Contrato de Prestação de Serviços Estéticos

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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ESTÉTICOS C/C CONTRATO DE ACORDO

CONTRATADA: Camont centro técnico de micropigmentação e estética EIRELI. Pessoa jurídica


de direito privado, inscrita no CNPJ n° 19.017.238.0001-58, com sede em São Paulo, Rua Anjo
Custódio 206, neste ato representada na forma de seus atos constitutivos por Camila Monteiro
Ferreira, brasileiro (a), Telefone 11 989936153. E-mail: [email protected].

CONTRATANTE:_____________________________________________________________
Data Nasc. _______________________ profissão_____________________________Rg
nº______________________Cpf nº ____________________________ domiciliado
à________________________________________________________________Estado_______
____, telefone: ______________________________, , firmam o presente termo de acordo e
prestação de serviços estéticos.

As partes qualificadas acima, de comum acordo têm entre si justo o presente Contrato de Prestação
de Serviços para Tratamento Estético, que será regido pelas Cláusulas e condições adiante
descritas. Nos termos do Código de Defesa do Consumidor – Lei 8.078/1990.

Cláusula 1ª. É objeto do presente contrato a prestação do serviço estéticos e comum acordo entre
as partes, abrangendo as necessidades do CONTRATANTE, através do(s) tratamentos abaixo
discriminados, após a seguinte intercorrência e tratamento:
1° A Sra. Elissandra Duarte, começou a ser tratada pela Dra. Camila Monteiro, após intercorrência
do procedimento realizado pela Esteticista Lilian Maria Dias da Silva Martins, sendo esta: limpeza
de pele (região nariz), que causou lesão tecidual nariz e lado direito zigomático, região de atrito da
máscara de Proteção.

2° Para sanar a intercorrência foi estabelecido o seguinte objetivo: Restabelecer barreiras, controlar
melanócito e despigmentar ponto de hiperpigmentação pós inflamatória, seguindo os seguintes
protocolos:

01/09/2021 – Início da reparação pós trauma, realizado com laser vermelho, 660nm (home
desonida/ cicaplast baume);

21/09/2021 – Início pós reparação de Barreira de laser, fracionado para absorção dos melanócitos;

30/09/2021- Preparo para sequência combinada de ácido cítrico, ácido kójico, ácido mandélico e
Alpha (nano lação clareadora, ácido fólico e lático, sendo 2 sessões sequências);

06/10/2021- Sessão de peeling gel fácil 3D;

07/10/2021- Sessão de peeling 3D;


13/10/2021- Sessão de laser vermelho combinado com clareador;

19/10/2021- Sessão de eclecktra combinado com peeling em gel;

30/10/2021 – Sessão de ácido kojico e ácido fídico (3D);

06/11/2021- Tec. Whitening hexyl 4R;

23/11/2021- Protocolo sequencial: gel peeling/niacinamida 4% ácido. Tranexâmico com


transferência e redução de até 91% da melanina nos queratinócitos;

01/12/2021- Paciente retornou com a pele bronzeada (exposição ao sol e ativação do melanócitos),
sendo realizado sessão de laser vermelho combinado com clareador;

10/12/2021- Sessão de peeling gel (3D);

28/01/2022 – Pele com tonalidade mais ou menos pigmentada, sessão de elecktra combinado com
drug delivery;

16/02/2022 – Foi informado para cliente a necessidade da constância no tratamento em home,


quanto clinicamente, sendo realizado sessão de Whitening hexyl 4R;

10/03/2022- Sessão de elecktra combinado com drug delivery;

12/04/2022- Sessão de Whitening hexyl 4R;

19/04/2022- Sessão de elecktra combinado com drug delivery.

3° Após este período, a Sra. Elissandra procurou novamente o Centro estético se queixando do
aumento da Melasma na região nariz e lado direito zigomático, razão pela qual no dia 19/07/2022,
a Sra. Elissandra compareceu presencialmente ao Centro Estético, onde foi realizado consulta
clínica. Esclarece também que mesmo após o lapso temporal descrito no tópico 2°, a Sra. Camila
Monteiro se disponibilizou a recomeçar o tratamento da intercorrência, sob as condições abaixo
estabelecidas.

