CV3 Contabilidade Actualizado
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MAPUTO
Fevereiro de 2009
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SUMÁRIO
Fevereiro de 2009 1
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Fevereiro de 2009 2
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Progressão: Os graduados com esta qualificação serão elegíveis para trabalhar no sector empresarial público e
privado como escriturários de contabilidade de uma repartição ou departamento. Aprovação a este
nível permite o acesso a estudos posteriores no âmbito da qualificação do nível 4 de Contabilidade.
Regras de combinação de módulos
Módulos de habilidades genéricas: O candidato deve completar um mínimo de 24 créditos.
Módulos de habilidades vocacionais obrigatórios: O candidato deve completar um mínimo de 83 créditos.
Avaliação Integrada e Experiência de Trabalho: O candidato deve completar o mínimo de 13 créditos.
Conteúdo da Qualificação
Módulos constantes nesta Qualificação
Código da
Número Número de
Código do Unidade de
Título do Módulo de Horas
Módulo Competência
Créditos Normativas
relacionada
Módulos de Habilidades Genéricas
MOHG013001 UCHG013001 Relacionar-se socialmente de forma eficaz 2 20
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Total 13 130
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Formas de instrução
A metodologia da aprendizagem a ser adoptada na facilitação dos módulos desta qualificação deverá privilegiar sessões
práticas de simulações, demonstrações, dinâmicas e jogos, complementadas com aulas teóricas na sala de aulas. Esta
qualificação pode ser obtida a tempo inteiro, mas deveria também permitir aos formandos empenharem-se em Módulos
individuais, se a pressão do trabalho assim o permitir.
O reconhecimento de aprendizagem anterior deve ser considerado para os formandos trabalhadores.
O ensino à distância também deve ser considerado como uma forma importante de instrução da qualificação em futuros
desenvolvimentos.
Requisitos de instrução
Sala equipada com: mesas, cadeiras; quadro branco; marcadores de quadro branco;
Instalações e Equipamento retroprojector; computador; data show; flipchart; cavalete para suspensão de flipchart; tela
branca para projecção de imagem
Laboratório de Informática
Computadores
Recursos
Software: MS Office; Software de contabilidade
Bibliografia Obrigatória
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
1. Fortalecer a auto- a) Consegue identificar os factores de Contexto social: família. amigos,
estima e respeito motivação pessoal e os factores que grupos de interesse comum,
pelas opiniões dos motivam as outras pessoas. vizinhos, etc.
outros b) Percebe como as suas características
pessoais são diferentes das características Contexto profissional: entrevista
das outras pessoas, no que se refere aos para emprego, relacionamento na
tipos de atitude no trabalho. área/equipa de trabalho.
c) Valoriza as suas características pessoais e
dos outros e tira partido das mesmas no
contexto do trabalho.
Evidências Requeridas
Evidência escrita/oral
Evidência escrita e oral de que o candidato:
Preenche o instrumento de auto-
conhecimento e os comportamentos seus e
dos outros que lhe geram satisfação;
Analisa e discute as diferenças pessoais e a
sua relevância no contexto profissional e
contexto social;
Analisa e discute como as suas fraquezas
podem ser complementadas com as forças
dos outros;
Elabora um plano de desenvolvimento para
colmatar as suas fraquezas; e
Explica aos outros qual o seu valor como
pessoa em função das suas características
pessoais e história profissional e social.
2. Escutar a) Actua com empatia, mostrando interesse Contexto social: família, amigos,
activamente pela pessoa, suas emoções e sentimentos. grupos de interesse comum,
b) Não interrompe a mensagem do outro, vizinhos.
mantendo uma atitude explícita de suporte e
empatia, utilizando sinais não verbais, como Contexto da formação: aulas,
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
o contacto visual, sorriso ou gestos de trabalhos de grupo,
concordância. apresentações, simulações,
c) Não interrompe a mensagem do outro, dramatizações.
mantendo uma atitude explícita de suporte e
empatia, utilizando sinais não verbais, como Contexto profissional: Entrevista
o contacto visual, sorriso ou gestos de para emprego, relacionamento na
concordância. área/equipa de trabalho,
d) Coloca questões para identificar as negociações (clientes interno e
necessidades, interesses, objectivos e externo).
sentimentos do interlocutor e reformula a
mensagem para garantir que ela foi bem
compreendida por si próprio.
e) Solicita feed-back, incentiva a resposta
imediata e a colocação de dúvidas.
Evidências Requeridas
Demonstração/Dramatização
Evidências requeridas por simulação,
dramatizações ou apenas por observação do
comportamento do candidato durante as
actividades lectivas e de avaliação, o candidato
demonstra ter escuta activa, de acordo com uma
lista de verificação para os critérios de
desempenho referidos.
3. Comunicar a) Explica o conteúdo do seu ponto de vista, Contexto social: família, amigos,
assertivamente quem, como e quando vai ser afectado pela grupos de interesse comum,
sua ideia, revelando sem hesitação onde vizinhos.
está menos claro no seu próprio
pensamento. Contexto da formação: aulas,
b) Dá exemplos do que propõe, mesmo sendo trabalhos de grupo,
hipotéticos ou metafóricos. apresentações, simulações,
c) Procura ligar a sua mensagem às dramatizações.
mensagens do outro, de forma a facilitar a
sua compreensão pelo outro. Contexto profissional: Entrevista
d) Ajuda o outro a perceber como o seu para emprego, relacionamento na
raciocínio está construído através dos dados área/equipa de trabalho,
e observações que estão na base do negociações (clientes interno e
raciocínio e colocando perguntas de uma externo).
forma que não induza as respostas ou que
provoque comportamentos defensivos.
e) Demonstra uma boa linguagem corporal
durante uma conversa ou numa situação em
que é alvo de críticas ou mensagens
emocionalmente fortes.
Evidências Requeridas
Demonstração/Dramatização
Através de simulações, dramatizações ou apenas
por observação do comportamento do candidato
durante as actividades lectivas e de avaliação, o
candidato demonstra ter comunicação assertiva,
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
de acordo com uma lista de verificação para os
critérios de desempenho referidos.
4. Trabalhar em a) Percebe as fases necessárias para a Contexto social: família, amigos,
equipa e liderar formação da equipa e os comportamentos grupos de interesse comum,
equipas típicos interpessoais e comportamentos vizinhos.
típicos do grupo, durante essas fases e
consegue identificar em que fase o grupo se Contexto da formação: aulas,
encontra e que tipo de apoio necessita para trabalhos de grupo,
evoluir para outra fase. apresentações, simulações,
b) Define papéis formais e informais para os dramatizações.
membros da equipa, em função da tarefa a
executar e distribui as tarefas de acordo com Contexto profissional: Entrevista
os papeis formais e informais. para emprego, relacionamento na
c) Gere os conflitos do grupo e aproveita os área/equipa de trabalho,
conflitos para clarificar papéis. negociações (clientes interno e
Evidências Requeridas externo).
Evidências escritas, orais, simulação/dramatização
Explica como a equipa se vai construindo
ao longo das fases, ilustrando a explicação
com exemplos práticos;
Com base nos objectivos de uma tarefa,
define os papéis, formais e informais, para
cada um dos membros de uma equipa de
trabalho; e
Após a realização da tarefa, apresenta e
discute a importância dos papéis informais
no funcionamento da equipa, mostrando
como os membros da equipa
desempenharam estes papéis.
Simulação/dramatização:
Numa situação programada de conflito é
utilizando um roteiro pré-definido, gere o conflito
presente com vista à solução e discute, após o
alcance da solução, quais foram os papéis dos
vários membros da equipa que tiveram de ser
reajustados.
5. Estabelecer a) Obtém informação sobre os interesses e Contexto social: família, amigos,
relações em que objectivos das partes, identificando os grupos de interesse comum,
todos ganham interesses comuns e divergentes. vizinhos.
b) Define formas possíveis para estabelecer o
acordo e limites da negociação, analisando Contexto profissional: Entrevista
quem detém mais poder negocial. para emprego, relacionamento na
c) Explora opções em que ambas partes saiam área/equipa de trabalho,
a ganhar e consegue chegar a um acordo negociações (clientes interno e
satisfatório para todas as partes. externo).
Evidências Requeridas
Simulação/dramatização:
Evidências, através de uma
simulação/dramatização em grupo, de que o
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Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
candidato:
Demonstra os critérios de desempenho
para preparar um encontro de
negociação de acordo com uma lista de
verificação; e
Demonstra os critérios de desempenho
para dirigir uma reunião de negociação
de acordo com uma lista de verificação.
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
1. Compreender o a) Identifica a sua área de trabalho e a sua Contexto profissional:
seu papel na ligação com as outras áreas da organização, contribuição na concretização
organização através de um diagrama. missão, objectivos e visão
b) Consegue definir as várias actividades da organizacionais.
sua área.
c) Descreve a sua actividade e percebe a sua
importância.
Evidências Requeridas
Evidência escrita/oral
Evidências escrita e orais de que o candidato:
Identifica a sua área de trabalho e as áreas
com que esta se relaciona, desenhando
num modelo pré-definido, as ligações
sequenciais entre as mesmas através da
informação ou produtos que são fornecidos
por uma actividade a outra; e
Descreve em detalhe a sua actividade,
destacando as actividades que mais
contribuem para os objectivos da
organização.
2. Planificar e gerir a) Identifica todas as tarefas relacionadas com Contexto social: planificação e
o tempo de o trabalho individual e classifica as gestão das actividades familiares,
trabalho prioridades para as tarefas. de lazer.
b) Mede e gere o tempo necessário para
completar cada tarefa e o período do dia e do Contexto da formação :
mês ideal para a mesma. planificação e gestão das
c) Prioriza, na sua agenda, a execução das actividades lectivas.
tarefas e demonstra reservar tempo para
tarefas não previstas e mantém a sua Contexto profissional:
agenda actualizada e organizada;. planificação e gestão das
d) Identifica razões e implicações para ser actividades laborais.
pontual e cumprir com os prazos
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Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
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estabelecidos e possíveis motivos para não
cumprir os prazos ou não ser pontual.
e) Anota e organiza em tempo útil a informação.
Evidências Requeridas
Evidência escrita/oral
Evidências escrita que o candidato:
Descreve as tarefas que executa.
Classifica as tarefas de acordo com uma
matriz de importância e urgência.
Preenche a sua agenda de acordo com os
tempos de execução, o período ideal para
a realização das tarefas e as reservas de
tempo para tarefas não previstas.
Elabora a síntese de um encontro ou de
uma exposição.
Simulação/Dramatização
Evidências através de simulação/dramatização:
Preparação de uma entrevista em que o
candidato se questiona sobre quais os
aspectos-chave com que se deve
preocupar; e
Realização de uma entrevista onde o
candidato demonstra, de acordo com uma
grelha de observação e comparação, ter
as respostas adequadas, manifestando
também auto-confiança, clareza de
objectivos, escuta activa e comunicação
assertiva.
4. Definir o d) Recolhe informações que lhe permitem Contexto social: resolução de
problema e os definir com clareza o problema a resolver. conflitos na família, amigos,
objectivos a atingir e) Caracteriza o problema, identificando seus grupos de interesse comum,
e avaliar e sintomas e causas. vizinhos.
ponderar as f) Identifica as alternativas possíveis para a
alternativas solução do problema e selecciona a melhor Contexto da formação: aulas
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Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
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de acordo com os benefícios esperados e os (exercícios e avaliações)
custos da sua implementação.
Evidências Requeridas Contexto profissional: área ou
Evidência escrita/oral equipa de trabalho, negociações
Evidências escritas e orais de que o candidato: (clientes interno e externo)
Perante um problema concreto descrito
num estudo de caso, consegue separar a
informação fundamental da acessória.
Perante um problema concreto, descrito
num estudo de caso, consegue
caracterizar o problema e os seus
sintomas, num modelo de árvore de
problemas, separando causas principais e
causas secundárias.
Em função de um caso apresentado,
elabora uma lista de alternativas,
identificando os seus benefícios e custos e
os actores afectados positiva ou
negativamente pela alternativa, de acordo
com um modelo pré-definido.
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
1. Cumprimentar e a) Pergunta o nome a outro e dizer o seu nome Cumprimentar e apresenta-se
apresentar-se a e apelido. numa variedade de ambientes,
outras pessoas b) Apresenta-se e cumprimenta outros formal e formal e informal, na sala de aulas,
formal e informalmente. e em situações sociais e
informalmente c) Usa expressões corteses. profissionais.
Evidências Requeridas
O candidato deve demonstrar uma compreensão Formal: profissional, local de
e habilidade de usar apropriadamente formas de trabalho, sala de aula.
se apresentar e despedir, de cumprimentar e
expressar num ambiente social e profissional. Informar: ocasiões sociais com
amigos.
2. Interagir com a) Partilha e solicita informação. Troca de informação numa
outros, partilhar e b) Comunica necessidades e desejos pessoais. variedade de ambientes.
pedir informação c) Conduz uma conversação simples.
d) Pergunta e diz onde alguém ou alguma coisa Partilha e solicitação de
esta localizada. informação: oral, escrita, cara a
e) Identifica partes de um edifício. cara, por telefone
Evidências Requeridas
O candidato deve demonstrar compreensão e
habilidade para comunicar claramente e
concisamente informação usando linguagem
apropriada num ambiente profissional
3. Preencher a) Preenche formulários que requerem Um gama completa de
formulários que informação pessoal. formulários que requerem
requerem b) Escreve parágrafos curtos sobre si próprio, a informação simples pessoal e
informação escola e o local de trabalho. profissional.
pessoal e Evidências Requeridas
profissional O candidato deve demonstrar uma compreensão Parágrafos curtos usando
e habilidades para preencher formulários e informação contida dos
escrever parágrafos curtos usando gramática e formulários.
pontuação apropriadas.
Formulários: hotel, emigração,
outros relacionados com a área
vocacional.
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Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
1. Trocar opiniões e a) Faz afirmações e requerimentos simples Tipos de comunicação:
relatar factos relacionados com o seu próprio trabalho. comunicação falada que combina
relacionados com b) Faz perguntas e dá repostas sobre o seu conteúdos factuais com factos
o trabalho trabalho e o de outros. afirmados claramente, pontos de
c) Realiza e participa em conversações de vista ou sentimentos.
trabalho simples.
Evidências Requeridas Nível de dificuldade: todo o
O candidato deve demonstrar a habilidade de vocabulário será familiar ao
manter uma interacção profissional simples de candidate; a comunicação terá
acordo com os critérios de desempenho e os uma estrutura simples.
contextos de aplicação.
Grau de detalhe: contendo vários
items de informação.
2. Preparar-se para a) Identifica objectivo do comunicado oral. Tipos de comunicados orais
usar língua b) Identifica o contexto do comunicado. incluem:
Inglesa oralmente c) Identifica definições e significados Anúncios e instruções.
em conteúdos especializados. Aulas.
vocacionais Evidências Requeridas Apresentações.
específicos num O candidato deve demonstrar habilidade de Noticiários.
cenário identificar tipos diferentes de comunicados. Debates e discussões.
relacionado com o Conversações
trabalho telefónicas.
Entrevistas para
emprego.
3. Usar língua a) Usa estrutura retórica apropriada. O contexto de aplicação deste
Inglesa oralmente b) Usa pronunciação compreensível. elemento de competência esta
num cenário c) Usa dicas não verbais apropriadas. expresso completamente nos
relacionado com o d) Usa estratégias apropriadas de interagir critérios de desempenho
trabalho com os outros para atingir resultados no
local de trabalho.
Evidências Requeridas
O candidato deve mostrar habilidade de discutir
e fazer apresentações sobre tópicos que lhe
são familiares.
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
1. Preparar-se para a) Identifica o objectivo de textos. Distinção de características
ler textos b) Identifica o contexto de textos. numa variedade de formas
vocacionais c) Identifica definições e significados literárias
específicos na especializados.
língua Inglesa Evidências Requeridas Especializado: relacionado
O candidato deve demonstrar habilidade de com a área vocacional
identificar diferentes tipos de géneros de leitura.
2. Ler e seguir textos a) “Skim” e “Scan” textos. O contexto de aplicação
simples da área b) Lê para extrair os pontos e ideias principais. deste elemento de
vocacional c) Lê para encontrar detalhes relevantes. competência está
específica escritos d) Usa o conhecimento de vocabulário, gramática completamente expresso nos
em língua Inglesa e estrutura do texto para interpretar o critérios de desempenho.
significado.
e) Interpreta diagramas, gráficos e textos usando
imagens visuais.
Evidências Requeridas
O candidato deve demonstrar uma compreensão
providenciando as respostas apropriadas a cada
tarefa.
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
5. Preparar-se d) Identifica o objectivo de textos. Distinção entre características de
para produzir e) Identifica o contexto de textos. uma variedade de formas
textos a) Identifica definições e significados literárias.
vocacionais especializados.
específicos Evidências Requeridas Especializado: relacionado com
escritos na O candidato deve demonstrar habilidade de a sua área vocacional.
língua identificar diferentes tipos escrita na sua área
Inglesa vocacional.
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Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
1. Fazer medições a) Estima comprimentos, massas, capacidades, Sistema Internacional de
tempos e temperaturas. Medição.
b) Mede comprimentos, massas, capacidades,
tempos e temperaturas. Instrumentos de medição:
c) Converte unidades dadas para unidades pedidas. régua, fita métrica,
d) Efectua cálculos utilizando diferentes unidades do termómetro, balança de
mesmo sistema de medição. cozinha, “litro” e relógio.
Evidências Requeridas
Evidências por escrito/oral Operações básicas entre
Evidência prática e escrita de que o candidato é capaz números racionais dados na
de estimar e de medir massas, capacidades, tempos e forma decimal.
temperaturas como o descrito nos critérios de
desempenho a) e b).
Para mostrar a evidência, o candidato deve fazer uma
estimativa das medidas requeridas em cada objecto e
deve apresentar o resultado de duas medições usando
cada um dos instrumentos indicados no Contexto de
Aplicação
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
dia g) Identifica e explica o significado de cada uma das automóveis, vários sistemas
coordenadas de vários sistemas de coordenadas. de endereços electrónicos,
h) Utiliza o sistema cartesiano ortogonal. etc.
Evidências Requeridas
Evidências por escrito/oral Papel quadriculado, régua e
Evidência prática e escrita de que o candidato esquadro.
reconhece diferentes sistemas de coordenadas usados
no dia a dia (descritos no Contexto de Aplicação) e Sistema cartesiano
explica o objectivo e o funcionamento de cada um, ortogonal.
como indicado nos Critérios de Desempenho a) e b).
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
1. Efectuar cálculos e) Efectua cálculos (adicionar, subtrair, multiplicar Exemplos do dia a dia, em que
com números e dividir) com números inteiros e decimais as quantidades envolvidas são
racionais simples (usar apenas décimas, centésimas ou dadas por números racionais,
milésimas). como por exemplo:
f) Efectua cálculos (adicionar, subtrair, multiplicar - Recipientes contendo
e dividir) com números racionais na forma 0,5 l ou 1,5 l de água.
fraccionária. - Preços de produtos
g) Interpreta o efeito produzido pela aplicação envolvendo cêntimos.
dos fraccionários como operadores (calcula 1/2 - Informação sobre
de..., 1/3 de..., 1/4 de...). quantidades de
h) Calcula com a máquina de calcular o valor de medicamentos a tomar
expressões numéricas envolvendo números (1/2, ¼, etc.).
racionais.
Evidências Requeridas Máquina de calcular.
