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NOÇÕES DE INFORMÁTICA
A numeração da versão do kernel é bastante usada, porém
1 NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL você não precisa lembrar de cada detalhe exposto. Mas certamente
(AMBIENTES LINUX DEBIAN 8 é útil entender o número de revisão e a necessidade de possíveis
E WINDOWS 7) atualizações.
O PROJETO GNU
GNU is Not Unix! Muitos conhecem e divulgam o sistema
operacional do pinguim apenas como Linux, porém o termo cor-
AMBIENTE LINUX reto é GNU/Linux. Em palavras simplificadas, Linux é apenas o
kernel do sistema operacional, ele depende de uma série de ferra-
O que é GNU/Linux mentas para funcionar, a começar pelo programa usado para com-
Linux é o núcleo do sistema operacional, programa respon- pilar seu código-fonte. Essas ferramentas são providas pelo projeto
sável pelo funcionamento do computador, que faz a comunicação GNU, criado por Richard Stallman.
entre hardware (impressora, monitor, mouse, teclado) e software Em outras palavras, o sistema operacional tratado neste do-
(aplicativos em geral). O conjunto do kernel e demais programas cumento é a união do Linux com as ferramentas GNU, por isso o
responsáveis por interagir com este é o que denominamos sistema termo GNU/Linux.
operacional. O kernel é o coração do sistema.
Os principais programas responsáveis por interagir com o ker- GNU/LINUX X WINDOWS
nel foram criados pela fundação GNU. Por este motivo é mais cor- A diferença mais marcante entre Linux e Windows é o fato do
reto nos referenciarmos ao sistema operacional como GNU/Linux primeiro ser um sistema de código aberto, desenvolvido por pro-
ao invés de apenas Linux. gramadores voluntários espalhados por toda internet e distribuído
Uma distribuição nada mais é que o conjunto de kernel, pro- sob a licença pública GPL. Enquanto o Windows é software pro-
gramas de sistema e aplicativos reunidos num único CD-ROM prietário, não possui código-fonte disponível e você ainda precisa
(ou qualquer outro tipo de mídia). Hoje em dia temos milhares comprar uma licença pra ter o direito de usá-lo.
de aplicativos para a plataforma GNU/Linux, onde cada empresa Você não precisa pagar nada para usar o Linux! Não é crime
responsável por uma distro escolhe os aplicativos que nela deverão fazer cópias para instalá-lo em outros computadores. A vantagem
ser inclusos. de um sistema de código aberto é que ele se torna flexível às neces-
sidades do usuário, tornando assim suas adaptações e “correções”
O KERNEL muito mais rápidas. Lembre-se que ao nosso favor temos milhares
Você já deve ter encontrado diversas vezes a palavra kernel de programadores espalhados pelo mundo pensando apenas em fa-
quando lê sobre Linux. O que vem a ser isso? O kernel é o núcleo zer do Linux um sistema cada vez melhor.
do sistema operacional e dá aos softwares a capacidade de acessar
o hardware. O código-fonte aberto do sistema permite que qualquer pessoa
Por isso o kernel do Linux é atualizado constantemente, acres- veja como ele funciona, corrija algum problema ou faça alguma
centando suporte a novas tecnologias. Usa módulos para adicionar sugestão sobre sua melhoria, esse é um dos motivos de seu rápido
suporte ou para melhorar no suporte a itens já existentes. crescimento, assim como da compatibilidade com novos hardwa-
res, sem falar de sua alta performance e de sua estabilidade.
Os módulos são muito úteis, pois desobrigam o administrador
da mudança do kernel inteiro, sendo necessário apenas a instalação DISTRIBUIÇÕES GNU/LINUX
do novo módulo. Mas às vezes você pode sentir a necessidade de O Linux possui vários sabores e estes são denominados dis-
recompilar o kernel inteiro, talvez para ganhar mais estabilidade, tribuições. Uma distribuição nada mais é que um kernel acresci-
performance ou aumentar o suporte ao seu hardware como um do de programas escolhidos a dedo pela equipe que a desenvolve.
todo. Por usar um sistema de numeração simples, os usuários do Cada distribuição possui suas particularidades, tais como forma
Linux podem identificar sua versão em uso. de se instalar um pacote (ou software), interface de instalação do
sistema operacional em si, interface gráfica, suporte a hardware.
VERSÕES DO KERNEL - SISTEMA DE NUMERAÇÃO Então resta ao usuário definir que distribuição atende melhor suas
O sistema de numeração é bastante simples e você terá facili- necessidades.
dade de aprendê-lo. Veja abaixo o significado de cada item:
Número principal: é o ‘primeiro’ número, o número mais à GNU/LINUX E SUA INTERFACE GRÁFICA
esquerda, indica as mudanças realmente principais no kernel. O sistema X-Window (sim! sem o “s”), também chamado de
Número secundário: é o número ‘do meio’, indica a estabili- X, fornece o ambiente gráfico do sistema operacional. Diferente-
dade de um kernel particular. Números pares indicam uma versão mente do OSX (Macintosh) e Windows, o X torna o gerenciador
estável e números ímpares indicam uma versão em desenvolvi- de janelas (a interface visual em si) um processo separado. Na ver-
mento. dade, a vantagem de separar o gerenciador de janelas é que você
Número ‘de revisão’: é o ‘último’ número, indica a versão. pode escolher entre uma variedade de gerenciadores existentes
para Linux o que melhor lhe convém, tais como Gnome, KDE,
Por exemplo, o kernel 2.6.2 é a segunda versão do kernel XFCE dentre outros.
2.6.0.
Didatismo e Conhecimento 1
A HISTÓRIA DO GNU/LINUX YaST é a ferramenta de instalação e configuração para open-
O sistema Linux tem sua origem no Unix, um sistema opera- SUSE, SUSE Linux Enterprise e o antigo SuSE Linux. Possui uma
cional multitarefa e multiusuário que tem a vantagem de rodar em atraente interface gráfica capaz de personalizar o seu sistema rapi-
uma grande variedade de computadores. damente durante e após a instalação, podendo também ser utiliza-
O Linux surgiu de forma muito interessante. Tudo começou da em modo texto.
em 1991, quando um programador finlandês de 21 anos, Linus Be- YaST pode ser usado para configurar o sistema inteiro, como
nedict Torvalds, enviou a seguinte mensagem para uma lista de por exemplo configurar periféricos como: placa de vídeo, placas
discussão na Internet: “Olá para todos que estão usando Minix. Es- de som, rede, configurar serviços do sistema, firewall, usuários,
tou fazendo um sistema operacional free (como passatempo) para boot, repositórios, idiomas, instalar e remover softwares etc.
386, 486, AT e clones”. Minix era um limitado sistema operacional
baseado em Unix que rodava em microcomputadores maquiavéli- DEBIAN
cos como o AT. Linus pretendia desenvolver uma versão melhora- Debian é uma das distribuições mais antigas e populares. Ela
da do Minix e mal sabia que seu suposto “passatempo” acabaria serviu de base para a criação de diversas outras distribuições po-
num sistema engenhosamente magnífico. Muitos acadêmicos con- pulares, tais como Ubuntu e Kurumin. Como suas características
ceituados ficaram interessados na idéia do Linus e, a partir daí, de maior destaque podemos citar:
programadores das mais variadas partes do mundo passaram a • Sistema de empacotamento .deb;
trabalhar em prol desse projeto. Cada melhoria desenvolvida por • Apt-get, que é um sistema de gerenciamento de pacotes
um programador era distribuída pela Internet e, imediatamente, in- instalados mais práticos dentre os existentes (se não o mais!);
tegrada ao núcleo do Linux. • Sua versão estável é exaustivamente testada, o que o tor-
No decorrer dos anos, este trabalho árduo e voluntário de na ideal para servidor (segurança e estabilidade);
centenas de sonhadores tornou-se num sistema operacional bem • Possui um dos maiores repositórios de pacotes dentre as
amadurecido e que hoje está explodindo no mercado de servido- distros (programas pré-compilados disponíveis para se instalar).
res corporativos e PCs. Linus, que hoje coordena uma equipe de
desenvolvedores do núcleo de seu sistema, foi eleito em pesquisa SLACKWARE
pública a personalidade do ano de 1998 do mundo da informática. Slackware, ao lado de Debian e Red Hat, é uma das distribui-
ções “pai” de todas as outras. Idealizada por Patrick Volkerding,
COMO OBTER O GNU/LINUX Slack - apelido adotado por sua comunidade de usuários - tem
Uma vez escolhida a distribuição que você utilizará, o próxi- como características principais leveza, simplicidade, estabilidade
mo passo é fazer o download de uma imagem ISO para gravação e segurança.
e instalação em seu computador. É extremamente recomendável Embora seja considerada por muitos uma distribuição difícil
optar por uma distribuição popular, bem testada e na qual você de se usar, voltada para usuário expert ou hacker, possui um sis-
encontrará documentação abundante na internet caso precise de tema de gerenciamento de pacotes simples, assim como sua inter-
ajuda. face de instalação, que é uma das poucas que continua em modo-
-texto, mas nem por isso se faz complicada.
UBUNTU Se você procura por uma distribuição voltada para servidor,
Ubuntu é uma das distribuições Linux mais populares da atua- deseja aprofundar seus conhecimentos no Linux ou procura um
lidade e isso se deve ao fato dela se preocupar muito com o usuário desktop sem frescuras, Slack é pra você!
final (desktop). Originalmente baseada no Debian, diferencia-se
além do foco no desktop, em sua forma de publicação de novas História do Slackware:
versões, que são lançadas semestralmente. Slackware foi criado por Patrick Volkerding em 1993 (algu-
mas fontes dizem 1992). Foi baseada na distribuição SLS (Sof-
OPENSUSE tlanding Linux System) e era fornecida em forma de imagens para
openSUSE é a versão livre do belíssimo sistema operacional disquetes de 3.5 polegadas.
Novell SuSE. Além de se comportar de forma muito estável e ro- É a distribuição mais antiga e ainda ativa. Até 1995 era con-
busta como servidor, também é muito poderoso quando o assunto siderado como o «Linux padrão», mas sua popularidade diminuiu
é desktop. muito depois do surgimento de distribuições mais amigáveis.
Seu diferencial é o famoso YaST (Yeah Another Setup Tool), Mesmo assim o Slackware continua sendo uma distribuição muito
um software que centraliza todo o processo de instalação, configu- apreciada e respeitada, pois não mudou sua filosofia, continua fiel
ração e personalização do sistema Linux. Podemos dizer que esta aos padrões UNIX e é composta apenas por aplicações estáveis.
é uma das cartas-mestre do SuSE, pois pode se comparar ao painel Em 1999 a versão do Slackware pulou de 4.0 para 7.0. Uma
de controle do Windows. jogada de marketing para mostrar que o Slackware estava tão atua-
lizado como as outras distribuições. Acontece que muitas distri-
Sobre o YaST: buições tinham versões bem elevadas, e isso podia causar a im-
YaST talvez seja a mais poderosa ferramenta de gestão do am- pressão de que o Slackware estava desatualizado. A demora para
biente Linux. É um projeto open source patrocinado pela Novell e lançamento de novas versões do Slackware também contribuiu
ativamente em desenvolvimento. para isso.
O desenvolvimento do YaST começou em janeiro de 1995. Em 2004 Patrick Volkerding esteve seriamente doente - com
Ele foi escrito em C++ com um ncurses GUI por Thoamas Fehr um tipo de infecção, e o desenvolvimento do Slackware tornou-se
(um dos fundadores SuSE) e Michael Andres. incerto.
Muitos acharam que ele iria morrer. Mas ele melhorou e reto- CENTOS
mou o desenvolvimento do Slackware, embora não esteja comple- “CentOS é uma distribuição de classe Enterprise derivada de
tamente curado até hoje. códigos fonte gratuitamente distribuídos pela Red Hat Enterprise
Em 2005 o ambiente gráfico GNOME foi removido do projeto Linux e mantida pelo CentOS Project.
Slackware, o que desagradou muitos usuários. A justificativa de A numeração das versões é baseada na numeração do Red Hat
Patrick foi de que leva-se muito tempo para empacotar os biná- Enterprise Linux. Por exemplo, o CentOS 4 é baseado no RHEL
rios. Porém, muitas comunidades desenvolvem projetos de GNO- 4. A diferença básica entre um e outro é o fornecimento de suporte
ME para o Slackware. Alguns exemplos de projetos são: Gnome pago na aquisição de um RHEL. Funcionalmente, pode-se consi-
Slackbuild, Gnome Slacky e Dropline Gnome. Por isso, Gnome de derar os sistemas clones.
alta qualidade é o que não falta para o Slackware, apesar de não CentOS proporciona um grande acesso aos softwares padrão
ser um ambiente nativo. da indústria, incluindo total compatibilidade com os pacotes de
Em 2007 foi lançada a versão 12.0 do Slackware, uma ver- softwares preparados especificamente para os sistemas da RHEL.
são inovadora e que de certa forma causou algumas controvérsias. Isso lhe dá o mesmo nível de segurança e suporte, através de upda-
Foi a primeira versão do Slackware que foi um pouco contra a tes, que outras soluções Linux Enterprise, porém sem custo.
sua própria filosofia. Primeiro, porque passou a montar dispositi- Suporta tanto ambientes de servidores para aplicações de mis-
vos automaticamente, segundo porque alguns pacotes antigos não são crítica quanto ambientes de estações de trabalho e ainda possui
eram mais compatíveis coma a nova versão devido ao novo GCC uma versão Live CD.
4.1.2. e por último, porque foi a primeira versão a vir com a última CentOS possui numerosas vantagens, incluindo: uma comu-
versão do Kernel (na época). nidade ativa e crescente, um rápido desenvolvimento e teste de
Vale destacar também que a versão 12.0 vem com Compiz pacotes, uma extensa rede para downloads, desenvolvedores aces-
instalado, mas que por falta de ferramentas gráficas para configu- síveis, múltiplos canais de suporte incluindo suporte em português
ração, muitos usuários não sabiam como usar. e suporte comercial através de parceiros.”
KURUMIN
Idealizada por Carlos Morimoto, Kurumin foi uma das distri- LINUXMINT
A proposta do Linux Mint é ser uma distribuição de desktop
buições mais usadas em território nacional. Originalmente baseada
com visual elegante, amigável, confortável de usar e bem atuali-
no Knoppix, que veio do Debian, esse sistema operacional se des-
zada.
tacou por ser um desktop fácil de se instalar e agradável de se usar.
A distribuição foi lançada inicialmente como uma variante
Sua característica mais marcante são os ícones mágicos, que
do Ubuntu que contava com os codecs de mídia já na instalação.
transformam tarefas relativamente complexas (hoje nem tanto)
A evolução foi rápida e hoje é uma distribuição completa e bem
como configurar um modem ou instalar um codec de vídeo numa
resolvida, com ferramentas próprias de configuração, aplicativo
experiência NNF (next, next, finish), como no Windows.
de instalação de pacotes baseado na web, menus personalizados,
entre outras características únicas e sempre com um visual bem
FEDORA clean e elegante.
“Fedora é uma das mais populares e estáveis distribuições que O fundador, líder e principal desenvolvedor da distribuição
existem atualmente. Ele era, no começo, um fork para a comu- se chama Clement Lefebvre, ele iniciou usando Linux em 1996
nidade, liberado e mantido pela gigante Red Hat que, na época, (Slackware) e vive na Irlanda.
estava fechando seu sistema e concentrando-se no mercado cor- Algumas razões do sucesso do Linux Mint listados na página
porativo. Isso significa que, desde o princípio, o Fedora já contava do projeto são:
com o que há de mais moderno em tecnologia de software, assim A velocidade com que a comunidade responde às demandas,
como também contava com uma das mais competentes e dedicadas uma solicitação postada no fórum do site pode estar já implemen-
equipes em seu desenvolvimento. Se o que você procura é uma tada no current em menos de uma semana;
distribuição com poderes de ser um servidor estável, mas com as Por ser derivada do Debian conta com toda a base sólida de
facilidades das ferramentas de configuração gráficas, ou se, sim- pacotes e do gerenciador de pacotes do Debian;
plesmente, deseja um desktop mais robusto, o Fedora será a sua É compatível com os repositórios do Ubuntu;
melhor escolha. Tem um desktop preparado para o usuário comum sentir-se
Ele conta com um ciclo de desenvolvimento rápido. A cada confortável;
seis meses, em média, um novo Fedora é liberado pelo Fedora Se esforça para que os recursos, tais como suporte multimídia,
Project para a comunidade. A própria comunidade em si é uma resolução de vídeo, placas e cartões Wifi e outros, funcionem bem.
das mais ativas da internet e o Fedora conta com uma farta ajuda À exceção do Mandrake, e depois do Kurumin, esta foi a pri-
online, mesmo sem oferecer o suporte técnico direto da Red Hat. meira distro a fazer sucesso com os usuários pelos seguintes mo-
O manuseio de pacotes é feito de forma inteligente e automáti- tivos: facilidade em instalar programas, instalação e configuração
ca com a ajuda do YUM que cuida das atualizações e resolve as de- automática de dispositivos e afins.
pendências de todos os pacotes, baixando o que for necessário ao O Mint agregou essas facilidades e incorporou outras, sendo
sistema dos repositórios e gerenciando a instalação. Encontra-se considerado um Ubuntu mais polido, com excelente seleção de
para o fedora todo o tipo de aplicações, desde suites de escritório softwares, belo desempenho e design.
poderosas como o OpenOffice.org até players de vídeo e de áudio
(MPlayer e Amarok) com execução de quase todos os formatos co-
nhecidos e também uma generosa coleção de jogos, todos instalá-
veis com alguns simples cliques ou uma única linha de comando. “
APLICATIVOS PARA GNU/LINUX OBS.: O linux tem terminais virtuais. Você pode alterar entre
O GNU/Linux possui uma riqueza incomparável de aplica- eles utilizando as teclas Alt-Fn, onde n pode variar de 1 até 6 na
tivos, oferecendo mais de uma solução à certas necessidades. A configuração padrão.
maior dificuldade está em encontrar um aplicativo que sirva às Pode-se utilizar o comando logout na linha de comando para
suas necessidades. Como há inúmeros aplicativos para as mesmas se desconectar do sistema:
funções, eles apresentam certas características, estas que se adap- [aluno@ldalcero aluno]$ logout
tam ou não ao gosto do usuário, por isto temos tanta variedade de Desligando o Sistema
aplicativos disponíveis hoje em dia. A fim de evitar danos ao sistema de arquivos, é necessário que
O fato de quase 100% dos aplicativos serem Open-Source aju- o superusuário pare o sistema antes de desligar o computador. Um
da para que esta lista cada vez mais venha crescer. Dentre outras dos comandos que podem ser utilizados é o comando shutdown.
coisas, os aplicativos permitem ser alterados conforme as neces- Este comando permite tanto desligar quanto reiniciar o computa-
sidades dos usuários, por termos acesso liberado ao código-fonte dor.
deles. [aluno@ldalcero aluno]$ shutdown -h now
O comando acima permite desligar o computador imediata-
COMANDOS DO TERMINAL mente, enviando uma mensagem a todos os usuários que estão uti-
A linha de comando é o método mais usado por administrado- lizando o sistema.
res de sistemas Linux, pois é o que oferece o maior número de pos- [aluno@ldalcero aluno]$ shutdown -h -t 30 “Atenção: O siste-
sibilidades, além de ser o método mais rápido de fazer as coisas. ma será desligado dentro de 30 segundos”
O comando acima finaliza todos os processos e desliga o com-
Usuário putador dentro de 30 segundos, enviando a mensagem de aviso a
Como o Linux foi concebido para que várias pessoas pudes- todos os usuários logados no sistema.
sem utilizar os mesmos recursos presentes em uma única máquina, O comando halt diz ao sistema que ele deverá desligar ime-
surgiu o conceito de usuário para diferenciar o que cada pessoa es- diatamente.
tivesse fazendo e quais recursos ela estivesse ocupando. O usuário [aluno@ldalcero aluno]$ halt
é a identificação da pessoa que irá utilizar o sistema. Para reinicializar o sistema, pode-se utilizar, além do coman-
A identificação do usuário é feita por um “número de identi- do shutdown, o comando reboot:
ficação” ou id, que é atribuído ao usuário durante a criação de sua [aluno@ldalcero aluno]$ shutdown -r -t 30 “Atenção: O siste-
conta no sistema. ma será reiniciado dentro de 30 segundos”
Com a finalidade de garantir a integridade do trabalho de cada Esta opção finaliza todos os processos e reinicia o computador
usuário, impedindo que um usuário altere o trabalho de outro, no após 30 segundos.
momento de entrada no sistema, você deve informar a senha do [aluno@ldalcero aluno]$ reboot
seu usuário. O nome de usuário associado à senha é a sua “chave O comando reboot chama o comando shutdown e ao final des-
de entrada” no sistema, portanto deve ser guardada com cuidado. te reinicia o sistema. Após executar os comandos deve-se aguardar
até que o sistema esteja parado (com a mensagem o sistema está
Grupos parado ou Power down) para então poder desligar seu computador
O Linux também possui o conceito de “grupo”. Um grupo é, ou esperar que ele reinicie.
como o próprio nome diz, um agrupamento de vários usuários que
devem compartilhar algumas características em comum como, por Gerenciamento de Arquivos e Diretórios
exemplo, permissões de acessos a arquivos e dispositivos. Listando Arquivos
O comando ls mostra o conteúdo de um diretório.
Superusuário O formato do comando é o seguinte:
O superusuário é aquele que tem plenos poderes dentro do ls [ - l ] [ - a ] [ - F ] [dir]
Linux. É o superusuário quem pode criar novos usuários, alterar Onde [-l] é o formato longo, e [-a] serve para mostrar todos os
direitos, configurar e fazer a atualização do sistema. Somente ele arquivos, incluindo arquivos ocultos (os quais têm seu nome indi-
tem direito de executar essas atividades. cado por um ponto). Existem várias outras opções, embora estas
É recomendado utilizar a conta de superusuário somente sejam mais usadas. Finalmente, [-F] coloca no final dos nomes de
quando for necessário configurar algo no sistema. Ainda assim é arquivo um símbolo indicando o seu tipo.
recomendado utilizá-la o mínimo possível para evitar que algum Um exemplo do uso do ls é mostrado a seguir:
erro danifique o sistema. [aluno@ldalcero X11]$ ls
LessTif bin doc etc fonts include lib man share
Entrando e Saindo do Sistema [aluno@ldalcero X11]$
Ao iniciar o Linux, um prompt semelhante ao ilustrado a se- Um exemplo do uso do ls usando parâmetros:
guir será mostrado: [aluno@ldalcero X11]$ ls -laF
Mandrake Linux (tty1) ldalcero login:
Informe o seu login/nome de usuário. A seguir será solicitada
a senha (Password) do usuário. Digite a senha do seu usuário.
Após informar o nome de usuário e a senha corretamente,
você será levado ao prompt do sistema:
[aluno@ldalcero aluno] $
drwxr-xr-x 11 root root 4096 Ago 27 2002 ./
drwxr-xr-x 22 root root 4096 Mar 22 2003 ../
drwxr-xr-x 3 root root 4096 Mar 22 2003 LessTif/
drwxr-xr-x 2 root root 8192 Jul 24 08:45 bin/
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Jul 24 2003 doc/
drwxr-xr-x 4 root root 4096 Ago 27 2002 etc/
drwxr-xr-x 2 root root 4096 Mar 22 2003 fonts/
drwxr-xr-x 4 root root 4096 Mar 22 2003 include/
drwxr-xr-x 9 root root 4096 Jul 24 2003 lib/
drwxr-xr-x 7 root root 4096 Jul 24 2003 man/
drwxr-xr-x 15 root root 4096 Jul 24 08:45 share/
[aluno@ldalcero X11] $
No exemplo acima, como são nomes de diretórios; o parâmetro [-F] adiciona uma barra indicando nome de diretório. O parâmetro [-l]
coloca várias informações sobre o arquivo (permissões, links, dono, grupo, tamanho, data, hora, nome do arquivo).
Metacaracteres
Existem sinais, chamados metacaracteres, usados para facilitar a utilização de comandos no Linux.
Quando se trabalha com os comandos de manipulação de arquivos, frequentemente é útil empregarmos metacaracteres. Estes símbolos
– como *, ?, [], {} - são úteis para se referenciar arquivos que possuam características em comum.
Para os exemplos dados nesta seção, será usada a seguinte lista de arquivos:
[aluno@ldalcero aluno]$ ls
12arquivo 1arquivo 2arquivo arquivo arquivo3 arquivo34 arquivo5arquivo
• O asterisco “*”:
O asterisco é usado para representar “qualquer quantidade de qualquer caractere”. Por exemplo, arquivo* retornaria todos os arquivos
em que o nome iniciasse com “arquivo”. Veja o efeito da utilização prática deste metacaractere.
[aluno@ldalcero aluno]$ ls arquivo* arquivo arquivo3 arquivo34 arquivo5arquivo
• O Ponto de Interrogação “?”:
O ponto de interrogação é utilizado para representar “um único e qualquer caractere”. Ao digitar ls arquivo?, o usuário estará pedindo
a lista de arquivos cujos nomes são indicados por “arquivo” e terminal com um único caractere qualquer. Como no exemplo que segue:
[aluno@ldalcero aluno]$ ls arquivo?
arquivo3
Agora digitando ls ??arquivo o resultado seria:
12arquivo
Os colchetes “[]”:
Os colchetes são utilizados para indicar uma lista de caracteres. Para entender melhor; verifique os exemplos.
[aluno@ldalcero aluno]$ ls arquivo[123] arquivo3
[aluno@ldalcero aluno]$ ls [123]arquivo
1arquivo 2arquivo
As chaves “{}”:
As chaves têm sua utilização muito assemelhada a dos colchetes. A diferença está na possibilidade de referenciar seqüências de carac-
teres separadas por vírgulas, conforme o exemplo a seguir:
[aluno@ldalcero aluno]$ ls arquivo{1,34} arquivo34
[aluno@ldalcero aluno]$ ls arquivo{1,2,3,34} arquivo3 arquivo34
Estrutura de Diretórios
O sistema Linux possui a seguinte estrutura básica de diretórios:
/bin
Contém arquivos, programas do sistema que são usados com freqüência pelos usuários.
/boot
Contém arquivos necessários para a inicialização do sistema.
/cdrom
Ponto de montagem da unidade de CD-ROM.
/dev
Contém arquivos usados para acessar dispositivos (periféri- Copiando Arquivos
cos) existentes no computador. O comando cp é utilizado para efetuar a cópia de arquivos no
/etc Linux, Sua sintaxe é mostrada a seguir:
Arquivos de configuração de seu computador local. cp [parametros] arquivo_original [destino]
/floppy Observações importantes relativas à cópia de arquivos:
Ponto de montagem de unidade de disquetes. Copiar um arquivo para outro diretório onde já existe outro
/home arquivo com mesmo nome: o arquivo será sobrescrito.
Diretórios contendo os arquivos dos usuários. Copiar um arquivo para outro diretório que, por sua vez, pos-
/lib sui um diretório com mesmo nome do arquivo a ser copiado: não é
Bibliotecas compartilhadas pelos programas do sistema e mó- permitido, pois no Linux um diretório também é um arquivo.
dulos do kernel. Copiar um arquivo, especificando como arquivo_destino ou-
/mnt tro nome: o arquivo será renomeado durante a cópia.
Ponto de montagem temporário.
/usr
Opção Descrição
Contém maior parte de seus programas. Normalmente acessí-
vel somente como leitura. Preserva as permissões do arquivo_original quando
-a
/var possível.
Contém maior parte dos arquivos que são gravados com fre- -b Faz backup de arquivos que serão sobrescritos.
qüência pelos programas do sistema, e-mails, spool de impressora,
cache, etc. -i Solicita confirmação antes de sobrescrever arquivos.
/sbin
Diretório de programas usados pelo superusuário (root) para Copia diretórios recursivamente, ou seja, toda a árvore
administração e controle do funcionamento do sistema. -R abaixo do diretório de origem. O destino sempre será
um diretório.
Criando e Removendo Diretórios
Iniciando pela forma mais simples do comando, ou seja, co-
Criando Diretórios
piar um arquivo para um novo arquivo. O comando pode ser visto
O comando mkdir é usado para criar diretórios. A sintaxe do
a seguir:
comando será mostrado a seguir:
[aluno@ldalcero aluno]$ cp doc.txt documento.txt
mkdir [parâmetros] nome_dir
Neste caso ocorre a criação do arquivo documento.txt a par-
A linha de comando a seguir cria um diretório:
tir do arquivo doc.txt. Também é possível copiar para outro local
[aluno@ldalcero aluno]$ mkdir meu_diretorio
como será mostrado a seguir:
O comando também pode ser usado para criar uma árvore de
[aluno@ldalcero aluno]$ cp doc.txt /tmp
diretórios, como será mostrado a seguir:
Como não foi mencionado o nome do arquivo de destino, será
[aluno@ldalcero aluno]$ mkdir -p meu_dir/meu_sub_dir/
criado um arquivo com o mesmo nome do atual, É sempre bom ter
sub_sub_dir
um pouco de cuidado no uso do comando cp; para tal será usado o
O comando anterior cria um diretório chamado meu_dir, e
parâmetro -i. A menos que se utilize essa opção, o comando cp irá
dentro dele cria um subdiretório chamado meu_sub_dir e dentro
sobrescrever os arquivos existentes, como pode ser visto a seguir:
deste, um subdiretório chamado sub_sub_dir.
[aluno@ldalcero aluno]$ cp -i doc.txt /tmp cp: sobrescrever `/
Também é possível criar vários diretórios em simultâneo;
tmp/doc/txt`? y
simplesmente colocando vários nomes de diretórios junto com o
Um método mais seguro seria usar o parâmetro -b (backup);
comando, como será mostrado a seguir:
então, quando o cp encontra um arquivo com o mesmo nome cria
[aluno@ldalcero aluno]$ mkdir dir_1 dir_2 dir_3
uma cópia acrescentando um “~” ao nome do arquivo. Como po-
O comando anterior criará os diretórios dir_1, dir_2 e dir_3
de-se observar a seguir:
dentro do diretório atual.
[aluno@ldalcero aluno]$ cp -b doc.txt /tmp [aluno@ldalcero
aluno]$ ls /tmp/doc.txt* doc.txt doc.txt~
Removendo Diretórios
Também é possível copiar vários arquivos simultaneamente;
O comando rmdir é usado para remover diretórios. Por exem-
para tal, basta colocar os nomes dos arquivos a copiar logo depois
plo; para remover o diretório meu_dir basta digitar o seguinte co-
do comando, como mostrado a seguir:
mando:
[aluno@ldalcero aluno]$ cp arq_1 arq_2 arq_3 arq_4 dir_1
[aluno@ldalcero aluno]$ rmdir meu_dir
Vale lembrar que o último nome na cadeia é o destino, ou
O comando também pode remover árvores de diretórios. Para
seja, os arquivos arq_1, arq_2, arq_3 e arq_4 são copiados para o
tal, utiliza-se o parâmetro [-p ], como será mostrado a seguir:
diretório dir_1.
[aluno@ldalcero aluno]$ rmdir -p temp/sub_dir/sub_dir_2
O comando anterior apagou o subdiretório sub_dir_2, depois
Mover ou Renomear
apagou o subdiretório sub_dir e finalmente apagou o temp.
As habilidades para mover e renomear arquivos no Linux são
Porém, o comando remove diretórios e não arquivos; se existir
básicas para organizar informações no sistema. A seguir, será apre-
algum arquivo dentro do diretório este não será removido.
sentado como fazê-lo utilizando o comando mv.
Para conseguir remover diretórios com arquivos deve-se utili-
zar em conjunto o comando rm, que será visto mais adiante.
O formato básico do comando é mostrado a seguir: Links
mv arquivo destino Links, são referências, atalhos ou conexões lógicas entre ar-
O comando mv é basicamente usado pra mover um arquivo quivos ou diretórios. Estas referências podem ser de dois tipos:
dentro do sistema de arquivos do Linux. Hard Links (diretas) ou Symbolic Links (simbólicas).
[aluno@ldalcero aluno]$ mv documento.txt /tmp
O comando anterior move o arquivo documento.txt para o di- Hard Links
retório /tmp. É possível também usar o comando para renomear Ocupam apenas um inode na área de inodes. E são usados
arquivos, como mostrado no exemplo a seguir: quando estas referências estiverem no mesmo sistema de arquivos.
[aluno@ldalcero aluno]$ mv doc.txt documento.txt A quantidade de links fazendo referência ao mesmo arquivo
Para não sobrescrever arquivos deve-se utilizar o parâmetro pode ser vista usando o comando ls -l. O valor que aparece após as
-i, como mostrado a seguir: permissões é o número de conexões lógicas.
[aluno@ldalcero aluno]$ mv -i doc.txt documento.txt mv: so- Exemplo:
brescrever `documento.txt`? y [aluno@ldalcero aluno]$ ls – l doc*
[aluno@ldalcero aluno]$ ls documento* documento.txt do- -rwxr-xr-x 4 aluno grupo01 36720 Jun 2 14:25 docu-
cumento.txt~ mento.txt
Também é possível renomear um arquivo durante a movimen- Nesse caso, o arquivo documento.txt possui 4 links associados
tação do mesmo: a ele. Quando qualquer um dos links é alterado, o original também
[aluno@ldalcero aluno]$ mv documento.txt /tmp/documen- é modificado; visto que são o mesmo arquivo, apenas com nomes
to-2.txt diferentes. O original só será eliminado quando todos os seus links
No exemplo a seguir será movido um diretório: também forem. O formato do comando para criar um hard link é
[aluno@ldalcero aluno]$ mv dir_1 dir_2 mostrado a seguir:
O comando acima move toda a árvore do dir_1 para dentro do ln arquivo link
dir_2. Caso o dir_2 não exista, o dir_1 será renomeado para dir_2. OBS.: Não é possível criar hard links para diretórios, e tam-
bém é impossível criar links diretos entre sistemas de arquivos.
Removendo Arquivos
O comando rm (remove) é usado para remover arquivos e Links Simbólicos
diretórios. É possível remover vários arquivos simultaneamente, O link simbólico é como um “atalho” para um arquivo. O ato
bastando para tal colocar o nome dos arquivos a remover, logo de se apagar um link simbólico não faz com que o arquivo original
depois do comando. O formato básico do comando é mostrado a desapareça do sistema, somente o vínculo será apagado.
seguir: Existem vários motivos para se criar um link simbólico, den-
rm [parametros] arquivo tre eles pode-se destacar:
Como primeiro exemplo será emitido um comando para apa- Quando se deseja criar nomes mais significativos para chama-
gar o arquivo documento.txt. das a comandos. Existe um exemplo prático na chamada dos shells
[aluno@ldalcero aluno]$ rm documento.txt tais como csh e sh, que na realidade são links simbólicos para os
É também possível remover vários arquivos listados logo após shells tsch, bash.
o comando. Por exemplo: [aluno@ldalcero aluno]$ rm documen- Um outro exemplo bastante significativo é com relação aos
to.txt doc.txt documento-2.txt comandos mtools, tais como o mformat e vários outros, que nada
A maneira mais segura de se usar o comando rm é com o parâ- mais são do que links simbólicos para o comando mtools.
metro -i, ou seja, é solicitada uma confirmação para cada arquivo Um outro uso para o comando é como atalho para diretórios
a apagar. com nomes complicados; o que não pode ser feito com hard links.
[aluno@ldalcero aluno]$ rm -ri /tmp O formato do comando para criação de links simbólicos é:
No comando anterior, além de se usar o parâmetro -i foi tam- ln -s arquivo link
bém usado o parâmetro - r (recursivo), isto remove todos os ar- Observe o exemplo a seguir:
quivos do diretório /tmp de forma recursiva. Já o parâmetro -i irá [aluno@ldalcero aluno]$ ln -s /usr/X11R6/ /usr/X11
pedir uma confirmação para cada arquivo a apagar. O comando anterior cria um link /usr/X11 que aponta para
Caso não seja necessária uma confirmação, pode-se forçar a o diretório real /usr/X11R6. Desta forma, é possível acessar este
remoção de toda a árvore de diretórios; para tal utiliza-se o parâ- diretório por qualquer caminho.
metro -f. Como se pode observar, a única diferença nos comandos entre
[aluno@ldalcero aluno]$ rm -rf /tmp a ligação simbólica e a ligação direta é o parâmetro -s.
O que ocorre é a remoção total do diretório e de todos os seus
subdiretórios. Permissões de Arquivos
Lembre-se de evitar o uso do comando rm desnecessariamen- Este tópico trata do sistema de direitos de acesso a arquivos
te quando estiver trabalhando como root, ou seja, superusuário, do Linux, incluindo também informações de como alterar estes
para prevenir que arquivos necessários ao sistema sejam apagados direitos.
acidentalmentes.
É possível utilizar o comando com metacaracteres, conforme Conceitos
mostrado a seguir: O sistema de arquivos do Linux possibilita que sejam atribuí-
[aluno@ldalcero aluno]$ rm *.txt *.doc dos direitos de acesso diferenciados para os usuários do sistema. A
cada arquivo ou diretório do sistema é associado um proprietário,
um grupo e seus respectivos direitos de acesso, ou permissões. O o dono do arquivo podem executar esta operação. Veja a sintaxe
método mais simples e comum de verificar estes atributos de um do comando abaixo:
arquivo é através do comando ls, como exemplificado a seguir: chmod [opções] arquivos
[aluno@ldalcero aluno]$ ls -l documento.txt Uma das opções mais usadas no chmod é a opção -R que per-
-rw-r--r-- 4 aluno grupo01 36720 Jun 2 14:25 documento.txt mite que se altere recursivamente as permissões de arquivos e di-
O dono do arquivo no exemplo citado é o usuário aluno, e o retórios.
grupo a que está relacionado o arquivo é o grupo01. A primeira No modo simbólico, deve ser indicado quem será afetado (u,
informação retornada por esta listagem é um conjunto de carac- g, o, a) e qual, ou quais, permissões serão concedidas ou suprimi-
teres, o qual indica o tipo do arquivo e as permissões de acesso das conforme tabelas abaixo.
ao mesmo. O caractere inicial indica o tipo de arquivo, e a tabela Notação simbólica do chmod
abaixo mostra os tipos de arquivos existentes:
Símbolo Descrição
Caractere Tipo de arquivo
u Usuário, ou dono do arquivo
- Arquivo regular
g Grupo do arquivo
d Diretório
Outros usuários que não
l Link simbólico são os donos, nem estão
o
cadastrados no grupo
Dispositivos especificado
b orientados a blocos Afeta todos os anteriores (u,
(HD) a
g, o)
Dispositivos
c orientados a caracteres Operadores
(modem, porta serial)
Socket (comunicação
s Operador Descrição
entre processos)
Pipe (comunicação + Concede permissão(ões) especificada(s)
p
entre processos)
- Remove permissão(ões)
Os demais nove caracteres, divididos em três grupos de três
Atribui somente estas permissão(ões)
caracteres cada, definem as permissões do dono do arquivo, dos
= ao arquivo, retirando as que não se
membros do grupo a que está relacionado o arquivo e de outros
encontram explicitas
usuários, respectivamente. As permissões de acesso aos arquivos
são representadas pela letras r, w e x, conforme detalhado na ta- A segunda forma de alterar permissões consiste em definir
bela abaixo: uma seqüência de três algarismos octais. Ela é mais utilizada quan-
do se deseja alterar permissões. Cada algarismo se refere a um
Modo de acesso Arquivo regular/especial Diretório grupo de permissões (u, g, o).
Para facilitar o seu entendimento, associamos um valor de-
Examinar conteúdo de Listar arquivos do
Leitura (r) cimal com cada permissão, conforme tabela abaixo: Permissões
arquivo diretório
octais
Modificar o conteúdo de
Escrita (w) Alterar diretório
arquivo
Pesquisar no Decimal Associado Permissão
Execução (x) Executar arquivo
diretório
4 Leitura (read)
Observe novamente os atributos do arquivo anteriormente 2 Escrita (write)
citado:
-rw-r--r-- 4 aluno grupo01 36720 Jun 2 14:25 docu- 1 Execução (execute)
mento.txt
Para este arquivo, o usuário aluno possui permissões de leitu- Para se obter o octal referente às permissões selecionadas, se
ra e escrita, os membros do grupo grupo01, assim como os demais deve executar uma operação de soma entre elas. Veja abaixo um
usuários possuem apenas permissões de leitura. exemplo de definição simbólica de permissões:
[aluno@ldalcero aluno]$ chmod u+rw, g+x documento.txt
Utilizando o chmod Neste caso, são concedidas permissões de leitura e grava-
O comando chmod permite que se altere as permissões de ção ao dono, e execução ao grupo para o arquivo documento.txt.
um ou mais arquivos. Existem duas notações para se aplicar o Exemplo de definição octal de permissões:
comando: o modo simbólico e o octal. Somente o superusuário ou [aluno@ldalcero aluno]$ chmod 651 documento.txt
Neste exemplo, será concedida permissão de leitura e grava-
ção ao dono (rw- =4+2 conforme tabela de octais), leitura e exe- Opção Descrição
cução para o grupo (r-x = 4+1), e execução para qualquer outro Define em “dir” qual será o diretório
(--x = 1). -d dir pessoal do usuário. Este será, também, o
diretório inicial daquele usuário.
Permissões Padrão (umask) Grupo ou número do grupo inicial,
O comando umask é o comando que define as permissões pa- ao qual pertencerá. Na maioria das
drão dos arquivos quando são criados pelo usuário. Veja a sintaxe -g grupo
distribuições Linux é criado por padrão
abaixo: um grupo como mesmo nome do usuário.
umask [opções] modo
O parâmetro modo informa as permissões que serão dadas ao -s shell Informa qual o shell a ser usado no login.
usuário/grupo/outros. Ele pode ser informado de duas maneiras:
Como um número octal (022) Exemplo:
Como uma máscara semelhante à utilizada pelo comando ch- [aluno@ldalcero aluno]$ useradd -d /home/aluno01 aluno1
mod (u=rwx, g=rx, o=rx) Cria o usuário aluno1 e designa o diretório /home/aluno01
Desta maneira é possível controlar automaticamente as per- como diretório pessoal deste.
missões dos arquivos que são criados pelo usuário. [aluno@ldalcero aluno]$ useradd -g turma -d /home/aluno02
aluno2
Utilizando chown Cria o usuário aluno 2, pertecendo ao grupo turma e designa /
Veja a sintaxe do comando abaixo: home/aluno 02 como diretório pessoal.
chown [novo_proprietário][:novo_grupo] arquivos
O comando chown permite ao root a alteração do dono e do O comando passwd
grupo relacionado ao arquivo, ou arquivos, selecionados. Em ca- O comando passwd permite que se troque a senha de determi-
sos especiais o usuário pode alterar o grupo caso ele pertença tanto nado usuário. O superusuário pode trocar a senha de qualquer ou-
ao grupo de origem como ao grupo de destino. Exemplos: tro. O usuário comum, porém, pode trocar somente a sua senha. As
[aluno@ldalcero aluno]$ chown :grupo02 documento.txt senhas são armazenadas no arquivo /etc/shadow, e as demais in-
Altera o grupo do arquivo documento.txt para grupo02. formações dos usuários são armazenadas no arquivo /etc/passwd.
[aluno@ldalcero aluno]$ chown aluno:grupo02 documento.txt Após a criação do usuário será necessário criar uma senha
Altera o dono do arquivo documento.txt para aluno e o grupo para este, caso contrário, não será permitido que este usuário faça
do mesmo para grupo02. login no sistema. Para tal, deve-se utilizar o comando passwd. Veja
abaixo a sua sintaxe:
Gerenciamento de Contas de Usuários passwd [usuário]
Um bom gerenciamento do sistema, com o uso das ferramen- Exemplos:
tas administrativas adequadas, torna-o estável e seguro, mantendo- [root@ldalcero root]$ passwd aluno1
-o dentro dos padrões esperados em qualquer área de atuação. O superusuário irá alterar a senha do usuário aluno1.
[aluno@ldalcero aluno]$ passwd
Contas de Usuário O usuário aluno1 irá alterar a sua senha.
O Linux é um sistema operacional multiusuário, portanto é
necessário que todos os usuários sejam cadastrados e tenham per- O comando userdel
missões de acesso diferenciados, É possível também cadastrá-los O comando userdel permite que se elimine usuários do sis-
em grupos para facilitar o gerenciamento. Neste tópico serão abor- tema. Somente o superusuário poderá utilizar este comando. Veja
dados justamente estes aspectos do Linux e os comandos necessá- abaixo sua sintaxe:
rios para a administração do sistema. userdel [opções] [usuário]
Primeiramente será visto como é possível criar os usuários. Exemplo:
[aluno@ldalcero aluno]$ userdel aluno1
O comando useradd ou adduser Elimina a conta do usuário aluno1.
O comando useradd ou adduser permite que se crie usuários
especificados em opções. Somente o superusuário poderá utilizar O comando groupadd ou addgroup
este comando. Veja abaixo a sua sintaxe: Para facilitar a administração do sistema, pode-se usar o con-
useradd [opções] [usuário] ceito de grupos de usuários com perfis semelhantes. Por exemplo,
Este comando altera os seguintes arquivos: definir grupos conforme os departamentos de uma empresa. Para
/etc/passwd – informações de contas de usuários isto, precisa-se criar estes grupos através do comando groupadd
/etc/shadow – informações de contas de usuários e senhas ou addgroup.
criptografadas Sintaxe:
/etc/group – informações de grupos groupadd [opções] grupo
O comando useradd Exemplos:
[root@ldalcero root]$ groupadd alunos
Cria o grupo alunos.
O comando gpasswd Os comandos para se trabalhar com processos serão vistos a
O gpasswd é utilizado para administrar o arquivo /etc/group seguir.
(e o arquivo /etc/gshadow, caso seja compilado com SHADOW-
GRP). Todos os grupos podem ter administradores, membros e O comando ps
uma senha. O administrador do sistema pode usar a opção -A para O comando ps mostra os processos ativos no sistema. Veja
definir o administrador do grupo e -M para definir os membros abaixo a sintaxe do comando:
e todos os seus direitos, assim como os do administrador. Veja a ps [opções]
sintaxe abaixo:
gpasswd grupo gpasswd -a usuário grupo gpasswd -d usuá-
rio grupo gpasswd -R grupo gpasswd -r grupo gpasswd [-A usuá- Opção Descrição
rio,...] [-M usuário,...] grupo
-a Mostra todos os processos.
Administradores de grupos podem adicionar e excluir usuá-
rios utilizando as opções -a e -d respectivamente. Administradores
Mostra os processos em formato de “árvore”, ou
podem usar a opção -r para remover a senha de um grupo. Quando -f
seja, com seus caminhos completos.
não há senhas definidas para um grupo, somente os membros do
grupo podem usar o comando newgrp para adicionar novos usuá- Inclui na lista os usuários e hora do ínicio do
rios ao grupo. A opção -R desabilita o acesso ao grupo através do -u
processo.
comando newgrp.
-x Inclui processos não associados a um terminal.
O gpasswd executado pelo administrador do grupo, seguido
pelo nome, solicitará a senha do grupo. Caso o comando newgrp
esteja habilitado pera outros usuários do grupo sem o uso de se- Exemplos:
nha, não-membros do grupo podem também executar o comando, [aluno@ldalcero aluno]$ ps
informando, entretanto, a senha do grupo. Exibe os processos ativos daquele usuário.
[aluno@ldalcero aluno]$ ps -xf
Verificando informações do usuário Mostra todos os processos do usuário, incluindo processos
Uma vez criados os usuários e grupos no sistema utilizamos o sem controle do terminal, no formato “árvore”.
comando id para verificar informações sobre os usuários do siste-
ma. Ele nos fornece dados como a identificação do usuário no sis- O comando kill
tema (UID) e os grupos aos quais o usuário está associado (GID). O comando kill permite que o superusuário ou os donos dos
Veja a sintaxe abaixo: processos possam eliminar processos ativos. A sintaxe desse co-
id [opções] [nome] mando é apresentada a seguir:
Utilizado sem nenhuma opção o comando id retorna os dados kill [opções] [-sinal] [processo] Exemplos:
do usuário corrente. [aluno@ldalcero aluno]$ kill -l
[aluno@ldalcero aluno]$ id uid = 790(aluno) gid = 790(alu- Este comando mostra os sinais que se pode enviar para um
no) grupos = 790(aluno) processo.
Quando informamos o nome de um usuário como opção, ele [aluno@ldalcero aluno]$ kill -9 907
nos retorna as informações do usuário indicado. Este comando acima elimina o processo (PID) 907 enviando
[aluno@ldalcero aluno]$ id root um sinal 9.
uid = 0(root) gid = 0(root) grupos = 0(root), 1(bin), 2(dae- Todos os sinais passam pelo kernel. Quando é enviado qual-
mon), 3(sys), 4 (adm), 6(disk), 10(wheel) quer sinal para um processo este sinal vai para o kernel que o envia
ao processo de destino.
O sinal 9(SIGKILL), quando enviado para um processo, ter-