Cláusula 2ª. A CONTRATADA obriga-se a prestar serviços de estética, objetivando restabelecer


barreiras, controlar melanócito e despigmentar ponto de hiperpigmentação pós inflamatória a
CONTRATANTE, seguindo os seguintes protocolos e ativos:

PROTOCOLO

1. Sessões semanais com concentração de dermos despigmentação da hipercromia;


2. Remoção das células oxidadas;
3. Remoção da tonalidade irregular;
4. Redução da opacidade;
5. Aumento do perfil renovador.

ATIVOS
1. Ácidos vulcânicos, ácido mandélico, Lumiskin, Stelight Nopigmerin, vitamina C. Cywhithe ,
Pure White , acido
2. Fático e ácido traneximico.
3. 1 aplicação a cada 30 dias de acordo com a resposta, podendo haver até 3 aplicações.
4. ACOMPANHAMENTO SEMANAL ÁRA NUTRIÇÃO E LASER VERMELHO 660 nm

Cláusula 3ª. A CONTRATANTE OBRIGA-SE a seguir HOME CARE, o seguinte protocolo:

DIA

1. Aplicar após a higienização


2. Hidraskin (Hidrata, clareia e nutre)
3. Belibes / extrato framboesa.
4. Omega 3,6,9, Vitamina 33
5. Alpha CuButin
6. Aguardar 20 min e aplicar o protetor físico com fator mínimo de FPS30 de 3 em 3 horas]

NOITE

1. NOITE :Após a higienização , aplicar Clauriskim


Biowhite/ Alfpha Abutinha / Bólides / vitamina C / Physavie/ nano/ retinol (aplicação deverá
ser realizada na região a ser despigmentada em dias intercalados, e manter a profissional
avisada sobre os efeitos.

Cláusula 4ª A CONTRATANTE afirma que está ciente de que caso deixe de cumprir rigorosamente
as orientações antes, durante e após o tratamento, especialmente as listadas na Cláusula 3ª,
colocará não apenas em risco a eficácia do Tratamento, mas também todo acordo aqui descrito,
sendo que nessa hipótese a CONTRATADA ficará absolutamente isenta de qualquer
responsabilidade quanto às consequências advindas do descumprimento, podendo finalizar o
protocolo descrito na Cláusula 2ª.

Cláusula 5ª. Caso a CONTRATANTE, interrompa ou desista de dar continuidade ao tratamento, a


CONTRATADA ficará absolutamente isenta de qualquer responsabilidade quanto às
consequências advindas do descumprimento, podendo finalizar o protocolo descrito na Cláusula
2ª.

Cláusula 6ª. A CONTRATANTE está ciente de que todas as sessões dadas do presente contrato
devem ser realizadas dentro do prazo de vigência deste instrumento, sendo este de
_______________________, salvo quando puder demonstrar que não compareceu por motivos de
força maior, sob pena de perda, ou seja, a CONTRATADA ficará absolutamente isenta de qualquer
responsabilidade quanto às consequências advindas do descumprimento, podendo finalizar o
protocolo descrito na Cláusula 2ª.

Cláusula 7ª. Caso o CONTRATANTE não possa comparecer a qualquer sessão agendada, deverá
comunicar com antecedência mínima de 24 horas. A falta injustificada será computada como parte
do tratamento contratado e prejudicará o protocolo adotado, portanto, a CONTRATADA ficará
absolutamente isenta de qualquer responsabilidade quanto às consequências advindas do
descumprimento, podendo finalizar o protocolo descrito na Cláusula 2ª.

Cláusula 8ª. As sessões de tratamento deverão ser previamente agendadas, devendo a


CONTRATANTE apresentar-se ao estabelecimento no horário agendado. O atraso no
comparecimento das sessões somente será suprido, se no mesmo dia ou em dia imediatamente
subsequente haja efetivamente algum horário disponível.