Evidências por escrito/oral
Para os Critérios de Desempenho a) e b): Situações do dia a dia, como
Evidência escrita de que o candidato calcula o por exemplo, “Conta de
valor numérico de expressões numéricas refeições de clientes num
envolvendo números racionais na forma decimal e restaurante”.
na forma fraccionária, com o mesmo denominador
e com numeradores diferentes. Receitas de culinária
Para o Critério de Desempenho c): Evidência envolvendo números racionais
escrita de que o candidato resolve problemas dados na forma fraccionária e
simples, utilizando fraccionários como operadores, na forma decimal
em questões relacionadas com população,
produção e volume de vendas em empresas. Tabelas de preços envolvendo
Para o Critério de Desempenho d): Evidência decimais.
prática de que o candidato é capaz de utilizar
correctamente a máquina de calcular, para Facturas.
adicionar, subtrair, multiplicar e dividir números
racionais dados na forma fraccionária e na forma Contas de clientes.
decimal.
2. Resolver a) Distingue proporcionalidade directa de Exemplos do dia a dia de
problemas proporcionalidade inversa. situações com grandezas
envolvendo b) Resolve situações problemáticas representadas proporcionais:
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
proporções por meio duma proporção. “Confecção de bebidas e
c) Interpreta desenhos à escala, mapas e plantas. de xaropes usando
d) Esboça plantas e mapas de locais concretos, proporcionalmente, água
seguindo instruções dadas. e produto concentrado”.
Evidências Requeridas
Evidências por escrito/oral “Manuseamento de
Para o Critério de Desempenho a): Evidência produtos químicos que
escrita e oral de que o candidato distingue devem ser misturados
proporcionalidade directa de proporcionalidade proporcionalmente”.
inversa, quer em situações dadas por meio de
valores numéricos, quer dadas na forma de “Subsídios a receber,
gráficos. directamente
Para o Critério de Desempenho b): Evidência proporcionais ao
escrita de que o candidato é capaz de resolver agregado familiar”.
problemas do dia a dia que envolvam grandezas
proporcionais, particularmente relacionados com “Subsídios a receber,
confecção de alimentos ou de produtos químicos inversamente
de utilidade diária. proporcionais ao número
Evidência prática e escrita de que o candidato é de faltas injustificadas
capaz de resolver problemas relacionados com a cometidas”.
utilização de escalas em mapas e plantas, com a
ampliação e redução de figuras, de acordo com o Mapas diversos: de
descrito nos Critérios de Desempenho c) e d). Moçambique, de diferentes
regiões do país e de outros
países ou regiões.
Fotografias de pavimentos ou
paredes com mosaicos ou
azulejos.
3. Resolver a) Interpreta o conceito de percentagem. Informações do dia a dia,
problemas b) Calcula percentagens. retiradas dos jornais e de
envolvendo c) Resolve problemas do dia a dia envolvendo relatórios ou outros
percentagens percentagens, indicando claramente a resposta documentos oficias do país.
aos mesmos.
Evidências Requeridas Régua e/ou esquadro e
Evidências por escrito/oral compasso.
Para os Critérios de Desempenho a) e b):
Evidência oral e escrita de que o candidato é Canetas ou lápis de várias
capaz de explicar o singificado das expressões cores
“por cento” e “percentagem”, de que é capaz de
representar números racionais por meio de Máquina de calcular.
percentagens (e vice-versa) e de que é capaz de
calcular e representar graficamente, percentagens. Relatórios sobre
Para o Critério de Desempenho c): Evidência desenvolvimento humano no
escrita de que o candidato é capaz de resolver País.
problemas envolvendo percentagens, relacionados
com crescimento de populações, Relatórios oficiais,
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
ocorrência/prevalência de doenças, aumento e particularmente das áreas da
baixa de preços, taxas de juros, impostos e saúde e da agricultura,
salários. relacionados com epidemias,
pragas, etc.
Fevereiro de 2009 24
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
1. Retirar ideias i) Ouvido um texto jornalístico, indica ocorrência, Notícias e reportagens da
principais de data, intervenientes, local do acontecimento. imprensa lida ou gravação de a
discursos ouvidos j) Ouvida uma conferência, intervenção num partir da rádio e TV, a partir das
debate, discurso, identifica o tema principal e quais se possa identificar os
as ideias mais relevantes. elementos pedidos nos critérios
Evidências Requeridas de desempenho.
Evidências por escrito/oral
a) Evidência oral: dado um texto de natureza Gravações de conferências,
jornalística, o candidato indica alguns discursos, uma intervenção
elementos como local, momento, num debate.
intervenientes, ocorrência.
b) Evidência oral: o candidato indica as ideias
principais de 1 texto oral de natureza
informativa.
2. Identificar as ideias a) Selecciona a ideia principal de cada parágrafo Textos de carácter informativo
principais de um de um texto. como reportagens, notícias,
texto escrito b) Selecciona a ideia principal de um texto. cartas, ofícios.
Evidências Requeridas
Evidências por escrito/oral
Dado um texto informativo e um ofício, o candidato
identifica a ideia principal de cada um dos textos.
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
Evidências por escrito/oral
a) Evidência oral: participação num debate de 20
minutos num grupo de até 6 pessoas, no qual
deve fazer 3 intervenções pertinentes
b) Participação num debate de 40 minutos na
turma, na qual deve fazer 3 intervenções,
usando adequadamente os recursos que
achar pertinentes entre linguagem corporal,
entoação, ritmo, tom, pausas, altura da voz
4. Relacionar a) Apresenta uma tabela ou um gráfico com os Textos informativos, com cerca
informação dada em dados principais de um texto. de 500 palavras, que
tabelas e esquemas apresentem dados que variam
com um texto escrito Evidências Requeridas ao longo do tempo como é o
para compilar uma Evidências por escrito/oral caso de dados sobre produção,
tabela ou gráfico a) Evidência escrita: população, aquisições, gastos
- tabela ou gráfico compilado a partir de correntes, comportamento ante
um texto escrito, usando processador de o HIV/SIDA ou sua evolução,
texto e folha de cáculo acidentes de trabalho e suas
consequências
Fevereiro de 2009 26
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
1. Seleccionar ícones a) Explica o contexto em que um determinado Símbolos usados no trânsito, em
mais comuns para símbolo icónico é usado. contextos laborais da
transmitir b) Indica por escrito o significado do símbolo. especialidade, em produtos, como
informação c) Selecciona ícones específicos para medicamentos, utensílios,
específica mensagens determinadas. ferramentas, equipamento, em
d) Revê o que escreveu. edifícios, em procedimentos
e) Corrige os erros que detectar no que como embalagem,
escreveu. manuseamento, conservação.
Evidências Requeridas
Evidências por escrito/oral
a) Dados 3 símbolos explica oralmente o seu
significado.
b) Numa tabela apresenta 5 símbolos e a
mensagem correspondente.
c) Selecciona o ícone que melhor transmite 5
mensagens específicas.
2. Preencher a) Preenche devidamente 8 formulários. Formulários diversos nos quais se
formulários simples b) Revê o formulário preenchido. recolhem sobretudo os dados
c) Corrige os erros que detectar no formulário pessoais e alguma informação
preenchido. adicional, dos que se usam em
Evidências Requeridas postos de fronteira, bancos,
Evidências por escrito/oral hospitais, protocolos na área de
3 formulários diferentes devidamente especialidade.
preenchidos.
3. Identificar as ideias a) Selecciona a ideia principal de cada Textos de carácter informativo
principais de um parágrafo de um texto. como reportagens, notícias, cartas,
texto escrito b) Selecciona a ideia principal de um texto. ofícios
Evidências Requeridas
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1 Aqui colocam-se 5 erros tendo em conta que, no geral ,os computadores apresentam o processador de texto em língua
inglesa e nem sempre dispõem de um corrector ortográfico de língua portuguesa porque se tal fosse deveriam usar o
corrector gramatical e ortográfico do processador de texto e aí apenas se admitiriam 3 erros de qualquer natureza,
considerando o nível dos candidatos e o facto de nem sempre todas as palavras estarem registadas no dicionário usado pelo
processador de texto.
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
1. Operar um a) Identificar partes (“hardware”) de computador Partes de computador:
computador pessoal pessoal. unidade central, monitor,
b) Ligar e desligar um computador pessoal. teclado, rato.
c) Iniciar e terminar sessão de trabalho, usando
rato e teclado. Elementos do ambiente de
d) Identificar elementos do ambiente de trabalho trabalho: área de trabalho,
e suas funções e configurar preferências do barra de tarefas, menus,
utilizador. ícones.
e) Manipular ícones do ambiente de trabalho
para aceder a características do computador. Preferências do utilizador:
f) Identificar unidades periféricas de entrada protecção do ecrã, fundo do
e/ou saida e preparar impressora com ecrã.
consumíveis para utilização.
Evidências Requeridas Manipular: seleccionar,
Evidência escrita e prática: abrir, fechar.
- Imagem de computador com partes
identificadas. Características: directórios
- Imagem de computador pronto a ser usado e /pastas, ficheiros, caixa do
descrição de finalização correcta de sessão lixo, ajuda, processador,
de trabalho. memória, disco duro.
- Imagem do ambiente de trabalho, com
identificação de seus elementos, mostrando Unidades periféricas: leitor
1 preferência do utilizador e 1 janela aberta e/ou gravador de disquetes,
associada a um ícone. de CD ou de DVD, disco
- Lista de unidades periféricas do computador “flash” ou externo,
em uso e consumíveis correctamente impressora.
colocados na impressora.
Consumíveis: papel, tinteiro
ou tonner ou fita.
2. Manipular a) Manusear janelas no ambiente de trabalho. Manusear janelas: abrir,
directórios/pastas e b) Usar programas utilitários do sistema. fechar, dimensionar,
ficheiros c) Organizar directórios/pastas e sub- percorrer, seleccionar,
directórios/pastas. arranjar.
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
d) Manusear ficheiros de diferentes tipos.
e) Usar programa anti-vírus para detecção de Utilitários: calculadora,
vírus. editor de texto, jogo ou
Evidências Requeridas aplicação de desenho.
Evidência escrita e prática:
- Imagem de 2 janelas, 1 mostrando items não Organizar directórios/
contíguos seleccionados e 1 mostrando items pastas: criar, nomear,
ordenados por um dos atributos renomear, copiar, mover,
- Impressão mostrando o uso de 1 programa apagar, recuperar.
utilitário
- Imagem de 2 directórios/pastas criadas: uma Manusear ficheiros: copiar,
com 3 ficheiros e outra com 1 sub- mover, localizar, renomear,
directório/pasta, 1 ficheiro e 1 atalho para 1 criar atalhos,
ficheiro executar/correr, apagar,
- Imagem do resultado do uso de anti-vírus recuperar.
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
anexo.
f) Receber e abrir e-mail com anexo e extrair
anexos.
Evidências Requeridas
Evidência escrita e prática:
- 2 e-mails correctamente preparados,
enviados e impressos
- 1 e-mail correctamente respondido e
impresso e 1 e-mail correctamente
encaminhado e impresso
- Listagem do livro de endereços e-mail, com
um mínimo de 5 endereços
- 1 e-mail enviado com anexo e impresso
- 1 anexo recebido impresso e 1 imagem
mostrando anexo extraido do e-mail e salvo
em directório/pasta
5. Comunicar por via a) Escolher tema e definir conteúdo da Editar: copiar, cortar, colar,
de apresentação apresentação. mover, apagar p/frente e
electrónica p/trás.
b) Criar apresentação sobre tema escolhido,
usando modelos de apresentações e de
diapositivos.
c) Inserir texto nos diapositivos e, se
necessário, editar.
d) Salvar e nomear a apresentação.
Evidências Requeridas
Evidência escrita/oral/prática:
- Descrição do que se pretende comunicar
- 1 apresentação de 3 a 5 diapositivos
impressa
- 1 apresentação realizada
Fevereiro de 2009 31
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1.12 Utilizar aplicações de interface gráfico (GUI) para produção de documentos e folhas de cálculo
simples
Titilo da Unidade de Utilizar aplicações de interface gráfico (GUI) para produção de
Competência documentos e folhas de cálculo simples
Descrição da Unidade de Competência:
Após conclusão desta unidade o candidato será capaz de elaborar e produzir documentos e folhas de
cálculo simples, usando respectivamente uma aplicação de processamento de texto e uma aplicação
de folha de cálculo, ambas de interface gráfico
Código: UCHG053002 Nível do 3
QNQP:
Campo: Habilidades Genéricas Sub Campo: Tecnologias de Informação e
Comunicação
Data de Registo: Data de Revisão do
Registo:
Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
1. Produzir a) Abrir novo documento e inserir texto. Texto: letras e números.
documentos b) Realçar texto em documento.
simples usando c) Rever ortografia e gramática no Realce: tipo, estilo e tamanho
um processador de documento. de letra/fonte, sublinhado, cor
texto de interface d) Imprimir documento. de letra e fundo.
gráfico e) Nomear, salvar e fechar documento.
Evidências Requeridas
Evidência escrita/prática:
- 2 textos inseridos e impressos (máximo 4
parágrafos), com partes do texto realçado
- 1 imagem dos 2 documentos nomeados e
salvos em directório/pasta
2. Utilizar formas a) Abrir e editar documento existente Editar: copiar, cortar, colar,
simples de b) Formatar parágrafos de texto mover, apagar p/frente e
formatação de c) Definir parâmetros de página e numerar p/trás, desfazer, refazer,
documentos d) Visualizar página para impressão substituir.
e) Definir parâmetros de impressão e
imprimir documento Formatar: espaçar, alinhar,
Evidências Requeridas indentar, fazer tabulação.
Evidência escrita/prática:
- 1 documento impresso (com no máximo 1 Parâmetros: margens,
página), após edição, correcção e orientação, tamanho de
formatação papel, cor, qualidade de
- 1 documento de 2 páginas impresso, impressão.
após edição, correcção e formatação
3. Produzir folhas de a) Abrir nova folha e inserir texto, números e Texto: caracteres alfabéticos e
cálculo simples datas. numéricos.
usando aplicação b) Formatar conteúdos de celas.
de folha de cálculo (texto,números,datas). Formato de texto: tipo, estilo,
de interface gráfico c) Marcar e visualizar área para impressão. tamanho, cor.
d) Definir parâmetros de impressão e
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Elementos de
Critérios de Desempenho Contextos de Aplicação
Competência
imprimir. Formato de números: decimais,
e) Nomear, salvar e fechar folha de cálculo. percentagens.
4. Fazer cálculos e a) Abrir folha existente e editar conteúdo de Editar: copiar, cortar, colar,
formatações celas. mover, apagar, desfazer,
simples em folhas b) Manusear linhas e colunas e formatar refazer, substituir
de cálculo celas. Manusear: Inserir, seleccionar,
c) Introduzir fórmulas e funções simples. copiar, apagar e mover.
d) Ajustar aparência (‘layout’) de páginas e
numerar. Formato de celas: cor, fundo,
e) Visualizar e imprimir folha de cálculo. bordas.
Evidências Requeridas
Evidencia escrita/oral/prática: Fórmulas: aritméticas, função
- 1 folha de cálculo (mínimo 4 linhas e 4 soma, função média.
colunas, máximo 1 página), incluindo
cálculos aritméticos, e impressa após Aparência: largura/altura de
edição, manuseamento e formatação de colunas/linhas.
celas
- 1 folha de cálculo impressa (máximo de 2
páginas), incluindo fórmulas e funções, e
impressa com e sem apresentação de
fórmulas utilizadas
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2. Registar as
transacções,
preencher os Registar, preencher os livros contabilísticos 1. Preparar e classificar a informação de suporte às
modelos e livros obrigatórios e proceder ao seu arquivo transacções económicas
UCAG023002
auxiliares tomando em contas as normas de segurança 2. Verificar a exactidão dos saldos das contas de
obrigatórios e e confidencialidade. balanço e de resultados
realizar o seu
arquivo
3. Aplicar métodos e Apoiar as actividades de registo
1. Registar as operações contabilísticas
critérios de valorimetria, contabilístico rotineiro da organização
UCAG023003 2. Arquivar a documentação de suporte ao registo
princípios contabilísticos registando e arquivando a informação de
contabilístico
III suporte às transacções económicas
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4. Preencher os modelos
obrigatórios para o
Preencher os modelos obrigatórios para 1. Proceder ao apuramento do IVA
pagamento das
liquidação das obrigações fiscais, sociais e 2. Realizar as operações para a elaboração e
obrigações fiscais, UCAG023004
outras legais e efectuar a liquidação formalização do pagamento das retribuições,
sociais e legais e
respectiva compensações e benefícios sociais,
proceder a sua
liquidação
1. Efectuar cálculos e tratamento de dados com base em
Realizar o tratamento de dados estatísticos princípios e métodos de estatística descritiva
5. Realizar o tratamento de utilizando princípios e métodos de estatística utilizando os programas e Excel e SPSS
UCAG013003
dados estatísticos descritiva e inferencial e aplicações 2. Efectuar cálculos e tratamento de dados com base em
informáticas princípios e métodos de estatística inferencial
utilizando os programas e Excel e SPSS
1. Conceber, registar e actualizar o cadastro de
pessoal e respectivos processos em formato físico
Gerir o cadastro de pessoal e processos
6. Descrever o e/ou electrónico
individuais, controlar a assiduidade, férias,
funcionamento da 2. Controlar a assiduidade do pessoal
UCAG013002 transferências e licenças de pessoal,
economia no plano 3. Elaborar o mapa de férias anual do pessoal
instaurar processos disciplinares e elaborar
interno e internacional 4. Controlar transferências e licenças de pessoal
contratos de trabalho.
5. Apoiar na instauração de processos disciplinares
6. Elaborar e modificar contratos de trabalho
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Evidências requeridas
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Fevereiro de 2009 39
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Evidências de Conhecimento:
Plano Oficial de Contas
Modelos Obrigatórios e Auxiliares das
Obrigações fiscais (IVA, IRPC) e
sociais (INSS)
Normas Fiscais Vigentes
Conhecimentos básicos sobre gestão e
economia
Elementos de Âmbito de
Critérios de Desempenho
Competência Aplicação
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Elementos de Âmbito de
Critérios de Desempenho
Competência Aplicação
Evidências Requeridas
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Evidências de Conhecimento:
Movimentação da Conta de Caixa
Normas Comuns de utilização dos fundos de
caixa
Procedimentos de Reconciliação de Contas
Conhecimentos básicos sobre gestão e economia
Fevereiro de 2009 44
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Elementos de Âmbito de
Critérios de Desempenho
Competência Aplicação
a. Emite facturas, recibos, notas de débito e
4. Apoiar de crédito, introduzindo correctamente Contexto:
administrativamente as toda a informação necessária ao registo Controle de
vendas da transacção de acordo com a sua facturação e
natureza e aplicando o IVA de acordo os cobranças
procedimentos internos e normas fiscais,
utilizando registos manuais e sistemas Meios de
informatizados trabalho:
b. Mantém actualizada a lista de contas a Programa de
receber, ordenando os clientes por facturação, livros
antiguidade de saldos, de acordo com os de facturas,
procedimentos internos da organização, recibos, notas de
utilizando registos manuais ou débito e de crédito,
informatizados meios informáticos
c. Trata a informação para efeitos de de controlo,
controlo de gestão, nomeadamente a procedimentos
ordenação por antiguidade de saldos, fiscais e normas
por valor, ou por outro critério, de acordo internas.
com as instruções recebidas e os
procedimentos estabelecidos, utilizando
registos manuais ou informatizados
Evidências Requeridas
Evidências de Produto e/ou Desempenho:
Facturas, recibos, notas de débito e de crédito
correctamente emitidos
Informação sistematizada de acordo com o
critério definido
Lista de clientes por antiguidade de saldos
correctamente elaborada
Evidências de Conhecimento:
Movimentação da Conta de Clientes
Procedimentos de Reconciliação de Contas
Normas de aplicação do IVA
Procedimentos de registos de facturação,
devolução e recebimento das vendas
Conhecimentos básicos sobre gestão e
economia
Fevereiro de 2009 45
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Título da Unidade de
Aplicar métodos e critérios de valorimetria, princípios contabilísticos III
Competência:
Descrição da Unidade de Preparar a informação de suporte às transacções económicas, mantendo a
Competência: segurança e confidencialidade da mesma, classificando-a e registando-a e proceder
ao seu arquivo.
