ou-
preocupações sociais críticas foram levadas tros encontros de engajamento. Em 2020, por
ao mais alto grau de governança para que as exemplo, a Tegra organizou sete webinars para
decisões fossem tomadas de forma integrada, apresentação do Relatório de Sustentabilidade
com validade para toda a corporação. A Tegra 2019, abrindo diálogo ao final. Entre os partici-
não quantifica o número de preocupações pantes, estavam colaboradores, fornecedores,
críticas levadas ao Comitê Executivo. GRI 102-34 projetistas, vendedores e clientes, os quais
puderam endereçar diretamente suas preo-
Na Tegra, essa consulta dá-se formalmente para cupações a decisores da companhia. GRI 102-21
o relatório, mas cotidianamente nas relações
com os principais stakeholders . Um exemplo A fim de atender ao princípio da materialidade
é o desenvolvimento de inovação a partir do da Global Reporting Initiative para este rela-
uso do conceito Spectra, o qual reduz custos, tório, a consultoria responsável pela produção
otimiza processos e reduz emissões de GEE. do documento conduz esses diálogos. As
O Spectra que foi desenvolvido pelos colabo- demais ações são realizadas diretamente pela
radores da área de Suprimentos, com o apoio Tegra. Todas as preocupações dos stakehol-
do fornecedor Votorantim. GRI 102-29 ders , que surgem como resultados da coleta,
são reportadas ao presidente da companhia
Diálogos com stakeholders, incluindo os mem- nas reuniões periódicas do Comitê Executivo.
bros da Diretoria Executiva, ocorrem por meio Ao longo de 2020, o tema da pandemia de
de entrevistas individuais ou em grupos. Tam- Covid-19 foi amplamente debatido com os
Trabalhador em obra no Tegra D’Oru, bém são consideradas demandas externas as stakeholders diretamente pela liderança da
em São Paulo (SP) decisões de associações setoriais, legislação, Tegra. GRI 102-21

Remuneração
de executivos
O programa de remuneração variável cobre
todos os colaboradores de escritório e obra (do
gerente geral até o nível administrativo é variá-
vel, já para os operacionais, o valor é fixo). Para
fins de pagamento de bônus, o atingimento
mínimo final de metas de cada área deve ser
de 70%. Abaixo desse percentual, o executivo ou
colaborador se torna inelegível ao programa. O
mesmo vale para os subordinados diretos que
tenham sua nota de entrega 100% atrelada a
esse gestor. GRI 102-35 | GRI 102-36
A remuneração dos Administradores passa a O programa de remuneração variável da Tegra prevê o atingimento mínimo
ser regida pela Política de Remuneração de de 70% das metas de cada área para o pagamento de bônus.
Administradores. A tabela salarial é atualizada

periodicamente em relação ao mercado, por de remuneração são o presidente, a diretora na remuneração do indivíduo mais bem pago do
meio de pesquisas salariais junto a organizações executiva responsável pela área de Gente, o período de relato anterior para o período atual foi
sociais que atuam no mesmo segmento e/ou gerente-geral de Gente e o coordenador de de 0,10%. O aumento percentual na remuneração
organizações sociais de outros segmentos, mas Gente (Remuneração). GRI 102-37 anual média total de todos os empregados do
que concorram pelos mesmos profissionais. O período de relato anterior para o período atual
orçamento anual destinado a aumentos salariais A proporção entre o aumento percentual na foi de 30,99%. E, finalmente, a proporção entre
coletivos e/ou individuais é estabelecido pelo remuneração total anual do indivíduo mais bem o aumento percentual na remuneração total
Comitê Executivo com base na situação finan- pago da organização e o aumento percentual anual do indivíduo mais bem pago e o aumento
ceira da empresa, convenção coletiva e política médio na remuneração total anual de todos os percentual médio na remuneração total anual
salarial vigente. Os aprovadores das questões empregados é de 0,34%. O aumento percentual de todos os empregados foi de 28,6%. GRI 102-39

Compliance
Ética e integridade são questões de alta ma- ção aplicável ao Código de Conduta da Tegra fazer a gestão do Programa de Integridade, o
terialidade na Tegra e a empresa tem plena e aos seus instrumentos normativos. GRI 419 que inclui o Programa Anticorrupção. E a área
convicção de que somente fazendo negócios 103-1 | GRI 419 103-2 | GRI 419 103-3. A área de Com- de Compliance coordena e secretaria o Comitê
de forma correta, em consonância com as leis, pliance reporta regularmente o monitoramento de Ética, que se reúne a cada dois meses para
é possível entregar empreendimentos com dessas ações à alta administração, ao Comitê discutir temas relacionados ao Programa de
alma para seus clientes. Para que o negócio de Ética e Compliance e ao Departamento de Integridade. GRI 205 103-2. Nos encontros, a pau-
seja sustentável e atrativo, o compromisso de Compliance da Brookfield Brasil. Além disso, a ta anticorrupção é constante. Em 2020, todos
ser uma empresa íntegra vai além da obriga- área de Gente (Recursos Humanos) também é os membros do Comitê Executivo receberam
toriedade de seguir a lei. GRI 205 103-2 uma linha de controle e de recepção de quei- treinamento no combate à corrupção. Todos
xas e atua no alinhamento e esclarecimento os anos, a equipe da área de Compliance visita
A área de Compliance tem o objetivo de moni- de discordâncias, assim como na construção todos os empreendimentos em construção,
torar e assegurar, em conjunto com as demais de planos de ação de melhoria. GRI 401 103-2 A com a finalidade de treinar os colaboradores
áreas, a aderência à legislação e regulamenta- área de Compliance é também responsável por localmente, conforme riscos levantados daquela
operação. Esse programa recebe o nome de
Treinamento de compliance para colaboradores em obra da Tegra
Compliance nas Obras.
Anualmente, todos os colaboradores da Tegra

passam por quatro treinamentos obrigató-
A Tegra tem plena
rios de Compliance. Os temas tratados são:
convicção de que relacionamento com poder público; conflito
somente fazendo de interesses; Política Anticorrupção e Antis-
negócios de suborno; e Código de Conduta – neste último
forma correta, em documento constam princípios e expectativas
consonância com as da Tegra quanto ao comportamento dos co-
leis, é possível entregar laboradores. Entre outros temas, o Código de
empreendimentos com Conduta apresenta e define as competências
de Integridade, Visão de longo prazo; Paixão
alma para seus clientes
e comprometimento; Eficiência; Jogar juntos;
Aprendizado; Resiliência e Liderança. GRI 102-16

Canal
Confidencial
Qualquer stakeholder, inclusive colaboradores, interesses, desde o recrutamento de colabo-
tem à disposição o Canal Confidencial para de- radores, até a realização de treinamentos e o
nunciar práticas, operações e/ou comportamentos monitoramento de conflitos identificados. A
que possam ser considerados como violação ao área de Compliance faz a gestão dessa ativi-
Código de Conduta da Tegra, às suas políticas, dade e analisa os conflitos declarados, ativi-
instruções normativas ou leis. As denúncias são dade obrigatória a ser reportada por todos os
registradas pela Auditoria Interna da Brookfield colaboradores. GRI 102-25
Brasil e as medidas tomadas para apuração
Reunião de colaboradores da Tegra na obra do D’oru são enviadas ao Comitê de Ética e Compliance
no bairro Vila Nova Conceição, em São Paulo (SP)
da Tegra. O Canal Confidencial é gerenciado
por uma empresa terceira independente, para Gestão de riscos de corrupção
garantir a confidencialidade e, se desejado, o
A área de Compliance anonimato. Não são toleradas acusações de Bienalmente a Tegra é submetida à análise
da Tegra faz a gestão do má-fé com o intuito de prejudicar alguém ou de riscos de corrupção, realizada por consul-
obter vantagens. GRI 102-17 toria independente. O relatório mais recente
processo para identificar
foi elaborado em 2019 pela KPMG, baseado
e tratar potenciais
As gerências são encorajadas a compartilhar nas informações obtidas em 2018. A próxima
conflitos de interesses,
com os respectivos diretores os assuntos re- avaliação ocorrerá em 2021 pela consultoria
desde o recrutamento levantes. Além disso, existem ferramentas de PwC. Essa avaliação analisa o amplo cenário
de colaboradores, pesquisas internas usadas como subsídio no da empresa e sua indústria, sem foco direto
até a realização de processo decisório. As deliberações sobre as nas operações e empreendimentos. Cada ci-
treinamentos e o principais preocupações ficam registradas nas clo é realizado por meio de entrevistas com
monitoramento de atas dos comitês de gestão. GRI 102-33 executivos e gestores, elaboração de plano de
conflitos identificados. testes e verificação documental. GRI 102-15 | GRI
A Tegra possui um processo para identifica- 205-1 Em 2020, não foram identificados casos
ção e tratamento de potenciais conflitos de confirmados de corrupção. GRI 205-3

Em 2019, vários fatores de riscos de corrupção

foram mapeados GRI 205-1 e, para mitigá-los,
em 2020 foi implementada a ferramenta “Co-
nexão Compliance”, canal de comunicação que
aborda assuntos exclusivamente relacionados
ao tema. Os comunicados veiculados por este
canal são direcionados para todos os colabo- Em 2020, foi implementado o
radores, com o objetivo de informá-los sobre
“Conexão Compliance”, canal
a agenda anticorrupção da Tegra. Em 2020,
dezenas de comunicados foram veiculados de comunicação que aborda
pelo canal, atingindo todos os colaboradores assuntos exclusivamente
da empresa. Assim, considera-se que todos os relacionados ao tema. Nele,
membros do órgão de governança (presidente
e cinco diretores) da Tegra são informados
são veiculados comunicados
sobre políticas e procedimentos anticorrupção sobre a agenda anticorrupção
adotados pela organização. da Tegra direcionados a todos
os colaboradores da empresa.
Com o programa Compliance nas Obras, em Conexão Compliance, da Tegra: ferramenta
2020 a área de Compliance visitou todas as para mitigar riscos de corrupção.
obras em operação, a fim de conversar com os
colaboradores operacionais sobre as políticas cedor é avaliada e, para serem homologados, ses e os não críticos a cada 24 meses, além
e procedimentos da organização. As 25 obras os parceiros comerciais precisam assistir um de rever o vídeo-treinamento, sendo uma
em execução (nas cidades de São Paulo, Cam- vídeo-treinamento com a temática “Antis- forma de reciclagem sobre procedimentos
pinas e Rio de Janeiro) receberam visitas da suborno e Anticorrupção”, e concordar obri- e políticas anticorrupção da Tegra. O Código
equipe de Compliance, ocasiões em que 185 gatoriamente com o Código de Conduta, as de Conduta, em que constam as diretrizes
colaboradores operacionais foram treinados, Diretrizes Antissuborno e Anticorrupção e a anticorrupção, está disponível no site oficial
representando 95,3% dos elegíveis. Política Antissuborno e Anticorrupção para da empresa para livre acesso. O treinamento
Fornecedores. O aceite de documentos de sobre o Código de Conduta chegou a 664
Em relação aos fornecedores, toda a docu- alta criticidade deve ser renovado a cada seis colaboradores, representando 97,3% dos
mentação submetida ao Portal do Forne- meses, os de baixa criticidade a cada 12 me- colaboradores elegíveis em 2020. GRI 205-2

Práticas anticorrupção
Apesar de o risco de corrupção estar atrelado consultores, não façam tais pagamentos em A Tegra tem norma
à indústria de construção civil em razão da nome da Tegra. GRI 205 103-1 específica com
interação constante com agentes públicos, a
Tegra realiza seus negócios pautada em ética A Tegra também não faz qualquer contribuição
diretrizes, expectativas
e transparência, tendo o combate à corrupção a candidatos ou partidos políticos, mesmo e formas de controle
como base em sua tomada de decisão. A Tegra quando permitido pela legislação. GRI 415 103-1 para relacionamento
não negocia, promete, oferece, viabiliza, paga, | GRI 415 103-2 | GRI 415-1 A Tegra possui norma
com agentes
autoriza, proporciona ou recebe pagamentos específica que aborda diretrizes, expectativas
de subornos para melhorar atividades, direta e formas de controle existentes em relacio- do governo.
ou indiretamente, e os colaboradores não estão namentos com representantes do governo.
autorizados a fazê-lo ou autorizar que terceiros Trata-se da Norma de Relacionamento com
o façam em nome da empresa. Os colabora- Poder Público e seus protocolos. Em 2020, o
dores não devem prometer ou dar vantagem treinamento de Relacionamento com Poder realizados pela Tegra no período e as informa-
financeira ou outra vantagem para induzir ou Público ocorreu no mês de junho e 100% dos ções são cruzadas com a relação de Pessoas
recompensar alguém, no setor público ou pri- colaboradores do escritório e administrativo Expostas Politicamente, fornecida pelo Banco
vado, a agir incorretamente no desempenho de obras o concluíram. GRI 415 103-2 Central. Adicionalmente, todos os fornece-
das suas funções, nem solicitar ou aceitar o dores contratados pela companhia passam
mesmo de uma pessoa para tal fim. Colabo- Como forma de avaliar e controlar a gestão por um rigoroso processo de due diligence
radores não estão autorizados a fazer qualquer do tema, mensalmente, de forma automá- que possui o objetivo de conhecer o terceiro
pagamento facilitador e devem se assegurar tica e utilizando-se de mecanismos de data antes de contratá-lo, por exemplo, realizando
de que terceiros, incluindo agentes e outros analytics , é extraída a base de pagamentos buscas automáticas que identificam se algum
sócio da empresa candidata a fornecedora é
pessoa exposta politicamente. Por fim, a área
de Compliance realiza a gestão da interação
com agentes públicos que, como regra, ocor-
Todos os fornecedores contratados pela Tegra passam
re de forma presencial ou por intermédio de
por um rigoroso processo de due diligence, com o reuniões remotas em plataforma específica.
objetivo de conhecer o terceiro antes de contratá-lo. GRI 415 103-3

Privacidade de Dados dos Clientes
O tema afeta não só a própria empresa, como patrocínios, interação com agentes públicos, A Tegra possui uma Política de Privacidade, publica-
também a comunidade e todos relacionados. brindes e presentes, e contratação de novos da em seu portal tegraincorporadora.com.br, com
A Tegra entende que a corrupção causa danos colaboradores. Os resultados do monitoramento objetivo de regular esse tema dentro da empresa.
sociais e é um dever da empresa combatê-la, a constituem o “Índice de Compliance”, elemen- Há uma área dedicada, chamada Governança de
fim de proporcionar uma sociedade mais justa to participante do cálculo de atingimento de Dados, que faz a gestão de dados de clientes. O
e consciente do seu dever cívico e ético. Por metas corporativas da empresa. Para desem- armazenamento é realizado em dois sistemas e
meio de mecanismos de controles e de com- penhar suas atividades, a área de Compliance os dados são privados e exclusivos aos trâmites
bate à corrupção, a Tegra fortalece a cultura de é gerida pelo gerente geral, apoiado por cinco internos de pagamento, régua de relacionamento
integridade com seus stakeholders. colaboradores. GRI 205 103-2 e comunicados oficiais. Com a adaptação à Lei
Geral de Proteção de Dados, o gerenciamento
A Tegra aborda o tema nos normativos: Código As aprovações demandadas pela Tegra aos se ampliará à Governança de Dados para que a
de Conduta, Política Anticorrupção, Política órgãos do governo municipal e estadual são Tegra esteja totalmente adequada à privacidade.
Anticorrupção para Fornecedores, Norma de realizadas exclusivamente por colaboradores GRI 418 103-1 | GRI 418 103-2 | GRI 418 103-3
Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Norma próprios para mitigar o risco de suborno, corrup-
de Relacionamento com Poder Público. GRI ção e lavagem de dinheiro. Assim, a Tegra tem Em 2020, a Tegra recebeu seis queixas formais
205 103-2 controle fino sobre os processos e as relações. sobre violação de privacidade ou perda de dados
de clientes, as quais já foram tratadas, nenhuma
Bimestralmente, a área de Compliance mo- No dia 9 de dezembro é celebrado mundialmen- delas de agências reguladoras, nem relaciona-
nitora processos da empresa expostos a ris- te o “Dia Internacional de Combate à Corrupção” das a vazamento, furto ou perda de dados de
cos de suborno e corrupção, o que possibilita e, em 2020, a Tegra reforçou o seu compromis- clientes. As áreas de Data&Plataform, Comercial,
identificar eventuais desvios. GRI 205 103-3 Os so por meio de campanha de comunicação Marketing e Relacionamento com Cliente agiram
processos monitorados são: compras, contratos, interna e externa. Os líderes gravaram vídeos prontamente para atender as orientações, nor-
pagamentos, fundo fixo, cadastro de fornece- reforçando a conduta da companhia no com- mas e políticas designadas por Governança de
dores, due diligence de fornecedores, doações, bate à corrupção. GRI 205 103-2 Dados, por sua vez baseadas na LGPD. GRI 418-1

Inclusão de
stakeholders
Materialidade
25
Matriz de
materialidade
Ouvir os stakeholders prioritários sempre foi do Projeto Ferramenta de Cálculo de Emissões
uma prática na Tegra. O exercício de relato de GEE e Energia na Construção, do Sindicato
iniciado no ciclo anterior, seguindo as diretrizes da Construção Civil do Estado de São Paulo Stakeholders prioritários
da Global Reporting Initiative, elevou a prática (SindusCon-SP). GRI 102-12 GRI 102-40
a um processo. Soma-se a isso um ano em
que a pandemia tornou ainda mais urgente a A Tegra é ainda signatária do Grupo de Trabalho
• Colaboradores
abertura ao diálogo. A primeira Matriz de Ma- Gesso 2030, estabelecido pela Organização In-
terialidade da Tegra foi realizada no início de ternacional do Trabalho (OIT), aderiu ao Cadastro
• Colaboradores terceiros
2020, contudo, apesar de os principais guias do Nacional de Empresas Comprometidas com a • Acionistas
negócio permanecerem, era preciso revê-las à Ética e a Integridade (Empresa Pró-Ética) e aos • Fornecedores
luz das mudanças no contexto global. princípios da Sarbanes-Oxley Act (SOx). A empre- • Clientes
sa mantém assento no conselho de governança • Projetistas
Em 2020, a Tegra avançou nos compromissos da Associação Brasil de Incorporadores Imobiliá- • Administradores de
e iniciativas externas com as quais se compro- rios (Abrainc), no Sindicato da Habitação (Secovi) condomínios
meteu, entre elas a adesão aos WEPs (Princí- e no Serviço Social da Indústria da Construção • Governo municipal das
pios de Empoderamento das Mulheres, da ONU do Rio de Janeiro (Seconci-Rio). GRI 102-13
cidades do Rio de Janeiro
Mulheres); a associação ao Instituto Ethos, em
e São Paulo
conjunto com o Grupo Brookfield; e a adesão Os avanços da Tegra nas relações com organi-
ao Grupo de Trabalho de Gases de Efeito Estufa, zações não governamentais, as relações com • Associações setoriais
o governo para endereçamento das ações na • Imprensa
pandemia e as ações de filantropia propicia-
O engajamento deu ram uma nova abordagem das prioridades
início a uma série dos stakeholders e a revisão da materialidade.
O engajamento, obtido por meio de uma série
de atividades de
de atividades de relacionamento realizadas ao
relacionamento longo do ano, culminou na Matriz de Materiali-
dade, com uma escuta ativa dos stakeholders.
Relatório Anual 2020 25 Inclusão de Stakeholders