Cláusula 9ª. A CONTRATANTE acorda que não foi dada pela CONTRATADA qualquer garantia
sobre o caráter definitivo dos Tratamentos Estéticos descrito na Cláusula 2ª, já que como
declarado, esta situação depende de fatores diversos e imprevisíveis, principalmente os descritos
na Cláusula 3ª.

Cláusula 10 ª. Submete a CONTRATANTE um questionário solicitando as informações relevantes


para avaliar a aptidão para o tratamento, visando obter os melhores resultados possíveis e a
minimização dos efeitos secundários do tratamento. Importante ressaltar que as informações
fornecidas são de inteira responsabilidade da CONTRATANTE, e a CONTRATADA ficará isenta
de qualquer responsabilidade com relação a omissões e informações imprecisas ou inverídicas
prestadas pela CONTRATANTE antes e durante o Tratamento.

Cláusula 11ª. É dever da CONTRATANTE comparecer às sessões no horário agendado,


respeitando o intervalo entre uma sessão e outra, cumprir toda e qualquer orientação que lhe for
passada pela CONTRATADA antes, durante e depois do Tratamento, para aumentar a eficácia do
Tratamento e minimizar os eventuais efeitos secundários.

Cláusula 12ª. Presta à CONTRATADA toda e qualquer informação que lhe for solicitada quanto
ao seu estado de saúde, antecedentes pessoais, alergias, ingestão de medicamentos/cremes de
uso cosmético, doenças sistêmicas, grávidas, alterações dermatológicas (exemplo: quelóide),
alterações na coagulação ou qualquer outra circunstância que a CONTRATADA necessite saber
para avaliar seu impacto no Tratamento.

Cláusula 13ª. Comunicar de imediato à CONTRATADA qualquer alteração às informações


pessoais prestadas, bem como informar a profissional encarregada da realização do Tratamento
de quaisquer efeitos anômalos e/ou indesejáveis que estejam ocorrendo ao decorrer das sessões,
ou após, para que se tome imediatamente as medidas necessárias e/ ou se interrompa o
Tratamento.

Cláusula 14ª. Em cumprimento aos preceitos da Lei 13.709/ 2018 – Lei Geral de Proteção de
Dados (LGPD), nesta cláusula o cliente manifesta o seu consentimento para que a parte contratada
arquive os seus dados por prazo indeterminado a fim de assegurar as devidas provas em caso de
eventuais litígios, comprometendo-se a parte contratada a utilizar os dados do cliente apenas para
os fins especificados neste contrato ou por requisição das autoridades.

Cláusula 15ª. De pleno acordo, as partes elegem o foro da comarca de SUA CIDADE E ESTADO
para dirimir eventuais litígios e assinam este instrumento em duas vias de igual teor, ficando cada
parte com um exemplar para os devidos fins de direito.

________________________, ____/____/______

___________________________________ ___________________________________

Assinatura da CONTRATANTE Assinatura da CONTRATADA


TERMO DE CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DE MELASMA (PROTOCOLO
ESPECÍFICO)

Eu ___________________________________autorizo a profissional de estética Camila Monteiro


Ferreira, a realizar o tratamento descrito abaixo:

Conforme a LEI Nº 13.643/ 18, somente profissionais da estética poderá realizar o procedimento,
ou seja, profissional graduado com certificado devidamente reconhecido pelo MEC.

CUIDADOS PRÉ-PROCEDIMENTO: fazer Anamnese Detalhada junto com o protocolo fotográfico


e plano de tratamento, qual seja: sessões semanais com concentração de dermos despigmentação
da hipercromia; Remoção das células oxidadas; Remoção da tonalidade irregular; Redução da
opacidade e aumento do perfil renovador.
Com os seguintes ativos: Ácidos vulcânicos, ácido mandélico, Lumiskin, Stelighth Nopismerin ,
vitamina C. Cywhithe , Pure White , ácido Fático e ácido traneximico, sendo 1 aplicação a cada 30
dias de acordo com a resposta, podendo haver até 3 aplicações, bem como, ACOMPANHAMENTO
SEMANAL ÁRA NUTRIÇÃO E LASER VERMELHO 660 nm.