Código: UCAG023003 Nível de Qualificação: Certificado Vocacional 3
Área: 02 Administração e Gestão Sub Área: 02 Contabilidade
Data de Registo da
Data de Registo:
Revisão:
Elementos de
Critérios de Desempenho Âmbito de Aplicação
Competência
Evidências Requeridas
Evidências de Conhecimento:
Normas de classificação das Contas;
Procedimentos contabilísticos de movimentação das contas
Conhecimentos básicos sobre gestão e economia
Fevereiro de 2009 46
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Elementos de
Critério de Desempenho Âmbito de Aplicação
Competência
a. Reconcilia com exactidão a concordância dos saldos
2. Verificar a das contas, de acordo com as instruções recebidas e os Contexto Aplicável no
exactidão dos saldos procedimentos estabelecidos contexto das
das contas de b. Comunica as incoerências entre os saldos ao actividades
balanço e de responsável do departamento, de acordo com os contabilísticas rotineiras
resultados procedimentos internos.
c. Comprova os saldos das contas de amortização Meios de trabalho:
acumulada com o plano de amortizações estabelecido Plano de Contas da
para cada um deles, em função da sua vida útil e do Empresa; PGC;
método de amortização adoptado, de acordo com as Legislação fiscal, legal e
instruções recebidas e o manual de procedimentos social; Procedimentos
Internos; Directrizes
Evidências Requeridas superiores; Formulários
Internos; Sistemas
Evidências de Produto e/ou Desempenho:
Informáticos; Pacotes
Todos os saldos das contas correctamente conferidos; informáticos de
Saldos das contas de amortização correctamente comprovado contabilidade
Evidências de Conhecimento:
Normas de Reconciliação;
Calculo das Amortizações
Conhecimentos básicos sobre gestão e economia
Fevereiro de 2009 47
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Evidências Requeridas
Evidências de Conhecimento:
Procedimentos contabilísticos de movimentação das
contas;
Software contabilístico;
Documentos e livros auxiliares obrigatórios;
Normas comuns de arquivo contabilístico.
Conhecimentos básicos sobre gestão e economia
Fevereiro de 2009 48
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Elementos de
Critérios de Desempenho Âmbito de Aplicação
Competência
Evidências Requeridas
Evidências de Conhecimento:
Normas e Procedimentos de arquivo contabilístico;
Conhecimentos básicos sobre gestão e economia
Fevereiro de 2009 49
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Fevereiro de 2009 50
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Meios:
Evidências requeridas Modelos Obrigatórios
Evidencia escrita e/ou oral que o formando
conhece os Mapas/Livros obrigatórios e os
procedimentos de conformidade e a evidência
prática de que o formando é capaz de
transcrever sem erros a informação para os
Modelos Obrigatórios
Fevereiro de 2009 51
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Título da Unidade de
Apurar retribuições, compensações e benefícios sociais e Impostos mensais
Competência:
Apoiar o cumprimentos das obrigações legais e sociais da organização, apurando as
Descrição da Unidade de
remunerações líquidas, retribuições, compensações e benefícios sociais e os
Competência:
impostos mensais,
Nível de
Código: UCAG023005 Certificado Vocacional 3
Qualificação:
02 Administração e Gestão
Área: Sub Área: 02 Contabilidade
Data de Registo da
Data de Registo:
Revisão:
Elementos de
Critério de Desempenho Âmbito de Aplicação
Competência
1. Proceder ao
apuramento do a. Confirma a existência de todos os requisitos de Contexto: Aplicável às
IVA controlo interno nas notas e assentos contabilísticos actividades inerentes ao
que suportam as operações sujeitas a IVA cumprimento das
b. Comunica ao responsável do departamento as obrigações fiscais
incoerências detectadas, com rapidez e precisão, de periódicas
acordo com os procedimentos internos
preestabelecidos
c. Lança correctamente os valores do IVA para a conta Meios de trabalho:
de o Apuramento do Iva, de acordo com as normas Declarações obrigatórias
contabilísticas vigentes; das obrigações fiscais;
d. Lança o IVA, de acordo com o seu de acordo com as Legislação fiscal; Sistemas
normas contabilísticas vigentes e os procedimentos informáticos, sistemas
internos informáticos aplicados à
contabilidade;
Manual de Procedimentos
Evidências Requeridas
Evidências de Produto e/ou Desempenho:
As notas e assentos contabilísticos que suportam as
operações sujeitas a IVA conferidas pelo preenchimento de
todos os requisitos de controlo interno.
Quadro de contas registado nos livros do IVA com as suas
respectivas bases confirmado e reportadas as
incorrecções;
Lançamento do IVA correctamente efectuado
Evidências de Conhecimento:
Normas de movimentação da Conta do IVA
Procedimentos de registado nos livros do IVA
Conhecimentos básicos sobre gestão e economia
Fevereiro de 2009 52
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Elementos de
Critérios de Desempenho Âmbito de Aplicação
Competência
Evidências de Conhecimento:
Legislação Laboral
Normas Fiscais e Sociais
Conhecimentos básicos sobre gestão e economia
Fevereiro de 2009 53
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UCAG013003
Código: Nível de Qualificação: 3
02 Administração e Gestão
Área: Sub Área: 01 Gestão
Data de Registo da
Data de Registo:
Revisão:
Elementos de
Critérios de Desempenho Âmbito de Aplicação
Competência
Evidências de Conhecimento:
Noções gerais de estatística: objecto, população
e amostra, sondagem e recenseamento, campos
de aplicação
Representação gráfica de dados
Conhecimentos sobre estatística descritiva:
medidas de localização e dispersão
Dados bivariados: conceitos, medidas e
representações gráficas
Fevereiro de 2009 54
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Elementos de
Critérios de Desempenho Âmbito de Aplicação
Competência
a. Efectua correctamente cálculos de
2. Efectuar cálculos e probabilidades de dados que lhe são Contexto:
tratamento de dados fornecidos Aplicável na análise e
com base em b. Realiza o cálculo de amostras tratamento de dados
princípios e método representativas de determinada estatísticos no âmbito
de estatística população usando as fórmulas e de diversas
inferencial utilizando procedimentos correctos actividades de suporte
os programas e Excel c. Estima correctamente a margem de erro à gestão das
e SPSS de resultados estatísticos para efeitos de organizações
gerneralização de dados
d. Faz a análise de dados através da Meios de Trabalho:
realização de testes estatísticos Computador,
paramétricos e não-paramétricos usando Máquina de calcular,
o SPSS Programas Excel e
e. Realiza o tratamento de dados, numa SPSS
perspectiva de estatística inferencial, nos
programas Excel e SPSS usando tabelas
e representações gráficas
Evidências Requeridas
Evidências de Conhecimento:
Estatística Inferencial: conceitos e aplicações
Conhecimentos sobre Probabilidades,
Inferência estatística, Parâmetro e estatística,
População e Amostragens, intervalo de
confiança e margem de erro
Fevereiro de 2009 55
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Fevereiro de 2009 56
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e actualizar o
cadastro de pessoal Evidências de Produto e/ou Desempenho:
e respectivos Dados em Excel de cadastro individual do
processos em Trabalhador
formato físico e/ou Registo e cadastro de pessoal correctamente
electrónico (cont) actualizado
Relatório de Estatísticas sócio-demográficas de
Pessoal
Listagem de documentos em falta, incompletos
ou com irregularidades nos processos de
pessoal
Requerimentos escritos de solicitação de
actualização de documentação nos processos
individuais do pessoal
Evidências de Conhecimento:
Conceito, tipos e formatos de Base de Dados
de Pessoal
Campos e dados do Cadastro de Pessoal
Procedimentos de acesso, registro e
tratamento de dados no Cadastro de Pessoal
Documentação tipo dos Processos de
Trabalhadores exigida pelas organizações e
pela legislação laboral (ex: curriculum vitae,
nuit, certificados de habilitações académicas e
profissionais, cópia de documento de
identificação autenticado, registo criminal)
Conhecimentos básicos sobre gestão e
economia
Elementos de Âmbito de
Critérios de Desempenho
Competência Aplicação
Fevereiro de 2009 57
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3. Controlar a Contexto:
a. Recolhe das diferentes áreas da
assiduidade do Actividades
organização os dados referentes à
pessoal administrativas de
assiduidade do pessoal
gestão de recursos
b. Regista e sistematiza correctamente os
humanos
dados semanais da assiduidade do
enquadradas no
pessoal em formato físico ou electrónico
controlo de pessoal
c. Elabora mensalmente e em tempo útil o
mapa mensal de assiduidade em função
Meios de Trabalho:
dos dados sistematizados semanalmente
Normas,
d. Produz estatísticas com dados sócio-
procedimentos e
demográficos de pessoal a partir dos
instrumentos de
dados contidos no cadastro de pessoal
controle
e. Encaminha para o mapa mensal de
administrativo de
assiduidade para validação superior e,
Recursos Humanos,
posteriormente, para a área responsável
Livro de registo de
pelo processamento de salários
assiduidade,
Computador e
Evidências Requeridas impressora
Evidências de Produto e/ou Desempenho:
Assiduidade semanal do pessoal registada e
sistematizada correctamente
Mapa Mensal de assiduidade
Estatísticas de assiduidade mensais
Evidências de Conhecimento:
Procedimentos e métodos de controlo de
assiduidade de pessoal
Conhecimentos básicos sobre gestão e
economia
Elementos de Âmbito de
Critérios de Desempenho
Competência Aplicação
Fevereiro de 2009 58
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Recursos Humanos,
Evidências de Produto e/ou Desempenho: Modelo de Mapa de
Dados de solicitação de férias de pessoal Férias, Modelo de
colectados e sistematizados correctamente Grelha de solicitação
nos prazos adequados e seguindo os de férias, Legislação
procedimentos internos vigentes Laboral
Mapa de férias anual
Evidências de Conhecimento:
Direitos dos trabalhadores relativamente às
férias anuais de acordo com a legislação laboral
Procedimentos e instrumentos de elaboração do
mapa de férias do pessoal
Conhecimentos básicos sobre gestão e
economia
Elementos de Âmbito de
Critérios de Desempenho
Competência Aplicação
Evidências de Conhecimento:
Lei do Trabalho: Jornada laboral, Licenças,
Directos e Deveres dos trabalhadores
Procedimentos de transferência de Pessoal
Conhecimentos básicos sobre gestão e
economia
Elementos de Âmbito de
Critérios de Desempenho
Competência Aplicação
Fevereiro de 2009 59
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Evidências de Conhecimento:
Sanções e Medidas disciplinares
Infracções disciplinares: conceito e tipos
Fases da instauração de um processo
disciplinar
Conhecimentos básicos sobre gestão e
economia
Elementos de Âmbito de
Critérios de Desempenho
Competência Aplicação
Fevereiro de 2009 60
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Evidências de Conhecimento:
Contrato de trabalho: elementos, tipos e
características
Tramites e procedimentos de contratação
Modificação, suspensão e extinção do contrato
de trabalho
Conhecimentos básicos sobre gestão e
economia
Fevereiro de 2009 61
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Nível de
Código: UCAG013005 Certificado Vocacional 3
Qualificação:
Área: 02 Administração e Gestão Sub Área: 01 Gestão
Data de Registo da
Data de Registo:
Revisão:
Elementos de Âmbito de
Critérios de Desempenho
Competência Aplicação
Contexto: Aplicável
1. Realizar tarefas a. Solicita cotações aos potenciais às operações
administrativas de fornecedores indicando com clareza o rotineiras de compras
compras e tipo de produtos e as quantidades a e /ou
aprovisionamento cotizar, e sistematiza as informações aprovisionamento de:
obtidas nos termos do protocolo de
Matérias-
comunicação e procedimentos internos
primas;
da organização.
Mercadorias;
b. Preenche correctamente a guia de
controlo de inventários de acordo com Produtos em
as normas estabelecidas e no tempo vias de fabrico;
solicitado, utilizando os sistemas de Produtos
controlo da organização. acabados;
Peças
Evidências Requeridas sobressalentes.
Meios de trabalho:
Evidências de Produto e/ou Desempenho:
guias de controle de
Informações sobre cotações sistematizada
inventários, meios
informaticamente
informáticos,
Guia de controle de inventários devidamente procedimentos
preenchida internos e protocolo
de comunicação da
Evidências de Conhecimentos organização
Conhecimentos básicos sobre cadeias de
fornecimentos e gestão de Inventários
Conhecimentos básicos sobre gestão e
economia
Elementos de Âmbito de
Competência Critérios de Desempenho
Aplicação
Fevereiro de 2009 62
República de Moçambique
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Fevereiro de 2009 63
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COREP
2.10 Preencher os modelos obrigatórios para o pagamento das obrigações fiscais, sociais e
legais
Unidade de Competência Preencher os modelos obrigatórios para o pagamento das
Padrão: obrigações fiscais, sociais e legais e proceder a sua liquidação
Preencher os modelos obrigatórios para liquidação das
Descrição da Unidade de
obrigações fiscais, sociais e outras legais e efectuar a liquidação
Competência Padrão:
respectiva.
Código: UCAG023004 Nível de Qualificação: 4
Área: 02 Administração e Gestão Sub Área: 02. Contabilidade
Data de Registo da
Data de Registo:
Revisão:
Elementos de
Critérios de Desempenho Âmbito de Aplicação
Competência
1. Conhecer os a. Identifica os vários ramos do direito e a
princípios básicos da sua aplicação Contexto:
legislação comercial, b. Estabelece a ligação entre o direito Aplicável no contexto
laboral, e fiscal em comercial e fiscal e a organização do cumprimento das
Moçambique c. Identifica os princípios básicos da obrigações sociais,
legislação laboral fiscais e legais
d. Realiza os procedimentos necessários à
liquidação das obrigações sociais, fiscais Meios de trabalho:
e legais Código Comercial,
Código do IVA, Código
Evidências requeridas do IRPC e IRPS,
Evidência escrita e/ou oral de que o formando Normas do INSS,
identifica as normas comerciais, fiscais e Legislação laboral;
sociais a que está sujeita uma organização Estatutos dos
Benefícios fiscais
Evidências requeridas
Fevereiro de 2009 64
República de Moçambique
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Meios:
Evidências requeridas
Evidência escrita e/ou oral que o formando Legislação fiscal e
identifica todos os procedimentos para social; modelo IRPS,
efectuar o pagamento das obrigações sociais, IRPC, IVA e do INSS;
fiscais e laborais e obtenção dos respectivos mapas auxiliares
comprovativos
Fevereiro de 2009 65
República de Moçambique
COREP
Data da validação:
Nível do QNQP: 3
Número de créditos: 2
Requisitos de inscrição no Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2
módulo: ou a 10ª classe do SNE
Fevereiro de 2009 66
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Fevereiro de 2009 67
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Fevereiro de 2009 68
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Fevereiro de 2009 69
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Fevereiro de 2009 70
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COREP
INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Esta parte da especificação do módulo deve ser considerada como um guia de apoio e nenhuma das
secções é obrigatória.
Justificação do módulo:
Este módulo é concebido para permitir que os formandos adquiram conhecimentos sobre como
encontrar as formas mais eficazes de concretizar os objectivos pessoais e das equipas em que está
envolvido e compreender melhor o seu papel na organização.
Necessidades Especiais
Em certos casos, evidências requeridas modificadas podem ser produzidas por uma escola ou Centro
de ensino para certificação de candidatos com necessidades especiais. Contudo, se a modificação
ocorrer, ela não deve diluir a qualidade das especificações do módulo. Em todos os casos as
modificações devem ser sujeitas à aprovação pelo PIREP.
Fevereiro de 2009 71
República de Moçambique
COREP
Referências
Este módulo é um esboço para uso apenas pelo PIREP durante a fase piloto de desenvolvimento do
programa em Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização
expressa do Director do PIREP.
Fevereiro de 2009 72
República de Moçambique
COREP
Data da validação:
Nível do QNQP: 3
Número de créditos: 2
Requisitos de inscrição no Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2
módulo: ou a 10ª classe do SNE
Fevereiro de 2009 73
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Critérios de desempenho:
Identifica a sua área de trabalho e a sua ligação com as outras áreas da organização,
(a)
através de um diagrama
(b) Consegue definir as várias actividades da sua área
(c) Descreve a sua actividade e percebe a sua importância
Contextos de aplicação:
Contexto profissional: contribuição na concretização missão, objectivos e visão
organizacionais
Evidências requeridas:
Evidências escrita e orais de que o candidato:
Identifica a sua área de trabalho e as áreas com que esta se relaciona,
desenhando num modelo pré-definido, as ligações sequenciais entre as mesmas
através da informação ou produtos que são fornecidos por uma actividade a
outra; e
Descreve em detalhe a sua actividade, destacando as actividades que mais
contribuem para os objectivos da organização
Fevereiro de 2009 74
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Critérios de desempenho:
Fevereiro de 2009 75
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Critérios de desempenho:
Fevereiro de 2009 76
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Critérios de desempenho:
(a) Recolhe informações que lhe permitem definir com clareza o problema a resolver
(b) Caracteriza o problema, identificando seus sintomas e causas
(c) Identifica as alternativas possíveis para a solução do problema e selecciona a melhor de
acordo com os benefícios esperados e os custos da sua implementação
Contextos de aplicação:
Contexto social: resolução de conflitos na família, amigos, grupos de interesse comum,
vizinhos
Contexto da formação: aulas (exercícios e avaliações)
Contexto profissional: área ou equipa de trabalho, negociações (clientes interno e externo)
Evidências requeridas:
Evidências escritas e orais de que o candidato:
Perante um problema concreto descrito num estudo de caso, consegue separar
a informação fundamental da acessória.
Perante um problema concreto, descrito num estudo de caso, consegue
caracterizar o problema e os seus sintomas, num modelo de árvore de
problemas, separando causas principais e causas secundárias.
Em função de um caso apresentado, elabora uma lista de alternativas, identificando os
seus benefícios e custos e os actores afectados positiva ou negativamente pela
alternativa, de acordo com um modelo pré-definido
Fevereiro de 2009 77
República de Moçambique
COREP
INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Esta parte da especificação do módulo deve ser considerada como um guia de apoio e nenhuma das
secções é obrigatória.
Justificação do módulo:
Este módulo é concebido para permitir que os formandos adquiram conhecimentos sobre como
encontrar as formas mais eficazes de concretizar os objectivos pessoais e das equipas em que está
envolvido e compreender melhor o seu papel na organização.
Necessidades Especiais
Em certos casos, evidências requeridas modificadas podem ser produzidas por uma escola ou Centro
de ensino para certificação de candidatos com necessidades especiais. Contudo, se a modificação
ocorrer, ela não deve diluir a qualidade das especificações do módulo. Em todos os casos as
modificações devem ser sujeitas à aprovação pelo PIREP.
Referências
Fevereiro de 2009 78
República de Moçambique
COREP
Este módulo é um esboço para uso apenas pelo PIREP durante a fase piloto de desenvolvimento do
programa em Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização
expressa do Director do PIREP.