Para fins de materialidade do Relatório de

Sustentabilidade, foram realizadas entrevistas A frequência de
GRI 102-42 com a Diretoria Executiva, acionistas,
engajamento
clientes, associações setoriais, projetistas e
fornecedores, bem como levantado o clipping
foi maior do que
de imprensa GRI 102-43, meio pelo qual se che- em outros anos
ga aos assuntos mais relevantes para relato
neste documento. Em 2020, os impactos da
pandemia do Coronavírus foi o tema para aber-
tura das conversas, contudo, os temas de alta
materialidade revelados em 2019 – emissões,
água, energia e resíduos, direitos humanos,
capacidade financeira, integridade, segurança Apesar do cancelamento dos eventos presen-
na construção civil – permaneceram na pauta. ciais, em 2020, a frequência de engajamento
GRI 102-44 foi maior do que em outros anos em razão da
pandemia: houve várias interações com os co-
Ampliou-se o número de reuniões da Diretoria laboradores, principalmente de escuta. Foram
Executiva, com a finalidade de tratar os temas, reuniões on-line e presenciais nos canteiros de
em que houve participação dos colaboradores obra e escritórios. Além disso, promoveram-
nas tomadas de decisões sobre continuidade do -se webinars para apresentação do Relatório
trabalho durante a pandemia; aproximação do de Sustentabilidade 2019 para colaboradores,
governo para as tomadas de decisões setoriais; fornecedores, projetistas, corretores e clientes.
aproximação dos fornecedores para garantir
manutenção da saúde dos colaboradores e Por fim, apontam-se participações do presidente
terceiros; aproximação dos projetistas para em associações para definição das prioridades
Em 2020, a frequência de engajamento foi maior
entendimento das necessidades futuras dos setoriais e interação com o governo para a reali-
do que em outros anos em razão da pandemia:
clientes em relação à pandemia; e aproximação zação das doações e definição de questões de houve várias interações com os colaboradores
dos administradores de condomínio. trabalho/funcionamento da empresa. GRI 102-43 em reuniões presenciais e on-line

No processo de escuta e pesquisa para a revisão dos temas materiais foram realizadas 48 entrevistas
O processo de escuta e pesquisa para a revisão dos temas

materiais envolveu 48 entrevistas, pesquisas de clipping
de imprensa, comunicados das associações setoriais e
dos governos municipal e estadual de São Paulo e Rio
de Janeiro. Em ordem de frequência, as principais pre-
ocupações dos stakeholders da Tegra foram:
• Continuidade do trabalho dos

colaboradores durante a pandemia;
• Disponibilidade de insumos para as

obras e seus impactos financeiros;
• Impacto das mudanças climáticas

no fornecimento de insumos;
• Capacidade financeira de honrar

compromissos de longo prazo;
• Manutenção dos empregos;
• Vulnerabilidade à corrupção;
• Impacto da atividade da empresa

na qualidade de vida da cidade;
• Responsabilidade Social Corporativa

(doações e filantropia).

Conteúdo do relatório GRI 102-46
Tema material 2019 Preocupação 2020 Ajuste para Materialidade 2020
• Impacto da atividade da empresa na qualidade de vida

• Nome: Mudanças climáticas
da cidade
• Incluir a gestão dos insumos, ou materiais de construção,
Alta Emissões, água, • Disponibilidade de insumos para as obras e seus impactos
como alta materialidade
materialidade energia e resíduos • Capacidade financeira da Tegra de honrar compromissos
• Alta materialidade
de longo prazo
• (impacto dentro e fora da organização)
• Inovação no uso de insumos e materiais
• Nome: Pessoas e direitos humanos
Alta
Direitos humanos • Manutenção dos empregos • Foco em pessoas e seus direitos básicos, incluindo questões de
materialidade
diversidade, em razão do contexto da sustentabilidade em 2020.
• Disponibilidade de insumos para as obras e seus impactos

• Capacidade financeira da Tegra de honrar compromissos de
Alta Capacidade • Finanças sustentáveis. Incluir a gestão estratégica dos
longo prazo
materialidade financeira capitais financeiro, ambiental, social e de governança.
• Manutenção dos empregos
• Continuidade do trabalho dos colaboradores durante a pandemia
Alta Segurança na • Continuidade do trabalho dos colaboradores durante a • Saúde e segurança na construção civil
materialidade Construção Civil pandemia • Inclui o escopo da saúde do colaborador
• (impacto dentro da organização)
Alta
Integridade • Vulnerabilidade à corrupção • Ética e integridade
materialidade
• Explicita a preocupação com os riscos de corrupção
Alta Não apareceu

• Responsabilidade Social Corporativa (doações e filantropia) • Responsabilidade Social Corporativa
materialidade em 2019
• Impacto da atividade da empresa na qualidade de vida • Alta materialidade

Média
Gentilezas Urbanas da cidade • Gentilezas urbanas
materialidade
• Vulnerabilidade à corrupção • Amplia a importância de aproximação da comunidade
• Capacidade de inovação para mudar os projetos a partir das • Média materialidade

Baixa
Marketing novas demandas de comportamento geradas pela pandemia • Marketing
materialidade
• Impacto da atividade da empresa na qualidade de vida da cidade • Inclui a capacidade de resposta diante das crises

Matriz de materialidade
De alguma forma, essas preocupações já exis-
GRI 102-44 | GRI 102-47 Alta materialidade
tiam anteriormente dentro dos temas materiais
• Pessoas e direitos humanos
apresentados no ciclo anterior. As preocupações
• Finanças sustentáveis
abordadas neste ciclo com os stakeholders fo-
STAKEHOLDERS
ram apresentadas ao CEO e à Diretoria Executiva • Saúde e segurança
na construção civil
da Tegra durante as entrevistas para o conteúdo
• Ética e Integridade
do Relatório e na aprovação da materialidade e
• Mudanças climáticas
estavam alinhadas ao direcionamento estraté-
gico da empresa: Pessoas e Caixa. Diante disso, • Gentilezas urbanas
a matriz de materialidade 2020 apresenta esse • Responsabilidade

Social Corporativa
alinhamento ainda mais fino da estratégia de
sustentabilidade ao coração do negócio, com
objetivo de gerar valor integrado.
Média
Matriz de
materialidade
materialidade
• Marketing
A Tegra ouviu, individualmente,

48 pessoas representando Baixa
materialidade
grupos de stakeholders
prioritários para revisar a • Treinamento
e capacitação
Matriz de Materialidade • Promoção da cultura
à luz das mudanças • Relações com
corretores
impulsionadas ou aceleradas • Voluntariado
pela pandemia de Covid-19. EMPRESA

Desempenho
Econômico
Um ano de aprendizados 31
Impactos da incorporação
imobiliária 33
Práticas de compras 35
Um ano de aprendizados
Apesar dos impactos decorrentes da epidemia Em 2020, foram pagos R$ 37 milhões em ou-
de Covid-19 na economia, o setor de incorpora- torgas onerosas do direito de construir, ou seja,
ção residencial no Brasil demonstrou resiliência uma geração de valor econômico direto para
em 2020. A redução das taxas de juros para a sociedade. Em São Paulo, os recursos arre-
patamares mínimos históricos e o aumento cadados pelo pagamento dessas outorgas são
da disponibilidade de crédito imobiliário foram direcionados ao Fundo Especial de Desenvol-
alguns dos fatores que possibilitaram o desem- vimento Urbano (FUNDURB), que investe em
penho positivo do setor. Durante a pandemia, programas e projetos urbanísticos e ambientais
a Tegra estabeleceu protocolos sanitários e de integrantes ou decorrentes do Plano Diretor
segurança no trabalho, atendendo exigências Estratégico da cidade. GRI 201 103-1
do poder público, o que permitiu manter o an-
damento de suas atividades. Assim sendo, não
houve interrupção de obras e tanto a prospec-
ção de novos negócios quanto a gestão ativa
da base de clientes foram mantidas.
A Tegra lançou aproximadamente o valor de

R$ 940 milhões em Valor Geral de Vendas (VGV)
e adquiriu R$ 2 bilhões de VGV em terrenos, o
que contribuirá para atingir o volume de lan-
çamentos projetado a partir de 2021: acima de Suas operações chegam a
R$ 2 bilhões de VGV. A Tegra considera que o
bom desempenho dos seus negócios também
R$ 944 milhões de VGV, sendo
gera valor à sociedade, por meio do provimento que, em 2020, suas vendas líquidas
de habitação, da geração de empregos e do resultaram em R$ 1,5 bilhão.
pagamento regular de impostos. GRI 102-7 Tegra Estrela, no bairro Tatuapé, em São Paulo (SP)
Relatório Anual 2020 31 Desempenho Econômico

A Tegra mensalmente discute e avalia razão da grande incerteza no início do

a viabilidade dos negócios por meio de ano. GRI 201 103-3
planejamento estratégico e financeiro,
com o objetivo de garantir a rentabilida- Em 2020, a Tegra não recebeu incentivos
de dos negócios e, no longo prazo, sua financeiros do governo, nem foi objeto
perenidade. Dentre outros, a empresa de ações judiciais movidas por concor-
aplica boas práticas de governança rência desleal. GRI 201-4 Também não
corporativa, como a transparência de houve ações judiciais ou extrajudiciais
suas atividades, pois a considera pilar ajuizadas para discussão de questões de
para o cumprimento da legislação na- práticas de truste e monopólio. GRI 206-1
cional e para cultivar relacionamentos
de longo prazo com seus stakeholders A Tegra adota melhores práticas de
diretos e indiretos. GRI 201 103-2 gestão de carteira com o objetivo de
garantir transparência e integridade
O fluxo de caixa da Tegra é gerenciados seus processos, visando minimizar
do por controles internos e reuniões riscos que possam resultar em impactos
de governança, que têm objetivo de econômicos negativos para a empresa.
aferir resultados correntes e futuros Tópicos financeiros são geridos por
e realizar o planejamento financeiro meio de controles internos e reuniões
para a manutenção das operações. de governança, como reuniões de resul-
Pautada pelos compromissos públicos tados, fluxo de caixa e rentabilidade dos
assumidos em seu Código de Condu- projetos. Essas atividades são realizadas
ta, a empresa está alinhada com as mensalmente pela Diretoria Executiva
demandas de seus stakeholders, tais e acionistas. Trimestralmente, a Tegra
como: normas técnicas e de seguran- revisa suas projeções financeiras, com
ça aplicáveis a empregados diretos e o objetivo de refletir a melhor visão dos
indiretos; princípios éticos; normas e gestores e minimizar eventuais riscos
políticas ambientais; e de responsabi- internos e externos. GRI 201 103-3
lidade social com a comunidade onde
atua. Em 2020, a demanda de execução
financeira foi ainda mais rigorosa em Tegra Sartoria, em Campinas (SP)

Impactos da
incorporação
imobiliária
A empresa entende que os impactos de
suas operações são muito relevantes no
contexto das cidades em que atua, sendo
o desenvolvimento local parte do legado
pelo qual se vê responsável.
Gentilezas Urbanas, da Tegra: programa de relacionamento com a comunidade com práticas no

entorno das obras, como na Praça Renato Checcia no bairro Jardim Guedala em São Paulo (SP)
Impactos positivos
Em 2020, a empresa manteve
a adoção de espaços Outros impactos econômicos indiretos positivos Mais exemplos: a geração de emprego e ren-
públicos na cidade de São são a atração de investimentos em infraestrutura e da na base da pirâmide social – considerada
serviços, elevação do nível de atividade econômica a população mais pobre do Brasil, inclusive
Paulo, investindo mais de da cadeia da construção civil, a contribuição para o de trabalhadores com Carteira de Trabalho
R$ 2,5 milhões para revitalizar aumento do investimento produtivo da economia, assinada –, treinamento e qualificação pro-
e gerir a manutenção de a diminuição do déficit habitacional e a oferta de fissional de trabalhadores diretos e terceiros.
moradias em bairros comerciais e empresariais, o Em 2020 a Tegra empregou 808 funcionários
praças, passarelas, escadarias,
que diminui distância e tempo de deslocamento indiretos, 7.960 terceiros, além de 39 estagiá-
canteiros, rotatórias e das pessoas até locais de trabalho, aumentando rios e aprendizes. GRI 203 103-1 | GRI 203 103-2 |
parques públicos. GRI 203-1 sua produtividade e qualidade de vida. GRI 203-2 GRI 203 103-3

Impactos negativos potenciais
A empresa entende que grandes impactos ne- de seus parceiros. Além disso, outros impactos sólidos, entre outras solicitações, sejam de
gativos potenciais estão associados a sua cadeia são monitorados, tais como a transposição de órgãos públicos, sejam da própria orientação
de fornecimento, entre outras, de aço e cimento. espécimes vegetais e substituição de áreas verdes da estratégia de sustentabilidade.
Por isso, adota procedimentos de avaliação na nas cidades, assim como externalidades para a
escolha de seus fornecedores e critérios de seleção vizinhança como poluição sonora, sujeira ao longo Previamente, a Tegra notifica vizinhos sobre os
do percurso dos caminhões que transportam futuros empreendimentos, disponibilizando apoio
materiais, danos físicos aos imóveis vizinhos, técnico para eventuais danos físicos e apoio na
produção de resíduos e entulho, poluição do sinalização do trânsito local, pois a empresa en-
ar e bloqueios temporários de ruas e calçadas. tende sua responsabilidade com todos os atores.
Eventuais e indesejados impactos negativos são Visando maximizar os impactos econômicos
compensados com a adoção de procedimentos positivos, a Tegra leva em consideração a opinião
e execução de obras de contrapartida exigidas de diversos stakeholders, empenhando-se para
pelos próprios órgãos públicos quando emitem atender ao máximo suas solicitações. A Tegra
os respectivos alvarás. GRI 203-2 participa ativamente nos fóruns da Associação
Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias (Abrainc)
A Tegra preocupa-se em minimizar os impactos e do Sindicato da Habitação (Secovi) para dis-
causados por meio de compensações. Exemplos cussão sobre tendências e soluções para o setor,
são: alargamento e construção de ruas, obras incluindo melhoria de processos, sustentabilidade
para facilitar a mobilidade urbana (estações empresarial e legislação; consulta às associações
de trem, pontos de ônibus e melhoria nas side bairro para levantar necessidades da região,
nalizações de trânsito), criação e manutenção informando sobre o futuro empreendimento e
de parques e demais equipamentos públicos, mantendo canal para a solução amigável de con-
plantio de árvores e recuperação de áreas de- flitos; política intensiva de segurança do trabalho
gradadas e destinação adequada dos resíduos e contratação de empreiteiros que sejam diligen-
tes com relações trabalhistas; monitoramento
A Tegra adota procedimentos de avaliação na escolha de do site Reclame Aqui para rápida resolução de
sua cadeia de fornecedores, como os de aço. reclamações. GRI 203-2

Práticas de compras Suprimentos da Tegra
O mercado imobiliário é um negó- risco e seis meses para forneci- com seus fornecedores, a Tegra é composta
por cerca de
cio de longo ciclo e as atividades mentos de alto risco. Findado o utiliza a matriz de Kraljic, uma fer-
da Tegra estão baseadas na tercei- prazo de validade, os fornecedores ramenta de gestão de compras
2.500
fornecedores
rização de atividades, inclusive de devem refazer o cadastro, atuali- que reduz a vulnerabilidade no
construção. Por isso, entende-se zando toda a documentação legal fornecimento. Os 180 grupos de
que relações saudáveis de longo pertinente, que é submetida a due categorias são avaliados na forma agrupados em
prazo com os fornecedores são diligence de Compliance. Além de negociação, modelo de contra-
180 categorias
de contratação
fundamentais para assegurar a do processo cadastral, existe um tação, gestão e controle de desem-
entrega de imóveis com inovação processo de avaliação contínua penho, tecnologia e estratégias, e
tecnológica e mínimos impactos nos requisitos de segurança, meio transferência de conhecimento.
sociais e ambientais. A Tegra possui ambiente e qualidade, que geram
um processo estruturado de gestão ações proativas da gestão de su-
e qualificação de fornecedores que primentos para implementação de
vai além das qualificações técnicas melhorias junto aos fornecedores.
e ambientais. Essa gestão inclui GRI 204 103-3
uma série de atividades que visam
garantir não apenas o fornecimen- A cadeia de suprimentos da Tegra
to de produtos e serviços, como é composta por cerca de 2.500
também uma relação pautada pela fornecedores, agrupados em 180
ética e integridade com a cadeia categorias de contratação. Visando
de valor. GRI 204 103-1 manter a melhor relação possível
Para a contratação de fornecedo-

res, existe um processo robusto de
homologação e cadastro, com va-
A contratação de fornecedores segue
lidade que varia de dois anos para um processo robusto de homologação
fornecimentos de baixo risco, um e cadastro, com validade que varia
ano para fornecimentos de médio de seis meses a dois anos.

