MN v13 Cadsei Externo-17072017

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MANUAL DO CADSEI

USUÁRIO EXTERNO

Ministério da Ciência,
Tecnologia e Inovações

6ª EDIÇÃO

BRASÍLIA • DF
JANEIRO DE 2022
CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

MINISTÉRIO DA
CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÕES

Jair Messias Bolsonaro


Presidente da República

Marcos Cesar Pontes


Ministro de Estado da Ciência, Tecnologia e Inovações

Sergio Freitas de Almeida


Secretário-Executivo

Carlos Alberto Flora Baptistucci


Secretário-Executivo Adjunto

Christiane Gonçalves Corrêa


Secretária de Articulação e Promoção da Ciência

Marcelo Gomes Meirelles


Secretário de Estruturas Financeiras e de Projetos

Marcelo Marcos Morales


Secretário de Pesquisa e Formação Científica

Paulo César Rezende De Carvalho Alvim


Secretário de Empreendedorismo e Inovação

Johnny Ferreira dos Santos


Diretor do Departamento de Governança Institucional

Alex Fabiano Ribeiro de Magalhães


Subsecretário de Unidades Vinculadas

Carlos Rogerio Antunes da Silva


Diretor do Departamento de Articulação e Comunicação

Bianca Lane Lopes Botelho


Coordenadora-Geral de Desenvolvimento Institucional e de Pessoas

Equipe Técnica
Fernando Augusto da Silva
Gabriela Salvador Cipriano
Thaís Juraszek Somnitz
CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

APRESENTAÇÃO

Este Manual tem como objetivo auxiliar os usuários externos do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações
(MCTI) no acesso e utilização do Sistema de Cadastro e Peticionamento (CADSEI).
O CADSEI é o meio exclusivo de encaminhamento de documentos ao MCTI e possibilita que você se cadastre
e peticione como pessoa física, cadastre sua empresa e peticione em nome da pessoa jurídica ou indique um
procurador para peticionar em seu nome ou em nome de sua empresa.
O sistema atende os requisitos do Decreto nº 8.539, de 08 de outubro de 2015, que dispõe sobre o uso do
meio eletrônico para a tramitação de processos administrativos no âmbito dos órgãos e das entidades da
administração pública federal direta, autárquica e fundacional.
Além do Decreto nº 8.539, de 2015, o Processo Eletrônico no âmbito do MCTI é regulamentado pela Portaria
nº 5.334, de 23 de novembro de 2021, que dispõe sobre a utilização do Sistema Eletrônico de Informações
como o sistema oficial de produção, uso e tramitação de documentos e processos administrativos eletrônicos
no âmbito do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações, e pela Instrução Normativa nº 9, de 25 de abril de
2019, que dispõe sobre os procedimentos referentes à produção, tramitação, uso, avaliação, arquivamento e
destinação de processos administrativos e documentos eletrônicos no que se aplica ao Sistema Eletrônico de
Informações - SEI-MCTIC, agora SEI-MCTI, e/ou sistemas integrados, no âmbito do MCTI.
A utilização do sistema representa uma economia significativa tanto para o usuário externo como para a
administração pública, já que esse não precisa mais se deslocar até o Ministério para encaminhar um
documento, além de poder requerer vistas para acompanhar a tramitação de documentos e processos de seu
interesse, de onde você estiver.
Em resumo, caso o usuário externo precise enviar um documento para o MCTI e suas unidades de pesquisa,
seja em seu nome ou em nome de sua empresa, é por aqui que começamos.

Vamos ao trabalho!
Caso você não tenha acessado o sistema ainda, basta acessar a antiga página do MCTI e, na página principal,
na parte de Serviços, entrar na opção Processo Eletrônico.

Este manual será atualizado constantemente, sempre que houver necessidade e cada nova versão estará
disponível nos meios de comunicação do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações.

© Copyleft - É livre a reprodução exclusivamente para fins não comerciais, desde que a fonte seja citada e esta nota incluída.
CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

SUMÁRIO

1. LEGISLAÇÃO ......................................................................................................................................... 6
2. SISTEMA ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES (SEI) ...................................................................................... 6
3. SISTEMA DE CADASTRO E PETICIONAMENTO (CADSEI) .......................................................................... 7
4. INTERFACE DO CADSEI COM O SEI ......................................................................................................... 7
5. USUÁRIO EXTERNO ............................................................................................................................... 7
5.1. Responsabilidades do usuário externo ..........................................................................................................7
6. ACESSO AO CADSEI ............................................................................................................................... 8
6.1. Cadastramento ...............................................................................................................................................9
6.1.1. Pessoa Física............................................................................................................................................. 10
6.1.2. Pessoas Jurídicas ...................................................................................................................................... 12
6.2. Análise Cadastral ......................................................................................................................................... 16
6.2.1. Análise do Cadastro de Pessoas Físicas.................................................................................................... 16
6.2.2. Analise do Cadastro de Pessoas Jurídicas ................................................................................................ 17
7. PROCURADOR ELETRÔNICO ................................................................................................................ 17
7.1. Substabelecimento ..................................................................................................................................... 21
8. PETICIONAMENTO ELETRÔNICO .......................................................................................................... 23
8.1. Peticionamento do CADSEI no SEI .............................................................................................................. 26
9. ACESSO A PROCESSOS E DOCUMENTOS............................................................................................... 26
10. ASSINATURA DE DOCUMENTO .......................................................................................................... 26
11. SUPORTE AO USUÁRIO...................................................................................................................... 27
11.1. Recuperação de Senha .............................................................................................................................. 27
11.2. Alteração de e-mail | Pessoa Física........................................................................................................... 27
11.3. Alteração do Responsável Legal da Pessoa Jurídica ................................................................................. 27
11.4. Envio de documentos ao MCTI ................................................................................................................. 27
11.5. Peticionando como procurador ................................................................................................................ 28
11.6. Solicitação de vistas processuais............................................................................................................... 28
11.7. Solicitação de suporte ao MCTI................................................................................................................. 28
12. DÚVIDAS FREQUENTES ..................................................................................................................... 29
13. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .......................................................................................................... 33
14. CRÉDITOS DE IMAGEM ...................................................................................................................... 33
CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

1. LEGISLAÇÃO

O Sistema de Cadastro e Peticionamento (CADSEI) é pautado por normativos que tratam, dentre outros
assuntos, sobre o uso do meio eletrônico para a realização do processo administrativo e sobre a tramitação de
documentos e processos administrativos eletrônicos no âmbito do Ministério da Ciência, Tecnologia e
Inovações. Neste contexto, os normativos norteadores do CADSEI são:

Lei nº 12.527, de 18 de novembro Lei nº 14.063, de 23 de


Lei nº 8.159, de 8 Lei nº 9.784, de 29 de 2011, que Regula o acesso a setembro de 2020, que
de janeiro de 1991, de janeiro de 1999, informações previsto no inciso regulamenta os critérios e
que dispõe sobre a que regula o XXXIII do art. 5º , no inciso II do § procedimentos gerais a
política nacional de processo 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 serem observados para a
arquivos públicos e administrativo no da Constituição Federal; altera a realização das avaliações de
privados e dá âmbito da Lei nº 8.112, de 11 de dezembro desempenho individual e
outras Administração de 1990; revoga a Lei nº 11.111, de institucional e o pagamento
providências Pública Federal. 5 de maio de 2005, e dispositivos das gratificações de
da Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de desempenho de que tratam
1991; e dá outras providências. as Leis supracitadas.