Fevereiro de 2009 79
República de Moçambique
COREP
Data da validação:
Nível do QNQP: 3
Número de créditos: 2
Progressão: Este módulo faz parte de uma série de módulos que em conjunto
constituem o nível 3 de qualificação em Inglês. A conclusão com êxito
deste módulo e de todos os outros de nível 3 é necessária para a
progressão para o certificado vocacional 4 em agro-pecuária.
Fevereiro de 2009 80
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Critérios de desempenho:
Fevereiro de 2009 81
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Critérios de desempenho:
Fevereiro de 2009 82
República de Moçambique
COREP
Critérios de desempenho:
Fevereiro de 2009 83
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INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Esta parte da especificação do módulo deve ser considerada como um guia de apoio e nenhuma das
secções é obrigatória.
Justificação do módulo:
Este módulo tem como objectivo capacitar os candidatos a adquirir competência de linguagem, a um
nível elementar, requeridos para usar o Inglês para comunicar e ir ao encontro de necessidades
pessoais e profissionais. Ele deve guiar o candidato para a aquisição de habilidades genéricas em
contextos de linguagem comum, ajudando o candidato a estabelecer e manter relações socais e de
trabalho. Esta unidade tem ênfase na interpretação e uso do Inglês falado todos os dias e em
contextos vocacionais. Ele está desenhado par ir ao encontro das necessidades de uma larga gama
de candidatos e utilizadores.
Fevereiro de 2009 84
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Devem ser realizadas uma serie de actividades, algumas em pequenos grupos e outras com toda a
classe. Estas actividades devem providenciar oportunidades de usar a língua Inglesa em situações
reais para objectivos reais e podem ser parte de projectos ou exercícios práticos deste módulo ou
retirados de actividades de outros módulos vocacionais ou contextos sociais.
As turmas devem suficientemente pequenas para permitir a realização de actividades práticas desta
natureza e permitir que os candidatos sejam envolvidos nas actividades que desafiam as suas
capacidades e oferecem tanto a oportunidade de sucesso como o risco de falhar.
Recomenda-se que o horário dos módulos de Inglês seja organizado em blocos com tempo suficiente
para permitir que os candidatos se engajem em combinações realísticas de comunicação tanto dentro
como for a da escola/centro de ensino.
As oportunidades de refazer, rever, e avaliar pelos candidate, pelos colegas e pelo formador, devem
ser vistas como uma característica essencial de toas as actividades formativas.
Os planos analíticos e de aulas devem ser desenhados no sentido de engajar os candidatos num uso
variado e objectivado de habilidades de linguagem inter-relacionadas. As unidades podem ter duração
variável e podem permitir diferentes abordagens de ensino-aprendizagem. Recomenda-se que estas
unidades sejam negociadas e planificadas numa forma em que as evidências requeridas pela
avaliação sejam geradas no decurso do trabalho normal e não durante um exercício separado e
individualizado.
O trabalho de grupo deve ser encorajado pois dá oportunidades aos candidatos de praticar e ganhar
experiência pratica da cooperação necessária na vida real, particularmente em situações vocacionais.
Contudo, trabalho completado pelos candidatos como membros do grupo ou num projecto de grupo
deve ser realizado sem a ajuda de outros membros do grupo, quando esse mesmo trabalho é
submetido como evidencia na avaliação sumativa do candidato.
Fevereiro de 2009 85
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Os formadores devem distinguir entre os seus diferentes papeis na avaliação formativa e sumativa.
Na formativa, toda a ajuda e suporte requerida pelo candidato pode ser legitimamente dada pelo
formador. Tarefas que tem a vão ser parte das evidencias para a avaliação sumativa devem ser
completadas pelo candidate sem ajuda. Contudo, devia ser aceitável que o formador chame a
atenção do candidato para um erro geral em relação a um critério de desempenho particular ou
redireccionar o candidato durante a realização da tarefa.
Resultado de Aprendizagem 1 e 2
A evidencia do desempenho da habilidade do candidate de tomar parte em discussões pode ser
avaliada na forma de um audio/vídeo ou numa lista de verificação/observação.
Evidência dever se providenciada da participação do candidato em pelo menos 2 discussões sobre
assuntos directos. Estas discussões deviam providenciar oportunidades para os candidatos darem e
obterem informação e trocarem ideias. Uma discussão devia ser a dois e a outra devia ser num
pequeno grupo.
Algum encorajamento e direcção podem ser dados pelo formador a este nível. A audibilidade, tom de
voz, volume da voz, expressões faciais e linguagem corporal devem ser também observadas.
Resultado de Aprendizagem 3
O candidato deve produzir 4 evidencias escritas sobre diferentes assuntos relacionados com o
ambiente social e a área vocacional do candidate. Duas evidencias devem ser formulários
preenchidos e as outras duas devem ser parágrafos curtos com não mais do que 150 palavras.
Todo o material deve ser preciso, complete e relevante para o assunto e objective e deve obedecer as
convenções estabelecidas. Todo o material deve ser escrito à mão.
Necessidades Especiais
Em certos casos, evidências requeridas modificadas podem ser produzidas por uma escola ou Centro
de ensino para certificação de candidatos com necessidades especiais. Contudo, se a modificação
Fevereiro de 2009 86
República de Moçambique
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ocorrer, ela não deve diluir a qualidade das especificações do módulo. Em todos os casos as
modificações devem ser sujeitas à aprovação pelo PIREP.
Referências
Este módulo é um esboço para uso apenas pelo PIREP durante a fase piloto de desenvolvimento do
programa em Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização
expressa do Director do PIREP.
Fevereiro de 2009 87
República de Moçambique
COREP
Data da validação:
Nível do QNQP: 3
Número de créditos: 2
Progressão: Este módulo faz parte de uma série de módulos que em conjunto
constituem o nível 3 de qualificação em Inglês. A conclusão com êxito
deste módulo e de todos os outros de nível 3 é necessária para a
progressão para o certificado vocacional 4 em agro-pecuária.
Fevereiro de 2009 88
República de Moçambique
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Critérios de desempenho:
(a) Faz afirmações e requerimentos simples relacionados com o seu próprio trabalho
(b) Faz perguntas e dá repostas sobre o seu trabalho e o de outros
(c) Realiza e participa em conversações de trabalho simples
Contextos de aplicação:
Tipos de comunicação: comunicação falada que combina conteúdos factuais com factos
afirmados claramente, pontos de vista ou sentimentos
Nível de dificuldade: todo o vocabulário será familiar ao candidate; a comunicação terá
uma estrutura simples
Grau de detalhe: contendo vários items de informação
Evidências requeridas:
O candidato deve demonstrar a habilidade de manter uma interacção profissional simples
de acordo com os critérios de desempenho e os contextos de aplicação
Fevereiro de 2009 89
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Critérios de desempenho:
Fevereiro de 2009 90
República de Moçambique
COREP
Critérios de desempenho:
INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Esta parte da especificação do módulo deve ser considerada como um guia de apoio e nenhuma das
secções é obrigatória.
Justificação do módulo:
Este módulo tem como objectivo capacitar os candidatos a adquirir competência de linguagem, a um
nível elementar, requeridos para usar o Inglês para comunicar e ir ao encontro de necessidades
pessoais e profissionais. Ele deve guiar o candidato para a aquisição de habilidades genéricas em
contextos de linguagem comum, ajudando o candidato a estabelecer e manter relações socais e de
trabalho. Esta unidade tem ênfase na interpretação e uso do Inglês falado todos os dias e em
contextos vocacionais. Ele está desenhado par ir ao encontro das necessidades de uma larga gama
de candidatos e utilizadores.
Fevereiro de 2009 91
República de Moçambique
COREP
Devem ser realizadas uma serie de actividades, algumas em pequenos grupos e outras com toda a
classe. Estas actividades devem providenciar oportunidades de usar a língua Inglesa em situações
reais para objectivos reais e podem ser parte de projectos ou exercícios práticos deste módulo ou
retirados de actividades de outros módulos vocacionais ou contextos sociais.
As turmas devem suficientemente pequenas para permitir a realização de actividades práticas desta
natureza e permitir que os candidatos sejam envolvidos nas actividades que desafiam as suas
capacidades e oferecem tanto a oportunidade de sucesso como o risco de falhar.
Recomenda-se que o horário dos módulos de Inglês seja organizado em blocos com tempo suficiente
para permitir que os candidatos se engajem em combinações realísticas de comunicação tanto dentro
como for a da escola/centro de ensino.
As oportunidades de refazer, rever, e avaliar pelos candidate, pelos colegas e pelo formador, devem
ser vistas como uma característica essencial de toas as actividades formativas.
Os planos analíticos e de aulas devem ser desenhados no sentido de engajar os candidatos num uso
variado e objectivado de habilidades de linguagem inter-relacionadas. As unidades podem ter duração
variável e podem permitir diferentes abordagens de ensino-aprendizagem. Recomenda-se que estas
unidades sejam negociadas e planificadas numa forma em que as evidências requeridas pela
avaliação sejam geradas no decurso do trabalho normal e não durante um exercício separado e
individualizado.
O trabalho de grupo deve ser encorajado pois dá oportunidades aos candidatos de praticar e ganhar
experiência pratica da cooperação necessária na vida real, particularmente em situações vocacionais.
Contudo, trabalho completado pelos candidatos como membros do grupo ou num projecto de grupo
deve ser realizado sem a ajuda de outros membros do grupo, quando esse mesmo trabalho é
submetido como evidencia na avaliação sumativa do candidato.
Fevereiro de 2009 92
República de Moçambique
COREP
Porque a comunicação em Inglês é um assunto nuclear, é importante que, o mais possível, o ênfase
da área vocacional esteja reflectido no ensino das componentes de comunicação. É também
importante que os formadores de Inglês trabalhem com os seus colegas dos módulos vocacionais
para discutir oportunidades de avaliação que permitam a avaliação cruzada de módulos.
Os formadores devem distinguir entre os seus diferentes papeis na avaliação formativa e sumativa.
Na formativa, toda a ajuda e suporte requerida pelo candidato pode ser legitimamente dada pelo
formador. Tarefas que tem a vão ser parte das evidencias para a avaliação sumativa devem ser
completadas pelo candidate sem ajuda. Contudo, devia ser aceitável que o formador chame a
atenção do candidato para um erro geral em relação a um critério de desempenho particular ou
redireccionar o candidato durante a realização da tarefa.
Resultados de Aprendizagem 1 a 3
A evidência do desempenho da habilidade do candidato de tomar parte em discussões pode ser
avaliada na forma de um audio/vídeo ou numa lista de verificação/observação.
Evidência dever se providenciada da participação do candidato em pelo menos 2 discussões sobre
assuntos directos. Estas discussões deviam providenciar oportunidades para os candidatos darem e
obterem informação e trocarem ideias. Uma discussão devia ser a dois e a outra devia ser num
pequeno grupo.
Algum encorajamento e direcção podem ser dados pelo formador a este nível. A audibilidade, tom de
voz, volume da voz, expressões faciais e linguagem corporal devem ser também observadas.
Fevereiro de 2009 93
República de Moçambique
COREP
Necessidades Especiais
Em certos casos, evidências requeridas modificadas podem ser produzidas por uma escola ou Centro
de ensino para certificação de candidatos com necessidades especiais. Contudo, se a modificação
ocorrer, ela não deve diluir a qualidade das especificações do módulo. Em todos os casos as
modificações devem ser sujeitas à aprovação pelo PIREP.
Referências
Este módulo é um esboço para uso apenas pelo PIREP durante a fase piloto de desenvolvimento do
programa em Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização
expressa do Director do PIREP.
Fevereiro de 2009 94
República de Moçambique
COREP
Data da validação:
Nível do QNQP: 3
Número de créditos: 2
Progressão: Este módulo faz parte de uma série de módulos que em conjunto
constituem o nível 3 de qualificação em Inglês. A conclusão com êxito
deste módulo e de todos os outros de nível 3 é necessária para a
progressão para o certificado vocacional 4 em agro-pecuária.
Fevereiro de 2009 95
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Critérios de desempenho:
Fevereiro de 2009 96
República de Moçambique
COREP
Critérios de desempenho:
INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Esta parte da especificação do módulo deve ser considerada como um guia de apoio e nenhuma das
secções é obrigatória.
Justificação do módulo:
Este módulo tem como objectivo capacitar os candidatos a adquirir competência de linguagem, a um
nível elementar, requeridos para usar o Inglês para comunicar e ir ao encontro de necessidades
pessoais e profissionais. Ele deve guiar o candidato para a aquisição de habilidades genéricas em
contextos de linguagem comum, ajudando o candidato a estabelecer e manter relações socais e de
trabalho. Esta unidade tem ênfase na interpretação e uso do Inglês escrito em contextos vocacionais.
Ele está desenhado par ir ao encontro das necessidades de uma larga gama de candidatos e
utilizadores.
Fevereiro de 2009 97
República de Moçambique
COREP
Olhar para uma gama de comunicação escrita usada no campo vocacional – por exemplo
manuais de instrução, livros, brochuras, prospectos, folhetos, material de divulgação, sinais
públicos e anúncios.
Identificar o objectivo do texto, e o contexto em que aquela informação é usada – por
exemplo um aviso, uma instrução, um convite.
Praticar várias estratégias de leitura e habilidades referidas nos critérios de desempenho
Devem ser realizadas uma serie de actividades, algumas em pequenos grupos e outras com toda a
classe. Estas actividades devem providenciar oportunidades de usar a língua Inglesa em situações
reais para objectivos reais e podem ser parte de projectos ou exercícios práticos deste módulo ou
retirados de actividades de outros módulos vocacionais ou contextos sociais.
As turmas devem suficientemente pequenas para permitir a realização de actividades práticas desta
natureza e permitir que os candidatos sejam envolvidos nas actividades que desafiam as suas
capacidades e oferecem tanto a oportunidade de sucesso como o risco de falhar.
Recomenda-se que o horário dos módulos de Inglês seja organizado em blocos com tempo suficiente
para permitir que os candidatos se engajem em combinações realísticas de comunicação tanto dentro
como for a da escola/centro de ensino.
As oportunidades de refazer, rever, e avaliar pelos candidate, pelos colegas e pelo formador, devem
ser vistas como uma característica essencial de toas as actividades formativas.
Os planos analíticos e de aulas devem ser desenhados no sentido de engajar os candidatos num uso
variado e objectivado de habilidades de linguagem inter-relacionadas. As unidades podem ter duração
variável e podem permitir diferentes abordagens de ensino-aprendizagem. Recomenda-se que estas
unidades sejam negociadas e planificadas numa forma em que as evidências requeridas pela
avaliação sejam geradas no decurso do trabalho normal e não durante um exercício separado e
individualizado.
O trabalho de grupo deve ser encorajado pois dá oportunidades aos candidatos de praticar e ganhar
experiência pratica da cooperação necessária na vida real, particularmente em situações vocacionais.
Contudo, trabalho completado pelos candidatos como membros do grupo ou num projecto de grupo
deve ser realizado sem a ajuda de outros membros do grupo, quando esse mesmo trabalho é
submetido como evidencia na avaliação sumativa do candidato.
Fevereiro de 2009 98
República de Moçambique
COREP
Porque a comunicação em Inglês é um assunto nuclear, é importante que, o mais possível, o ênfase
da área vocacional esteja reflectido no ensino das componentes de comunicação. É também
importante que os formadores de Inglês trabalhem com os seus colegas dos módulos vocacionais
para discutir oportunidades de avaliação que permitam a avaliação cruzada de módulos.
Os formadores devem distinguir entre os seus diferentes papeis na avaliação formativa e sumativa.
Na formativa, toda a ajuda e suporte requerida pelo candidato pode ser legitimamente dada pelo
formador. Tarefas que tem a vão ser parte das evidencias para a avaliação sumativa devem ser
completadas pelo candidate sem ajuda. Contudo, devia ser aceitável que o formador chame a
atenção do candidato para um erro geral em relação a um critério de desempenho particular ou
redireccionar o candidato durante a realização da tarefa.
Resultados de Aprendizagem 1 a 2
A evidência do desempenho da habilidade do candidato de ler e seguir textos simples em Inglês
específicos do campo vocacional pode ser trabalhos, testes escritos, apresentações orais ou lista de
verificação/observação.
Necessidades Especiais
Em certos casos, evidências requeridas modificadas podem ser produzidas por uma escola ou Centro
de ensino para certificação de candidatos com necessidades especiais. Contudo, se a modificação
ocorrer, ela não deve diluir a qualidade das especificações do módulo. Em todos os casos as
modificações devem ser sujeitas à aprovação pelo PIREP.
Fevereiro de 2009 99
República de Moçambique
COREP
Referências
Este módulo é um esboço para uso apenas pelo PIREP durante a fase piloto de desenvolvimento do
programa em Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização
expressa do Director do PIREP.
Data da validação:
Nível do QNQP: 3
Número de créditos: 2
Os requisitos de inscrição serão estabelecidos pelo Centro de Ensino.
Requisitos de inscrição no Contudo, é aconselhável que candidato tenha concluído com êxito a
módulo: 10a classe ou um nível equivalente, ou tenha completado um curso de
principiantes em Inglês
Contextos de aplicação:
Produção de uma variedade de textos simples relacionados com a área profissional:
Descrições
Narrativas
Relatórios
Cartas
Evidências requeridas:
Os candidatos devem demonstrar habilidade de produzir uma variedade de textos
específicos da sua área vocacional
INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Esta parte da especificação do módulo deve ser considerada como um guia de apoio e nenhuma das
secções é obrigatória.
Justificação do módulo:
Este módulo tem como objectivo capacitar os candidatos a adquirir competência de linguagem, a um
nível elementar, requeridos para usar o Inglês para comunicar e ir ao encontro de necessidades
pessoais e profissionais. Ele deve guiar o candidato para a aquisição de habilidades genéricas em
contextos de linguagem comum, ajudando o candidato a estabelecer e manter relações socais e de
trabalho. Esta unidade tem ênfase na interpretação e uso do Inglês escrito em contextos vocacionais.
Ele está desenhado par ir ao encontro das necessidades de uma larga gama de candidatos e
utilizadores.
Olhar para uma gama de comunicação escrita usada no campo vocacional – por exemplo
manuais de instrução, livros, brochuras, prospectos, folhetos, material de divulgação, sinais
públicos e anúncios.
Produzir evidencia escrita relevante para assuntos directos. Assuntos directos são aqueles
que são rotina para o candidato e ocorrem comummente no ambiente em que ele/a vive ou
trabalha. Exemplos de comunicação escrita sobre assuntos directos incluem cartas, memos,
relatórios e folhetos.
Items de comunicação escrita adequadas para a avaliação sumativa lidarão com tópicos que
são familiares para o candidato em termos de formato, assunto, vocabulários e objectivo.
Devem ser realizadas uma serie de actividades, algumas em pequenos grupos e outras com toda a
classe. Estas actividades devem providenciar oportunidades de usar a língua Inglesa em situações
reais para objectivos reais e podem ser parte de projectos ou exercícios práticos deste módulo ou
retirados de actividades de outros módulos vocacionais ou contextos sociais.
As turmas devem suficientemente pequenas para permitir a realização de actividades práticas desta
natureza e permitir que os candidatos sejam envolvidos nas actividades que desafiam as suas
capacidades e oferecem tanto a oportunidade de sucesso como o risco de falhar.
Recomenda-se que o horário dos módulos de Inglês seja organizado em blocos com tempo suficiente
para permitir que os candidatos se engajem em combinações realísticas de comunicação tanto dentro
como for a da escola/centro de ensino.
As oportunidades de refazer, rever, e avaliar pelos candidate, pelos colegas e pelo formador, devem
ser vistas como uma característica essencial de toas as actividades formativas.