Os fornecedores da Tegra têm elevado nível de As metas da área de Compras são acompa-
100%
sofisticação de prestação de serviços técnicos nhadas periodicamente pelas áreas de Pla-
e suprimento de equipamentos e materiais de nejamento de Suprimentos e Obras e existe
construção. Ao mesmo tempo, a Tegra contrata uma auditoria da área de Performance, que
pequenos fornecedores para mão de obra nos responde para a diretoria corporativa, checando
canteiros, como pedreiros e carpinteiros, dos da madeira aplicada as evidências e integridade das informações.
quais também demanda o cumprimento de
obrigações trabalhistas e fiscais.
em portas são As ações relacionadas aos temas sociais e am-
bientais são monitoradas por meio de painel
certificadas FSC específico de meta de Sustentabilidade. Todas
Atualmente, fornecedores com maior sofistica- as métricas mencionadas compõem o painel
ção em gestão, tecnologia e saúde financeira de performance individual dos colaboradores
provêm materiais e equipamentos considera- e influenciam sua bonificação. GRI 204 103-2
dos estratégicos e essenciais ao negócio, tais
como aço, concreto, elevadores e argamassa.
Por isso, esses fornecedores são selecionados 204 103-2 Fornecedores com menor sofisticação
observando as melhores práticas do mercado. gerencial e financeira são os prestadores de ser-
Por exemplo, a madeira aplicada de forma viços com mão de obra intensiva e que geram
definitiva nas obras, em portas, são 100% cer- maiores riscos, principalmente sob o aspecto A maior parte do
tificadas FSC, enquanto as demais madeiras social. GRI 102-9
volume de compras
naturais aplicadas em decks , pergolados e
pisos seguem rígido acompanhamento de Nas práticas de compras, atendem-se aos se concentra no
procedência legal. GRI 102-9 documentos: Código de Conduta; Política de estado de São Paulo
Compras; Política Antissuborno e Anticorrup-
A Diretoria de Suprimentos atua diretamente na ção para fornecedores e parceiros; Política
(86% do total), seguido
atividade de construção dos empreendimentos, de Sustentabilidade; Política de Compliance; por Rio de Janeiro
pois, além de envolver o maior volume financeiro Política de Delegação e Autonomia; Política de
(14% do total).
transacionado – junto da aquisição de terrenos Transações com Partes Relacionadas e Confli-
–, demanda maior complexidade e o maior nú- to de Interesse; Cadastro de Fornecedores; e
mero de fornecedores de diferentes perfis. GRI Conhecendo Nossos Terceiros. GRI 204 103-2

Concorrência desleal
Em 2020, R$ 682.365.922 do total de R$ Embora não seja um tópico que representa valores das propostas comerciais de outras
775.215.955 foram gastos com fornecedores grande risco dentro do mapa de riscos de empresas e nas questões técnicas de proprie-
locais, representando 88,02%. Considera- Compliance da empresa, a concorrência dade intelectual. Diretrizes sobre este tema
ram-se fornecedores locais aqueles que têm desleal é um tema relevante, já que a com- são abordadas pelo Código de Conduta da
sede e forneceram para obras no estado do panhia acredita que a sua competitividade Tegra GRI 206 103-2 , documento de leitura
Rio de Janeiro, assim como aqueles que têm se sustenta na capacidade de gestão empre- obrigatória para todos os colaboradores
sede e forneceram para obras no estado de sarial e de negociação junto aos clientes e e fornecedores. GRI 206 103-1 Não existem
São Paulo. GRI 204-1 fornecedores. Os impactos para este tópico mecanismos formais de avaliação de gestão
ocorrem no sigilo das informações da empresa para este tópico em razão do baixo risco que
e de mercado, no respeito ao conteúdo e os ele representa. GRI 206 103-3
A Tegra acredita Proporção de gastos com fornecedores locais GRI 204-1

que a sua
competitividade
se sustenta na 2020* 2019
capacidade de Total de gastos com fornecedores R$ 775.215.955 R$ 436.778.517

gestão empresarial
e de negociação Gastos com fornecedores locais R$ 682.365.922 R$ 371.261.740
junto aos clientes Proporção de gastos com fornecedores locais 88% 85%
e fornecedores
* O valor de 2019 reportado no relatório anterior foi alterado de 79% para 85%, pois neste ano o cálculo foi reajustado
considerando-se apenas RJ e SP

Desempenho
Ambiental
Mudanças Climáticas 39
Certificação AQUA 41
Emissões 43
Materiais 47
Energia 50
Água 53
Resíduos 55
Biodiversidade 57
Avaliação Ambiental
de Fornecedores 59
Mudanças
climáticas
Todas as dificuldades do ano de 2020 relaciona-
das à pandemia não foram impeditivas para a
evolução da maturidade da Tegra no seu desem-
penho ambiental. No ano passado, a empresa
iniciou a implementação de dois processos
importantes para essa gestão: a busca pela
certificação Empreendedor AQUA de constru-
ção sustentável e o inventário de emissões de
gases de efeito estufa nos escopos 1, 2 e 3 são
avanços para adaptação de seus processos fren-
te às mudanças climáticas. Além disso, como
resultado do processo de inovação, a Tegra
implementou a utilização do concreto Spectra,
da Votorantim, e desenvolveu com o fornecedor
novas aplicações que reduzem custos, tempo
de obra e principalmente, reduz emissões. Edifício The Lake, em Alphaville, Barueri (São Paulo)
Em 2020, os stakeholders da Tegra apresentaram vida nas cidades e preservação da natureza insumos. Ao longo dos anos, a companhia moni-
preocupações ainda mais contundentes relacio- passaram a ser temas mais recorrentes e até torou suas emissões por estimativas com base em
nadas aos aspectos ambientais da incorporação presentes na vida de todos. seus orçamentos. Em 2020, tanto a certificação
e construção. A pandemia de Covid-19 evidenciou Empreendedor AQUA quanto o Inventário de
que os limites do planeta foram ultrapassados A Tegra entende que seu maior impacto ambiental Emissões de Gases de Efeito Estufa elevaram a
e a compreensão da interdependência entre o está relacionado às emissões de gases de efeito gestão ambiental a um novo patamar, criando
meio ambiente, a sociedade e a economia ficou estufa: as suas próprias, mas principalmente aque- uma linha de base para quantificar, mitigar as
mais clara. Disponibilidade e preço de insumos las geradas em sua cadeia de fornecimento, visto próprias emissões e cobrar dos fornecedores a
em situações de crise ambiental, qualidade de que cimento e aço estão entre os seus principais redução das suas emissões. GRI 201-2
Relatório Anual 2020 39 Desempenho Ambiental

Essa é uma ação transformadora que impulsiona A governança da sustentabilidade na Tegra está O inventário de emissões de GEE foi elaborado
eficiência em todos os outros pilares da gestão no coração do negócio. Está dentro da Diretoria via Climas, um software de cálculo desenvolvido
ambiental na Tegra – água, energia, resíduos Executiva de Construção, onde também está a pela WayCarbon, que possui um banco de dados
e materiais –, gerando um círculo virtuoso e área de Suprimentos. Esse modelo na construção com os fatores de emissão mais atuais disponíveis
necessário. A Tegra trabalha ainda para que e incorporação permite que a gestão ambien- para cada tipo de fonte – por exemplo, Programa
contaminações de solo, água, disseminação tal seja tratada transversalmente em todos os Brasileiro GHG Protocol para o Brasil e, quando
de doenças e outras formas de destruição processos, integre as tecnologias mais recentes não disponíveis, referências internacionalmente
ambiental não ocorram, protegendo e respei- disponíveis no mercado, garanta exigências aceitas como GHG Protocol, IPCC, Agência de
tando todas as formas de vida, preservando contratuais e due diligence de materiais críticos. Proteção Ambiental dos Estados Unidos (US
habitats naturais e a biodiversidade, prevenindo GRI 302 103-2 Favorece que as especificações EPA, sigla em inglês) e Departamento de Meio
a poluição e incentivando o uso sustentável de dos projetos façam o máximo proveito dos ma- Ambiente, Alimentação e Assuntos Rurais do
recursos. Em seu primeiro inventário, a Tegra teriais disponíveis por meio da melhor relação Reino Unido (DEFRA, sigla em inglês).
reporta em sua totalidade, considerando os custo-benefício-impacto ambiental. Também
escopos 1, 2 e 3. GRI 306 103-1 permite que os principais mecanismos para Como é um inventário corporativo, a metodo-
acompanhamento e verificação de indicadores logia utilizada é bottom-up, ou seja, os valores
ambientais GRI 301 103-3 sejam eficientes. são calculados a partir das fontes de entrada
do inventário total. A escolha do método de
cálculo apropriado decorreu da disponibilidade
de dados e de fatores de emissão específicos,
das tecnologias de combustão utilizadas no
processo, entre outros. Além do inventário e das
medições por metro quadrado e outros indica-
A Tegra trabalha para que não ocorram contaminações de solo, dores de gestão, a Tegra utiliza os indicadores
água, disseminação de doenças e outras formas de destruição apresentados no Relatório de Sustentabilidade,
ambiental, protegendo e respeitando todas as formas de vida, as auditorias interna e externa, as reuniões
mensais com a liderança e as certificações
preservando habitats naturais e a biodiversidade, prevenindo a para monitorar seus resultados. GRI 303 103-3 |
poluição e incentivando o uso sustentável de recursos. GRI 305 103-3 | GRI 306 103-3

Certificação Empreendedor AQUA

A Tegra assumiu o compromisso público de dimentos foram selecionados para a fase de por contemplarem quesitos relacionados à
conceber todos os seus empreendimentos com auditoria de pré-projeto e o objetivo da Tegra sustentabilidade, conforto e ao uso racional de
a certificação Empreendedor AQUA. Composta é que eles estejam certificados pela Fundação recursos naturais, como água e energia, além de
por três fases - Pré-Projeto, Projeto e Execução Vanzolini até o final de 2021. Com a certificação, neutralizar emissões de gases de efeito estufa
- a certificação abrange desde o planejamento os produtos da Tegra apresentarão um forte dos escopos 1, 2 e 3 dos empreendimentos en-
de todos os empreendimentos até a entrega fator de diferenciação na decisão de compra, tregues. GRI 416 103-1 | GRI 416 103-2| GRI 416 103-3
das unidades habitacionais aos clientes. Todos
os projetos e empreendimentos residenciais da
Tegra já privilegiavam iniciativas como economia
de água e energia, soluções para conforto acús- CATEGORIAS DA CERTIFICAÇÃO EMPREENDEDOR AQUA
tico, questões térmicas, visuais e olfativas. Além
disso, já promoviam a adaptação ao seu entorno
e a transmissão de informações aos clientes e Ecogestão Saúde
usuários das unidades habitacionais sobre a • Gestão de energia; • Qualidade sanitária dos ambientes;
adoção de ações de respeito ao meio ambiente • Gestão de água; • Qualidade sanitária do ar; e
e uso seguro do produto. Portanto, a certificação • Gestão de resíduos de uso e operação • Qualidade sanitária da água.
está alinhada com os processos já existentes na do edifício; e
empresa e sua aplicação vai reforçar o compro- • Manutenção – permanência do
misso com a qualidade da gestão da Tegra. GRI
desempenho ambiental. Ecoconstrução
416-1. Para que todos os empreendimentos sejam
• Relação do edifício com o seu entorno;
certificados AQUA, eles devem cumprir requisitos
predeterminados em 14 categorias.
Conforto • Escolha integrada de produtos, sistemas
• Conforto higrotérmico (temperatura e e processos produtivos; e
Na primeira fase da certificação, a Tegra re- umidade); • Canteiro de obras com baixo
alizou workshops de treinamento dos times • Conforto acústico; impacto ambiental.
de projetos, obras, produtos, suprimentos, • Conforto visual; e
projetistas e fornecedores. Quatro empreen- • Conforto olfativo.

PREMISSAS CONSTRUTIVAS DA TEGRA
Programa de forneci-
mento de café da ma- Sistemas de redução de Sistema de
Lava-rodas
nhã com pães frescos consumo de água reúso de águas
fabricados nos canteiros
Canteiro junto com o SINTRACON
Logística reversa Logística reversa Logística reversa

Lava-bicas Gestão de Resíduos
de blocos de gesso e drywall de sacarias
Comunicação visual
Logística reversa Estacionamento no tapume sobre
Escola no canteiro Projeto toalha
de latas de tinta para bicicletas os indicadores de
sustentabilidade

Emissões
Em 2020, a Tegra realizou o seu primeiro in-
ventário de emissões. Ele foi destinado à área
da Construção e não inclui as emissões dos
escritórios. GRI 305 103-1 | GRI 102-49 O primeiro
inventário cria uma lista de base real que servirá
de parâmetro para elaboração de estratégias de
mitigação e adaptação às mudanças climáticas
nos próximos anos. A Tegra também estimula
iniciativas setoriais de organizações privadas e
públicas, participando de discussões sobre o
tema e projetos de elaboração da calculadora
de emissão de carbono. A preocupação da Tegra
com o uso de materiais menos emissores é uma
constante e várias escolhas já foram feitas neste
sentido, mesmo antes do inventário, como é o Painel socioambiental do empreendimento D’oru, em São Paulo (SP)
caso da adoção do concreto Spectra. GRI 305
103-2 | GRI 305-5 Em 2020, a Tegra não calculou as emissões a empresa adota medidas como aspersão de
de substâncias destruidoras da camada de água, utilização de brita nas vias de tráfego
O ano de 2020 será a linha de base (baseline) ozônio (SDO). GRI 305-6 Já para gerenciar as dos caminhões, tapumes etc. Os equipamen-
para a gestão de emissões da Tegra em razão emissões NOX , SOX que são significativas na tos estacionários que queimam combustíveis
de ser o primeiro ano do inventário de emissões fase de fundação, onde ocorre bastante poeira dispõem de filtros que evitam a suspensão de
de gases de efeito estufa. por conta do deslocamento dos caminhões, material particulado. GRI 305-7

Escopo 1 (tCO2e)* GRI 305-1 Escopo 2 (tCO2e)* GRI 305-2
Total de emissões
CH4 0,04 CO2 134,95
indiretas por gás
Total de emissões Emissões de CO2 de CO2

CO2 116,00 0,00
diretas por gás origem renovável renovável
N2O 0,10 Total de emissões 134,95
* * 28 obras em São Paulo e Rio de Janeiro foram consideradas

Total de emissões 116,14 nesse cálculo. São elas: Ayla, Brooklyn Bricks, Campos dos
Afonsos, Chez Vouz, D’oru, DSG Itaim, East Side Méier, TEG
Corazza, Gabell, Grand Guanabara Duo, Grand Guanabara
One, Il Bosco, Il Faro, Key Moema, La vie, Lume, Olhar Au-
gusta, Sartoria, Sofi, Stories, TEG Sacomã, The Garden, The
Lake, Astro, Estrela, TEG Vila Guilherme, Volp40, Zahle. O
inventário não passou por asseguração externa.
Emissões de CO2 de CO2
4,43
origem renovável (tCO2e) renovável
* 23 obras em São Paulo e Rio de Janeiro foram consideradas

nesse cálculo. São elas: Ayla, Brooklyn Bricks, Campos dos
Afonsos, D’oru, DSG Itaim, East Side Méier, TEG Corazza, Gabell,
Grand Guanabara Duo, Grand Guanabara One, Il Bosco, Il O primeiro inventário
Faro, Key Moema, Lume, Sartoria, Sofi, TEG Sacomã, The Lake,
Astro, Estrela, TEG Vila Guilherme, Volp40, Zahle. Destas 23, de emissão de
11 foram reportadas no inventário como zero emissões em gases de efeito
estufa da Tegra foi
2020 em razão da etapa da obra. O inventário não passou
por asseguração externa. A Tegra se preocupa com o uso de materiais menos emissores,
emitido em 2020 como a adoção do concreto Spectra em suas obras

Intensidade de emissões de gases de

Intensidade de emissões de gases de efeito estufa da atividade de nova cons-
Escopo 3 (tCO2e)* GRI 305-3 efeito estufa dos edifícios CRE3* trução e redesenvolvimento CRE4*
CH4 1.166,04 Total de emissões kgCO2e 37.002.531,00 Total de emissões tCO2 37.016,82
Total de emissões
CO2 35.596,89 Área Construída m² 187.536,74 Faturamento R$ 1.464.000.000,00
diretas por gás
N2O 2,81 Intensidade kgCO2e / m² Intensidade tC 0,0000252847
197,31
/ 2020
Total de emissões 36.765,73
Emissões biogênicas CO2 nesse cálculo. São elas: Ayla, Brooklyn Bricks, Campos dos Afon-
20,60 nesse cálculo. São elas: Ayla, Brooklyn Bricks, Campos dos
de CO2 (tCO2e) renovável sos, Chez Vouz, D’oru, DSG Itaim, East Side Méier, TEG Corazza,
Afonsos, D’oru, DSG Itaim, East Side Méier, TEG Corazza, Gabell,
Gabell, Grand Guanabara Duo, Grand Guanabara One, Il Bosco,
Grand Guanabara Duo, Grand Guanabara One, Il Bosco, Il Faro,
* 23 obras em São Paulo e Rio de Janeiro foram consideradas nesse Il Faro, Key Moema, La vie, Lume, Olhar Augusta, Sartoria, Sofi,
Key Moema, Lume, Sartoria, Sofi, TEG Sacomã, The Lake, Astro,
cálculo. São elas: Ayla, Brooklyn Bricks, Campos dos Afonsos, D’oru, Stories, TEG Sacomã, The Garden, The Lake, Astro, Estrela, TEG
Estrela, TEG Vila Guilherme, Volp40, Zahle. Destas 23, 11 foram
DSG Itaim, East Side Méier, TEG Corazza, Gabell, Grand Guanabara Vila Guilherme, Volp40, Zahle. Em razão da etapa da obra, 11
reportadas no inventário como zero emissões em 2020 em
Duo, Grand Guanabara One, Il Bosco, Il Faro, Key Moema, Lume, Sar- obras tiveram zero emissões em 2020 reportadas no Escopo 1.
razão da etapa da obra.
toria, Sofi, TEG Sacomã, The Lake, Astro, Estrela, TEG Vila Guilherme, O inventário não passou por asseguração externa.
Volp40, Zahle. O inventário não passou por asseguração externa.
Uma das torres do Universo Tatuapé - Astro, em São Paulo (SP)

CASE SPECTRA: INOVAÇÃO CONTÍNUA NO CANTEIRO
Quando a Votorantim apresentou logística e testes de materiais por muito acima do esperado e vimos que
o concreto Spectra como inovação, amostragem, ainda estando dentro da poderíamos usar em escala. Então,
vários indicadores do cotidiano da norma, o que por si só já impactaria na quatro obras novas foram calculadas
empresa o apontavam como uma redução do custo das obras. Contudo, dentro do novo processo de uso do
solução que traria mais eficiência o time de Construção identificou várias Spectra, proporcionando redução de
para o canteiro. Como um concreto outras possibilidades que poderiam aço, concreto e madeira. Atualmente,
de traço único, ou seja, que pode ampliar o uso do Spectra em soluções as novas obras já estão considerando,
ser utilizado em qualquer etapa de aplicação ainda mais inovadoras, visto desde o projeto, o uso do Spectra,
da obra, ele traria um ganho de que ele atinge a resistência e módulo concreto que emite 26% a menos de
de elasticidade em um tempo menor. CO2”, contou Walter Mercadante. O
Cimento Spectra, da Votorantim: aplicações Os colaboradores Walter Mercadante desenvolvimento da ideia e do projeto
inovadoras pelo time da Tegra e Henrique Santos apresentaram uma envolveu a Votorantim, fornecedora
proposta de novos usos do Spectra que do concreto, as áreas de projetos,
levaria também à redução de uso de obras, inovação, sustentabilidade e
aço na obra no programa de inovação suprimentos, além de calculistas e
Tegra Maker. O trabalho não só levou consultores. “Foi inovação em conjunto.
o primeiro lugar, como também foi Foi colaborativo. Precisamos de todo
implementado nas duas obras que mundo para poder funcionar”, disse.
estavam em andamento, servindo Com a abordagem de metodologias
como piloto a ser utilizado nos próximos ágeis, o período entre a idealização
empreendimentos. “Os resultados foram e o protótipo foi inferior a um ano.