Decreto nº 8.539, de 08 Decreto nº 10.278, de 18 de março de 2020, que Decreto nº 10.543, de 13 de


de outubro de 2015, que regulamenta o disposto no inciso X do caput do novembro de 2020, que dispõe sobre
dispõe sobre o uso do meio art. 3º da Lei nº 13.874, de 20 de setembro de o uso de assinaturas eletrônicas na
eletrônico para a realização 2019, e no art. 2º-A da Lei nº 12.682, de 9 de administração pública federal e
do processo administrativo julho de 2012, para estabelecer a técnica e os regulamenta o art. 5º da Lei nº
no âmbito dos órgãos e das requisitos para a digitalização de documentos 14.063, de 23 de setembro de 2020,
entidades da administração públicos ou privados, a fim de que os quanto ao nível mínimo exigido para
pública federal direta, documentos digitalizados produzam os mesmos a assinatura eletrônica em
autárquica e fundacional. efeitos legais dos documentos originais. interações com o ente público.

Portaria nº 5.334, de 23 de novembro de 2021, que dispõe sobre a utilização do Sistema Eletrônico de Informações como
o sistema oficial de produção, uso e tramitação de documentos e processos administrativos eletrônicos no âmbito do
Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações.

Instrução Normativa nº 9, de 25 de abril de 2019, que dispõe sobre os procedimentos referentes à produção, tramitação,
uso, avaliação, arquivamento e destinação de processos administrativos e documentos eletrônicos no que se aplica ao Sistema
Eletrônico de Informações - SEI-MCTIC e/ou sistemas integrados no âmbito do Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e
Comunicações - MCTIC.

2. SISTEMA ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES (SEI)

O Sistema Eletrônico de Informações (SEI), desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal


da 4ª Região (TRF4), é uma ferramenta de gestão de documentos e processos
eletrônicos, e tem como objetivo promover a eficiência administrativa e permite a
produção, a edição, a assinatura e o trâmite de documentos dentro do próprio SEI, além
de possibilitar a atuação simultânea de diversas unidades em um mesmo processo,
ainda que distantes fisicamente, reduzindo o tempo de realização das atividades.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

3. SISTEMA DE CADASTRO E PETICIONAMENTO (CADSEI)

O Sistema de Cadastro e Peticionamento (CADSEI) é o sistema adotado pelo Ministério da Ciência, Tecnologia
e Inovações para possibilitar ao usuário externo comunicar-se com o órgão, por meio da ferramenta de
peticionamento eletrônico. Além disso, no CADSEI, o usuário pode cadastrar Pessoas Jurídicas para peticionar
em nome delas ou outorgar e receber procurações, que permitem que um usuário peticione em nome de
outro, desde que devidamente habilitado.

4. INTERFACE DO CADSEI COM O SEI

O CADSEI é um sistema a parte, com função de auxiliar o SEI, realizando tarefas que este
último, originalmente, não faz ou não gerencia da forma que o MCTI necessita. Assim, cabe
uma explicação das interações existentes entre os dois sistemas.

Inicialmente, os cadastros realizados no CADSEI são importados para o SEI, de modo a


possibilitar tanto a inclusão dos usuários do CADSEI como interessados em processos e
documentos, quanto para concessão de vistas a processos e documentos (acesso externo) e
liberação de assinaturas em documentos para os usuários externos.
Além disso, todos os peticionamentos realizados no CADSEI, sem exceção, são importados
para o SEI.

5. USUÁRIO EXTERNO

Os Usuários Externos são quaisquer pessoas físicas ou jurídicas autorizadas a acessar ou atuar em processos
eletrônicos no MCTI, encaminhando requerimentos, petições e documentos, acompanhando trâmites
processuais, recebendo ofícios e notificações, bem como solicitando vistas processuais, mediante
credenciamento no CADSEI. Ou seja, você é um usuário externo do SEI-MCTI.
Frisa-se que os usuários externos não se confundem com os Usuários Internos, visto que estes são servidores,
colaboradores ou empregados públicos, em exercício em qualquer das unidades da administração direta deste
Ministério que tenham acesso, de forma autorizada, a informações produzidas ou custodiadas no SEI-MCTI.

5.1. Responsabilidades do usuário externo

O usuário externo ao Ministério tem como responsabilidades:


Atualização de seus dados cadastrais;
Sigilo da senha de acesso, sendo esta pessoal, intransferível e indelegável, não sendo oponível, em
qualquer hipótese, alegação de uso indevido;
Conformidade entre os dados informados no formulário eletrônico de peticionamento e aqueles
contidos no documento enviado, incluindo o preenchimento dos campos obrigatórios e anexação dos
documentos essenciais e complementares;

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

Confecção da petição e dos documentos digitais em conformidade com os requisitos estabelecidos


pelo sistema, no que se refere ao formato e ao tamanho dos arquivos transmitidos eletronicamente;
Conservação dos originais em papel de documentos digitalizados enviados por meio de
peticionamento eletrônico para que, caso solicitado, sejam apresentados ao Ministério, nos termos
do art. 9º da Portaria nº 5.334, de 2021;
Verificação e guarda, por meio do recibo eletrônico de protocolo, do recebimento das petições e dos
documentos transmitidos eletronicamente;
Consulta periódica ao endereço de e-mail cadastrado, a fim de verificar o recebimento de
comunicações eletrônicas relativas a atos processuais;
Realização, preferencialmente, por meio eletrônico, de todos os atos e comunicações processuais
entre o Ministério, o usuário ou a entidade porventura representada, sendo admitida protocolização
por meio diverso em casos excepcionais;
Observância de que os atos processuais em meio eletrônico se consideram realizados no dia e na hora
do recebimento pelo SEI-MCTI, considerando-se tempestivos os atos praticados até às 23 horas e 59
minutos e 59 segundos do último dia do prazo, conforme horário oficial de Brasília, na forma do art.
24 da Portaria nº 5.334, de 2021, independentemente do fuso horário no qual se encontre o usuário
externo;
Assegurar as condições de sua rede de comunicação, o acesso a seu provedor de internet e a
configuração do computador utilizado nas transmissões eletrônicas; e
Observância dos relatórios de interrupções de funcionamento previstos no art. 24 da Portaria nº 5.334,
de 2021.

A não obtenção do cadastro como usuário externo,


bem como eventual erro de transmissão ou
recepção de dados não imputáveis a falhas do SEI-
MCTI, de sistema ou módulo integrado não
servirão de escusa para o descumprimento de
obrigações e prazos legais.