Os planos analíticos e de aulas devem ser desenhados no sentido de engajar os candidatos num uso
variado e objectivado de habilidades de linguagem inter-relacionadas. As unidades podem ter duração
variável e podem permitir diferentes abordagens de ensino-aprendizagem. Recomenda-se que estas
unidades sejam negociadas e planificadas numa forma em que as evidências requeridas pela
avaliação sejam geradas no decurso do trabalho normal e não durante um exercício separado e
individualizado.
O trabalho de grupo deve ser encorajado pois dá oportunidades aos candidatos de praticar e ganhar
experiência pratica da cooperação necessária na vida real, particularmente em situações vocacionais.
Contudo, trabalho completado pelos candidatos como membros do grupo ou num projecto de grupo
deve ser realizado sem a ajuda de outros membros do grupo, quando esse mesmo trabalho é
submetido como evidencia na avaliação sumativa do candidato.
Porque a comunicação em Inglês é um assunto nuclear, é importante que, o mais possível, o ênfase
da área vocacional esteja reflectido no ensino das componentes de comunicação. É também
importante que os formadores de Inglês trabalhem com os seus colegas dos módulos vocacionais
para discutir oportunidades de avaliação que permitam a avaliação cruzada de módulos.
Os formadores devem distinguir entre os seus diferentes papeis na avaliação formativa e sumativa.
Na formativa, toda a ajuda e suporte requerida pelo candidato pode ser legitimamente dada pelo
formador. Tarefas que tem a vão ser parte das evidencias para a avaliação sumativa devem ser
completadas pelo candidate sem ajuda. Contudo, devia ser aceitável que o formador chame a
atenção do candidato para um erro geral em relação a um critério de desempenho particular ou
redireccionar o candidato durante a realização da tarefa.
Resultados de Aprendizagem 1 e 2
A evidência do desempenho da habilidade do candidato de escrever efectivamente pode ser na forma
de um teste ou portfolio.
Evidência dever se providenciada da redacção pelo candidato de pelo menos 2 trabalhos escritos
relevantes.
Necessidades Especiais
Em certos casos, evidências requeridas modificadas podem ser produzidas por uma escola ou Centro
de ensino para certificação de candidatos com necessidades especiais. Contudo, se a modificação
ocorrer, ela não deve diluir a qualidade das especificações do módulo. Em todos os casos as
modificações devem ser sujeitas à aprovação pelo PIREP.
Referências
Este módulo é um esboço para uso apenas pelo PIREP durante a fase piloto de desenvolvimento do
programa em Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização
expressa do Director do PIREP.
Critérios de desempenho:
Critérios de desempenho:
Critérios de desempenho:
INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Esta parte da especificação do módulo deve ser considerada como um guia de apoio e nenhuma das
secções é obrigatória.
Justificação do módulo:
Com este Módulo pretende-se que o candidato fique apto em:
− estimar medidas, medir com rigor e converter entre si unidades de medição, utilizando o
Sistema Internacional
− utilizar diferentes sistemas de coordenadas e criar novos sistemas de coordenadas para
situações concretas do dia a dia
− calcular perímetros e áreas de figuras planas
Resultado de aprendizagem 1
É importante que o candidato faça medições concretas em objectos, produtos ou situações reais do
dia a dia. Deve ser indicado e exigido o nível de rigor que se pretende em cada medição, não estando
previsto que se vá para além das décimas.
Deve ser feita uma referência ao Sistema Internacional (SI) e uma revisão das unidades de
comprimento, de massa, de capacidade, de tempo e de temperatura.
Também é importante que o candidato seja capaz de converter medidas de um sistema para outro,
como por exemplo, de m2 para hectares.
Resultado de aprendizagem 2
Quanto aos sistemas de coordenadas, a ideia é também tratar situações concretas.
É importante que o candidato verifique que no dia a dia a nossa vida é muito regulada por sistemas de
coordenadas, e que estas não se reduzem somente às coordenadas geográficas. Alguns exemplos
desses sistemas podem ser:
− As matrículas dos carros em Moçambique usam, até ao momento, as coordenadas: 3 letras
(que indicam o País, a Cidade onde o carro foi registado e a série) e 4 algarismos (que
indicam o número do carro na respectiva série);
− Os endereços físicos usam, em geral, as seguintes coordenadas: Nome do Destinatário,
Nome da Rua, Nº da Casa, Nº do Andar, Nº ou Letra da Flat, Código Postal e Nome da
Localidade, Nome do País;
− No Bilhete de Identidade (BI), fornecem-se uma série de “coordenadas” que “localizam” no
tempo, no espaço, e no contexto sócio-familiar, qualquer indivíduo.
Como principal resultado, o candidato deve criar um sistema de coordenadas para uma situação
concreta. Exemplos destas situações podem ser:
− Identificação das salas de aula numa escola (ou quartos dum hotel) composta de vários
pavilhões, de 3 pisos cada um;
− Atribuição de numeração a extensões telefónicas internas duma empresa, a fim de as
localizar, supondo um edifício com vários pisos e vários sectores de actividade.
Resultado de aprendizagem 3
O candidato deve recordar, explicando por palavras suas, os conceitos de perímetro e de área.
A abordagem continua a ser prática. Sugere-se que se comece sempre por um valor estimado e que
depois se compare este, com o valor obtido através de cálculos.
Em relação ao Resultado de Aprendizagem nº.1, o desempenho prático será avaliado quer em termos
do processo (escolha do instrumento de medição adequado, escolha das unidades de medição
adequadas e manuseamento adequado dos instrumentos de medição), quer em termos de produtos.
Em relação ao Resultado de Aprendizagem nº.2, a evidência será fornecida por meio de um produto.
Em relação ao Resultado de Aprendizagem nº.3, o desempenho prático será avaliado quer em termos
do processo (decisão sobre as dimensões a medir para determinar o perímetro e a área das figuras e
decisão sobre a técnica a utilizar), quer em termos do produto (perímetros e áreas correctamente
calculados).
Resultados de Aprendizagem 1
Teste prático e escrito individual, a ser realizado na presença do avaliador, com os seguintes
requisitos:
− medição de vários objectos, produtos ou situações temporais, fornecidos ao candidato pelo
avaliador, utilizando instrumentos de medição disponibilizados pelo avaliador;
− registo dos resultados obtidos, em formulário preparado para tal e fornecido pelo avaliador;
− registo dos mesmos resultados, utilizando outras unidades indicadas no mesmo formulário.
Resultados de Aprendizagem 2 e 3
Teste escrito individual, a ser realizado na presença do avaliador, com os seguintes requisitos:
− resposta a um questionário fornecido pelo avaliador, sobre a identificação e localização de
pontos, usando o sistema cartesiano ortogonal, no plano e no espaço;
− indicação de 3 aspectos a ter em conta na criação dum sistema de coordenadas:
funcionalidade (poder de identificação/localização sem ambiguidade), praticabilidade (conter
o mínimo de informação possível para permitir memorização fácil) e adequação
(coordenadas relacionadas com a situação concreta, por ex., MZ para significar
Moçambique).
− dadas duas situações concretas, o candidato deve criar para cada uma delas, um sistema de
coordenadas funcional, prático e adequado, indicando por escrito, o significado de cada
coordenada introduzida.
− Cálculo e registo em formulário preparado para tal, da área de 4 figuras dadas com as
respectivas dimensões (um triângulo, um rectângulo, um trapézio e uma irregular).
Necessidades Especiais
Em certos casos, evidências requeridas modificadas podem ser produzidas por uma escola ou Centro
de ensino para certificação de candidatos com necessidades especiais. Contudo, se a modificação
ocorrer, ela não deve diluir a qualidade das especificações do módulo. Em todos os casos as
modificações devem ser sujeitas à aprovação pelo PIREP.
Referências
Este módulo é um esboço para uso apenas pelo PIREP durante a fase piloto de desenvolvimento do
programa em Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização
expressa do Director do PIREP.
Data da validação:
Nível do QNQP: 3
Número de créditos: 2
Requisitos de inscrição no Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2
módulo: ou a 10ª classe do SNE e que tenha concluído o módulo HG033001
Este módulo faz parte do Certificado Vocacional 3. Os formandos com
êxito neste e nos restantes módulos que compõem a qualificação
poderão avançar para o Certificado Vocacional de nível 4.
Após a conclusão deste módulo, o candidato pode aceder ao módulo
Progressão: HG034001 ou a qualquer nível de estudo ou actividade profissional
que tenha como requisito:
− resolver problemas que envolvam proporções;
− calcular percentagens;
− resolver problemas que envolvam percentagens;
− operar com diferentes moedas, utilizando tabelas de câmbios.
Critérios de desempenho:
Efectua cálculos (adicionar, subtrair, multiplicar e dividir) com números inteiros e decimais
(a)
simples
Efectua cálculos (adicionar, subtrair, multiplicar e dividir) com números racionais na forma
(b)
fraccionária
Interpreta o efeito produzido pela aplicação dos fraccionários como operadores (calcula
(c)
1/2 de..., 1/3 de..., 1/4 de...)
Calcula com a máquina de calcular o valor de expressões numéricas envolvendo números
(d)
racionais
Contextos de aplicação:
Receitas de culinária envolvendo números racionais dados na forma fraccionária e na
forma decimal
Tabelas de preços envolvendo decimais
Facturas
Contas de clientes
Máquina de calcular
Evidências requeridas:
Para os Critérios de Desempenho a) e b): Evidência escrita de que o candidato calcula o
valor numérico de expressões numéricas envolvendo números racionais na forma decimal
e na forma fraccionária, com o mesmo denominador e com numeradores diferentes.
Para o Critério de Desempenho c): Evidência escrita de que o candidato resolve
problemas simples, utilizando fraccionários como operadores, em questões relacionadas
com população, produção e volume de vendas em empresas.
Para o Critério de Desempenho d): Evidência prática de que o candidato é capaz de
utilizar correctamente a máquina de calcular, para adiconar, subtrair, multipicar e dividir
números racionais dados na forma fraccionária e na forma decimal
Critérios de desempenho:
Critérios de desempenho:
Critérios de desempenho:
(a) Calcula, por escrito, o valor em meticais, de valores dados em rands, dólares americanos
e euros utilizando uma tabela de câmbios dada
(b) Calcula, por escrito, o valor em rands, dólares americanos e euros de quantias dadas em
meticais, utilizando uma tabela de câmbios dada
Contextos de aplicação:
Tabelas de câmbios usadas no país
Evidências requeridas:
a) e b):
Evidência completamente descrita nos “Critérios de Desempenho”, usando tabelas de
câmbios fornecidas por Bancos no país.
INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Esta parte da especificação do módulo deve ser considerada como um guia de apoio e nenhuma das
secções é obrigatória.
Justificação do módulo:
Com este Módulo pretende-se que o candidato fique apto a resolver problemas do dia a dia
relacionados com grandezas proporcionais e com percentagens, incluindo a utilização de tabelas de
câmbios e a interpretação e esboço de desenhos à escala, plantas e mapas. Para tal, deverá estar
apto a operar com números racionais, na forma decimal e na forma fraccionária.
Resultado de aprendizagem 1
Começa-se por uma revisão dos números racionais, dados na forma decimal e na forma fraccionária,
operando-se com estes números em ambas as formas.
Resultado de aprendizagem 2
Começa-se por analisar situações concretas em que duas grandezas se comportam
proporcionalmente. Um exemplo simples pode ser a confecção dum sumo em que se usa uma certa
dose de concentrado para uma determinada dose de água. Todo o estudante, a partir da sua própria
experiência, concluirá que se duplicar a quantidade de concentrado, deverá também duplicar a da
água.
Como principal objectivo, o candidato deverá resolver vários problemas concretos em que
intervenham grandezas proporcionais. Prevê-se também que compare a resolução analítica com a
representação gráfica da situação.
É importante que o estudante verifique, no entanto, que nem todas as situações podem ser
representadas por grandezas proporcionais. Deve-se chamar a atenção para o erro frequente de se
pretender interpretar todas as situações utilizando “a regra de três simples”. Pode-se analisar
situações muito simples, como por exemplo: “Se um atleta levar 1 minuto e 15 segundos a percorrer
uma certa distância, será correcto dizer que 3 atletas levarão 3 minutos e 45 segundos a percorrer a
mesma distância?”
Como uma aplicação das proporções, faz-se também a interpretação e o esboço de desenhos à
escala, plantas e mapas. O candidato fica apto em converter uma situação dada por meio dum mapa
ou planta, para a respectiva situação real (e vice-versa), através da conversão, usando a escala, das
dimensões dadas, para dimensões reais (e vice-versa). Para tal, deve usar mapas de regiões do
país ou de parcelas de terrenos concretos, plantas de salões de festas ou de salas de conferências,
entre outros.
Resultado de aprendizagem 3
Recomenda-se que se comece por analisar a origem e o significado do conceito “percentagem”. O
candidato deve mostrar que tem bem claro que dizer 25% significa dizer que são registados 25 casos
num universo de 100, ou seja, são 25 em 100, isto é, são 25 por cento. Deve-se chamar a atenção
para o erro de linguagem que muitas vezes se comete de dizer “25 por centos” em vez de “25 por
cento”. Os 25 casos registados são num cento e não num número plural de centos.
− calcular o número que corresponde ao universo, sendo dado o número a que corresponde
uma certa percentagem dada desse universo;
− verificação de que a aplicação de percentagens consecutivas, não corresponde à soma das
percentagens, como por exemplo: “O preço dum dado produto subiu 10% e, na semana
seguinte, subiu 15%. Será que está correcto afirmar que, no fim das duas operações o preço
subiu 25%?”. O estudante tem que verificar através de cálculos que afinal, o preço final subiu
26,5%;
− representar através de diagramas de barras ou circulares, situações em que a informação é
dada na forma de percentagem
Como objectivo principal, devem ser resolvidos problemas do dia a dia relacionados com
percentagens em diversas situações tais como:
− Crescimento de populações (de seres humanos, de bactérias e outros animais ou plantas)
− Ocorrência/prevalência de doenças, intoxicações, epidemias
− Aumento e baixa de preços simples
− Aumento e baixa de preços consecutivos
− Taxas de juros
− Impostos
− Salários e subsídios
Resultado de aprendizagem 4
Aqui prevê-se uma abordagem essencialmente prática, usando tabelas de câmbios. O estudante deve
ter acesso a tabelas de câmbios aplicadas durante vários dias seguidos, analisar as variações
verificadas e converter valores duma moeda para outra. Não é necessário utilizar grande variedade
de moedas, mas sim as mais usuais no país, como metical, rand, dólar americano e euro.
Abordagem na geração das evidências de avaliação
A abordagem para geração de evidência é essencialmente escrita para os primeiros 3 resultados de
aprendizagem e prática para o último resultado.
A evidência escrita deve ter a forma dum teste, em que o estudante deverá efectuar operações com
números racionais e resolver problemas concretos relacionados com proporções e percentagens.
Na evidência prática, a avaliação será baseada no produto apresentado. Espera-se que o candidato,
usando tabelas de câmbios dadas:
− converta valores em meticais para valores em outras moedas (rand, dólar americano e euro)
− dados valores correspondentes em duas moedas diferentes, calcule a taxa de câmbio
utilizada
diferentes, fornecendo o resultado em valores exactos e não aproximados (por ex., 2/3 e não
0,6666666....);
− utilização dos fraccionários como operadores em casos concretos (1/3 da população do País,
¼ da produção dada, 3/4 dos 550 casos verificados, etc.);
− cálculo com máquina de calcular de somas com mais de 10 parcelas;
− cálculo com máquina de calcular do valor aproximado de expressões numéricas envolvendo
números racionais e as quatro operações básicas;
− identificação de gráficos que representam proporcionalidade directa e inversa;
− resolução de 3 problemas concretos, do dia a dia, envolvendo proporções
− interpretação de escalas, indicando a que medidas correspondem na realidade, medidas
dadas em 2 mapas ou plantas;
− esboço de uma planta ou um mapa.
Resultados de Aprendizagem 3 e 4
Teste escrito individual, a ser realizado na presença do avaliador, com os seguintes requisitos:
− conversão de valores dados em percentagens para números racionais decimais ou
fraccionários e vice-versa;
− cálculo directo de percentagens;
− interpretação e representação por meio de percentagens, de informação dada através de
diagramas de barras ou circulares;
− resolução de 3 problemas concretos, do dia a dia, envolvendo percentagens ;
− conversão valores dados numa determinada moeda, para outra indicada, usando tabelas de
câmbios.
Necessidades Especiais
Em certos casos, evidências requeridas modificadas podem ser produzidas por uma escola ou Centro
de ensino para certificação de candidatos com necessidades especiais. Contudo, se a modificação
ocorrer, ela não deve diluir a qualidade das especificações do módulo. Em todos os casos as
modificações devem ser sujeitas à aprovação pelo PIREP.
Referências
Este módulo é um esboço para uso apenas pelo PIREP durante a fase piloto de desenvolvimento do
programa em Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização
expressa do Director do PIREP.
Data da validação:
Nível do QNQP: 3
Número de créditos: 2
Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2
Requisitos de inscrição no ou a 10ª classe do SNE.
módulo: O candidato deve ter algum domínio do processador de texto e da
folha de cálculo para fazer tabelas e gráficos de barras simples.
Os candidatos que aprovarem este primeiro módulo de Português do
Progressão: nível 3 do QNQP poderão prosseguir para o módulo 2 deste mesmo
nível e estarão mais capazes para participarem em debates e para
identificarem facilmente informação mais importante em discursos
orais
O candidato torna-se capaz de seleccionar informação relevante de
um texto oral. O candidato participa num debate ora apresentando os
seus pontos de vista e ideias, ora interpelando os demais
Introdução ao módulo:
intervenientes, usando adequadamente linguagem corporal, entoação,
ritmo, tom, pausas, para sublinhar as suas intervenções, tendo em
conta a audiência e o seu papel no debate
INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Esta parte da especificação do módulo deve ser considerada como um guia de apoio e nenhuma das
secções é obrigatória.
Justificação do módulo:
Este módulo pretende desenvolver habilidades que, essencialmente, permitam ao candidato ouvir um
texto oral e dele extrair informação relevante, destacando-se dados com os quais possa compilar um
gráfico ou uma tabela. Além disso, pretende-se que seja capaz de participar adequadamente num
debate de até 15 pessoas no qual ele deve apresentar os seus pontos de vista e ideias e interagir com
os demais intervenientes, usando adequadamente linguagem corporal, entoação, ritmo, tom, pausas,
para sublinhar as suas intervenções e adequando o nível de linguagem à audiência e tema em
debate.
Parte do tempo dedicado a este módulo será usado a sistematizar e sintetizar conhecimentos sobre
tomada de notas e outra a praticar a tomada de notas, uma vez que esta habilidade será usada tanto
na audição de textos orais para extracção de informação como nos debates que deverão ter lugar ao
longo do módulo.
Além disso deve-se também abordar e praticar habilidades relacionadas com a oralidade de modo a
garantir que, nos debates, os estudantes sejam capazes de usar devidamente os recursos prosódicos
e a expressão corporal nas suas intervenções. Recomenda-se que se sistematizem os aspectos da
oralidade referidos neste módulo e os conteúdos sobre apresentações retirados de Carrilho (2004).
Será útil que os estudantes possam escutar ou ver videos com debates para perceberem melhor a
importância dos aspectos prosódicos e de linguagem corporal destacados no módulo.
Para este módulo é essencial que exista um reprodutor de som e um reprodutor de video pois
pretende-se que o candidato acompanhe discursos radiofónicos e televisivos a partir dos quais extrai
informação relevante e dados para compilar tabelas e gráficos.
Resultado de aprendizagem 1 e 2
Uso de videogramas e fonogramas a partir dos quais os estudantes retiram as ideias principais e
compilam tabelas ou gráficos.