Materiais
Os principais impactos ambientais das operações
da Tegra provêm de insumos utilizados diretamen-
te nas obras de construção civil. Trata-se tanto
de matéria-prima de origem mineral ou vegetal
extraída diretamente do meio ambiente (como
areia, brita e madeira), quanto de insumos que
emitem gases de efeito estufa em seus proces-
sos de industrialização, em especial, aço, gesso
e cimento – amplamente utilizados em diversos
processos na construção em argamassas, blocos e
concreto. Visando reduzir o consumo desses mate-
riais e aumentar a produtividade, a Tegra estimula
e impulsiona a inovação em seus fornecedores,
atuando como parceira de desenvolvimento em
muitos desses projetos. GRI 301 103-1
Todas as compras da empresa são realizadas por

meio de pedidos feitos diretamente no sistema
de gestão de fornecedores (ERP SAP) que pas-
sam por controle de resultados mensais da área
de Suprimentos. Assim, mês a mês, a base de
pedidos é atualizada por praça, por material e por
categoria de compras. Os dados das tabelas abaixo
são exemplos de materiais e foram extraídos da
base de total de pedidos emitidos de 1 de janeiro
de 2020 a 31 de dezembro de 2020. GRI 301 103-2 A Tegra tem um sistema de logística reversa das sobras de material quebrado que retornam ao processo produtivo

Exemplos
Madeira Gesso Argamassa
Adoção de formas plásticas reutili- Adoção de sistema de logística re- Adoção de sistemas de argamas-
záveis e substituição de madeira por versa das sobras desse material que sas em silo bombeado, de menor
aço nas proteções coletivas, cavale- retorna ao processo produtivo e à consumo e desperdício, não só de
tes de gesseiro e escadas provisórias. indústria de cimento e fertilizantes. material, como também de energia
Implementação de sistema de apli- para transporte vertical durante a exe-
cação de gesso projetado que reduz cução da atividade. A adoção desse
em 80% o desperdício. sistema reduz a zero o consumo de
embalagens de papel, uma vez que
o material é fornecido a granel.
Blocos de concreto
Sistema de logística reversa das so-

bras de material quebrado que retor- Brita e areia Aço
nam ao processo produtivo.
Reaproveitamento dos resíduos Execução de projetos com menor

das demolições que, por meio da consumo de aço, reduzindo a emis-
Concreto britagem, voltam ao processo pro- são de CO2 . 100% do aço utilizado
dutivo, aumentando o percentual pela Tegra é comprado cortado e
de reciclados na execução de pisos dobrado, reduzindo a quase zero o
Desenvolve junto à Votorantim a
de subsolo e drenagens. desperdício do material.
utilização de um insumo com me-
nor consumo de cimento e água
por metro cúbico, reduzindo em
26% a emissão de CO2 .

O volume de geração de entulho nos canteiros é Materiais não renováveis GRI 301-1 | GRI 102-48
acompanhado mensalmente nas auditorias internas de
meio ambiente. Em relação ao ano de 2019, a empresa Categoria 2020 2019
reduziu cerca de 5% da geração de entulhos e resídu-
Agregados (areia, brita etc.) (m³) 40.562 26.466
os, em razão direta do menor consumo de materiais
(menos 2,5%), o que resultou em menor emissão de Concreto usinado (m³) 125.830 62.701
gases de efeito estufa (aproximadamente 0,5%). Revestimento cerâmico (m²) 330.904 190.140
Argamassa (ton) 49.834 11.372
Cimento (ton)* 5.424 10.584
Evolução na geração de resíduos e entulho Aço (ton) 11.321 9.115
nos canteiros de obras em m³/m² GRI 301 103-3
Blocos de concreto (unit) 6.706.184 2.293.010
Louças sanitárias (unit) 13.118 11.416
Tipo 2020 2019 2018
*O quantitativo do material “Cimento (ton)” de 212 ton que estava no relatório 2019 foi retificado para 10.584
ton no relatório atual.
Total de
resíduos 0,21 0,26 0,27 Materiais renováveis GRI 301-1
Categoria 2020 2019

Entulho 0,09 0,12 0,13 Porta pronta (unit) 2.881 3.332
Porcentagem de materiais e insumos reciclados usados na construção GRI 301-2
Concreto Argamassa Cimento (ton) Aço (ton) Blocos de Agregados

usinado (m³) (ton) concreto (unit) (areia, brita etc.)(m³)
2020 2020 2020 2020 2020 2020

10% 20% 40% 65% 20% 7%

Energia
Comparados a outros setores, a incorporação Em 2020, a taxa de intensidade energética dentro é a área total construída. Com a mudança na
e a construção ainda são segmentos em que o da organização passou a considerar também a medição, a intensidade energética de 2020 sofreu
consumo de energia é alto, impactando tanto os energia consumida fora da organização devido aumento resultante do consumo de diesel nas
custos quanto a sobrecarga do sistema elétrico à adoção do inventário de emissões de gases de fases de fundação e estrutura que anteriormente
brasileiro. Desde a implementação de sua Política efeito estufa. Até 2019, a intensidade considerava não eram monitoradas, resultando em zero re-
de Sustentabilidade, a Tegra assumiu compro- apenas a energia consumida dentro da organi- dução no consumo e nos requisitos energéticos
missos de gestão e eficiência. Com a adoção do zação. A métrica adotada para calcular essa taxa de um ano para outro. GRI 302-4 | GRI 302-5
inventário de emissão de gases de efeito estufa,
em 2020, melhorou a eficiência dessa gestão. GRI
302 103-1 Cada obra é responsável por evidenciar
o consumo de energia e a área de Qualidade e
Meio Ambiente é responsável por garantir que
os dados sejam reportados corretamente para a
auditoria. GRI 302 103-2 As metas e os indicadores
são avaliados e revisados anualmente pela alta
direção. Dessa forma, é possível saber em quais
fases e sistemas construtivos há menos eficiên-
cia energética, possibilitando propor ações que
melhorem a produção de forma mais limpa.
Em razão da aplicação da nova metodologia da
plataforma Climas da WayCarbon para realizar
o inventário, novas fontes de informação foram
incorporadas e resultaram em um acréscimo em
relação aos anos anteriores. Contudo, a aferição
será considerada a nova linha de base para as Nos segmentos de incorporação e construção o consumo de energia é alto, impactando
metas futuras. GRI 302 103-3 tanto os custos quanto a sobrecarga do sistema elétrico brasileiro

Energia consumida
Consumo de energia: Dentro da organização (GJ) 2020 2019 2018

(kWh/m2) GRI 302-1
Fase Meta Real Eletricidade 7.814,69* 5.587,86 10.672,07
A
11,85 16,80 Combustíveis de
(Fundação)
fontes não renováveis 573,74 1.849,30 -
(Diesel)
B
8,77 10,88
(Fachada) Total 8.388,43 7.437,16 10.672,07
C
Fora da organização (GJ)
GRI 302-2
445.556,45 - -
10,54 9,68
(Estrutura)
* O consumo de 951,27 Giga Joules a mais em relação a 2019 ocorreu devido ao aumento no número de obras de 18 para 28.
Em combustíveis de fontes não renováveis, em 2020 considerou-se apenas fonte gerador. Para o cálculo de consumo de
energia dentro da organização GRI 302-1 foram consideradas 28 obras: Ayla, Brooklyn Bricks, Campos dos Afonsos, Chez
D
(Acabamento) 11,07 9,47 Vouz, D’oru, DSG Itaim, East Side Méier, TEG Corazza, Gabell, Grand Guanabara Duo, Grand Guanabara One, Il Bosco, Il Faro,
Key Moema, La vie, Lume, Olhar Augusta, Sartoria, Sofi, Stories, TEG Sacomã, The Garden, The Lake, Astro, Estrela, TEG Vila
Guilherme, Volp40, Zahle. Para o cálculo de consumo de energia fora da organização GRI 302-2 foram consideradas 23
obras: Ayla, Brooklyn Bricks, Campos dos Afonsos, D’oru, DSG Itaim, East Side Méier, TEG Corazza, Gabell, Grand Guanabara
Duo, Grand Guanabara One, Il Bosco, Il Faro, Key Moema, Lume, Sartoria, Sofi, TEG Sacomã, The Lake, Astro, Estrela, TEG Vila
Guilherme, Volp40, Zahle. O inventário não passou por asseguração externa. GRI 302-4 | GRI 302-5

Taxa de Intensidade energética GRI 302-3 Intensidade energética da construção* GRI CRE1
GJ/m2 2020 2019 2018 2020 2019 2018
Intensidade energética Área construída

2,1244* n/a n/a 213.683,21 146.399,95 149.849,45
do consumo absoluto (m²)
Intensidade energética Número de obras 28 18 18

0,0393 0,0353 0,0545
dentro da organização
Consumo total de
Intensidade energética 2.330.119,44 1.436.780,21 2.267.730,47
2,0851 n/a n/a energia (kWh)
fora da organização
Intensidade
* 28 obras em São Paulo e Rio de Janeiro foram consideradas nesse cálculo. São elas: Ayla,
energética 10,90 9,81 15,13
Brooklyn Bricks, Campos dos Afonsos, Chez Vouz, D’oru, DSG Itaim, East Side Méier,
TEG Corazza, Gabell, Grand Guanabara Duo, Grand Guanabara One, Il Bosco, Il Faro, Key (kWh/m²)
Moema, La vie, Lume, Olhar Augusta, Sartoria, Sofi, Stories, TEG Sacomã, The Garden,
The Lake, Astro, Estrela, TEG Vila Guilherme, Volp40, Zahle. O inventário não passou por
asseguração externa. * O cálculo do consumo de energia é realizado por meio das medições mensais das
concessionárias, bem como pelo controle do consumo de combustível por geradores,
e a área construída é obtida por meio das medições mensais de avanço físico das obras
de São Paulo, Barueri, Campinas e Rio de Janeiro. 28 obras em São Paulo e Rio de Janeiro
foram consideradas nesse cálculo. São elas: Ayla, Brooklyn Bricks, Campos dos Afonsos,
Chez Vouz, D’oru, DSG Itaim, East Side Méier, TEG Corazza, Gabell, Grand Guanabara Duo,
Grand Guanabara One, Il Bosco, Il Faro, Key Moema, La vie, Lume, Olhar Augusta, Sartoria,
Sofi, Stories, TEG Sacomã, The Garden, The Lake, Astro, Estrela, TEG Vila Guilherme,
Volp40, Zahle . O inventário não passou por asseguração externa.

Água
O consumo de água na construção de empreen- Além disso, define metas de consumo por
dimentos e seus impactos são muito relevantes. área construída (m³/m²) de acordo com a fase
Na Tegra, um ciclo de produção de uma obra da obra, seja fundação, estrutura, fachada ou Consumo de água:
consome diretamente, em média, 300 litros de entrega do empreendimento. (m3/m2)
água por m² construído, o que representaria o
consumo médio de dois dias de um morador Uma análise mensal do consumo de água,
da cidade de São Paulo. A Tegra monitora o considerando o índice de consumo por área Fase Meta Real
seu consumo de água e estabelece metas de construída, identifi ca possíveis desvios em
redução do consumo em sua produção. relação à meta estipulada e permite planos de
ação para a melhoria do processo. GRI 303 103-1 A
0,33 0,34
As bacias hidrográficas que abastecem os can- | GRI 303 103-2 | GRI 303 103-3 (Fundação)
teiros de obra são as mesmas que abastecem as
cidades. Em São Paulo, por exemplo, o consumo
da companhia representa 0,0004% do consumo B
0,25 0,28
local. GRI 303-1 A Tegra mapeia o tratamento e o (Fachada)
destino dos efluentes em todas as obras, porém,
não realiza ensaios relacionados à qualidade
do descarte de efluentes, pois considera não C
0,33 0,30
ser significativo, visto que descarta somente a (Estrutura)
água captada do lençol freático que, antes do
descarte, passa pelo processo de decantação
no sistema de lava-rodas. GRI 303-2 D
(Acabamento) 0,33 0,45
Ininterruptamente, a Tegra estuda sistemas

construtivos e a aquisição de materiais que
apresentem redução no consumo de água. Tegra realiza controle fino do consumo de água nos canteiros

Total de retirada de água por fonte, em m3 GRI 303-3 Intensidade de consumo de água na construção* GRI CRE2
2020 2019 2018 2020 2019 2018
Água de superfície, Volume total de

incluindo água de charcos, 0 0 0 água consumida 65.873,05 46.400,56 68.645,31
rios, lagos e oceanos em m ou litros
3
Lençóis freáticos 0 0 0 Área útil (m2) ou

213.683,21 146.399,95 149.849,45
número de pessoas
Água de chuva coletada
Intensidade de consumo
diretamente e armazenada 0 0 0
de água na construção 0,308 0,317 0,458
pela organização GRI CRE2
Água residual de
0 0 0 * 28 obras em São Paulo e Rio de Janeiro foram consideradas nesse cálculo. São elas:
outra organização Ayla, Brooklyn Bricks, Campos dos Afonsos Residencial Club, Chez Vouz, D’oru Vila Nova
Abastecimento municipal Conceição, DSG Itaim, East Side Méier, Francisco Corazza, Gabell Jardins, Grand Guanabara
Duo, Grand Guanabara One, Il Bosco, Il Faro, Key Moema, La vie swiss park, Lume, Olhar
de água ou outros serviços 65.873,05 46.400,56 68.645,31
Augusta, Sartoria Taquaral, Sofi Campo Belo, Stories, TEG Sacomã, The Garden Gramercy
públicos ou privados de água Park, The Lake Gramercy Park, Universo Tatuapé - Astro, Universo Tatuapé - Estrela, Vila
Guilherme, Volp40, Zahle Jardins.

Resíduos
Os impactos causados pelas sobras de materiais fase de obra em m³/m². GRI 306 103-2 A análise O total de resíduos perigosos destinados para ater-
dos processos construtivos são representativos dos resultados possibilita apontar fases e sis- ro é de 3,87 toneladas. Aqueles contemplados por
no setor de construção civil. Na Tegra, esses im- temas de menor eficiência e propor ações de sistemas de logística reversa são encaminhados
pactos são monitorados por meio da gestão de melhoria, para uma forma de produção mais para o fornecedor reutilizar como matéria-prima.
resíduos. GRI 306-1 A empresa entende ainda que limpa. GRI 306 103-2 GRI 306-5 Uma pequena parcela dos resíduos
a geração de resíduos impacta diretamente nos gerados é reaproveitada dentro dos próprios
custos operacionais, na comunidade do entorno Atualmente, 100% dos resíduos monitorados da canteiros, porém a empresa não monitora esse
e na vida útil dos aterros. GRI 306 103-1 empresa são destinados para fora da organização. volume. GRI 306-2 | GRI 306-4
Uma das ações adotadas pela empresa na busca

pelo bom desempenho em seus indicadores Resíduos gerados
socioambientais é a administração correta do
descarte dos resíduos sólidos dos canteiros das Entrada de materiais Processo Saída
obras. Realizam-se o controle e o monitoramen-
to da geração de resíduos beneficiados, tendo Solo e
Concreto Fundação
como meta 85% do total gerado. GRI 306 103-1 entulho cinza
As metas são avaliadas e revisadas anualmente
pela alta direção. GRI 306 103-3
Aço Estrutura Entulho cinza
Para monitorar mensalmente o volume de

resíduos gerados nos canteiros de obra, utili- Alvenaria e Entulho cinza
Argamassa
zam-se bancos de dados disponibilizados pelos revestimentos e ensacados
órgãos municipais das praças onde a Tegra
atua. Além disso, a empresa verifica locais de Alvenaria e
Blocos de concreto Entulho cinza
revestimentos
destinação, suas licenças e conformidade com
o tipo de resíduo recebido. Cada canteiro de
obra é responsável por monitorar seu indicador Gesso Revestimento em
Resíduo de gesso
gesso liso, forro
de acordo com as metas estabelecidas por

Tipos de resíduos* GRI 306-3 | GRI 306-5
Toneladas Destinação
Redução da geração
de resíduos*:
Ensacados (logística reversa) 111,10 Fornecedor (m3/m2)
Bloco (logística reversa) 45,09 Fornecedor

Fase Meta Real
Resíduos - Entulho 15.656,40 Reciclagem
Resíduos - Madeira 889,36 Reciclagem A

0,06 0,06
(Fundação)
Resíduos - Gesso 160,80 Reciclagem
Resíduos - Recicláveis 1963,44 Reciclagem

B
0,17 0,19
Resíduos - Metal 78,40 Reciclagem (Fachada)
Resíduos - Mix (para aterro RJ) s/ resíduos perigosos 166,60 Aterro

C
0,24 0,22
Resíduos - Mix (para reciclagem SP) 260,66 Reciclagem (Estrutura)
Resíduo Perigoso 3,87 Aterro

D
Total 19.335,72 (Acabamento) 0,24 0,15
* As informações para conversão do volume para toneladas foram feitas para alguns tipos de resíduo utilizando fator
de conversão em Densidade (GRI Kg/m³). Para os resíduos que são recolhidos em caçamba, utilizamos o peso por
*Metas conforme o PBQP-h 2019.
caçamba fornecido pela empresa que as retira. GRI 306-3 | GRI 306-5

Biodiversidade
A Tegra opera somente em áreas urbanizadas Após o desenvolvimento da implantação é ava-
GRI 304-1 e por isso seus impactos sobre a biodi- liado o seu impacto em relação aos exemplares
versidade têm potencial de ocorrer apenas em existentes. A consultoria contratada faz um
terrenos com vegetação isolada e, em alguns estudo para viabilidade do manejo proposto.
de seus projetos, pode haver necessidade de
supressão de vegetação. GRI 304 103-1 Toda Com o projeto definido, é dada entrada no
intervenção é feita observando a legislação pedido de aprovação pelo órgão competente,
vigente GRI 304 103-2 e a avaliação ocorre pelo que avalia a proposta apresentada e determina
monitoramento de seu cumprimento. GRI 304 a Compensação Arbórea necessária.
103-3 Em 2020, não houve ocorrências, notifi-
cações ou multas relacionadas. GRI 304-2 | GRI Então é firmado um Termo de Compromisso
304-3 | GRI 304-4 entre a empresa e o órgão, que estabelece as
condicionantes para o manejo.
O gerenciamento da Supressão Vegetal, por
exemplo, dá-se seguindo as condicionantes das Após concluídas essas condicionantes, o órgão
licenças em questão. Não é realizado nenhum emite as licenças e atesta a conclusão do Termo.
corte de vegetação sem a obtenção da licença.
Com a licença, a supressão é iniciada somente
após a contratação de profissionais devidamente
Não é realizado nenhum
cadastrados junto ao órgão competente. corte de vegetação sem
a obtenção da licença e a
Na fase inicial dos estudos para aquisição dos
terrenos é contratado o Cadastramento Arbóreo
supressão só é iniciada após
que enumera e identifica as espécies árboreas a contratação de profissionais
A Tegra opera somente em áreas urbanizadas, por isso seus
presentes internamente e nas calçadas. impactos sobre a biodiversidade têm potencial de ocorrer devidamente cadastrados
apenas em terrenos com vegetação isolada junto ao órgão competente.