Gerenciamento de Processos mina a sua execução. Na realidade, o que acontece é que o kernel,
O Linux, por ser um sistema operacional multitarefa, executa quando recebe o sinal, não o repassa para o processo, e sim, remo-
diversos processos simultaneamente. De um modo geral, um prove o processo diretamente.
cesso é um programa em execução, embora possa se apenas parte O sinal 20(SIGTSTP) suspende a execução de um programa.
de um programa mais complexo. Quando existe um programa em execução em foreground e deseja-
-se suspender o seu processamento basta enviar esse sinal; pode-se
Criar, Monitorar e Eliminar Processos usar as teclas Ctrl-z.
Para cada processo, o sistema fornece um código (PID) que o Se for utilizado o comando sem o parâmetro -sinal, será en-
identificará. Há também uma hierarquia de processos, ou seja, um viado ao processo o sinal SIGTERM ou terminate possivelmente
processo pode chamar outro, que por sua vez chama um terceiro, terminando sua execução.
e assim por diante.
O processo que executa um segundo processo, é chamado de
O comando top
processo “pai”, e o novo processo, chamado de “filho”.
O comando top mostra uma lista (atualizada periodicamente)
Como já foi dito, o Linux é um sistema multitarefa, o que
dos processos ativos no sistema. Esta lista é ordenada por consumo
lhe permite executar mais de um processo ou sistema. Portanto, é
de recursos de CPU, veja a sintaxe abaixo:
possível ter processos em primeiro plano (foreground), bem como
em segundo plano (background).
top [opções] BZIP2
Exemplos: O comando bzip2 é usado para a compactação/descompacta-
[aluno@ldalcero aluno]$ top -d1 -i ção de arquivos.
Este comando exibe a lista dos processos, por ordem de con- O arquivo original é substituído por um arquivo compactado
sumo de recursos de CPU, exceto os ociosos ou “zombies”, e atua- com a extensão .bz2, mantendo o dono, permissões e datas de mo-
liza a lista a cada segundo. dificação.
Caso nenhum arquivo seja especificado, ou se o nome do ar-
O comando jobs quivo for “-”, a entrada padrão será compactada na saída padrão. O
O comando jobs exibe os processos parados ou em execução formato básico deste comando é indicado a seguir:
que se encontram em segundo plano. Veja abaixo a sintaxe: bzip2 [opções] arquivos bunzip2 [opções] arquivos.bz2
jobs [opções] Como primeiro exemplo, o arquivo será compactado:
Exemplos: [aluno@ldalcero aluno]$ bzip2 arquivo
[aluno@ldalcero aluno]$ jobs - l No exemplo a seguir, o arquivo será descompactado:
O comando acima exibe os trabalhos em segundo plano, com [aluno@ldalcero aluno]$ bunzip2 arquivo.bz2
seus respectivos PIDs.
Compress
O comando bg O comando compress é usado para a compactação/descom-
Veja a sintaxe do comando: pactação de arquivos. O arquivo original é substituído por um ar-
bg [jobId] quivo compactado com a extensão .Z, mantendo o dono, permis-
Como foi visto anteriormente é possível parar um processo sões e datas de modificação.
digitando CTRL-Z. Para reativar este processo e o colocar em se- Caso nenhum arquivo seja especificado, ou se o nome do ar-
gundo plano use o comando bg %JobId. Exemplos: quivo for “-”, a entrada padrão será compactada na saída padrão. O
[aluno@ldalcero aluno]$ bg %3 formato básico deste comando é indicado a seguir:
O comando acima coloca em segundo plano o terceiro job. compress [opções] arquivos uncompress [opções] arquivos.Z
Como primeiro exemplo, o arquivo será compactado:
[aluno@ldalcero aluno]$ compress arquivo
O comando fg
No exemplo a seguir, o arquivo será descompactado:
Ao contrário do comando bg, o fg (foreground) coloca o job
[aluno@ldalcero aluno]$ compress arquivo.Z
em primeiro plano. Sintaxe:
fg [jobId]
ZIP
Exemplos:
O comando zip é usado para a compactação e empacotamento
[aluno@ldalcero aluno]$ fg %2
de arquivos. Ele é compatível com o pkzip e similares.
Coloca em primeiro plano o job número 2. O programa é útil para empacotamento de uma série de arqui-
vos para distribuição, para arquivamento e para economizar espa-
Compactação e Empacotamento de Arquivos ço em disco temporariamente, compactando arquivos e diretórios
Este tópico irá apresentar os comandos para compactação de sem uso. Veja a seguir a sintaxe do comando:
arquivos mais utilizados, assim como o comando tar, o qual pode zip [opções] arquivo_zip arquivos
ser utilizado para efetuar backup do sistema. Como primeiro exemplo, os arquivos do diretório corrente se-
Compactadores de Arquivos rão compactados e empacotados e colocados no arquivo:
O Linux tem diversos aplicativos para compressão de arqui- [aluno@ldalcero aluno]$ zip arquivo *
vos, sendo que cada um deles utiliza um algoritmo de compressão No exemplo a seguir, o arquivo será descompactado e desem-
diferente. Serão abordados, neste tópico, os mais usados. pacotado:
[aluno@ldalcero aluno]$ unzip arquivo
O comando tar
GZIP Permite copiar arquivos e depois restaurá-los, para efeito de
O comando gzip é usado para a compactação/descompactação backup de segurança e/ou transporte de dados através de um meio
de arquivos. físico. Pode ser utilizado em máquinas diferentes, pois é padrão
O arquivo original é substituído por um arquivo compactado no ambiente UNIX. Também permite realizar cópias multivolume.
com a extensão .gz, mantendo o dono, permissões e datas de mo- Veja a sintaxe:
dificação. tar [opções] arquivos
Caso nenhum arquivo seja especificado, ou se o nome do ar- O comando tar permite que se crie, atualize ou recupere bac-
quivo for “-”, a entrada padrão será compactada na saída padrão. O kups do sistema segundo as opções.
gzip somente tentará compactar arquivos normais; em particular,
A tabela a seguir mostra as principais opções do comando tar.
ele ignorará links simbólicos.
O formato básico deste comando é mostrado a seguir: gzip
[opções] arquivos gunzip [opções] arquivos
Como primeiro exemplo, o arquivo será compactado:
[aluno@ldalcero aluno]$ gzip arquivo
No exemplo a seguir, o arquivo será descompactado:
[aluno@ldalcero aluno]$ gunzip arquivo.gz
Vantagens da utilização do RPM
Opção Descrição Atualização de Softwares
-c Cria um arquivo tar. Com o gerenciador de pacotes é possível atualizar componen-
tes individuais do sistema, sem a necessidade de reinstalação total.
-r Acrescenta novos arquivos no arquivo tar. Os arquivos de configuração são mantidos durante o processo, não
se perdendo assim uma personalização já efetuada.
-x Extrai conteúdo de um arquivo tar. Pesquisas
O RPM faz pesquisas sobre os pacotes já instalados e seus
-t Gera uma lista dos arquivos. arquivos, É possível pesquisar a que pacote pertence determinado
Restarua os arquivos no seu modo de permissão arquivo e qual a sua origem.
-p Verificação do sistema
original.
Usa a hora de extração do arquivo como a hora da Caso algum arquivo importante de algum pacote tenha sido
-m removido, pode-se inicialmente verificar se o pacote apresenta al-
última alteração.
guma anormalidade.
-v Modo detalhado. Código fonte
O RPM possibilita a distribuição dos arquivos fonte, idênti-
Obtém o nome dos arquivos a incluir ou extrair a cos aos distribuídos pelos autores dos programas e as alterações
-T
partir de “arquivolista”. separadamente.
Especifica o arquivo a ser usado como entrada ou
-f Instalando / Atualizando
saída.
Os pacotes RPM têm nomes de arquivos com o seguinte for-
-C Extrai os arquivos para o diretório especificado. mato:
Compacta/descompacta os arquivos através do foo-1.0-1.i386.rpm
-z
programa gzip. Onde:
Compacta/descompacta os arquivos através do foo : nome do arquivo
-j 1.0 : versão 1 : Release i386 : plataforma
programa bzip.
A instalação é feita através de uma única linha de comando,
Essas opções podem ser usadas conjuntamente, alguns exem- como por exemplo:
plos são mostrados a seguir. [root@ldalcero root]$ rpm -ivh foo-1.0-1.i386.rpm
Exemplos: Preparing... #######################################
[aluno@ldalcero aluno]$ tar -cvf /dev/fd0 /home ###### [100%]
Grava os arquivos do diretório /home para um disquete. 1: foo #####################################
[aluno@ldalcero aluno]$ tar -xvpf arquivo.tar ######## [100%]
Extrai todos os arquivos do arquivo arquivo.tar, mantendo as Como se pode observar, o RPM apresenta o nome do pacote
permissões originais. (o qual não tem necessariamente o mesmo nome do programa) e
apresenta uma sucessão de caracteres # atuando como uma barra
Instalação de Aplicativos de status no processo de instalação.
Neste tópico serão mostrados meios de atualizar o sistema, Para atualizar um pacote utilize o comando:
instalar novos pacotes e gerenciar os pacotes que já estão instala- [root@ldalcero root]$ rpm -Uvh foo-1.0-1.i386.rpm
dos no sistema.
Preparing... #######################################
###### [100%]
Gerenciamento de Pacotes RPM
1: foo #####################################
Esta seção aborda o RPM, que é um poderoso gerenciador de
pacotes. Após sua conclusão, o aluno estará apto a instalar, verifi- ######## [100%]
car, atualizar e desinstalar pacotes de softwares. Qualquer versão anterior do pacote será desinstalada e será
feita uma nova instalação guardando as configurações anteriores
Conceitos Básicos do programa para um possível uso caso o formato dos arquivos de
O RPM disponibiliza uma série de implementações que fa- configuração não tenha sido alterado.
cilitam a manutenção do sistema. A instalação, desinstalação e
atualização de um programa que esteja no formato de um pacote Desinstalando
RPM podem ser feitas através de um único comando, sendo que o Para desinstalar um pacote utilize o comando:
gerenciador cuidará de todos os detalhes necessários ao processo. [root@ldalcero root]$ rpm -e foo
Para desenvolvedores, o RPM permite manter fontes e biná- Onde foo é o nome do pacote e não do arquivo utilizado na
rios e suas atualizações separadamente, empacotando-os de forma instalação.
configurável para os usuários.
O gerenciador mantém uma base de dados com os pacotes ins- Consultando / Verificando
talados e seus arquivos, o que permite executar pesquisas comple- Para consultar a base de dados de pacotes instalados utilize o
xas e verificações de maneira ágil e segura. Durante atualizações comando:
de programas, ele administra, por exemplo, arquivos de configura- [root@ldalcero root]$ rpm -q nome_do_pacote
ção, mantendo as configurações já realizadas no sistema.
Com a sua utilização são apresentados o nome do pacote, ver- No Linux, este relacionamento é feito pelo Servidor de Jane-
são e release. las X. Seu objetivo é fornecer acesso aos dispositivos existentes
Em vez de especificar o nome do pacote, pode-se utilizar as em seu computador (mouse, teclado) e fornecer um ambiente agra-
seguintes opções após o parâmetro q, mostrados na tabela abaixo: dável para a manipulação de aplicações, através de componentes
chamados Janelas.
Mas, não confunda estes dois conceitos: o servidor de jane-
Opção Descrição
las possui recursos para implementar as aplicações em forma de
a Consulta todos os pacotes instalados. janelas e formar um ambiente agradável para o usuário; já o ge-
renciador de janelas vai fornecer métodos para que o usuário possa
f Consulta o pacote do qual o arquivo faz parte modificar o tamanho das janelas, o papel de parede, enfim, o layout
da interface gráfica.
i Apresenta as informações do pacote.
Usando a Área de Trabalho
l Apresenta a lista de arquivos pertencentes ao pacote. Usar a Área de Trabalho é tão simples como arrastar itens que
s Apresenta o status dos arquivos do pacote. se queira utilizar rotineiramente. A Área padrão inclui uma pasta
do diretório pessoal (/home/nome_do_usuario).
d Apresenta um lista dos arquivos de documentação. Todos os itens armazenados na Área de Trabalho estão locali-
zados no diretório:
c Apresenta uma lista dos arquivos de configuração. /home/nome_do_usuario/.gnome-desktop/
Isto pode ser útil para relembrar quando se desejar que um
A opção de verificação pode ser útil caso haja alguma suspeita item que apareça na Área de Trabalho, porém com as quais não
de que a base de dados RPM esteja corrompida. se pode utilizar as funções de arrastar e soltar. No painel inferior
da Área de Trabalho, você encontra ícones, que na verdade são
Instalação de Aplicativos em código binário atalhos para acessar alguns aplicativos e para acessar o menu de
Na maioria das vezes os aplicativos em código binário são programas.
empacotados pelo comando tar e dentro dele é necessário fazer três
tipos de comando, para que o aplicativo seja instalado no sistema, Gerenciador de Arquivos
a seguir vamos ver detalhadamente esses comandos. Se você der um clique no ícone que se encontra na Área de
Trabalho com o nome de Pessoal ou Pasta de Início ou algo se-
O comando configure melhante, irá abrir um programa que nada mais é do que o seu
Esse comando é utilizado para que seja feita uma verificação gerenciador de arquivos, no qual abrirá uma janela mostrando o
no sistema e nas dependências dos pacotes necessários para o apli- conteúdo do seu diretório pessoal. Este é o diretório onde estão
cativo ser instalado, se o comando obtiver algum erro de checagem armazenados todos os seus documentos, e é permitido ser aces-
do sistema ele retorna uma mensagem de erro e para a verificação. sado somente por você. Uma janela se compõe de várias partes.
Exemplo: Na parte superior está a Barra de Título, a qual mostra o título do
[root@ldalcero foo]$ ./configure programa em execução e o documento no qual você está trabalhan-
do. Logo abaixo da Barra de Título está a Barra de Menu, onde se
O comando make e make install encontra as guias: Arquivo, Editar e assim sucessivamente, clican-
Esses dois comandos são responsáveis pela criação das con- do em cada um delas aparecerá vários elementos de acesso com
figurações necessárias ao aplicativo no sistema, bem como sua diversas funções diferentes. Logo abaixo da Barra de Título está a
instalação, eles só podem ser utilizados sem problemas, caso o Barra de Ferramentas, que consiste de um ou mais ícones, cada um
comando configure tenha sido executado com sucesso. Exemplos: equivalente a um elemento de menu, pode-se dizer que são atalhos
[root@ldalcero foo]$ make para os elementos de menu mais usados no programa. A Barra de
[root@ldalcero foo]$ make install Status se encontra na parte inferior e mostra informações do arqui-
vo que está sendo acessado no momento.
Uso e Configuração do Ambiente Gráfico
Neste tópico será mostrado como você interagir com o am- Adicionando Ícones na Área de Trabalho
biente gráfico do Linux e também como fazer a sua configuração Para adicionar ícones na sua Área de Trabalho você pode fazer
de acordo com sua necessidade e facilidade. Como padrão vamos de duas maneiras:
utilizar o ambiente gráfico GNOME. Escolhendo qual programa que deseja fazer o atalho, e arrastá-
-lo até a Área de Trabalho e soltar, será perguntando se deseja criar
Gerenciadores de Janelas um atalho para o arquivo ali.
A principal função de um gerenciador de janelas é, como o Clicando com o botão direito do mouse na Área de Trabalho
próprio nome diz, gerenciar a apresentação das janelas e fornecer e escolher a opção criar novo lançador, e adicionar as informações
métodos para controlar aplicações, criar e acessar menus. Além de necessárias para o referente atalho do programa.
fornecer meios para que o usuário possa personalizar o seu am-
biente. Mas, como é feito o relacionamento com o sistema?
Usando a Lixeira A maioria das distribuições Linux já vem com o pacote do
Em circunstâncias normais, apagar um arquivo no UNIX é Ghost Script instalado e configurado, e quando você manda o co-
uma operação sem retorno. No entanto, com o gerenciador de ar- mando de impressão para a sua impressora, através de qualquer
quivos do GNOME, você pode escolher Mover para a Lixeira ao software, desde editores de textos até editores de imagens, o Linux
invés de Apagar. Isto irá mover o arquivo para a Pasta Lixeira, que já faz todo o trabalho de chamar o Ghost Script e comandar para
por padrão é acessível via ícone em sua Área de Trabalho. Nesta que sua impressão saia correta na impressora, por isso o único tra-
pasta, sempre é possível recuperar arquivos apagados. Lembre-se balho que você tem ao imprimir seus arquivos é clicar no botão
de esvaziá-la regularmente clicando nela com o botão direito do “Imprimir” do software que você estiver utilizando.
mouse, e então escolhendo Esvaziar Lixeira, sob pena de ficar sem
espaço em disco, pois os arquivos que estão na Lixeira continuam Filas de Impressão
ocupando espaço. Note que, uma vez esvaziada a Lixeira, os arqui- Impressoras são acessadas pelo Linux através de um me-
vos que estavam lá estarão perdidos para sempre. canismo de armazenamento temporário, como é comum ocorrer
em sistemas multitarefas, ou sejam, as tarefas de impressão ficam
Configurando a Área de Trabalho armazenadas temporariamente em um arquivo e são processadas
Existem várias maneiras de configurarmos a Área de Traba- posteriormente por um segundo programa de controle denominado
lho, essas configurações incluem: servidor de impressão. Esta sistemática garante que muitos usuá-
Tela de Fundo; rios podem enviar tarefas de impressão simultaneamente para uma
Proteção de Tela; única impressora sem o risco de conflitos. Após enviar a tarefa
Tema da Área de Trabalho; para impressão, o usuário pode continuar com as suas atividades
Entre outras. normais, enquanto a tarefa ficará na fila ou será impressa.
Podemos configurar nossa Área de Trabalho, através do Menu Uma fila de impressão consiste em:
Preferências -> Centro de Controle, abrirá uma janela com várias uma entrada no arquivo /etc/printcap, onde a fila será criada;
ícones, correspondentes cada um a uma configuração de sua Área um diretório, normalmente sob /var/spool/lpd, onde ficarão
de Trabalho. armazenados arquivos de tarefas de impressão, arquivos de dados,
Trocando a Configuração do seu Teclado arquivos de controle de configuração de impressoras e filas.
Cada fila é processada por somente uma impressora, porém é
Vista a grande quantidade de layouts (idiomas) de teclados
possível haver diversas filas para a mesma impressora.
que existe hoje no mercado de informática, iremos abordar neste
O processamento de uma tarefa de impressão, enviada por
tópico, como você pode configurar o layout do seu teclado.
uma estação remota ou local, é realizado em três passos:
Existem duas maneiras de configurar o seu teclado, pode ser
1. Os arquivos de dados são copiados no diretório da fila de
via modo texto ou via modo gráfico.
impressão e associado com um arquivo de controle que é criado
Modo Texto
naquele momento;
Digite no terminal o seguinte comando:
2. Os arquivos de dados passam por um programa de fil-
kbdconfig tros que os converte para um formato específico de impressão (por
Observe que o comando pode variar de uma distribuição para exemplo Ghost Script). Esta conversão pode ser feita em diversos
outra, as outras variâncias do comando são: keybconfig ou ainda passos individuais;
keyboardconfig. 3. O arquivo específico para a impressora conectada àquela
Modo Gráfico fila é impresso.
Vá até o Menu de Configurações do Sistema, e em seguida na
opção Teclado, na janela que será mostrada escolha o idioma do AMBIENTE WINDOWS
seu teclado.
O Windows é o sistema operacional para computadores pes-
Impressão de Arquivos soais mais usado no mundo. Com certeza, se você não o está usan-
Vamos abordar neste tópico a impressão de arquivos, levando- do agora, já o usou em algum momento. Embora nos últimos anos,
-se em conta que a impressora já tenha sido configurada no com- o Windows venha perdendo espaço para o Linux e para o Mac OS
putador pelo administrador do sistema e esta esteja funcionando X, esse sistema operacional ainda possui grande fatia do mercado
corretamente. de computadores no mundo.
É um sistema operacional, isto é, um conjunto de programas
Imprimindo Arquivos (softwares) que permite administrar os recursos de um computador.
O método mais usado pelos aplicativos do Linux para a im- A principal novidade que o Windows trouxe desde as suas ori-
pressão é o Ghost Script. O Ghost Script (chamado de gs) é um gens foi o seu atrativo visual e a sua facilidade de utilização. Aliás,
interpretador do formato Pos Script (arquivos .ps) e pode enviar o o seu nome (traduzido da língua inglesa como “janelas”) deve-se
resultado de processamento tanto para a tela como impressora. Ele precisamente à forma sob a qual o sistema apresenta ao utilizador
está disponível para diversas plataformas e sistemas operacionais os recursos do seu computador, o que facilita as tarefas diárias.
além do Linux, inclusive o DOS, Windows, OS/2, etc. O formato .ps Uma janela é uma área visual contendo algum tipo de inter-
esta se tornando uma padronização para a impressão de gráficos em face do utilizador, exibindo a saída do sistema ou permitindo a
Linux devido a boa qualidade da impressão, liberdade de configura- entrada de dados. Uma interface gráfica do utilizador que use jane-
ção, gerenciamento de impressão feito pelo gs e por ser um formato las como uma de suas principais metáforas é chamada sistema de
universal, compatíveis com outros sistemas operacionais. janelas, como um gerenciador de janela.
As janelas são geralmente apresentadas como objetos bidi- Apesar do Windows 7 conter muitos novos recursos o número
mensionais e retangulares, organizados em uma área de trabalho. de capacidades e certos programas que faziam parte do Windows
Normalmente um programa de computador assume a forma de Vista não estão mais presentes ou mudaram, resultando na remo-
uma janela para facilitar a assimilação pelo utilizador. Entretanto, ção de certas funcionalidades. Mesmo assim, devido ao fato de
o programa pode ser apresentado em mais de uma janela, ou até ainda ser um sistema operacional em desenvolvimento, nem todos
mesmo sem uma respectiva janela. os recursos podem ser definitivamente considerados excluídos.
O Windows apresenta diversas versões através dos anos e di- Fixar navegador de internet e cliente de e-mail padrão no
ferentes opções para o lar, empresa, dispositivos móveis e de acor- menu Iniciar e na área de trabalho (programas podem ser fixados
do com a variação no processador. manualmente).
Windows Photo Gallery, Windows Movie Maker, Windows
Windows 7 Mail e Windows
O Windows 7 foi lançado para empresas no dia 22 de julho de Calendar foram substituídos pelas suas respectivas contrapar-
2009, e começou a ser vendido livremente para usuários comuns tes do Windows Live, com a perda de algumas funcionalidades.
dia 22 de outubro de 2009. O Windows 7, assim como o Windows Vista, estará disponível
Diferente do Windows Vista, que introduziu muitas novida- em cinco diferentes edições, porém apenas o Home Premium, Pro-
des, o Windows 7 é uma atualização mais modesta e direcionada fessional e Ultimate serão vendidos na maioria dos países, restando
para a linha Windows, tem a intenção de torná-lo totalmente com- outras duas edições que se concentram em outros mercados, como
patível com aplicações e hardwares com os quais o Windows Vista mercados de empresas ou só para países em desenvolvimento.
já era compatível. Cada edição inclui recursos e limitações, sendo que só o Ultimate
Apresentações dadas pela companhia no começo de 2008 não tem limitações de uso. Segundo a Microsoft, os recursos para
mostraram que o Windows 7 apresenta algumas variações como todas as edições do Windows 7 são armazenadas no computador.
uma barra de tarefas diferente, um sistema de “network” chamada Um dos principais objetivos da Microsoft com este novo Win-
de “HomeGroup”, e aumento na performance. dows é proporcionar uma melhor interação e integração do siste-
· Interface gráfica aprimorada, com nova barra de tarefas e ma com o usuário, tendo uma maior otimização dos recursos do
suporte para Windows 7, como maior autonomia e menor consumo de energia,
telas touch screen e multi-táctil (multi-touch) voltado a profissionais ou usuários de internet que precisam in-
· Internet Explorer 8; teragir com clientes e familiares com facilidade, sincronizando e
· Novo menu Iniciar; compartilhando facilmente arquivos e diretórios.
· Nova barra de ferramentas totalmente reformulada; Recursos
· Comando de voz (inglês); Segundo o site da própria Microsoft, os recursos encontrados
· Gadgets sobre o desktop; no Windows 7 são fruto das novas necessidades encontradas pe-
· Novos papéis de parede, ícones, temas etc.; los usuários. Muitos vêm de seu antecessor, Windows Vista, mas
· Conceito de Bibliotecas (Libraries), como no Windows Me- existem novas funcionalidades exclusivas, feitas para facilitar a
dia Player, utilização e melhorar o desempenho do SO (Sistema Operacional)
integrado ao Windows Explorer; no computador.
· Arquitetura modular, como no Windows Server 2008; Vale notar que, se você tem conhecimentos em outras versões
· Faixas (ribbons) nos programas incluídos com o Windows do Windows, não terá que jogar todo o conhecimento fora. Ape-
(Paint e nas vai se adaptar aos novos caminhos e aprender “novos truques”
WordPad, por exemplo), como no Office 2007; enquanto isso.
· Aceleradores no Internet Explorer 8;
· Aperfeiçoamento no uso da placa de vídeo e memória RAM; Tarefas Cotidianas
· Home Groups; Já faz tempo que utilizar um computador no dia a dia se tornou
· Melhor desempenho; comum. Não precisamos mais estar em alguma empresa enorme
· Windows Media Player 12; para precisar sempre de um computador perto de nós. O Windows
· Nova versão do Windows Media Center; 7 vem com ferramentas e funções para te ajudar em tarefas comuns
· Gerenciador de Credenciais; do cotidiano.
· Instalação do sistema em VHDs;
· Nova Calculadora, com interface aprimorada e com mais Grupo Doméstico
funções; Ao invés de um, digamos que você tenha dois ou mais compu-
· Reedição de antigos jogos, como Espadas Internet, Gamão tadores em sua casa. Permitir a comunicação entre várias estações
Internet e vai te poupar de ter que ir fisicamente aonde a outra máquina está
Internet Damas; para recuperar uma foto digital armazenada apenas nele.
· Windows XP Mode; Com o Grupo Doméstico, a troca de arquivos fica simplificada
· Aero Shake; e segura. Você decide o que compartilhar e qual os privilégios que
os outros terão ao acessar a informação, se é apenas de visualiza-
ção, de edição e etc.
Tela sensível ao toque Pode, inclusive, fixar conteúdo que você considere importan-
O Windows 7 está preparado para a tecnologia sensível ao te. Se a edição de um determinado documento é constante, vale a
toque com opção a multitoque, recurso difundido pelo iPhone. pena deixá-lo entre os “favoritos”, visto que a lista de recentes se
O recurso multitoque percebe o toque em diversos pontos da modifica conforme você abre e fecha novos documentos.
tela ao mesmo tempo, assim tornando possível dimensionar uma
imagem arrastando simultaneamente duas pontas da imagem na Snap
tela. Ao se utilizar o Windows por muito tempo, é comum ver vá-
O Touch Pack para Windows 7 é um conjunto de aplicativos e rias janelas abertas pelo seu monitor. Com o recurso de Snap, você
jogos para telas sensíveis ao toque. O Surface Collage é um aplica- pode posicioná-las de um jeito prático e divertido. Basta apenas
tivo para organizar e redimensionar fotos. Nele é possível montar clicar e arrastá-las pelas bordas da tela para obter diferentes posi-
slide show de fotos e criar papeis de parede personalizados. Essas cionamentos.
funções não são novidades, mas por serem feitas para usar uma O Snap é útil tanto para a distribuição como para a compara-
tela sensível a múltiplos toques as tornam novidades. ção de janelas. Por exemplo, jogue uma para a esquerda e a outra
na direita. Ambas ficaram abertas e dividindo igualmente o espaço
pela tela, permitindo que você as veja ao mesmo tempo.
Windows Search
O sistema de buscas no Windows 7 está refinado e estendido.
Podemos fazer buscas mais simples e específicas diretamente do
menu iniciar, mas foi mantida e melhorada a busca enquanto você
navega pelas pastas.
Menu iniciar
As pesquisas agora podem ser feitas diretamente do menu
iniciar. É útil quando você necessita procurar, por exemplo, pelo
Microsoft Surface Collage, atalho de inicialização de algum programa ou arquivo de modo
desenvolvido para usar tela sensível ao toque. rápido.
“Diferente de buscas com as tecnologias anteriores do Win-
Lista de Atalhos dows Search, a pesquisa do menu início não olha apenas aos no-
Novidade desta nova versão, agora você pode abrir diretamen- mes de pastas e arquivos.
te um arquivo recente, sem nem ao menos abrir o programa que Considera-se o conteúdo do arquivo, tags e propriedades tam-
você utilizou. Digamos que você estava editando um relatório em
bém” (Jim Boyce; Windows 7 Bible, pg 770).
seu editor de texto e precisou fechá-lo por algum motivo. Quando
Os resultados são mostrados enquanto você digita e são divi-
quiser voltar a trabalhar nele, basta clicar com o botão direito sob
didos em categorias, para facilitar sua visualização.
o ícone do editor e o arquivo estará entre os recentes.
Ao invés de ter que abrir o editor e somente depois se preocu- Abaixo as categorias nas quais o resultado de sua busca pode
par em procurar o arquivo, você pula uma etapa e vai diretamente ser dividido.
para a informação, ganhando tempo. · Programas
· Painel de Controle
· Documentos
· Música
· Arquivos
Exemplo de arquivos recentes no Paint.
As restrições básicas que o 7 disponibiliza:
· Limite de Tempo: Permite especificar quais horas do dia que
o PC pode ser utilizado.
· Jogos: Bloqueia ou permite jogar, se baseando pelo horário
e também pela classificação do jogo. Vale notar que a classificação
já vem com o próprio game.
· Bloquear programas: É possível selecionar quais aplicativos
estão autorizados a serem executados.
Fazendo download de add-on’s é possível aumentar a quanti-
dade de restrições, como controlar as páginas que são acessadas, e
até mesmo manter um histórico das atividades online do usuário.
Central de ações
A central de ações consolida todas as mensagens de segurança
e manutenção do Windows. Elas são classificadas em vermelho
(importante – deve ser resolvido rapidamente) e amarelas (tarefas
recomendadas).
O painel também é útil caso você sinta algo de estranho no
computador. Basta checar o painel e ver se o Windows detectou
Ao digitar “pai” temos os itens que algo de errado.
contêm essas letras em seu nome.
Windows Explorer
O que você encontra pelo menu iniciar é uma pequena parte do
total disponível.
Fazendo a busca pelo Windows Explorer – que é acionado au-
tomaticamente quando você navega pelas pastas do seu computa-
dor – você encontrará uma busca mais abrangente.
Em versões anteriores, como no Windows XP, antes de se fazer uma
busca é necessário abrir a ferramenta de busca. No 7, precisamos apenas
digitar os termos na caixa de busca, que fica no canto superior direito.
A central de ações e suas opções.
- Do seu jeito
O ambiente que nos cerca faz diferença, tanto para nossa qua-
Windows Explorer com a caixa de busca lidade de vida quanto para o desempenho no trabalho. O compu-
(Jim Boyce; Windows 7 Bible, pg 774). tador é uma extensão desse ambiente. O Windows 7 permite uma
alta personalização de ícones, cores e muitas outras opções, dei-
A busca não se limita a digitação de palavras. Você pode apli-
xando um ambiente mais confortável, não importa se utilizado no
car filtros, por exemplo, buscar, na pasta músicas, todas as canções
ambiente profissional ou no doméstico.
do gênero Rock. Existem outros, como data, tamanho e tipo. De-
Muitas opções para personalizar o Windows 7 estão na página
pendendo do arquivo que você procura, podem existir outras clas-
sificações disponíveis. Imagine que todo arquivo de texto sem seu de Personalização1, que pode ser acessada por um clique com o
computador possui um autor. Se você está buscando por arquivos botão direito na área de trabalho e em seguida um clique em Per-
de texto, pode ter a opção de filtrar por autores. sonalizar.
É importante notar que algumas configurações podem deixar
Controle dos pais seu computador mais lento, especialmente efeitos de transparên-
Não é uma tarefa fácil proteger os mais novos do que visuali- cia. Abaixo estão algumas das opções de personalização mais in-
zam por meio do computador. O Windows 7 ajuda a limitar o que teressantes.
pode ser visualizado ou não. Para que essa funcionalidade fique
disponível, é importante que o computador tenha uma conta de ad-
ministrador, protegida por senha, registrada. Além disso, o usuário
que se deseja restringir deve ter sua própria conta.
Papéis de Parede Reproduzir em
Os papéis de parede não são tamanha novidade, virou pratica- Permitindo acessando de outros equipamentos a um computa-
mente uma rotina entre as pessoas colocarem fotos de ídolos, pai- dor com o Windows 7, é possível que eles se comuniquem e seja
sagens ou qualquer outra figura que as agrade. Uma das novidades possível tocar, por exemplo, num aparelho de som as músicas que
fica por conta das fotos que você encontra no próprio SO. Variam você tem no HD de seu computador.
de uma foto focando uma única folha numa floresta até uma mon- É apenas necessário que o aparelho seja compatível com o
tanha. Windows 7 – geralmente indicado com um logotipo “Compatível
A outra é a possibilidade de criar um slide show com várias com o Windows 7».
fotos. Elas ficaram mudando em sequência, dando a impressão que
sua área de trabalho está mais viva. Streaming de mídia remoto
Com o Reproduzir em é possível levar o conteúdo do compu-
Gadgets tador para outros lugares da casa. Se quiser levar para fora dela,
As “bugigangas” já são conhecidas do Windows Vista, mas uma opção é o Streaming de mídia remoto.
eram travadas no canto direito. Agora elas podem ficar em qualquer Com este novo recurso, dois computadores rodando Windows
local do desktop. 7 podem compartilhar músicas através do Windows Media Player
Servem para deixar sua área de trabalho com elementos sor- 12. É necessário que ambos estejam associados com um ID online,
tidos, desde coisas úteis – como uma pequena agenda – até as de como a do Windows Live.
gosto mais duvidosas – como uma que mostra o símbolo do Corin-
thians. Fica a critério do usuário o que e como utilizar. Personalização
O próprio sistema já vem com algumas, mas se sentir necessi- Você pode adicionar recursos ao seu computador alterando o
dade, pode baixar ainda mais opções da internet. tema, a cor, os sons, o plano de fundo da área de trabalho, a pro-
teção de tela, o tamanho da fonte e a imagem da conta de usuário.
Você pode também selecionar “gadgets” específicos para sua área
de trabalho.
Ao alterar o tema você inclui um plano de fundo na área de
trabalho, uma proteção de tela, a cor da borda da janela sons e, às
vezes, ícones e ponteiros de mouse.
Você pode escolher entre vários temas do Aero, que é um vi-
sual premium dessa versão do Windows, apresentando um design
como o vidro transparente com animações de janela, um novo
menu Iniciar, uma nova barra de tarefas e novas cores de borda
de janela.
Use o tema inteiro ou crie seu próprio tema personalizado al-
terando as imagens, cores e sons individualmente. Você também
pode localizar mais temas online no site do Windows. Você tam-
bém pode alterar os sons emitidos pelo computador quando, por
exemplo, você recebe um e-mail, inicia o Windows ou desliga o
computador.
O plano de fundo da área de trabalho, chamado de papel de
Gadgets de calendário e relógio. parede, é uma imagem, cor ou design na área de trabalho que cria
um fundo para as janelas abertas. Você pode escolher uma imagem
Temas para ser seu plano de fundo de área de trabalho ou pode exibir uma
Como nem sempre há tempo de modificar e deixar todas as apresentação de slides de imagens. Também pode ser usada uma
configurações exatamente do seu gosto, o Windows 7 disponibiliza proteção de tela onde uma imagem ou animação aparece em sua
temas, que mudam consideravelmente os aspectos gráficos, como
tela quando você não utiliza o mouse ou o teclado por determinado
em papéis de parede e cores.
período de tempo. Você pode escolher uma variedade de proteções
ClearType de tela do Windows.
“Clear Type é uma tecnologia que faz as fontes parecerem mais Aumentando o tamanho da fonte você pode tornar o texto, os
claras e suaves no monitor. É particularmente efetivo para moni- ícones e outros itens da tela mais fáceis de ver. Também é possível
tores LCD, mas também tem algum efeito nos antigos modelos reduzir a escala DPI, escala de pontos por polegada, para diminuir
CRT(monitores de tubo). O Windows 7 dá suporte a esta tecnolo- o tamanho do texto e outros itens na tela para que caibam mais
gia” (Jim Boyce; Windows 7 Bible, pg 163, tradução nossa). informações na tela.
Outro recurso de personalização é colocar imagem de conta
Novas possibilidades de usuário que ajuda a identificar a sua conta em um computador.
Os novos recursos do Windows 7 abrem, por si só, novas pos- A imagem é exibida na tela de boas vindas e no menu Iniciar. Você
sibilidades de configuração, maior facilidade na navega, dentre ou- pode alterar a imagem da sua conta de usuário para uma das ima-
tros pontos. Por enquanto, essas novidades foram diretamente apli- gens incluídas no Windows ou usar sua própria imagem.
cadas no computador em uso, mas no 7 podemos também interagir
com outros dispositivos.
E para finalizar você pode adicionar “gadgets” de área de tra- O WordPad também foi reformulado, recebeu novo visual
balho, que são miniprogramas personalizáveis que podem exibir mais próximo ao Word 2007, também ganhou novas ferramentas,
continuamente informações atualizadas como a apresentação de assim se tornando um bom editor para quem não tem o Word 2007.
slides de imagens ou contatos, sem a necessidade de abrir uma A calculadora também sofreu mudanças, agora conta com 2
nova janela. novos modos, programador e estatístico. No modo programador
ela faz cálculos binários e tem opção de álgebra booleana. A esta-
Aplicativos novos tística tem funções de cálculos básicos.
Uma das principais características do mundo Linux é suas Também foi adicionado recurso de conversão de unidades
versões virem com muitos aplicativos, assim o usuário não precisa como de pés para metros.
ficar baixando arquivos após instalar o sistema, o que não ocorre
com as versões Windows.
O Windows 7 começa a mudar essa questão, agora existe uma
serie de aplicativos juntos com o Windows 7, para que o usuário
não precisa baixar programas para atividades básicas.
Com o Sticky Notes pode-se deixar lembretes no desktop e
também suportar entrada por caneta e toque.
No Math Input Center, utilizando recursos multitoque, equa-
ções matemáticas escritas na tela são convertidas em texto, para
poder adicioná-la em um processador de texto.
O print screen agora tem um aplicativo que permite capturar
de formas diferentes a tela, como por exemplo, a tela inteira, partes
ou áreas desenhadas da tela com o mouse.
Calculadora: 2 novos modos.
Aplicativo de copiar tela (botão print screen).
O Paint foi reformulado, agora conta com novas ferramentas e design