Resultado de aprendizagem 3
Implica antes uma leitura de técnicas básicas de expressão oral que devem ser reforçadas com
videos para se perceber a relevância da expressão corporal e do uso de recursos prosódicos em
debates.
Resultados de Aprendizagem 2
O produto da avaliação deste resultado, seja tabela seja gráfico, deve ser igual para todos os
examinandos.
Resultados de Aprendizagem 3
Uma ficha de observação individual na qual se apontam os principais aspectos a ter em conta:
frequência das intervenções no debate,
relevância das intervenções,
uso de recursos prosódicos nas intervenções, postura corporal
correcção e adequação linguística
Necessidades Especiais
Em certos casos, evidências requeridas modificadas podem ser produzidas por uma escola ou Centro
de ensino para certificação de candidatos com necessidades especiais. Contudo, se a modificação
ocorrer, ela não deve diluir a qualidade das especificações do módulo. Em todos os casos as
modificações devem ser sujeitas à aprovação pelo PIREP.
Referências
1. BERGSTRÖM, Magnus; Reis, Neves. Prontuário ortográfico e guia da língua portuguesa. 48.
ed. Cruz Quebrada, Casa das Letras, 2007.
2. BORREGANA, António Afonso. Gramática - língua portuguesa. Maputo: Textos Editores,
2006.
3. CARRILHO, Métodos e técnicas de estudo. Lisboa: Presença, 2004.
4. DICIONÁRIO de língua portuguesa.
5. MONTEIRO, Manuela Matos. Como tirar apontamentos e fazer esquemas. Porto: Porto
Editora, 2002 a).
6. MONTEIRO, Manuela Matos. Como organizar melhor os estudos. Porto: Porto Editora, 2002
b).
Este módulo é um esboço para uso apenas pelo PIREP durante a fase piloto de desenvolvimento do
programa em Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização
expressa do Director do PIREP.
Data da validação:
Nível do QNQP: 3
Número de créditos: 2
Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2
Requisitos de inscrição no ou a 10ª classe do SNE.
módulo: O candidato deve ter Habilidades básicas de processador de texto e
da folha de cálculo para produzir tabelas e gráficos.
INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
2Aqui colocam-se 5 erros porque, no geral, os computadores apresentam o processador d etexto em língua inglesa e nem
sempre dispõem de um corrector ortográfico de língua portuguesa porque se tal fosse deveriam usar o corrector gramatical e
ortográfico do processador de texto e aí apenas se admitiriam 3 erros de qualquer natureza, considerando o nível dos
candidatos e o facto de nem sempre todas as palavras estarem registadas no dicionário usado pelo processador de texto.
Esta parte da especificação do módulo deve ser considerada como um guia de apoio e nenhuma das
secções é obrigatória.
Justificação do módulo:
Este módulo pretende desenvolver nos estudantes capacidade de interpretação de código escrito,
sobretudo sob forma de textos e ícones, por um lado. Por outro, pretende desenvolver habilidades de
escrita, prestando atenção também à forma, daí a importância de observarem as convenções
linguísticas da escrita e desenvolverem o hábito de rever e corrigir o que escrevem, de modo
reflectido
Será importante que haja computadores disponíveis para uma parte deste módulo já que haverá
actividades que implicam o seu uso. Igualmente, será útil que haja disponibilidade de dicionários,
gramáticas e prontuários em quantidade para permitir consultas sistemáticas pelos estudantes, já que
estes devem desenvolver o hábito de usar estes instrumentos quando escrevem.
Resultado de aprendizagem 1
Devem ser criados e reproduzidos mapas/tabelas com os ícones mais importantes/comuns por
especialidade e outros de carácter geral com a indicação do seu significado
Resultado de aprendizagem 2
Deve-se reproduzir formulários simples e diversificados como sejam os usados nos postos
fronteiriços, nos bancos (incluindo o cheque), em determinados protocolos de especialidade para
serem usados nesta actividade.
Resultado de aprendizagem 3
Deve-se usar textos de entre 500 a 750 palavras, abordando temas de interesse geral.
Resultado de aprendizagem 4
Os textos esxritos devem respeitar as convenções básicas da escrita ao mesmo tempo que mostram
cuidado com a sintaxe e uso diversificado de vocabulário e de estruturas. Para isso, deve-se
desenvolver o hábito de consulta de dicionário, gramática, prontuário sempre que haja dúvidas sobre
uma estrutura linguística, no momento da escrita e o hábito de reler e corrigir imediatamente tudo
quanto escrevam, antes de darem o trabalho por terminado e entregarem.
Aqui espera-se que, como evidência de uma revisão e correcção baseada em conhecimento de
regras linguísticas, o candidato justifique alguma mudança que realize num texto por si escrito.
De algum modo seria útil que se compilasse uma lista de regras básicas de escrita que o estudante
devia dominar ao terminar o módulo. Estas regras dizem respeito a aspectos de ortografia, abertura
Resultados de Aprendizagem 1
Pode-se usar:
a) um teste de correspondência de elementos de 2 conjuntos.
b) uma tabela com uma coluna vazia para ser preenchida ora com os símbolos ora com o
significado.
Estas avaliações podem ser feitas no computador, se possível.
Resultados de Aprendizagem 2
Para avaliar este resultado pode-se usar uma das alternativas: de um conjunto de 8 formulários
preenchidos ao longo do módulo:
a) indicam-se especificamente 3 ou:
b) indicam-se 5 formulários específicos dos quais o estudante entrega 3 que ele mesmo
considere bem preenchidos ou
c) o avaliador, aleatoriamente, escolhe 3 de cada candidato
Resultados de Aprendizagem 3
Deve-se considerar a proficiência referente ao processamento de texto e definir os critérios a
considerar no que diz respeito à informática neste resultado, já que aqui se conjugam habilidades de
língua e de informática.
Resultados de Aprendizagem 4
O texto manuscrito deve ter em conta a limpeza, ortografia e caligrafia, abertura de parágrafos e uso
de maiúsculas. Quanto ao texto escrito num processador de texto, considere-se o referido nas
evidências. Há que ter em conta que o candidato deve justificar a correção de erros que efectue de
uma versão para outra.
Necessidades Especiais
Em certos casos, evidências requeridas modificadas podem ser produzidas por uma escola ou Centro
de ensino para certificação de candidatos com necessidades especiais. Contudo, se a modificação
ocorrer, ela não deve diluir a qualidade das especificações do módulo. Em todos os casos as
modificações devem ser sujeitas à aprovação pelo PIREP.
Referências
1. BERGSTRÖM, Magnus; Reis, Neves. Prontuário ortográfico e guia da língua portuguesa. 48.
ed. Cruz Quebrada, Casa das Letras, 2007.
2. BORREGANA, António Afonso. Gramática - língua portuguesa. Maputo: Textos Editores,
2006.
3. CARRILHO, Métodos e técnicas de estudo. Lisboa: Presença, 2004.
4. DICIONÁRIO de língua portuguesa.
5. NASCIMENTO, Zacarias; Pinto, José Manuel. A dinâmica da escrita: como escrever com
êxito. 5. ed. Lisboa: Plátano, 2006
Este módulo é um esboço para uso apenas pelo PIREP durante a fase piloto de desenvolvimento do
programa em Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização
expressa do Director do PIREP.
Nível do QNQP: 3
Número de créditos: 2
Requisitos de inscrição no Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2
módulo: ou a 10ª classe do SNE
Critérios de desempenho:
Critérios de desempenho:
Critérios de desempenho:
Critérios de desempenho:
Critérios de desempenho:
INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Esta parte da especificação do módulo deve ser considerada como um guia de apoio e nenhuma das
secções é obrigatória.
Justificação do módulo:
Pretende-se com este módulo que o candidato adquira as habilidades necessárias ao uso diário e
satisfatório do computador em diferentes situações de trabalho na área vocacional da sua formação
neste nível.
Ao completar este módulo o candidato estará apto a:
- operar o computador usando o teclado e o rato
- manusear elementos do ambiente gráfico de trabalho para armazenar e organizar ficheiros
de dados no computador
- navegar na Internet para pesquisa e busca de informação disponível
- usar o correio electrónico para enviar e receber mensagens e-mail, com e sem ficheiros de
dados em anexo
- realizar simples apresentações electrónicas
Resultado de Aprendizagem 1
Durante o processo de aprendizagem para obtenção deste resultado, algumas atitudes e
comportamentos apropriados devem ser apresentados aos candidatos através de uma prática diária.
Organização do espaço de trabalho. Os candidatos devem manter uma disposição adequada do
equipamento, assegurando cabos bem encaixados e acondicionados, e cabos de teclado e rato com a
mobilidade necessária.
Higiene. Os candidatos devem manter o espaço de trabalho limpo, onde alimentos e bebidas não são
permitidos e as poeiras são limpas diáriamente. A limpeza das mãos é uma exigência para qualquer
sessão de trabalho.
Saúde. Enquanto utilizadores do computador, devem manter uma postura correcta, e operar em
condições de iluminação adequadas. Devem manter o equipamento bem posicionado, evitando
reflexão da luz e brilho do monitor.
Segurança do equipamento. Devem dar mostras de cuidado no uso de equipamento, não o
danificando nem o sujeitando a qualquer acção causadora de dano. Ao fim de cada sessão de
trabalho devem deixar área de trabalho e equipamento em boas condições de utilização por outros.
Hardware. Os candidatos devem identificar partes de um computador pessoal de secretária. Onde
possível, podem observar um computador portátil. Caso exista, devem reconhecer a unidade
fornecedora de energia (UPS). Neste caso, devem saber que antes de iniciar uma sessão de trabalho
devem ligar a fonte de energia e que após terminar a devem desligar.
Os conceitos e a terminologia devem ser apresentados aos candidatos ao longo da unidade e à
medida que deles vão necessitando para a realização das tarefas que lhe forem sendo atribuidas.
Software do sistema. Devem manusear elementos de um ambiente gráfico e desenvolver habilidades
de manuseamento de teclado (“keyboard”) e rato (“mouse”). Devem exercitar, acertando calendário e
relógio, configurando data e hora, mudando fundo do ecrã, definindo um protector do ecrã. Podem
consultar recursos disponíveis do sistema, identificando processador, memória, discos duros e suas
capacidades.
Unidades periféricas. Devem reconhecer unidades periféricas diversas e seus consumíveis, em
particular uma impressora. Dependendo da impressora utilizada devem saber colocar papel e
substituir tinteiros ou tonner ou fita na impressora. Se fôr possível, podem mesmo saber como
fotocopiar ou efectuar um “scanner”.
Resultado de Aprendizagem 2
Software do sistema e programas utilitários. Ao consultar recursos disponíveis do sistema devem
manusear janelas, abrindo, fechando, seleccionando e dimensionando. Devem usar alguns programas
utilitários existentes, tais como, a calculadora, o editor de texto, a aplicação de desenho ou o jogo de
cartas.
Com calculadora e jogo de cartas praticam o uso do rato. Com editor de texto praticam o uso do
teclado e produzem pequenos textos. Com aplicação de desenho podem produzir pequenos e simples
panfletos ou cartazes usando teclado e rato.
Com a utilização destas aplicações introduz-se as noções de dados e programas. Ao salvar no
computador textos, panfletos e cartazes produzidos, introduz-se a noção de ficheiros e
directórios/pastas. Os candidatos devem agora utilizar um gestor de ficheiros e manusear ficheiros e
directórios/pastas, criando, nomeando, renomeando, copiando, movendo, localizando, percorrendo,
arranjando, criando atalhos (“shortcuts”), apagando, recuperando e executando ou correndo
programas/aplicações. Nesta altura chama-se a atenção para diferentes tipos de ficheiros e para a
extensão do seu nome .txt, .exe, .bmp, .jpg, ou para a ausência de extensão.
Os candidatos devem perceber a diferença entre hardware e software. Devem saber que o software
básico que permite a utilização do computador através de ícones, se designa por sistema operativo ou
operacional e que o restante software se designa por software de aplicação.
Segurança do trabalho produzido por si e por outros. Os candidatos devem saber que existem vírus
que infectam computadores, suas formas de transmissão, seus malefícios e cuidados a tomar. Devem
saber que existem programas anti-vírus que executam acções preventivas e correctivas. Devem saber
usar um programa anti-vírus para detecção de vírus. Devem também saber que não devem danificar
trabalhos produzidos por outras pessoas, nem aceder a eles ou alterá-los sem autorização dos seus
autores.
Resultado de Aprendizagem 3
Neste nível, pretende-se que o candidato tenha acesso à Internet para consulta e busca de
informação.
Conceitos. Os candidatos devem perceber o que é a Internet e o que é a World Wide Web e a
diferença que existe entre elas. Devem perceber o que é um sítio da Web, o que é uma página Web e
que um sítio da Web é composto de páginas Web. Devem saber que esses sítios estão físicamente
localizados na Internet e que possuem um endereço. Devem saber identificar e interpretar um
endereço Web. Por exemplo: www.portaldogoverno.gov.mz , www.museu.org.mz, www.rm.co.mz
Navegação na Internet. Os candidados devem saber usar um programa de navegação (“browser”)
para percorrer páginas Web. Devem saber que não existe uma ordem para percorrer as páginas. Que
esta ordem é ditada pela necessidade de informação que cada um tem. Os candidatos devem
navegar na Internet e saber que:
- fornecendo o endereço de um sítio visitam a sua página principal (“home page”)
- clicando em ligações existentes numa página (“hyperlinks”) são levados.a visitar outras
páginas do mesmo sítio ou a saltar para páginas de sítios diferentes
- usando funções disponíveis no “browser” poderão navegar para trás e para a frente
passando por páginas já anteriormente percorridas, também acessíveis se usada a história
do “browser”.
Enquanto navegam pelas páginas da web os candidatos devem saber que podem usar as funções de
‘parar’ e ‘refrescar’. Por exemplo, quando se pretende cancelar o pedido de entrada num sítio ou se se
pretende recarregar a página por não ter carregado as imagens correctamente. Se houver tempo
disponível, podem marcar páginas úteis que encontraram e apagar as marcas quando jão não têm
interesse nela.
“Downloads”. Os candidatos devem saber baixar ficheiros da Internet, salvando num directório/pasta.
Os tutores devem seleccionar páginas que os candidatos devem visitar e que contenham ligações
(“links”) para ficheiros disponíveis para serem baixados da internet.
Veracidade de conteúdos. Os candidatos devem perceber as vantagens, para a sua formação e vida
profissional, de ter acesso à vasta gama de informações espalhadas pelo mundo. Devem perceber
que, com a facilidade de divulgação de informações, têm acesso a diferentes assuntos e opiniões.
Devem ser alertados para o facto de que nem todas as informações encontradas na Internet são
verdadeiras. Que não havendo nenhum organismo de controle, o seu conteúdo é livremente publicado
por qualquer pessoa bem ou mal intencionada. Que cabe a cada um seleccionar os conteúdos que lhe
interessam.
Internet como ferramenta. Os candidatos devem ser encorajados a usar a Internet de forma produtiva,
só devendo aceder a sítios relacionados com a pesquisa que estão a efectuar. Devem ver o uso da
Internet como uma ferramenta de ajuda à realização do seu trabalho mais do que uma actividade de
lazer. O tutor deve controlar e monitorar esta pesquisa.
Direitos de cópia. Os candidatos devem saber que tudo o que encontram na Internet tem um dono,
ainda que não esteja explicitado. A não ser que esteja explicitado que o conteúdo é de domínio
público, devem respeitar os direitos reservados de cópia, que protegem os direitos do autor de tirar
benefícios comerciais do seu trabalho. Devem ser informados de que se não o respeitarem estarão a
violar leis de protecção dos direitos do autor. Devem ser informados de que não podem copiar
material disponível na internet e apresentá-lo como sendo da sua autoria e que, se o usarem como
fontes do seu trabalho, devem incluir referências às localizações do material.
Resultado de Aprendizagem 4
Neste nível espera-se que os candidatos usem o correio electrónico para comunicação e troca de
informação com outras pessoas. Devem perceber as vantagens que podem tirar na sua vida
profissional, ao manter contacto com técnicos da sua área de formação e não só.
Serviço de e-mail. Os candidatos devem saber usar um serviço de email baseado na Web (“webmail”)
cujo acesso é feito usando a aplicação de navegação que já conhecem. Devem saber que a
vantagem de usar este serviço é a de poderem aceder à sua caixa de correio a partir de qualquer
computador ligado à Internet em qualquer parte do mundo. Assim, após o termo da sua formação,
poderão continuar a usar o correio electrónico. Mas também devem saber que se não tiverem acesso
à Internet, não terão acesso à sua caixa de correio.
Nas instituições onde exista um servidor de e-mail local podem ser criadas caixas de correio
electrónico para os candidatos a serem usadas durante a sua formação. No entanto, deve ser
assegurado o conhecimento e acesso a um “webmail”.
Pretende-se que o candidato utilize o correio electrónico para elaborar e enviar suas mensagens e
receber as que lhe são dirigidas, respondendo e/ou reencaminhando. Numa primeira fase, os
candidatos devem ser levados a:
reconhecer e interpretar um endereço de e-mail
preencher correctamente cabeçalho de e-mail (remetente, destinatário,assunto)
mandar uma mensagem para um ou mais destinatários
abrir e ler mensagem recebida
adicionar novos endereços de email a livro de endereços
Ao praticar, os candidatos enviarão mensagens aos seus tutores seguindo instruções relativamente
ao assunto e tamanho da mensagem. Os tutores responderão de forma a obrigar os candidatos a
responder ou a reencaminhar a sua mensagem. Numa segunda fase, os candidatos serão levados a:
usar o livro de endereços para a sua correspondência do dia a dia
responder ou reencaminhar mensagem recebida
anexar documento a mensagem e enviar mensagem
extrair anexo de mensagem recebida e arquivar em pasta indicada
Os candidatos podem saber que é possível mandar cópia da mensagem a outro destinatário com/sem
conhecimento do destinatário principal (cópia oculta). Devem salvar as mensagens que enviaram,
mas devem saber que a caixa de correio tem uma capacidade limitada e que devem apagar aquelas
de que já não necessitam.
Regras de etiqueta. Os candidatos devem ser aconselhados a usar formas correctas de comunicação
nas mensagens de e-mail, dirigindo-se ao destinatário com o devido respeito, formulando frases
correctas na língua que utilizar, não pretendendo ser informal com quem não tem familiaridade.
Os candidatos devem ser informados do que constitui uma má utilização do e-mail e devem ser
desencorajados de:
enviar numerosos e-mails para uma mesma caixa de correio (“spam”)
enviar e-mails de conteúdo ofensivo, ameaçador ou provocatório
utilizar, nos seus e-mails em geral, termos de gíria ou calão
utilizar e-mails em cadeia, cuja proliferação se torna exponencial, com formas de
propagação semelhantes às dos vírus.
Resultado de Aprendizagem 5
Pretende-se neste nível que os candidatos conheçam outra forma de comunicação de ideias ou
dados, a apresentação electrónica. Devem saber a diferença do âmbito e alcance desta forma de
comunicação relativamente ao correio electrónico. Apresentações curtas e simples devem ser
produzidas, com base em modelos pré-definidos, visando apenas familiarizar os candidatos com esta
forma de comunicação. Deve-se chamar a atenção para a necessidade de uma cuidada elaboração
do conteúdo. Devem ser usadas formas simples de mostra de diapositivos.