Descontaminação de terrenos
A Resolução 420 do Conselho Nacional

do Meio Ambiente (Conama) define os
procedimentos para estabelecer os valo-
res de referência para a qualidade do solo
nos Estados. Para compor a sua base de
dados, a Tegra adota a medida de tone-
lada de solo descontaminado dos terre-
nos que adquire como a melhor prática
de monitoramento e transparência das
informações. A descontaminação de um
terreno é feita por amostragem, e um
mesmo imóvel pode ter múltiplos cenários
de remediação. Isso inclui metodologias
e prazos diferentes de intervenção para
cada porção de solo. GRI CRE5 103-1 | GRI
CRE5 103-2 | CRE5 103-3 A descontaminação de um terreno é feita por amostragem e um mesmo imóvel pode ter múltiplos cenários de remediação. A
Tegra adota a medida de tonelada de solo descontaminado dos terrenos para monitoramento e transparência das informações
Descontaminação do solo
2020 2019 2018

0 notificações
Solo descontaminado CRE5 1.409,70 ton* 350 ton 663 ton
* O volume foi aferido nos terrenos dos empreendimentos Francisco Corazza (148,80 ton), Celso Garcia (1260,7 ton) e Lume
(200 m2). No Lume, 120 m3 de água contaminada foram tratados.
0 multas

Avaliação Ambiental de Fornecedores

Em 2020, a Tegra incluiu aspectos ambientais
como critérios para contratação de fornecedo-
res. GRI 307 103-1 Em todos os contratos emi-
tidos, os fornecedores se comprometem com
o cumprimento de cláusulas socioambientais,
dentre elas GRI 308 103-2:
Em 2020, ao todo a Tegra
avaliou 205 fornecedores com
i) conduzir suas atividades com respeito ao meio relação aos impactos ambientais
ambiente, cumprindo a legislação ambiental
negativos reais e/ou potenciais.
aplicável nos locais em que as desenvolve, in-
clusive a Política Nacional de Resíduos Sólidos;
ii) coibir a prática de atos que importem em degra- As regras

dação do meio ambiente, atuando de maneira
socialmente responsável, sempre levando em Nas categorias de alto nível de criticidade,
consideração os públicos com os quais interage novos fornecedores devem apresentar docu-
e planejando suas atividades visando à sus- mentação legal, como licenças ambientais,
tentabilidade dos seus negócios e do planeta, alvarás de funcionamento, autorizações de
bem como se comprometendo a prevenir e agências competentes, selo Forest Stewardship
erradicar práticas danosas ao meio ambiente. Council (FSC) e processo contínuo de auditoria
GRI 307 103-2 das origens de madeira natural extraída, entre
outros. Como exemplo, toda madeira aplicada
Em 2020, foram avaliados 205 fornecedores com de forma definitiva nas obras, como portas,
relação aos impactos ambientais negativos reais decks e pergolados, é certificada FSC. GRI 308-1
e/ou potenciais. GRI 307 103-3 No entanto, não A área de Compliance realiza ainda análises em
houve fornecedor identificado com impacto listas restritivas e bancos de dados disponíveis
negativo real com o qual foi interrompida a para verificar histórico de crimes ambientais do
relação. GRI 308-2 Obra do Tegra Brooklin Bricks em São Paulo (SP) potencial fornecedor e seus sócios. GRI 308 103-1

Iniciado o fornecimento ou prestação de documentação, prazo e atendimento e que A Tegra realiza avaliações
serviço pelo fornecedor, a Tegra tem uma geram ações corretivas, de reconhecimento mensais de todos os
rotina de verificação dos materiais entregues ou de melhoria contínua. No final de 2020, a
nos canteiros, incluindo a documentação Tegra premiou os fornecedores melhor ava-
fornecedores ativos nos
legal de origem florestal de madeiras, trans- liados. Para o ano de 2021 serão incorporadas critérios de segurança,
porte e destinação de terra proveniente de rotinas de verificação e rastreabilidade de qualidade, meio ambiente,
terraplanagem e de agregados como pedra pedras naturais, como mármores e granitos,
documentação, prazo
britada e areia. O cumprimento dessa rotina conforme previsto no selo de certificação
é bimestralmente checado em auditorias AQUA. GRI 308 103-3 e atendimento.
internas de qualidade e meio ambiente em
todos os canteiros. Com relação aos forne-
cedores prestadores de serviços de mão de Principais riscos ambientais
obra, a Tegra acompanha constantemente
mapeados na cadeia de fornecimento GRI 308 103-1
as documentações trabalhistas. O objetivo é
verificar o recolhimento de guias de impostos
como ISS e INSS, e de FGTS, assegurando que
todos os funcionários que prestam serviços • Extração ilegal de matéria-prima de origem mineral empregada
nos canteiros da Tegra estejam regularmente diretamente na produção dos empreendimentos;
contratados e que os fornecedores estejam
recolhendo os benefícios. Há também a ve- • Extração de matéria-prima de origem vegetal de origem ilegal;
rificação indireta da saúde financeira desses
fornecedores, permitindo à Tegra adotar • Destinação incorreta de resíduos;
ações de mitigação e antecipar problemas.
Por fim, são realizadas avaliações mensais • Fornecimento de concreto de usinas sem licença ambiental de operação.
de todos os fornecedores ativos nos critérios
de segurança, qualidade, meio ambiente,

Os fornecedores são classificados em

diferentes categorias de fornecimento e,
para cada uma delas, existe um critério
de atendimento de documentação legal
de risco ambiental, sendo: GRI 308 103-1 Em 2020, 20,92% dos
• Agregados: licença de órgão am-
novos fornecedores foram
biental e cadastro técnico federal, selecionados com base
licença do departamento nacional em critérios ambientais.
de produção mineral. The Lake, em Alphaville, Barueri (SP)
• Gestão de resíduos: licença de opera- Porcentagem de novos fornecedores selecionados com base em critérios
ção e de transporte, cadastro técnico ambientais GRI 308-1
federal e alvará de funcionamento.
Novos fornecedores selecionados com
2020 2019
• Madeiras: licença de órgão ambiental base em critérios ambientais
e cadastro técnico federal.
Total de novos fornecedores que foram

• Locação de banheiros químicos: li- 980 905
cenças de operação. considerados para contratação
Em 2020, 20,92% dos novos fornecedo-

Total de novos fornecedores contratados
res foram selecionados com base em 205 443
critérios ambientais GRI 308-1 e a Tegra com base em critérios ambientais
não recebeu multas ou sanções por des-
cumprimento de leis e/ou regulamentos
ambientais. GRI 307-1 Percentual de novos fornecedores contratados
20,92% 48,95%
com base em critérios ambientais (%)

Desempenho
Pessoas 63
Social
Avaliação de desempenho 71
Benefícios 73
Remuneração 74
Relações sindicais 75
Direitos humanos 76
Diversidade 79
Treinamentos 83
Pessoas
O negócio da Tegra é reflexo do cresci-
mento e do desenvolvimento do Brasil
e da macroeconomia. Portanto, cresce à
medida que a economia aquece e gera
um grande volume de empregos, prin-
cipalmente na base da pirâmide social,
uma forma importante de redução de
desigualdades. A Tegra entende que dessa
forma fomenta a distribuição de renda
para diferentes colaboradores, próprios e
terceirizados, protegendo a vida, a saúde
e a dignidade no trabalho, por meio de
uma gestão participativa. GRI 401 103-1
Valorizar o profissional é um dos quatro

pilares da Política de Sustentabilidade da
Tegra. GRI 303 103-2 Para além do empre-
go, a empresa pretende apoiar o desen-
volvimento profissional como forma de
melhorar a qualidade de vida na socie-
dade. Nos canteiros de obras, contribui
para capacitar as pessoas por meio de
treinamentos, tanto para sua operação,
quanto para outras frentes de atuação
no mercado, como a alfabetização de
profissionais operacionais. GRI 401 103-1
Nos canteiros de obras, a Tegra contribui para capacitar as pessoas por meio de treinamentos,
tanto para sua operação, quanto para outras frentes de atuação no mercado, como a alfabetização.
Relatório Anual 2020 63 Desempenho Social

Novas contratações e rotatividade de funcionários: GRI 401-1

2020 2019 2018
Por gênero Contratações Demissões Contratações Demissões Contratações Demissões
Homens 217 112 119 160 196 216
Mulheres 114 67 106 80 110 87
Total 331 179 225 240 306 303
Por faixa etária
Até 30 anos 173 54 129 49 146 61
31 a 50 anos 143 111 88 157 141 201
a partir de 51 anos 15 14 8 34 19 41
Total 331 179 225 240 306 303
Por região
Sudeste 326 174 225 207 300 254
Centro-Oeste 5 4 0 32 6 49
Sul 0 1 - 1 - -
Total 331 179 225 240 306 303
A Tegra não monitora a rotatividade dos seus colaboradores e opta por não divulgar a taxa de contratação de seus colaboradores. Estagiários e
aprendizes não são considerados no cálculo. Houve correção dos números de demissões reportados de 2018 e 2019, pois se referiam apenas o mês de
dezembro, sem os demais meses do ano, o que gerou uma distorção que está sendo corrigida neste relatório de 2020 GRI 102-4

Novas contratações e rotatividade de funcionários: GRI 401-1

2020 2019 2018
Por gênero Contratações Demissões Contratações Demissões Contratações Demissões
Homens 65,6% 62,6% 53% 67% 55% 74%
Mulheres 34,4% 37,4% 47% 33% 45% 26%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Por idade
Até 30 anos 52,3% 30,2% 57% 20% 48% 20%
31 a 50 anos 43,2% 62% 39% 65% 46% 66%
acima de 51 anos 4,5% 7,8% 4% 15% 6% 14%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Por região
Sudeste 98,5% 97,2% 100% 86% 36% 14%
Centro-Oeste 1,5% 2,2% 0% 13% 35% 3%
Sul 0% 0,6% - 1% - -
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Houve correção dos números de demissões reportados de 2018 e 2019, pois se referiam apenas o mês de dezembro, sem os demais meses do ano, o
que gerou uma distorção que está sendo corrigida neste relatório de 2020. GRI 102-48

A Tegra considera o programa de estágio a não foram realizados. Embora a Tegra Universi-
preparação de futuros profissionais qualificados dade não seja responsável pelos treinamentos
e com forte ligação com a cultura da empresa. das obras, em 2020 foi oferecido o curso de
Por isso cria vagas anualmente para desenvolver educação financeira para o operacional de
estudantes de diversas áreas, especialmente obras. O aumento significativo das horas da
engenharia. Tem a duração de dois anos, mais categoria administrativa é resultado da amplia-
de 80 horas de treinamentos em sala e na ção da Semana do Saber para o Mês do Saber,
prática, avaliações de desempenho semestrais, além de uma nova grade de cursos on-line na
tutoria e aconselhamento. GRI 401 103-1 plataforma virtual da Tegra Universidade e os
treinamentos por iniciativa da área de Inovação.
Já os engenheiros recém-formados são capa-
citados para que possam assumir posições de
coordenação. Eles participam de um programa
com duração de dois anos e conteúdo técni-
co ministrado por profissionais internos e do
mercado. A Tegra absorve 100% dessa mão de
obra capacitada. GRI 401 103-1
Todos os terceiros que trabalham nos canteiros

de obras da Tegra são prestadores de serviços
contratados pelo regime da CLT GRI 102-8 e
100% dos colaboradores são elegíveis ao acordo
A Tegra considera o
coletivo. GRI 102-41 programa de estágio a
preparação de futuros
Devido à pandemia em 2020, houve uma di-
profissionais qualificados
minuição da carga horária dos treinamentos
Em 2020, foi oferecido o curso de educação de estagiários e aprendizes e os treinamentos e com forte ligação com
administrativa voltado para colaboradores das obras voltados para o desenvolvimento da liderança a cultura da empresa

MÉDIA DE HORAS DE TREINAMENTO POR ANO POR EMPREGADO GRI 404-1
2020 2019 2018
Por categoria homens mulheres homens mulheres homens mulheres
Executivos 1,83 1,75 26,04 26,50 14,17 9,25
Gestores de obras 7,75 13,06 52,99 15,77 57,45 71,55
Gestores administrativos 5,83 11,23 31,96 32,91 23,99 28,86
Administrativos 152,12 139,14 9,32 9,07 8,91 12,03
Operacionais 0,98 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Trainees 25,53 15,37 na na na na
Estagiários 39,33 57,16 62,34 65,25 60,46 62,81
Jovens aprendizes 2,67 5,46 12,20 10,35 5,89 9,39
TOTAL 236,04 243,17 194,86 159,84 170,87 193,88

Todos os prestadores
de serviço terceiros
que trabalham nos
canteiros de obras da
Tegra são contratados
pelo regime da CLT
100% dos colaboradores terceiros são elegíveis ao acordo coletivo
Número de empregados por tipo de contrato de trabalho e gênero GRI 102-8
Tipos de contratos 2020 2019 2018
Homens Mulheres Total Homens Mulheres Total Homens Mulheres Total
Tempo determinado 0 2 2 0 0 0 0 0 0
Tempo indeterminado 519 287 806 503 288 791 579 304 883
Total 519 289 808 503 288 791 579 304 883

Número de empregados por tipo de emprego* GRI 102-8
Tipo de emprego 2020 2019 2018
Total Total Total
Jornada integral 519 289 808 447 288 735 503 288 791
Total 519 289 808 447 288 735 503 288 791
*A Tegra só contrata colaboradores com jornada integral de trabalho.
Engenheiros recém-formados são capacitados para

assumirem posições de coordenação, por meio de um
programa de dois anos com conteúdo técnico
ministrado por profissionais internos e do mercado.

Número de empregados por categoria funcional GRI 102-8 Um dos quatro pilares da Política de Sustentabilidade
da Tegra é valorizar o profissional
Categoria funcional 2020 2019 2018
Diretoria 16 17 17
Gerência 64 62 60
Chefia/coordenação 57 49 49
Força de vendas 13 10 0
Administrativo 320 310 313
Operacional 317 279 343
Trainees 21 8 9
Total 808 735 791
A Tegra prepara futuros profissionais

qualificados e com forte ligação com
a cultura da empresa com o objetivo
de desenvolver estudantes de diversas
áreas, especialmente engenharia.

Avaliação de desempenho
A meritocracia é a base da gestão de desempenho da Tegra, vi-
sando apoiar o crescimento dos colaboradores e a geração justa
de oportunidades iguais a todos. GRI 401 103-2 O desempenho dos
colaboradores é avaliado por meio de metas e comportamentos. O
primeiro pilar é a apuração do atendimento às metas, enquanto o
segundo é feito em avaliação 360°. Duas vezes ao ano, o resultado de
cada colaborador é discutido em comitês de carreira, sendo que, de
acordo com o resultado da avaliação, aplicam-se formas de reconhe-
cimento ou planos de desenvolvimento de melhorias. GRI 401 103-3
O primeiro ciclo de avaliação de desempenho dos colaboradores e
desenvolvimento de carreira de 2020 foi encerrado em agosto, com
94% de conclusão.
Avaliação de desempenho 2020 GRI 404-3
Total % % % Total
Elegíveis 296 437 733 40,38% 59,62% 100%
Concluído 296 437 733 40,38% 59,62% 100%
O primeiro ciclo de avaliação de desempenho dos colaboradores e desenvolvimento de Não Concluído 0 0 0 0% 0% 0%

carreira da Tegra, realizado em 2020, foi encerrado em agosto, com 94% de conclusão.