melhorado, ganhou menus e ferramentas que parecem do Office 2007.
WordPad remodelado
Requisitos
Apesar desta nova versão do Windows estar mais leve em
relação ao Vista, ainda é exigido uma configuração de hardware
(peças) relativamente boa, para que seja utilizado sem problemas
de desempenho.
Esta é a configuração mínima:
· Processador de 1 GHz (32-bit)
· Memória (RAM) de 1 GB
· Placa de Vídeo compatível com DirectX 9.0 e 32 MB de
memória (sem
Windows Aero)
· Espaço requerido de 16GB
· DVD-ROM
Paint com novos recursos. · Saída de Áudio
Se for desejado rodar o sistema sem problemas de lentidão Entretanto, não se pode ignorar o fato que, com cada vez mais
e ainda usufruir de recursos como o Aero, o recomendado é a se- recursos e “efeitos gráficos”, a tendência é que o sistema operacio-
guinte configuração. nal se torne um forte consumidor de memória e processamento. O
Configuração Recomendada: 7 disponibiliza vários recursos de ponta e mantêm uma performan-
· Processador de 2 GHz (32 ou 64 bits) ce satisfatória.
· Memória (RAM) de 2 GB Monitor de desempenho
· Espaço requerido de disco rígido: 16 GB Apesar de não ser uma exclusividade do 7, é uma ferramenta
· Placa de vídeo com suporte a elementos gráficos DirectX 9 poderosa para verificar como o sistema está se portando. Podem-
com 256 MB de memória (para habilitar o tema do Windows Aero) -se adicionar contadores (além do que já existe) para colher ainda
· Unidade de DVD-R/W mais informações e gerar relatórios.
· Conexão com a Internet (para obter atualizações) Monitor de recursos
Com o monitor de recursos, uma série de abas mostra informa-
Atualizar de um SO antigo
O melhor cenário possível para a instalação do Windows 7 é ções sobre o uso do processador, da memória, disco e conexão à rede.
com uma máquina nova, com os requisitos apropriados. Entretan-
to, é possível utilizá-lo num computador antigo, desde que atenda PRINCIPAIS DIFERENÇAS ENTRE AS VERSÕES
as especificações mínimas. Windows 7 Starter
Se o aparelho em questão possuir o Windows Vista instala- Como o próprio título acima sugere, esta versão do Windows
do, você terá a opção de atualizar o sistema operacional. Caso sua é a mais simples e básica de todas. A Barra de Tarefas foi comple-
máquina utilize Windows XP, você deverá fazer a re-instalação do tamente redesenhada e não possui suporte ao famoso Aero Glass.
sistema operacional. Uma limitação da versão é que o usuário não pode abrir mais do
Utilizando uma versão anterior a do XP, muito provavelmen- que três aplicativos ao mesmo tempo.
te seu computador não atende aos requisitos mínimos. Entretanto, Esta versão será instalada em computadores novo apenas nos
nada impede que você tente fazer a reinstalação. países em desenvolvimento, como Índia, Rússia e Brasil. Disponí-
vel apenas na versão de 32 bits.
Atualização
Windows 7 Home Basic
“Atualizar é a forma mais conveniente de ter o Windows 7 em
seu computador, pois mantém os arquivos, as configurações e os Esta é uma versão intermediária entre as edições Starter e
programas do Windows Vista no lugar” (Site da Microsoft, http:// Home Premium (que será mostrada logo abaixo). Terá também a
windows.microsoft.com/pt- versão de 64 bits e permitirá a execução de mais de três aplicativos
BR/windows7/help/upgrading-from-windows-vista-to-windows-7). ao mesmo tempo. Assim como a anterior, não terá suporte para o
É o método mais adequado, se o usuário não possui conheci- Aero Glass nem para as funcionalidades sensíveis ao toque, fugin-
mento ou tempo para fazer uma instalação do método tradicional. do um pouco da principal novidade do Windows 7. Computadores
Optando por essa opção, ainda devesse tomar cuidado com a com- novos poderão contar também com a instalação desta edição, mas
patibilidade dos programas, o que funciona no Vista nem sempre sua venda será proibida nos Estados Unidos.
funcionará no 7. Windows 7 Home Premium
Edição que os usuários domésticos podem chamar de “com-
Instalação pleta”, a Home Premium acumula todas as funcionalidades das
Por qualquer motivo que a atualização não possa ser efetuada,
edições citadas anteriormente e soma mais algumas ao pacote.
a instalação completa se torna a opção mais viável.
Neste caso, é necessário fazer backup de dados que se deseja Dentre as funções adicionadas, as principais são o suporte à
utilizar, como drivers e documentos de texto, pois todas as infor- interface Aero Glass e também aos recursos Touch Windows (tela
mações no computador serão perdidas. Quando iniciar o Windows sensível ao toque) e Aero Background, que troca seu papel de pa-
7, ele vai estar sem os programas que você havia instalado e com rede automaticamente no intervalo de tempo determinado. Haverá
as configurações padrão. ainda um aplicativo nativo para auxiliar no gerenciamento de redes
wireless, conhecido como Mobility Center.
Desempenho
De nada adiantariam os novos recursos do Windows 7 se ele
mantivesse a fama de lento e paranóico, adquirida por seu anteces-
sor. Testes indicam que a nova versão tem ganhou alguns pontos
na velocidade.
O 7 te ajuda automaticamente com o desempenho: “Seu sis-
tema operacional toma conta do gerenciamento do processador e
memória para você” (Jim Boyce; Windows 7 Bible, pg 1041, tra-
dução nossa).
Além disso, as tarefas recebem prioridades. Apesar de não
ajudar efetivamente no desempenho, o Windows 7 prioriza o que o
usuário está interagindo (tarefas “foreground”).
Outras, como uma impressão, tem baixa prioridade pois são
naturalmente lentas e podem ser executadas “longe da visão” do
usuário, dando a impressão que o computador não está lento.
Essa característica permite que o usuário não sinta uma lenti- Esta edição será colocada à venda em lojas de varejo e tam-
dão desnecessária no computador. bém poderá ser encontrada em computadores novos.
Windows 7 Professional, voltado às pequenas empresas Para abrir a Ajuda e Suporte do Windows, clique no botão Ini-
Mais voltada para as pequenas empresas, a versão Professio- ciar e, em seguida, clique em Ajuda e Suporte.
nal do Windows 7 possuirá diversos recursos que visam facilitar Obter o conteúdo mais recente da Ajuda
a comunicação entre computadores e até mesmo impressoras de Se você estiver conectado à Internet, verifique se o Centro de
uma rede corporativa. Ajuda e Suporte do Windows está configurado como Ajuda Onli-
Para isso foram desenvolvidos aplicativos como o Domain ne. A Ajuda Online inclui novos tópicos da Ajuda e as versões mais
Join, que ajuda os computadores de uma rede a “se enxergarem” recentes dos tópicos existentes.
e conseguirem se comunicar. O Location Aware Printing, por sua Clique no botão Iniciar e em Ajuda e Suporte.
vez, tem como objetivo tornar muito mais fácil o compartilhamen- Na barra de ferramentas Ajuda e Suporte do Windows, clique
to de impressoras. em Opções e em Configurações.
Como empresas sempre estão procurando maneiras para se Em Resultados da pesquisa, marque a caixa de seleção Me-
proteger de fraudes, o Windows 7 Professional traz o Encrypting lhorar os resultados de pesquisa usando a Ajuda online (recomen-
File System, que dificulta a violação de dados. Esta versão também dado) e clique em OK. Quando você estiver conectado, as pala-
será encontrada em lojas de varejo ou computadores novos. vras Ajuda Online serão exibidas no canto inferior direito da janela
Ajuda e Suporte.
Windows 7 Enterprise, apenas para vários Pesquisar na Ajuda
Sim, é “apenas para vários” mesmo. Como esta é uma versão A maneira mais rápida de obter ajuda é digitar uma ou duas
mais voltada para empresas de médio e grande porte, só poderá palavras na caixa de pesquisa. Por exemplo, para obter informa-
ser adquirida com licenciamento para diversas máquinas. Acumula ções sobre rede sem fio, digite rede sem fio e pressione Enter. Será
todas as funcionalidades citadas na edição Professional e possui exibida uma lista de resultados, com os mais úteis na parte supe-
recursos mais sofisticados de segurança. rior. Clique em um dos resultados para ler o tópico.
Dentre esses recursos estão o BitLocker, responsável pela
criptografia de dados e o AppLocker, que impede a execução de
programas não-autorizados. Além disso, há ainda o BrachCache,
para turbinar transferência de arquivos grandes e também o Direc-
tAccess, que dá uma super ajuda com a configuração de redes corporativas.
A caixa de pesquisa na Ajuda e Suporte do Windows
Windows 7 Ultimate, o mais completo e mais caro
Esta será, provavelmente, a versão mais cara de todas, pois
Pesquisar Ajuda
contém todas as funcionalidades já citadas neste artigo e mais al-
Você pode pesquisar tópicos da Ajuda por assunto. Clique no
gumas. Apesar de sua venda não ser restrita às empresas, o Micro-
botão Pesquisar Ajuda e, em seguida, clique em um item na lista
soft disponibilizará uma quantidade limitada desta versão do sistema. de títulos de assuntos que será exibida. Esses títulos podem conter
Isso porque grande parte dos aplicativos e recursos presentes tópicos da Ajuda ou outros títulos de assuntos. Clique em um tópi-
na Ultimate são dedicados às corporações, não interessando muito co da Ajuda para abri-lo ou clique em outro título para investigar
aos usuários comuns. mais a fundo a lista de assuntos.
Usando a Ajuda e Suporte do Windows

A Ajuda e Suporte do Windows é um sistema de ajuda in-
terno do Windows, no qual você obtém respostas rápidas a dú-
vidas comuns, sugestões para solução de problemas e instruções
sobre diversos itens e tarefas. Caso precise de ajuda com relação
a um programa que não faz parte do Windows, consulte a Ajuda
desse programa (consulte “Obtendo ajuda sobre um programa”, a
seguir).
Navegando em tópicos da Ajuda por assunto
2 EDIÇÃO DE TEXTOS, PLANILHAS E

APRESENTAÇÕES
(AMBIENTES MICROSOFT OFFICE 2003
E LIBREOFFICE 5)
Introdução ao Microsoft Word 2003

O Microsoft Word é o mais usado e conhecido editor de textos da atualidade. Sempre que você precisar digitar um trabalho, livro, cur-
rículo, lista, etc. Com Certeza não vai ter problemas se usar este programa. Nesta Aula vamos ter um primeiro contato com ele e digitar um
pequeno texto. Preste atenção e vamos lá.
1. Primeiros Passos
Para poder ser inicializado, é necessário que o Word esteja instalado no sistema.
Depois de instalá-lo, o ícone do Word estará contido dentro do Grupo chamado Microsoft Office e na área de trabalho do Windows. Dê
um duplo clique no ícone do Word (visto acima).
Ao iniciar o Word, ele sempre lhe dará um documento em branco, pronto para ser usado. Apartir de agora vamos conhecer todos os
componentes que formam este poderoso programa.
Barra de
Título
Barra de
Ferramentas
Padrão Barra de
Barra de Rolagem
Ferramentas
Formatação
Local onde você vai
digitar os textos, ou
seja, o Papel.
Régua
Barra de
Desenho Barra de
Status
Barra de Menus: São as palavras que ficam na parte de cima da janela. Através destes menus temos acessos a todas as funções do
Microsoft Word
Barra de Ferramentas Padrão: Nela Encontramos os comandos mais utilizados através de ícones para agilizar o acesso as operações
mais comuns.
Barra de ferramentas Formatação: fornece-nos acesso rápido a todas as ferramentas relacionadas a formatação de textos.
Barra de ferramentas desenho: Essa barra de ferramentas é comum a todos os programas do Microsoft Office. Através dela podemos
criar figuras de formas geométricas, colocar textos especiais, inserir figuras, girar, invertes e colorir as mesmas.
2. Para começarmos, vamos digitar um simples texto, para que possamos entender melhor alguns conceitos do Word.
Um sistema operacional (SO) é um programa (soft-
ware) que controla milhares de operações, faz a interfa-
ce entre o usuário e o computador e executa aplicações.
3. Salvando Um Documento
Após digitarmos nosso texto vamos aprender a Salvá-lo em nosso computador. Salvar significa (guarda-lo) em forma de Arquivo, para
todas as vezes que precisarmos dele, ele esta disponível para qualquer alteração. Vamos Começar
Dê um clique No Botão Salvar que se encontra na Barra de ferramentas Padrão do Word.

Assim que você clicar neste botão uma caixa de diálogo aparece na tela. É nela que vamos indicar onde e com que nome o texto vai
ser gravado.
Aqui está o
botão Salvar
A figura abaixo mostra como salvar um documento e quais as medidas a serem tomadas.
Local onde
será salvo o
documento.
Aqui é onde
especificamos
O nome do nosso
documento.
I-Na Caixa Salvar em: escolha a opção Meus Documentos.

II-Na Caixa Nome do Arquivo, apague o texto existente e digite: Muqui On Line e seu nome.
III-Após digitar dê um clique no Botão Salvar.
Assim Salvamos nosso documento.
4. Selecionando O texto
Em muitas das operações do Word é preciso que você selecione primeiro o texto a ser modificado. Por exemplo, para alterar uma palavra
em itálico, primeiro é preciso selecioná-la para, em seguida, especificar o itálico. Após selecioná-lo ele deverá ficar assim:
5. Formatando um texto
Para Formatarmos um texto ele deve estar selecionado primeiramente, pois toda a formatação acontecerá na parte selecionada. E pre-
cisaremos da Barra de Ferramentas Formatação para nos auxiliar nesta aprendizagem. (Figura abaixo)
Negrito Itálico Alinhar à esquerda
Tipo de Fonte Sublinhado Justificar
Tamanho da Fonte Cor da Fonte

Centralizar Alinhar à direita
Com esta Barra podemos alterar o Tipo de Fonte, o tamanho da Fonte, Colocar o texto em Negrito, itálico e Sublinhado. E muitas outras
funções. Esta mesmas funções e outras mais também poderão ser encontradas No Menu Formatar.
Exercícios
I - Selecione o Título do texto e Mude o Tipo de Fonte para Arial Black, Coloque o tamanho 18, Centralizado, Aplique Negrito e mude a
cor para Azul Escuro.
II-Selecione o texto, Mude O tipo de Fonte para Impact, tamanho 14, Justificado, Aplique Itálico e Mude a cor para Marrom.
III-Salve as Alterações do texto clicando sobre o botão salvar. (Se você não lembrar, volte à página anterior).
6-Saindo do Word
Assim que terminarmos de usar o Word, Dê um clique no para sair do programa, que está localizado na Barra de Título, se antes de
sair você tiver feito alguma alteração em seu documento, aparecerá um pequena caixa de diálogo, perguntando se deseja salvar as alterações
do mesmo, Clique em sim para salvar, caso contrário, clique Não.
Abrindo Um Documento e Outras Funções.
Capítulo 02
Nesta aula vamos aprender a abrir um documento feito no Microsoft Word. Podemos por exemplo, Abrir o texto que fizermos na aula
anteriormente e fazer modificações nele. Dessa forma podemos fazê-lo em partes, Por exemplo, Se quisermos digitar um livro nunca aca-
baria ele em um dia. Então poderíamos digitar Um capítulo hoje, outro amanhã e assim sucessivamente.
1. Abrindo Documento
1-Entre no Microsoft Word
2-Com o programa aberto dê um clique no Botão Abrir que se encontra na Barra de Ferramentas padrão.
Se você não encontrar o botão olhe a figura ao lado.
Aqui está o
botão Abrir
Ao clicar neste botão abre-se a caixa de diálogo Abrir, nela vamos indicar onde está o arquivo que estamos procurando. Siga as instru-
ções Abaixo:
Local onde
está localizado,
nosso arquivo
Documento Salvo
em forma de
Arquivo
I-Na caixa Examinar: especifique o local onde salvamos nosso documento.

II-Procure o arquivo Muqui On Line com seu nome e dê um clique.
III-Com o arquivo selecionado dê um clique No Botão Abrir.
Assim Nosso documento é aberto na tela do Microsoft Word
1-Apagando um texto
Temos duas Formas para apagarmos nosso texto, são elas:
Vamos Fazer Um teste. Clique depois da palavra Computadores, assim o cursor ficará piscando, pressione a tecla Backspace até apagar
toda a palavra. E digite: Máquinas. Viu como é fácil apagar um texto?
Agora clique Antes da palavra situada, Com o cursor piscando pressione a tecla Delete até apagar toda a palavra. E digite: Localizada.
2- Recortar, Copiar e Colar Um texto.
Copiar: Com esta função podemos copiar qualquer caractere ou objeto inserido em nosso documento. Ou seja, fazer uma cópia de um
texto ou uma figura.
Recortar: Com esta função removemos um caractere ou objeto e damos um novo destino a ele. Ou seja, o mudamos de lugar.
Colar: Quando especificarmos onde o documento deverá ser copiado ou recortado, damos um clique em colar para que confirmemos
a operação.
Pincel: Permite copiar a formatação de qualquer caractere ou objeto que inserimos em nosso documento.
1. Selecione o Título do Texto Muqui Line. Dê um clique na ferramenta Copiar, em seguida dê um clique no final do texto, pressione
a tecla Enter e clique em Colar. 2. Selecione a palavra Informática localizada no texto, Dê um clique na ferramenta Recortar em seguida
clique depois do Título Muqui Line, dê um espaço e clique em Colar.
3. Selecione o Título que esta na cor Azul escuro e dê um clique na ferramenta Pincel, perceba que o ponteiro fica com forma de um
pincel, agora selecione a palavra Informática que acabamos de recortar. Perceba que, o tipo de fonte a cor e o tamanho ficam igual a do
Título que copiamos a formatação.
OBS: Quanto mais você clicar na figura, mais ela será inseri-
3- Desfazer e Refazer da em seu documento.
Estas duas ferramentas são muito úteis para nosso melhor Formatando uma Figura.
desempenho no Word, por exemplo: quando quisermos desfazer
tudo o que fizemos em nosso texto, é só ir clicando na ferra- Quando inserimos uma Figura, podemos formatá-la de acordo
como queremos.
menta desfazer, se errarmos algo em nosso texto, esta opção será Para isso iremos precisar de uma Barra, chamada Barra da
muito útil. Já a opção refazer , conseguimos refazer tudo Imagem.
aquilo que desfazemos. Para que esta barra possa estar disponível, nossa figura deve
estar selecionada.
1. Clique na ferramenta desfazer até que nosso texto volte o
que era antes. Se a figura não tiver selecionada, Dê um clique sobre ela para
seleciona-la.
Percebeu? Assim estamos desfazendo toda a operação de co-
piar e recortar o texto, que tínhamos feito anteriormente. Quando selecionamos uma figura, aparecem quadradinhos em
volta dela e um linha com tonalidade mais forte realça o contorno
dela. Os Quadradinhos são chamados de “Alças de redimensiona-
mento” é nela que propagamos o tamanho da figura.
Vamos fazer um teste. Dê um clique em uma das alças e não

solte, faça um movimento para aumentá-la ou diminuí-la. Perce-
ba que com estas alças, redimensionamos a figura para o tamanho
que desejarmos. Para confirmar é só soltar o botão.
Aqui está
a opção Perceba que a Barra da Imagem, aparece quando a figura esta
Desfazer selecionada. Vamos conhecer suas principais funções. Veja a figura
abaixo:
2. Dê um clique no botão salvar que se encontra na
barra de ferramentas padrão, assim salvamos as alterações feitas
nesta aula.
3. Dê um clique no Botão Fechar , para sairmos do pro- Para saber o nome de cada função, passe o Mouse nelas, que
grama. ele lhe mostrará o nome de cada item.
Inserindo Figura, Bordas e Sombreamento Inserir Imagem : Com esta opção podemos inserir uma
e mais Funções. figura, salva em nosso computador, Por exemplo: uma Foto sua.
Podemos encontrar esta opção também no Menu Inserir, Imagem
Capítulo 03 e clicar Do Arquivo.
Nesta aula Vamos aprender a inserir Clip-arts nos textos. Clip- Cor : Com esta opção podemos colocar a figura em
-arts são figuras que acompanham o Microsoft Word. Além dis- quatro tonalidades diferentes: Automático, Escala Cinza, Preto e
so, vamos aprender a colocar Bordas e Sombreamento, Capitular, Branco e desbotado.
Marcadores e Numeração e a função Maiúsculas e Minúsculas.
Vamos lá! Boa Aula. Mais contraste e menos Contraste: :Com estas op-
ções aumentamos e diminuímos o contraste da figura. Proporcio-
Trabalhando com clip-Arts nando a tonalidade que quisermos.
O Microsoft Word possui um “gerenciador de Clip-Arts” que
serve para organizar todas as figuras que o acompanham. Vamos Mais Brilho e Menos Brilho: com estas opções podemos au-
aprender a colocá-la em nosso texto. mentar e diminuir o brilho da Figura. Proporcionando a Tonalidade
que queremos.
Dê um clique no Menu Inserir, Aponte para Imagem, no qua-
dro que aparece, dê um clique na opção Clip-Arts.
Girar 90º para esquerda: esta opção permite que giremos a
Perceba que aparece uma cortina ao lado direito da tela, va- figura para o lado esquerdo em 90º graus.
mos conhecer suas principais funções.
Estilo de Linha: podemos colocar uma borda em volta da fi-
No campo procurar por: apague o texto existente e digite: gura, basta clicar nesta opção e escolhermos um estilo de linha.
Computador, para confirmar dê um clique no botão ir, ou, pres-
sione a tecla Enter. Escolha uma figura das que aparecerem (caso Disposição do texto (layout): Esta opção é uma das mais
seja necessário utilize a barra de rolagem), após escolhê-la, dê um importantes, que temos para que nossa figura fique formatada de
clique sobre ela para inseri-la. acordo com nosso texto. Vamos entender melhor:
Quando inserimos uma figura ela fica com o layout despropor- Na Guia Borda da Página: Inserimos uma Borda em nossa
cional ao nosso texto, ou seja, não conseguimos move-la facilmen- Folha inteira, ou seja, em toda a extensão de nosso documento.
te, ou ate mesmo, trabalhar com ela.
Então precisamos dessa opção para colocar nossa figura fique Na Guia Sombreamento: Inserimos uma determinada cor
rente ao nosso texto para o fundo dessa borda que aplicamos.
Vamos lá! E muita Atenção Selecione o título do nosso texto, Dê um clique no Menu For-
matar e em seguida clique em Bordas e Sombreamento. Na Guia
Dê um duplo clique sobre a figura, com isso é aberto à caixa Borda Escolha um estilo de Borda, aplique a Cor Azul, e espe-
de diálogo formatar Imagem, dê um clique na Guia Layout, nela
cifique a largura para 1½ pt, perceba que na caixa Aplicar a: está
você irá encontrar a opção Disposição do texto, perceba que a
selecionada parágrafo, então é só clicar em OK.
caixa selecionada esta Alinhado, nas caixas a uma figura de um
cachorro com linhas, isto indica como sua figura ficara em relação
ao texto. Por exemplo: se você escolher a opção Na frente sua Selecione o título novamente, e entre na caixa de diálogo Bor-
figura ficará em frente ao texto, sendo fácil movêla, pois ela não das e Sombreamento, para tirarmos uma borda, basta escolher a
está em contato com ele. opção nenhuma, que se encontra na coluna definição, clique em
OK para confirmar.
Dê um duplo clique sobre a figura, e vá à Guia Layout, esco-
lha a opção atrás do texto, e clique em OK. Perceba que a figura Dê um clique novamente No Menu Formatar e escolha a op-
ficará atrás do seu texto. ção Bordas e Sombreamento, Escolha a Guia Borda da Página,
Agora colocaremos uma borda em toda a nossa folha, Escolha um
Mova a figura, até que ela seja posicionada no centro do seu estilo de Borda, aplique a cor Verde, Na caixa Largura escolha
texto. Clique no botão Cor e escolha a opção Desbotado. Perceba 4 ½ pt, e clique em OK. Perceba que nossa borda ficou na medida
que a tonalidade da figura fica em efeito de marca d’água. da Folha.
3. Bordas e Sombreamento Agora você me pergunta e se eu quisesse colocar essa borda

na Extremidade do texto? Ou seja, esta borda ficar bem próxima
Agora iremos aprender a colocar um novo efeito em nosso ao meu texto.
texto, chamado Borda e Sombreamento, ou seja, se quisermos co-
locar uma Borda em nossa página, ou somente em volta do texto,
Entre na caixa de diálogo Borda da Página, procure o botão
contaremos com a ajuda deste recurso, além disso, podemos co-
locar um preenchimento dentro de nosso texto de quisermos um Opções e clique nele. Sua caixa deve ser igual à figura abaixo:
visual Super legal.
1. Dê um clique no menu formatar e em seguida, clique em

Bordas e Sombreamento.
Aparecerá uma caixa de diálogo como mostra a figura abaixo:

Vamos conhecê-la:
Nesta caixa definimos como nossa borda deve se comportar

mediante ao nosso texto, através dela podemos especificar ma-
nualmente o espaçamento dela em relação ao texto.
Na Guia Borda: nesta guia nós colocamos uma borda em vol- Faça com que todas as margens fiquem em 15pt.
ta do título ou até mesmo somente do parágrafo. Depois clique em OK.
Volte na caixa de diálogo Borda da Página, e escolha nova- Selecione toda sua lista, Dê um clique no Menu Formatar de-
mente opções, Vá à caixa Medir apartir de: e escolha a opção pois clique em Marcadores e Numeração:
Texto, clique em OK. Perceba que nossa borda ficará na extremi-
dade do Texto e Não da Página.
Marcadores
6. Selecione todo o texto e clique no Menu Formatar
e em seguida escolha Bordas e Sombreamento: Vá à guia
Sombreamento, escolha a cor Marron Claro, em seguida clique Numeração
em OK. O Preenchimento de nosso texto, fica com a cor especi-
ficada. 3.. Na Guia Marcadores, escolha um exemplo e clique
4. Capitular
Podemos Colocar as iniciais de um texto em Formato Capitu-
lar, como em livros. Esse Formato nos dá a possibilidade de criar
textos muito mais atraentes e profissionais, nos exercícios a seguir
vamos ver melhor o que é Capitular.
Selecione a primeira Letra do seu texto, que é a letra “A”, em

seguida clique No Menu Formatar em seguida clique em Capi-
tular.
Se você seguiu o exercício corretamente deverá aparecer uma
caixa igual à figura abaixo:
Perceba que a opção Nenhuma está selecionada, Dê um cli-
que em Capitular e clique em Ok.
C
Com isso a primeira letra do nossa texto, fica maior dando
uma aparência bem profissional.
Podemos alterar o tipo de letra, a altura e o espaçamento do
capitular em relação ao texto.
Com o Capitular selecionado, Dê um clique no Menu Forma-

tar Capitular, Escolha o tipo de Fonte Arial, em seguida na caixa
Altura da Letra mude para 5 e Distância do texto para 0,5cm. OK.
Clique em OK.
4. Desmarque o texto e perceba o que aconteceu, sua lista fica
5. Marcadores e Numeração. com o marcador escolhido.
Com esta opção podemos fazer uma lista em forma de Mar-
cadores (são símbolos ou pequenos desenhos) ou Numeração (que 5. Selecione novamente toda a lista e volte à caixa de diálogo
são Letras e Números). Vamos Conhecê-la! Marcadores e Numeração.
Dê um clique antes da palavra Lan House, digite: dois pon- 6. Dê um clique na Guia Numerada, Escolha um exemplo e
tos (:), pressione a tecla Enter no final de cada item até que sua lista clique OK.
Fique como mostra o exemplo abaixo:
Dica: Podemos ativar e Desativar nossos marcadores a qual-
Lan House, quer Momento, Basta dá um clique no Botão Marcadores ou no
Venda de Computadores,
Botão Numeração que se encontra na Barra de Ferra-
Assistência Técnica,
Peças e Acessórios, Suprimentos e mentas Formatação.
Serviços de Internet.
Sua lista deve Ficar assim
6. Maiúsculas e Minúsculas 1. Inserindo WordArt.
Com esta função, podemos definir se queremos que nosso tex-
to fique todo em letras Maiúsculas ou todas as letras em Minúscu- Entre no Word e digite o seguinte texto:
las. Vamos Lá! Salve este texto na pasta Meus Documentos, com o Nome:
Os Cursos e seu nome. OBS: Se você não lembra como faz isso,
1. Selecione toda a lista novamente, Dê um clique no Menu veja na página 02.
Formatar, na lista que aparece dê um clique na opção Maiúscu-
las e Minúsculas. Agora, Dê um clique no Menu Inserir em seguida aponte para
Imagens e dê um clique
Se você seguiu o exercício corretamente aparecerá uma caixa
de diálogo igual à de baixo:
Esta primeira Caixa nos permite escolher um tipo de WordArt
que deverá ser inserido em nosso documento.

de diálogo igual à de baixo: 2. Dê um clique em Maiúsculas e
clique OK Nossa lista ficou toda em letras Maiúsculas.
3. Com a lista ainda selecionada, volte a caixa de diálogo

Maiúsculas e Minúsculas e escolha a opção:
Primeira Letra De Cada Palavra Em Maiúscula.

Depois clique em OK.
Assim todas as primeiras letras de cada palavra ficaram em
Maiúscula.
4.Salve todas as alterações do seu texto e saia do Microsoft

Word.
Reforçando Um Pouco mais:

Qual o caminho que devo usar para inserir uma figura em meu
texto?
Responda se é Falso ou Verdadeiro:

( ) Quando inserimos uma Figura, podemos formatá-la de
acordo como queremos.
( ) A Guia Borda, serve para colocar uma Borda somente na Escolha um Estilo e clique em OK.
página.
( ) Podemos Colocar as iniciais de um texto em Formato
Nesta segunda caixa que aparece devemos especificar o t exto
Capitular
que deverá aparecer no Estilo que escolhemos.
( ) O Microsoft Word possui um “gerenciador de Clip-Arts”
( ) Podemos ativar e Desativar nossos marcadores a qualquer
Momento, Basta dá um clique no Botão Marcadores ou no Botão Apague o texto Existente e Digite: Muqui Line. Em seguida
Numeração, que se encontra na barra de Ferramentas Formatação. clique em OK. Mova esse WorArt no Final do texto.
( )Com a Função Maiúsculas e Minúsculas, podemos definir
se queremos que nosso texto fique todo em letras Maiúsculas ou Pronto Aparecerá o WordArt que escolhemos, em seu Estilo e
todas as letras em Minúsculas. o texto que especificamos.
O que é um Layout?
Inserindo WordArt e Autoformas
Capítulo 04 Nesta Aula vamos trabalhar com WordArt e

Autoformas. O primeiro WordArt nos permite criar textos com
aparência profissional e dessa forma melhorar a aparência dos do-
cumentos. O Segundo como o próprio nome já diz, nos permite
colocar no texto uma grande variedade de formas já prontas. Então
chega de conversa e vamos à prática!
Dica: Para inserir o WorArt rapidamente de um Clique no Botão Inserir WordArt que se encontra na Barra de Ferramentas Desenho.
Este é o Botão Inserir WordArt
Dica: Selecione uma palavra do texto, que o WordArt Automaticamente colocará esse texto em disposição para incluir o modelo sem
precisar digitar.
2. Formatando WordArt
Como a Barra da Imagem que aprendemos, o WordArt possui sua barra quando ele estiver selecionado. Vamos conhecê-la!
Inserir WordArt : Com esta opção podemos inserir um novo WordArt.
Editar Texto : Com esta opção podemos alterar o texto do nosso WordArt a qualquer momento. Sem mesmo criar outro.
WordArt Gallery : Com esta opção podemos alterar o Estilo do Nosso WordArt a qualquer momento. Sem mesmo criar outro.
Formatar WordArt : Com esta opção entramos na caixa de Formatação do WordArt, onde podemos formatar seu preenchimento,
seu Layout (disposição do WordArt em relação ao texto), o tamanho e etc.
Forma da WordArt : Com esta função podemos colocar nosso WordArt de várias formas, exemplo reto, inclinar, ondulado, em
forma de círculo, triângulo e etc.
Disposição do Texto(layout) : Esta opção é uma das mais importantes, que temos para que nosso WordArt fique formatado
de acordo com nosso texto. Vamos entender melhor: Quando inserimos um WordArt ele fica com o layout desproporcional ao nosso texto,
ou seja, não conseguimos move-la facilmente, ou ate mesmo, trabalhar com ela. Então precisamos dessa opção para colocar nossa figura
fique rente ao nosso texto
Apague esse WordArt que acabamos de criar, para apagar selecione ele e pressione a tecla Delete.
Selecione o Título do nosso texto: Muqui line.

Insira um novo WordArt usando a Barra de Ferramentas desenho. Procure o Botão Inserir WordArt e dê um clique.
Escolha um Estilo do quadro que aparece e clique OK (Perceba que nosso texto já aparece na próxima tela pois selecionamos ele antes
em nosso texto) Mude a fonte para Arial Black e coloque em Negrito, depois é só confirmar no OK.
Posicione nosso WorArt no final do texto.
Preencha este novo WordArt com Amarelo. (Para preencher o nosso WordArt dê um clique na setinha do botão Cor de Preenchimen-
to que se encontra na Barra de Ferramentas Desenho.) Com esta opção preenchemos qualquer objeto que inserimos em nosso
documento.
Mude a forma do WordArt para Ondulado 1.
3. Trabalhando com Autoformas

Iremos aprender a trabalhar com figuras pré-definidas
que o Word nos permite criar, são as Autoformas.
Clique no botão Autoformas que se encontra na Barra de

Desenho.
Com a lista que aparece, Aponte para Formas Básicas, com

as formas que aparecem clique na opção Cubo.
Para desenhar o cubo, Clique e arraste sem soltar o botão

do Mouse, em qualquer lugar da tela, quando tiver um tamanho
desejado, solte o botão do mouse.
Dica: Para modificarmos o Tamanho de qualquer Autoformas

utilizamos as “Alças de Redimensionamento”e para Movermos
clicamos sobre ela e arrastamos para o lugar que desejarmos. Selecione o Cubo que acabamos de fazer em nossa tela.
4. Preencha este cubo com a cor Azul. Dê um clique na setinha do Botão Cor de Preenchimento. E
clique na opção Efeitos de Preenchimento
5. Mude o Estilo de Linha para 3pt. (Este Botão se Nessa caixa que é exibida, temos quatro Guias diferentes, São
elas: Gradiente, textura, Padrão e Figura.
localiza na Barra de Ferramentas Desenho).
Com elas podemos inserir diferentes tipos de Preenchimento
6. Mude a Cor da Linha para Amarelo. (Este Botão se en- para qualquer objeto que estamos trabalhando, basta ele está se-
contra na Barra de Ferramentas Desenho). lecionado.
7. Coloque uma sombra em nosso cubo, utilizando o botão

Gradiente: Permite colocarmos cores, desde uma única cor
Estilo de Sombra que se encontra na Barra de Ferramentas até variados tipos de cores.
Com todos os tons e cores diferentes.
Desenho. Para Mudarmos a cor da sombra Clicamos em defini- Se selecionarmos duas cores, ao mesmo tempo podemos
ção de Sombra, localizado no botão Estilos de Sombra. Na barra combinar duas cores diferentes.
que aparece clique na setinha do Botão cor de sombra, escolha
uma cor, e automaticamente a cor da Sombra mudará para a cor Predefinidas, são modelos prontos de preenchimento que po-
especificada. demos inserir em nosso objeto.
Dica: Para que nosso objeto não tenha nehuma sombra, ne- Textura: Na Guia Textura, temos vários modelos prontos para
nhuma linha, ou até mesmo nenhum preenchimento, clicamos no escolher é só selecionar o desejado e da um clique em OK.
botão específico dessas opções e escolhemos: sem sombra, sem
linha e sem preenchimento. Padrão: Na Guia Padrão são modelos, podemos fazer duas
Com estes conceitos podemos fazer com qualquer Autofor- combinações de cores apartir de um modelo pronto.
mas em que criarmos, ou até mesmo em qualquer objeto, ou seja,
figura, WordArt, Caixa de texto e etc. Basta ele está selecionado. Figura: Nessa Guia podemos colocar uma foto salva em nos-
so computador como preenchimento em nosso objeto. Pode ser
4. Efeitos de Preenchimento qualquer figura, que tivermos em nosso PC.
Temos quatro formas de preenchermos nossos objetos inse-
ridos em nosso documento, para que conheçamos melhor, vamos Salve todas as alterações clicando no botão salvar.
estudá-lo mais profundamente.
5. Novo Documento
Para começar o novo documento clique no botão Novo que se

encontra na Barra de Ferramentas Padrão. Dessa Forma Abrimos
um novo documento sem precisarmos sair do programa.
Com este novo documento aberto, vamos fazer alguns exercí-
cios para reforçarmos o nosso aprendizado.
Insira um WordArt. Com o seu nome. Digite 2 no campo Número de Colunas.
Coloque-o com uma combinação de duas cores Vermelho e Digite 12 no campo Número de Linhas.
Amarelo.
Coloque este WordArt com a forma Cascata para cima. Assim especificamos qual o número de colunas e linhas que
Desenhe um sol (Autoformas) em nosso documento e coloque nossa tabela irá ter.
uma textura nele a sua escolha.
Desenhe Um Coração (Autoformas) e preencha ele com a cor Para confirmar, clique em OK.
vermelho. Coloque o estilo de linha em 4 ½ pt. E aplique a cor Automaticamente a tabela é colocada em nosso texto. Preen-
Azul nesta linha. cha a Tabela com os dados descritos abaixo, para se locomover
Saia do Word e não salve. pela tabela pressione a tecla TAB . Ou se preferir, se locomova
com o Mouse.
Tabelas
1642 Máquina de Somar

Capítulo 05
1714 Máquina de escrever
No Microsoft Word 2003 podemos facilmente criar e organi- 1806 Papel-carbono
zar tabelas para os mais variados fins. Nos exercícios a seguir desta
Aula você conhecerá os principais conceitos de tabela e algumas 1820 Envelope
dicas na criação e formatação da Mesma. Preste muita Atenção e 1884 Caneta tinteiro
Boa Aula.
1900 Clipe
1. Inserindo uma Tabela 1938 Gravador
1946 Computador eletrônico
Entre no Microsoft Word
Antes de começar a digitar defina as propriedades da fonte 1968 Máquina de xérox
para Times Nem Roman e tamanho 12. 1971 Calculadora de bolso
Digite o seguinte texto:
1981 Post-it
Veja Abaixo as principais invenções de equipamentos que são 1988 Fax
usados em escritórios:
2. Formatando uma Tabela
Pressione Enter Duas Vezes Para formatarmos nossa tabela precisaremos de uma ajuda da
Agora vamos criar uma pequena tabela no texto, para isso dê
Barra de ferramentas Tabelas e Bordas. Caso ela não esteja sendo
um clique sobre o Menu Tabela e na Lista de opções que aparece
visualizada em sua tela, dê um clique No menu Exibir, aponte para
aponte para Inserir.
No Submenu que aparece a direita dê um clique em Tabela. Barra de ferramentas e Ative a Barra Tabelas e Bordas.
Aparecerá um caixa de diálogo como mostra a figura a baixo:
Desenhar Tabela : Com esta opção podemos desenhar

mais linhas e colunas em nossa tabela, basta clicar segurar e ar-
rastar, para desenhar um linha. Quando não precisar mais dela,
deixe-a desativadaBorracha : Serve para apagarmos uma linha
em nossa tabela, basta dar um clique para apagar a linha ou clique
e segure e arraste para apagar mais de uma.
Borracha : Serve para apagarmos uma linha em nossa

tabela, basta dar um clique para apagar a linha ou clique e segure e
arraste para apagar mais de uma.
Estilo da Linha : Serve para escolhermos um

estilo de linha que queremos aplicar em nossa Tabela, basta esco-
lher e da um clique onde vai ser aplicado.
Espessura da Linha : Nesta opção escolhemos uma espessura que deverá ser aplicada.
Cor da Borda : Nesta opção determinamos a cor que deverá ser aplicada.
Cor do Sombramento : Esta opção permite com que preenchamos uma cor em nossa tabela, ou onde selecionarmos.
Inserir tabela : Nos permite inserir uma nova tabela.
Mesclar Célula : Torna Duas ou mais células em apenas uma.
Lembrete: Para que todas as opções acima tenham efeito, primeiramente devemos selecionar onde queremos que as funções sejam
realizadas. Por exemplo: se você selecionar a tabela toda, conseqüentemente a formatação acontecerá nela inteira.
Selecione toda a Tabela, escolha um estilo de Borda, e indique a espessura 3pt, escolha a cor vermelha e aplique estas configurações
em Borda Externa.
Marque toda a tabela novamente e escolha o estilo de Borda Linha Simples, espessura 1 ½ , e escolha a Cor Azul e aplique estas
configurações em Borda Interna.
Selecione as seis primeiras linhas da tabela e aplique um preenchimento Azul Claro.
Selecione as seis linhas restantes e aplique uma textura nela.
Marque toda a tabela e aplique fonte Berlin Sans FB, tamanho 14 e cor da fonte Azul escuro.
Salve este documento com o nome Tabela e seu primeiro nome. (se você não lembra volte a página 02).
Saia do Word, dando um clique no Dicas e Truques do Word e Imprimir Documento
Capítulo 06
Nesta Aula iremos aprender alguns truques que facilitarão e agilizarão nosso trabalho. Aprenderemos conceitos como Inserir Símbolos,
Número de páginas. Etc. Preste atenção em cada um destes itens, pois são de grande utilidade.
1. Clique no botão Abrir que se Encontra na Barra de ferramentas padrão: apareceráeste quadro como mostra abaixo:
2. Na Pasta Meus Documentos, localize o Arquivo Símbolos e dê um clique sobre ele, depois de selecionado pressione o botão Abrir.
Com isso nosso documento é aberto na tela, vamos trabalhar um pouco com ele:
3. Faça o que o documento aberto lhe pede. Quando é aberto a caixa de símbolos aparece a seguinte a caixa de diálogo:
1. Inserindo Símbolos
Para facilitar nosso trabalho, vamos abrir um texto pronto, ou seja, um texto que já esta salvo em nosso computador.
Abrir.
Faça o que o documento aberto lhe pede. Quando é aberto a caixa de símbolos aparece a seguinte a caixa de diálogo:
Nessa caixa, escolhemos qual

tipo de fonte ou símbolo que
queremos inserir.
Nessa área é visualizado os

símbolos que temos disponível,
referente a cada tipo de fonte.
Assim que escolhemos um

símbolo, clicamos no botão
inserir, para colocá-lo em nosso
documento.
Continue nos próximos exercícios assim que terminar o que o Documento aberto lhe pede.
Ainda Utilizando o documento símbolos, vamos aprender outros truques.
2. Inserir número de páginas