6. ACESSO AO CADSEI

O CADSEI pode ser acessado através do antigo portal do MCTI, atualmente em migração para o novo padrão
Gov.br.

Lá, você também encontra diversas informações a respeito do sistema, além de orientações e procedimentos
a serem respeitados.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

Optando pelo acesso através do portal MCTI, o usuário, além de acessar o sistema, encontrará informações
como:
Informações ao Usuário: um breve histórico da trajetória do sistema no Ministério da Ciência
Tecnologia e Inovações e a legislação vigente.
Consulta a processos com o direcionamento de como realizar sua consulta processual.

Clicando em “acesse o serviço”, o usuário externo será direcionado para a tela inicial do CADSEI:

6.1. Cadastramento

Já na tela inicial do CADSEI clique em

Somente o representante legal por uma


entidade poderá cadastrá-la.
Portanto, o primeiro passo é o cadastro e
criação do perfil do Responsável (CPF).
Somente depois, a pessoa jurídica (CNPJ)
poderá ser cadastrada, sempre vinculada ao
representante legal.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

6.1.1. Pessoas Físicas

Para realizar seu cadastramento como Pessoa Física, após clicar em , você será direcionado para
uma tela, na qual deverá declarar que as informações ali prestadas são verdadeiras, sob pena de
responsabilidade administrativa, civil e penal, especialmente conforme o disposto no art. 299 do Código Penal
Brasileiro. Nessa mesma declaração, você se comprometerá a manter atualizadas tais informações junto ao
Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações. Em seguida clique em .
Leia cada declaração com muito cuidado e tenha certeza se está de acordo antes de aceitar os termos e
prosseguir.
O CADSEI não permitirá seu cadastro caso você não concorde com as declarações.
Você será, então, direcionado para tela de cadastro, onde deverá informar:
a) Suas informações Pessoais em “Cadastro de novo usuário”, como na tela a seguir:

b) Se possui cadastro na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), você deve informar o número de seu
registro e realizar o upload da carteirinha, clicando em .

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

Faça o upload de seu documento de identidade e CPF, clicando em .

Após a inserção de todos os dados e o upload dos documentos necessário clique em


O CADSEI exibirá a seguinte mensagem:

Ao exibir esta mensagem, o sistema enviará uma senha para o endereço de e-mail que você cadastrou.
Verifique sua caixa de entrada e, caso não encontre a mensagem abaixo, confira sua caixa de spam.

Prezado Sr.(a) [Seu Nome],

Seu cadastro foi realizado com sucesso!

Seu usuário é 000.000.000-00 e sua senha é a a1b2c3d4.

Os dados informados em seu cadastro serão submetidos a análise


e o resultado será enviado para este mesmo endereço de e-mail.

Você só conseguirá finalizar seu cadastro de Pessoa Física se todos os campos assinalados como obrigatórios
(“*”) forem preenchidos. Caso deixe de preencher algum campo obrigatório, o sistema exibirá a seguinte
mensagem de alerta na frente dos campos não preenchidos:

Se seu CPF já esteja cadastrado no sistema, o CADSEI exibirá a seguinte mensagem:

Os dados e documentos serão analisados pelo setor responsável e o resultado será enviado para o endereço
de e-mail cadastrado.

ATENÇÃO!
• O tamanho máximo para upload é de 15MB.
• Para realizar o cadastro de Pessoa Jurídica, o usuário deverá finalizar seu
cadastro de pessoa física, aguardar a aprovação, e efetuar o login no sistema,
conforme usuário e senha encaminhados para o e-mail informado, acessando a
opção “Pessoa Jurídica”.
• Para evitar erros na visualização desta página, certifique-se que está utilizando
a versão mais recente do seu navegador.
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Assim que for realizado o primeiro acesso, estarão disponíveis, na tela inicial, anteriormente à análise
cadastral, as seguintes opções:

 Perfil: Acesso aos dados de pessoa física cadastrados; e


 Sair: Sair do sistema.

Após análise e aprovação do cadastro, estarão disponíveis, na tela inicial, as seguintes opções:

 Perfil: Acesso aos dados de pessoa física cadastrados;


 Procurador Eletrônico: Cadastramento e Gerenciamento deProcurações Eletrônicas;
 Pessoa Jurídica: Cadastramento de nova Pessoa Jurídica e
Gerenciamento de Pessoas Jurídicas já cadastradas.
 Peticionamento Eletrônico: Envio de documentos ao MCTI.
 Manifestação de Interesse: Ferramenta específica para radiodifusores, direciona para o Sistema
de Controle de Informações de Radiodifusão (SISRD) para manifestação de interesse na
publicação de edital de seleção pública para a prestação de serviços de radiodifusão em uma
localidade.
 Sair: sair do sistema.

6.1.2. Pessoas Jurídicas

Após a conclusão e aprovação do cadastro de pessoa física, somente o responsável legal


por uma entidade, empresa, etc. (Pessoa Jurídica - PJ) junto à Receita Federal poderá
realizar o cadastro da respectiva PJ. Caso você satisfaça essa condição, clique no botão
“Pessoa Jurídica”, exibido aqui ao lado.

O cadastramento de pessoa
jurídica só é obrigatório para
empresas que se relacionam
com o MCTI.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

O CADSEI exibirá uma tela com uma tabela em que constarão as pessoas jurídicas já cadastradas por você.
Caso não tenha cadastrado nenhuma, a tabela estará vazia. Para cadastrar uma nova pessoa jurídica, clique
em .
Após esta ação, você será direcionado para tela de cadastro, onde deverá informar:
a) As informações da nova pessoa jurídica (os campos em cinza são recuperados automaticamente
pelo CADSEI a partir da base de dados da Receita Federal do Brasil)

b) O Tipo de serviço acerca do qual a pessoa jurídica tratará com o MCTI:

Neste campo, você deve assinalar pelo menos 1 (um) tipo de serviço acerca do qual a pessoa
jurídica irá tratar com o Ministério.

c) Complementação do Endereço da Sede da PJ, informando UF e Município

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

d) Informações adicionais do Representante Legal (RG e órgão expedidor):

Receita Federal
O sistema confere, por meio de um WebService
específico, se o CNPJ informado é representado
pelo CPF do usuário na Receita Federal do Brasil.
Caso o CPF seja responsável pelo CNPJ, o cadastro
pode ser concluído.

Se o usuário não for o Responsável Legal junto à Receita, o sistema não permitirá o cadastro de
pessoa jurídica e exibirá a seguinte mensagem de alerta:

“O CPF do usuário logado não é o mesmo cadastrado como


responsável por esta Pessoa Jurídica na Receita Federal do
Brasil. Apenas o responsável pela Pessoa Jurídica na Receita
Federal pode cadastrá-la no sistema. Atualize os dados da
pessoa jurídica na Receita Federal e tente cadastrá-la
novamente.”