Resultados da Pesquisa GPTW (Nota Tegra)
Visão área Visão empresa Média
2019 2020 2019 2020 2019 2020
As pessoas aqui são bem tratadas independentemente de sua idade 95 95 91 92 93 93
As pessoas aqui são bem tratadas independentemente de sua cor ou etnia 98 98 96 95 97 96
As pessoas aqui são bem tratadas independentemente de seu gênero 95 96 92 93 93 94
As pessoas aqui são bem tratadas independentemente de sua orientação sexual 94 96 92 95 93 95
A consultoria Great Place to Work GRI GPTW acompanha indicadores

de clima e engajamento, entre eles aspectos do trabalho.
Durante a pandemia em 2020, a pesquisa foi realizada para saber
a percepção dos colaboradores em relação ao posicionamento
da companhia e os resultados foram excelentes. GRI 401 103-3

Benefícios Número total de

Número total de colaboradores que
Número total de
colaboradores que retornaram ao trabalho
colaboradores que
retornaram ao trabalho e ainda estavam
A Tegra oferece um pacote de benefícios tiraram licença
depois de tirar licença empregados 12 meses
exclusivo aos seus colaboradores diretos parental GRI 401-3
parental GRI 401-3 depois de tirar licença
GRI 401-2 que é competitivo com o mer- parental GRI 401-3
cado, voltado a cuidados com saúde e
prática de atividade física, auxílio farmácia
para colaboradores e dependentes e pla- 2020 2019 2020 2019 2020 2019
nejamento de aposentadoria. A empresa
também incentiva e oferece aos colabora-
Homem 9 2 9 2 6 2
dores a oportunidade de movimentação
entre áreas, por meio da participação em
processos seletivos internos. GRI 401 103-1
Todos os colaboradores na Tegra têm direito
Mulher 11 12 10 12 8 7
à licença parental. GRI 401-3
A Tegra oferece plano de previdência pri-

vada aos colaboradores, que podem con-
Total 20 14 19 14 14 9
tribuir voluntariamente com até 7% do
seu salário, enquanto a empresa patrocina
100% desse valor. Para o colaborador, há
a possibilidade de saque do saldo total
após três anos de casa, sendo que nesse seu vínculo com a Tegra, sendo desligado ou colaboradores atuais. Não há programas de
período a contrapartida da empresa é de pedindo demissão. Quando o colaborador não assistência à transição para promover a em-
50% e, a partir de cinco anos de casa, o está elegível para retirar 100% do saldo, o valor pregabilidade continuada e a gestão do fim de
colaborador pode retirar 100% do valor. O restante é repassado ao Fundo de Revisão. Este carreiras por aposentadoria ou desligamentos.
saque ocorre quando o colaborador encerra fundo destina-se ao pagamento da fatura dos GRI 201-3 | GRI 404-2

Proporção do salário básico e da remuneração de mulheres e

Remuneração homens para cada categoria de empregado GRI 405-2
A política de remuneração dos colaboradores
Tegra foi construída em 2016, a partir de uma
Categoria Diferença percentual entre homens e mulheres *
pesquisa salarial contratada da consultoria
SalibyRH. Houve um estudo de mercado que
resultou na tabela salarial atual, com faixas e 2020 2019 2018
grades para a diferenciação dos cargos inter-
namente e para garantir a competitividade Diretoria (com presidente) 23% 10% 18%
externa. A política permite verificar questões
de equidade, posicionamento atual e futuro na
faixa de acordo com o cargo. A remuneração
Gerência 12% 8% 7%
dos Administradores passa a ser regida pela
Política de Remuneração de Administradores. Chefia/coordenação 2% 0% 0%
GRI 102-35 | GRI 102-36
Força de vendas 1% 0% 0%
Administrativo 11% 12% 13%
Operacional 41% 12% 11%

A política de remuneração
dos colaboradores Tegra foi Trainees 2% 7% -11%
construída a partir de um estudo
de mercado para garantir a *Nota: o número positivo significa que o salário dos homens é maior. O número negativo significa que
competitividade externa. o salário de mulheres, na categoria, é superior

Relações sindicais
Dentro da Diretoria de Suprimentos, a área de A mão de obra é intensiva nos canteiros, com Civil, de Olaria e de Cerâmica (Sintracon) de São
Controle de Mão de Obra faz o acompanhamento uma média mensal de três mil funcionários. A Paulo, a Tegra implementou um programa de
financeiro e trabalhista dos fornecedores e da relação da Tegra é direta com os sindicatos das fornecimento de café da manhã com pães frescos
relação com sindicatos representantes dos tra- cidades do Rio de Janeiro, Campinas, São Paulo fabricados nos canteiros. Com o Serviço Social
balhadores da construção civil. A Tegra cumpre e Barueri (região metropolitana de São Paulo). Os do Sindicato da Indústria da Construção Civil
e monitora para que os fornecedores cumpram sindicatos têm acesso livre a todos os canteiros (Seconci), a Tegra contribuiu no relacionamento
as determinações previstas nas convenções de obras, inclusive para abordagem e reuniões com os fornecedores para implementação dos
coletivas sindicais vigentes nas regiões onde de funcionários. Em 2020, junto com o Sindicato seguros de vida e serviço de saúde aos colabo-
atua, sem prejuízo ao desenvolvimento normal dos Trabalhadores nas Indústrias da Construção radores. GRI 407 103-1
das atividades nos canteiros nem aos direitos
dos trabalhadores. A comunicação entre cola-
boradores, sindicato e Tegra ocorre diretamente
via área Controle de Mão de Obra. Em caso de
denúncias, estão disponíveis os canais formais
da Tegra e da Brookfield e, em 2020, não houve
registro de violação de direitos de associação.
GRI 407 103-2 | GRI 407 103-3 | GRI 407-1
Mão de obra
É intensiva nos canteiros e em 2020

foi de
7.960 terceiros
A Tegra monitora para que os fornecedores cumpram as determinações previstas nas convenções coletivas
sindicais vigentes nas regiões onde atua

Direitos Humanos Em parceria com a

organização Mestres da
No mercado da construção civil, ainda há riscos Os canteiros de obra contam com aproxima-
relacionados ao uso de mão de obra infantil damente três mil colaboradores em média
Obra, a Tegra promoveu
e a práticas de trabalho forçado ou análogo por mês. A maioria desses colaboradores de- capacitação em
à escravidão. Na Tegra, esse risco é mapeado sempenha atividades de menor qualificação Direitos Humanos aos
e tem potencial de ocorrer tanto diretamente profissional e de alto risco de segurança e, ao
colaboradores terceiros
nos canteiros, quanto na produção de gesso mesmo tempo, são contratados por fornece-
em pó. Em 2020, a Tegra realizou due diligence dores pequenos e com menor sofi sticação
no local de fabricação para assegurar que não técnica, gerencial e saúde financeira. Por meio de conhecimento. Promovem a conscientiza-
houvesse ocorrência de trabalho infantil, o que, de ferramentas de gestão e acompanhamento ção sobre saúde, sustentabilidade e qualidade
efetivamente, não ocorreu. Também não houve de riscos, a Tegra visa tanto mitigar os riscos de vida no ambiente de trabalho por meio da
identificação de casos de trabalho forçado ou quanto potencializar oportunidades de impacto valorização do saber e da cultura de cada um
análogo ao escravo em 2020. GRI 408 103-1 | positivo. Acompanha mensalmente os recolhi- como base do processo educativo. GRI 412-1
GRI 408-1 | GRI 409 103-1 | GRI 409 103-2 | GRI 412 mentos e as documentações, a saúde finan-
103-1 | GRI 412 103-2 ceira e a sequência de obras, considerando os Também estão mapeadas categorias de for-
programas de segurança e saúde ocupacional necimento consideradas críticas do ponto de
Para eliminar o risco, nos canteiros, somente é como ferramentas importantes nas relações de vista socioambiental. São feitas consultas a listas
contratada mão de obra de pessoas com mais de negócio com estes fornecedores. GRI 414 103-1 restritivas de possíveis condenações e citações
18 anos de idade e devidamente registradas em nas esferas criminal, ambiental e trabalhistas
Carteira de Trabalho. GRI 408 103-2 A fiscalização Entre as ações para capacitação em Direitos graves, com foco principal na incorrência em
desse cumprimento é feita de forma proativa Humanos está a parceria com a organização trabalho análogo à escravidão e exploração
em auditorias de acompanhamento nas obras, Mestres da Obra que, em 2020, realizou o proje- infantil. Estas consultas são realizadas pela área
liderada pela área de Controle de Mão de Obra. to de sensibilização Outros Olhares. O objetivo de Compliance e cumprem a metodologia de
100% das documentações trabalhistas de todos da Oscip é contribuir para o desenvolvimento padrão internacional da controladora Brookfield
os colaboradores de obras são checadas. GRI humano dos trabalhadores da construção civil, Brasil, válida para todas as empresas do grupo.
408 103-3 | GRI 409 103-3 | GRI 409-1 | GRI 412 103-3 transformando os canteiros de obra em espaço GRI 412 103-3 | GRI 414 103-1

Duas vezes por ano a empresa promove o evento um evento adicional a fornecedores e projetistas
Encontro de Fornecedores Tegra, ação que já vem para divulgação do Relatório de Sustentabilidade
sendo realizada desde 2017. Em 2020, por conta de 2019 e sobre a implementação da Certificação
da pandemia, os encontros foram realizados de AQUA. GRI 414 103-2
forma on-line e contaram com a participação
de mais de 300 fornecedores selecionados com O principal mecanismo para acompanhamen-
relação ao nível de criticidade social e ambien- to da saúde financeira dos fornecedores é a
tal e relevância estratégica para o negócio. Os comprovação de recolhimentos de GFIPs. A
temas abordados foram: conscientização sobre Tegra também acompanha seu desempenho
sustentabilidade, rumo dos negócios da Tegra, em relação ao andamento das relações de tra-
lançamentos e obras que iniciarão e Compliance. balho nos canteiros com base em avaliações
Ainda em 2020, a área de Suprimentos realizou dos gestores das obras. GRI 414 103-3
Porcentagem de novos fornecedores selecionados com base em

critérios sociais* GRI 414-1
Novos fornecedores selecionados com base em critérios sociais 2020 2019
Total de novos fornecedores que foram considerados para contratação 980 905
Total de novos fornecedores contratados com base em critérios sociais 131 443
Percentual de novos fornecedores contratados com base em

13,37% 48,95%
critérios sociais (%)
Nos canteiros da Tegra somente é contratada mão
* Todas as compras da empresa são realizadas por meio de pedidos realizados no sistema ERP SAP. A base de pedidos
de obra de pessoas com mais de 18 anos de idade e
emitidos por praça, por material e por categoria de compras foi extraída da base de total de pedidos emitidos em 2020,
devidamente registradas em Carteira de Trabalho.
de 01/01/20 até 31/12/20.

Fornecedores avaliados em relação aos impactos sociais* GRI 414-2
131 13% 0,1%

Número de fornecedores avaliados Percentual de fornecedores identificados
Percentual de fornecedores
com relação aos impactos como causadores de impactos sociais
identificados como causadores
sociais e identificados como negativos – reais e potenciais – com os
de impactos sociais
causadores de impactos sociais quais foram acordadas melhorias como
negativos significativos.
negativos reais e potenciais. decorrência da avaliação realizada.
* Um fornecedor de mão de obra de estrutura, alvenaria e serviços gerais atuou em canteiros da Tegra em Campinas e continuamente descumpriu
com as obrigações de pagamentos de salários e recolhimentos de tributos trabalhistas. Houve rompimento do contrato e indenização, por parte
da Tegra, dos valores devidos aos funcionários. Durante 2020, também foi monitorado de perto outro fornecedor de mão de obra que atua em São
Paulo, Campinas e Rio de Janeiro, afim de garantir o cumprimento das obrigações trabalhistas.

A Política do Bom Ambiente de Trabalho da Tegra orienta A Tegra é

seus colaboradores sobre o que constitui discriminação, comprometida com
Diversidade violência e assédio no trabalho e como relatar incidentes
o desenvolvimento
de um ambiente de
A empresa reconhece que quanto mais diversa Segundo a Política do Bom Ambiente de Trabalho trabalho acolhedor e
a força de trabalho, maior o compartilhamento da Tegra, “o presidente, os diretores e os empre-
livre de discriminação
de ideias e experiências e a empatia com todos gados têm o dever de assegurar um ambiente
em relação à idade,
os públicos de relacionamento. Por isso, a Tegra de trabalho seguro e respeitoso no qual sejam
é comprometida com o desenvolvimento de altamente valorizadas a integridade, a hones-
cor, raça, religião, sexo,
um ambiente de trabalho acolhedor e livre de tidade e o respeito.” Para difundir o conceito, a estado civil, situação
discriminação em relação à idade, cor, raça, empresa busca educar seus colaboradores sobre familiar, orientação
religião, sexo, estado civil, situação familiar, o que constitui discriminação, violência e assédio sexual, nacionalidade
orientação sexual, nacionalidade, deficiência no ambiente de trabalho; obrigações e condutas ou deficiência.
ou qualquer outra característica protegida não toleradas; e como relatar incidentes seguindo
por lei e nenhuma será tolerada. GRI 411 103-1 procedimentos adequados. GRI 405 103-1

Para a Tegra, quanto mais diversa a força de trabalho, maior o compartilha mento de ideias e experiências
A Tegra estimula
um ambiente de
trabalho seguro,
respeitoso, positivo,
aberto e inclusivo
A Tegra tem o compromisso de manter um am-

biente de trabalho seguro, respeitoso, positivo,
aberto, inclusivo, livre de discriminação, violên-
cia e assédio. Para estimular esse ambiente de
trabalho, existem as seguintes diretrizes: GRI 405
103-1 | GRI 405 103-2:
• Política Condições para um Ambiente de • Mulheres na Tegra: criado para homenagear • Adesão à Women’s Empowerment Principles
Trabalho Positivo: visa complementar e expan- o Dia Internacional das Mulheres em 2020, (WEPs), da ONU Mulheres: o compromisso
dir o Código de Conduta. O documento detalha trata-se de um espaço para estimular o debate disponibiliza uma ferramenta de autoavalia-
responsabilidades e diretrizes sobre o tema. O sobre diversidade de gênero, empoderamento ção para mensurar o nível de maturidade em
gestor deve se comprometer a criar um ambiente feminino e políticas inclusivas. Na primeira ação, relação à equidade de gênero, permitindo
de trabalho no qual todos se sintam confortáveis foram programadas quatro rodas de conversa desenvolver planos de ação mais assertivos.
para relatar incidentes e levantar preocupações entre mulheres da Tegra e convidados, porém,
acerca das políticas da Tegra. GRI 405 103-2 devido à pandemia, a programação tornou-se
virtual (Webinar), dentro do Papo Tegra.

A cultura de denunciar atos de discriminação, vio-

lência e assédio no ambiente de trabalho é essencial
Em 2020, a Tegra acrescentou
para a manutenção de um ambiente de trabalho
à pesquisa anual realizada “Meu crescimento
seguro e respeitoso. Caso um colaborador seja ví-
tima ou testemunha de um comportamento que pela consultoria Great Place to de carreira na Tegra
acredita ser contrário à Política de Condições para Work (GPTW) uma questão é independente
um Ambiente de Trabalho Positivo, a orientação é sobre oportunidade de do meu gênero”
denunciar imediatamente. GRI 406 103-1 | GRI 406
carreira com foco em gênero: GRI 405 103-3
103-2 Além do Canal Confidencial, as denúncias
podem ser feitas diretamente ao gestor ou à área
de Gente. A área de Compliance também está apta
a fornecer orientações necessárias sobre como Resultado Resultado
Pergunta empresa 2020 empresa 2019
proceder com a denúncia. Caso seja comprovada
a prática de discriminação, violência ou assédio As pessoas aqui são bem tratadas
de qualquer tipo, o assunto será encaminhado ao 92 91
independentemente de sua idade
Comitê de Ética e Compliance da Tegra. GRI 405
103-3 | GRI 406 103-3 As denúncias são monitoradas As pessoas aqui são bem tratadas
95 96
por relatórios gerados pela área de Compliance. independentemente de sua cor ou etnia
GRI 405 103-3 Em 2020, não houve registro de casos
de discriminação. GRI 406-1. As pessoas aqui são bem tratadas
93 92
independentemente de seu gênero
Colaborador terceiro em obra no Tegra Ayla
As pessoas aqui são bem tratadas
no bairro de Moema, em São Paulo (SP) 95 92
independentemente de sua orientação sexual
Posso ser eu mesmo por aqui 82 80
Meu crescimento de carreira na Tegra

93
é independente do meu gênero

Porcentagem de empregados, por categoria funcional, por gênero GRI 405-1
2020 2019 2018

Gênero
Homens Mulheres Total Homens Mulheres Total Homens Mulheres Total
Diretoria (com número 12 4 16 14 3 17 14 3 17

presidente) percentual 75,00% 25,00% 100,00% 82,35% 17,65% 100,00% 82,35% 17,65% 100,00%
número 44 20 64 43 19 62 46 14 60
Gerência
percentual 68,75% 31,25% 100,00% 69,35% 30,65% 100,00% 76,67% 23,33% 100,00%
Chefia/ número 31 26 57 25 25 50 26 23 49
coordenação percentual 54,39% 45,61% 100,00% 50,00% 50,00% 100,00% 53,06% 46,94% 100,00%
Força de número 8 5 13 7 3 10 7 3 10
Vendas percentual 61,54% 38,46% 100,00% 70,00% 30,00% 100,00% 70,00% 30,00% 100,00%
número 130 190 320 126 174 300 137 174 311
Administrativo
percentual 40,63% 59,38% 100,00% 42,00% 58,00% 100,00% 44,05% 55,95% 100,00%
número 283 34 317 226 62 288 266 69 335

Operacional
percentual 89,27% 10,73% 100,00% 78,47% 21,53% 100,00% 79,40% 20,60% 100,00%
número 11 10 21 6 2 8 7 2 9
Trainees
percentual 52,38% 47,62% 100,00% 75,00% 25,00% 100,00% 77,78% 22,22% 100,00%
número 519 289 808 447 288 735 503 288 791
Total
percentual 64,23% 35,77% 100,00% 60,82% 39,18% 100,00% 63,59% 36,41% 100,00%

Treinamentos R$ 262.889,69
investidos em treinamentos
A capacitação dos profissionais é um objetivo
constante da Tegra, seja para sua própria operação
ou para o mercado, por isso promove diferentes
ações de treinamento e desenvolvimento. A Tegra
acredita que as ações de treinamento e desenvol-
vimento profissional impactam diretamente na
rotina dos colaboradores e consequentemente
em suas entregas, por meio do aprimoramento
de competências técnicas e comportamentais.
GRI 404 103-1 | GRI 404 103-2 Em 2020, apesar da
pandemia, foram investidos R$ 262.889,69 em
treinamentos. GRI 404 103-2 Contudo, não houve
treinamentos presenciais com mais de oito horas
de duração. GRI 404 103-3
Os treinamentos ofertados pela empresa são

gerenciados pela área de Desenvolvimento e
Carreira. Em 2021, será implementada a plata-
forma LMS Tegra Universidade para unificar
controles. A Tegra Universidade será um am-
biente virtual de desenvolvimento, com cursos
online. GRI 404 103-2 | GRI 404-2
Projeto Toalha: distribuição de toalhas aos trabalhadores

terceiros para eles tomarem banho antes de deixarem as obras

Média de horas de treinamento que os funcionários da organização realizaram

(Número total de horas de treinamento fornecidas aos funcionários/ Número total de empregados)
2020 2019 2018

Categorias
Executivos 1,83 1,75 26,04 26,50 14,17 9,25
Gestores de obras 7,75 13,06 52,99 15,77 57,45 71,55
Gestores administrativos 5,83 11,23 31,96 32,91 23,99 28,86
Administrativos 152,12 139,14 9,32 9,07 8,91 12,03
Operacionais 0,98 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Trainees* 25,53 15,37
Estagiários 39,33 57,16 62,34 65,25 60,46 62,81
Jovens aprendizes 2,67 5,46 12,20 10,35 5,89 9,39
TOTAL 236,04 243,17 194,86 159,84 170,87 193,88

* Nos anos de 2019 e 2018 os trainees foram contabilizados como parte do administrativo
META 2021
Realizar o controle mais apurado dos treinamentos realizados dentro das demais áreas da empresa e obras.
Gerar mais dados para uma análise fidedigna do lastro temporal, a fim de redefinir o painel de metas de
treinamento e desenvolvimento.

