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    O documento discute um estudo sobre a percepção das famílias em relação aos atendimentos fonoaudiológicos em um ambulatório. As autoras argumentam que um atendimento mais humanizado e próximo com os pacientes e suas famílias pode levar a melhores resultados. O estudo mostrou que explicar o processo de atendimento e criar um vínculo de confiança entre profissionais e famílias é importante.

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    O documento discute um estudo sobre a percepção das famílias em relação aos atendimentos fonoaudiológicos em um ambulatório. As autoras argumentam que um atendimento mais humanizado e próximo com os pacientes e suas famílias pode levar a melhores resultados. O estudo mostrou que explicar o processo de atendimento e criar um vínculo de confiança entre profissionais e famílias é importante.

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    Título: PERCEPÇÃO DA FAMÍLIA EM RELAÇÃO À ATUAÇÃO

    FONOAUDIOLÓGICA EM UM AMBULATÓRIO

    Autores: Denise Maria Brackmann e Stella Maris Brum Lopes

    Referências: Souza, Denise Maria Brackmann and Stella Maris Brum Lopes.
    “Percepção Da Família Em Relação à Atuação Fonoaudiológica Em Um
    Ambulatório.” Revista CEFAC, ABRAMO Associação Brasileira De Motricidade
    Orofacial, https://www.scielo.br/j/rcefac/a/PdVBnyQS6BfWykmf5mrCCdy/?
    lang=pt. 

    Credenciais dos autores: Denise Maria Brackmann possui graduação em


    Fonoaudiologia pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC) - (1984).
    Especialização em Distúrbios da Comunicação pela Pontifícia Universidade
    Católica do Paraná (PUC) - (1988). Atua como Fonoaudióloga desde 1985.
    Mestrado em Saúde e Gestão do Trabalho pela Universidade do Vale do Itajaí
    (UNIVALI). Stella Maris Brum Lopes Graduação em Fonoaudiologia pela
    Pontifícia Universidade Católica do Paraná (1987). Mestrado em Saúde Pública
    pela Universidade de São Paulo (2001) e doutorado em Saúde Pública pela
    Universidade de São Paulo (2005). Especialista em Preceptoria no SUS pelo
    Hospital Sirio-Libanês. Atualmente é professora adjunto da Universidade do
    Vale do Itajaí atuando no curso de Fonoaudiologia e no Mestrado em Saúde e
    Gestão do Trabalho. Docente e Tutora na Residência Multiprofissional em
    Atenção Básica. Tem experiência na área de Saúde Coletiva, com ênfase em
    Saúde Pública, atuando principalmente nos seguintes temas: fonoaudiologia,
    saúde pública, família, formação de recursos humanos, da saúde e educação
    popular em saúde. As duas elaboraram o artigo Percepção da família em
    relação à atuação fonoaudiológica em um ambulatório.

    Resumo: Atendimento diferencial, a importância da escuta e boa acolhida dos


    pacientes e formação de um vínculo com a família são retratados no artigo,
    além de apresentar uma pesquisa realizada com os responsáveis das crianças
    sobre o seu ponto de vista com relação ao atendimento dos fonoaudiólogos. As
    autoras trazem no artigo que quanto mais houver essa proximidade entre o
    profissional e os familiares, maior pode ser a chance de obter os resultados
    esperado.

    Resenha: O texto mostra um novo jeito de lidar com os pacientes e seus


    familiares, mais humanizado que vai além de só a consulta. É importante
    explicar para os familiares o quê e como será feito o atendimento, pois muitos
    desses pais que procuraram ajuda para seus filhos nem sabiam como
    funcionava o atendimento, nem a conduta do fonoaudiólogo, a partir desse
    contato vai se criando um vínculo com essas pessoas, baseado no respeito e
    confiança no profissional de saúde. Então esse novo método visa um
    atendimento mais livre, sem aquela pressão de uma consulta médica, e desse
    modo acaba que o paciente se sente mais seguro, coopera melhor com o
    fonoaudiólogo e faz os exercícios mais rápido e tranquilo, além disso é
    mostrado no texto a avaliação dos pais com esse novo método, como é visto
    nesse exemplo " ele cobra que quer vir, e a gente traz" então essa criança
    estar feliz em ir para a consulta é o ponto chave desse novo método além
    também da interação dos pais com os atendimentos visto que eles devem
    ajudar com as atividades em casa, alguns pais vão se sentir mais livres para
    ajustar aquela atividade para o dia a dia da criança enquanto outros vão seguir
    como foi recomendado. Sendo assim, eu acho esse texto muito importante
    para os fonoaudiólogos e estudante da fonoaudiologia, uma vez que ele mostra
    a importância de um atendimento diferencial.

    Nome: Adna Lídia Gonçalves Nogueira

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