Neste caso, se trata de um dado que não é gerido pelo Ministério da Ciência, Tecnologia e
Inovações, mas recebido da Receita Federal do Brasil. O usuário deverá entrar em contato com a
Receita e verificar se as informações referentes à composição societária e outros dados cadastrais
da pessoa jurídica estão corretos e atualizados no órgão.
Caso seja o responsável legal pela empresa e o sistema, mesmo assim, exibir a mensagem acima,
tente cadastrar a pessoa jurídica novamente. Já foram registrados casos em que a primeira
tentativa do usuário externo encontrava conflito com valores desatualizados no banco de dados do
sistema, mas, ao mesmo tempo, forçava a atualização desse dado junto à Receita Federal. Assim,
ocorria o erro na primeira tentativa, mas o acesso era bem sucedido na segunda tentativa.

Se mesmo depois de conferidos os dados


junto à Receita – e estando os mesmos em
ordem – o erro persistir, reporte a situação ao
Ministério por meio do Suporte MCTI

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

e) Dados para a Comunicação Oficial com o Ministério:

No campo “*Endereço para correspondência:”, há a opção de repetir o endereço da sede,


possibilitando que esse endereço seja copiado para o campo. Caso sejam endereços diferentes,
basta não marcar esta opção.

O campo de comunicação oficial disponibiliza ainda, que sejam cadastrados mais 4 (quatro) e-mails
para contato, além do principal:

Os campos em cinza são de


preenchimento automático e não
editáveis, portanto, não podem ser
alterados.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

Após a inserção de todos os dados, clique em . O CADSEI exibirá o seguinte alerta:

Você só conseguirá finalizar o cadastro de sua Pessoa Jurídica se todos os campos assinalados como
obrigatórios (“*”) forem preenchidos. Caso deixe de preencher algum campo obrigatório, o sistema exibirá a
seguinte mensagem de alerta na frente dos campos não preenchidos:

Pronto! Sua pessoa jurídica já está cadastrada. Ela passará a ser exibida na sua tabela da tela de Pessoas
Jurídicas e ficará disponível caso necessite realizar qualquer uma das operações abaixo descritas.

Cadastrar nova PJ.

Editar o cadastro da PJ selecionada.

Excluir o cadastro da PJ selecionada.

Visualizar o cadastro da PJ selecionada.

Voltar para a tela inicial do sistema.

6.2. Análise Cadastral

6.2.1. Análise do Cadastro de Pessoas Físicas

Seu cadastro de pessoa física, após realizado, será analisado pelo setor responsável do Ministério. Após
analisado, ele pode receber um dos seguintes status:
Aprovado: O cadastro atendendo aos requisitos do Ministério será aprovado e será enviado um e-mail
com a seguinte mensagem:

Prezado Sr.(a) [Seu nome],

Seu cadastro de Pessoa Física foi aprovado.

Caso necessite cadastrar uma Pessoa Jurídica, pela qual seja


Responsável Legal junto à Receita Federal do Brasil, acesse o
CADSEI, com seu CPF e senha, e utilize a opção 'Pessoa Jurídica',
disponível no sistema.
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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

Reprovado: O cadastro que não atender aos requisitos do Ministério pode ser reprovado e será
enviado um e-mail com a especificação dos motivos da reprovação:

Prezado Sr.(a) [Seu nome],

Seu cadastro de Pessoa Física foi reprovado!

O motivo da reprovação, informado pela área responsável, está


disposto abaixo:

“Não foi atendido o requisito XYZ exigido pelo Ministério”.

Colocado em Exigência: O cadastro que estiver com pendências ficará em exigência e será enviado um
e-mail com as especificações das informações a serem corrigidas:

Prezado Sr.(a) [Seu nome],

Seu cadastro de Pessoa Física necessita dados complementares


para a aprovação e está sendo analisado pela área técnica e precisa
atender às exigências abaixo dispostas:

“O número do Documento de Identidade preenchido no Sistema


não corresponde com o documento enviado”.

Atenção: O usuário externo deverá


acessar novamente o sistema para
atender as exigências especificadas
por e-mail. Após as alterações o
cadastro voltará automaticamente
para análise.

6.2.2. Analise do Cadastro de Pessoas Jurídicas

Como já mencionado anteriormente, a conferência do cadastro de pessoa jurídica é realizada


automaticamente por meio de um WebService específico, se o CNPJ informado é representado pelo CPF do
usuário na Receita Federal do Brasil. Caso o CPF seja responsável pelo CNPJ, o cadastro pode ser concluído
normalmente.

7. PROCURADOR ELETRÔNICO

O CADSEI possibilita a emissão de procurações eletrônicas, para que outro(s) usuário(s), devidamente
cadastrado(s) no CADSEI, possa(m) peticionar em nome de quem o designar para tal papel. Ou seja, usuários
externos podem conceder procurações a terceiros para enviar documentos via CADSEI em seu nome ou em
nome de empresas pelas quais sejam responsáveis legais junto à Receita Federal.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

Uma procuração gerada no CADSEI é válida apenas no âmbito deste Ministério, e o usuário que primeiro
concede a procuração pode definir se ela pode ou não ser substabelecida, ou seja, se o procurador pode ou
não repassar a outrem os poderes concedidos pela procuração recebida.
Cabe ressaltar: todas as partes devem estar previamente cadastradas no CADSEI. Ou seja, o outorgante e o
outorgado devem ter seu cadastro de pessoa física já feito e aprovado. Caso a procuração seja concedida a
uma pessoa jurídica, esta também deve estar cadastrada no CADSEI.
Na tela inicial das procurações, o CADSEI exibe duas tabelas, contendo todas as procurações eletrônicas
outorgadas e recebidas. Para outorgar uma procuração, clique em .
O sistema exibirá uma nova tela, em que você deverá declarar que está ciente dos termos, regulamentos,
condições e requisitos estabelecidos pelo Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações para a concessão de
procurações eletrônicas, inclusive acerca da restrição de sua validade ao âmbito do MCTI, não conferindo ao
outorgado qualquer poder fora dessa esfera. Leia com atenção e, em seguida, clique em .
Ao aceitar, você será direcionado para tela de geração da procuração eletrônica, onde deverá escolher, dentre
os nomes que aparecerem, a(s) Pessoa(s) Física ou Jurídica(s) a ser(em) representada(s) e informar:
a) Outorgante: Escolher, dentre os nomes que aparecerem, a(s) Pessoa(s) Física ou Jurídica(s) a
ser(em) representada(s). Outorgado: Deve ser informado se está concedendo a procuração a uma
pessoa física ou jurídica.
Pessoa Física: insira o CPF do outorgado, e o CADSEI exibirá o nome da pessoa a
quem pertence esse CPF.

Pessoa Jurídica: insira o CNPJ da Pessoa Jurídica à qual se concede procuração, e o


CADSEI exibirá a Razão Social associada àquele CNPJ.

b) Poderes: São os poderes que o outorgado concederá ao outorgante, podendo ser gerais ou
específicos.

Você poderá optar por conceder uma procuração que


confere ao outorgado todos os poderes detidos por ele
atualmente.