Saúde e segurança
no trabalho
Em 2020, a preocupação da Tegra com a saúde referência nessas práticas, mas a preocupação
100%
dos colaboradores alcançou novos patamares. A com a saúde global dos colaboradores esteve da força
segurança sempre permeou todos os processos ainda mais em foco em 2020 em razão da de trabalho
construtivos: a empresa tem como objetivo o
índice de zero incidentes de alto risco em todos
pandemia de Covid-19. Durante todo o ano, a
Tegra trabalhou a cultura de “segurança para
é atendida
os canteiros e a empresa é benchmarking no a vida”, buscando orientar colaboradores sobre pelo SESMT
setor. Além disso, os protocolos da Tegra foram segurança não somente nas atividades labo-
A Tegra é benchmarking no setor de construção e tem como objetivo o índice de zero incidentes de alto risco em todos os canteiros

rais, como também estendendo práticas aos Dimensionado para atender 100% da força de
núcleos familiares. GRI 403-4 O desafio no ano trabalho GRI 403-8 , o Serviço Especializado
de 2020, além de todas as demandas rotineiras em Engenharia de Segurança e Medicina do
de segurança do trabalho, foi criar, implementar, Trabalho (SESMT) é composto por engenhei-
monitorar e garantir o cumprimento dos pro- ros e técnicos de segurança do trabalho, mé-
tocolos estabelecidos no combate à Covid-19. dico, técnicos em enfermagem e assistente
GRI 403 103-2 | GRI 403 103-3 social. A equipe de gerentes gerais de obras,
gerentes de obras, coordenadores de obras,
Em sua rotina, a Tegra mantém um Sistema trainees, mestres e encarregados também
de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho fazem parte da rede de apoio à equipe de SST.
(SST) GRI 403-1 estruturado em cinco pilares: GRI 403 103-2 | GRI 403-3 | CRE6
liderança, monitoramento, gestão de riscos,
controle e educação. Por meio deles, a Tegra Além de exames ocupacionais obrigatórios, a
visa promover saúde e segurança do trabalho equipe de SESMT visita obras, promove cam-
em todos os ambientes; garantir a continuidade panhas e palestras, abordando temas como
do sistema de gestão, com melhoria contínua; diabetes e hipertensão, alcoolismo e uso de
assessorar toda a equipe sobre o sistema de drogas, prevenção do câncer de mama, saúde
gestão de SST; buscar melhorias que gerem do homem e saúde mental. Também se reali-
impactos positivos; divulgar boas práticas em zam semanalmente reuniões de orientação e
SST para concorrentes; e educar com exemplo. conscientização sobre como prevenir acidentes
GRI 403-7 Os especialistas e os líderes têm res- de Trabalho em Altura, Acidentes com Lesões
ponsabilidade no programa de prevenção de das Mãos, Ergonomia e as chamadas Regras
acidentes. GRI 403 103-1 | GRI 403 103-2 de Ouro. GRI 403-3
0 óbitos de
colaboradores 0 óbitos de
terceiros
Outubro Rosa: a Tegra ilumina as fachadas de suas obras
com a cor da campanha de prevenção de câncer de mama

Em SST, são empregados recursos humanos e As equipes de Saúde e Segurança do Trabalho O acompanhamento cotidiano dos trabalhos
recursos técnicos, em que se compreendem realizam auditorias quinzenais em seus próprios da equipe de Saúde e Segurança do Trabalho
plataformas de gestão de documentos, de canteiros e, bimestralmente, visitam outra é feito por meio do Plano Diário de Segurança
comunicação e financeiros, com orçamento obra com a finalidade de promover auditoria e do Trabalho (PDST), que identifica as atividades
destinado a treinamentos, campanhas e o alinhamentos e trocar experiências. Em 2020, que serão realizadas no próximo dia e aponta
evento da Semana Interna de Prevenção de devido à pandemia, não houve auditorias ex- aquelas de maior criticidade. O PDST deve incluir
Acidentes do Trabalho (SIPAT) em todos os ternas. Há também auditorias de alojamento cada membro da equipe envolvido na ativida-
canteiros de obras. GRI 403 103-2 e auditorias dos protocolos adotados no com- de e todos precisam assinar o documento. Em
bate à Covid-19. A medição dessas avaliações caso de mudanças que impeçam a realização
Todas as obras contam com mecanismos de é feita com apoio da plataforma digital RC9, do trabalho conforme o PDST, ou a chegada de
queixas e denúncias em locais de fácil visualiza- que compila indicadores como nota, ranking um novo trabalhador, a atividade deve parar, os
ção e de grande circulação, tais como portaria, de notas, pontos críticos e não conformidades. riscos e as barreiras devem ser analisados e as
refeitório, vestiários, cremalheiras e elevadores. GRI 403 103-3 | GRI 403-8 modificações registradas. GRI 403-2 | GRI 403-5
Todos os colaboradores que acessam a obra
passam por integração onde esses canais são
apresentados. Colaboradores próprios ou terceiros,
ao presenciarem a ocorrência de um acidente
ou incidente com funcionários, equipamentos,
fornecedores e subcontratados que executam
atividades dentro dos limites do empreendimento,
com danos materiais ou envolvendo pessoas da
comunidade, devem comunicar imediatamente
ao brigadista, ao SESMT, e ao engenheiro de
obra, mestre ou encarregado. Em situações de
emergência, o telefone 0800 607 8899 está
disponível para que sejam tomadas as provi-
dências necessárias ao pronto atendimento e
gerenciamento pós-acidente. GRI 403 103-2 | GRI Todos os colaboradores que acessam a obra passam por integração que apresenta mecanismos de
403-2 |GRI 403-3 | GRI 414 103-2 queixas e denúncias sobre a segurança local

Doenças ocupacionais e acidentes de trabalho GRI 403-9 | GRI 403-10
2020 2019 2018

Trabalhadores próprios
Homem Mulher Total Homem Mulher Total Homem Mulher Total
por gênero
Taxa de lesões 6,27 0 6,27 2,04 0 2,04 1,88 0 1,88
Taxa de acidentes
2,79 0 2,79 1,02 0 1,02 1,88 0 1,88
com afastamentos
Taxa de acidentes
0,46 0 0,46 1,02 0 1,02 0 0 0
sem afastamentos
Taxa de doenças
Tegra não monitora
ocupacionais
Taxa de dias perdidos 21 0 21 23 0 23 53 0 53
Taxa de
Tegra não monitora
absenteísmo
Número de óbitos 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Trabalhadores terceiros
Homem Mulher Total Homem Mulher Total Homem Mulher Total
por gênero
Taxa de lesões 7,11 0 7,11 8,60 0 8,60 7,00 0 7,00
Taxa de acidentes
5,95 0 5,95 7,08 0 7,08 4,62 0 4,62
com afastamentos
Taxa de acidentes
1,16 0 1,16 1,52 0 1,52 2,38 0 2,38
sem afastamentos
Taxa de dias perdidos 66 0 66 128 0 128 88 0 88
Número de óbitos 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Tipos e taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e número de óbitos
relacionados ao trabalho, discriminados por região e gênero GRI 403-9
2020 2019 2018
Trabalhadores próprios por gênero Sudeste Centro-Oeste Sudeste Centro-Oeste Sudeste Centro-Oeste
Taxa de lesões 3,28 0 2,31 0 1,96 0
Taxa de acidentes com afastamentos 2,81 0 1,15 0 1,96 0
Taxa de acidentes sem afastamentos 0,47 0 1,15 0 0 0
Taxa de doenças ocupacionais Tegra não monitora
Taxa de dias perdidos 21 0 26 0 56 0
Taxa de absenteísmo Tegra não monitora
Número de óbitos 0 0 0 0 0 0
2020 2019 2018
Terceiros por região Sudeste Centro-Oeste Sudeste Centro-Oeste Sudeste Centro-Oeste
Taxa de lesões 7,21 0 8,84 3,59 7,42 1,83
Taxa de acidentes com afastamentos 6,03 0 7,25 3,59 5,00 0
Taxa de acidentes sem afastamentos 1,18 0 1,59 0 2,42 1,83
Taxa de dias perdidos 67,00 0 123,50 215,63 95,61 0
Número de óbitos 0 0 0 0 0 0

Comitê de Segurança
Além da Comissão Interna de Prevenção de As informações de exames ocupacionais obri-

Acidentes (CIPA) e do Comitê de Prevenção de gatórios e consultas são registradas em sistema
Acidentes, formado por líderes próprios e ter- informatizado, certificado para trabalhar com
ceiros, com o início da pandemia, foi criado um segurança e sigilo. Somente o médico tem
comitê de segurança para a tomada de decisão acesso a dados confidenciais. Informações re-
referente à Covid-19. O novo comitê possui as lacionadas a campanhas de saúde são tratadas
seguintes responsabilidades: definir um proto- exclusivamente pelo médico e técnicos de en-
colo de prevenção; fornecer Equipamentos de fermagem, e, omitindo dados de identificação
Proteção Individual (EPIs) para todos, incluindo dos colaboradores, elas são apresentadas ao
máscaras e álcool em gel; disponibilizar vacinas comitê de segurança. GRI 403-3
contra gripes e outras doenças, conforme ca-
lendário de vacinação anual; realizar testes de
Covid-19; acompanhar diariamente colaboradores
e familiares com sintomas ou casos confirmados
via telemedicina; afastar preventivamente os
colaboradores, por meio de uma comunicação
clara; promover treinamentos sobre prevenção; e
realizar doações de cestas básicas e produtos de
limpeza para colaboradores e para hospitais. Há
auditorias de alojamento e auditorias dos proto-
Em 2020, foram realizados
colos adotados no combate à Covid-19. GRI 403-8 testes de Covid-19 e
A criação desse comitê possibilitou o aumento acompanhados diariamente
da equipe de saúde, com a contratação de três
colaboradores e familiares
técnicos de enfermagem e assistente social para
o acompanhamento de colaboradores afastados. Com o início da pandemia, foi criado um comitê de
com sintomas ou casos
GRI 403 103-2 | GRI 403-2 | GRI 403-3 | GRI 403-6 segurança para a tomada de decisão referente à Covid-19 confirmados via telemedicina.

Gentilezas Urbanas
A Tegra realiza um programa de relacionamento destas ocasiões, já é possível estabelecer um estabelecimento de reuniões periódicas com
com a comunidade, que conta com uma série primeiro contato direto e pessoal com vizinhos a equipe de obra para dúvidas sobre o projeto.
de práticas adotadas no entorno dos canteiros específicos, divulgando informações relevantes São diversas iniciativas da empresa que podem
de obras de São Paulo, Campinas e Rio de das atividades da Tegra na localidade. Os des- ser tratadas com os vizinhos, tais como as ações
Janeiro. GRI 413-2 Tais práticas vão além das dobramentos naturais, além do atendimento de Gentilezas Urbanas, com foco nas adoções
contrapartidas obrigatórias de licenciamento personalizado via canais de atendimento, é o de praças, revitalização de muros e calçadas etc.
dos empreendimentos. GRI 413-1
O relacionamento é construído a partir do

início das obras, já nas eventuais demolições
necessárias e segue até a entrega do empre-
endimento. Junto com a comunidade, a Tegra
avalia os impactos potenciais e as melhorias
que pode oferecer à região. GRI 413 103-2
O mapeamento de stakeholders ocorre em

três etapas, sendo a primeira uma pesquisa
remota que envolve as lideranças públicas
(subprefeituras, delegacias, hospitais, ONGS,
líderes de conselhos de segurança e associa-
ções de bairro). A partir deste momento há a
ação porta a porta, com a entrega dos contatos
da área responsável pelo relacionamento com
vizinhanças dentro da Tegra, como forma de
estabelecer um canal de comunicação direto.
Esta ação é feita pessoalmente pela equipe de O relacionamento da Tegra com a comunidade é construído desde as eventuais
comunicação externa da empresa e, em muitas demolições necessárias e segue até a entrega do empreendimento

Para o programa de Gentilezas Urbanas, foi

desenvolvida uma norma para direcionar a
atuação da Tegra no relacionamento com as
comunidades. Foram definidos premissas,
processos e potencial de investimento. Na
norma, estão estabelecidos quais são as áreas
responsáveis pelo programa, qual o envolvi-
mento de cada uma delas e uma régua de
relacionamento que envolve clientes e vizi-
nhança. GRI 413-1 Ela estabelece os principais
momentos e pontos de comunicação com esse
público. Os objetivos são voluntários, mas têm
alguns marcos, como início da demolição e
início das obras. O contato com a vizinhança é
de responsabilidade da área de Comunicação
Externa. Já a responsabilidade de gestão da
régua é da Comunicação Externa e Relaciona-
mento com Clientes e está vinculado a metas
para distribuição de bônus.
As ações de Gentilezas Urbanas da Tegra têm especial foco nas adoções de praças, revitalização de muros e calçadas Todas as queixas recebidas pelos canais de re-
lacionamento com a vizinhança são avaliadas e
A Tegra investiu mais de repassadas às áreas responsáveis. Elas podem
R$ 2,5 milhões
ser recebidas por e-mail, canal telefônico ou
redes sociais. O vizinho sempre é respondido.
As queixas são tratadas conforme o tema. GRI
nas iniciativas do Gentilezas Urbanas 413 103-1 | GRI 413 103-3

Sumário de
Conteúdo
da GRI
Sumário de Conteúdo da GRI

(GRI 102-55)
Norma GRI Conteúdo Números de página e/ou URL Omissão
GRI 101: FUNDAMENTOS 2016

CONTEÚDOS GERAIS
Perfil organizacional
102-1 Nome da organização 9
102-2 Atividades, marcas, produtos e serviços 9
102-3 Localização da sede da organização 9
102-4 Local de operações 9
102-5 Natureza da propriedade e forma jurídica 9
102-6 Mercados atendidos 9
102-7 Porte da organização 10, 31

GRI 102: Conteúdos Gerais 2016
102-8 Informações sobre empregados e outros trabalhadores 66, 68, 69, 70
102-9 Cadeia de fornecedores 36
102-10 Mudanças significativas na organização e na sua cadeia de fornecedores 14
102-11 Princípio ou abordagem da precaução 13
102-12 Iniciativas externas 25
102-13 Participação em associações 25
Relatório Anual 2020 94 Sumário de Conteúdo da GRI

Estratégia
102-14 Declaração do mais alto executivo 7

102-15 Principais impactos, riscos e oportunidades 7, 20
Ética e integridade
102-16 Valores, princípios, normas e códigos de comportamento 6 e 19

102-17 Mecanismos para orientações e preocupações referentes à ética 20
Governança
102-18 Estrutura da governança 15
102-19 Delegação de autoridade 14, 15
102-20 Responsabilidade de cargos e funções de nível

15
executivo por tópicos econômicos, ambientais e sociais
102-21 Consulta a stakeholders sobre tópicos econômicos, ambientais e sociais 17
102-22 Composição do mais alto órgão de governança e dos seus comitês 15
102-23 Presidente do mais alto órgão de governança 7, 14
102-24 Seleção e nomeação para o mais alto órgão de governança 14, 16
102-25 Conflitos de interesse 20

102-26 Papel desempenhado pelo mais alto órgão de governança
14
na definição de propósito, valores e estratégia
102-27 Conhecimento coletivo do mais alto órgão de governança 14
102-28 Avaliação do desempenho do mais alto órgão de governança 14
102-29 Identificação e gestão de impactos econômicos, ambientais e sociais 15, 16, 17
102-30 Eficácia dos processos de gestão de risco 16
102-31 Análise de tópicos econômicos, ambientais e sociais 16
102-32 Papel desempenhado pelo mais alto órgão de

16
governança no relato de sustentabilidade

102-33 Comunicação de preocupações cruciais 20
102-34 Natureza e número total de preocupações cruciais 17
102-35 Políticas de remuneração 18, 74

102-36 Processos para determinação da remuneração 18, 74
102-37 Envolvimento dos stakeholders na remuneração 18
102-39 Proporção do aumento percentual na remuneração total anual 18
Engajamento de Stakeholders
102-40 Lista de grupos de stakeholders 25
102-41 Acordos de negociação coletiva 66
GRI 102: Conteúdos Gerais 2016 102-42 Identificação e seleção de stakeholders 26
102-43 Abordagem para engajamento de stakeholders 26
102-44 Principais preocupações e tópicos levantados 26, 29
Práticas de reporte
102-45 Entidades incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas 10
102-46 Definição do conteúdo do relatório e dos limite dos tópicos 28
102-47 Lista de tópicos materiais 29
102-48 Reformulações de informações 10, 11, 49, 64, 65
102-49 Alterações no relato 10, 43
102-50 Período coberto pelo relatório 113

102-51 Data do relatório mais recente 113
102-52 Ciclo do relatório 113
102-53 Contato para perguntas sobre o relatório 113
102-54 Declarações de relato em conformidade com as Normas GRI 113
102-55 Sumário de conteúdo da GRI 94
102-56 Verificação externa 113

TÓPICOS MATERIAIS
Desempenho econômico
103-1 Explicação do tópico material e seus limites 31
GRI 103: Forma de gestão 2016 103-2 A forma de gestão e seus componentes 32
103-3 Avaliação da forma de gestão 32
201-1 Valor econômico direto gerado e distribuído 10, 11
201-2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades

39
GRI 201: Desempenho decorrentes de mudanças climáticas
econômico 2016 201-3 Obrigações do plano de benefício definido e outros planos
73
de aposentadoria
201-4 Apoio financeiro recebido do governo 32
Impactos Econômicos Indiretos
GRI 203: Impactos econômicos 203-1 Investimentos em infraestrutura e apoio a serviços 33

indiretos 2016 203-2 Impactos econômicos indiretos significativos 33, 34
Práticas de compras
GRI 204: Práticas de compras 2016 204-1 Proporção de gastos com fornecedores locais 37