Quando a evidência prática fôr a elaboração de um produto, a avaliação basear-se-á sobre o produto
apresentado. Por exemplo:
texto impresso produzido com editor de texto
etiquetas para equipamento produzido com aplicação de desenho
texto impresso baixado da internet
Quando a evidência prática fôr um comportamento ou uma acção, devem os tutores usar uma lista de
verificação (“checklist”) para anotação de observações efectuadas. Esta lista deve cobrir todos os
aspectos constantes no âmbito de aplicação A avaliação basear-se-á nesta lista de verificação. Por
exemplo, podem ser usadas listas de verificação na avaliação de:
forma de lidar com o equipamento
Estas imagens podem também ser usadas para apoiar evidências registadas nas listas de verificação.
Quando necessário pode-se usar mais do que uma imagem para documentar um elemento no âmbito
de aplicação. Por exemplo:
imagem do écrã antes da movimentação de um ficheiro e imagem do ecrã após
movimentação do ficheiro para outra pasta
Imagem do ecrã com marca adicionada para página Web e imagem do ecrã depois de
marca ter sido apagada
Imagem do ecrã com resultados encontrados para assunto pesquisado e imagem de ecrã
de página Web correspondente a um dos resultados
Na apresentação de imagens do ecrã, os candidatos devem explicitar a evidência produzida e se
necessário acompanhar de pequenas notas explicativas ou de anotações sobre as imagens. Devem
registar o seu nome e data de produção da evidência. Se não fôr possível imprimir todas as imagens
do ecrã, devem os candidatos salvá-las em ficheiros, nomeá-los de forma a identificar o seu conteúdo
e autoria. Devem elaborar uma lista de todas evidências produzidas, indicando quais as que foram
impressas.
Para esse efeito os tutores utilizarão os instrumentos de avaliação que considerarem ser mais
apropriados, sugerindo-se:
- listas de verificação para registo de observações
- listas de verificação de material impresso
Estas listas serão complementadas pelas evidências produzidas, impressas ou captadas.
Necessidades Especiais
Em certos casos, evidências requeridas modificadas podem ser produzidas por uma escola ou Centro
de ensino para certificação de candidatos com necessidades especiais. Contudo, se a modificação
ocorrer, ela não deve diluir a qualidade das especificações do módulo. Em todos os casos as
modificações devem ser sujeitas à aprovação pelo PIREP.
Referências
Este módulo é um esboço para uso apenas pelo PIREP durante a fase piloto de desenvolvimento do
programa em Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização
expressa do Director do PIREP.
3.12 Utilizar aplicações de interface gráfico (GUI) para produção de documentos e folhas
de cálculo simples
Critérios de desempenho:
Critérios de desempenho:
Critérios de desempenho:
Critérios de desempenho:
INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Esta parte da especificação do módulo deve ser considerada como um guia de apoio e nenhuma das
secções é obrigatória.
Justificação do módulo:
Pretende-se con este módulo que o candidato adquira as habilidades necessárias ao uso diário e
satisfatório do computador em diferentes situações de trabalho na área vocacional da sua formação
neste nível.
Ao completar este módulo o candidato estará apto a:
- produzir e editar documentos, usando funções simples de um processador de texto com
interface gráfico e aplicando simples formatações de texto, parágrafo, página e documento
- produzir e editar folhas de cálculo simples, usando aplicação de folha de cálculo de interface
gráfico, aplicando simples formatações de células e conteúdos e envolvendo fórmulas
simples entre os seus dados
Resultado de Aprendizagem 1
Pretende-se que o candidato produza documentos simples e úteis tais como, cartas, memorandos,
relatórios ou circulares. Os candidatos terão já desenvolvido habilidades de escrever e transmitir
ideias, trata-se agora de aplicar características simples de processamento de texto, realçando
aspectos principais contidos nos textos.
Uma forma de alcançar este resultado de aprendizagem, poderá ser o de utilizar 2 documentos, sendo
um o ponto de partida e outro o texto final pretendido. Um dos documentos contém um simples texto
desprovido de qualquer realce, enquanto o outro contém o mesmo texto com o realce pretendido.
As correcções e realces a efectuar no documento inicial serão gradualmente introduzidas conduzindo-
o até ao texto final. A vantagem desta abordagem é a de não se desperdiçar tempo na elaboração do
conteúdo. O processo de aprendizagem decorrerá no processo de transformação do documento inicial
no documento final.
O referido texto deve ser planeado tanto em conteúdo como na forma final. Em termos de conteúdo
deverá abordar temas da área de formação dos candidatos. Quanto à forma final deverá cobrir todos
os elementos do âmbito de aplicação.
Outra forma de alcançar este resultado de aprendizagem é usar os requisitos definidos por uma
organização para a produção dos seus documentos. Estes requisitos podem vir expressos, por
exemplo, da seguinte forma:
“Relatórios e circulares: serão produzidos usando letra do tipo ‘Arial’ de tamanho 10. O título
ou assunto deverá ser realçado em negrito. Os subtítulos devrão ser sublinhados Os
documentos serão produzidos em formato A4,....”
Os candidatos devem saber criar novos documentos seguindo um modelo prédefinido, inserindo a
informação com o tipo de letra e o estilo de texto tal como definidos nos requisitos.
O texto a utilizar ao longo do módulo deve ocupar pelo menos meia página A4 mas não mais que 1
página, e deve ser inserido pelos candidatos, proporcionando-lhes assim uma oportunidade de treino
no uso do teclado. Recorde-se que os candidatos iniciam este módulo já familiarizados com o teclado
e com o uso de um editor de texto.
Os candidatos devem aplicar características que realçam a visualização do texto ou partes,
nomeadamente seleccionando o tipo, o estilo e o tamanho da letra, a cor, o sublinhado. As
características aplicadas deverão estar de acordo com a forma final pretendida ou com os requisitos
de estilo das organizações.
O texto pode conter erros de ortografia ou de gramática. Os candidatos devem saber utilizar as
ferramentas disponíveis num processador de texto para verificar a ortografia e a gramática do texto
existente ou inserido e proceder à sua correcção com vista a obtenção do texto final.
Ao salvar novos documentos, devem fazê-lo também de acordo com requisitos pré-estabelecidos,
tanto em termos de localização como em termos de nomeação dos documentos. A atribuição de
nomes deve permitir identificá-los facilmente em termos de objectivos, conteúdo e autoria.
Resultado de Aprendizagem 2
Pretende-se que o candidato saiba aplicar formatos apropriados a parágrafos de texto, dando-lhes o
destaque e importância pretendido.
Para alcançar este resultado de aprendizagem, pode-se utilizar 2 documentos, sendo um o ponto de
partida e outro o formato final pretendido. Um dos documentos contém um simples texto desprovido
de qualquer formatação, enquanto outro contém o mesmo texto já no formato pretendido.
As formatações a efectuar no documento existente serão gradualmente introduzidas conduzindo-o até
ao formato final. Este deve cobrir todos os elementos do âmbito de aplicação. Se forem usados 2
documentos, as formatações a operar em cada um deles, devem no seu conjunto cobrir todos os
elementos do âmbito de aplicação.
Pode-se atingir este resultado de aprendizagem usando também os requisitos de uma organização
para a produção dos seus documentos, expressos da seguinte forma:
“Relatórios e circulares: serão produzidos usando letra do tipo ‘Arial’ de tamanho 10. O texto
será alinhado nas 2 margens com um espaçamento entre linhas de 1.5 linhas. A distância
entre parágrafos será de 2 linhas. No início dos parágrafos o texto será alinhado com a
margem esquerda. Os documentos serão produzidos em formato A4, com 2cm nas margens
de topo e fundo e 2.5cm nas margens direita e esquerda....”
Os candidatos devem saber aplicar transformações a um texto já existente e produzir um texto no
formato final pretendido. Para transformar o texto já existente os candidatos devem saber usar
funções de edição de texto, nomeadamente copiar, cortar, colar, mover, apagar (para frente e para
trás), desfazer, refazer e substituir.
Os candidatos devem saber aplicar formatações simples ao texto, nomeadamente o espaçamento de
linhas, o alinhamento às margens, o alinhamento em colunas usando tabulação, e o afastamento das
margens com suspensão (“indent”). Se o documento tiver mais do que uma página, estas devem ser
numeradas.
As características aplicadas deverão estar de acordo com o formato final pretendido ou com os
requisitos de estilo das organizações.
Os candidatos devem saber visualizar préviamente o documento para impressão, ajustar se
necessário a sua formatação de página/impressão, nomeadamente margens, orientação do papel, côr
e qualidade de impressão e finalmente imprimir.
Resultado de Aprendizagem 3
Neste nível, pretende-se que o candidato saiba produzir simples e úteis folhas de cálculo como por
exemplo, folha de movimentação bancária, notas de entrega valorizadas, registos de utilização de
fundos, relação de despesas efectuadas em viagem, etc. Pretende-se que estas folhas de cálculo
sejam apresentadas de forma profissional, contendo formatos apropriados que realcem aspectos
contidos nas folhas.
Para alcançar este resultado de aprendizagem, deve-se formular o problema como ponto de partida.
Gradualmente vai-se construindo a solução do problema inserindo primeiro os dados, formatando
texto, números e datas de forma apropriada.
A formulação do problema deve ser planeada no conteúdo e no formato final. No conteúdo deverá
abordar temas da área de formação dos candidatos. No formato final deverá cobrir todos os
elementos do âmbito de aplicação e servirá de guião para obtenção do produto final.
Os candidatos devem saber criar novas folhas de cálculo respondendo à formulação do problema.
Devem saber inserir os dados em formato de tabela, organizando-os em linhas e colunas de acordo
com o problema. Ao salvar novas folhas de cálculo, devem fazê-lo de acordo com requisitos pré-
Resultado de Aprendizagem 4
Este resultado de aprendizagem vem na sequência do resultado anterior. Os candidatos devem saber
aplicar transformações a uma folha de cálculo já existente e produzir uma folha com o formato final
pretendido.
Para transformar a folha inicial devem saber aplicar, ao conteúdo das células, funções de edição tais
como copiar, cortar, colar, mover, apagar, desfazer, refazer e substituir. Estas funções estão
disponíveis na barra de ferramentas e/ou na barra de menus. Devem também saber manusear as
células, linhas e colunas, aplicando-lhes também funções de edição e de redimensionamento de
largura e altura.
Os candidatos devem saber formatar as células realçando bordas e cor. As características aplicadas
deverão estar de acordo com o formato final pretendido.
Os candidatos devem saber inserir fórmulas simples relacionando células entre si. Nessas fórmulas
devm saber utilizar operadores aritméticos ou funções internas simples, como por exemplo, as
funções de soma, de média, de máximo, de mínimo e de contagem. Se fôr possível podem também
iniciar-se na definição de fórmulas com condições.
Os candidatos devem saber definir linhas e colunas a serem impressas em todas as páginas,
visualizar préviamente a folha a imprimir, ajustando a aparência das páginas e numerando-as para
posterior impressão
Os candidatos devem produzir documentos ou folhas de cálculo mostrando cada um dos elementos
listados no âmbito de aplicação. Se necessário podem produzir mais do que um documento ou folha
de cálculo para evidenciar toda a gama de formatos.
Quando a evidência prática fôr um comportamento ou uma acção, devem os tutores usar uma lista de
verificação (“checklist”) para anotação de observações efectuadas. Esta lista deve cobrir todos os
aspectos constantes no âmbito de aplicação A avaliação basear-se-á nesta lista de verificação. Por
exemplo, podem ser usadas listas de verificação na avaliação de:
manuseamento do tabulador para alinhamento de um texto em colunas
formatação de quadro com despesas de uma viagem
A evidência prática pode também ser obtida através de imagens do écrã usado pelo candidato e que
documentem a habilidade adquirida. Por exemplo:
imagem do écran mostrando texto alinhado em colunas
imagem do écran mostrando folha de cálculo arquivada em pasta indicada
Estas imagens podem também ser usadas para apoiar evidências registadas nas listas de verificação.
Quando necessário pode-se usar mais do que uma imagem para documentar um elemento no âmbito
de aplicação. Por exemplo:
imagem do écrã mostrando definição de parâmetros de página e imagem mostrando a
prévisualização para impressão
imagem do ecrã mostrando folha de cálculo antes e depois de formatação de dados
evidenciando uma tabela
Necessidades Especiais
Em certos casos, evidências requeridas modificadas podem ser produzidas por uma escola ou Centro
de ensino para certificação de candidatos com necessidades especiais. Contudo, se a modificação
ocorrer, ela não deve diluir a qualidade das especificações do módulo. Em todos os casos as
modificações devem ser sujeitas à aprovação pelo PIREP.
Referências
1. ICT 1” e “ICT 2 – Unit Ref: U2003205 – Botswana
2. Word process a simple document. BOTA ID Code 00031.01.01 – Botswana
3. Use a Graphical User Interface (GUI)-based word processor to create and edit documents.
SAQA US ID 116938 – South Africa
4. Use a Graphical User Interface (GUI)-based word processor to format documents.
SAQA US ID 117924 – South Africa
5. Use a Graphical User Interface (GUI)-based presentation application to create and edit slide
presentations. SAQA US ID 116933 – South Africa
6. Use a Graphical User Interface (GUI)-based spreadsheet application to create and edit
spreadsheets. SAQA US ID 116937 – South Africa
Este módulo é um esboço para uso apenas pelo PIREP durante a fase piloto de desenvolvimento do
programa em Moçambique. Não deve ser usado para outros fins ou motivos sem a autorização
express
4 Módulos Vocacionais
Quadro-Resumo
Código da(s)
Código do Unidade(s) de Competência UCP(s)
Nome do Módulo
Módulo relacionada(s) relacionada(s
)
Valor de Crédito: 4
Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2 ou a
Requisitos de Entrada: 10ª Classe do SNE ou que possua um ano de experiência profissional na
área de Administração e Gestão.
Resumo de Resultados de
Aprendizagem:
1. Compreender conceitos básicos de organização e gestão
Resultado de Aprendizagem
Compreender conceitos básicos de organização e gestão
1:
Critérios de Desempenho:
Define correctamente o conceito de organização e distingue
(a) correctamente uma organização do sector privado de uma do sector
público e de uma da sociedade civil
Âmbito de Aplicação:
Contexto Enquadramento das actividades de administração e gestão no contexto
do propósito e gestão de uma organização
Evidências Requeridas: Evidência oral ou escrita de que o formando consegue cumprir com os
critérios de desempenho acima indicados
Critérios de Desempenho:
Descreve correctamente os aspectos essenciais da teoria da
(a)
administração científica de Taylor
Âmbito de Aplicação:
Contexto Enquadramento das actividades de administração e gestão no contexto
do propósito e gestão de uma organização
Evidências Requeridas: Evidência oral ou escrita de que o formando consegue cumprir com os
critérios de desempenho acima indicados
Critérios de Desempenho:
Descreve correctamente as etapas do processo administrativo:
(a) planeamento, organização, implementação e controlo e o papel do gestor
nas mesmas
Âmbito de Aplicação:
Enquadramento das actividades de administração e gestão no contexto
Contexto
do propósito e gestão de uma organização
Evidências Requeridas: Evidência oral ou escrita de que o formando consegue cumprir com os
critérios de desempenho acima indicados
NOTAS DE SUPORTE
Contexto do Módulo: O módulo deverá combinar métodos centrados no aluno, utilizando jogos,
simulações e casos com métodos centrados no docente.
Este Módulo é um esboço somente para uso pela fase - Piloto de Moçambique
(PIREP), para fins de formação, durante esta etapa de desenvolvimento do
programa. Não deve ser usado para qualquer outro fim ou razão sem a
permissão expressa do Director do PIREP.
4.2
Valor de Crédito: 4
Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2 ou a
Requisitos de Entrada: 10ª Classe do SNE ou que possua um ano de experiência profissional na
área de Administração e Gestão.
Resumo de Resultados de
Aprendizagem:
1. Compreender princípios e conceitos básicos de um sistema económico
Critérios de Desempenho:
Descreve correctamente o motivo das transacções comerciais,
caracterizando a actividade comercial, os incentivos por detrás das
(a)
transacções comerciais e identificando os principais benefícios
associados às transacções comerciais voluntárias
Âmbito de Aplicação:
Compreensão de princípios e conceitos básicos subjacentes a um
Contexto
sistema económico
Evidências Requeridas: Evidência oral ou escrita de que o formando consegue cumprir com os
critérios de desempenho acima indicados
Critérios de Desempenho:
Define correctamente o conceito de mercado demonstrando como é que
a interacção entre a oferta e a procura de um determinado bem influencia
(a)
o preço de mercado, ilustrando esta dinâmica num gráfico de duas
dimensões
Âmbito de Aplicação:
Compreensão de princípios e conceitos gerais subjacentes à actividade
Contexto
económica
Evidências Requeridas: Evidência oral ou escrita de que o formando consegue cumprir com os
critérios de desempenho acima indicados
Critérios de Desempenho:
Demonstra correctamente as relações que existem entre as famílias, as
(a)
empresas e o Governo utilizando um diagrama de fluxo circular
Âmbito de Aplicação:
Contexto Compreensão de princípios e conceitos gerais subjacentes à actividade
económica
Evidências Requeridas: Evidência oral ou escrita de que o formando consegue cumprir com os
critérios de desempenho acima indicados
Resultado de Aprendizagem
Compreender os conceitos de Dinheiro, Inflação e Política Fiscal
4:
Critérios de Desempenho:
Identifica correctamente as funções do dinheiro e define correctamente o
conceito de inflação e as respectivas causas e demonstra correctamente
(a)
a relação entre a oferta monetária, o nível de preços, a velocidade da
moeda e o output real através da equação MxV=PxQ
Âmbito de Aplicação:
Compreensão de princípios e conceitos gerais subjacentes à actividade
Contexto
económica
Evidências Requeridas: Evidência oral ou escrita de que o formando consegue cumprir com os
critérios de desempenho acima indicados
Critérios de Desempenho:
Define correctamente e exemplifica o conceito de vantagem comparativa
e ilustra as suas implicações no comércio entre dois países bem como o
(a)
conceito de taxa de câmbio e as respectivas implicações no comércio
entre dois países
Âmbito de Aplicação:
Compreensão de princípios e conceitos gerais subjacentes à actividade
Contexto
económica
Evidências Requeridas: Evidência oral ou escrita de que o formando consegue cumprir com os
critérios de desempenho acima indicados
NOTAS DE SUPORTE
Contexto do Módulo: O módulo deverá combinar métodos centrados no aluno, utilizando jogos,
simulações e casos com métodos centrados no docente.
Este Módulo é um esboço somente para uso pela fase - Piloto de Moçambique
(PIREP), para fins de formação, durante esta etapa de desenvolvimento do
programa. Não deve ser usado para qualquer outro fim ou razão sem a
permissão expressa do Director do PIREP.
Título do Módulo:
Realizar o tratamento de dados estatísticos
Valor de Crédito: 8
Requisitos de Entrada: Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2
ou a 10ª Classe do SNE ou que possua um ano de experiência
profissional na área de Administração e Gestão.
Introdução do Módulo: No fim deste Módulo, o formando deve ser capaz de realizar o
tratamento de dados estatísticos utilizando princípios e métodos de
estatística descritiva e inferencial e aplicações informáticas
Resumo de Resultados de
Aprendizagem:
1. Conhecer conceitos e princípios gerais de estatística
Critérios de Desempenho:
Âmbito de Aplicação:
Contexto Aplicável na análise e tratamento de dados estatísticos no âmbito de
diversas actividades de suporte à gestão das organizações
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando conhece os conceitos e
princípios gerais da estatística segundo os CD (a) – (d)
Critérios de Desempenho:
Âmbito de Aplicação:
Contexto Aplicável na análise e tratamento de dados estatísticos no âmbito de
diversas actividades de suporte à gestão das organizações
Critérios de Desempenho:
Âmbito de Aplicação:
Contexto Aplicável na análise e tratamento de dados estatísticos no âmbito de
diversas actividades de suporte à gestão das organizações
NOTAS DE SUPORTE
Bibliografia: FRYE, C (2007). Passo a passo - Microsoft Office Excel 2007. Porto
Alegre: Bookman.