Você poderá optar por especificar em sua procuração, os


poderes que o outorgado poderá atuar, ou seja, em qual
assunto poderá atuar em seu nome.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

Especificar os poderes de atuação do procurador bloqueia o envio de petições ou documentos


acerca de temas não previstos na procuração. Caso o usuário não tenha certeza dos poderes que
deseja conceder, deve optar por “Poderes Gerais”.

c) Validade: Você pode estipular o prazo de validade da procuração que está concedendo, devendo
informar a data inicial e final:

Atenção!
• A data inicial é automática, e sempre iniciará no
dia em que o outorgado realiza a procuração.
• O prazo poderá ser de 1 (um) dia, no mínimo,
até 5 (cinco) anos, no máximo.

d) Substabelecimento: Você poderá informar se a procuração que está concedendo ao outorgante


poderá ser substabelecida ou não.

O substabelecimento permite ao outorgado conceder poderes conferidos a ele, por meio de uma
procuração, a terceiros previamente cadastrados no CADSEI. Assim como na procuração original,
os poderes de uma procuração substabelecida têm efeito restrito ao âmbito do Ministério da
Ciência, Tecnologia e Inovações.

Atenção!
• No caso das procurações concedidas por pessoas físicas, todos
os serviços prestados pelo Ministério estarão disponíveis;
• No caso das pessoas jurídicas, somente poderão ser concedidos
poderes ligados ao tipo de serviço informado no ato de cadastro
da pessoa jurídica; e
• Caso queira conceder poderes específicos e estes não
apareçam na listagem, verifique se o tipo de serviço prestado
pela pessoa jurídica está correto.

Após a inserção de todos os dados, clique em . Em seguida, o CADSEIexibirá o seguinte alerta:

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

Concomitantemente, o sistema enviará para o e-mail cadastrado a seguinte mensagem:

Prezado Sr.(a) [Seu Nome]

Foi concedida a você uma Procuração Eletrônica para representar


[Nome do Outorgante].

Por meio desta procuração você poderá apresentar petições em


nome do outorgante junto ao Ministério da Ciência, Tecnologia e
Inovações.

Você só conseguirá finalizar o cadastro de sua procuração se todos os campos assinalados como obrigatórios
(“*”) forem preenchidos. Caso deixe de preencher algum campo obrigatório, o sistema exibirá a seguinte
mensagem de alerta na frente dos campos não preenchidos:

Pronto! Sua procuração foi concedia ao outorgado, e você poderá visualizar as procurações eletrônicas que
outorgou, como na tabela abaixo:

Os campos da tabela se referem a:

 Número da Procuração: Numeração única e automática dada a cada procuração.


 Outorgado: Nome da pessoa física ou razão social da pessoa jurídica a quem a procuração
foi concedida.
 Substabelecimento: Nome da pessoa física ou razão social para quem foi substabelecida a
procuração, caso o tenha sido.
 Data Início: Data em que a procuração foi concedia ao outorgado.
 Data Término: Prazo de validade da procuração concedida ao outorgado.
 Status: Atual situação da procuração concedida podendo ser:
Ativa: a procuração está válida.
Revogada: a procuração foi revogada pelo Outorgante.
Renunciada: a procuração foi renunciada pelo Outorgado.
Vencida: o prazo de validade da procuração expirou.
 Ações: Onde você poderá:

Visualizar a Procuração

Revogar a procuração concedida.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

Você poderá também visualizar as procurações eletrônicas recebidas, como na tabela abaixo:

Em que o campo Outorgante se refere ao nome da pessoa física ou razão social da pessoa jurídica que
concedeu a referida procuração. Nas procurações recebidas, na coluna “Ações”, você poderá:

Visualizar a Procuração

Renunciar a procuração concedida pelo outorgado

Substabelecer a procuração concedida pelo outorgado

7.1. Substabelecimento

O substabelecimento permite que o usuário conceda poderes outorgados a ele por meio de uma procuração
a terceiros previamente cadastrados no CADSEI, no âmbito do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações.
Em procurações recebidas, basta clicar em , para substabelecer uma procuração recebida.
Após esta ação, você será direcionado para tela de substabelecimento e encontrará a seguinte mensagem:

Prezado Usuário,

Esta função permite ao usuário a concessão de poderes outorgados


por meio de uma procuração a terceiros, previamente cadastrados
no CADSEI. No âmbito do Ministério da Ciência, Tecnologia e
Inovações só será aceito o substabelecimento COM RESERVA de
poderes, em que são preservados os poderes do substabelecente.

Logo após, você encontrará:


a) Informações da Procuração: Dados da procuração que está sendo substabelecida.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

b) Poderes: São os poderes que o outorgante concederá ao outorgado, podendo ser gerais ou
específicos.

Em que você poderá optar por substabelecer a procuração


conferindo ao outorgado todos os poderes detidos por você
atualmente.

Você poderá optar por especificar, no ato do


substabelecimento, os poderes que o outorgado deterá, ou
seja, em qual assunto poderá atuar em seu nome.

Especificar os poderes de atuação do procurador bloqueia


o envio de petições ou documentos acerca de temas não
previstos na procuração. Caso o usuário não tenha certeza
dos poderes que deseja conceder, deve optar por Poderes
Gerais.

c) Validade: onde você poderá estipular o prazo de validade da procuração que está concedendo,
devendo informar a data inicial e final:

Atenção!

• A data inicial é automática, e sempre iniciará no


dia em que o outorgante realiza a procuração.

• O prazo poderá ser de 1 (um) dia, no mínimo, até


5 (cinco) anos, no máximo.

d) Outorgado: Deve ser informado se o substabelecimento está sendo concedido para uma pessoa
física ou jurídica:

 Pessoa Física: insira o CPF do outorgado, e o CADSEI exibirá onome da pessoa a quem
pertence esse CPF.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

 Pessoa Jurídica: insira o CNPJ da pessoa jurídica à qual se concede procuração, e o CADSEI
exibirá a Razão Social associada àquele CNPJ.

Após a inserção de todos os dados, clique em . O CADSEI exibirá o seguinte alerta:

Quando aparecer essa mensagem o sistema enviará para o e-mail cadastrado a seguinte mensagem:

Prezado Sr.(a) [Seu Nome]

Foi concedida a você uma Procuração Eletrônica para representar


[Nome do Outorgante].

Por meio desta procuração você poderá apresentar petições em


nome do outorgante junto ao Ministério da Ciência, Tecnologia e
Inovações.

Pronto! Sua procuração já foi substabelecida.