Combate à corrupção
205-1 Operações avaliadas quanto a riscos

21
relacionados à corrupção
205-2 Comunicação e capacitação em políticas
GRI 205: Combate à corrupção 2016 21
e procedimentos de combate à corrupção
205-3 Casos confirmados de corrupção
20
e medidas tomadas
Concorrência desleal
GRI 206: Concorrência desleal 2016 206-1 Ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio 32
Materiais
301-1 Materiais utilizados, discriminados por peso ou volume 49

GRI 301: Materiais 2016
301-2 Matérias-primas ou materiais reciclados utilizados 49

Energia
302-1 Consumo de energia dentro da organização 51
302-2 Consumo de energia fora da organização 51
GRI 302: Energia 302-3 Intensidade energética página 52
302-4 Redução do consumo de energia 50, 51
302-5 Reduções nos requisitos energéticos de produtos e serviços 50, 51
G4 - Divulgações Setoriais -
CRE1 - Energia na construção 52
Construção e Incorporação
Água e efluentes
GRI 103: Abordagem de gestão 2016 103-2 A forma de gestão e seus componentes 53
303-1 Interações com a água como um recurso compartilhado 53
GRI 303: Água e efluentes 2018 303-2 Gestão de impactos relacionados ao descarte de água 53, 63
303-3 Captação de água 54
CRE2 - Água na construção 54

Biodiversidade
304-1 Unidades operacionais próprias, arrendadas ou geridas dentro ou

nas adjacências de áreas de proteção ambiental e áreas de alto valor de 57
biodiversidade situadas fora de áreas de proteção ambiental
304-2 Impacto significativos de atividades, produtos e serviços na
57
GRI 304: Biodiversidade 2016 biodiversidade
304-3 Habitats protegidos ou restaurados 57
304-4 Espécies incluídas na lista vermelha da IUCN (União Internacional para a

Conservação da Natureza) e em listas nacionais de conservação com habitats 57
em áreas afetadas por operações da organização
Emissões
305-1 Emissões diretas (Escopo 1) de gases de efeito estufa (GEE) 44
305-2 Emissões indiretas (Escopo 2) de gases de efeito estufa (GEE)

GRI 305: Emissões 2016 44
provenientes de aquisição de energia
305-3 Outras emissões indiretas (Escopo 3) de gases de efeito estufa (GEE) 45
305-5 Redução de emissões de gases de efeito estufa (GEE) 43
GRI 305: Emissões 2016 305-6 Emissões de substâncias destruidoras da camada de ozônio (SDO) 43
305-7 Emissões de NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas 43
G4 - Divulgações Setoriais - CRE3 - Emissões por construção 45

Construção e Incorporação CRE4 - Emissões em novas construções ou remodelações 45

Resíduos
103-1 Explicação do tópico material e seus limites 40, 55
103-3 Avaliação da forma de gestão 40, 55
306-1 Geração de resíduos e impactos significativos relacionados a resíduos 55
306-2 Gestão de impactos significativos relacionados a resíduos 55
GRI 306: Resíduos 2020 306-3 Resíduos gerados 56
306-4 Resíduos não destinados para disposição final 55
306-5 Resíduos destinados para disposição final 55, 56
Conformidade ambiental
GRI 307: Conformidade ambiental 2016 307-1 Não conformidade com leis e regulamentos ambientais 61
Degradação, Contaminação e Remediação de Terrenos
CRE5 - Terrenos remediados ou que precisam de remediação 58

Avaliação ambiental de fornecedores
103-1 Explicação do tópico material e seus limites 59, 60, 61
308-1 Novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais 59, 61

GRI 308: Avaliação ambiental
de fornecedores 2016 308-2 Impactos ambientais negativos na cadeia de fornecedores e
59
medidas tomadas
Emprego
103-1 Explicação do tópico material e seus limites 63, 66, 73
GRI 103: Abordagem de gestão 2016 103-2 A forma de gestão e seus componentes 19, 71
103-3 Avaliação da forma de gestão 71, 72
401-1 Novas contratações e de rotatividade de empregados 64, 65
401-2 Benefícios oferecidos a empregados em tempo integral que não são

GRI 401: Emprego 2016 73
oferecidos a empregados temporários ou de período parcial
401-3 Licença maternidade/paternidade 73
Saúde e segurança do trabalho
403-1 Sistema de gestão de saúde e segurança do trabalho 86, 88
403-2 Identificação de periculosidade, avaliação de riscos e investigação

87, 90
GRI 403: Saúde e segurança de incidentes
do trabalho 2018 403-3 Serviços de saúde do trabalho 86, 87, 90
403-4 Participação dos trabalhadores, consulta e comunicação aos

86
trabalhadores referentes a saúde e segurança do trabalho

403-5 Capacitação de trabalhadores em saúde e segurança do trabalho 87
403-6 Promoção da saúde do trabalhador 90
403-7 Prevenção e mitigação de impactos de saúde e segurança 86

GRI 403: Saúde e segurança
do trabalho 2018 403-8 Trabalhadores cobertos por um sistema de gestão de saúde e
86, 87, 90
segurança do trabalho
403-9 Acidentes de trabalho 88, 89
403-10 Doenças profissionais 88
G4 - Divulgações Setoriais - Construção e CRE6 - Percentual da empresa que atua em conformidade com sistema de
86
Incorporação gestão de saúde e segurança reconhecido internacionalmente
Capacitação e educação

GRI 103:
103-2 A forma de gestão e seus componentes 83
Abordagem de gestão 2016
404-1 Média de horas de capacitação por ano, por empregado 67
404-2 Programas para o aperfeiçoamento contínuo de competências dos

GRI 404:
empregados 73, 83
Capacitação e
e de assistência para transição de carreira
educação 2016
404-3 Percentual de empregados que recebem avaliações regulares de
71
desempenho e de desenvolvimento de carreira
Diversidade e igualdade de oportunidades
103-1 Explicação do tópico material e seus limites 79, 80

GRI 103:
103-2 A forma de gestão e seus componentes 80
Abordagem de gestão 2016
GRI 405: 405-1 Diversidade em órgãos de governança e empregados 82

Diversidade e igualdade 405-2 Proporção entre o salário-base e a remuneração recebidos pelas
de oportunidades 2016 74
mulheres e aqueles recebidos pelos homens

Não discriminação
GRI 406: Não discriminação 2016 406-1 Casos de discriminação e medidas corretivas tomadas 81
Liberdade sindical e negociação coletiva
GRI 407: Liberdade de associação 407-1 Operações e fornecedores em que o direito à liberdade sindical e à
75
e negociação coletiva 2016 negociação coletiva pode estar em risco
Trabalho infantil
408-1 Operações e fornecedores com risco significativo de casos de

GRI 408: Trabalho infantil 2016 76
trabalho infantil
Trabalho forçado ou análogo ao escravo
GRI 409: Trabalho forçado ou 409-1 Operações e fornecedores com risco significativo de casos de trabalho
76
análogo ao escravo 2016 forçado ou análogo ao escravo

Direitos de Povos Indígenas 2016
Gri 411: Direitos de Povos Indígenas 2016 411-1 Casos de violação de direitos de povos indígenas Não houve
Avaliação de Direitos Humanos
GRI 412: Avaliação de Direitos

412-1 Operações submetidas a avaliações de direitos humanos 76
Humanos 2016
Comunidades locais
413-1 Operações com engajamento, avaliaçõe de impactos e desenvolvimento

91, 92
voltados à comunidade local
GRI 413: Comunidades locais 2016
413-2 Operações com impactos negativos significativos - reais ou potenciais -
91
nas comunidades locais
G4 - Divulgações Setoriais - CRE7 - Número de pessoas deslocadas ou removidas em razão de obras e

Não houve
Construção e Incorporação construções
Avaliação social dos fornecedores
GRI 414: Avaliação social de 414-1 Novos fornecedores selecionados com base em critérios sociais 77
fornecedores 2016 414-2 Impactos sociais negativos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas 78

Políticas públicas
GRI 415: Políticas públicas 2016 415-1 Contribuições políticas 22
Saúde e segurança do consumidor
416-1 Avaliação dos impactos na saúde e segurança causados por categorias

41
de produtos e serviços
GRI 416: Saúde e segurança
do consumidor 2016
416-2 Casos de não conformidade em relação aos impactos na saúde e
Não houve
segurança causados por produtos e serviços
Marketing e rotulagem
417-1 Requisitos para informações e rotulagem de produtos e serviços Não aplicável
417-2 Casos de não conformidade em relação a informações e rotulagem de

GRI 417: Marketing e rotulagem 2016 Não aplicável
produtos e serviços
417-3 Casos de não conformidade em relação a comunicação de marketing Não aplicável
G4 - Divulgações Setoriais - CRE8 - Tipo e número de sistemas de certificação, classificação e rotulagem de

Não há
Construção e Incorporação sustentabilidade para novas construções, gestão, ocupação e desenvolvimento

Privacidade do cliente
418-1: Queixas comprovadas relativas a violação da privacidade e perda de

GRI 418: Privacidade do cliente 2016 23
dados de clientes
Conformidade socioeconômica [este conteúdo não poderá ser omitido]
GRI 419: Conformidade

419-1 Não conformidade com leis e regulamentos na área socioeconômica Não houve
socioeconômica 2016

Sobre o
Relatório
Segunda edição do Relatório de Sustentabilidade A Matriz de Materialidade foi revista em 2020 à luz
publicado anualmente GRI 102-50 pela Tegra Incor- das novas preocupações levantadas pelos stake-
poradora, com informações referentes ao período holders frente à pandemia de Covid-19. As ações da
entre 1 de janeiro e 31 de dezembro de 2020. GRI Tegra em relação à Covid-19 foram reportadas no
102-52 O relatório com as informações 2019 foi pu- Relatório de Sustentabilidade publicado em 2020.
blicado em 2020. GRI 102-51 Seu principal objetivo
é compartilhar com os públicos diretos e indiretos O Relatório de Sustentabilidade da Tegra foi pro-
os resultados da gestão ESG, sobretudo das obras. duzido pela ÓGUI, sob gestão de Velma Gregório,
edição de Angélica Vilela e redação de Juliana
Este relatório foi preparado em conformidade com Hellvig. A coleta de indicadores foi realizada por
as Normas GRI na opção “Essencial”. GRI 102-54 meio da Plataforma Sustentável, com consultoria de
O conteúdo foi aprovado pelo Comitê Executivo, Velma Gregório, sob gestão de Elisa Viviani Ramirez.
incluindo o presidente. A criação e diagramação foi da MagentaLab, sob
coordenação de Fernanda Muniz e as fotos são de
Cláudio Roberto, ShutterStock, Pexels e Unsplash.
O relatório foi auditado pela EY, sob coordenação
de Bruno Lopes. GRI 102-56
Canais para comentários e dúvidas sobre este relatório:

Site: www.tegraincorporadora.com.br
E-mail: [email protected] GRI 102-53
Telefone: (11) 3127-9200
Relatório Anual 2020 109 Sobre o Relatório

São Paulo Corporate Towers Tel: (11) 2573-3000

Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1909 Fax: (11) 2573-5780
Torre Norte - 9º Andar - Itaim Bibi ey.com.br
04543-011 - São Paulo/SP, Brasil
Responsabilidade dos auditores independentes -- continuação

Relatório de Asseguração Limitada dos Auditores Independentes do Relatório Anual de
Os procedimentos selecionados basearam-se na nossa compreensão dos aspectos relativos à compilação
Sustentabilidade da Tegra Incorporadora S/A, com base nos GRI Standards – opção de acordo
e apresentação das informações constantes no Relatório de acordo com critérios, premissas e metodologias
“Essencial”.
próprias da Tegra. Os procedimentos compreenderam:
a) o planejamento dos trabalhos, considerando a relevância, o volume de informações quantitativas e

Aos
qualitativas e os controles internos que serviram de base para a elaboração das informações
Acionistas, Conselheiros e Diretores da
constantes do Relatório para o período de 01 de janeiro de 2020 a 31 de dezembro de 2020;
Tegra Incorporadora S/A
São Paulo - SP
b) o entendimento da metodologia de cálculos e dos procedimentos para a preparação e compilação do
Relatório, através de entrevistas com os gestores responsáveis pela elaboração das informações;
Introdução
c) aplicação de procedimentos analíticos e verificação amostral de determinadas evidências que
suportam os dados utilizados para a elaboração do Relatório;
Fomos contratados pela Tegra Incorporadora S/A (“Companhia” ou “Tegra”) para apresentar nosso relatório
de asseguração limitada sobre os indicadores contidos no Relatório Anual de Sustentabilidade (“Relatório”),
d) confronto dos dados de natureza financeira com as demonstrações financeiras e/ou registros
com base nos GRI Standards, relativo ao período de 01 de janeiro de 2020 a 31 de dezembro de 2020.
contábeis.
Responsabilidades da administração e da governança pelo Relatório
Os trabalhos de asseguração limitada compreenderam, também, a aderência da estrutura de elaboração
A administração da TEGRA é responsável pela elaboração e apresentação de forma adequada das dos conteúdos da Global Reporting Initiative – GRI Standards, aplicável na elaboração das informações
informações constantes no Relatório relativo ao período de 01 de janeiro de 2020 a 31 de dezembro de constantes no Relatório da Tegra, relativo ao período de 01 de janeiro de 2020 a 31 de dezembro de 2020.
2020, de acordo com critérios, premissas e metodologias do Global Reporting Initiative - GRI Standards
(opção de acordo “Essencial”) e pelos controles internos que ela determinou como necessários para permitir Entendemos que as evidências obtidas em nosso trabalho foram suficientes e apropriadas para fundamentar
a elaboração dessas informações livres de distorção relevante, independentemente se causada por fraude nossa conclusão na forma limitada.
ou erro.
Alcance e limitações
Responsabilidade dos auditores independentes
Os procedimentos aplicados em um trabalho de asseguração limitada são substancialmente menos
Nossa responsabilidade é expressar conclusão sobre os indicadores constantes no Relatório da Tegra, extensos do que aqueles aplicados em um trabalho de asseguração razoável, consequentemente, não nos
relativo ao período de 01 de janeiro de 2020 a 31 de dezembro de 2020, com base no trabalho de possibilitam obter segurança de que tomamos conhecimento de todos os assuntos que seriam identificados
asseguração limitada conduzido de acordo com o Comunicado Técnico do Ibracon (CT) № 07/2012, em um trabalho deste tipo. Adicionalmente, os controles internos da Tegra não fizeram parte de nosso
aprovado pelo Conselho Federal de Contabilidade e elaborado tomando por base a NBC TO 3000 escopo de asseguração limitada.
(Trabalhos de Asseguração Diferente de Auditoria e Revisão), emitida pelo Conselho Federal de
Contabilidade – CFC, que é equivalente à norma internacional ISAE 3000, emitida pela Federação Dados não financeiros estão sujeitos a mais limitações do que dados financeiros, dada a natureza e a
Internacional de Contadores, e trata dos trabalhos de asseguração diferentes de auditorias e revisões de diversidade dos métodos utilizados para determinar, calcular ou estimar esses dados. Interpretações
informações financeiras históricas. Essas normas requerem o cumprimento de exigências éticas, incluindo qualitativas de materialidade, relevância e precisão de dados não financeiros estão sujeitos a pressupostos
requisitos de independência e que o trabalho seja executado com o objetivo de obter segurança limitada de individuais e a julgamentos. Adicionalmente, não realizamos qualquer trabalho sobre dados informados para
que os indicadores constantes no Relatório da Tegra, para o período de 01 de janeiro de 2020 a 31 de os períodos anteriores, tampouco em relação a projeções futuras e metas.
dezembro de 2020, estejam livres de distorções relevantes.
Um trabalho de asseguração limitada conduzido de acordo com a NBC TO 3000 (ISAE 3000) consiste
principalmente de indagações à administração e outros profissionais da Tegra que foram envolvidos na
elaboração do Relatório, assim como pela aplicação de procedimentos analíticos para obter evidências que
nos possibilite concluir na forma de asseguração limitada sobre o Relatório. Um trabalho de asseguração
limitada requer, também, a execução de procedimentos adicionais, quando o auditor independente toma
conhecimento de assuntos que o leve a acreditar que as informações constantes do Relatório podem
apresentar distorções relevantes.
Página - 1 Uma empresa-membro da Ernst & Young Global Limited Página - 2 Uma empresa-membro da Ernst & Young Global Limited

Conclusão
Com base nos procedimentos realizados, descritos neste relatório, nada chegou ao nosso conhecimento
que nos leve a acreditar que as informações constantes no Relatório da Tegra, relativo ao período de 01 de
janeiro de 2020 a 31 de dezembro de 2020, não tenham sido elaboradas, em todos os aspectos relevantes,
de acordo com critérios, premissas e metodologias para elaboração dos conteúdos da Global Reporting
Initiative – GRI Standards (opção de acordo “Essencial”).
São Paulo (SP), 26 de março de 2021.
Ernst & Young

Auditores Independentes S.S
CRC-2SP015199/O-6
Leonardo Masseli Dutra

Núcleo de especialistas: Revisor Técnico
Flavio A. Machado
Sócio Revisor de Qualidade – CRC-1MG 065.899/O-2
Página - 3 Uma empresa-membro da Ernst & Young Global Limited

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Vendas 2018 2019 2020

Demonstração de valor adicionado e distribuído (em R$ mil) 2018 2019 2020

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tem sido também um lugar de trabalho os resíduos das obras destinados

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Relatório Anual 2020 15 Institucional

Os comitês são formados pela Diretoria Execu- as diretrizes da Política de Sustentabilidade.

As informações são divulgadas aos colabora-

Relatório Anual 2020 16 Institucional

A consulta de stakeholders é utilizada para matérias jornalísticas, entre outros documentos

Relatório Anual 2020 17 Institucional

Administradores. A tabela salarial é atualizada

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Anualmente, todos os colaboradores da Tegra

Relatório Anual 2020 19 Institucional

Relatório Anual 2020 20 Institucional

Em 2019, vários fatores de riscos de corrupção

Relatório Anual 2020 21 Institucional

Relatório Anual 2020 22 Institucional

Privacidade de Dados dos Clientes

Relatório Anual 2020 23 Institucional

Relatório Anual 2020 25 Inclusão de Stakeholders

Para fins de materialidade do Relatório de

Relatório Anual 2020 26 Inclusão de Stakeholders

O processo de escuta e pesquisa para a revisão dos temas