Dê um clique no menu Inserir e na lista de opções que aparece clique em Número de Páginas.
Se você seguiu o exercício corretamente aparecerá uma caixa de diálogo igual à de baixo:
No quadro Posição podemos selecionar cabeçalho (ou seja, na parte superior da página) ou Rodapé (que é no final da página)
No quadro Alinhamento, podemos escolher onde queremos o número da página fique: centralizada, à esquerda ou ate mesmo a direita.
Na caixa Posição escolha a opção Fim da página (rodapé) e no Alinhamento escolha centralizada. (Verifique se a caixa Mostrar
número na primeira página está selecionado), se não tiver selecione-a. E em seguida clique em OK.
Perceba que será inserido o número de páginas em todas as páginas de nosso documento, Se tivéssemos 100 páginas, todas elas seriam
numeradas em ordem crescente.
2. Imprimindo um documento
Este é um recurso muito importante, vamos ver como podemos imprimir nosso documento.
Impressora instalada no momento

em nosso computador.
Intervalo de Páginas: nesta opção
podemos especificar quais folhas
deverão ser impressas, perceba que
a opção Todas já esta marcada, ou
seja, todas as folhas de nosso
documento serão impressas. Na
opção Página Atual , será Impressa
a página que estamos trabalhando
no momento. E na opção Páginas,
podemos especificar, quais páginas
serão impressas. Vamos entender
Melhor!
Em Intervalo de páginas dê um clique na opção Páginas. Na caixa ao lado dessa opção digite 1;3;5-8. Se clicássemos em Ok, iríamos
imprimir a página 1,3 de 5 até 8.
O ponto e vírgula significa (E), ou seja, 1E 3 (serão impressas a página 1 e 3)

O traço significa (ATÉ), ou seja, 5 ATÉ 8 (serão impressas as páginas 5, 6, 7 e 8)
Cópias: Nesta aérea podemos especificar quantas cópias queremos fazer das páginas escolhidas.
Como é uma superstição, não iremos imprimir de verdade, caso fosse, deveríamos clicar em OK, mas como não é, clique em Cancelar.
Mala Direta
Capítulo 07
O Microsoft Word possui um recurso chama do Mala Direta, com esse recurso é possível mandar, rápido e facilmente, cartas, convites
e outros para vária pessoas. Preste muita atenção, pois ele é dos mais valiosos recursos disponível no Word.
1. Criando Origem de Dados

Entre No Microsoft Word e no documento em branco insira uma tabela com 5 linhas e 3 colunas. (se você não lembra volte ao capítulo
05).
Muito bem, agora preencha a tabela de acordo com os dados abaixo:
Nome Endereço Cidade

Michael Jordan Rua Floriano Peixoto, 1012 Belo Horizonte
George Gates Rua José Bonifácio, 458 Petrópolis
Sharon Stone Rua Cesário Mota, 672 Cravinhos
Kevin Bacon Rua Sergipe, 75 Ribeirão Preto
Com isso temos uma lista de dados de várias pessoas, Salve este documento na pasta Meus Documentos com o nome Lista de Nomes-
-seu primeiro nome.
Agora feche o Microsoft Word.
2. Criando o Documento Modelo
Vamos imaginar que você precisar enviar um convite para
todas as pessoas cadastradas que você digitou anteriormente, antes
de mais nada vamos redigir a carta.
Entre no Microsoft Word e no documento em branco digite o

texto abaixo:
Prezado (a)
Venho através desta, convida-lo (a) para meu 20º

aniversário, a ser realizado no próximo sábado, às 20h
em minha casa, na Rua José Massaro, 90.
Conto com sua presença.
Selecione todo o texto que você digitou, mude a fonte para

Rockwell e tamanho 16. Perceba que aparecem o Nome, Endereço e a cidade, como
digitamos em nossa tabela. Note Também que todos os nomes já
Dê um clique em qualquer lugar do texto para tirar a seleção. estão selecionados. Se não tiver clique no Botão selecionar Tudo,
pois assim selecionaremos todos os convidados da nossa lista.
3. Mesclando Dados
Agora é só dar um clique em OK para confirmar. Depois dê
Nesta parte vamos Mesclar (juntar) os dados da lista de no-
um Clique em
mes com o convite digitado, vamos lá!
Próxima, para passarmos à próxima etapa.
Dê um clique no Menu Ferramentas e na lista de opções que
aparece aponte para Cartas e Correspondências, em seguida cli-
Este campo nos ajuda a digitar nossa carta, como ela já foi
que em Mala Direta...
digitada, iremos somente incluir os campos de nosso convite, ou
seja, o nome, o endereço e a Cidade. Devemos especificar onde
Aparece a cortina Mala Direta, ao lado direito da tela. Devere- esses campos deverão sair em nosso texto.
mos seguir seis etapas para a criação da mesma. Siga os comandos
abaixo e preste muita atenção. Dê um clique em depois de Prezado (a), em seguida dê um
clique no Botão Mais Itens... Com a caixa de diálogo Inserir
No campo Tipo de DocAmento selecione a opção Cartas, campo de Mesclagem aberta, selecione a opção Nome, e clique
(aparece um pouco abaixo uma breve descrição do tipo de docu- em Inserir. Feche a caixa.
mento que você escolheu), para prosseguirmos clique em Próxima
na parte inferior da cortina. Dê um clique em Próxima. Nesta etapa podemos visualizar
como ficará nossa carta. Ou até mesma acrescentar mais convida-
Agora devemos especificar qual documento queremos usar, dos ou excluir.
ou seja, será esta carta que acabamos de digitar, como a opção
Usar documento Atual já está selecionado, é só dar um clique Agora Dê um clique em Próxima para última etapa. Agora
em Próxima. dê um clique em Editar Cartas Individualmente. No quadro que
aparece marque Todos e clique OK.
Neste campo devemos especificar para quem deverá ser en-
viado nosso convite, precisaremos procurar nossa lista feita, que Perceba que temos quatro folhas neste novo documento, ou
esta salva no computador. Dê um clique em Procurar, e abra a seja, quatro convites a ser enviados. Cada auma possui um nome
pasta Meus Documentos, procure o Arquivo Lista de Nomes diferente. Prontos para Imprimir.
juntamente com o seu nome, que esta salvo nesta pasta. Após
encontrá-lo de um clique em Abrir.

de diálogo igual à de baixo:
EXCEL 2003 • OneNote 2003: O Microsoft Office OneNote, habitual-
mente referido como Microsoft OneNote, é uma ferramenta para
a) Microsoft Office 2003: O Microsoft Office é uma suíte de anotações, coleta de informações e colaboração multiusuário de-
aplicativos para escritório que contém programas como processa- senvolvida pela Microsoft.
dor de texto, planilha de cálculo, banco de dados, apresentação • FrontPage 2003: O Microsoft FrontPage é um editor
gráfica e gerenciador de tarefas, e-mails e contatos. HTML WYSIWYG e ferramenta de administração de websites da
• Excel 2003: O Microsoft Excel é um programa de plani- Microsoft para o sistema operacional Windows. Foi parte da suíte
lha eletrônica de cálculo escrito e produzido pela Microsoft para de aplicativos Microsoft Office de 1997 a 2006. Foi substituído
computadores que utilizam o sistema operacional Microsoft Win- pelo Microsoft Expression Web.
dows e também computadores Macintosh da Apple. Seus recursos
incluem uma interface intuitiva e capacitadas ferramentas de cál-
culo e de construção de gráficos que, juntamente com marketing
agressivo, tornaram o Excel um dos mais populares aplicativos de
computador até hoje. É, com grande vantagem, o aplicativo de pla-
nilha eletrônica dominante, disponível para essas plataformas, e o
tem sido desde a versão 5 em 1993 e sua inclusão como parte do
Microsoft Office.
• Word 2003: O Microsoft Word é um processador de tex-
to produzido pela Microsoft. Foi criado por Richard Brodie para
computadores IBM PC com o sistema operacional DOS em 1983.
Mais tarde foram criadas versões para o Apple Macintosh (1984),
SCO UNIX e Microsoft Windows (1989). Faz parte do conjunto
de aplicativos Microsoft Office. c) Microsoft Office Excel 2003
• PowerPoint 2003: Microsoft PowerPoint é um programa • Planilha eletrônica: Planilha eletrônica, ou folha de cál-
utilizado para edição e exibição de apresentações gráficas origi- culo, é um tipo de programa de computador que utiliza tabelas
nalmente escrito para sistema operacional Microsoft Windows e para realização de cálculos ou apresentação de dados. Cada tabela
também portado para a plataforma Mac OS X. é formada por uma grade composta de linhas e colunas. O nome
• Outlook 2003: Microsoft Outlook é um cliente de e- eletrônica se deve à sua implementação por meio de programas de
-mail, integrante do Microsoft Office. Diferentemente do Outlook computador.
Express, que é usado basicamente para receber e enviar e-mail, o • Pasta de Trabalho: É o nome que damos a um arquivo do
Microsoft Outlook além das funções de e-mail, ele é um calendá- Microsoft Excel que possui na sua constituição planilhas, linhas e
rio completo, onde você pode agendar seus compromissos diários, colunas.
semanais e mensais. Ele traz também um rico gerenciador de con- • Planilhas: Planilhas são folhas de cálculo organizadas em
tatos, onde você pode além de cadastrar o nome e email de seus linhas e colunas e apresentadas no formato de tabelas. Uma pasta
contatos, todas as informações relevantes sobre os mesmos, como de trabalho pode conter até 255 planilhas. Por padrão, ao se criar
uma nova pasta de trabalho, três planilhas são criadas inicialmente.
endereço, telefones, Ramo de atividade, detalhes sobre emprego,
Apelido, etc. Oferece também um Gerenciador de tarefas, as quais
• Linhas: Cada planilha comporta 65.536 linhas. As linhas
são representadas por números.
você pode organizar em forma de lista, com todos os detalhes so- • Colunas: Cada planilha comporta 256 colunas. As colu-
bre determinada atividade a ser realizada. Conta ainda com um nas são representadas por letras de A até IV (Letra I + letra V).
campo de anotações, onde ele simula aqueles post-its, papeis ama- • Células: É o objeto/campo criado através da união de
relos pequenos autoadesivos. uma linha e de uma coluna. Ex.: B5, coluna B e linha 5.
b) Microsoft Office 2003 - Outros • Fórmulas/Funções e Operadores (=): São estruturas que
• Access 2003: O Microsoft Access também conhecido são usadas para realizarmos operações nas células das planilhas.
por MS Access, é um Sistema de gerenciamento de banco de dados Para iniciar uma operação em uma célula usamos o símbolo “=”
da Microsoft, incluído no pacote do Microsoft Office Professional, (igual), que quando inserido em uma célula, faz com que o Excel
que combina o Microsoft Jet Database Engine com uma interface entenda que na célula selecionada será executada uma operação.
gráfica do utilizador (graphical user interface). Ele permite o de- • .xls ou .XLS: extensão de nome de arquivos de planilhas
senvolvimento rápido de aplicações que envolvem tanto a modela- do Microsoft Excel.
gem e estrutura de dados como também a interface a ser utilizada • PDF: Portable Document Format (PDF) é um formato
pelos usuários. de arquivo, desenvolvido pela Adobe Systems em 1993, para re-
• Groove 2003: O Microsoft Office Groove é um constitui- presentar documentos de maneira independente do aplicativo, do
-se em um programa de colaboração que coordena equipes de tra- hardware e do sistema operacional usados para criá-los. Um arqui-
balho em atividade em um projeto, permitindo-lhes compartilhar vo PDF pode descrever documentos que contenham texto, gráficos
informações em qualquer lugar e a qualquer momento. Com isso, e imagens num formato independente de dispositivo e resolução.
o software pretende economizar tempo, aumentar a produtividade • O PDF é um padrão aberto, e qualquer pessoa pode es-
e a qualidade. crever aplicativos que leiam ou escrevam neste padrão. Para leitu-
• InfoPath 2003: Microsoft InfoPath (Microsoft Office In- ra dos arquivos PDF usamos o programa gratuito Adobe Acrobat
foPath) é um aplicativo da Microsoft utilizado para desenvolver Reader, para edição usamos o programa comercial Adobe Acrobat
dados no formato XML. Ele padroniza os vários tipos de formulá- Writer e para criação de arquivos PDF podemos usar vários pro-
rios, o que ajuda a reduzir os custos do desenvolvimento persona- gramas distribuídos gratuitamente na Internet. O pacote Microsoft
lizado de cada empresa. Office gera arquivos PDF de forma nativa a partir da versão 2010.
• BrOffice Writer: Programa da suíte para escritório BrOffice equivalente ao Microsoft Word. Extensão padrão do BrOffice Writer é
o .ODT, que faz parte dos ODF (Open Document Formats).
d) Interface
• Barras de Ferramentas o Padrão Formatação
Barra de Ferramentas Padrão
Imagem Nome Função
Novo documento em
Cria um novo documento em branco.
branco
Abrir Abre um documento.
Salvar Salva o documento ativo.
Permissão (Acesso Permite atribuir proteções e privilégios de acesso

Irrestrito) ao arquivo.
Mostra os campos que permite o envio do

Email documento atual como corpo de uma mensagem
de e-mail.
Imprimir (Impressora Imprime o documento atual na impressora

Atual) configurada como padrão.
Abre uma janela que permite a visualização do

Visualizar Impressão
documento que será impresso.
Inicia a ferramenta de correção ortográfica e

Ortografia e gramática
gramatical.
Exibe painel com ferramenta de busca que

Pesquisar
permite consulta a Web e outros dicionários.
Remove o texto selecionado e o direciona a área

Recortar
de transferência.
Cria uma cópia do conteúdo presente na área de

Copiar
transferência.
Remove o conteúdo da área de transferência e o

Colar direciona para o local indicado pelo apontador
do cursor.
Copia a formatação de um item e aplica a

Pincel
formatação copiada ao item clicado em seguida.
Desfaz o último comando/digitação realizado.

Clicando na seta para baixo será visualizada a
Desfazer Digitação
lista contendo os últimos comandos/digitações
realizados.
Refaz o último comando/digitação realizado.

Clicando na seta para baixo será visualizada a
Refazer Digitação
lista contendo os últimos comandos/digitações
realizados.
Insere um Hiperlink no texto selecionado, que
Inserir hiperlink pode ser um endereço na Web ou um trecho do
próprio documento ativo.
Permite a execução das funções mais comuns do

Excel.
Opcões:
• Soma
AutoSoma • Média
• Contar
• Máx
• Mín
• Mais funções
Classifica os dados selecionados na ordem

Classificação crescente crescente. Espaços vazios são posicionados no
final da seleção.
Classifica os dados selecionados na ordem

Classificação
decrescente. Espaços vazios são posicionados no
decrescente
final da seleção.
Inicia o assistente de gráfico que auxilia a

Assistente de gráfico
criação de diversos tipos de gráficos no Excel.
Abre a barra de ferramentas Desenho que

Desenho permite a formatação de objetos de desenho, tais
como figuras, linhas e etc.
Permite alterar a visualização da página,
Zoom alternando entre opções predefinidas e valores
entre 10 e 500%.
Ajuda do Microsoft
Abre a ferramenta de ajuda do Microsoft Word.
Office Word
Exibe a janela “Assistente de Tabela

Relatório de tabela e Dinâmica e Gráfico Dinâmico” que auxilia na
gráfico dinâmicos execução dos passos necessários para criação de
tabelas e gráficos no Excel.
Insere uma caixa de texto na célula indicada para

Novo comentário
que seja incluído um comentário sobre a célula.
Insere uma caixa de seleção na célula indicada

AutoFiltro que permite filtrar o conteúdo das células da
coluna.
Barra de Ferramentas Formatação
Exibe lista com os tipos de fontes

disponíveis no programa. Permite que
Fonte
as fontes dos trechos selecionados sejam
alteradas.
Exibe lista com os tamanhos de fontes
Tamanho da sugeridas. Permite valores entre 1 e 1638.
fonte
Aplica o estilo negrito ao texto

Negrito
selecionado.
Aplica o estilo itálico ao texto

Itálico
selecionado.
Aplica o estilo sublinhado ao texto

Sublinhado
selecionado.
Alinha o texto selecionado à margem

Alinha à esquerda
esquerda.
Centralizar Alinha o texto selecionado ao centro.
Alinha o texto selecionado

Alinhar à direita
à margem direita.
Mescla e centraliza o conteúdo das células

selecionadas, transformando-as em uma
Mesclar e
única célula, compartilhando os espaços
centralizar
selecionados.
Aplica nas células selecionadas a máscara

Estilo de moeda
padrão de moeda.
Estilo de Aplica nas células selecionadas a máscara

porcentagem padrão de porcentagem.
Aplica nas células selecionadas a máscara

Separador de padrão números com duas casas decimais
milhares e separadores de milhar.
Mostra o próximo valor decimal das

Aumentar casas células selecionadas. Valores são
decimais arredondados.
Esconde o próximo valor decimal

Diminuir casas das células selecionadas. Valores são
decimais arredondados.
Diminui o recuo do parágrafo selecionado

Diminuir recuo
à esquerda.
Aumenta o recuo do parágrafo selecionado

Aumentar recuo
à esquerda.
Bordas (nome da Aplica configurações predefinidas de

borda) bordas as tabelas selecionadas.
Aplica o efeito de Marca-texto ao texto

Realce (cor)
selecionado.
Cor da fonte (cor) Aplica cor ao texto selecionado.
Aplica efeitos sugeridos de formatação

AutoFormatação nas células selecionadas.
Exibe a janela “Formata células” que

permite configurar o formato de números,
Células alinhamento, fonte, borda, padrões e
proteção das células selecionadas.
Aumenta o valor do tamanho da fonte

Aumentar fonte atual para o próximo valor sugerido.
Reduz o valor do tamanho da fonte atual

Reduzir fonte
para o próximo valor sugerido.
Esse recurso é usado para definir como é

feito a leitura dos conteúdos das células.
Direção do texto Existem idiomas onde a leitura das
palavras de um textos é feita da direita
para a esquerda.
Inverte a posição da barra de colunas,

Da direita para
alterando o deslocamento das colunas da
a esquerda da
direita para a esquerda.
planilha
• Barra de Fórmulas: Uma barra que permite a inserção de fórmulas ou conteúdos nas células. Durante a digitação de um comando
apresenta botões para a inserção ou cancelamento da fórmula/conteúdo digitado.
Barra de Fórmulas
Campo que indica a linha e coluna da célula

atual. Quando selecionado mais de uma célula,
Caixa de nome durante a seleção, indica a quantidade de linhas
e colunas selecionadas. Também é usado para
navegar rapidamente entre as células da planilha.
Limpa os comandos ou conteúdos digitados

Cancelar no campo selecionado. Não limpa o conteúdo
existente antes da seleção.
Executa o comando ou conteúdo digitado no

Inserir
campo selecionado.
Exibe a janela “Inserir função” que permite a

Inserir função
inserção das funções que o Excel trabalha.
Campo onde são digitados os conteúdos ou

Campo de Fórmulas fórmulas desejadas para que sejam associados a
célula selecionada.
Planilhas:
o Botões de Rolagem por Guias: Permite navegar entre as guias de planilhas existentes.
o Guias das Planilhas: Cada Planilha criada na pasta de Trabalho gera uma guia que fica organizada na parte inferior esquerda do
Excel. O usuário pode alterar entre as planilhas clicando na guia correspondente. Permite criar, excluir, renomear, mover, copiar, proteger
e Ocultar/Reexibir planilhas.
e) Referências
Planilhas • =A1: É usado quando nos referimos a uma célula locali-
zada na mesma planilha.
Imagem Função • Plan1!A1: É usado quando nos referimos a uma célula
localizada em outra planilha da mesma pasta de trabalho.
Movimenta as guias de • [PASTA1]Plan1!A1: É usado quando nos referimos a
planilhas totalmente para a uma célula localizada em uma planilha de outra pasta de trabalho.
esquerda quando a quantidade
de guias presentes é maior do f) Referências Relativas, Absolutas e Mistas: As referências
que o espaço destinado para relativas, absolutas e mistas são acionadas através do clique da
elas. tecla F4 após selecionar as células que deseja aplicar. O congela-
mento de linhas ou colunas é representado pela letra ou número
Movimenta as guias de encontrado após o caractere “$” (cifrão).
planilhas para a esquerda • Referência Relativa =B2. Ao copiar a operação desta cé-
quando a quantidade de guias lula em outra célula, a relativa resultante sofrerá transformação de
presentes é maior do que o linhas e colunas conforme o deslocamento realizado
espaço destinado para elas.
Movimenta as guias de
planilhas para a direita
quando a quantidade de guias
presentes é maior do que o
espaço destinado para elas.
Movimenta as guias de
planilhas totalmente para a
direita quando a quantidade de
guias presentes é maior do que
o espaço destinado para elas.
São guias que mostram as
planilhas existentes na pasta
de trabalho. Permite alternar
entre as planilhas existentes.
• Barra de Status: Exibe uma série de informações a res-

peito das células selecionadas como: Soma, Média, Contagem,
Mínimo, Máximo e Outros.
• Referência Absoluta =$B$2. Ao copiar a operação desta

célula em outra célula, a relativa resultante não sofrerá transforma-
ção de linhas e colunas independente do deslocamento realizado.
Referência Mista =B$2. Ao copiar a operação desta célula em g) Operadores

outra célula, a relativa resultante sofrerá transformação de colunas Aritméticos: São usados para realizar as operações matemá-
conforme o deslocamento realizado. ticas, tais como: o Adição. Símbolo: + (mais). Ex.: =4+5 .:. 9 o
Subtração. Símbolo: - (menos). Ex.: =4-5 .:. -1 o Multiplicação.
Símbolo: * (asterisco). Ex.: =4*5 .:. 20 o Divisão. Símbolo: / (bar-
ra normal). Ex.: =4/5 .:. 0,8 o Porcentagem. Símbolo % (porcenta-
gem). Ex.: =25% .:. 0,25 o Potência. Símbolo: ^ (circunflexo)Ex.:
=4^5 .:. 1024
Comparação: São usados para realizar as operações de com-

parações, tais como:
Igual. Símbolo: = (igual). Ex.: =4=5 .:. FALSO o Maior. Sím-
bolo: > (maior). Ex.: =4>5 .:. FALSO o Menor. Símbolo: < (me-
nor). Ex.: =4<5 .:. VERDADEIRO o Maior Igual. Símbolo: >=
(maior e igual). Ex.: =4>=5 .:. FALSO o Menor Igual. Símbolo:
<= (menor e igual). Ex.: =4<=5 .:.
VERDADEIRO o Diferente. Símbolo: <> (menor e maior).

Ex.: =4<>5 .:. VERDADEIRO
Concatenação de Texto: São usados para realizar operações
com sequências de caracteres, tais como:
Concatenar textos (unir). Símbolo: & (Ampersand ou Eco-
mercial). Ex.: =THIAGO&” ”&WALTZ .:. THIAGO WALTZ
Referências: São estruturas usadas para realizar operações

complexas com números e/ou letras. Essas operações podem ser:
financeiras, estatísticas, lógicas, matemática e outras. Seus opera-
Referência Mista =$B2. Ao copiar a operação desta célula em dores são:
outra célula, a relativa resultante sofrerá transformação de linhas
conforme o deslocamento realizado. Intervalo. Símbolo: : (dois pontos): Usado para indicar um in-
tervalo de células adjacentes. Ex.: =SOMA(A1:B3)
Específica. ; (ponto vírgula): Usado para especificar as células
que se deseja selecionar. Ex.: =SOMA(A1;B3)
h) Alça de Preenchimento
Alça de preenchimento: É um efeito que pode ser aplicado
a uma seleção de células que faz com que as células resultantes
da extensão da alça de preenchimento sigam a mesma seqüência
lógica das células previamente selecionadas.
CONT.NÚM(valor1;valor2;...): Calcula o número de células

em um intervalo que contém números.
MÁXIMO(núm1;núm2;...): Retorna o valor máximo de um

conjunto de argumentos. Valores lógicos e texto são ignorados.
MÍNIMO(núm1;núm2;...): Retorna o valor mínimo de um

conjunto de argumentos. Valores lógicos e texto são ignorados.
i) Principais Fórmulas/Funções do Excel 2010 SE(teste_lógico;valor_se_verdadeiro;valor_se_falso): Verifi-

ca se uma condição foi satisfeita e retorna um valor se for VER-
SOMA(núm1;núm2;...): Soma todos os números em um in- DADEIRO e retorna um outro valor se for FALSO.
tervalo de células.
SOMASE(intervalo;critérios): Adiciona as células especifica-

das por um determinado critério ou condição.
MÉDIA(núm1;núm2;...): Retorna a média aritmética dos ar-

gumentos que podem ser números ou nomes, matrizes ou referên-
cias que contêm números. PGTO(taxa;nper;vp;vf;tipo): Calcula o pagamento de um em-
préstimo com base em pagamentos e em uma taxa de juros cons-
tantes.
Formato de Número
j) Principais Ferramentas/Comandos
Mesclar e Centralizar
Gráficos Inserir Função
Auditoria de Fórmulas
Auditoria de Fórmulas
V
Importar Dados Externos
Classificar Filtrar
k) Barra de Menus do Microsoft Office Excel 2003:
Arquivo
Botão Função
Cria uma nova pasta de trabalho em branco.
Abre uma pasta de trabalho.
Fecha a pasta de trabalho ativa.
Salva a pasta de trabalho ativa.
Exibe janela para salvar a pasta de trabalho ativa.

Permite alterar opções de salvamento e nome do
arquivo.
Semelhante a opção Salvar Como. Apenas difere

na extensão sugerida para o arquivo que será
salvo.
É usado para criar um ambiente compartilhado de

acesso ao arquivo do Excel.
Exibe ferramenta de busca de arquivos do

Microsoft Office no computador local.
Permite atribuir proteções e privilégios de acesso

ao arquivo.
Opções:
• Acesso Irrestrito
• Não Distribuir
• Restringir Permissão Como
Abre o navegador web Internet Explorer com

uma visualização do documento ativo no formato
hipermídia.
Exibe janela para configuração de margens, papel

e layout da pasta de arquivo ativa.
Formata a área de impressão do arquivo.

Opções:
• Definir área de impressão
• Limpar área de impressão
Abre uma janela que permite a visualização da

planilha que será impressa.
Exibe a janela Imprimir que permite alterar a

configuração de impressão atual.
Permite enviar a pasta de trabalho atual para outra

ferramenta
Opcões:
• Destinatário do email
• Destinatário do email para revisão
• Participante de reunião online
• Restringir Permissão Como
• Destinatário Usando um Faz Modem
• Destinatário usando Serviço de Fax da
Internet
Exibe janela que permite visualizar/alterar as

propriedades da pasta de trabalho, tais como:
dados gerais, resumo, estatísticas e conteúdo.
Exibe lista com os últimos arquivos abertos pelo

Microsoft Excel 2003.
Sai do Microsoft Excel 2003.
Editar
Botão Função
Desfaz o último comando/digitação realizado.
Refaz o último comando/digitação realizado.
Remove o texto selecionado e o direciona a área de transferência.
Cria uma cópia do conteúdo presente na área de transferência.
Exibe painel que mostra os itens presentes na área de transferência

do Microsoft Office.
Remove o conteúdo da área de transferência e o direciona para o

local indicado pelo apontador do cursor.
Exibe janela que permite alterar o resultado da ação de colar.
Remove o conteúdo da área de transferência que tenha um link

associado e o direciona para o local indicado pelo apontador do
cursor mantendo o link correspondente.
Preenche o conteúdo de células automaticamente.

Opcões:
• Para baixo
• Para a direita
• Para cima
• Para a esquerda
• Entre planilhas
• Série
• Justificar
Elimina conteúdo e formatações existentes.

Opcões:
• Tudo
• Formatos
• Conteúdo
• Comentários
Exclui células das planilhas.
Exclui planilhas das pastas de trabalho.
Criar cópias das planilhas existentes ou alterar a ordem de

posicionamento na pasta de trabalho das planilhas existentes.
Exibe janela localizar e substituir com a opção de localizar termos

no documento ativo selecionada.
Exibe janela localizar e substituir com a opção de substituir

termos no documento ativo selecionada.
Exibe janela localizar e substituir com a opção “Ir para”

selecionada. Essa opção permite navegar pelos elementos do
documento atual.
Exibe janela “Vínculos” que permite visualização/alteração dos

vínculos existentes no documento atual.
Permite editar um objeto do documento. Imagens, tabelas e etc.
Exibir
Botão Função
Formato de visualização padrão.
Formato de visualização que permite verificar as

quebras de páginas das planilhas.
Exibe/Oculta o painel de tarefas localizado à direita

do documento.
Exibe/Oculta barras de ferramentas. Permite a

criação de barras de ferramentas personalizadas.
Opcões:
• Padrão
• Formatação
• Auditoria de fórmulas
• Bordas
• Caixa de ferram. de controle
• Converter texto em fala
• Dados externos
• Desenho
• Formulários
• Gráfico
• Imagem
• Janela de inspeção
• Lista
• Painel de tarefas
• Proteção
• Revisão
• Tabela dinâmica
• Visual Basic
• Web
• WordArt
• Personalizar
Exibe/oculta a barra de fórmulas.
Exibe/oculta a barra de status.
Exibe a janela e os campos “Cabeçalho e Rodapé”

que permitem a inclusão de informações comuns a
todas as páginas do documento.
Exibe/oculta os comentários inseridos nas células.
Permite criar e configurar modos de visualização

personalizados.
Exibe o documento no modo tela inteira.
Exibe a janela Zoom que permite alterar a

visualização da página, alternando entre opções
predefinidas e valores entre 10 e 500%.
Inserir
Botão Função
Insere novas células no local indicado.
Insere novas linhas no local indicado.
Insere novas colunas no local indicado.
Insere novas planilhas na pasta de trabalho.
Inicia o assistente de gráfico que auxilia a criação de

diversos tipos de gráficos no Excel.
Exibe janela “Símbolo” que permite a inclusão de

símbolos e caracteres especiais no documento
Insere quebras de páginas no local indicado.
Exibe a janela “Inserir função” que permite a

inserção das funções que o Excel trabalha.
Permite configurar rótulos paras as colunas das

planilhas.
Insere comentários no apontador do cursor.
Permite a inserção de figuras e imagens no

documento atual.
Opcões:
· Clip-art
• Do arquivo
• Do scanner ou câmera
• Novo desenho
• AutoFormas
• WordArt
• Organograma
• Gráfico
Exibe janela “Galeria de diagramas” que permite a

inclusão de diagramas no documento.
Exibe janela “Objeto” que permite a inclusão de

objetos no documento. Ex.: Imagens, Planilhas,
Gráficos e etc.
Insere um Hiperlink no texto selecionado, que pode

ser um endereço na Web ou um trecho do próprio
documento ativo.
Formatar
Botão Função
Alterar configurações das células selecionadas, tais

como: formato, alinhamento, fonte, borda, padrões
e proteção.
Permite formatar as linhas das planilhas.

Opcões:
• Altura
• AutoAjuste
• Ocultar
• Reexibir
Permite formatar as colunas das planilhas.

Opcões:
• Largura
• AutoAjuste da seleção
• Ocultar
• Reexibir
• Largura padrão
Permite formatar as planilhas.

Opcões:
• Renomear
• Ocultar
• Reexibir
• Plano de fundo
• Cor da guia
Aplica efeitos automáticos de formatação no

documento.
Exibe a janela “formatação condicional” que

permite auxilia na inserção de fórmulas lógicas.
Exibe janela “Estilo” que apresenta sugestões

de estilos existentes para aplicar as células
selecionadas.
Ferramentas
Botão Função
Inicia a ferramenta de correção ortográfica.
Ferramenta de busca que permite consulta a Web

e outros dicionários.
Aciona ferramenta que inspeciona as planilhas

e indica as células que apresentam erros em
fórmulas ou referências.
Exibe o painel que permite configuração de

ambiente para trabalho compartilhado.
Exibe o painel que permite configuração de

ambiente para trabalho compartilhado.
Aciona ferramenta de controle de

alterações do documento.
Opcões:
• Realçar alterações
• Aceitar ou rejeitar alterações
Compara e verifica alterações entre diferentes

pastas de trabalho do Microsoft Excel.
Permite aplicar proteções.

Opcões:
• Proteger planilha
• Permitir que os usuários editem
intervalos
• Proteger pasta de trabalho
• Proteger e compartilhar pasta de
trabalho
Exibe ferramentas para edição online.

Opcões:
• Reunir agora
• Discussões na Web
Exibe ferramenta que permite inserir simulações
hipotéticas nos resultados de fórmulas de uma
célula.

hipotéticas nos resultados de planilhas.
Exibe ferramentas para análise de fórmulas

inseridas nas planilhas.
Opcões:
• Rastrear precedentes
• Rastrear dependentes
• Rastrear erro
• Remover todas as setas
• Avaliar fórmula
• Mostrar janela de inspeção
• Modo de auditoria de fórmulas
• Mostrar barra de ferramentas
“Auditoria de fórmulas”
Permite criar e configurar macros no documento

ativo.
Opcões:
• Macros
• Gravar nova macro
• Segurança
• Editor do Visual Basic
• Editor de scripts Microsoft
Permite inserir novas funcionalidades no Excel.
Exibe janela “AutoCorreção” que permite

configuração como serão realizadas as operações
de correção automática.
Permite personalizar as barras de ferramentas e

comandos do Microsoft Excel 2003.
Exibe a janela “Opções” que permite alterar as

principais opções do Microsoft Excel 2003.
Dados
Botão Função
Exibe a janela “Classificar” que permite aplicar

classificação crescente ou decrescente a células
selecionadas.
Permite inserir filtros de conteúdo nas células

indicadas.
Opcões:
• AutoFiltro
• Mostrar todos
• Filtro avançado
Exibe formulário para inserção de dados nas

planilhas
Exibe funcionalidade que aplica somatórios a

vários níveis das células selecionadas.
Exibe ferramenta para configuração de estruturas

de validação dos dados das células.

hipotéticas nos conteúdos de tabelas.
Exibe ferramenta para conversão de textos em

colunas.
Permite verificar os dados de diferentes campos

de uma planilha.
Permite configurar estrutura de tópicos nas

planilhas, onde os níveis podem ser exibidos ou
suprimidos.
Exibe a janela “Assistente de Tabela Dinâmica
e Gráfico Dinâmico” que auxilia na execução
dos passos necessários para criação de tabelas e
gráficos no Excel.
Exibe opções para importar dados.

Opcões:
• Importar dados
• Nova consulta à Web
• Nova consulta a banco de dados
• Propriedades do intervalo de dados
• Parâmetros
Listas são usadas para facilitar o gerenciamento

dos conjuntos de dados das planilhas.
Exibe opções para trabalhar com dados no

formato XML.
Opcões:
• Importar
• Exportar
• Atualizar Dados XML
• Código-fonte XML
• Propriedades do Mapa XML
• Editar Consulta
• Pacote de Expansão para XML
Executa a macro selecionada
Janela
Botão Função
Abre uma nova janela do Microsoft Excel 2003 com

o mesmo conteúdo do documento ativo.
Organiza as janelas dividindo a tela na posição

horizontal em proporção igual.

vertical.
Oculta a janela ativa.
Exibe uma janela oculta.

horizontal em proporção indicada pelo usuário.
Congela/descongela linhas selecionadas.
Alterna entre as janelas abertas.
Ajuda
Botão Função
Abre a ferramenta de ajuda do Microsoft Excel.
Mostra/oculta o assistente de ajuda do

Office.
Aciona a página do Microsoft Office através do

navegador Internet Explorer.
Aciona a página de suporte da Microsoft através do

navegador Internet Explorer.
Aciona a página de atualizações do Microsoft Office

através do navegador Internet
Explorer.
Localiza e corrige erros nos documentos do

Microsoft Office.
Insere o código para ativação do pacote

Office.
Permite participar de pesquisa de opinião e

configurar outros recursos do Microsoft
Office.
Traz informações sobre o Microsoft Excel 2003.
Principais Erros
Imagem Função
É apresentado quando um valor indicado não é encontrado para

#N/D
uma função ou fórmula.
É apresentado quando o comando de uma função ou variável foi

#NOME?
informado incorretamente.
É apresentado quando é indicado uma intersecção de células que

#NULO!
não existem.
É apresentado quando um número dentro de uma fórmula ou

#NUM!
função apresenta algum problema.
É apresentado quando uma operação incorreta ou impossível

#VALOR!
está sendo indicada.
#DIV/0! É apresentado quando um valor está sendo dividido por zero.
É apresentado quando uma referência da célula não é

#REF!
encontrada.
É apresentado quando, visualmente, o tamanho da coluna é

##### insuficiente para mostrar os dados contidos na célula.
POWERPOINT 2003
PowerPoint é um programa utilizado para edição e exibição de apresentações sobre os mais variados temas, utilizando imagens, sons,
textos, fotos, desenhos gráficos e vídeos, que podem ser integrados e animados de diferentes maneiras dentro da apresentação.
O PowerPoint é um software aplicativo integrante do pacote Office da Microsoft, o que lhe permite uma integração natural com os
outros programas como o Excel, Word, Outlook etc.
Por ser desenvolvido pela Microsoft ele tem suporte a objetos OLE (Object Linking and Embedding – algo como Vinculação e Incorpo-
ração de Objetos) que permite a inserção de textos, figuras, fotos, desenhos, planilhas etc. da área de transferência de memória do Windows.
Esse recurso permite ao PowerPoint integração com outros softwares e importar conteúdo para suas apresentações facilmente. Ele tam-
bém conta com uma ampla gama de modelos de apresentação predefinidos e uma vasta galeria de objetos (no ClipArt) e uma extensa gama
de efeitos de animação e composição de slides disponíveis no site da Microsoft.
O que vamos fazer com ele?
Vamos mostrar as funções básicas e algumas avançadas, focando no objetivo do concurso que é o de selecionar um candidato com duas
características de experiência no PowerPoint:
Ter familiaridade de navegação nas funcionalidades básicas no ambiente do PowerPoint.
Conseguir desenvolver apresentações práticas usando funções básicas no PowerPoint.
Apresentação do ambiente
Quando carregamos o programa, aparece a primeira tela de iniciação:
Atalhos
F1 Ajuda
Abrir apresentação Ctrl+A
Abrir caixa de fonte Ctrl+F
Selecionar todo o Texto Ctrl+T
Recortar o objeto selecio-
Ctrl+X
nado
Copiar o objeto selecionado Ctrl+C
Colar o objeto recortado ou
Ctrl+V
copiado
Desfazer a última ação Ctrl+Z
Alterar maiúsculas e minús-
Shift+F3
culas
Aplicar negrito Ctrl+N
A primeira tela de iniciação do PowerPoint pode abrir o Pai- Aplicar sublinhado Ctrl+S
nel de tarefas à direita. Caso na sua instalação ele não carregue na Aplicar itálico Ctrl+I
iniciação do aplicativo, tecle Ctrl+F1 para abrir.
Esse Painel fornece informações sobre os últimos arquivos Excluir uma Palavra Ctrl+ Backspace
abertos, a possibilidade de ver todos os arquivos do diretório onde Imprimir Ctrl+P
o PowerPoint está configurado para salvar seus arquivos, pesquisar Iniciar a apresentação F5
dúvidas em relação à operação do produto, além de permitir uma
conexão com serviços da Microsoft para o pacote Office. Repetir a ação F4
Para facilitar os estudos em tela dos exemplos vamos manter Salvar Ctrl+B
o painel fechado. Salvar como Ctrl+R
Barra de Menus Selecionar tudo Ctrl+T
Contém os comandos do PowerPoint dispostos em menus Verificar Ortografia F7
horizontais (Arquivo, Editar, Exibir, Inserir, Formatar, Ferramen-
Novo Slide em Branco Ctrl+M
tas, Apresentações, Janela, Ajuda) que são acionados pelo mouse
quando clicados ou pela tecla de atalho combinando-se a tecla ALT Duplica Slide Ctrl+D
+ Letra Sublinhada como é o padrão do Office, exemplo: Formatar Sair da Apresentação ESC
(a letra f é maiúscula e sublinhada). Esse é um padrão do Power-
Inserir Hyperlink Ctrl+K
Point nessa versão 2003.
Escurece / Retorna a
. ( ponto) / . ( ponto) nova-
tela durante uma apre-
mente
Fonte: Microsoft Office PowerPoint 2003. sentação.
Barra de Menus via atalho Clareia / Retorna a tela
Digite as teclas (Alt e f) simultaneamente: , ( virgula) / , ( virgula) no-
durante uma apresen-
vamente
tação.
Barra de ferramentas
É composta pela Barra de ferramentas Padrão onde encontra-

mos os comandos mais usuais no PowerPoint e a Barra de Forma-
tação onde encontramos os botões e caixas de execução que são
utilizados na edição das apresentações.
Fonte: Microsoft Office PowerPoint 2003.
Botões
Alinhar texto à esquerda
Novo Slide
Centralizar texto
Abrir Apresentação
Alinhar texto à direita
Salvar apresentação
Aumentar tamanho da fonte
Arquivo com controle de permissão ativo
Diminuir tamanho da fonte
Imprimir
Numeração
Visualizar formato de impressão

Marcadores
Ortografia e gramática Diminuir recuo de

tabulação
Pesquisar Aumentar recuo de
tabulação
Recortar
Abrir Autoformas
Copiar
Inserir Clip-art
Colar Inserir imagem
Pincel - para cópia de formatação e estilos Cor do preenchimento
Desfazer uma ação Cor da linha
Cor da Fonte
Refazer uma ação
Design do Slide
Inserir Hiperink – endereço de internet no texto
Inserir novo Slide
Inserir gráfico
Tamanho do zoom em %
Ajuda
Estilo de formatação
Nome da Fonte
Tipo de exibição da fonte
Barra de ferramentas desenho • Para nosso exemplo, vamos selecionar um slide do tipo con-
É uma barra que contém uma série de comandos para se de- teúdo modelo em branco.
senhar, inserir figuras, formas, trocar cores de fonte etc. Caso essa Quando clicado sobre o modelo, nosso slide de edição é alte-
barra não apareça na configuração padrão de instalação, no menu rado para o modelo selecionado.
exibir, barra de ferramentas, selecione desenho. Ela vai aparecer
na parte de baixo da tela inicial. Inserir novo slide
Podemos inserir novos slides selecionando no menu inserir a
opção Novo slide ou através do atalho Ctrl+M.
Excluir slide
Barra de Status Para excluir um slide, basta selecionar no menu editar a opção
É uma barra que fica localizada na base (parte de baixo) da Excluir slide ou selecionar diretamente o slide na tela esquerda
tela logo abaixo da Barra de Ferramentas Desenho. Ela apresenta (mini slides) e digitar Delete.
informações sobre a edição da apresentação com o número de
slides e o slide em que se encontra o cursor, idioma de instalação Duplicar slide
do produto etc. Um recurso bastante utilizado no PowerPoint é o de duplicar
um slide para alterar. Basta selecionar no menu editar a opção du-
plicar slide ou pela tecla de atalho Ctrl+D.
Fonte: Microsoft Office PowerPoint 2003. Exemplo:
Criando e editando apresentações Vamos duplicar nosso slide atual acionando Ctrl+M. O slide é
Edição inicial automaticamente duplicado com qualquer conteúdo.
O ambiente de edição inicial de apresentações quando o pro-
grama é carregado apresenta duas telas iniciais.
No canto esquerdo da tela representado por mini slides temos
informações sobre a quantidade de slides da apresentação e clican-
do diretamente sobre qualquer um deles colocamos o slide selecio-
nado em modo de edição na tela maior.
No centro da tela temos o slide atual em modo de edição onde
podemos desenvolver nossa apresentação. O PowerPoint, quando
abre uma nova apresentação, facilita formatando um padrão pronto
com título e subtítulo.
O layout do slide pode ser alterado. Selecione através do
menu formatar a opção Layout de slide. O PowerPoint abre um
menu na lateral direita da tela de edição com diversos modelos de
apresentação agrupados por tipos de assunto e uma barra de rola-
gem permite a navegação. Esse menu pode ser configurado para
que na inserção de um novo slide ele seja automaticamente aberto,
basta selecionar no canto baixo direito a opção Mostrar ao inserir
novos slides.
Copiar slide(s)
Um recurso bastante utilizado é o de copiar um ou vários slides
de uma outra apresentação para integrar com a atual. Basta abrir a
apresentação fonte e selecionar os slides. Para copiar, utiliza-se a
função copiar e colar no menu Editar ou as teclas Ctrl+C e Ctrl+V.
Modos de exibição
Permite alterar o modo de visualização normal (mini slides à
esquerda) por outro modo chamado classificação.
Para alterar o modo de exibição do slide selecione no menu
exibir a opção classificação de slides.
Fonte: Microsoft Office

PowerPoint 2003.