Você só conseguirá finalizar o cadastro de seu substabelecimento se todos os campos assinalados como
obrigatórios (“*”) forem preenchidos. Caso deixe de preencher algum campo obrigatório, o sistema exibirá a
seguinte mensagem de alerta na frente dos campos não preenchidos:

Caso o substabelecido já possua uma procuração cadastrada, concedida pelo mesmo outorgante, o sistema
não permitirá salvar outra em seu nome, exibindo a mensagem abaixo:

8. PETICIONAMENTO ELETRÔNICO

O peticionamento eletrônico é a ferramenta disponível aos usuários externos, já cadastrados e aprovados no


CADSEI, para enviar documentos ao MCTI. A opção permite que você se comunique com as diversas áreas do
Ministério, solicite vistas processuais, apresente requisições, dentre outras possibilidades.
Para realizar um peticionamento, já na tela inicial do CADSEI, basta clicar no ícone exibido
aqui ao lado.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

O CADSEI exibirá a tela , onde você terá acesso a todos os peticionamentos realizados por
você por meio do sistema, organizados em forma de tabela, como na figura abaixo:

As ações disponíveis nessa tela, referentes a peticionamentos já realizados, são:

Visualizar Petição: Permite ao usuário visualizar os detalhes


da petição selecionada, preenchidas no ato de
peticionamento e descritas a seguir.

Consultar Processo: Permite ao usuário consultar o processo.

Para realizar um novo peticionamento, clique em . Você será direcionado para tela de
peticionamento, onde deverá informar:

a) As informações do novo Peticionamento.

 *Em Nome: Em nome de quem o peticionamento será realizado, devendo escolher de


acordo com a necessidade e/ou cadastro aprovado pelo CADSEI, por:
Pessoa Física;
Pessoa Jurídica; ou
Procuração.

Empresa: (somente em nome de Pessoa Jurídica) Nome da empresa em que será realizado o
peticionamento. Outorgante: (somente em nome de Procuração) Nome do outorgante para
o qual será realizado o peticionamento.

 *Área: Para qual área do Ministério seu peticionamento será direcionado.


 *Serviço ou Categoria: O serviço sobre o qual deseja tratar com o Ministério.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

 *Tipo de Solicitação: O tipo de solicitação que deseja realizar junto ao Ministério.


 *Protocolo Existente: Informar se já existe um Processo no Ministério referente ao
peticionamento que está realizando. Em caso positivo, aparecerão os dados do protocolo e
assunto.
 *Assunto: O assunto do seu peticionamento.

b) Resumo do Protocolo

 Dados do Protocolo: Em “dados do protocolo” aparecerá o número do processo, a data de


abertura e o tipo.
 Assunto: Assunto sob o qual o processo foi cadastrado no SEI.

c) Documentos
Nesse campo você deve realizar o upload dos documentos que deseja peticionar, clicando no
botão .

Após realizar o upload dos documentos, você poderá visualizar os documentos que inseriu para o
seu peticionamento, em uma tabela como a exibida abaixo, contendo:

 Nome do Arquivo: Nome do arquivo que o usuário realizou o upload.


 Tamanho (MB): Tamanho do arquivo que foi inserido. O usuário terá o controle do espaço
que já foi utilizado dos 15MB disponíveis para upload.

Exemplo: Selecionado 0,064 MB de 15 MB

 Em Ações, o usuário poderá:

Excluir o documento do qual realizou o upload.

Baixar o arquivo que realizou o upload


para conferência, por exemplo.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

8.1. Peticionamento do CADSEI no SEI

Para enviar um documento por meio do peticionamento no CADSEI, são solicitadas diversas informações,
como “Área”, “Serviço”, “Solicitação”, “Assunto”, etc. Esses dados, ao serem informados, serão utilizados para
gerar um novo Processo Administrativo no SEI com os dados informados.

9. ACESSO A PROCESSOS E DOCUMENTOS

Para ter acesso a processos ou documentos do SEI-MCTI, deve-se ter cadastro ativo no CADSEI e realizar um
peticionamento para pedido de vistas. Esse peticionamento deve ser direcionado à área desejada,
Serviço/Categoria “Vistas de Processos ou Documentos” e “Solicitação de Vista de Processos ou
Documentos”.
Quando atendido o pedido, as vistas processuais serão concedidas diretamente no SEI, por meio de acesso
externo, em que você receberá, no endereço eletrônico cadastrado no CADSEI, um link para acessar o processo
ao qual pediu vistas.
Será necessário que você faça seu login na área de usuários externos do SEI para acessar o documento, uma
vez que o acesso é concedido no próprio SEI, não existindo acesso a documentos ou processos no CADSEI.
Ao acessar a tela do SEI, os documentos que puderem ser visualizados estarão listados em formato de link.

O acesso a processos públicos pode ser feito


por meio do Protocolo Integrado.

No próprio site
https://protocolointegrado.gov.br/Protocolo/
pode-se tirar eventuais dúvidas sobre o
funcionamento da ferramenta.

10. ASSINATURA DE DOCUMENTO

Podem ocorrer situações em que seja necessário constar a sua assinatura como usuário externo em um
documento gerado no SEI-MCTI. Nesses casos, você receberá, da mesma forma, no endereço eletrônico
cadastrado no CADSEI, um link para acessar o documento onde sua assinatura é requisitada pelo Ministério.
Será necessário que você faça seu login na área de usuários externos do SEI para acessar o documento, uma
vez que o acesso é concedido nesse ambiente, não existindo acesso a documentos ou processos no CADSEI.
Ao lado do documento em que for necessária sua assinatura, constará um ícone em formato de caneta. Ao
clicar nesse ícone, será solicitada novamente a sua senha de acesso. Basta digitá-la e pressionar “enter” para
assinar o documento.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

11. SUPORTE AO USUÁRIO

11.1. Recuperação de Senha

No próprio CADSEI, na parte de baixo da tela inicial, logo ao lado do botão “Cadastrar-se” há um link em que
você deve clicar, chamado “Recuperar Senha”.

O CADSEI solicitará 3 (três) dados para comprovar sua identidade:


 O seu CPF;
 O endereço de e-mail que você cadastrou; e
 A sua data de nascimento.

11.2. Alteração de e-mail | Pessoa Física

No próprio CADSEI, na parte de baixo da tela, logo ao lado do link “Recuperar Senha”, há um link em que você
deve clicar, chamado “Solicitar troca de e-mail”, destacado na tela abaixo:

O CADSEI solicitará 5 (cinco) dados para comprovar sua identidade:


 O seu CPF;
 A sua data de nascimento;
 O e-mail cadastrado que deseja alterar;
 O e-mail novo que deseja que fique cadastrado; e
 Um documento de identificação (upload).

11.3. Alteração do Responsável Legal da Pessoa Jurídica

A alteração do responsável legal da Pessoa Jurídica é realizado de forma automática, conforme esse dado é
alterado junto à Receita Federal. Caso a PJ em questão já esteja cadastrada na base do CADSEI e não apareça
na lista de PJs do novo responsável legal (estando este já devidamente cadastrado no CADSEI como pessoa
física), basta que ele proceda como se fosse cadastrar uma nova PJ, clicando em na tela de pessoas
jurídicas e informando o número do CNPJ.