CUIDADOS NO DIA DO PROCEDIMENTO: 1. Não utilize cosmético na área de execução do


procedimento sem autorização do responsável pelo tratamento 2. Evite compromissos sociais, a
pele estará vermelha e edemaciada. (caso desejar).

CUIDADOS PÓS-PROCEDIMENTO: 1.Evite passar as mãos na região do procedimento 2.Não ir


à praia ou piscina sem autorização do responsável pelo tratamento 3.Não utilize cosméticos sem
autorização do profissional .Não utilize maquiagem nas primeiras 24h 6.Não se expor ao sol
durante todo o tratamento 7.Evite contato na região do procedimento 8.Não faltar as sessões
pós-procedimento, elas fazem parte do plano de tratamento e são importantes para o sucesso dele
9.É possível ficar com a pele sensível sensações de repuxamento nos primeiros dias, hidrate-a o
máximo possível.

CONTRA-INDICAÇÕES GERAIS: lesões de pele ou ferimentos, alergia ao produto usado,


hipertensão descompensada, diabetes descompensada, falta de comprometimento do cliente,
herpes ativa, pele queimada e\ou bronzeada, uso de isotretinoína oral. Logo após o procedimento
poderá ocorrer vermelhidão, inchaço, sensibilidade e uma leve sensação de coceira na região
tratada. Esses efeitos são normais e o incomodo desaparecerá em até 1 semana. Entrar em contato
se após o 3º dia continuar a sentir o incomodo.

Atesto que durante o tratamento NÃO POSSO ME EXPOR AO SOL, NÃO POSSO UTILIZAR
CREMES COM ÁLCOOL OU PERFUME, pois poderá ocasionar manchas. Deverei usar filtro solar
com alta proteção diariamente e reaplicar a cada 3 horas mesmo em dias nublados ou sem sol, e
seguir as demais recomendações estabelecidas no contrato ou conforme recomendação do
profissional. Estas medidas são necessárias para diminuir a possibilidade de efeitos indesejáveis.

Em alguns casos, o ácido pode aprofundar, criando uma crosta, sendo neste caso necessário o
uso de creme prescrito pelo profissional. A crosta NÃO deve ser puxada da pele de maneira alguma
pois pode causar efeitos indesejáveis (ex. manchas). Aguardar a crosta sair sozinha!

Sendo assim, declaro que entendi o procedimento e as possíveis complicações foram explicados
e tive a oportunidade de fazer perguntas e tê-las respondidas de maneira clara e objetiva. Fui
informado (a) de que o objeto do procedimento é a melhoria na aparência e não a perfeição. É
possível que algumas imperfeições possam persistir e que o resultado possa não corresponder às
minhas expectativas ou metas. Compreendo perfeitamente que a prática da estética não é uma
ciência exata e que qualquer profissional respeitável não pode garantir resultados. Eu reconheço
que não me foi dada por escrito ou verbalmente nenhuma garantia em relação ao resultado do
procedimento que eu aqui solicito e autorizo. Também entendo as limitações deste procedimento.

Estou ciente da possibilidade de complicações e o que devo esperar desse tratamento. Confirmo
ter seguido as recomendações do profissional prévios ao tratamento, como me foi orientado.
Entendi as orientações e tive oportunidade de esclarecimentos de dúvidas deste termo antes de
assiná-lo.

Assinatura: ___________________________________________________________
horas:___________ data:__________

Declaro que ao final do procedimento, a profissional seguiu todo protocolo de biossegurança, a


legislação sanitária e os princípios éticos da profissão, declaro também que recebi orientação pós
procedimento.

Assinatura: ___________________________________________________________
horas:___________ data:__________

DATA:

CPF:______________________________________________________

Assinatura paciente: ________________________________________

Assinatura profissional: __________________________________

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