• Um menu de2003.
PowerPoint edição na lateral direita da tela é aberto com
três opções de seleção: Modelos de design, Esquema de cores de
fundo e Esquemas de animação com uma barra de rolagem lateral.
Quando passamos o cursor sobre o modelo, abre-se uma seta
à direita que, ao ser clicada, abre uma caixa com opções que per-
mitem a aplicação do design em todos os slides ou apenas nos
selecionados.
Plano de fundo
Plano de fundo é a definição selecionada pelo usuário para as
características de fundo do slide. É importante sua correta seleção
para o tipo de apresentação do usuário.
O modo de exibição classificação mostra todos os slides aber-

tos da apresentação numerados e com uma barra de rolagem late-
ral.
Escolha qualquer slide da relação com um clique duplo sobre
o mesmo que o PowerPoint altera o formato de exibição para nor-
mal com o slide selecionado já pronto para edição.
Design
Design são temas de slides predefinidos da biblioteca do Po-
werPoint que nos auxilia no desenvolvimento de apresentações. ‘Fonte: Microsoft Office PowerPoint 2003.
Selecione no menu Formatar a opção Design do slide:

PowerPoint 2003.
• O PowerPoint possui uma biblioteca de modelos de plano de Textura
fundo com cores sólidas e na guia de cores a opção para efeitos no Oferece opções de textura.
preenchimento do slide que abre uma nova caixa com quatro guias Exemplo:
e uma janela lateral, onde se pode ver antecipadamente o visual do
plano de fundo.

PowerPoint 2003.

PowerPoint 2003.
Gradiente
Oferece opção de cores, tons e preenchimento dégradé.
Exemplo:
Um plano de fundo Gradiente com duas cores e sombreamen-

to vertical:
Padrão
Vários tipos de desenho.
Imagem
Transforma uma imagem do arquivo em um plano de fundo.
PowerPoint 2003.
Fonte: Microsoft Office PowerPoint 2003. Inserindo eventos na apresentação
O PowerPoint trabalha com o conceito de eventos sequenciais.
Eventos são textos, imagens e sons que quando inseridos obe-
decem à sequência de inserção na apresentação ou aquela definida
pelo usuário.
Inserindo, editando e movimentando textos

Podemos inserir caixas de texto com opção de tipos de fonte,
apresentação e cor.
Exemplo:
Vamos inserir o seguinte texto em Arial Negrito com tamanho 28:
Qual será o desconto promocional?
No menu Inserir selecione Caixa de Texto.
Leve o cursor livremente pelo slide para escolher a posição
desejada do texto.
PowerPoint 2003.
Clique na posição desejada que o cursor ficará piscando Quando a caixa de texto é digitada, o PowerPoint mantém até
aguardando a digitação. ser confirmada a edição e ângulo habilitado (borda da caixa em
formato de barras), permitindo alterar o texto ou colocar a caixa
No menu Formatar selecione Fonte. Abre-se uma caixa de op- no ângulo de apresentação desejado.
ções de fonte com barras de opção para tipo, estilo, tamanho e cor.
Selecione Arial Negrito tamanho 28. Colocando o cursor na guia de ângulo (bolinha verde), clican-
do com o botão esquerdo e mantendo o botão apertado, o Power-
Point permite girar no ângulo desejado e antecipa com um traceja-
do a nova posição da caixa.
Uma caixa de texto pode ser livremente deslocada pelo slide.

Basta clicar com o mouse sobre o texto que se abre a caixa para
edição (borda de barras).
Levando o cursor até um dos lados da borda de barras e sobre

ele clicando novamente o PowerPoint muda o desenho da borda
para pontilhado, indicando, dessa forma, que está em modo de mo-
vimentação.
Com a movimentação habilitada, o texto pode ser levado para

qualquer ponto do slide, basta clicar e arrastar com o mouse ou
através das setas de direção do teclado para qualquer posição do
Fonte: Microsoft Office PowerPoint 2003. slide, confirmando ao final com enter ou um clique na posição.
Marcadores e numeração
Marcadores são formatos de estilos que, quando selecionados,
transformam os parágrafos do texto que está sendo digitado em
formatos visuais ordenados e opcionalmente numerados.
Para abrir as configurações, selecione uma caixa de texto no
slide e, em seguida, no menu formatar a opção marcadores e numeração.
Uma caixa abre-se com as guias de opções para todas as con-
figurações de formatação de Marcadores e numeração.
Inserindo AutoFormas
O PowerPoint permite a inserção e edição (tamanho, cor, bor-
das, movimento, copiar e colar etc.) das AutoFormas no slide.
Na barra de ferramentas de desenho selecione AutoFormas Com marcadores
que se abre o menu de AutoFormas. Para selecionar um desenho, Permite opções de desenho do marcador ou imagens através
basta clicar sobre um e, em seguida, na posição desejada no slide um botão. O botão personalizar abre uma caixa com opções de
de para inserção. O desenho é inserido e a AutoForma mantém alterações em caractere de representação, desenho, imagem, fonte etc.
o modo de edição ativo para o usuário. Para confirmar basta um
clique ou enter. Numerada
São opções de numeração do marcador
Inserindo WordArt
O PowerPoint permite a inserção e edição de WordArt (tama-
nho, cor, bordas, movimento, copiar e colar etc.) no slide.
Exemplo:
Na barra de desenho selecione o WordArt.
Abre-se uma caixa para a escolha do estilo de desenho que

deve ser confirmado no botão OK. Escolhido o estilo, uma segun-
da caixa se abre para a digitação do texto desejado, permitindo a
escolha da fonte, tamanho e estilo. Digitado e confirmado, o texto
é inserido no slide, ficando em modo de edição.
O WordArt abre uma caixa de ferramentas sempre que uma
imagem WordArt estiver em modo de edição, com botões que per-
mitam várias alterações no texto (cor, tamanho de fonte, espaça-
mento, tracejado, ângulo de exibição etc.).
Inserindo imagem
O PowerPoint permite a inserção de vários tipos de imagens
de arquivo (fotos, desenhos etc.).
No menu inserir selecione Imagem do Arquivo. Ou na barra
de desenho clique no ícone de imagem.
Abre-se um diretório de imagens do usuário para seleção.

Basta escolher a imagem que ela é inserida, permitindo edição de
ajustes, posição e ângulo.
Inserir número, data e hora Inserindo filmes
O PowerPoint permite a inserção e controle do número de sli- O PowerPoint permite a inserção de filmes e inicia sua execu-
des, assim como data e hora. ção junto com o slide ou por um evento programado no slide para
No menu inserir selecione Número de slide. Uma caixa é iniciar sua ação.
aberta contendo as opções de inserção de número de página e data
com diversos formatos, além da opção rodapé que insere um texto Selecione no menu inserir, opção Filmes e sons a opção Filme
fixo no rodapé do slide. do Media Gallery. Abre-se um menu lateral com filmes do Media
Os itens selecionados podem ser confirmados para um ou to- Gallery, selecione a opção que o filme é inserido no slide.
dos os slides, bastando selecionar o botão adequado.
Inserindo sons
O PowerPoint permite a inserção de um arquivo com som ini-
ciando sua execução junto com o slide ou por um botão programa-
do no slide que inicie sua ação.
Selecione no menu inserir, opção Filmes e sons, a opção Som

do Media Gallery. Abre-se um menu lateral com sons disponíveis
no Media Gallery. Quando inserido pergunta-se se o som deve ser
iniciado junto com o slide ou apenas quando clicado.
Desenvolvendo apresentações
– Inserir um retângulo pintado sólido na cor cinza.
Para desenvolver apresentações nos slides, o PowerPoint pos-
sui diversos recursos que, quando combinados, resultam em traba-
lhos bastantes elaborados e profissionais.
Desenvolvendo uma apresentação
Vamos desenvolver uma apresentação mostrando o potencial
do PowerPoint, utilizando um modelo de slide fora da biblioteca,
podendo ser criado pelo próprio usuário para desenvolver sua cria-
tividade.
– Criar um slide em branco com plano de fundo em textura

de papel jornal.
– Alterar o tamanho do retângulo, igualando ao slide, forman-
do uma tarja acima do slide.
– Inserir um retângulo na cor preta colocando-o no canto di-

reito esquerdo do slide.
– Inserir uma imagem do arquivo, colocando-a sobre o retân-

gulo preto.
– Inserir título em Arial 20 negrito:
Números de vendas - Laptops
– Inserir o seguinte texto em Arial 32 negrito cor vermelha:
R$1.200.000,00
1° trimestre de 2009
– Colocar o título alinhado no retângulo preto.

– Selecionar o texto do título e alterar o tamanho para Verdana
24 negrito e a cor da letra para branco.
10 – Inserir o seguinte texto em Arial 32 negrito cor verme-
lha: R$1.200.000,00
– Inserir o seguinte texto em Arial 20 negrito:
– Copiar e colar o texto: 1.º trimestre de 2009
Personalizar a execução de uma apresentação

O PowerPoint trabalha com o conceito de execução de eventos.
Eventos são os textos, as imagens, os sons e tudo que inse-
rimos no slide que podem ser mostrados obedecendo sua própria
sequência de inserção ou podem ser mostrados baseados em uma
sequência definida pelo usuário.
Para cada evento da apresentação, pode ser definido ainda um
efeito de entrada e um outro de saída, além de outros parâmetros
de apresentação que podem ser configurados.
Vamos configurar uma apresentação.
Selecione no menu Apresentações a opção Personalizar animação.
Abre-se o menu de Personalizar animação na lateral direita
da tela de edição, com opção de criar animações para cada evento
do slide.
– Alterar e alinhar o texto colado para 1.º trimestre de 2010.

– Copiar e colar o texto: R$1.200.000,00 alterando o texto
colado para R$1.600.000,00 e alinhar como feito na etapa anterior.
Quando o slide é executado em forma de apresentação e sem Abre-se uma caixa com várias opções. Antes de escolher o
nenhuma animação, todos os elementos são exibidos instantanea- efeito, pode- -se ver antecipadamente seu funcionamento colocan-
mente. do o cursor sobre cada tema. Basta selecionar na parte de baixo da
Uma boa apresentação, deve possuir integração com a fala do caixa a opção Visualizar efeito.
apresentador para cada tópico (evento) mostrado. Selecione o efeito Revelar e clique no botão OK.
Ela deve possuir uma cadência harmoniosa para que seu apre-
sentador possa falar, ouvir e comentar o que os espectadores estão
vendo e ouvindo.
Personalizar, portanto, uma apresentação, significa roteirizar
a cadência com que os eventos entram e saem da apresentação.
Para criar o roteiro da apresentação, temos de definir a se-
quência de apresentação dos eventos, especificando, em seguida,
para cada um como será sua entrada em cena.
Exemplo de roteiro:
Vamos roteirizar a apresentação do slide na seguinte sequên-
cia
:
– Plano de fundo:
É executado como padrão pelo PowerPoint quando o slide é
apresentado.
– Tarja cinza:
Selecione a tarja cinza. Será habilitado o botão Adicionar
efeito no menu Personalizar animação, posicione o cursor sobre
a estrela entrada, ele mostra os temas de entrada e a opção mais
efeitos. Clique em mais efeitos.
O Evento é numerado e abrem-se três barras de parâmetros de – Imagem na moldura (laptop):
opção: início, direção e velocidade. Selecione a Imagem da moldura preta e inclua o efeito Aplicar
zoom gradativamente com as configurações: Início: após anterior;
Início Velocidade: Muito rápida.
Determina quando o efeito é executado com três opções: Ao
clicar (é executado com o comando do mouse ou a tecla enter)
Com o anterior (é executado junto com o evento anterior). Após o
anterior (é executado após o evento anterior).
Direção
Determina o sentido de execução do evento com quatro op-
ções: De baixo, De cima, Da direita e Da esquerda.
Velocidade
Determina a velocidade com que o evento é executado, possui
cinco opções: Muito lenta, Lenta, Média, Rápida e Muito rápida.
Selecione: Início: com anterior; Direção: de baixo; Velocida-
de: Muito rápida.
– Moldura lateral superior preta:

Selecione a Tarja preta e inclua o efeito Caixa com as con-
figurações: Início - após anterior, Direção – Ampliar, Velocidade
– Rápida.
– Título do slide:
Selecione Título do slide e inclua o efeito Revelar com as con-
figurações:
Início: após anterior; Direção: Da esquerda; Velocidade: Rá-
pida.
– Pausa (comentários do apresentador): – Moldura de texto: 1.º trimestre de 2010:

Nesse ponto da apresentação existe uma pausa para o apresen- Selecione a Moldura de texto 1.º trimestre de 2009 e inclua o
tador. Essa pausa pode ser determinada colocando-se no próximo efeito Deslizar com as configurações: Início: Com anterior; Dire-
evento, seu início pelo clique do mouse. Configurando dessa for- ção: Da esquerda; Velocidade: Média.
ma, o apresentador controla a entrada do evento com seu critério.
– Moldura de texto: 1.º trimestre de 2009:

Selecione a Moldura de texto 1.º trimestre de 2009 e inclua o
efeito Deslizar com as configurações: Início: Ao clicar; Direção:
De baixo; Velocidade:
Média.
– Pausa (comentários do apresentador):
Neste ponto da apresentação existe outra pausa. Vamos deter-
minar colocando no próximo evento o início pelo clique do mouse.
Dessa forma o apresentador controla a entrada do evento com seu
critério.
– Moldura de texto: R$1.200.000,00:

Selecione a Moldura de texto R$1.200.000,00 e inclua o efeito
Persianas com as configurações: Início: Ao clicar; Direção: Hori-
zontal; Velocidade: Rápida.
– Fim.
– Próximo slide.
Para exibir a apresentação, selecione no menu Apresentações
a opção exibir apresentação ou tecle F5.
Salvando o arquivo da apresentação

O PowerPoint salva a apresentação em um arquivo com ex-
tensão .ppt.
Opcionalmente pode-se salvar a apresentação diretamente em
– Moldura de Texto: R$1.600.000,00: formato de execução, onde as edições não são permitidas, bastan-
Selecione a Moldura de texto R$1.200.000,00 e inclua o efeito do selecionar em salvar como tipo de arquivo a opção apresenta-
Cata-vento com as configurações: Início: Ao clicar; Velocidade: ção do PowerPoint (*pps).
Média.
Pode-se criar uma senha para leitura e outra para gravação.

Quando digitadas confirme com OK.
Uma outra caixa pedindo a redigitação das senhas e confir-
mação com informações importantes sobre o assunto senhas de
proteção ainda será aberta e as confirmações devem ser digitadas.
Podemos proteger nossa apresentação contra alterações (pro-

teção contra gravação) e também contra leitura (proteção de Lei-
tura).
Caso uma apresentação protegida contra gravação seja alte-
rada, o PowerPoint vai permitir a alteração, mas não vai salvar no
mesmo arquivo. Ele vai exigir um novo nome de arquivo (salvar
como) o que garante a integridade da apresentação.
Para proteger a apresentação contra leitura ou gravação sele-
cione no menu arquivo a opção salvar como.
O PowerPoint vai abrir uma caixa. Selecione em ferramentas
o item opções de segurança.
Essa nova caixa é onde a senha deve ser digitada.
MICROSOFT POWERPOINT 2007 –
NOVAS FUNCIONALIDADES
Novo desenho do ambiente
As novidades introduzidas no PowerPoint 2007 são de funcio-
nalidade visual com facilidades de operação e técnicas com novos
formatos de gravação dos arquivos.
Vamos iniciar pela tela de entrada, que sofreu a maior altera-
ção visível:
O zoom recebeu um controle centralizado com opções de se-

leção de – e + ou por botão deslizante que funciona atualizando a
tela em tempo real.
Menus verticais e integrados

Os menus e as barras de ferramentas foram centralizados na
parte superior, em um painel central que é chamado de Faixa de
Opções pela Microsoft.
Cada guia (aba) da Faixa de Opções (menu), quando sele-
cionada, mostra agora no sentido vertical os grupos de comandos
mais utilizados pelo usuário e seus botões. Os grupos não utiliza-
dos regularmente pelo usuário ficam ocultos por um botão (tipo
outros grupos) chamado de iniciador de caixa de diálogo situado
no canto inferior direito do grupo.
O usuário pode também configurar os botões de sua prefe-
rência em uma Barra de Ferramentas de acesso rápido e optar por
exibi-la acima ou abaixo da Faixa de Opções (menu).
Clicando, por exemplo, na guia Inserir, temos os seus grupos Teclas de atalho
de comandos abertos na horizontal (Tabelas, ilustrações, Links, Na versão 2007 foi eliminado o conceito de traço abaixo da
Texto e Clips de Mídia) cada um com seus botões. letra que indica o atalho.
Quando se estaciona o cursor do mouse sobre um botão do Basta acionar somente a tecla ALT que o PowerPoint mostra
grupo ele abre um breve texto explicativo sobre o botão e possibi- todas as letras dos atalhos habilitados da tela onde o usuário se encontra.
lita ir ao menu de ajuda pela tecla F1.
Novos formatos de gravação
Na versão 2007 do PowerPoint, a Microsoft alterou o forma-
to de gravação dos arquivos criando novas extensões. Segundo
a Microsoft, essa mudança proporciona também uma geração de
arquivos menores, com mais segurança contra vírus e facilidade
de recuperação. Os arquivos gravados nas versões anteriores (97
a 2003) podem ser convertidos para a atual ou mantidos em sua
versão original. O PowerPoint também possui uma função de gra-
vação da versão atual para reconhecimento em versões anteriores.
As novas extensões são:
.pptx – extensão padrão

Um grande botão com o Logo do Office foi colocado no lado
É a extensão para salvar os arquivos comuns do PowerPoint
esquerdo superior da tela, servindo de menu para novo, abrir, sal-
que não contenham macros ou códigos VBA (Visual Basic for
var, salvar como, imprimir, preparar, enviar, publicar e fechar o
Applications). Caso o arquivo contenha macros ou VBA, o Power-
PowerPoint, onde se podem visualizar também os últimos arqui- Point avisa que esse conteúdo será excluído do arquivo.
vos abertos.
.ppsx – extensão para apresentações Podemos quebrar a segurança do formato?
É a extensão para salvar apresentações para execução direta. Sim, o formato de gravação Apresentação do PowerPoint
(.pps) é muito fácil de ser quebrado, basta apenas alterar a exten-
.pps são do arquivo de .pps para .ppt.
É a extensão em que devem ser gravadas as apresentações
diretas para serem reconhecidas por versões anteriores do Power- Exemplo:
Point (97 a 2003).
Vamos alterar o nome da extensão de um arquivo salvo no
.ppsm – extensão para apresentações com macro
formato Apresentação do PowerPoint (.pps).
É a extensão para salvar apresentações para execução direta
que contenha Macros.
– Clique com o botão direito do mouse sobre o nome do arqui-
.ppt vo da apresentação em .pps.
É a extensão em que devem ser gravados os documentos para
serem reconhecidos por versões anteriores do PowerPoint (97 a – Altere o nome de sua extensão para .ppt.
2003).
– O Windows vai alertar com uma mensagem que uma altera-
.pptm – extensão para macros ção na extensão do arquivo pode inutilizar seu conteúdo. Confirme
É a extensão para salvar arquivos que contenham macros ou a alteração.
códigos VBA.
.potx – extensão para modelos – Pronto, o arquivo já pode ser aberto pelo PowerPoint em
Os modelos de Apresentação são gravados com essa extensão. formato de edição e todo seu conteúdo selecionado e estudado.
.pot – extensão para modelos

Os modelos de Apresentação são gravados com essa extensão
reconhecida por versões anteriores do PowerPoint (97 a 2003).
.potm – extensão para modelos com macros

Os modelos que contenham macros são gravados com essa
extensão.
Dicas de estudo
O site da Microsoft (<www.microsoft.com.br/office>) possui
um treinamento on-line construtivo de modelos, incluindo exem-
plos claros e testes de autoavaliação na performance do produto.
É um local indicado para iniciar, aprofundar seus estudos e

principalmente criar senso crítico para avaliar a qualidade das in-
formações existentes hoje disponíveis na internet ou em livrarias
sobre o software PowerPoint.
Como foi feito?

Uma forma bastante produtiva de estudar e ganhar experiên-
cia no PowerPoint é entender como uma apresentação foi feita e
estudá-la. Seus efeitos, a forma de apresentação, tipos de fonte,
planos de fundo, combinações de textura e harmonia visual entre
outros tópicos.
Sugerimos pesquisar na internet apresentações sobre os mais

variados assuntos e temas e quando uma apresentação for interes-
sante (sim, porque na internet existe muito conteúdo de má quali-
dade) podemos baixar para estudar como foi montada a apresen-
tação.
Entretanto, essas apresentações quando encontradas (as boas)

estão sempre em formato de execução (.pps) o que não permite
estudar seu conteúdo.
,
Questões maliciosas – perguntas baseadas em uma imagem

Fique atento! Um grande número de questões sobre o PowerPoint são co-
locadas usando uma imagem do ambiente de desenvolvimento da
Características do PowerPoint apresentação. Portanto, preste atenção e não tenha pressa, pois a
Alguns concursos colocam questões sobre algumas caracte- correta análise da tela de trabalho da apresentação é que vai garan-
rísticas do PowerPoint. São questões que não vão influenciar em tir o sucesso da resposta. Veja no exemplo abaixo como as ques-
nada seu trabalho, mas contam pontos na prova. tões são levantadas sobre uma imagem fora de contexto. Pergunta-
Nome da extensão do arquivo gerado pelo PowerPoint: .ppt. -se, por exemplo, sobre o que significa o texto, de onde vem ou o
Nome da extensão do arquivo de modelos de documento gera- que significa sua sequência numérica (sequência de animação de
do pelo PowerPoint: .pot. nossa apresentação). Portanto, muita atenção!
Modelos de apresentações
O PowerPoint possui uma biblioteca com modelos de apre-
sentações que pode ser acessada.
No menu Arquivo, clique em novo. O PowerPoint abre um
menu lateral chamado Nova Apresentação onde podem ser consul-
tados vários modelos na biblioteca meu computador onde se abre
uma caixa com guias e opções de vários modelos.
Além desses modelos no computador, existem modelos dispo-
níveis no site da Microsoft (modelos on-line) que também podem
ser consultados e utilizados.
Referências Cada ícone de documento abre um novo documento do tipo
especificado.
CASHMAN, Thomas J.; SEBOK, Susan L.; SHELLY, Gary • Documento do Writer abre o LibreOffice Writer
B. Microsoft Office Powerpoint 2003: comprehensive concepts • Planilha do Calc abre o LibreOffice Calc
and techniques. 1. ed. Boston: Course Technology, 2005. • Apresentação do Impress abre o LibreOffice Impress
• Desenho do Draw abre o LibreOffice Draw
MICROSOFT Corporation. Microsoft Office Powerpoint • Banco de dados do Base abre o LibreOffice Base
2003. 1. ed. Porto Alegre: Artmed, 2007. • Fórmula do Math abre o LibreOffice Math
• O ícone Modelos abre a caixa de diálogo Modelos e do-
SUPORTE Microsoft para Office. Disponível em: <http://offi- cumentos.
ce.microsoft.com/ pt-br/support>. Acesso em: 23 ago. 2010. • O ícone Abrir Arquivos apresenta uma caixa de diálogo
para abrir arquivos.
Este material é parte integrante do acervo do IESDE BRASIL O painel da direita contém miniaturas dos documentos recém-
S.A., mais informações www.iesde.com.br -abertos. Passe o mouse por cima da miniatura para destacar o do-
cumento, exibir uma dica sobre o local onde o documento reside e
exibir um ícone em cima à direita para excluir a miniatura do pai-
LIBREOFFICE
nel e da lista dos documentos recentes. Clique na miniatura para
abrir o documento subjacente.
LIBREOFFICE 5 Obs,.: Nem todos os arquivos mostrarão uma miniatura do seu
O LibreOffice é uma uma suíte de aplicativos livre para es- conteúdo. No lugar, pode ser mostrado um ícone grande que repre-
critório disponível para Windows, Unix, Solaris, Linux e Mac OS senta o tipo de arquivo.
X; sua interface limpa e suas poderosas ferramentas libertam sua
criatividade e melhoram sua produtividade. LibreOffice incorpora Histórico
várias aplicações que a tornam a mais avançada suite office livre
e de código aberto do mercado. O processador de textos Writer, a Uma empresa pequena e produtiva, chamada StarDivision, da
planilha Calc, o editor de apresentações Impress, a aplicação de Alemanha, desenvolvia uma suíte de aplicativos para escritório.
desenho e fluxogramas Draw, o banco de dados Base e o editor de A Sun, uma grande companhia de software, antevendo a briga pe-
equações Math são os componentes do LibreOffice. las suítes de escritório, compra-a e absorve o trabalho da suíte,
em 1999. Em 2000, a Sun liberou o código-fonte da suíte sob as
Libre de liberdade, agora e para sempre. licenças LGPL/SISSL, com o nome comercial StarOffice 5.0. A
O LibreOffice é um software livre e de código fonte aberto. É comunidade Open Source lança, ainda em 2000, a primeira versão
desenvolvido de forma colaborativa por todo desenvolvedor inte- livre do pacote (suíte) OpenOffice.org.
ressado em desenvolver seus talentos e novas ideias. O software No Brasil, houveram problemas com a marca OpenOffice.org.
é testado e usado diariamente por uma ampla e dedicada comuni- Em 1998, uma empresa do Rio de Janeiro (BWS Informática) re-
dade de usuários. Você também pode participar e influenciar seu gistrou a marca “Open Office” junto ao INPI. Dado o sucesso da
desenvolvimento. marca / suíte OpenOffice.org, a companhia carioca que havia re-
gistrado o nome Open Office perpetrou uma campanha de ameaças
Janela Inicial de processos por uso indevido da sua marca, obrigando a comuni-
A Janela inicial aparece quando não houver documentos aber- dade brasileira a adotar um novo nome: BrOffice.org.
tos no LibreOffice. Ela é dividida em dois painéis. Clique num dos
Surgimento da TDF (The Document Foundation)
ícones para abrir um novo documento ou para abrir uma caixa de
Após algum tempo, nova reviravolta: a Sun é comprada pela
diálogo de arquivo.
Oracle, a conhecida gigante do mundo dos Bancos de Dados Cor-
porativos. Com a aquisição da Sun, no que tange a SL e suas espe-
cificidades, a comunidade internacional se viu compelida a adotar
uma nova marca para a sua suíte, ao mesmo tempo aproveitando
todo o código-fonte existente do OpenOffice.org. Foi criada assim
a OpenDocument Foundation, já contando com o aporte de im-
portantes programadores de companhias como a IBM, Canonical,
BrOffice.org, Collabora, FSF (Free Software Foundation), dentre
muitas outras, além, é claro, de toda ajuda desta e de outras com-
panhias em questões extradesenvolvimento, como, por exemplo,
questões jurídicas. Veja a relação completa de entidades endossan-
tes do TDF em http://www.documentfoundation.org/supporters/.
Espere-se que o LibreOffice.org difira bastante, no decorrer
do seu longo e necessário processo de desmembramento e bifurca-
ção (fork), pelas razões aqui elencadas. A interface do LibreOffice.
org já recebe, por ora, inúmeras sugestões de redesenho; o Projeto
Renaissance, por exemplo, que provê para o LibreOffice.org uma
interface similar ao Ribbon, da suíte da Microsoft (Office 2007 em
diante).
Dizer que a fundação BrOffice.org apoia a TDF é pouco pre- • odf: equações (formulae)
ciso: o BrOffice.org, junto com a fundação responsável pela suíte • odb: banco de dados (database)
OxigenOfice se fundem ao projeto TDF e passam a ser o mesmo • odm: documentos mestre (document master)
software. Se você executar o ícone do BrOffice.org e vir, ao invés
do logo do próprio, o logo com a palavra “LibreOffice.org”, não se Vantagens do ODF
assuste, pois é uma questão meramente cosmética. Na verdade, são A adoção do padrão ODF é uma garantia de preservação de
ambos o mesmo software. documentos eletrônicos sem restrição no tempo, um item muito
Ao visitar o sítio http://www.documentfoundation.org/ ver-se- precioso na administração pública e privada de longo prazo. É só
-á o manifesto da fundação, que diz: imaginar o que pode acontecer se documentos não puderem ser li-
[TDF] É uma organização autônoma, independente e meri- dos após algum tempo, simplesmente porque a empresa proprietá-
tocrática, criada pelos líderes da Comunidade OpenOffice.org (a ria do tipo de arquivo resolveu mudar algo na criação ou na leitura
fundação, não a Oracle). de seus formatos.
Continuamos o trabalho de dez (10) anos da Comunidade Assim, daqui a 100 anos ou mais, certamente será possível
OpenOffice.org; abrir documentos armazenados em ODF, o que pode não ocorrer
Fomos criados com a crença de que a cultura gerada em uma com arquivos binários e proprietários, que podem se transformar
organização independente agrega que há de melhor nos desenvol- em verdadeiros hieróglifos, cujo código pode não ser acessível em
vedores e provê aos clientes o que há de melhor em software; alguns anos.
Paralelamente, o padrão ODF possibilita a concorrência, pois
Somos abertos a quem quiser colaborar com as nossas ativida-
permite adquirir software de mais de um fornecedor, já que o for-
des, dentro de nossos valores básicos;
mato não é propriedade de uma empresa.
Aceitamos colaboração corporativa, por exemplo, para nos
Também possibilita que as pessoas tenham comunicabilidade
ajudar no custeio de colaboradores dentro da comunidade. e interoperabilidade na troca de documentos. Obviamente, quando
Pelos motivos aqui elencados, doravante adotaremos LibreOf- se usa um padrão aberto a sociedade é o maior beneficiário já que
fice.org para nos referimos ao pacote, salvo menção em contrário. o texto digitado poderá ser lido por vários programas.
Vários governos estão aprovando a preferência pelo uso de
Formato Open Document formatos abertos para trocar informações e textos. O ODF é o for-
O openDocument 1.0 foi publicado pelo grupo OASIS (“Or- mato escolhido para documentos pela Comunidade Europeia.
ganization for the Advancement of Structured Information Stan- Portanto, várias outras empresas e instituições estão adotando
dards”), como um padrão aberto e padronizado. ou estudando adotar o formato ODF para escrever documentos.
ODF significa Open Document Format (Formato de docu- Ou, pelo menos, suportar em seus programas, evitando o favoreci-
mento aberto) e é um conjunto de regras para a criação de diversos mento de qualquer fornecedor.
tipos de arquivos. É importante lembrar que os formatos de empresas como a
O ODF surgiu quando a Sun Microsystemas comprou a Star Microsoft ( .doc, docx, .xls, xlsx, .ppt, pptx) são fechados, pro-
Division, que fabricava a suíte Star Office, e iniciou o projeto do prietários, e seguem unicamente os desejos e prioridades daquela
OpenOffice. Na época, foi criado um subcomitê na OASIS, que empresa. E que, evidentemente, o monopólio mundial de software
incluiu profissionais de software livre e de empresas privadas, para é contrário ao padrão aberto. Assim, essas empresas tentam impe-
trabalhar com armazenamento de documentos, baseado na lingua- dir que os governos, instituições e quaisquer pessoas ou empresas
gem aberta XML (eXtensible Markup Language) e tem suporte adotem o padrão ODF.
em pacotes como OpenOffice / Br-Office.org, StarOffice, KOffice
e IBM WorkPlace. Abrir um arquivo do Microsoft Office
Assim, qualquer empresa pode desenvolver produtos com Escolha Arquivo - Abrir. Selecione um arquivo do Microsoft
base nesse padrão e atualmente há mais de 40 aplicativos que po- Office na caixa de diálogo do LibreOffice.
dem manipular o ODF. O arquivo do MS Office... ...será aberto no módulo do
Como o ODF é um conjunto de especificações, para cada si- LibreOffice
MS Word, *.doc, *.docx = LibreOffice Writer
tuação é utilizada uma parte delas. Assim, se aplica a documentos
MS Excel, *.xls, *.xlsx = LibreOffice Calc
de texto, gerando o formato odt, de cálculo (extensão ods) e de
MS PowerPoint, *.ppt, *.pps, *.pptx = LibreOffice Impress
apresentações ( terminação odp).
É norma ISO 26300 e ABNT NBR-26300. Salvar como arquivo do Microsoft Office
Extensões ODF Escolha Arquivo - Salvar como.
Um documento ODF pode ter as seguintes extensões: Na caixa Tipo de arquivo, selecione um formato de arquivo
do Microsoft Office.
• odt: documentos de texto (text) Sempre salvar documentos em formatos do Microsoft Office
• ott: documentos de texto modelo (template text) Selecione Ferramentas - Opções - Carregar / Salvar - Geral.
• ods: planilhas eletrônicas (spreadsheets) Na área Formato de arquivo padrão e configurações ODF, se-
• ots: planilhas eletrônicas - modelo (template spread- lecione primeiro o tipo de documento e depois selecione o tipo de
sheets) arquivo para salvar.
• odp: apresentações (presentations) De agora em diante, ao salvar um documento, o Tipo de ar-
• otp: apresentações - modelo (template presentations) quivo será definido de acordo com sua escolha. Você ainda poderá
• odg: desenhos vetoriais (draw) selecionar outro tipo de arquivo na caixa de diálogo usada para
• otg: desenhos vetoriais - modelo (template draw) salvar arquivos.
Converter vários arquivos do Microsoft Office em arquivos Além das melhores de performance e correções de bugs, essa
com o formato do OpenDocument suíte teve uma série de melhorias em cada software.
O Assistente de conversão de documentos copiará e converte-
rá todos os arquivos do Microsoft Office existentes em uma pasta Writer
em documentos do LibreOffice no formato de arquivo do OpenDo- Limite de parágrafos aumentado consideravelmente;
cument. Você pode especificar a pasta a ser lida e a pasta em que os Otimização da localização de botões para deixar mais intui-
arquivos convertidos serão salvos. tivo;
Escolha Arquivo - Assistentes - Conversor de documentos Ajuste no sistema de importação de objetos (gráficos, imagens
para iniciar o assistente. etc.);
Melhorias no sistema de comentários.
As novidades do LibreOffice 5.0
Segundo a The Document Foundation, o ramo anterior do Li- Calc
breOffice, o 4.x, foi utilizado por 80 milhões de usuários, de modo Informação mais precisa sobre o número de colunas e fileiras
que qualquer nova versão lançada, é coloca uma enorme pressão adicionadas;
sobre a equipe de desenvolvimento para oferecer a melhor expe- Adicionada diversas fórmulas extras;
riência possível. Gerador de números aleatórios adicionado;
“LibreOffice 5.0 possui uma interface de usuário significativa-
mente melhorada, com uma melhor gestão do espaço da tela e uma Impress e Draw
aparência mais limpa. Além disso, ele oferece uma melhor intero- Otimização no visual da seleção de telas;
perabilidade com suítes de escritório como o Microsoft Office e Agora suporta modelos 3D em qualquer janela, seja ele um
iWork da Apple, graças a filtros novos e melhorados para lidar com modelo estático ou modelo com animações (facilita a criação de
formatos que não são padrão. Outras melhorias foram adicionadas apresentações).
para todos os módulos da suíte e construídas versões para o Win-
dows de 64 bits (Vista e posterior)”, diz o anúncio oficial. Gerais
Segundo a The Document Foundation, o Writer agora é capaz Ícones tiveram o visual atualizado;
de lidar melhor com Emojis, os estilos e formatações agora são Paleta de cores simplificada, para melhor diferenciação das
exibidos na barra lateral como pré-visualização e agora o som- cores;
breamento destacado são agora preservados após a manipulação Tela de apresentação melhorada;
de documentos do Word, da Microsoft. Suporte para mais 11 línguas.
Outra funcionalidade interessante é a capacidade de editar
imagens diretamente nos documentos, algo que pode ser extrema- Versão para o novo MS Windows 10
mente útil. Além disso, também há um melhor gerenciamento para Além de ser compatível com o software da Microsoft, o pro-
tabelas, correções e melhorias para arquivos DOC, melhorias para grama possui uma nova interface, que pretende gerenciar melhor o
formatação condicional, melhorias XSLX, melhorias na engine espaço ocupado na tela pelos seus arquivos.
de Formula, novas funções de planilha, suporte para Time-Stamp
Protocol em documentos PDF, suporte para Adobe Swatch Ex- LIBREOFFICE WRITER
change (.ase), filtros de importação e adicionada algumas funcio- O Writer é um aplicativo de processamento de texto que lhe
nalidades básicas de edição de documentos no Android. permite criar documentos, como cartas, currículos, livros ou for-
mulários online. Alternativa gratuita e open source ao tradicional
pacote Microsoft Office. Surgido a partir de um fork do OpenOf-
fice, o LibreOffice traz soluções completas para edição de texto,
criação de planilhas, apresentações de slides, desenhos, base de
dados e ainda fórmulas matemáticas.
O Writer do LibreOffice suporta os seguintes formatos: ODT,
OTT, SXW, STW, DOC (Word), DOCX (Word 2007), RTF, SDW,
VOR, TXT, HTML, PDB, XML, PSW e UOT.
Formato Open Document

No Writer o formato padrão dos arquivos passou de sdw (for-
mato do antigo StarWriter) para odt (Open document text), que
dota os arquivos de uma estrutura XML, permitindo uma maior
interoperabilidade entre as várias aplicações.
Aliás, este foi um dos principais motivos pelos quais a Mi-
crosoft tem mantido o monopólio nas aplicações de escritório: a
compatibilidade ou a falta dela.
É importante notar que versões mais antigas do OpenOffice
já abriam e gravavam arquivos com a terminação doc. Entretanto,
não havia compatibilidade de 100% e os documentos perdiam al-
gumas formatações.
A proposta da Sun, da IBM e de outras empresas foi normalizar os tipos de documento, num formato conhecido por todos, o odt.
Layout
O Writer aparece sob a forma de uma janela genérica de documento em branco, a tela de edição, que é composta por vários elementos:
Barra de Título: Apresenta o nome do arquivo e o nome do programa que está sendo usado nesse momento. Usando-se os 3 botões no
canto superior direito pode-se minimizar, maximizar / restaurar ou fechar a janela do programa.
Barra de Menus: Apresenta os menus suspensos onde estão as listas de todos os comandos e funções disponíveis do programa.
Barra de Formatação: Apresenta os atalhos que dão forma e cor aos textos e objetos.
Área para trabalho: Local para digitação de texto e inserção de imagens e sons.
Barra de Status: Apresenta o número de páginas / total de páginas, o valor percentual do Zoom
e a função inserir / sobrescrever está na parte inferior e central da tela.
Réguas: Permite efetuar medições e configurar tabulações e recuos.
Barra de menus
Arquivo
Esses comandos se aplicam ao documento atual, abre um novo documento ou fecha o aplicativo.
-Novo:
Cria um novo documento do LibreOffice.
Escolha Arquivo - Novo
Ícone Novo na Barra de ferramentas (o ícone mostra o tipo do novo documento)
Novo
Tecla Ctrl+N
Para criar um documento a partir de um modelo, escolha Novo - Modelos.
Um modelo é um arquivo que contém os elementos de design para um documento, incluindo estilos de formatação, planos de fundo,
quadros, figuras, campos, layout de página e texto.
Ícone Nome Função