11.4. Envio de documentos ao MCTI

Sendo pessoa física ou jurídica primeiro deve ser realizado o cadastro da pessoa física e,
depois, o da pessoa jurídica. Apenas o Responsável pela pessoa jurídica junto à Receita Federal
do Brasil pode cadastrá-la no CADSEI. Na hora de peticionar, você poderá enviar documentos
em seu nome ou em nome da empresa pela qual é o responsável legal.
Acesse o CADSEI, clique em peticionamento, preencha os campos “Área”, “Serviço”,
“Solicitação”, “Assunto”, etc. Esses dados, ao serem informados, serão utilizados para gerar
um novo processo administrativo no SEI.

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11.5. Peticionando como procurador

No caso de ser procurador de uma pessoa física, solicite ao outorgante que também se cadastre no CADSEI e
conceda uma procuração eletrônica para você (que também já deve estar cadastrado), bastando a ele informar
seu CPF e os poderes que deseja transferir para você no próprio sistema.
No caso de ser procurador de uma empresa, solicite ao responsável legal dessa empresa junto à Receita
Federal do Brasil que se cadastre, cadastre a empresa e conceda a procuração para você (que já deve estar
cadastrado também). Na hora de peticionar, escolha a opção “Procuração” e selecione o nome do outorgante.

11.6. Solicitação de vistas processuais

Antes de mais nada, veja se é mesmo necessário pedir vistas do processo. Boa parte dos processos no SEI-
MCTI, em atendimento ao que dispõe a Lei de Acesso à Informação, é pública e está acessível por meio do
Protocolo Integrado, neste link.
Caso ainda seja necessário o pedido de vistas, deve-se peticionar um pedido à área “Ouvidoria” desejada,
Serviço/Categoria “Vistas de Processos ou Documentos”, “Atendimento ao Público” e “Solicitação de Vista de
Processos ou Documentos”.
Quando atendido o pedido, as vistas processuais serão concedidas diretamente em um ambiente exclusivo
para usuários externos do SEI-MCTI, onde o processo estará disponibilizado e para o qual você também
receberá um link de acesso por e-mail.

11.7. Solicitação de suporte ao MCTI

Aos usuários que estão com alguma dificuldade no CADSEI, basta clicar no link “Suporte MCTI” que se encontra
ao lado do link “Baixar Manual”, na parte inferior da tela. Você será direcionado à tela de suporte técnico do
MCTI para abertura de chamado e deverá selecionar o Sistema “CADSEI”, a quem deseja reportar a Solicitação
e preencher os demais dados:
 O seu Nome completo;
 O seu CPF;
 O CNPJ da Empresa, se houver
 O e-mail cadastrado;
 O número de telefone; e
 Descrição da ocorrência de sua solicitação.

Assim que solucionado, a resposta ao seu chamado será enviada à correspondência eletrônica informada em
seu cadastro.
Aos usuários externos que precisem realizar solicitações, reclamações, elogios, sugestões ou denúncias sobre
o CADSEI e o SEI, basta também possuem a opção de entrar em contato com o Ministério da Ciência, Tecnologia
e Inovações por meio do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal, o Fala.BR.

Acessando o endereço eletrônico do Fala.BR


(https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx), siga os seguintes passos:
Selecione o tipo de manifestação que deseja realizar: Denúncia, Reclamação, Solicitação, Sugestão ou Elogio.
Em seguida informe:

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

 Fazer login;
 O órgão para o qual deseja enviar a manifestação: MCTI ou as unidades de pesquisa
vinculadas ao MCTI;
 Preencher o que se pede.
Preencha os dados de identificação solicitados e, mais abaixo na mesma tela, no campo "Descrição", insira os
detalhes de sua manifestação, incluindo anexos quando necessário (telas de erro, documentos, etc.). Por fim,
clique em "Concluir".

Importante: O prazo para


resposta é de 20 (vinte) dias,
prorrogável por mais 10 (dez)
dias, mediante justificativa.

12. DÚVIDAS FREQUENTES

O QUE É O SEI?
O Sistema Eletrônico de Informações (SEI), desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª
Região (TRF4), é uma ferramenta de gestão de documentos e processos eletrônicos, e tem como
objetivo promover a eficiência administrativa e permite a produção, a edição, a assinatura e o
trâmite de documentos dentro do próprio SEI, além de possibilitar a atuação simultânea de
diversas unidades em um mesmo processo, ainda que distantes fisicamente, reduzindo o tempo
de realização das atividades.

O QUE É O CADSEI?
O CADSEI é o sistema adotado pelo Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações para
possibilitar ao usuário externo comunicar-se com o órgão, por meio da ferramenta de
peticionamento eletrônico. Além disso, no CADSEI, o usuário pode cadastrar pessoas jurídicas
para peticionar em nome delas ou outorgar e receber procurações, que permitem que um
usuário peticione em nome de outro, desde que devidamente habilitado.

COMO FUNCIONA A INTERFACE DO CADSEI COM O SEI?


Inicialmente, os cadastros realizados no CADSEI são importados para o SEI, de modo a
possibilitar tanto a inclusão dos usuários do CADSEI como interessados em processos e
documentos, quanto para concessão de vistas a processos e documentos (acesso externo) e
liberação de assinaturas em documentos para os usuários externos. Além disso, todos os
peticionamentos realizados no CADSEI, sem exceção, são importados para o SEI.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

QUAIS NORMATIVOS PERTINENTES AO CADSEI?


A Avaliação de Desempenho é norteada pelos seguintes normativos:

 Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991;


 Lei nº 9.784, de 29 de janeiro de 1999;
 Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011;
 Lei nº 14.063, de 23 de setembro de 2020;
 Decreto nº 10.278, de 18 de março de 2020;
 Decreto nº 10.543, de 13 de novembro de 2020;
 Portaria nº 5.334, de 23 de novembro 2021; e
 Instrução Normativa nº 9, de 25 de abril de 2019.

COMO FAÇO PARA ME CADASTRAR NO CADSEI?


Para se cadastrar, basta acessar o sítio
http://sistema.mctic.gov.br/CADSEIWeb/pages/externo/SisCADSEI.jsf e clicar em “Cadastre-
se”. O primeiro passo é a criação do perfil de pessoa física. O usuário deve ler atentamente a
declaração de responsabilidade administrativa, civil e penal acerca das informações prestadas.
Em seguida, deve preencher os campos do formulário eletrônico e anexar cópia digital dos
seguintes documentos:
 Documento de Identidade; e
 Cadastro de Pessoa Física (CPF).

COMO SABEREI SE O CADASTRAMENTO FOI EFETUADO?


Após o preenchimento do formulário eletrônico e o envio dos respectivos documentos
digitalizados, serão enviados o login e senha de acesso ao CADSEI para o e-mail indicado no
cadastramento. As informações e os documentos anexados serão analisados por este Ministério
que confirmará a aprovação do cadastro via e-mail.

QUEM PODE CADASTRAR PESSOA JURÍDICA?