GUIMARÃES, Rui Campos e CABRAL, José (1997). Estatística. Lisboa:
McGraw-Hill.
MARTINS, Maria Eugénia (2006). Introdução à Inferência Estatística.
Lisboa: Universidade de Lisboa.
PEREIRA, Alexandre. (2004). SPSS – Guia Prático de Utilização. 5.ed.
Lisboa: Edições Sílabo.
Valor de Crédito: 7
Requisitos de Entrada: Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2
ou a 10ª Classe do SNE ou que possua um ano de experiência
profissional na área de Administração e Gestão.
Introdução do Módulo: No fim deste Módulo, o formando deve ser capaz de apoiar no controlo
de Recursos Humanos através da gestão do cadastro de pessoal e
processos individuais, controlo de assiduidade, férias, transferências e
licenças de pessoal, instauração de processos disciplinares e
elaboração de contratos de trabalho.
Resumo de Resultados de
Aprendizagem:
1. Conhecer conceitos e princípios básicos do Direito do Trabalho
Critérios de Desempenho:
Âmbito de Aplicação:
Contexto Actividades administrativas de gestão de recursos humanos enquadradas
no controlo de pessoal
Critérios de Desempenho:
Âmbito de Aplicação:
Contexto Actividades administrativas de gestão de recursos humanos enquadradas
no controlo de pessoal
Critérios de Desempenho:
Âmbito de Aplicação:
Contexto Actividades administrativas de gestão de recursos humanos
enquadradas no controlo de pessoal
Critérios de Desempenho:
Âmbito de Aplicação:
Contexto Actividades administrativas de gestão de recursos humanos
enquadradas no controlo de pessoal
Critérios de Desempenho:
Âmbito de Aplicação:
Contexto Actividades administrativas de gestão de recursos humanos
enquadradas no controle de pessoal
Evidências Requeridas: Evidência escrita de que o formando conhece os aspectos legais sobre
jornada laboral, licenças e transferências de pessoal e respectivos
procedimentos. Evidência escrita de que o formando é capaz de
elaborar um parecer técnico relativo a licenças e transferências de
pessoal
Critérios de Desempenho:
Âmbito de Aplicação:
Contexto Actividades administrativas de gestão de recursos humanos
enquadradas no controle de pessoal
Critérios de Desempenho:
Âmbito de Aplicação:
Contexto Actividades administrativas de gestão de recursos humanos
enquadradas no controle de pessoal
NOTAS DE SUPORTE
Contexto do Módulo: O módulo deverá combinar métodos activos e centrados no formando a partir
do uso de demonstrações e exercícios práticos (resultados de aprendizagem
2 a 7) com métodos expositivos (resultados de aprendizagem 1).
Valor de Crédito: 7
Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2 ou a
Requisitos de Entrada: 10ª Classe do SNE ou que possua um ano de experiência profissional na
área de Administração e Gestão.
Resumo de Resultados de
Aprendizagem:
1. Compreender os conceitos básicos sobre cadeias de fornecimentos e
gestão de inventários
Critérios de Desempenho:
(a) Define correctamente o conceito de logística e de cadeia de fornecimento
Âmbito de Aplicação:
Contexto Aplicável às operações rotineiras de compras e /ou aprovisionamento de
matérias-primas, mercadorias, produtos em vias de fabrico, produtos
acabados e peças sobressalentes.
Critérios de Desempenho:
Aplica correctamente software de edição de texto para preparar uma
(a)
solicitação de cotação
Âmbito de Aplicação:
Contexto Aplicável às operações rotineiras de compras de matérias-primas,
mercadorias e peças sobressalentes
Critérios de Desempenho:
(a) Preenche correctamente exemplares de guias de controlo de inventário
Âmbito de Aplicação:
Contexto Aplicável às operações rotineiras de controlo de inventários de matérias-
primas, produtos em vias de fabrico, produtos acabados e peças
sobressalentes
Critérios de Desempenho:
Lista correctamente as actividades e instrumentos envolvidos no
(a)
processo de importação
Âmbito de Aplicação:
Contexto Actividades administrativas de importação e exportação de bens
Critérios de Desempenho:
Identifica correctamente os documentos legais que enquadram as
(a)
actividades de importação e exportação
Âmbito de Aplicação:
Contexto Actividades administrativas de importação e exportação de bens
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica correctamente os intervenientes do processo de importação e
de exportação
Âmbito de Aplicação:
Contexto Actividades administrativas de importação e exportação de bens
NOTAS DE SUPORTE
Contexto do Módulo: O módulo deverá combinar métodos centrados no aluno, utilizando jogos,
simulações e casos (resultados de aprendizagem 2,3 e 6) com métodos
centrados no docente (resultados de aprendizagem 1, 4 e 5).
Este Módulo é um esboço somente para uso pela fase - Piloto de Moçambique
(PIREP), para fins de formação, durante esta etapa de desenvolvimento do
programa. Não deve ser usado para qualquer outro fim ou razão sem a
permissão expressa do Director do PIREP.
Valor de Crédito: 10
Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2 ou a
Requisitos de Entrada:
10ª Classe do SNE, ou com 1 ano de experiência na área de Contabilidade
Introdução do Módulo: No fim deste Módulo, o candidato deve ser capaz de compreender os
conceitos gerais de comércio e as principais actividades de uma organização,
o papel da contabilidade e documentos de suporte ao registo contabilístico.
Resumo de Resultados de
Aprendizagem:
1. Conhecer os Conceitos básicos de Comércio
Resultado de Aprendizagem
Conhecer os Conceitos básicos de Comércio
1:
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica e caracteriza as diversas fases do ciclo de vida de uma
empresa;
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando consegue identificar os
princípios gerais do comercio (a), listar procedimentos para a constituição
e liquidação de uma sociedade (b), identificar e caracterizar os vários tipos
de empresas e sociedades (c), identificar os sujeitos de uma transacção
económica e financeira (d) e listar os principais elementos de um contrato
de compra e venda;
Resultado de Aprendizagem Operar com os documentos mais utilizados nas operações do dia a
2: dia das empresas;
Critérios de Desempenho:
Identifica correctamente a natureza das operações rotineiras de uma
(a)
organização e os respectivos fluxos;
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando consegue identificar os
fluxos inerentes a cada transacção segundo o CD (a), relacionar
correctamente os documentos associados às diversas operações segundo
os CD, (b) e (c) e proceder ao seu preenchimento de acordo (d) de acordo
com a natureza e elementos da transacção;
Resultado de Aprendizagem
Conhecer os principais conceitos contabilísticos;
3:
Critérios de Desempenho:
(a) Descreve as funções da Contabilidade
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando consegue identificar e
relacionar correctamente as diversas rubricas do balanço CD (a), (b) e (c)
e proceder ao seu preenchimento de acordo (d) de acordo com a natureza
e elementos da transacção;
Critérios de Desempenho:
(a) Lista correctamente os principais livros/mapas contabilísticos
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidencia escrita e/ou oral que o formando consegue listar os diversos
mapas/livros contabilísticos e descrever a sua função e as principais
rubricas.
Resultado de Aprendizagem
Distinguir diversos sistemas de escrituração;
5:
Critérios de Desempenho:
(a) Distingue os diversos sistemas de escrituração
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando é capaz distinguir os vários
sistemas de escrituração e as suas vantagens e inconvenientes
NOTAS DE SUPORTE
Horas Normativas de
O tempo normativo de aprendizagem para este Módulo é de 100 horas.
Aprendizagem:
Contexto do Módulo: O módulo deverá privilegiar métodos centrados no aluno, utilizando simulações,
exercícios e casos práticos (Resultados de aprendizagem 2) os restantes
deverão adoptar métodos centrados nos professores;
Valor de Crédito: 10
Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2 ou a
Requisitos de Entrada: 10ª Classe do SNE ou um ano de experiência na área de Administração e
Gestão.
Introdução do Módulo: No fim deste Módulo, o candidato deve ser capaz de efectuar um
lançamento simples, preencher os modelos e livros obrigatórios e auxiliares
e arquivar a informação de suporte às transacções económicas
Resumo de Resultados de
Aprendizagem:
1. Conhecer e aplicar as regras de movimentação das contas
Resultado de Aprendizagem
Conhecer e aplicar as regras de movimentação das contas
1:
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica correctamente a dinâmica patrimonial
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência oral e/ou escrita prática de que o formando consegue explicar a
dinâmica patrimonial e definir correctamente as regras de movimentação
das contas, segundo os CD (a), (b) e evidencia prática desta aplicação de
acordo com o tipo de operação (c);
Resultado de Aprendizagem
Registar correctamente as transacções;
2:
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica correctamente os elementos necessários para a realização do
registo contabilístico
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando é capaz de identificar:
os procedimentos gerais para o registo contabilístico;
as normas de conformidade dos registos;
Evidência prática de que o formando é capaz registar correctamente uma
determinada operação contabilística através de meios informáticos e
manuais
Resultado de Aprendizagem
Preencher os Modelos e livros auxiliares obrigatórios
3:
Critérios de Desempenho:
(a) Copia correctamente os dados para os Mapas e Livros auxiliares
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidencia escrita e/ou oral que o formando conhece os Mapas/Livros
obrigatórios e os procedimentos de conformidade e a evidência prática de
que o formando é capaz de transcrever sem erros a informação para os
Modelos Obrigatórios.
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica correctamente os principais procedimentos, normas de
segurança e confidencialidade no arquivo contabilístico;
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando é capaz de:
Enumerar os principais procedimentos, normas de segurança no
arquivo contabilístico;
Justificar a pertinência de pelo menos 1 norma de arquivo, uma
norma de segurança e da necessidade de confidencialidade;
Evidência prática de que é capaz de arquivar um conjunto de
documentos, agrupando a documentação de suporte e as notas de
suporte contabilístico e proceder ao seu arquivo.
NOTAS DE SUPORTE
Horas Normativas de
O tempo normativo de aprendizagem para este Módulo é de 100 horas.
Aprendizagem:
Propósito: Este Módulo é concebido para permitir que os formandos adquiram conhecimentos
básicos proceder aos lançamentos elementares no Dário e no Razão das
operações contabilísticas e proceder ao seu arquivo, bem como proceder ao
preenchimento dos Mapas/Livros obrigatórios e auxiliares.
Contexto do Módulo: O módulo é essencialmente prático pelo que deverão ser utilizados métodos
centrados no aluno, utilizando simulações e casos práticos (Resultados de
aprendizagem 1,2, 3 e 4);
Valor de Crédito: 12
Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2 ou a
Requisitos de Entrada: 10ª Classe do SNE ou um ano de experiência na área de Administração e
Gestão.
Introdução do Módulo: No final deste módulo, o candidato deve ser capaz de preparar, classificar e
registar contabilisticamente a informação de suporte às transacções
económicas e conhecer as operações básicas de fim de exercício,
mantendo a segurança e confidencialidade da mesma.
Resumo de Resultados de
Aprendizagem:
1. Compreender em detalhe, o âmbito e movimentação integração das
subcontas nas contas do balanço e da Demonstração de Resultados
Critérios de Desempenho:
(a) Lista detalhadamente o âmbito das contas de Balanço e da Demonstração
de Resultados;
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando consegue identificar
detalhadamente os critérios de movimentação das diversas contas de
Balanço e da Demonstração de Resultados segundo os CD (a), (b) e (c);
Critérios de Desempenho:
(a) Lista e aplica os critérios de valorimetria das das Existências,
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando consegue identificar os
diversos métodos de valorimetria específicos para cada grupo de activos
passivos e resultados segundo os CD (a), (b) e (c) e a evidencia prática
da sua aplicação para os mesmos CD;
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica correctamente os requisitos necessários para cada documento
de suporte às operações;
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidencia escrita e/ou oral dos mecanismos de controlo interno segundo o
CD (b);
Evidência prática de que o formando consegue:
Conferir a conformidade dos documentos para posterior classificação
segundo o CD (a)
Elaborar os assentos e notas suporte para o registo contabilístico
segundo os CD (a), (c) e (d);
Resultado de Aprendizagem
Realizar a conferência dos saldos das contas
4:
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica correctamente os procedimentos para a reconciliação de saldos;
Âmbito de Aplicação:
NOTAS DE SUPORTE
Horas Normativas de
O tempo normativo de aprendizagem para este Módulo é de 120 horas.
Aprendizagem:
4.10 Preencher os modelos obrigatórios para o pagamento das obrigações fiscais, sociais
e legais
Valor de Crédito: 7
Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2 ou a
Requisitos de Entrada: 10ª Classe do SNE, ou um ano de experiência na área de Administração e
Gestão.
Introdução do Módulo: No fim deste Módulo, o candidato deve ser capaz de apoiar o
funcionamento rotineiro da organização através da realização de
procedimentos administrativos de cumprimento de obrigações fiscais,
sociais e legais.
Resumo de Resultados de
Aprendizagem:
1. Conhecer os princípios básicos da legislação comercial, laboral, e
fiscal em Moçambique
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica os vários ramos do direito e a sua aplicação
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral de que o formando identifica as normas
comerciais, fiscais e sociais a que está sujeita uma organização
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica correctamente os modelos obrigatórios e auxiliares para o
cumprimento das obrigações sociais, fiscais e legais
Âmbito de Aplicação:
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica correctamente o calendário de pagamento das obrigações
sociais, fiscais e legais
Âmbito de Aplicação:
Meios: Legislação fiscal e social; modelo IRPS, IRPC, IVA e do INSS; mapas
auxiliares;
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral que o formando identifica todos os
procedimentos para efectuar o pagamento das obrigações sociais, fiscais
e laborais e obtenção dos respectivos comprovativos.
NOTAS DE SUPORTE
Horas Normativas de
O tempo normativo de aprendizagem para este Módulo é de 70 horas.
Aprendizagem:
Valor de Crédito: 7
Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2 ou a
Requisitos de Entrada: 10ª Classe do SNE, ou um ano de experiência na área de Administração e
Gestão.
Introdução do Módulo: No fim deste Módulo, o candidato deve ser capaz de apoiar o cumprimento
das obrigações legais e sociais da organização, apurando as remunerações
liquidas retribuições, compensações e benefícios sociais e os impostos
mensais.
Resumo de Resultados de
Aprendizagem:
1. Apurar as remunerações líquidas e as obrigações sociais e fiscais
inerentes a esta operação.
Critérios de Desempenho:
Âmbito de Aplicação:
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica correctamente a a informação necessária para o cálculo do IVA
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência prática que o formando apura o valor do IVA a devolver ao
estado e evidência escrita e/ou oral que identifica a informação necessária
ao apuramento do IVA.
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica correctamente a a informação necessária para o cálculo do
IRPC
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência prática que o formando apura correctamente o valor do IRPC,
segundo os CD (c) e (d) e evidência escrita e/ou oral que identifica a
informação necessária ao calculo do IVA e a sua incidência, segundo os
CD (a) e (b).
NOTAS DE SUPORTE
Horas Normativas de
O tempo normativo de aprendizagem para este Módulo é de 70 horas.
Aprendizagem:
Contexto do Módulo: O módulo de Obrigações Sociais, fiscais e legais deverá ser leccionado com uma
filosofia eminentemente prática, orientada para o desenvolvimento de habilidades
para o cálculo das obrigações mensais e anuais.
A aplicação prática de realização do cálculo das obrigações (resultado de
aprendizagem 1, 2 e 3) deverá proporcionar aos formandos oportunidades de
confrontação com situações reais.
Este Módulo é um esboço somente para uso pela fase - Piloto de Moçambique
(PIREP), para fins de formação, durante esta etapa de desenvolvimento do
programa. Não deve ser usado para qualquer outro fim ou razão sem a
permissão expressa do Director do PIREP.
Valor de Crédito: 7
Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2 ou a
Requisitos de Entrada: 10ª Classe do SNE ou um ano de experiência na área de Administração e
Gestão.
Introdução do Módulo: No fim deste Módulo, o candidato deve ser capaz de apoiar o
funcionamento rotineiro da organização através da realização de
procedimentos administrativos de facturação, controlo de contas e a gestão
de um fundo de caixa departamental.
Resumo de Resultados de
Aprendizagem:
1. Realizar o controlo de pagamentos e de recebimentos
Resultado de Aprendizagem
Realizar o controlo de pagamentos e de recebimentos
1:
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica diferentes critérios e instrumentos de controlo de pagamento e
recebimento
Âmbito de Aplicação:
Resultado de Aprendizagem
Reconciliar as contas correntes
2:
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica correctamente os vários mecanismos de controlo das contas
correntes
Âmbito de Aplicação:
Resultado de Aprendizagem
Gerir um pequeno fundo de caixa departamental
3:
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica todos os procedimentos gerais de gestão de um pequeno fundo
de caixa
Âmbito de Aplicação:
Resultado de Aprendizagem
Realizar a facturação e notas de devolução a clientes
4:
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica correctamente os elementos necessários para a realização da
facturação
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência escrita e/ou oral segundo o CD (a) evidência prática que o
formando realiza adequadamente:
Uma factura, incluindo todos os elementos obrigatórios, apurando o
IVA;
Emite um recibo incluído todos os elementos necessários;
Emite uma nota de devolução, incluindo o reembolso o IVA
NOTAS DE SUPORTE
Horas Normativas de
O tempo normativo de aprendizagem para este Módulo é de 70 horas.
Aprendizagem:
Propósito: Este Módulo é concebido para permitir que os estudantes adquiram conhecimentos
e habilidades básicas para realizar os procedimentos básicos de controlo
administrativo e apoio às vendas.
Contexto do Módulo: O módulo de Procedimentos de Tesouraria e Vendas deverá ser leccionado com
uma filosofia eminentemente prática, orientada para o desenvolvimento de
habilidades de controlo interno de caixa e de facturação.
A aplicação prática de realização de mapas de controlo de saldos, reconciliações
bancárias, registo de uma folha de caixa e de realização de uma facturação
(resultado de aprendizagem1, 2, 3 e 4) deverá proporcionar aos formandos
oportunidades de confrontação com situações reais.
Número: AEITAG023001
Valor de Crédito: 12
Qualquer candidato que conclua com êxito o Certificado Vocacional 2 ou a
Requisitos de Entrada: 10ª Classe do SNE ou possua um ano de experiência na área de
Administração e Gestão.
Resumo de Resultados de
Aprendizagem:
1. Elaborar os Termos de Referencia de uma experiência de trabalho a
realizar numa organização.
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica correctamente a estrutura e os elementos que integram a
proposta dos termos de referência;
Âmbito de Aplicação:
Critérios de Desempenho:
(a) Planifica a realização das actividades;
Âmbito de Aplicação:
Evidências Requeridas: Evidência prática de que o formando é capaz de realizar de forma eficaz e
eficiente todas as actividades definidas nos termos de referência.
Resultado de Aprendizagem
Elaborar o Relatório da experiência de trabalho.
3:
Critérios de Desempenho:
(a) Identifica a estrutura e os elementos a integrar num relatório;
Âmbito de Aplicação:
NOTAS DE SUPORTE
Horas Normativas de
O tempo normativo de aprendizagem para esta actividade é 130 horas.
Aprendizagem:
Contexto: Esta prática em contexto organizacional será orientada por dois supervisores,
um no âmbito da organização, que será responsável pela avaliação do
desempenho do formando na realização das actividades, e outro proveniente
da instituição de ensino que o acompanhará em termos metodológicos e
técnicos;