Documento de texto Cria um novo documento de texto (LibreOffice Writer).
Planilha Cria um novo documento de planilha (LibreOffice Calc).
Cria um novo documento de apresentação (LibreOffice Impress). Se
Apresentação
ativado, será exibida a caixa de diálogo Assistente de apresentações.
Desenho Cria um novo documento de desenho (LibreOffice Draw).
Abre o Assistente de Bancos de dados para criar um arquivo de banco de
Banco de dados
dados.
Documento HTML Cria um novo documento HTML.
Documento de formulário XML Cria um novo documento XForms.
Documento mestre Cria um novo documento mestre.
Fórmula Cria um novo documento de fórmula (LibreOffice Math).
Abre a caixa de diálogo Etiquetas, para definir as opções para suas
Etiquetas etiquetas e, em seguida, cria um novo documento de texto para as etiquetas
(LibreOffice Writer).
Abre a caixa de diálogo Cartões de visita para definir as opções para
Cartões de visita os cartões de visita e, em seguida, criar um novo documento de texto
(LibreOffice Writer).
Modelos Criar um novo documento a partir de um modelo.
- Abrir
Abre ou importa um arquivo.
Escolha Arquivo - Abrir
Ctrl+O
Na Barra de ferramentas, clique em
Abrir arquivo
Locais: Mostra os locais favoritos. Por exemplo, os atalhos das pastas locais ou remotas.
Área de exibição: Mostra os arquivos e pastas existentes em que você está. Para abrir um arquivo, selecione-o e clique em Abrir.
Para abrir mais de um documento ao mesmo tempo, cada um em sua própria janela, pressione a tecla Ctrl ao clicar nos arquivos e, em
seguida, clique em Abrir.
Para classificar os arquivos, clique em um cabeçalho de coluna. Para inverter a ordem de classificação, clique novamente.
Para excluir um arquivo, clique com o botão direito do mouse sobre ele e, em seguida, escolha Excluir.
Para renomear um arquivo, dê um clique com o botão direito do mouse sobre ele e, em seguida, escolha Renomear.
Nome do arquivo: Insira um nome de arquivo ou um caminho para o arquivo. Você também pode inserir um URL que começa com o
nome de protocolo ftp, http, ou https.
Caso deseje, utilize caracteres curinga na caixa Nome do arquivo para filtrar a lista de arquivos exibida.
Por exemplo, para listar todos os arquivos de texto em uma Para quebrar o vínculo entre o documento e o modelo que está
pasta, insira o caractere asterisco (*) com a extensão de arquivo faltando, clique em Não; caso contrário, o LibreOffice procurará o
de texto (*.txt) e, em seguida, clique em Abrir. Utilize o caractere modelo na próxima vez que você abrir o documento.
curinga ponto de interrogação (?) para representar qualquer carac-
tere, como em (??3*.txt), o que só exibe arquivos de texto com um - Documentos recentes
‘3’ como terceiro caractere no nome do arquivo. Lista os arquivos abertos mais recentemente. Para abrir um
O LibreOffice possui uma função autocompletar que se ativa arquivo da lista, clique no nome dele.
sozinha em alguns textos e caixas de listagem. Por exemplo, entre
~/a no campo da URL e a função autocompletar exibe o primei- - Assistentes
ro arquivo ou o primeiro diretório encontrado no seu diretório de Guia você na criação de cartas comerciais e pessoais, fax,
usuário que começa com a letra “a”. agendas, apresentações, etc.
Utilize a seta para baixo para rolar para outros arquivos e dire-
tórios. Utilize a seta para a direita para exibir também um subdire- - Fechar
tório existente no campo da URL. A função autocompletar rápida Fecha o documento atual sem sair do programa.
está disponível se você pressionar a tecla End após inserir parte Escolha Arquivo - Fechar
da URL. Uma vez encontrado o documento ou diretório desejado, O comando Fechar fecha todas as janelas abertas do docu-
pressione Enter. mento atual.
Versão: Se houver várias versões do arquivo selecionado, se- Se foram efetuadas alterações no documento atual, você será
lecione a versão que deseja abrir. Você pode salvar e organizar vá- perguntado se deseja salvar as lterações.
rias versões de um documento, escolhendo Arquivo - Versões. As Ao fechar a última janela de documento aberta, aparecerá a
versões de um documento são abertas em modo somente leitura. Tela inicial.
Tipo de arquivo: Selecione o tipo de arquivo que deseja abrir
ou selecione Todos os arquivos(*) para exibir uma lista de todos - Salvar
os arquivos na pasta. Salva o documento atual.
Abrir: Abre o(s) documento(s) selecionado(s). Escolha Arquivo - Salvar
Inserir: Se você tiver aberto a caixa de diálogo escolhendo Ctrl+S
Inserir - Arquivo, o botão Abrir será rotulado Inserir. Insere no Na Barra de ferramentas ou de tabela de dados, clique em
documento atual, na posição do cursor, o arquivo selecionado.
Somente leitura: Abre o arquivo no modo somente leitura.
Abrir documentos com modelos: O LibreOffice reconhece
Salvar
modelos localizados em qualquer uma das seguintes pastas:
• Pasta de modelos compartilhados Salvar como: Salva o documento atual em outro local ou com
• Pasta de modelos do usuário em Documents and Set- um nome de arquivo ou tipo de arquivo diferente. Escolha Arquivo
tingsno diretório inicial do usuário - Salvar como
• Todas as pastas de modelos definidas em Ferramentas -
Opções - LibreOffice - Caminhos
Ao utilizar Arquivo - Modelo - Salvar como modelo para sal-
var um modelo, o modelo será armazenado na sua pasta de mode-
los do usuário. Ao abrir um documento baseado neste modelo, o
documento será verificado para detectar uma mudança do modelo,
como descrito abaixo. O modelo é associado com o documento e
pode ser chamado de “modelo vinculado”.
Ao utilizar Arquivo - Salvar como e selecionar um filtro de
modelo para salvar um modelo em qualquer outra pasta que não
esteja na lista, então os documentos baseados nesse modelo não
serão verificados.
Ao abrir um documento criado a partir de um “modelo vin-
culado” (definido acima), O LibreOffice verifica se o modelo foi
modificado desde a última vez que foi aberto. Se o modelo tiver
sido alterado, uma caixa de diálogo aparecerá para você poder se-
lecionar os estilos que devem ser aplicados ao documento.
Para aplicar os novos estilos do modelo ao documento, clique
em Sim.
Para manter os estilos que estão sendo usados no documento,
clique em Não.
Se um documento tiver sido criado por meio de um modelo
que não possa ser encontrado, será mostrada uma caixa de diálogo
perguntando como proceder na próxima vez em que o documento Nome do arquivo: Insira um nome de arquivo ou um caminho
for aberto. para o arquivo. Você também pode inserir um URL
• Tipo de arquivo: Selecione o formato de arquivo para o
documento que você está salvando. Na área de exibição, serão exi- - Imprimir
bidos somente os documentos com esse tipo de arquivo. Imprime o documento atual, a seleção ou as páginas que você
• Salvar com senha: Protege o arquivo com uma senha que especificar. Você também pode definir as opções de impressão para
deve ser digitada para que o usuário possa abrir o arquivo. o documento atual. Tais opções variam de acordo com a impresso-
ra e com o sistema operacional utilizado.
Salvar tudo: Salva todos os documentos do LibreOffice que Escolha Arquivo - Imprimir
foram modificados. Ctrl+P
Na Barra de ferramentas, clique em
- Recarregar
Substitui o documento atual pela última versão salva. - Configuração da impressora
Todos as alterações efetuadas após o último salvamento serão Selecione a impressora padrão para o documento atual.
perdidas. Escolha Arquivo - Imprimir - Configurações da impressora
Escolha Arquivo - Recarregar Fecha todos os programas do LibreOffice e pede para salvar
as modificações.
- Versões - Sair
Salva e organiza várias versões do documento atual no mes- Escolha Arquivo - Sair
mo arquivo. Você também pode abrir, excluir e comparar versões Ctrl+Q
anteriores.
Escolha Arquivo - Versões
Novas versões - Define as opções para salvar uma nova versão
do documento.
Salvar nova versão - Salva o estado atual do documento como
nova versão. Caso deseje, antes de salvar a nova versão, insira
também comentários na caixa de diálogo Inserir comentário da
versão.
Inserir comentário da versão - Insira um comentário aqui
quando estiver salvando uma nova versão. Se você tiver clicado
em Mostrar para abrir esta caixa de diálogo, não poderá editar o
comentário.
Salvar sempre uma versão ao fechar - Se você tiver feito alte-
rações no documento, o LibreOffice salvará automaticamente uma
nova versão quando você o fechar.
Se salvar o documento manualmente, e não alterar o docu-
mento após salvar, não será criada uma nova versão.
Versões existentes - Lista as versões existentes do documento
atual, a data e a hora em que elas foram criadas, o autor e os co-
mentários associados.
- Exportar
Salva o documento atual com outro nome e formato em um
local a especificar.
Escolha Arquivo – Exportar
- Exportar como PDF
Salva o arquivo atual no formato Portable Document Format
(PDF) versão 1.4. Um arquivo PDF pode ser visto e impresso em
qualquer plataforma com a formatação original intacta, desde que
haja um software compatível instalado.
Escolha Arquivo - Exportar como PDF Editar
- Visualizar impressão Este menu contém comandos para editar o conteúdo do docu-
Exibe uma visualização da página impressa ou fecha a visua- mento atual.
lização.
Menu Arquivo - Visualizar impressão - Desfazer
Utilize os ícones na barra Visualização de impressão para fo- Desfaz o último comando ou a última entrada digitada. Para
lhear as páginas do documento ou para imprimir o documento. selecionar o comando que deseja desfazer, clique na seta ao lado
Você também pode pressionar as teclas Page Up e Page Down do ícone Desfazer na barra de ferramentas Padrão.
para folhear as páginas.
Obs: Não é possível editar seu documento enquanto estiver na
visualização de impressão.
- Refazer - Autotexto
Reverte a ação do último comando Desfazer. Para selecionar a Cria, edita ou insere Autotexto. Você pode armazenar texto
etapa Desfazer que deseja reverter, clique na seta ao lado do ícone formatado, texto com figuras, tabelas e campos como Autotexto.
Refazer na barra de ferramentas Padrão. Para inserir Autotexto rapidamente, digite o atalho do Autotexto
no documento e pressione F3.
- Repetir Escolha Editar – Autotexto
Repete o último comando. Esse comando está disponível no Ctrl+F3
Writer e no Calc.
- Trocar banco de dados
- Recortar Altera a fonte de dados do documento atual. Para exibir cor-
Remove e copia a seleção para a área de transferência. retamente o conteúdo dos campos inseridos, o banco de dados que
foi substituído deve conter nomes de campos idênticos.
- Copiar
Copia a seleção para a área de transferência. - Campos
Escolha Editar - Copiar Abre um caixa de diálogo na qual você pode editar as proprie-
Ctrl+C dades de um campo. Clique antes de um campo e selecione este
comando. Na caixa de diálogo, você pode usar as setas para ir para
- Colar o próximo campo ou voltar para o anterior.
Insere o conteúdo da área de transferência no local do cursor,
e substitui qualquer texto ou objeto selecionado. - Notas de rodapé
Escolha Editar - Colar Edita a âncora de nota de rodapé ou de nota de fim selecio-
Ctrl+V nada. Clique na frente da nota de rodapé ou da nota de fim e, em
seguida, escolha este comando.
- Colar especial
Insere o conteúdo da área de transferência no arquivo atual em - Entrada de índice
um formato que você pode especificar. Edita a entrada de índice selecionada. Clique antes da entrada
Escolha Editar - Colar especial de índice ou na própria entrada e, em seguida, escolha este co-
mando.
- Selecionar texto
Você pode ativar um cursor de seleção em um texto somente - Entrada bibliográfica
leitura ou na Ajuda. Escolha Editar - Selecionar texto ou abra o Edita a entrada bibliográfica selecionada.
menu de contexto de um documento somente leitura e escolha Se-
lecionar texto. O cursor de seleção não fica intermitente. - Hiperlink
Use o ícone Editar arquivo para ativar ou desativar o modo Abre uma caixa de diálogo que permite que você crie e edite
de edição. hiperlinks.
- Modo de seleção - Vínculos

Escolha o modo de seleção do submenu: modo de seleção nor- Permite a edição das propriedades de cada vínculo no docu-
mal, ou modo de seleção por bloco. mento atual, incluindo o caminho para o arquivo de origem. Este
comando não estará disponível se o documento atual não contiver
- Selecionar tudo vínculos para outros arquivos.
Seleciona todo o conteúdo do arquivo, quadro ou objeto de
texto atual. - Plug-in
Escolha Editar - Selecionar tudo Permite a edição de plug-ins no seu arquivo. Escolha este
Ctrl+A comando para ativar ou desativar este recurso. Quando ativado,
aparecerá uma marca de seleção ao lado do comando, e você verá
- Alterações comandos para editar o plug-in em seu menu de contexto. Quando
Lista os comandos que estão disponíveis para rastrear as alte- desativado, você verá comandos para controlar o plug-in no menu
rações em seu arquivo. de contexto.
- Comparar documento
Compara o documento atual com um documento que você - Mapa de imagem
seleciona. Permite que você anexe URLs a áreas específicas, denomi-
nadas pontos de acesso, em uma figura ou em um grupo de figu-
- Localizar e substituir ras. Um Mapa de imagem é um grupo com um ou mais pontos de
Procura ou substitui textos ou formatos no documento atual. acesso.
Escolha Editar - Localizar e substituir
Ctrl+H - Objeto
Na Barra de ferramentas, clique em Permite editar um objeto selecionado no arquivo, inserido
com o comando Inserir - Objeto.
Exibir - Limites do texto
Este menu contém comandos para controlar a exibição do do- Mostra ou oculta os limites da área imprimível da página. As
cumento na tela. linhas de limite não são impressas.
- Sombreamentos de campos
Mostra ou oculta os sombreamentos de campos no documen-
to, incluindo espaços incondicionais, hifens personalizados, índi-
ces e notas de rodapé.
- Nomes de campos
Alterna a exibição entre o nome e o conteúdo do campo. A
presença de uma marca de seleção indica que os nomes dos cam-
pos são exibidos e a ausência dessa marca indica que o conteúdo é
exibido. O conteúdo de alguns campos não pode ser exibido.
- Caracteres não-imprimíveis
Mostra os caracteres não imprimíveis no texto, como marcas
de parágrafo, quebras de linha, paradas de tabulação e espaços.
- Parágrafos ocultos
Mostra ou oculta parágrafos ocultos. Esta opção afeta somen-
te a exibição de parágrafos ocultos. Ela não afeta a impressão des-
ses parágrafos.
- Fontes de dados
Lista os bancos de dados registrados para o LibreOffice e per-
mite que você gerencie o conteúdo deles.
- Navegador
Mostra ou oculta o Navegador. Você pode usá-lo para aces-
sar rapidamente diferentes partes do documento e para inserir ele-
mentos do documento atual ou de outros documentos abertos, bem
- Layout de impressão como para organizar documentos mestre. Para editar um item do
Exibe a forma que terá o documento quando este for impresso. Navegador, clique com o botão direito do mouse no item e, em
seguida, escolha um comando do menu de contexto. Se preferir,
- Layout da Web você pode encaixar o Navegador na borda do espaço de trabalho.
Exibe o documento como seria visualizado em um navegador
da Web. Esse recurso é útil ao criar documentos HTML. - Tela inteira
Exibe ou oculta os menus e as barras de ferramentas no Writer
- Código-fonte HTML ou no Calc. Para sair do modo de tela inteira, clique no botão Ati-
Exibe o código fonte do documento HTML atual. Para exi- var/Desativar tela inteira.
bir o código fonte HTML de um novo documento, é necessário
primeiro salvar o novo documento como um documento HTML. - Zoom
Reduz ou amplia a exibição de tela do LibreOffice.
- Barra de status
Mostra ou oculta a barra de status na borda inferior da janela.
- Status do método de entrada Inserir

Mostra ou oculta a janela de status do IME (Input Method O menu Inserir contém os comandos necessários para inserir
Engine). novos elementos no seu documento. Isso inclui seções, notas de
rodapé, anotações, caracteres especiais, figuras e objetos de outros
- Régua aplicativos.
Mostra ou oculta a régua horizontal, que é utilizada para ajus-
tar as margens da página, paradas de tabulação, recuos, bordas,
células de tabela e para dispor objetos na página. Para mostrar a
régua vertical, escolha Ferramentas - Opções - LibreOffice Writer
- Exibir, e selecione a caixa Régua vertical na área Réguas.
- Cabeçalho
Adiciona ou remove um cabeçalho do estilo de página que
você selecionar no submenu. O cabeçalho é adicionado a todas as
páginas que usam o mesmo estilo de página. Em um novo docu-
mento, é listado apenas o estilo de página “Padrão”. Outros estilos
de páginas serão adicionados à lista depois que você aplicá-los ao
documento.
- Rodapé
Adiciona ou remove um rodapé do estilo de página selecio-
nado no submenu. O rodapé é adicionado a todas as páginas que
usam o mesmo estilo. Em um novo documento, somente o estilo
de página “Padrão” é listado. Outros estilos serão adicionados à
lista depois que forem aplicados ao documento.
- Nota de rodapé / Nota de fim

Insere uma nota de rodapé ou uma nota de fim no documen-
to. A âncora para a nota será inserida na posição atual do cursor.
Você pode escolher entre numeração automática ou um símbolo
personalizado.
- Legenda
Adiciona uma legenda numerada à figura, tabela, quadro, qua-
dro de texto ou objeto de desenho selecionado. Você também pode
acessar este comando clicando com o botão direito do mouse no
item ao qual deseja adicionar a legenda.
- Marcador
Insere um indicador na posição do cursor. Use o Navegador
para saltar rapidamente para a posição indicada em outra hora. em
um documento HTML, os indicadores são convertidos em âncoras
para você navegar através de hyperlinks.
- Quebra manual
Insere uma quebra manual de linha, de coluna ou de página na - Referência
posição atual em que se encontra o cursor. Esta é a posição em que você insere as referências ou os cam-
pos referidos no documento atual. As referências são os campos
- Campos referidos no mesmo documento ou em subdocumentos de um do-
Insere um campo na posição atual do cursor. O submenu lista cumento mestre.
os tipos de campos mais comuns. Para exibir todos os campos dis-
poníveis, escolha Outro. - Anotação
Insere uma anotação.
- Caractere especial
Insere caracteres especiais a partir das fontes instaladas. - Script
Insere um script na posição atual do cursor em um documento
- Marca de formatação HTML ou de texto.
Abe um submenu para inserir marcas especiais de formatação.
Ative o CTL para mais comandos. - Índices e índices gerais
Abre um menu para inserir entradas de índice e inserir índices
- Seção e tabelas.
Insere uma seção de texto no mesmo local em que o cursor
está posicionado no documento. Também é possível selecionar um - Envelope
bloco de texto e, em seguida, escolher esse comando para criar Cria um envelope. Nas três guias, você pode especificar o des-
uma seção. Use as seções para inserir blocos de texto de outros do- tinatário e o remetente, a posição e o formato de ambos os endere-
cumentos, para aplicar layouts de colunas personalizados ou para ços, o tamanho e a orientação do envelope.
proteger ou ocultar os blocos de texto quando uma condição for
atendida.
- Hiperlink - Quadro
Abre uma caixa de diálogo que permite que você crie e edite Insere um quadro que você pode usar para criar um layout
hiperlinks. com uma ou mais colunas de texto e objetos.
- Tabela - Caractere
Insere uma tabela no documento. Você também pode clicar na Muda a fonte e a formatação de fonte dos caracteres selecio-
seta, arrastar o mouse para selecionar o número de linhas e colunas nados.
a serem incluídas na tabela e, em seguida, clicar na última célula.
- Parágrafo
- Figura Modifica o formato do parágrafo atual, por exemplo, alinha-
Selecione a origem da figura que deseja inserir. mento e recuo.
- Objeto de desenho - Marcadores e numeração

Insere um objeto no documento. Para vídeo e áudio utilize Adiciona marcadores ou numeração ao parágrafo atual e per-
Inserir - Multimídia - Áudio ou vídeo. mite que você edite o formato da numeração ou dos marcadores.
- Quadro flutuante - Página

Insere um quadro flutuante no documento atual. Quadros flu- Especifique os estilos de formatação e o layout do estilo de
tuantes são utilizados em documentos HTML para exibir conteúdo página atual, incluindo margens da página, cabeçalhos, rodapés e
de outro arquivo. o plano de fundo da página.
- Áudio ou vídeo - Alterar caixa

Insere um arquivo de vídeo ou áudio no documento. Altera a caixa dos caracteres selecionados. Se o cursor estiver
no meio de uma palavra e não houver texto selecionado, então a
- Arquivo palavra será a seleção.
Insere um arquivo de texto na posição atual do cursor.
- Guia fonético asiático
Formatar Permite que você adicione comentários sobre caracteres asiá-
Contém comandos para formatar o layout e o conteúdo de seu ticos para serem usados como manual de pronúncia.
documento.
- Colunas
Especifica o número de colunas e o layout de coluna para um
estilo de página, quadro ou seção.
- Seções
Altera as propriedades das seções definidas no documento.
Para inserir uma seção, selecione o texto ou clique no documento
e, em seguida, escolha Inserir - Seção.
- Estilos e formatação
Use a janela Estilos e formatação para aplicar, criar, editar,
adicionar e remover estilos de formatação. Clique duas vezes para
aplicar o estilo.
- Autocorreção
Formata automaticamente o arquivo de acordo com as opções
definidas em Ferramentas - Opções da autocorreção.
- Ancorar
Define as opções de ancoramento para o objeto selecionado.
- Quebra Automática
Define as opções de quebra automática de texto para figuras,
objetos e quadros.
- Alinhar (objetos)
Alinha os objetos selecionados em relação a outro.
- Limpar formatação direta - Alinhamento (objetos de texto)

Remove a formatação direta e a formatação por estilos de ca- Define as opções de alinhamento para a seleção atual.
racteres da seleção.
- Dispor - Excluir
Altera a ordem de empilhamento do(s) objeto(s) selecionado(s). Tabela
Exclui a tabela atual.
- Inverter
Inverte o objeto selecionado, horizontalmente ou verticalmen- Colunas
te. Exclui as colunas selecionadas.
- Agrupar Linhas
Agrupa os objetos selecionados de forma que possam ser mo- Exclui as linhas selecionadas.
vidos ou formatados como um único objeto.
Selecionar
- Objeto Tabela
Abre um submenu para editar propriedades do objeto sele- Seleciona a tabela atual.
cionado.
Coluna
- Quadro Seleciona a coluna atual.
Insere um quadro que você pode usar para criar um layout
com uma ou mais colunas de texto e objetos. Linha
Seleciona a linha atual.
- Imagem
Formata o tamanho, a posição e outras propriedades da figura Célula
selecionada. Seleciona a célula atual.
Tabela
- Mesclar células
Combina o conteúdo das células selecionadas da tabela em
uma única célula.
- Dividir células
Divide a célula ou grupo de células horizontalmente ou verti-
calmente em um número especificado de células.
- Mesclar tabela
Combina duas tabelas consecutivas em uma única tabela. As
tabelas devem estar lado a lado, e não separadas por um parágrafo
vazio.
- Dividir tabela
Divide a tabela atual em duas tabelas separadas na posição do
cursor. Você também pode clicar com o botão direito do mouse em
uma célula da tabela para acessar este comando.
- Autoformatação de tabela
Aplica automaticamente formatos à tabela atual, incluindo
fontes, sombreamento e bordas.
Autoajustar
Largura da coluna
Abre a caixa de diálogo Largura da coluna para alterar a lar-
gura de uma coluna.
- Inserir
Tabela - Largura de coluna ideal
Insere uma nova tabela. Ajusta automaticamente a largura das colunas para coincidir
com o conteúdo das células. A alteração da largura de uma coluna
Colunas não afeta a largura das outras colunas na tabela. A largura da tabela
Insere colunas. não pode exceder a largura da página.
- Distribuir colunas uniformemente

Linhas Ajusta a largura das colunas selecionadas para a largura da
Insere linhas. coluna mais larga da seleção. A largura total da tabela não pode
exceder a largura da página.
Altura da linha
Abre a caixa de diálogo Altura da linha para alterar a altura
de uma linha.
- Altura de linha ideal

Ajusta automaticamente a altura das linhas para que corres-
ponda ao conteúdo das células. Esta é a definição padrão para no-
vas tabelas.
- Distribuir linhas uniformemente

Ajusta a altura das linhas selecionadas para a altura da linha
mais alta na seleção.
Permitir quebra de linha em páginas e colunas

Permite uma quebra de página na linha atual.
Repetir linhas de cabeçalho

Repete os cabeçalhos das tabelas nas páginas subsequentes
quando a tabela se estende por uma ou mais páginas.
Converter
Texto em tabela
Abre uma caixa de diálogo para poder converter em tabela o
texto selecionado.
Tabela para texto - Verificação ortográfica

Abre uma caixa de diálogo para converter a tabela atual em Verifica a ortografia manualmente.
texto.
- Idioma
Classificar Abre um submenu para escolher comandos específicos do
Classifica alfabeticamente ou numericamente os parágrafos idioma.
ou linhas de tabela selecionados. Você pode definir até três cha-
ves de classificação bem como combinar chaves alfabéticas com - Contagem de palavras
numéricas. Conta as palavras e caracteres, com ou sem espaços, na sele-
ção atual, e em todo o documento. A contagem é mantida atualiza-
Fórmula da enquanto digita, ou altera a seleção.
Abre a Barra de fórmulas para inserir ou editar uma fórmula.
- Numeração da estrutura de tópicos
Formato numérico Especifica o formato de número e a hierarquia para a numera-
Abre uma caixa de diálogo para especificar o formato de nú- ção de capítulos no documento atual.
meros na tabela.
- Numeração de linhas
Limites da tabela Adiciona ou remove e formata números de linha no documen-
Mostra ou oculta os limites em torno das células da tabela. Os to atual. Para desativar a numeração de linhas em um parágrafo,
limites só são visíveis na tela e não são impressos. clique no parágrafo, escolha Formatar - Parágrafo, clique na guia
Numeração e, em seguida, desmarque a caixa de seleção Incluir
Propriedades da tabela este parágrafo na numeração de linhas
Especifica as propriedades da tabela selecionada, como, por
exemplo, nome, alinhamento, espaçamento, largura da coluna, - Notas de rodapé
bordas e plano de fundo. Especifica as configurações de exibição de notas de rodapé e
notas de fim.
- Galeria
Ferramentas Abre a Galeria, onde você poderá selecionar figuras e sons
Contém ferramentas de verificação ortográfica, uma galeria de para inserir em seu documento.
objetos artísticos que podem ser adicionados ao documento, bem
como ferramentas para configurar menus e definir preferências do - Banco de dados bibliográfico
programa. Insira, exclua, edite e organize arquivos no banco de dados
bibliográfico.
- Assistente de Mala Direta - Nova janela
Inicia o Assistente de Mala Direta para criar cartas-modelo ou Abre uma nova janela que exibe os conteúdos da janela atual.
enviar mensagens de e-mail a vários destinatários. Você pode agora ver diferentes partes do mesmo documento ao
mesmo tempo.
- Classificar
Classifica alfabeticamente ou numericamente os parágrafos - Fechar a janela
ou linhas de tabela selecionados. Você pode definir até três cha- Fecha a janela atual. Escolha Janela - Fechar janela, ou pres-
ves de classificação bem como combinar chaves alfabéticas com sione Ctrl+F4. Na visualização de impressão do LibreOffice Wri-
numéricas. ter e Calc, você pode fechar a janela ao clicar no botão Fechar
visualização.
- Calcular
Calcula a fórmula selecionada e copia o resultado para a área - Lista de documentos
de transferência. Lista os documentos abertos no momento atual. Selecione o
nome de um documento na lista para alternar para esse documento.
- Atualizar
Atualiza os itens do documento atual com conteúdo dinâmico, Ajuda
como campos e índices. O menu da Ajuda permite iniciar e controlar o sistema de Aju-
da do LibreOffice.
- Player de mídia
Abre a janela do Player de mídia, para poder visualizar arqui-
vos de vídeo e áudio e inseri-los no documento atual.
- Macros
Permite gravar, organizar e editar macros.
- Gerenciador de extensão
O Gerenciador de extensão adiciona, remove, desativa, ativa e
atualiza extensões do LibreOffice.
- Filtros XML
Abre a caixa de diálogo Configurações do filtro XML, onde Barras de ferramentas
você pode criar, editar, excluir e testar filtros para importar e ex- Barra de objetos de texto
portar arquivos XML. Contém comandos de formatação para o texto de um objeto
de desenho. A barra Objetos de texto aparece quando você faz um
- Opções da Autocorreção duplo clique dentro de um objeto de desenho.
Configura as opções para substituir texto automaticamente ao - Nome da fonte
digitar. Permite que você selecione um nome de fonte na lista ou digi-
te um nome de fonte diretamente.
- Personalizar Você pode inserir várias fontes, separadas por ponto-e-vírgu-
Personaliza menus, teclas de atalho, barras de ferramentas e las. O LibreOffice usará cada fonte nomeada em sucessão se as
atribuições de macros do LibreOffice para eventos. fontes anteriores não estiverem disponíveis.
- Opções
Este comando abre uma caixa de diálogo para configuração Nome da fonte
personalizada do programa.
Janela - Tamanho da fonte

Permite que você escolha entre diferentes tamanhos de fonte
na lista ou que digite um tamanho manualmente.
- Negrito
Aplica o formato negrito ao texto selecionado. Se o cursor
estiver sobre uma palavra, ela ficará toda em negrito. Se a seleção
ou a palavra já estiver em negrito, a formatação será removida.
Negrito
Contém comandos para manipulação e exibição de janelas de
documentos.
- Itálico - Texto escrito da esquerda para a direita
Aplica o formato itálico ao texto selecionado. Se o cursor es- Especifica a direção horizontal do texto.
tiver sobre uma palavra, ela ficará toda em itálico. Se a seleção ou
palavra já estiver em itálico, a formatação será removida.
Direção do texto da esquerda para a direita
Itálico - Texto escrito de cima para baixo

Especifica a direção vertical do texto.
- Sublinhado
Sublinha o texto selecionado ou remove o sublinhado do texto
Texto escrito de cima para baixo
selecionado.
- Selecionar tudo
Sublinhado Seleciona todo o conteúdo do arquivo, quadro ou objeto de
texto atual.
- Sobrescrito
Reduz o tamanho da fonte do texto selecionado e levanta o
Selecionar tudo
texto acima da linha de base.
- Caractere
Sobrescrito Muda a fonte e a formatação de fonte dos caracteres selecio-
nados.
- Subscrito
Reduz o tamanho da fonte do texto selecionado e posiciona o
Caractere
texto abaixo da linha de base.
- Parágrafo
Subscrito Aqui você pode definir recuos, espaçamento, alinhamento e
espaçamento de linha para o parágrafo selecionado.
- Esquerda
Alinha o parágrafo selecionado em relação à margem esquer-
Parágrafo
da da página.
Adicionando e editando texto
Alinhar à esquerda
Você pode adicionar texto ao documento das seguintes ma-
- Centralizar neiras:
Centraliza na página os parágrafos selecionados. • Digitando texto com o teclado
• Copiando e colando texto de outro documento
• Importando texto de outro arquivo
Digitando texto
- Direita
Alinha os parágrafos selecionados em relação à margem di- A maneira mais fácil de inserir texto no documento é digitar
reita da página. o texto. Ao digitá-lo, a ferramenta AutoCorreção corrige automa-
ticamente possíveis erros de ortografia comuns, como “catra” em
Alinhar à direita vez de “carta”.
Por padrão, a ferramenta Completar palavras coleta palavras
- Justificar longas enquanto você digita. Ao começar a digitar novamente a
Alinha os parágrafos selecionados às margens esquerda e di- mesma palavra, o
reita da página. Se preferir, você pode especificar as opções de LibreOffice.org completa automaticamente a palavra. Para
alinhamento para a última linha de um parágrafo, escolhendo For- aceitar a palavra, pressione Enter ou continue digitando.
matar - Parágrafo - Alinhamento.
Justificado
- Suporte a idiomas asiáticos

Esses comandos só podem ser acessados após ativar o suporte
para idiomas asiáticos em Ferramentas - Opções - Configurações
de idioma - Idiomas.
Copiando, colando e excluindo texto
Você pode copiar texto de um lugar para outro no mesmo do-
cumento ou de um documento para outro.
- Para copiar e colar texto

Etapas
1. Selecione o texto que deseja copiar e siga um destes pro-
cedimentos:
• Escolha Editar – Copiar.
• Pressione Ctrl+C.
Dica – Para desativar as ferramentas de completar e substituir • Clique no ícone Copiar na barra Padrão.
automaticamente procure na ajuda on-line os seguintes termos: • Clique com o botão direito do mouse no texto selecionado e
• Função de AutoCorreção escolha Copiar.
• Função de AutoEntrada O texto continua na área de transferência até você copiar outra
• Completar palavras seleção de texto ou item.
• Reconhecimento de números 2. Clique ou mova o cursor para onde deseja colar o texto.
• Função de AutoFormatação Siga um destes procedimentos:
• Escolha Editar – Colar.
Selecionando texto • Pressione Ctrl+V.
• Clique no ícone Colar na barra Padrão.
Você pode selecionar texto com o mouse ou com o teclado. • Clique com o botão direito do mouse onde deseja colar o
texto e escolha Colar.
- Para excluir texto

Etapas
1. Selecione o texto que deseja excluir.
2. Siga um destes procedimentos:
Selecionando texto com o mouse • Escolha Editar - Recortar ou pressione Ctrl+X.
• Para selecionar um trecho de texto, clique no início do tre- O texto é excluído do documento e adicionado à área de trans-
cho, mantenha pressionado o botão esquerdo do mouse e arraste o ferência, para você colar o texto onde pretender.
mouse até o fim do texto. • Pressione a tecla Delete ou Backspace.
Pode também clicar na frente do trecho, mover o mouse até o Observação – Você pode usar essas teclas para também ex-
fim do texto, manter pressionada a tecla Shift e clicar novamente. cluir caracteres individuais.
• Para selecionar uma frase inteira, clique três vezes em qual- Se desejar desfazer uma exclusão, escolha Editar - Desfazer
quer lugar na frase. ou pressione Ctrl+Z.
• Para selecionar uma única palavra, clique duas vezes em
qualquer lugar na palavra. -Para inserir um documento de texto
• Para acrescentar mais de um trecho a uma seleção, selecione Você pode inserir o conteúdo de qualquer documento de texto
o trecho, mantenha pressionada a tecla Ctrl e selecione outro tre- no documento do Writer, desde que o formato do arquivo seja co-
cho de texto. nhecido pelo LibreOffice.org.
Etapas
Selecionando texto com o teclado 1. Clique no documento do Writer onde deseja inserir o texto.
• Para selecionar o documento inteiro, pressione Ctrl+A. 2. Escolha Inserir – Arquivo.
• Para selecionar uma única palavra em um dos lados do cur- 3. Localize o arquivo que deseja inserir e clique em Inserir.
sor, mantenha pressionadas as teclas Ctrl+Shift e pressione a seta Localizando e substituindo texto
para a esquerda <- ou a seta para a direita ->. Você pode usar o recurso Localizar e substituir no LibreOf-
• Para selecionar um único caractere em um dos lados do cur- fice.org Writer para procurar e substituir palavras em um docu-
sor, mantenha pressionada a tecla Shift e pressione a seta para a mento de texto.
esquerda <- ou a seta para a direita ->. Para selecionar mais de um - Para localizar e substituir texto
caractere, mantenha pressionada a tecla Shift enquanto pressiona
a tecla de direção.
• Para selecionar o texto restante na linha à esquerda do cur-
sor, mantenha pressionada a tecla Shift e pressione a tecla Home.
• Para selecionar o texto restante na linha à direita do cursor,
mantenha pressionada a tecla Shift e pressione a tecla End.
1. Clique com o botão direito do mouse em uma palavra com

um sublinhado ondulado em vermelho.
• Escolha uma das palavras de substituição sugeridas no alto
do menu de contexto.
A palavra incorreta é substituída pela palavra que você esco-
lher.
• Escolha uma das palavras de substituição no submenu Au-
toCorreção.
Etapas A palavra incorreta é substituída pela palavra que você esco-
1. Escolha Editar – Localizar e substituir. lher.
Abre-se a caixa de diálogo Localizar e substituir. As duas palavras são acrescentadas automaticamente à lista
2. Na caixa Pesquisar por, digite o texto que você deseja loca- de substituição da ferramenta AutoCorreção. Na próxima vez que
lizar no documento. cometer o mesmo erro ortográfico, o Writer fará a correção orto-
Pode selecionar também a palavra ou a frase que deseja procu- gráfica automaticamente.
rar no documento de texto e escolher Editar - Localizar e substituir. • Escolha Ortografia e gramatica para abrir a caixa de diálogo
O texto selecionado é inserido automaticamente na caixa Procurar. Ortografia e gramatica.
3. Na caixa Substituir por, insira a palavra ou a frase de subs- • Para adicionar a palavra a um dos dicionários, escolha Adi-
tituição. cionar e clique no nome do dicionário.
4. Clique em Localizar para iniciar a procura. Observação – O número de entradas em um dicionário defini-
5. Quando o Writer localizar a primeira ocorrência da palavra do pelo usuário é limitado, mas você pode criar quantos dicioná-
ou frase, siga um destes procedimentos: rios definidos pelo usuário forem necessários.
• Para substituir a ocorrência do texto encontrada pela que
você inseriu na caixa Substituir por, clique em Substituir. - Para verificar a ortografia em um documento inteiro
• Para substituir todas as ocorrências do texto encontradas pela Se não deseja verificar a ortografia enquanto digita, você pode
que você inseriu na caixa Substituir por, clique em Substituir tudo. usar a ferramenta Ortografia e gramatica para corrigir erros ma-
• Para ignorar o texto encontrado e continuar a procura, clique nualmente. A ferramenta Ortografia e gramatica começa a partir da
em posição atual do cursor ou a partir do início do texto selecionado.
Localizar próxima. Etapas
6. Clique em Fechar quando concluir a procura. 1. Clique no documento ou selecione o texto que deseja cor-
rigir.
Verificando ortografia 2. Escolha Ferramentas - Ortografia e gramatica.
3. Quando um possível erro de ortografia é localizado, a caixa
O Writer pode verificar possíveis erros ortográficos enquanto de diálogo Ortografia e gramatica sugere uma correção.
você digita ou em um documento inteiro.
- Para verificar ortografia enquanto digita

O Writer pode avisar sobre possíveis erros de ortografia en-
quanto você digita.
Para ativar e desativar esse recurso, clique no ícone AutoOr-
tografia e gramatica na barra de Ferramentas. Quando esse recurso
está ativado, uma linha vermelha ondulada marca possíveis erros
ortográficos.

• Para alterar a cor do plano de fundo do texto, clique no ícone
Cor do plano de fundo ou no ícone Realce.
Dica – Consulte a ajuda on-line para obter informação sobre a
diferença desses dois ícones.
Formatando texto com estilos

No Writer, a formatação padrão de caracteres, parágrafos, pá-
ginas, quadros e listas é feita com estilos. Um estilo é um conjunto
de opções de formatação, como tipo e tamanho da fonte. Um estilo
define o aspecto geral do texto, assim como o layout de um docu-
mento.
Você pode selecionar alguns estilos comuns, e todos os esti-
los aplicados, a partir da lista drop-down Aplicar estilo na barra
Formatar.

• Para aceitar uma correção, clique em Corrigir.
• Substitua a palavra incorreta na caixa no alto pela palavra
correta e clique em Alterar.
• Para ignorar a palavra atual uma vez e continuar a Ortografia
e gramatica, clique em Ignorar uma vez.
• Para ignorar a palavra atual no documento inteiro e conti-
nuar a Ortografia e gramatica, clique em Ignorar sempre.
Formatando texto
O Writer permite-lhe formatar o texto manualmente ou ao usar
estilos. Com os dois métodos, você controla tamanho, tipo de fon-
te, cor, alinhamento e espaçamento do texto. A principal diferença
é que a formatação manual aplica-se apenas ao texto selecionado,
enquanto a formatação de estilo aplica-se toda vez que o estilo é
usado no documento.
Formatando texto manualmente Uma maneira fácil de aplicar um estilo de formatação é com
a janela Estilos e formatação. Para abrir a janela Estilos e formata-
Para uma formatação simples, como alterar o tamanho e a cor ção, escolha Formatar – Estilos e formatação.
do texto, use os ícones na barra Formatação. Se desejar, pode tam-
bém usar os comandos de menu no menu Formato, assim como
teclas de atalho.
Selecione o texto que deseja alterar e siga um destes proce-

dimentos:
• Para alterar o tipo de fonte usado, selecione uma fonte dife-
rente na caixa Nome da fonte.
• Para alterar o tamanho do texto, selecione um tamanho na
caixa Tamanho da fonte.
• Para alterar o tipo de letra do texto, clique no ícone Negrito,
Itálico ou Sublinhado.
Pode também usar as seguintes teclas de atalho: Ctrl+B para
negrito, Ctrl+I para itálico ou Ctrl+U para sublinhado. Para restau-
rar o tipo de letra padrão, selecione o texto novamente e clique no
mesmo ícone, ou pressione as mesmas teclas de atalho.
• Para alterar o alinhamento do texto, clique no ícone Alinhar
à esquerda, Centralizar, Alinhar à direita ou Justificado.
• Para adicionar ou remover marcadores ou números de uma
lista, clique no ícone Ativar/desativar numeração ou Ativar/desa-
tivar marcadores.
• Para alterar um recuo do texto, use os ícones de recuo.
• Para alterar a cor do texto, clique no ícone Cor da fonte.

Usando o navegador Você pode usar tabelas para apresentar e organizar informa-
ções importantes em linhas e colunas, para as informações serem
O Navegador exibe as seguintes categorias de objetos no do- lidas com facilidade. A interseção de uma linha e uma coluna é
cumento: chamada de célula.
• Títulos - Para adicionar uma tabela a um documento do Writer
• Folhas Etapas
• Tabelas 1. Escolha Tabela - Inserir – Tabela.
• Quadros de texto 2. Na área Tamanho, digite o número de linhas e colunas para
• Gráficos a tabela.
• Objetos OLE
• Seções
• Hyperlinks
• Referências
• Índices
• Notas
3. (Opcional) Para usar um layout de tabela predefinido, cli-

que em AutoFormatar, selecione o formato desejado e clique em
OK.
• Para visualizar o conteúdo de uma categoria, clique no sinal

de mais na frente do nome da categoria.
• Para exibir o conteúdo de uma única categoria no Navega-
dor, selecione a categoria e clique no ícone Exibição do conteúdo.
Observação – Para exibir todo o conteúdo, clique novamente

no ícone Exibição do conteúdo.
• Para saltar rapidamente para o local no documento, clique
duas vezes em qualquer entrada na lista do Navegador.
• Para editar propriedades de um objeto, clique no objeto com
o botão direito do mouse.
Você pode encaixar o Navegador na borda de qualquer janela
do documento. 4. Na caixa de diálogo Inserir tabela, especifique opções adi-
Para desanexar o Navegador da borda de uma janela, clique cionais, como o nome da tabela, e clique em OK.
duas vezes na área cinza do Navegador encaixado. Para redimen-
sionar o Navegador, arraste as bordas do Navegador. - Para adicionar uma linha ou coluna a uma tabela
Dica – Em um documento de texto, você pode usar o modo Etapas
Exibição do conteúdo para títulos para arrastar e soltar capítulos 1. Clique em qualquer linha ou coluna da tabela.
inteiros em outras posições dentro do documento. Para obter mais 2. Clique no ícone Inserir coluna ou Inserir linha na barra Ta-
informações, consulte a ajuda on-line sobre o Navegador. bela.
Usando tabelas em documentos do Writer

- Para excluir uma linha ou coluna de uma tabela

Etapas
1. Clique na linha ou coluna que deseja excluir.
2. Clique no ícone Excluir coluna ou Excluir linha na barra
Tabela.
Cabeçalho e rodapé
Cabeçalhos e rodapés são áreas nas margens superior e in-
ferior das páginas para adiciona textos ou figuras. Os cabeçalhos
e rodapés são adicionados ao estilo de página atual. Todas as pá-
ginas que usarem o mesmo estilo receberão automaticamente o
cabeçalho ou rodapé adicionado. É possível inserir Campos, tais
como números de páginas e títulos de capítulos, nos cabeçalhos e
rodapés de um documento de texto.
Obs.: O estilo de página para a página atual será exibido na
Barra de status.
Para adicionar um cabeçalho a uma página, escolha Inserir -
Cabeçalho e, em seguida, no submenu, selecione o estilo de página Por exemplo, para mudar o símbolo do marcador, clique na
para a página atual. guia Opções , clique no botão de seleção (...) perto de Caractere,
Para adicionar um rodapé a uma página, escolha Inserir - Ro- e selecione um caractere especial. Pode-se também clicar na guia
dapé e, em seguida, selecione o estilo de página para a página atual Figura, e clicar num estilo de símbolo na área Seleção.
no submenu.
Você também pode escolher Formatar - Página, clicar na guia Números de página
Cabeçalho ou Rodapé, e selecionar Ativar cabeçalho ou Ativar ro- No Writer, o número da página é um campo que pode ser in-
dapé. Desmarque a caixa de seleção Mesmo conteúdo esquerda/ serido no texto.
direita se desejar definir cabeçalhos e rodapés diferentes para pá-
ginas pares e ímpares. Para inserir números de página
Para utilizar diferentes cabeçalhos e rodapés documento, adi- Escolha Inserir - Campos - Número da página para inserir um
cione-os a diferentes estilos de páginas e, em seguida, aplique os número de página na posição atual do cursor.
estilos às páginas nas deseja exibir os cabeçalhos ou rodapés. Obs.: Se, em vez do número, aparecer o texto “Número da
página”, escolha Exibir - Nome de campos.
Marcadores e numeração No entanto, esses campos mudarão de posição quando um tex-
Para adicionar marcadores to for adicionado ou removido. Assim, é melhor inserir o campo de
Selecione o(s) parágrafo(s) ao(s) qual(is) deseja adicionar número da página em um cabeçalho ou rodapé que se encontram
marcadores. na mesma posição e se repetem em todas as páginas.
Na barra de Formatação, clique no ícone Ativar/desativar Escolha Inserir - Cabeçalho - (nome do estilo de página) ou
marcadores. Inserir - Rodapé - (nome do estilo de rodapé) para adicionar um
cabeçalho ou um rodapé em todas as páginas com o estilo de pá-
gina atual.
Para iniciar com um número de página definido

Agora você que ter um pouco mais de controle sobre o núme-
Para remover marcadores, selecione os parágrafos com mar- ro da página. Você está editando um documento de texto que deve
cadores e, em seguida, clique no ícone Ativar/Desativar marcado- começar com o número de página 12.
res na barra Formatação.
Para formatar marcadores Clique no primeiro parágrafo do documento.
Para alterar a formatação da lista com marcadores, escolha Escolha Formatar - Parágrafo - Fluxo de texto.
Formatar - Marcadores e numeração. Em Quebras, ative Inserir. Ative Com estilo de página para
poder definir o novo Número da página. Clique em OK.