No CADSEI, o usuário externo pode cadastrar Pessoas Jurídicas para peticionar em nome delas
ou outorgar e receber procurações, que permitem que um usuário peticione em nome de outro,
desde que devidamente habilitado. O cadastro da pessoa jurídica somente poderá ser realizado
pelo responsável legal da entidade (Pessoa Jurídica) junto à Receita Federal, e tal conferência é
realizada automaticamente pelo sistema.
Caso a situação esteja regular na Receita Federal e a tentativa de cadastro tenha resultado em
erro, tente novamente cadastrar sua empresa. O primeiro acesso pode ter encontrado um dado
desatualizado no banco de dados acessado pelo sistema, e sua tentativa de cadastro forçou a
atualização do dado junto à Receita.
Se, mesmo após nova tentativa o erro persistir, entre em contato com o Suporte MCTI, clicando
no link presente na parte inferior da tela de cadastro, ou com a Ouvidoria do MCTI por meio do
Fala.BR, para que possamos analisar a situação.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

COMO ALTERO O E-MAIL QUE CADASTREI NO MEU CADASTRO DE PESSOA FÍSICA?


No próprio CADSEI, na parte de baixo da tela, logo ao lado do link “Recuperar Senha”, há um
link em que você deve clicar, chamado “Solicitar troca de e-mail”. O CADSEI solicitará 5 (cinco)
dados para comprovar sua identidade:

 O seu CPF;
 A sua data de nascimento;
 O e-mail cadastrado que deseja alterar;
 O e-mail novo que deseja que fique cadastrado; e
 Um documento de identificação (upload).

COMO RECUPERO MINHA SENHA?


No próprio CADSEI, na parte de baixo da tela inicial, logo ao lado do botão “Cadastrar-se” há um
link em que você deve clicar, chamado “Recuperar Senha”. O CADSEI solicitará 3 (três) dados
para comprovar sua identidade:
 O seu CPF;
 O endereço de e-mail que você cadastrou; e
 A sua data de nascimento.

COMO ENVIAR UM DOCUMENTO AO MINISTÉRIO?


Sendo pessoa física ou jurídica primeiro deve ser realizado o cadastro da pessoa física e, depois,
o da pessoa jurídica. Apenas o responsável pela pessoa jurídica junto à Receita Federal do Brasil
pode cadastrá-la no CADSEI. Na hora de peticionar, você poderá enviar documentos em seu
nome ou em nome da empresa pela qual é o responsável legal.
Acesse o CADSEI, clique em peticionamento, preencha os campos “Área”, “Serviço”,
“Solicitação”, “Assunto”, etc. Esses dados, ao serem informados, serão utilizados para gerar um
novo processo administrativo no SEI.

NÃO CONSEGUE CADASTRAR SUA EMPRESA E RECEBE UMA MENSAGEM QUE O CPF INFORMADO NÃO
CONFERE COM O QUE CONSTA NA RECEITA FEDERAL COMO RESPONSÁVEL LEGAL PELA PJ?
Tente novamente cadastrar sua empresa. O primeiro acesso pode ter encontrado um dado
desatualizado no banco de dados acessado pelo sistema e sua tentativa de cadastro forçou a
atualização do dado junto à Receita Federal. Se, mesmo após nova tentativa o erro persistir,
entre em contato com a Ouvidoria do MCTI por meio do Fala.BR, comunicando o problema.

COMO SOLICITAR VISTAS PROCESSUAIS?


Antes de mais nada, veja se é mesmo necessário pedir vistas do processo. Boa parte dos
processos no SEI-MCTI, em atendimento ao que dispõe a Lei de Acesso à Informação, é pública
e está acessível por meio do Protocolo Integrado, neste link.
Caso ainda seja necessário o pedido de vistas, deve-se peticionar um pedido à área
“Ouvidoria” desejada, Serviço/Categoria “Vistas de Processos ou Documentos”“
Atendimento ao Público” e “Solicitação de Vista de Processos ou Documentos”.
Quando atendido o pedido, as vistas processuais serão concedidas diretamente em
um ambiente exclusivo para usuários externos do SEI-MCTI, onde o processo estará
disponibilizado e para o qual você também receberá um link de acesso por e-mail.

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

COMO PETICIONAR COMO PROCURADOR?


No caso de ser procurador de uma pessoa física, solicite ao outorgante que também se cadastre
no CADSEI e conceda uma procuração eletrônica para você (que também já deve estar
cadastrado), bastando a ele informar seu CPF e os poderes que deseja transferir para você no
próprio sistema.
No caso de ser procurador de uma empresa, solicite ao responsável legal por essa empresa junto
à Receita Federal do Brasil que se cadastre, cadastre a empresa e conceda a procuração para
você (que já deve estar cadastrado também). Na hora de peticionar, escolha a opção
“Procuração” e selecione o nome do outorgante.

COMO POSSO SOLICITAR SUPORTE AO MCTI?


Aos usuários que desejam solicitar suporte ao MCTI ou estão com alguma dificuldade no CADSEI,
basta abrir um chamado no suporte técnico do órgão que pode ser acessado pelo endereço:
https://suportetecnico.mctic.gov.br/ ou apenas clicar no link “Suporte MCTI” que se encontra
ao lado do link “Baixar Manual”, na parte inferior da tela do CADSEI.
Ainda, caso os usuários externos que precisem realizar solicitações, reclamações, elogios,
sugestões ou denúncias sobre o CADSEI e o SEI, basta pode também entrar em contato com o
Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações por meio do Sistema de Ouvidorias do Poder
Executivo Federal, o Fala.BR, acessando o endereço:
https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx

Para maiores informações, fale conosco:

https://www.gov.br/mcti/pt-
br/canais_atendimento/contact-info

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CADSEI USUÁRIO EXTERNO | MCTI

13. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BRASIL. Decreto nº 8.539, de 08 de outubro de 2015. Dispõe sobre o uso do meio eletrônico para a realização
do processo administrativo no âmbito dos órgãos e das entidades da administração pública federal direta,
autárquica e fundacional. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-
2018/2015/decreto/d8539.htm. Acesso em 19 out. 2021.
BRASIL. Portaria nº 5.334, de 23 de novembro 2021. Dispõe sobre a utilização do Sistema Eletrônico de
Informações como o sistema oficial de produção, uso e tramitação de documentos e processos administrativos
eletrônicos no âmbito do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações. Disponível em
https://in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-mcti-n-5.334-de-23-de-novembro-de-2021-361601388. Acesso em:
Acesso em 24 nov. 2021.
BRASIL. Acesso a informação do Ministério da Economia, Sistema Eletrônico de Informações - SEI. Disponível
em: https://www.gov.br/economia/pt-br/acesso-a-informacao/sei/sobre. Acesso em 19 out. 2021.

14. CRÉDITOS DE IMAGEM

Imagens, páginas 7, 8, 9, 14, 17, 19, 22, 26, 27, 29 30, 31 e 32, modificadas a partir das originais obtidas em:
https://br.pinterest.com.
Imagem, página 12, modificada a partir da original obtida em: https://www.istockphoto.com.
Imagem, página 14, modificada a partir da original obtida em: https://pt.dreamstime.com.
Imagem, página 32, modificada a partir da original obtida em: https://ifce.edu.br.
Todas as outras imagens foram criadas com ferramentas de software livre ou do próprio editor de texto.

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