Para aplicar um estilo de página diferente na primeira página

Clique na primeira página do documento.
Escolha Formatar - Estilos e formatação.
Na janela Estilos e formatação, clique no ícone Estilos de pá-
gina.
Clique duas vezes no estilo “Primeira página”.
A página de título apresentará o estilo “Primeira página” e as
páginas seguintes apresentarão automaticamente o estilo “Padrão”.
Você pode agora por exemplo, inserir um rodapé somente para
o estilo de página “Padrão”, ou inserir rodapés em ambos estilos
de página, mas com os campos de número de página formatados
de modo diferente.
Para aplicar uma alteração de estilo de página inserida ma-

nualmente
Clique no início do primeiro parágrafo da página onde será
aplicado um estilo de página diferente.
Escolha Inserir - Quebra manual. A caixa de diálogo Editar
O novo número da página é um atributo do primeiro parágrafo quebra se abrirá.
da página. Na caixa de listagem Estilo, selecione um estilo de página.
Você pode definir um novo número de página também. Clique em
Para formatar o estilo dos números de página OK.
Você deseja que os números da página sejam em numerais O estilo de página selecionado será usado a partir do parágrafo
romanos: i, ii, iii, iv e assim por diante. atual até a próxima quebra de página com estilo. Você pode preci-
Clique duas vezes imediatamente na frente do campo de nú- sar criar primeiro um novo estilo de página.
mero da página. A caixa de diálogo Editar campos se abrirá.
Selecione um formato de número e clique em OK. Gráfico em um documento de texto do Writer
Utilizar diferentes estilos de número de página Em um documento do Writer, você pode inserir um gráfico
Você precisa que algumas páginas apresentem o estilo em nu- com valores provenientes de uma tabela do Writer.#Clique dentro
merais romanos e o restante das páginas, outro estilo. da tabela do Writer.
No Writer, serão necessários vários estilos de página. O pri- Selecione Inserir – Objeto – Gráfico.
meiro estilo de página apresenta um rodapé com um campo de
número de página formatado em numerais romanos. O estilo de
página seguinte apresenta um rodapé com um campo de número
de página formatado em outro estilo.
Ambos estilos de página devem estar separados por uma que-
bra de página. No Writer, é possível inserir quebras de página au-
tomática ou manualmente.
Uma quebra de página automática aparece no final de uma
página quando o estilo de página possui um “próximo estilo” di-
ferente.
Por exemplo, o estilo de página da “Primeira página” apre-
senta “Padrão” como próximo estilo. Para comprovar essa pos-
sibilidade, pressione F11 para abrir a janela Estilos e formatação,
clique no ícone Estilos de página e clique com o botão direito do
mouse na entrada Primeira página. Escolha Modificar no menu de
contexto. Na guia Organizador, pode ser visto o “próximo estilo”.
A quebra de página manual pode ser aplicada com ou sem
alterações dos estilos de página.
Se pressionar Ctrl+Enter, será aplicada a quebra de página Você verá uma visualização do gráfico e o Assistente de grá-
sem alterações nos estilos de página. fico.
Se escolher Inserir - Quebra manual, a quebra de página pode Siga as instruções no Assistente de gráfico para criar um grá-
ser inserida com ou sem alterações no estilo ou com alterações no fico.
número da página.
Dependendo do documento, é melhor: utilizar a quebra de pá- Teclas de atalho do LibreOffice Writer
gina inserida manualmente entre os estilos de página, ou utilizar Você pode utilizar teclas de atalho para executar rapidamente
uma mudança automática. Se for necessária apenas uma página de tarefas comuns no LibreOffice. Esta seção relaciona as teclas de
título com estilo diferente, o método automático pode ser utilizado: atalho padrão do LibreOffice Writer.

Teclas de função para o LibreOffice Writer Shift+Enter - Quebra de linha sem mudança de parágrafo
Teclas de atalho - Efeito Ctrl+Enter - Quebra manual de página
F2 - Barra de fórmulas Ctrl+Shift+Enter - Quebra de coluna em textos com várias
Ctrl+F2 - Insere campos colunas
F3 - Completa o autotexto Alt+Enter - Insere um novo parágrafo sem numeração numa
Ctrl+F3 - Edita o autotexto lista. Não funciona se o cursor estiver no fim da lista.
F4 - Abre a exibição da fonte de dados Alt+Enter - Insere um novo parágrafo antes ou depois de uma
Shift+F4 - Seleciona o próximo quadro seção ou antes de uma tabela.
F5 - Ativar/Desativar o Navegador Seta para a esquerda - Move o cursor para a esquerda
Ctrl+Shift+F5 - Ativar Navegador, vai para número da página Shift+Seta para a esquerda - Move o cursor para a esquerda
F7 - Verificação ortográfica com seleção
Ctrl+F7 - Dicionário de sinônimos Ctrl+Seta para a esquerda - Vai para o início da palavra
F8 - Modo de extensão Ctrl+Shift+Seta para a esquerda - Seleciona à esquerda, uma
Ctrl+F8 - Ativar/Desativar sombreamentos de campos palavra de cada vez
Shift+F8 - Modo de seleção adicional Seta para a direita - Move o cursor para a direita
Ctrl+Shift+F8 - Modo de seleção por bloco Shift+Seta para a direita - Move o cursor para a direita com
F9 - Atualiza os campos seleção
Ctrl+F9 - Mostra os campos Ctrl+Seta para a direita - Vá para o início da próxima palavra
Shift+F9 - Calcula a tabela Ctrl+Shift+Seta para a direita - Seleciona à direita, uma pala-
Ctrl+Shift+F9 - Atualiza os campos e as listas de entrada vra de cada vez
Ctrl+F10 - Ativar/Desativar caracteres não imprimíveis Seta para cima - Move o cursor uma linha acima
F11 - Ativar/Desativar janela Estilos e formatação Shift+Seta para cima - Seleciona linhas de baixo para cima
Shift+F11 - Cria um estilo Ctrl+Seta para cima - Move o cursor para o começo do pará-
Ctrl+F11 - Define o foco para a caixa Aplicar estilos grafo anterior
Ctrl+Shift+F11 - Atualiza o estilo CtrlShift+Seta para cima - Seleciona até o começo do parágra-
F12 - Ativar numeração fo. Ao repetir, estende a seleção até o início do parágrafo anterior
Ctrl+F12 - Insere ou edita a tabela Seta para baixo - Move o cursor uma linha para baixo
Shift+F12 - Ativa marcadores Shift+Seta para baixo - Seleciona linhas de cima para baixo
Ctrl+Shift+F12 - Desativa Numeração / Marcadores Ctrl+Seta para baixo - Move o cursor para o final do parágra-
fo.
Teclas de atalho para o LibreOffice Writer CtrlShift+Seta para baixo - Seleciona até o fim do parágrafo.
Teclas de atalho - Efeito Ao repetir, estende a seleção até o fim do próximo parágrafo
Ctrl+A - Selecionar tudo Home - Vai até o início da linha
Ctrl+J - Justificar Home+Shift - Vai e seleciona até o início de uma linha
Ctrl+D - Sublinhado duplo End - Vai até o fim da linha
Ctrl+E - Centralizado End+Shift - Vai e seleciona até o fim da linha
Ctrl+H - Localizar e substituir Ctrl+Home - Vai para o início do documento
Ctrl+Shift+P - Sobrescrito Ctrl+Home+Shift - Vai e seleciona o texto até o início do do-
Ctrl+L - Alinhar à esquerda cumento
Ctrl+R - Alinhar à direita Ctrl+End - Vai para o fim do documento
Ctrl+Shift+B - Subscrito Ctrl+End+Shift - Vai e seleciona o texto até o fim do docu-
Ctrl+Y - Refaz a última ação mento
Ctrl+0 (zero) - Aplica o estilo de parágrafo Padrão Ctrl+PageUp - Alterna o cursor entre o texto e o cabeçalho
Ctrl+1 - Aplica o estilo de parágrafo Título 1 Ctrl+PageDown - Alterna o cursor entre o texto e o rodapé
Ctrl+2 - Aplica o estilo de parágrafo Título 2 Insert - Ativa / Desativa modo de inserção
Ctrl+3 - Aplica o estilo de parágrafo Título 3 PageUp - Move uma página da tela para cima
Ctrl+4 - Aplica o estilo de parágrafo Título 4 Shift+PageUp - Move uma página da tela para cima com se-
Ctrl+5 - Aplica o estilo de parágrafo Título 5 leção
Ctrl + tecla mais - Calcula o texto selecionado e copia o resul- PageDown - Move uma página da tela para baixo
tado para a área de transferência. Shift+PageDown - Move uma página da tela para baixo com
Ctrl+Hífen(-) - Hifens personalizados; hifenização definida seleção
pelo usuário. Ctrl+Del - Exclui o texto até o fim da palavra
Ctrl+Shift+sinal de menos (-) - Traço incondicional (não uti- Ctrl+Backspace - Exclui o texto até o início da palavra
lizado na hifenização) Em uma lista: exclui um parágrafo vazio na frente do pará-
Ctrl+sinal de multiplicação * (somente no teclado numérico) grafo atual
- Executar campo de macro Ctrl+Del+Shift - Exclui o texto até o fim da frase
Ctrl+Shift+Espaço - Espaços incondicionais. Esses espa- Ctrl+Shift+Backspace - Exclui o texto até o início da frase
ços não serão usados para hifenização nem serão expandidos se o Ctrl+Tab - Próxima sugestão com Completar palavra automa-
texto estiver justificado. ticamente

Ctrl+Shift+Tab - Utiliza a sugestão anterior com Completar Célula: corresponde à unidade básica da planilha, ou seja,
palavra automaticamente cada retângulo da área de edição.
Ctrl+Alt+Shift+V - Cola o conteúdo da área de transferência Célula Ativa: É a célula onde os dados serão digitados, ou
como texto sem formatação. seja, onde está o cursor no instante da entrada de dados.
Ctrl + clique duplo ou Ctrl + Shift + F10 - Utilize esta combi- Dá-se o nome Endereço ou Referência ao conjunto das coor-
nação para encaixar ou desencaixar rapidamente a janela do Nave- denadas que uma célula ocupa em uma planilha. Por exemplo, a
gador, a janela Estilos e Formatação ou outras janelas intersecção entre a coluna B e a linha 3 é exclusiva da casela B3,
portanto é a sua referência ou endereço.
LIBREOFFICE CALC A figura abaixo mostra a célula B3 ativa (ou atual, ou sele-
O LibreOffice Calc é um programa de planilha que você pode cionada), ou seja, o cursor está na intersecção da linha 3 com a
usar para organizar e manipular dados que contêm texto, números, coluna B. (Notar que tanto a linha 3 como a coluna B destacam-se
valores de data e tempo, e mais, por exemplo para o orçamento em alto relevo).
doméstico.
O Calc nos permite:
• Aplicar fórmulas e funções a dados numéricos e efetuar
cálculos
• Aplicação de uma muitas formatações, como tipo, tama-
nho e coloração das fontes, impressão em colunas, alinhamento
automático etc ...,
• Utilização de figuras, gráficos e símbolos,
• Movimentação e duplicação dos dados e fórmulas dentro
das planilhas ou para outras planilhas,
• Armazenamento de textos em arquivos, o que permite
usá-los ou modificá-los no futuro.
Fundamentos da planilha A célula ativa ou célula atual é a que está clicada, ou seja, é
Uma planilha (“sheet”) é uma grande tabela, já preparada aquela na qual serão digitadas os dados nesse momento.
para efetuar cálculos, operações matemáticas, projeções, análise Apenas uma célula pode ficar ativa de cada vez e a seleção é
de tendências, gráficos ou qualquer tipo de operação que envolva representada pelas bordas da célula que ficam negritadas.
números. Para mudar a posição da célula ativa pode-se usar o mouse ou
Cada planilha se compõe de colunas e linhas, cuja intersecção as teclas de seta do teclado.
delimita as células: Observação - Você pode também incluir o nome do arquivo
Colunas: Estão dispostas na posição vertical e são identifica- e o nome da folha em uma referência a uma célula ou a um inter-
das da esquerda para a direita, começando com A até Z. Depois de valo de células. Pode atribuir um nome a uma célula ou intervalo
Z, são utilizadas 2 letras: AA até AZ, que são seguidas por BA até de células, para usar o nome em vez de uma referência à coluna/
BZ, e assim por diante, até a última (IV), num total de 256 colunas. número. Para obter detalhes, pesquise o termo eferências na ajuda
Linhas: Estão dispostas na posição horizontal e são numera- on-line.
das. Portanto, a intersecção entre linhas e colunas gera milhões de
células disponíveis. Layout
Cada planilha possui 1.048.576 linhas e as colunas vão até
AMJ.
Valores: Um valor pode representar um dado numérico ou tex-
tual entrado pelo usuário ou pode ser resultado de uma fórmula ou
função.
Fórmulas: A fórmula é uma expressão matemática dada ao
computador (o usuário tem que montar a fórmula) para calcular
um resultado, é a parte inteligente da planilha; sem as fórmulas a
planilha seria um amontoado de textos e números.
Funções: São fórmulas pré-definidas para pouparem tempo e
trabalho na criação de uma equação.
Uma célula é identificada por uma referência que consiste na
letra da coluna a célula seguida do número da linha da célula. Por
exemplo, a referência de uma célula na interseção da coluna A e da
linha 2 é A2. Além disso, a referência do intervalo de células nas
colunas de A a C e linhas 1 a 5 é A1:C5.
Endereço ou Referência: Cada planilha é formada por linhas Barra de título
numeradas e por colunas ordenadas alfabeticamente, que se cru- A barra de título, localizada no alto da tela, mostra o nome
zam delimitando as células. Quando se clica sobre uma delas, da planilha atual. Quando a planilha for recém criada, seu nome
seleciona-se a célula. é Sem título X, onde X é um número. Quando a planilha é salva
pela primeira vez, você é solicitado a dar um nome a sua escolha.

Barra de Menus Clicando no botão do Assistente de Funções abre-se uma
A Barra de Menus é composta por 9 menus, que são: Arqui- caixa de diálogo onde pode-se pesquisar em uma lista de funções
vo, Editar, Exibir, Inserir, Formatar, Tabela, Ferramentas, Janela e disponíveis em várias categorias como data e hora, matemática,
Ajuda. Onde encontra-se todos os comandos do Calc. financeira, dados, texto e outras. Isso pode ser muito útil porque
Menu Arquivo: Este menu contém os comandos para Criar também mostra como as funções são formatadas.
uma planilha, salva-la, abrir os documentos já salvos e os mais Clicando no botão Soma insere-se uma fórmula na célula sele-
recentes e por fim fechar a planilha. cionada que soma os valores numéricos das células acima dela. Se
Menu Editar: Responsável pelos comando de copiar, mover e não houver números acima da célula selecionada, a soma será feita
excluir os dados, desfazer e refazer uma ação além de localizar e pelos valores das células à esquerda.
substituir dados. Clicando no botão Função insere-se um sinal de igual (=) na
Menu Exibir: Esse menu é utilizado para estruturar a área de célula selecionada e na Linha de Entrada de dados, ativando a cé-
trabalho. A partir de suas opções, podem ser exibidas ou ocultadas lula para aceitar fórmulas.
as barras do LibreOffice.Calc. Ainda podem ser trabalhadas a apa- Quando você digita novos dados numa célula, os botões de
rência e o tamanho da tela de trabalho. Soma e de Função mudam para os botões Cancelar e Aceitar.
Menu Inserir: É responsável pela inserção de elementos como O conteúdo da célula selecionada (dados, fórmula, ou função)
linhas, colunas, comentários nas células, figuras, gráficos, fórmu- são exibidos na Linha de Entrada de Dados, que é um lembrete da
las músicas, vídeos entre outros. Barra de Fórmulas. Você pode editar o seu conteúdo na própria
Menu Formatar: É responsável pela formatação de fontes e Linha de Entrada de Dados. Para editá-la, clique na Linha de En-
números, alinhamento dados nas células inserção de bordas nas cé- trada de Dados e digite suas alterações. Para editar dentro da célula
lulas e alteração de cores tanto de fonte quanto de plano de fundo. selecionada, clique duas vezes nela.
Menu Ferramentas: Possui comandos para proteger o docu-
mento impedindo que alterações sejam feitas, personaliza menus e Células individuais
as teclas de atalho, além de possuir recurso Galeria, onde podemos A seção principal da tela exibe as células na forma de uma
selecionar figuras e sons do próprio LibreOffice para inserir no tabela, onde cada célula fica na interseção de uma coluna com uma
documento. linha. É nela que colocaremos valores, referências e formatos.
Menu Dados: Seleciona um intervalo e Classifica as linhas No alto de cada coluna, e à esquerda de cada linha, há uma
selecionadas de acordo com as condições especificas além de ou- célula cinza, contendo letras (colunas) e números (linhas). Esses
tras funções. são os cabeçalhos das colunas e linhas. As colunas começam em
Menu Janela: É utilizado para Abrir uma nova janela, Fecha A e seguem para a direita, e as linhas começam em 1 e seguem
a janela atual, Dividir a janela atual e listar todas as janelas do para baixo.
documento. Os cabeçalhos das colunas e linhas formam a referência da
Menu Ajuda: Abre a página principal da Ajuda de OpenOffice. célula que aparece na Caixa de Nome na Barra de Fórmulas. Você
org.br para o aplicativo atual. Você pode percorrer as páginas da pode desligar esses cabeçalhos em Exibir → Cabeçalhos de Linhas
Ajuda e procurar pelos termos do índice ou outro texto. e Colunas.
Você pode personalizar a Barra de menu conforme as suas Abas de folhas
necessidades, para isso, vá em Ferramentas → Personalizar... e vá Abaixo da tabela com as células estão as abas das folhas. Es-
na guia Menu. sas abas permitem que você acesse cada folha da planilha indivi-
dualmente, com a folha visível (ativa) estando na cor branca. Você
Barra de ferramentas pode escolher cores diferentes para cada folha.
Três barras de ferramentas estão localizadas abaixo da Barra Clicando em outra aba de folha exibe-se outra folha e sua aba
de menus, por padrão: A Barra de ferramentas padrão, a Barra de fica branca. Você também pode selecionar várias folhas de uma só
ferramentas de formatação, e a Barra de fórmulas. vez, pressionando a tecla Ctrl ao mesmo tempo que clica nas abas.
Na Barra de ferramentas padrão estão várias opções tais
como, gráficos, impressão, ajuda, salvar, outros. Barra de estado
Na Barra de ferramentas de formatação existem opções para Na parte inferior da janela do Calc está a barra de estado, que
alinhamento, numeração, recuo, cor da fonte e o outros. mostra informações sobre a planilha e maneiras convenientes de
alterar algumas das suas funcionalidades. A maioria dos campos é
Barra de fórmulas semelhante aos outros componentes do LibreOffice.
Partes esquerda e direita da barra de estado, respectivamente:
Apresentando a barra de fórmulas.

À direita da Caixa de nome estão os botões do Assistente de
Funções, de Soma, e de Função.

Criando uma planilha

Para criar uma nova planilha a partir de qualquer programa do Libreoffice, escolha Arquivo - Novo – Planilha.
Movendo-se em uma folha
Você pode usar o mouse ou o teclado para mover-se em uma folha do Calc ou para selecionar itens na folha. Se selecionou um intervalo
de células, o cursor permanece no intervalo ao mover o cursor.
- Para mover-se em uma folha com o mouse
Etapa
Use a barra de rolagem horizontal ou vertical para mover para os lados ou para cima e para baixo em uma folha.
• Clique na seta na barra de rolagem horizontal ou vertical.
• Clique no espaço vazio na barra de rolagem.
• Arraste a barra na barra de rolagem.
Dica – Para mover o cursor para uma célula específica, clique na célula.
- Para mover-se em uma folha com o teclado

Etapa
Use as seguintes teclas e combinações de teclas para mover-se em uma folha:
• Para mover uma célula para baixo em uma coluna, pressione a tecla de seta para baixo ou Enter.
• Para mover uma célula para cima em uma coluna, pressione a tecla de seta para cima.
• Para mover uma célula para a direita, pressione a tecla de seta para a direita ou Tab.
• Para mover uma célula para a esquerda, pressione a tecla de seta para a esquerda.
Dica – Para mover para a última célula que contém dados em uma coluna ou linha, mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto pres-
siona uma tecla de direção.
Selecionando células em uma folha

Você pode usar o mouse ou o teclado para selecionar células em uma folha do Calc.
• Para selecionar um intervalo de células com o mouse, clique em uma célula e arraste o mouse para outra célula.
• Para selecionar um intervalo de células com o teclado, certifique-se de que o cursor esteja em uma célula, mantenha pressionada a tecla
Shift e pressione uma tecla de direção.

Digitando ou colando dados Para selecionar uma linha ou coluna inteira, clique no rótulo
A maneira mais simples de adicionar dados a uma folha é di- da linha ou coluna.
gitar, ou copiar e colar dados de outra folha do Calc ou de outro 2. Para editar o conteúdo de uma única célula, clique duas
programa. vezes na célula, faça as alterações necessárias e pressione Return.
- Para digitar ou colar dados em uma planilha Observação – Pode também clicar na célula, digitar as alte-
Etapas rações na caixa de Linha de entrada da barra Fórmula e clicar no
1. Clique na célula à qual deseja adicionar dados. ícone verde da marca de seleção.
2. Digite os dados. No entanto, não pode inserir quebras de linha na caixa de Li-
Se desejar colar dados da área de transferência na célula, es- nha de entrada.
colha Editar - Colar. 3. Para excluir o conteúdo da célula ou do intervalo de células,
3. Pressione Enter. pressione a tecla Backspace ou Delete.
Você pode também pressionar uma tecla de direção para inse- a. Na caixa de diálogo Excluir conteúdo, selecione as opções
rir os dados e mover a próxima célula na direção da seta. que deseja.
Dica – Para digitar texto em mais de uma linha em uma célula, b. Clique em OK.
pressione Ctrl+Return no fim de cada linha e, quando concluir,
pressione Return. Formatando planilhas
- Para inserir rapidamente datas e números consecutivos O Calc permite-lhe formatar a folha manualmente ou ao usar
O Calc oferece um recurso de preenchimento para você inse- estilos. A diferença principal é que a formatação manual aplica-se
rir rapidamente uma série sucessiva de dados, como datas, dias, apenas às células selecionadas. A formatação de estilo aplica-se
meses e números. O conteúdo de cada célula sucessiva na série toda vez que o estilo é usado no documento de planilha.
é incrementado por um. 1 é incrementado para 2, segunda-feira é
incrementada para terceira-feira, e assim por diante. Usando AutoFormatação
Etapas A maneira mais fácil de formatar um intervalo de células é
1. Clique em uma célula e digite o primeiro item da série, por usar o recurso AutoFormatação do Calc.
exemplo, segunda-feira. Pressione Return.
2. Clique na célula novamente para ver a alça de preenchi-
mento — a caixa preta pequena no canto direito inferior da célula.
3. Arraste a alça de preenchimento até realçar o intervalo de
células no qual deseja inserir a série.
4. Solte o botão do mouse.
Os itens consecutivos na série são adicionados automatica-
mente às células realçadas.
- Para aplicar formatação automática a um intervalo de células

Etapas
1. Selecione o intervalo de células que deseja formatar.
Selecione ao menos um intervalo de células 3 x 3.
Dica – Para copiar sem alterar os valores em uma série, pres- 2. Escolha Formatar - AutoFormatar.
sione a tecla Ctrl enquanto arrasta. Abre-se a caixa de diálogo AutoFormatação.
3. Na lista de formatos, clique no formato que deseja usar e
Editando e excluindo o conteúdo de células clique em OK.
Você pode editar o conteúdo de uma célula ou intervalo de
células em uma folha. Formatando células manualmente
- Para editar o conteúdo de células em uma folha Para aplicar formatação simples ao conteúdo de uma célula,
Etapas como alterar o tamanho do texto, use os ícones na barra Formatar
1. Clique em uma célula ou selecione um intervalo de células. objeto.
Dica – Para selecionar um intervalo de células, clique em uma - Para formatar células com a barra Formatar objeto
célula. Em seguida arraste o mouse até cobrir o intervalo que de- A barra Formatar objetos permite-lhe aplicar formatos rapida-
seja selecionar. mente a células individuais ou intervalos de células.

Etapas
1. Selecione a célula ou o intervalo de células que deseja formatar.
2. Na barra Formatar objeto, clique no ícone que corresponde à formatação que deseja aplicar.
Observação – Pode também selecionar uma opção das caixas Nome da fonte ou Tamanho da fonte.
- Para aplicar formatação manual com a caixa de diálogo Formatar células

Se precisar de mais opções de formatação do que a barra Objeto fornece, use a caixa de diálogo Formatar células.
Etapas
1. Selecione a célula ou o intervalo de células que deseja formatar e escolha Formatar - Células.
Abre-se a caixa de diálogo Formatar células.
2. Clique em uma das guias e escolha as opções de formatação.
Guia Números
Altera a formatação de números nas células, como a alteração do número de casas decimais exibidas
Guia Fonte
Altera a fonte, o tamanho da fonte e o tipo de letra usado na célula
Guia Efeitos de fonte

Altera a cor da fonte e os efeitos de sublinhado, tachado ou alto-relevo do texto
Guia Alinhamento
Altera o alinhamento do texto e a orientação do texto no interior das células
Guia Bordas
Altera as opções de bordas das células
Guia Plano de fundo

Altera o preenchimento do plano de fundo das células

Guia Proteção de célula
Protege o conteúdo das células no interior de folhas protegidas.
3. Clique em OK.
Formatando células e folhas com estilos
No Calc, a formatação padrão de células e folhas faz-se com estilos. Um estilo é um conjunto de opções de formatação que define o
aspecto do conteúdo da célula, assim como o layout de uma folha. Quando você altera a formatação de um estilo, as alterações são aplicadas
toda vez que o estilo é usado na planilha.
- Para aplicar formatação com a janela Estilos e formatação

Etapas
1. Escolha Formatar - Estilos e formatação.
2. Para alterar a formatação de células, clique em uma célula ou selecione um intervalo de células.
a. Clique no ícone Estilos de célula na parte superior da janela Estilos e formatação.
b. Clique duas vezes em um estilo na lista.
3. Para alterar o layout de uma folha, clique em qualquer lugar na folha.
a. Clique no ícone Estilos de página na parte superior da janela Estilos e formatação.
b. Clique duas vezes em um estilo na lista.
Usando fórmulas e funções
Você pode inserir fórmulas em uma planilha para efetuar cálculos.
Se a fórmula contiver referências a células, o resultado será atualizado automaticamente toda vez que você alterar o conteúdo das célu-
las. Você pode também usar uma das várias fórmulas ou funções pré-definidas que o Calc oferece para efetuar cálculos.
Criando fórmulas
Uma fórmula começa com um sinal de igual (=) e pode conter valores, referências a células, operadores, funções e constantes.
- Para criar uma fórmula
Etapas
1. Clique na célula à qual deseja exibir o resultado da fórmula.
2. Digite = e, a seguir, digite a fórmula.
Por exemplo, se desejar adicionar o conteúdo da célula A1 ao conteúdo da célula A2, digite =A1+A2 em outra célula.
3. Pressione Return.

Usando operadores
Você pode usar os seguintes operadores nas fórmulas:
Exemplo de Fórmulas do Calc
=A1+15
Exibe o resultado de adicionar 15 ao conteúdo da células A1
=A1*20%
Exibe 20 por cento do conteúdo da célula A1
=A1*A2
Exibe o resultado da multiplicação do conteúdo das células A1 e A2
Usando parênteses
O Calc segue a ordem de operações ao calcular uma fórmula. Multiplicação e divisão são feitas antes de adição e subtração, independen-
temente de onde esses operadores aparecem na fórmula. Por exemplo, para a fórmula =2+5+5*2, o Calc retorna o valor de 17 e não de 24.
Editando uma fórmula

Uma célula que contém uma fórmula exibe apenas o resultado da fórmula. A fórmula é exibida na caixa de Linha de entrada.
- Para editar uma fórmula

Etapas
1. Clique em uma célula que contém uma fórmula.
A fórmula é exibida na caixa de Linha de entrada da barra Fórmula.

* Você também pode editar uma célula pressionado F2 ou dando um clique duplo na célula
2. Clique na caixa de Linha de entrada e efetue as alterações.
Para excluir parte da fórmula, pressione a tecla Delete ou Backspace.
3. Pressione Return ou clique no ícone na barra Fórmula para confirmar as alterações.
Para rejeitar as alterações feitas, pressione Esc ou clique no ícone na barra Fórmula.
Usando funções
O Calc é fornecido com várias fórmulas e funções predefinidas. Por exemplo, em vez de digitar =A2+A3+A4+A5, você pode digitar
=SUM(A2:A5) .
- Para usar uma função

Etapas
1. Clique na célula à qual deseja adicionar uma função.
2. Escolha Inserir – Função.
Abre-se a caixa de diálogo Assistente de função.
3. Na caixa Categoria, selecione a categoria que contém o tipo de função que você deseja usar.
4. Na lista Funções, clique na função que deseja usar.
5. Clique em Próximo.
6. Insira os valores necessários ou clique nas células que contêm os valores que você deseja.
7. Clique em OK.
Usando gráficos
Gráficos podem ajudar a visualizar padrões e tendências nos dados numéricos.
O LibreOffice fornece vários estilos de gráfico que você pode usar para representar os números.
Observação – Gráficos não se restringem a planilhas. Você pode também inserir um gráfico ao escolher Inserir - Objeto - Gráfico nos
outros programas do LibreOffice.

- Para criar um gráfico

Etapas
1. Selecione as células, inclusive os títulos, que contêm dados para o gráfico.
2. Escolha Inserir – Gráfico.
Abre-se a caixa de diálogo Assistente de Graficos. O intervalo de célula selecionado é exibido na caixa Intervalo.
Observação – Se desejar especificar um intervalo de célula diferente para os dados, clique no botão Encolher ao lado da caixa de texto
Intervalo e selecione as células. Clique no botão Encolher novamente quando concluir.
4. Na caixa Escolher tipo de gráfico, clique no tipo de gráfico que deseja criar.
6. Na caixa Escolher variante, clique na variante que deseja usar.
8. Na caixa Título do gráfico, digite o nome do gráfico.
9. Clique em Concluir.
Editando gráficos
Depois de criar um gráfico, poderá voltar e alterar, mover, redimensionar ou excluir o gráfico.
- Para redimensionar, mover ou excluir um gráfico
Etapa
Clique no gráfico e siga um destes procedimentos:
• Para redimensionar o gráfico, mova o ponteiro do mouse sobre uma das alças, pressione o botão do mouse e arraste o mouse.
O Calc exibe uma linha pontilhada do novo tamanho do gráfico enquanto você arrasta.
• Para mover o gráfico, mova o ponteiro do mouse para dentro do gráfico, pressione o botão do mouse e arraste o mouse para um novo
lugar.
• Para excluir o gráfico, pressione a tecla Delete.

- Para alterar a aparência de um gráfico
Você pode usar os ícones na barra de ferramentas Padrão do gráfico para alterar a aparência do gráfico.
Etapas
1. Clique duas vezes em um gráfico para exibir a barra de ferramentas Padrão do gráfico.
A barra de ferramentas aparece ao lado da barra padrão do Calc ou Writer.
2. Use os ícones na barra de ferramentas para alterar as propriedades do gráfico.

3. Para modificar outras opções do gráfico você pode dar um clique duplo sobre o respectivo elemento ou acessar as opções através do
menu Inserir e Formatar.
Navegando dentro das planilhas

O Calc oferece várias maneiras para navegar dentro de uma planilha de uma célula para outra, e de uma folha para outra. Você pode
utilizar a maneira que preferir.
Indo para uma célula específica
Utilizando o mouse: posicione o ponteiro do mouse sobre a célula e clique.
Utilizando uma referência de célula: clique no pequeno triângulo preto invertido na Caixa de nome. A referência da célula selecionada
ficará destacada. Digite a referência da célula que desejar e pressione a tecla Enter. Ou, clique na Caixa de nome, pressione a tecla backspace
para apagar a referência da célula selecionada. Digite a referência de célula que desejar e pressione Enter.
Utilizando o Navegador: para abrir o Navegador, clique nesse ícone na Barra de ferramentas padrão, ou pressione a tecla F5, ou
clique em Exibir → Navegador na Barra de menu, ou clique duas vezes no Número Sequencial das Folhas na Barra de estado. Digite a
referência da célula nos dois campos na parte superior, identificados como Coluna e Linha, e pressione Enter.
Você pode embutir o Navegador em qualquer lado da janela principal do Calc, ou deixá-lo flutuando. (Para embutir ou fazer flutuar o
navegador, pressione e segure a tecla Ctrl e clique duas vezes em uma área vazia perto dos ícones dentro da caixa de diálogo do Navegador.)
Figura 5: Apresentando o navegador.

O Navegador exibe listas de todos os objetos em um documento, agrupados em categorias. Se um indicador (sinal de mais (+) ou seta)
aparece próximo a uma categoria, pelo menos um objeto daquele tipo existe. Para abrir uma categoria e visualizar a lista de itens, clique no
indicador.
Para esconder a lista de categorias e exibir apenas os ícones, clique no ícone de Conteúdo. Clique neste ícone de novo para exibir
a lista.
Movendo-se de uma célula para outra
Em uma planilha, normalmente, uma célula possui uma borda preta. Essa borda preta indica onde o foco está. Se um grupo de células
estiver selecionado, elas são destacadas com a cor azul, enquanto a célula que possui o foco terá uma borda preta.
Utilizando o mouse: para mover o foco utilizando o mouse, simplesmente coloque o ponteiro dele sobre a célula que deseja e clique com
o botão esquerdo. Isso muda o foco para a nova célula. Esse método é mais útil quando duas células estão distantes uma da outra.

Utilizando as teclas de Tabulação e Enter Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho da coluna
Pressionando Enter ou Shift+Enter move-se o foco para baixo ou da linha.
ou para cima, respectivamente. Clique em Inserir Linhas ou Inserir Colunas.
Pressionando Tab ou Shift+Tab move-se o foco para a esquer- Múltiplas colunas ou linhas
da ou para a direita, respectivamente. Você pode inserir várias colunas ou linhas de uma só vez, ao
Utilizando as teclas de seta invés de inseri-las uma por uma.
Pressionando as teclas de seta do teclado move-se o foco na Selecione o número de colunas ou de linhas pressionando e
direção das teclas. segurando o botão esquerdo do mouse na primeira e arraste o nú-
Utilizando as teclas Home, End, Page Up e Page Down mero necessário de identificadores.
A tecla Home move o foco para o início de uma linha. Proceda da mesma forma, como fosse inserir uma única linha
A tecla End move o foco para a ultima célula à direita que ou coluna, descrito acima.
contenha dados.
A tecla Page Down move uma tela completa para baixo e a
tecla Page Up move uma tela completa para cima.
Combinações da tecla Ctrl e da tecla Alt com as teclas Home,
End, Page Down, Page Up, e as teclas de seta movem o foco da
célula selecionada de outras maneiras.
Localização e substituição de dados

Este recurso é muito útil quando há a necessidade de serem
localizados e substituídos dados em planilhas.
Para localizar e substituir escolha o menu Editar→Localizar e
substituir ou pressione Ctrl + H; Você pode somente localizar, ou
localizar e substituir;
Inserindo 3 linhas abaixo da linha 1.
Apagando colunas e linhas

Colunas e linhas podem ser apagadas individualmente ou em
grupos.
Coluna ou linha única
Uma única coluna ou linha pode ser apagada utilizando-se o
mouse:
Selecione a coluna ou linha a ser apagada.
Clique com o botão direito do mouse no identificador da co-
luna ou linha.
Selecione Excluir Colunas ou Excluir Linhas no menu de con-
texto.
Múltiplas colunas e linhas

Você pode apagar várias colunas ou linhas de uma vez ao in-
vés de apagá-las uma por uma.
Selecione as colunas que deseja apagar, pressionando o botão
esquerdo do mouse na primeira e arraste o número necessário de
identificadores.
Proceda como fosse apagar uma única coluna ou linha acima.
Trabalhando com colunas e linhas
Inserindo colunas e linhas
Você pode inserir colunas e linhas individualmente ou em gru-
pos.
Coluna ou linha única
Utilizando o menu Inserir:
Selecione a célula, coluna ou linha onde você quer inserir a
nova coluna ou linha.
Clique em Inserir → Colunas ou Inserir → Linhas.
Utilizando o mouse:
Selecione a célula, coluna ou linha onde você quer inserir a
nova coluna ou linha.

Excluir 3 linhas abaixo da linha 1.
Trabalhando com folhas

Como qualquer outro elemento do Calc, as folhas podem ser
inseridas, apagadas ou renomeadas. Apagando folhas
As folhas podem ser apagadas individualmente ou em grupos.
Inserindo novas folhas Folha única: clique com o botão direito na aba da folha que
Há várias maneiras de inserir uma folha. A mais rápida, é cli- quer apagar e clique em Excluir Planilha no menu de contexto, ou
car com o botão Adicionar folha. Isso insere uma nova folha na- clique em Editar → Planilha → Excluir na barra de menu.
quele ponto, sem abrir a caixa de diálogo de Inserir planilha. Utili- Múltiplas folhas: selecione-as como descrito anteriormente, e
ze um dos outros métodos para inserir mais de uma planilha, para clique com o botão direito do mouse sobre uma das abas e escolha
renomeá-las de uma só vez, ou para inserir a folha em outro lugar a opção Excluir Planilha no menu de contexto, ou clique em Edi-
da sequência. O primeiro passo para esses métodos é selecionar a tar → Planilha → Excluir na barra de menu.
folha, próxima da qual, a nova folha será inserida. Depois, utilize
as seguintes opções. Renomeando folhas
Clique em Inserir → Planilha na Barra de menu. O nome padrão para uma folha nova é PlanilhaX, onde X é um
Clique com o botão direito do mouse e escolha a opção Inserir número. Apesar disso funcionar para pequenas planilhas com pou-
Planilha no menu de contexto. cas folhas, pode tornar-se complicado quando temos muitas folhas.
Clique em um espaço vazio no final da fila de abas de folhas. Para colocar um nome mais conveniente a uma folha, você
pode:
• Digitar o nome na caixa Nome, quando você criar a folha, ou
• Clicar com o botão direito do mouse e escolher a opção Re-
nomear Planilha no menu de contexto e trocar o nome atual por
um de sua escolha.
• Clicar duas vezes na aba da folha para abrir a caixa de diálo-
go Renomear Planilha.
Mesclando várias células

Criando uma nova planilha. Um recurso útil do Calc é a possibilidade de mesclar várias
Veja na imagem a seguir, a caixa de diálogo Inserir Planilha. células contíguas para formar um título de uma folha de plani-
Nela você pode escolher se as novas folhas serão inseridas antes lha, por exemplo. Para isso selecione as células contíguas a serem
ou depois da folha selecionada, e quantas folhas quer inserir. Se mescladas e vá em Formatar → Mesclar células → Mesclar ou
você for inserir apenas uma folha, existe a opção de dar-lhe um Formatar → Mesclar células → Mesclar e centralizar células, para
nome. centralizar e mesclar ou ainda botão diretito do mouse/mesclar cé-
lulas.

Formatando várias linhas de texto
Múltiplas linhas de texto podem ser inseridas em uma única
célula utilizando a quebra automática de texto, ou quebras manuais
de linha. Cada um desses métodos é útil em diferentes situações.
Utilizando a quebra automática de texto

Para configurar a quebra automática no final da célula, clique
com o botão direito nela e selecione a opção Formatar Células (ou
clique em Formatar → Células na barra de menu, ou pressione
Ctrl+1). Na aba Alinhamento embaixo de Propriedades, selecione
Quebra automática de texto e clique em OK. O resultado é mostra-
do na figura abaixo.
Ferramenta pincel de estilo

Serve para copiar a formatação para outras células da mesma
planilha ou para outras planilhas.
Para copiar o estilo de uma célula clique uma ou duas vezes no
ícone . E clique na célula a ser formatada em seguida.
Dividir células
Posicione o cursor na célula a ser dividida.
Escolha Formatar - Mesclar células - Dividir células.
Botão direito do mouse/dividir células.
Utilizando quebras manuais de linha

Para inserir uma quebra manual de linha enquanto digita den-
tro de uma célula, pressione Ctrl+Enter. Quando for editar o texto,
primeiro clique duas vezes na célula, depois um clique na posição
onde você quer quebrar a linha. Quando uma quebra manual de
linha é inserida, a largura da célula não é alterada.
Inserir uma anotação (comentário)
As células podem conter observações de outros usuários ou Encolhendo o texto para caber na célula
lembretes que ficam ocultos, isto é, não são impressos. Uma célula O tamanho da fonte pode ser ajustado automaticamente para
contendo uma anotação apresenta um pequeno triângulo vermelho caber na célula. Para isso, clique com o botão direito na célula a ser
no canto superior direito. formatada e clique em Formatar Células → na aba Alinhamento
Para inserir uma anotação clique com o botão direito do mou- marque o campo Reduzir para caber na célula.
se na célula que conterá a anotação e selecione a opção Inserir Formatando a largura ideal da coluna para exibir todo o con-
anotação ou pressione Ctrl + Alt + C. Em seguida digite o texto e teúdo da célula
clique fora da caixa de texto quando tiver terminado. A largura da coluna pode ser ajustada automaticamente para
Para visualizar a anotação, basta posicionar o ponteiro do que consigamos visualizar todo o conteúdo da célula. Para isso,
mouse em cima do triângulo vermelho. Você pode ainda clicar clique com o botão direito na coluna a ser formatada e clique em
com o botão direito sobre a célula que possui a anotação e clicar Largura ideal da coluna e aceite clicando em OK.
em Mostrar anotação para deixá-la sempre a amostra ou clicar em
Excluir anotação para excluí-la.

Largura ideal de coluna.
Resultado da figura anterior.
Congelando linhas e colunas

O congelamento trava um certo número de linhas no alto, ou de colunas à esquerda de uma planilha, ou ambos. Assim, quando se mover
pela planilha, qualquer linha ou coluna congelada permanecerá à vista.
A Figura abaixo mostra algumas linhas e colunas congeladas. A linha horizontal mais forte entre as linhas 1 e 3 e entre as colunas A e
E, denotam áreas congeladas. As linhas de 4 a 6 foram roladas para fora da página. As três primeiras linhas e colunas permaneceram porque
estão congeladas.
Congelando células.
Congelando uma única coluna ou linha
Clique no cabeçalho da linha abaixo, ou da coluna à esquerda da qual quer congelar.
Clique em Janela → Congelar.
Uma linha escura aparece, indicando onde o ponto de congelamento foi colocado.
Congelando uma coluna ou linha
Clique em uma célula que esteja imediatamente abaixo da linha, ou na coluna imediatamente à direita da coluna que quer congelar.
Clique em Janela → Congelar.
Duas linhas aparecem na tela, uma horizontal sobre essa célula e outra vertical à esquerda dela. Agora, quando você rolar a tela, tudo o
que estiver acima, ou à esquerda dessas linhas, permanecerá à vista.
Descongelando
Para descongelar as linhas ou colunas, clique em Janela → Congelar. A marca de verificação da opção Congelar desaparecerá.
Dividindo a tela
Outra maneira de alterar a visualização é dividir a janela, ou dividir a tela. A tela pode ser dividida, tanto na horizontal, quanto na ver-
tical, ou nas duas direções. É possível, além disso, ter até quatro porções da tela da planilha à vista, ao mesmo tempo.
Por que fazer isso? Imagine que você tenha uma planilha grande, e uma das células tem um número que é utilizado em outras células.
Utilizando a técnica de divisão da tela, você pode alterar o valor da célula que contém o número e verificar nas outras células as alterações
sem perder tempo rolando a barra.
Dividindo células.

Dividindo a tela horizontalmente taxe:
Mova o ponteiro do mouse para dentro da barra de rolagem =B2*(SE(SOMA(C2:C6)>=3;$H$1;SOMA(A3^A5)*5));
vertical, na lateral direita da tela, e posicione-o sobre o pequeno repare que há parenteses, sinais de Operadores de Comparação
botão no alto com um triângulo preto. Imediatamente acima deste (>, = <, etc.), além de ponto e vírgula e dois pontos. Mesmo sendo
botão aparecerá uma linha grossa preta. possível o uso de fórmulas sofisticadas em planilhas, virtualmente
qualquer tipo de planilha pode ser implementada utilizando-se das
quatro operações básicas, por exemplo, seu orçamento mensal (re-
ceitas x despesas). As quatro operações básicas são:
Somar ( + ), Subtrair ( - ); Multiplicar ( * ), Dividir ( / ).
Índice de Referenciação Absoluto ( $ )
Para exponenciação utiliza-se o circunflexo (^).
As tabelas abaixo representam de forma sucinta, a função de
cada letra / símbolo / instrução para uma compreensão básica do
significado destes.
Barra de divisão de tela na barra de rolagem vertical.
Operadores Aritméticos
Mova o ponteiro do mouse sobre essa linha, e se transformará
em uma linha com duas.
Pressione e segure o botão esquerdo do mouse. Uma linha
cinza aparece cruzando a página na horizontal. Arraste o mouse
para baixo, e essa linha seguirá o movimento.
Solte o botão do mouse e a tela será dividida em duas partes,
cada uma com sua própria barra de rolagem vertical. Você pode
rolar as partes inferior e superior independentemente.
Dividindo a tela verticalmente Operadores de Comparação

Mova o ponteiro do mouse para dentro da barra de rolagem
horizontal, na parte de baixo da tela, e posicione-o sobre o pe-
queno botão à direita, com um triângulo preto. Imediatamente, à
direita desse botão aparece uma linha preta grossa.
Comandos / Instruções
Barra de divisão de tela na barra de rolagem horizontal.
Mova o ponteiro do mouse sobre essa linha, e se transformará

em uma linha com duas setas.
Pressione e segure o botão esquerdo do mouse, e uma linha
cinza aparece cruzando a página na vertical. Arraste o mouse para
a esquerda, e essa linha seguirá o movimento.
Solte o botão do mouse e a tela será dividida em duas partes,
cada uma com sua barra de rolagem horizontal. Você pode rolar as Comportamento das teclas Convencionais / Especiais
partes direita e esquerda independentemente.
As teclas TAB, Enter e Setas de Cursor, quando utilizadas em
Removendo as divisões edição de dados, apresentam comportamento um pouco diferen-
Para remover as divisões, siga uma das seguintes instruções: te do convencional. TAB, por exemplo, confirma a edição atual
Clique duas vezes na linha divisória. e avança lateralmente para a próxima célula. Neste caso, pode-se
Clique na linha divisória e arraste-a de volta ao seu lugar no pensar na próxima célula como o próximo campo, que e o compor-
final das barras de rolagem. tamento natural de TAB, além da possibilidade de utilizá-la como
Clique em Janela → Dividir para remover todas as linhas di- tabuladora, claro.
visórias de uma só vez. Vemos abaixo uma pequena compilação do comportamento
destas teclas:
Sintaxe Universal de uma Planilha
Observe a seguinte fórmula para efeito de exemplos de sin-

Clique em Formatar → Intervalo de impressão → Remover.
Isso removera todos os intervalos de impressão definidos na folha.
Feito isso, as quebras de página padrão aparecerão na tela.
Editando um intervalo de impressão

A qualquer tempo, é possível editar diretamente um interva-
lo de impressão, por exemplo, removê-lo ou redimensionar parte
dele. Clique em Formatar → Intervalo de impressão → Editar.
Selecionando a ordem das páginas, detalhes e a escala
Para selecionar a ordem das páginas, detalhes e a escala da
impressão:
Clique em Formatar → Pagina no menu principal
Selecione a aba Planilha
Faça as seleções necessárias e clique em OK.
Imprimindo
Imprimir no Calc é bem parecido com imprimir nos outros
componentes do LibreOffice, mas alguns detalhes são diferentes,
especialmente quanto a preparação do documento para a impres-
são.
Utilizando intervalos de impressão
Intervalos de impressão possuem várias utilidades, incluindo
imprimir apenas uma parte específica dos dados, ou imprimir li-
nhas ou colunas selecionadas de cada página.
Definindo um intervalo de impressão

Para definir um intervalo de impressão, ou alterar um interva-
lo de impressão existente:
Selecione o conjunto de células que correspondam ao interva-
lo de impressão. Selecionando a ordem das páginas
Clique em Formatar → Intervalo de impressão → Definir.
As linhas de quebra de página são exibidas na tela. Ordem das páginas
Você pode verificar o intervalo de impressão utilizando Arqui- Quando uma folha será impressa em mais de uma página, é
vo → Visualizar página. O LibreOffice exibirá apenas as células possível ajustar a ordem na qual as páginas serão impressas. Isso é
no intervalo de impressão. especialmente útil em documentos grandes; por exemplo, contro-
lar a ordem de impressão pode economizar tempo de organizar o
Aumentando o intervalo de impressão documento de uma maneira determinada. As duas opções disponí-
Depois de definir um intervalo de impressão, é possível incluir veis são mostradas abaixo.
mais células a ele. Isso permite a impressão de múltiplas áreas
separadas na mesma folha da planilha. Depois de definir um inter-
valo de impressão:
Selecione um conjunto de células a ser incluído ao intervalo
de impressão.
Clique em Formatar → Intervalo de impressão → Adicionar.
Isso adicionará as células extras ao intervalo de impressão.
As linhas de quebra de página não serão mais exibidas na tela.
O intervalo de impressão será impresso em uma página se-
parada, mesmo que ambos os intervalos estejam na mesma folha.
Removendo um intervalo de impressão

Pode ser necessário remover um intervalo de impressão de- Ordem das páginas 2
finido anteriormente, por exemplo, se for necessário imprimir a
página inteira mais tarde.

Detalhes
Você pode especificar os detalhes que serão impressos. Os de-
talhes incluem:
Cabeçalhos das linhas e colunas
Grade da folha—imprime as bordas das células como uma
grade
Comentários—imprime os comentários definidos na sua pla-
nilha, em uma página separada, junto com a referência de célula
correspondente Imprimindo linhas ou colunas
Objetos e imagens Para repetir, digite as colunas na caixa de texto abaixo de Co-
Gráficos lunas a serem repetidas. Por exemplo, para repetir a coluna A, di-
Objetos de desenho gite $A. Na lista de Colunas a serem repetidas, a palavra - nenhum
Fórmulas—imprime as fórmulas contidas nas células, ao in- - muda para - definido pelo usuário-.
vés dos resultados Clique em OK.
Valores zero—imprime as células com valor zero Não é necessário selecionar todo o intervalo de linhas a serem
Lembre-se que, uma vez que as opções de impressão dos deta- repetidas; selecionar uma célula de cada linha também funciona.
lhes são partes das propriedades da página, elas também serão par-
te das propriedades do estilo da página. Portanto, diferentes estilos Assistente de Funções
de páginas podem ser configurados para alterar as propriedades Na criação de fórmulas podemos contar com o recurso de as-
das folhas na planilha. sistente de funções, situado na barra de fórmulas do Calc, onde
encontramos todas as funções disponíveis do programa e selecio-
Escala namos as células que pertencerá determinada função selecionada.
Utilize as opções de escala para controlar o número de páginas Para acionar o assistente de funções execute os seguintes procedi-
que serão impressas. Isso pode ser útil se uma grande quantidade mentos:
de dados precisa ser impressa de maneira compacta, ou se você Primeiramente deve-se selecione a célula a qual deverá conter
desejar que o texto seja aumentado para facilitar a leitura. a fórmula matemática e que posteriormente exibirá o seu resulta-
Reduzir/Aumentar a impressão—redimensiona os dados na do, por exemplo, neste caso selecionaremos a célula F5.
impressão tanto para mais, quanto para menos. Por exemplo, se Clique sobre o assistente de funções situado na barra de fór-
uma folha for impressa, normalmente em quatro páginas (duas de mulas. Veja a figura abaixo.
altura e duas de largura), um redimensionamento de 50% imprime-
-a em uma só página (tanto a altura, quanto a largura, são divididas
na metade).
Ajustar intervalo(s) de impressão ao número de páginas—de-
fine, exatamente, quantas páginas, a impressão terá. Essa opção
apenas reduzirá o tamanho da impressão, mas não o aumentará.
Para aumentar uma impressão, a opção Reduzir/Aumentar deve
ser utilizada.
Ajustar intervalo(s) de impressão para a largura/altura—de- Em seguida surgira a guia Assistente de funções nesta guia
fine o tamanho da altura e da largura da impressão, em páginas. encontra-se todas a fórmulas matemáticas disponíveis do LibreOf-
fice.org Calc. Para nosso exemplo criaremos uma função de multi-
Imprimindo linhas ou colunas em todas as páginas plicação, para isso clique na aba Funções e selecione MULT para
Se uma folha for impressa em várias páginas é possível confi- a multiplicação e clique em Próximo. Veja na figura a seguir.
gurá-la para que certas linhas ou colunas sejam repetidas em cada
página impressa. Por exemplo, se as duas linhas superiores de uma
folha, assim como a coluna A, precisam ser impressas em todas as
páginas, faça o seguinte:
Clique em Formatar → Intervalo de impressão → Editar. Na
caixa de diálogo Editar Intervalo de Impressão, digite as linhas na
caixa de texto abaixo de Linhas a serem repetidas. Por exemplo,
para repetir as linhas de 1 a 4, digite $1:$4. Isso altera automatica-
mente as Linhas a serem repetidas de, - nenhum - para – definido
pelo usuário-.

Assistente de Funções 2 Funções
Selecione as células farão parte da multiplicação, neste caso As funções agregam muitos recursos ao software de plani-
as células D5 e E5. Para selecionar a célula volte para a planilha, lhas. Um software como o LibreOffice – Calc contém muitas fun-
se preferir clique em cima da opção Encolher figura 34, para dimi- ções nativas e o usuário é livre para implementar as suas próprias
nuir o tamanho da caixa e em seguida selecione a célula de D5 e funções, há de se imaginar como sendo quase ilimitado o poder
depois clique no campo abaixo, ou então apenas digite o endereço do usuário em estender a funcionalidade da planilha eletrônica.
da célula correspondente e clique em OK e coloque o valor em Exemplo de função nativa é a função SE, que contém a seguinte
formato Moeda. sintaxe: =SE(“Condição a Ser Testada”;Valor_Então;Valor_Se-
não). Decodificando, se a “Condição a Ser Testada” for verdadeira,
aloque na célula atual o primeiro valor (Valor_Então); caso contra-
rio, aloque o segundo valor da função (Valor_Senão).
Opção Encolher. Funções I

Repita esse procedimento com as células D6 e E6, D7 e E7, Funções são na verdade uma maneira mais rápida de obter
D8 e E8. Ao final a tabela estará conforme a figura abaixo. resultados em células. Imagine você ter que somar todos os valores
das peças de um veículo dispostos um abaixo do outro...
A1+B1+C1+D1+E1+F1...
Existem vários tipos de funções, que vão desde as mais sim-

ples até mais complexas. Iremos mostrar as mais comuns. Basica-
mente, todas elas oferecem o mesmo “molde”:
= Nome da Função (primeira célula a ser calculada: última
Figura 35: Exemplo de tabela Controle de Estoque 3 célula a ser calculada ) Veja a figura a seguir e depois explicaremos
Fórmulas mais utilizadas do Assistente de Fórmulas: o que está sendo feito:
Nome da fórmula Operação Aritmética
SOMA Adição e Subtração
MULT Multiplicação
QUOCIENTE Divisão
POTÊNCIA Potenciação
RAIZ Raiz Quadrada
Retorna a Média de uma Tabela de Preços 1

MÉDIA
sequência de valores
Primeiro foi digitado =soma(), depois foi pressionado e ar-
Fórmulas mais utilizadas do Assistente de Fórmulas rastado sobre as células que farão parte da soma (B3:B7). Não há
Obs: a fórmula Quociente retorna apenas a parte inteira de a necessidade de fechar o parêntese, pois o Calc fará automati-
uma divisão, ou seja o resultado de 9 dividido por 2 segundo essa camente este procedimento, mas é aconselhável que você sempre
função é 4 e não 4,5. Neste caso é recomendado fazer a função faça isto, pois haverá funções que se não fechar dará erro.
usando os operadores aritméticos conforme o exemplo abaixo. Após selecionar as células, basta pressionar a tecla Enter.
Agora vá para a célula D3. Digite =B3*C3. Pressione a tecla
Nome da fórmula Operação Aritmética Enter, que no caso você já sabe que irá calcular as células.
Selecione novamente a célula e observe que no canto inferior
Adição = D5+E 5 esquerdo da célula há um pequeno quadrado preto. Este é a Alça
Subtração = D5-E 5 de Preenchimento. Coloque o cursor sobre o mesmo, o cursor irá
Multiplicação = D5*E 5 mudar para uma pequena cruz. Pressione e arraste para baixo até a
célula D7. Veja a figura mais adiante.
Divisão = D5/E 5 Para checar se as fórmulas calcularam corretamente, basta se-
Potenciação = D5^E 5 lecionar uma célula que contenha o resultado e pressionar a tecla
Raiz Quadrada Não há simbolo que represente essa operação F2. Isto é bastante útil quando se quer conhecer as células que
aritmética originaram o resultado.
usamos =RAIZ( o
Funções II
endereço da célula desejada)
Vamos ver agora mais funções, bastando usar o molde abaixo
Fórmulas mais utilizadas da forma livre e não esquecendo de colocar os acentos nos nomes das funções.

= Nome da Função (primeira célula a ser calculada: última
célula a ser calculada ) Média Máxima
Exemplo de tabela desenvolvida na forma de banco de dados
Classificando
A classificação pode ser feita através dos critérios de ordem
Mínima crescente ou decrescente , lembro que isto vale tanto para os nu-
mero quanto para letras deixando-as em ordem alfabética. Agora
Tabela de Preços 2 a partir da figura 64 que esta logo acima, iremos realiza o proce-
dimento de classificação de dados na ordem alfabética na coluna
Funções III “Produto”.
Usaremos agora a função SE. Como o nome já diz, a fun- Para classificar os dados é necessário, antes de tudo, selecio-
ção SE será usada quando se deseja checar algo em uma célula. nar corretamente toda a área de dados que será classificada.
Acompanhe o molde desta função: =SE (Testar; Valor_então; De Abra o menu Dados e clique no comando Classificar, note que
outraforma_valor; ou se outra forma: = se (eu for de carro; então será exibida a caixa Classificar.
vou; se não... não vou )
Na célula E3 é para descontar R$ 2,00 para produtos com a
Quantidade maior que 20. Vamos juntar as informações para resol-
ver esta função:
Nome da função: SE
Condição: Quantidade > 20
Valor Verdadeiro: Se a condição for verdadeira, o que deverá
ser descontado R$ 2, 00 Valor Falso: Se a condição for falsa, não
deverá receber desconto.
Então a nossa função deverá ficar assim:
= se (b3>20;d3-2;d 3)
Ou seja: Se a Quantidade for maior que 20, então desconte R$
2,00, senão mostre o valor sem desconto.
Caixa classificar
No menu desdobrável Classificar por, selecionamos o rotulo

da coluna que queremos efetuar a classificação, neste caso selecio-
ne o rotulo “Produto”.
Em seguida clique na opção Crescente, para efetuar o classifi-
Figura 59: Tabela Demonstrativa cação na ordem crescente das letras, mais conhecida como ordem
alfabética. 5- Por fim clique em OK.
Classificação e filtragem de dados
Por mais que a nossa planilha seja bem organizada, geralmen-
te nos deparamos com algum problema em relação a ordem e a
busca dos dados na tabela. Pensando nisso veremos agora algumas
funções que o LibreOffice.org Calc oferece afim de resolver esses
e outros problemas de classificação e filtragem de dados.
Classificação de dados
Classificar dados numa planilha nada mais é do que ordená-
-los de acordo com os nossos critérios. Para que os dados possam Tabela classificada em ordem alfabética
ser classificados, é necessário que estejam dispostos em uma tabe-
la e que tenha sido desenvolvida na forma de banco de dados, ou Classificação por até três Critérios
seja que cada coluna tenha informações referentes há uma classe Podemos também classificar os dados de uma tabela utilizan-
ou tipo, que deverá estar descrita no rotulo de cada coluna. do-se até de três campos, onde cada campo representa uma infor-
mação diferente, um exemplo bem básico dessa função é quando

queremos classificar os produtos em ordem alfabética, esta que Em seguida clique na opção Crescente.
realizamos anteriormente e se caso apareça produtos com o mes- Logo abaixo temos outro campo Em seguida por, selecione o
mo nome o critério de classificação é valor total ou qualquer ou- rotulo “Valor total”.
tro campo. Para exemplificar esta função vamos utilizar a tabela Em seguida clique na opção Crescente. 9- Por fim clique em OK.
abaixo.
O resulta do final deverá estar semelhante ao da figura abaixo.
Tabela após classificação por três critérios.

Tabela exemplo para classificação por três critérios
Agora iremos classificar a tabela nos seguintes critérios: Mar- Opções de Classificação
ca, Modelo e Valor. Para realizar esta classificação devemos seguir A partir da caixa classificar figura abaixo, podemos definir al-
os procedimentos abaixo. gumas opções de classificação dos dados.
Para classificar os dados é necessário, antes de tudo, selecio-
nar corretamente toda a área de dados que será classificada.
Abra o menu Dados e clique no comando Classificar, note que
será exibida a caixa Classificar.
Opções de classificação
Distinção entre maiúsculas e minúsculas: esta opção consi-
dera diferentes as palavras que contenha as mesmas letras porém
com a forma maiúsculas e minúsculas diferentes.
O intervalo contém rótulos de coluna/linh a: Omite da clas-
sificação a primeira linha ou a primeira coluna da seleção. A opção
Direção na parte inferior da caixa de diálogo define o nome e a
Classificação por três critérios. função dessa caixa de seleção.
Incluir formatos: Preserva a formatação da célula atual.
No menu desdobrável Classificar por, selecione o rotulo “Marca”. Copiar resultados de classificação em: Copia a lista classifi-
Em seguida clique na opção Crescente, para efetuar o classifica- cada no intervalo de células que você especificar. Ao ativar esta
ção na ordem crescente. opção
Logo abaixo temos o campo Em seguida por, selecione o rotulo Ordem de classificação personalizada: Clique aqui e, em se-
“Modelo”. guida, selecione a ordem de classificação personalizada que deseja.

Idioma: Selecione o idioma para as regras de classificação.
Opções: Selecione uma opção de classificação para o idioma.
Por exemplo, selecione a opção de “lista telefônica” para o alemão
a fim de incluir um caractere especial “trema” na classificação.
Direção: De cima para baixo (Classificação de linhas), Classi-
fica as linhas por valores nas colunas ativas do intervalo seleciona-
do. Esquerda à direita (Classificar colunas), Classifica as colunas
por valores nas linhas ativas do intervalo selecionado.
Filtragem de dados
A filtragem de dados nada mais é do que visualizar apenas os
dados desejados de uma tabela. Existem três métodos de filtragem:
o Autofiltro, Fitro padrão e o Filtro avançado. Suas principais di- Lista de dados
ferenças são:
Autofiltro: Uma das utilizações para a função Auto-filtro é
a de rapidamente restringir a exibição de registros com entradas
idênticas em um campo de dados.
Filtro padrão: Na caixa de diálogo Filtro, você também pode
definir intervalos que contenham os valores em determinados cam-
pos de dados. É possível utilizar o filtro padrão para conectar até
três condições com um operador lógico E ou OU. Tabela após filtragem de dados
Filtro avançado: excede a restrição de três condições e permi- Note que ao final desse procedimento a tabela ocultará a li-
te um total de até oito condições de filtro. Com os filtros avança- nhas que não pertence a filtragem e destacará a seta do cabeçalho
dos, você insere as condições diretamente na planilha. utilizada como base da filtragem. Caso queira realizar outra filtra-
gem basta desfazer a filtragem anterior e repetir este procedimento
Aplicando o Autofiltro em outro cabeçalho.
O Autofiltro é o tipo de filtragem mais simples e rápida de ser
aplicada. Para uma maior compreensão desta função aplicar o au- Filtro padrão
tofiltro na tabela da figura 67 página 44 deste modulo. Nesta tabela O filtro padrão é uma especialização do autofiltro, ele possui
execute os seguintes procedimentos: algumas funcionalidades a mais, é muito utilizado quando é neces-
Selecione qualquer célula da tabela desde que seja abaixo da sário obedecer um critério de filtragem muito especifico.
linha do cabeçalhos. Para melhor exemplificar este procedimento iremos realizar a
Abra o menu Dados e posicione o mouse sobre Filtro. seguinte filtragem na tabela da figura 67, onde só deverão conter
os carros da Marca: “Fiat”, acima do Ano: 2005 e com o valor
Clique sobre o comando Autofiltro. inferior a 29.000 mil reais.
Note que foram inseridos botões de seta, que ao clica-los Para criar um filtro padrão basta executar os procedimentos
abra-se uma lista dos dados pertencentes a coluna, cuja a filtragem a seguir:
pode ser aplicada. Selecione qualquer célula da tabela desde que seja abaixo da
linha do cabeçalhos.
Abra o menu Dados e posicione o mouse sobre Filtro.
Clique sobre o comando Filtro padrão.
Na caixa Nome do campo é onde define qual critério deverá
ser comparado. Em nosso exemplo estamos comparando a “Mar-
ca”, portanto devemo seleciona-la.
Na caixa seguinte definimos a condição ( maior, menor, igual
e etc), neste caso selecione o operador “ = ” (igual).
A caixa Valor serve como valor de comparação, ou seja todas
as células do campo
“Marca” por exemplo vão ser comparados segundo a condição
estabelecida com esse “Valor” que precisa ser necessariamente nu-
mérico e conforme for o resultado este campo será ou não exibido.
Para filtrar os dados, basta clicar sobre a seta da coluna que A caixa Operador serve para adicionar mais condições na fil-
contenha os dados que servirá base para a filtragem. Por exemplo tragem, através dos operadores ( “E” e “OU”), podendo conter no
agora faremos a seguinte filtragem, para que só os carros Volkswa- máximo três condicionais.
gen sejam exibidos. Então clique sobre a seta do cabeçalho “Mar- Preencha a Caixa Filtro padrão conforme a figura 74 logo
ca” e na lista de dados que aparece, selecione a marca Volkswagen. abaixo para ver este exemplo na pratica.

Se a tabela e a filtragem estiver conforme citadas acima o resultado será igual ao da figura 75 logo abaixo.
Resultado da filtragem
Para Desfazer a filtragem, selecione a tabela, clique em Dados, vá em filtros e clique sobre Remover filtro.
Filtro Avançado
A filtragem avançada nada mais é do que definir os critérios em um determinado campo da planilha. Para uma boa compreensão dessa
função Iremos repetir a filtragem utilizada no filtro padrão que era a seguinte: de acordo com a tabela da figura 67, realizar uma filtragem
onde só deverão conter os carros da Marca: “Fiat”, acima do Ano: 2005 e com o valor inferior a 29.000 mil reais, para realizaremos os
seguintes passos:
Copie os cabeçalhos de coluna dos intervalos de planilha a serem filtrados para uma área vazia da planilha e, em seguida, insira os
critérios para o filtro em uma linha abaixo dos cabeçalhos. Os dados dispostos horizontalmente em uma linha serão sempre conectados lo-
gicamente com E e dados dispostos verticalmente em uma coluna serão sempre conectados logicamente com OU.
Cópia dos cabeçalhos da planilha
Uma vez que você criou uma matriz de filtro, selecione os intervalos de planilha a serem filtrados. Abra a caixa de diálogo Filtro avan-
çado escolhendo Dados - Filtro - Filtro avançado e defina as condições do filtro.
Intervalo de critérios de filtragem

Em seguida, clique em OK e você verá que somente as linhas Ctrl+Page Up / Move uma planilha para a esquerda.
da planilha original nas quais o conteúdo satisfez os critérios da Na visualização de impressão: Move para a página de impres-
pesquisa estarão visíveis. Todas as outras linhas estarão tempora- são anterior.
riamente ocultas e poderão reaparecer através do comando Forma- Ctrl+Page Down / Move uma planilha para a direita.
tar - Linha – Mostrar ou então desfaça a filtragem. Na visualização de impressão: Move para a página de impres-
são seguinte.
Alt+Page Up / Move uma tela para a esquerda.
Alt+Page Down / Move uma página de tela para a direita.
Shift+Ctrl+Page Up / Adiciona a planilha anterior à seleção de
planilhas atual. Se todas as planilhas de um documento de planilha
forem selecionadas, esta combinação de teclas de atalho somente
selecionará a planilha anterior. Torna atual a planilha anterior.
Shift+Ctrl+Page Down / Adiciona a próxima planilha à sele-
ção de planilhas atual. Se todas as planilhas de um documento de
planilha forem selecionadas, esta combinação de teclas de atalho
Resultado da filtragem avançada somente selecionará a próxima planilha. Torna atual a próxima
planilha.
Teclas de atalho para planilhas Ctrl+ * onde (*) é o sinal de multiplicação no teclado numé-
Navegar em planilhas rico
Teclas de atalho/Efeito Seleciona o intervalo de dados que contém o cursor. Um in-
Ctrl+Home / Move o cursor para a primeira célula na plani- tervalo é um intervalo de células contíguas que contém dados e é
lha (A1). delimitado por linhas e colunas vazias.
Ctrl+End / Move o cursor para a última célula que contém Ctrl+ / onde (/) é o sinal de divisão no teclado numérico
dados na planilha. Seleciona o intervalo de fórmulas de matriz que contém o cur-
Home / Move o cursor para a primeira célula da linha atual. sor.
End / Move o cursor para a última célula da linha atual. Ctrl+tecla de adição / Insere células (como no menu Inserir
Shift+Home / Seleciona todas as células desde a atual até a - Células)
primeira célula da linha. Ctrl+tecla de subtração / Exclui células (tal como no menu
Shift+End / Seleciona todas as células desde a atual até a úl- Editar - Excluir células)
tima célula da linha. Enter ( num intervalo selecionado) / Move o cursor uma célula
Shift+Page Up / Seleciona as células desde a atual até uma para baixo no intervalo selecionado. Para especificar a direção do
página acima na coluna ou extende a seleção existente uma página movimento do cursor, selecione Ferramentas - Opções - LibreOf-
para cima. fice Calc - Geral.
Shift+Page Down / Seleciona as células desde a atual até uma Ctrl+ ` / Exibe ou oculta as fórmulas em vez dos valores em
página abaixo na coluna ou estende a seleção existente uma página todas as células.
para baixo. A tecla ` está ao lado da tecla “1” na maioria dos teclados em
Ctrl+Seta para a esquerda / Move o cursor para o canto es- Inglês. Se seu teclado não possui essa tecla, você pode atribuir
querdo do intervalo de dados atual. Se a coluna à esquerda da cé- uma outra tecla: Selecione Ferramentas - Personalizar, clique na
lula que contém o cursor estiver vazia, o cursor se moverá para a guia Teclado. Selecione a categoria “Exibir” e a função “Exibir
esquerda da próxima coluna que contenha dados. fórmula”.
Ctrl+Seta para a direita / Move o cursor para o canto direito do
intervalo de dados atual. Se a coluna à direita da célula que contém Teclas de função utilizadas em planilhas
o cursor estiver vazia, o cursor se moverá para a direita da próxima Teclas de atalho / Efeito
coluna que contenha dados. Ctrl+F1 / Exibe a anotação anexada na célula atual
Ctrl+Seta para cima / Move o cursor para o canto superior do F2 / Troca para o modo de edição e coloca o cursor no final do
intervalo de dados atual. Se a linha acima da célula que contém conteúdo da célula atual. Pressione novamente para sair do modo
o cursor estiver vazia, o cursor se moverá para cima da próxima de edição.
linha que contenha dados. Se o cursor estiver em uma caixa de entrada de uma caixa
Ctrl+Seta para cima / Move o cursor para o canto inferior do de diálogo que possui o botão Encolher, a caixa de diálogo ficará
intervalo de dados atual. Se a linha abaixo da célula que contém oculta e a caixa de entrada permanecerá visível. Pressione F2 no-
o cursor estiver vazia, o cursor se moverá para baixo da próxima vamente para mostrar a caixa de diálogo inteira.
linha que contenha dados.
Ctrl+Shift+Seta / Seleciona todas as células contendo dados Ctrl+F2 / Abre o Assistente de funções.
da célula atual até o fim do intervalo contínuo das células de dados, Shift+Ctrl+F2 / Move o cursor para a Linha de entrada onde
na direção da seta pressionada. Um intervalo de células retangular você pode inserir uma fórmula para a célula atual.
será selecionado se esse grupo de teclas for usado para selecionar Ctrl+F3 / Abre a caixa de diálogo Definir nomes.
linhas e colunas ao mesmo tempo. F4 / Mostra ou oculta o Explorador de Banco de dados.
Shift+F4 / Reorganiza as referências relativas ou absolutas
(por exemplo, A1, $A$1, $A1, A$1) no campo de entrada.

F5 / Mostra ou oculta o Navegador. apresentações profissionais. De uma forma geral, poderá ser criado
Shift+F5 / Rastreia dependentes. e editado com o LibreOffice.org Impress:
Shift+F7 / Rastreia precedentes. a) Apresentações: Conjunto de slides, folhetos, anotações do
Shift+Ctrl+F5 / Move o cursor da Linha de entrada para a apresentador e estruturas de tópicos, agrupados em um arquivo;
caixa Área da planilha. b) Slides: É a página individual da apresentação. Pode conter
F7 / Verifica a ortografia na planilha atual. títulos, textos, elementos gráficos, desenhos (clipart), etc;
Ctrl+F7 / Abre o Dicionário de sinônimos se a célula atual c) Folhetos: É uma pequena versão impressa dos slides, para
contiver texto. distribuir entre os ouvintes.
F8 / Ativa ou desativa o modo de seleção adicional. Nesse d) Anotações do Apresentador: Anotações que o apresentador
modo, você pode usar as teclas de seta para estender a seleção. queira adicionar ao slide sem que sejam visualizadas na apresen-
Você também pode clicar em outra célula para estender a seleção. tação.
Ctrl+F8 / Realça células que contém valores. e) Estrutura de Tópicos: É o sumário da apresentação. Apare-
F9 / Recalcula as fórmulas modificadas na planilha atual. cem apenas os títulos e os textos principais de cada slide.
Ctrl+Shift+F9 / Recalcula todas as fórmulas em todas as pla-
nilhas. Layout
Ctrl+F9 / Atualiza o gráfico selecionado.
F11 Abre a janela Estilos e formatação para você aplicar um
estilo de formatação ao conteúdo da célula ou à planilha atual.
Shift+F11 / Cria um modelo de documento.
Shift+Ctrl+F11 / Atualiza os modelos.
F12 / Agrupa o intervalo de dados selecionado.
Ctrl+F12 / Desagrupa o intervalo de dados selecionado.
Alt+Seta para baixo / Aumenta a altura da linha atual (somen-
te no Modo de compatibilidade legada do OpenOffice.org).
Alt+Seta para cima / Diminui a altura da linha atual (somente
no Modo de compatibilidade legada do OpenOffice.org).
Alt+Seta para a direita / Aumenta a largura da coluna atual.
Alt+Seta para a esquerda / Diminui a largura da coluna atual.
Alt+Shift+Tecla de seta / Otimiza a largura da coluna ou o
tamanho da linha com base na célula atual. Antes de iniciar a utilização do Impress, é interessante ter
alguns conceitos básicos de informática bem fixados, como por
Formatar células com as teclas de atalho exemplo:
Os formatos de célula a seguir podem ser aplicados com o – Cursor de Ponto de Inserção: barra que indica posição den-
tro do documento;
teclado:
– Menu: conjunto de opções (comandos) utilizados durante
Teclas de atalho / Efeito
a tarefa, que podem dividir-se em sub-menus. As opções podem
Ctrl+1 (não use o teclado numérico) / Abre a caixa de diálogo
ser acessadas pela barra de menu, barra de ferramentas e teclas de
Formatar células
atalho; – Janela: espaço onde fica um conjunto de configurações
Ctrl+Shift+1 (não use o teclado numérico) / Duas casas deci-
de um comando.
mais, separador de milhar
– Barra de Menu: dá acesso a menus suspensos, onde estão
Ctrl+Shift+2 (não use o teclado numérico) / Formato expo-
todas as opções (comandos) do programa;
nencial padrão
– Barra de Ferramentas: dá acesso a um conjunto de botões
Ctrl+Shift+3 (não use o teclado numérico) / Formato de data com as mesmas funcionalidades da barra de menu;
padrão – Barra de Rolagem Horizontal e Vertical: facilita a navegação
Ctrl+Shift+4 (não use o teclado numérico) / Formato mone- na página quando o zoom de visualização excede o tamanho da
tário padrão tela;
Ctrl+Shift+5 (não use o teclado numérico) / Formato de por- – Barra de Status: exibe na parte inferior da janela do docu-
centagem padrão (duas casas decimais) mento alguns status de comportamento e edição do texto no pro-
Ctrl+Shift+6 (não use o teclado numérico) / Formato padrão grama.
LIBREOFFICE IMPRESS Painel de slides

O LibreOffice Impress é o editor de apresentações da família O Painel de Slides contém imagens em miniaturas dos slides
LibreOffice.org e apresenta soluções atuais para esta finalidade. de sua apresentação, na ordem em que serão mostrados (a menos
O Impress permite criar apresentações de slides profissionais que se mude a ordem de apresentação dos slides). Clicando em um
que podem conter gráficos, objetos de desenho, texto, multimídia slide deste painel, isto o selecione e o coloca na Área de Trabalho.
e vários outros itens. Se desejar, você poderá importar e modificar Quando um slide está na Área de Trabalho, pode-se aplicar nele as
apresentações do Microsoft PowerPoint. alterações desejadas.
O usuário poderá criar slides com complexidades variadas, Várias operações adicionais podem ser aplicadas em um ou
indo de uma simples apresentação escolar até as mais complexas mais slides simultaneamente no Painel de slides:

• Adicionar novos slides para a apresentação.
• Marcar um slide como oculto para que ele não seja mos-
trado como parte da apresentação.
• Excluir um slide da apresentação, se ele não é mais ne-
cessário.
• Renomear um slide.
• Duplicar um slide (copiar e colar) ou movê-lo para uma
posição diferente na apresentação (cortar e colar).
Também é possível realizar as seguintes operações, apesar de
existirem métodos mais eficientes do que usando o Painel de Sli-
des:
• Alterar a transição de slides para o slide seguinte ou após
cada slide em um grupo de slides.
• Alterar a sequência de slides na apresentação.
• Alterar o modelo do slide.
• Alterar a disposição do slide ou para um grupo de slides
simultaneamente. Barra de status
A Barra de status, localizada na parte inferior da janela do
Painel de tarefas Impress, contém informações que podem ser úteis quando traba-
O Painel de Tarefas tem cinco seções. Para expandir a seção lhamos com uma apresentação. Ela mostra algumas informações
que se deseja, clique no triângulo apontando para a esquer- sobre o documento e maneiras convenientes de alterar algumas
da da legenda. Somente uma seção por vez pode ser expandida. funcionalidades. Ela é parecida, tanto no Writer, como no Calc,
Impress e Draw, mas cada componente inclui alguns itens espe-
Páginas mestre cíficos.
Aqui é definido o estilo de página para sua apresentação. O
Impress contém Páginas Mestre pré-preparadas (slides mestres).
Um deles, o padrão, é branco, e os restantes possuem um plano
fundo. Canto esquerdo da barra de status no Impress
Layout
Os layouts pré-preparados são mostrados aqui. Você pode es-
colher aquele que se deseja, usálo como está ou modificá-lo con-
forme suas próprias necessidades. Atualmente não é possível criar
layouts personalizados. Canto direito da barra de status do Impress
Modelos de tabela Os itens da barra de status estão descritos abaixo.

Os estilos de tabela padrão são fornecidos neste painel. Pode- Número do slide
-se ainda modificar a aparência de uma tabela com as seleções para Mostra o número do slide e o número total deles no documen-
mostrar ou ocultar linhas e colunas específicas, ou aplicar uma to. Clique duas vezes nesse campo para abrir o Navegador.
aparência única às linhas ou colunas. Estilo do slide
Mostra o estilo atual do slide. Para editá-lo, clique duas vezes
Animação personalizada nesse campo.
Uma variedade de animações/efeitos para elementos selecio-
nados de um slide são listadas. A animação pode ser adicionada a Alterações não salvas
um slide, e também pode ser alterada ou removida posteriormente. Um ícone aparece aqui se alterações feitas no documento
não foram salvas.
Transição de slide
Muitas transições estão disponíveis, incluindo Sem transição. Assinatura digital
Pode-se selecionar a velocidade de transição (lenta, média, rápi- Se o documento foi assinado digitalmente, um ícone é
da), escolher entre uma transição automática ou manual, e escolher mostrado aqui. Você pode clicar duas vezes sobre ele para ver o
por quanto tempo o slide selecionado será mostrado. certificado.
Informação do objeto
Área de trabalho Mostra informações importantes relativas à posição do cursor
A Área de Trabalho tem cinco guias: Normal, Estrutura de ou do elemento selecionado no documento. Clicar duas vezes nes-
tópicos, Notas, Folheto e Classificador de slide. Estas cinco guias sa área normalmente abre uma caixa de diálogo.
são chamadas botões de Visualização. A Área de Trabalho abaixo Zoom e proporção
dos botões muda dependendo da visualização escolhida. Para alterar a visualização para mais perto ou mais longe, ar-
raste o botão de Zoom, ou clique nos botões + e –, ou clique com o
botão direito do mouse no marcador de nível de zoom para mostrar
uma lista de valores que se podem escolher para a exibição.

Clicando duas vezes sobre o Zoom e proporção, aparece a cai- Use a exibição Estrutura de tópicos para as seguintes finali-
xa de diálogo Zoom & Visualização do Layout. dades:
Fazer alterações no texto de um slide :
Navegador Adicione e exclua o texto em um slide assim como no modo
de exibição Normal.
O Navegador exibe todos os objetos contidos em um do- Mova os parágrafos do texto no slide selecionado para cima
cumento. Ele fornece outra forma conveniente de se mover em um
documento e encontrar itens neste. Para exibir o Navegador, clique ou para baixo usando as teclas de seta para cima e para baixo (Mo-
no ícone na barra de ferramentas Padrão, ou escolha Exibir →
ver para cima ou Mover para baixo) na barra de ferramenta Forma-
Navegador na barra de menu, ou pressione Ctrl+Shift+F5.
O Navegador é mais útil se se der aos slides e objetos (figuras, tação de Texto.
planilhas, e assim por diante) nomes significativos, ao invés de Altere o nível da Estrutura de tópicos para qualquer um dos
deixá- los como o padrão “Slide 1” e “Slide 2” mostrado na Figura parágrafos em um slide usando as teclas seta esquerda e direita
abaixo. (Promover ou Rebaixar).
Move um parágrafo e altera o seu nível de estrutura de tópicos
usando a combinação destas quatro teclas de seta.
Comparar os slides com sua estrutura (se tiver preparado uma
antecipadamente). Observe a partir do seu esquema que outros sli-
des são necessários, pode-se criá-los diretamente na exibição Es-
trutura de tópicos ou pode-se voltar ao modo de exibição normal
para criá-lo.
Exibição Notas
Use a exibição Notas para adicionar notas para um slide.
Clique na guia Notas na Área de trabalho.
Selecione o slide ao qual se deseja adicionar notas.
Clique o slide no painel Slides, ou Duplo clique no nome do
slide no Navegador.
Na caixa de texto abaixo do slide, clique sobre as palavras
Clique para adicionar notas e comece a digitar.
Pode-se redimensionar a caixa de texto de Notas utilizando as
alças de redimensionamento verdes que aparecem quando se clica
Exibições da área de trabalho na borda da caixa. Pode-se também mover a caixa colocando o
Cada uma das exibições da área de trabalho é projetada para cursor na borda, então clicando e arrastando. Para fazer alterações
facilitar a realização de determinadas tarefas; portanto, é útil se fa- no estilo de texto, pressione a tecla F11 para abrir a janela Estilos
miliarizar com elas, a fim de se realizar rapidamente estas tarefas. e formatação.
A exibição Normal é a principal exibição para trabalharmos
com slides individuais. Use esta exibição para projetar e formatar
e adicionar texto, gráficos, e efeitos de animação.
Para colocar um slide na área de projeto (Exibição normal),
clique na miniatura do slide no Painel de slides ou clique duas
vezes no Navegador.
Exibição estrutura de tópicos

A visualização Estrutura de tópicos contém todos os slides
da apresentação em sua sequência numerada. Mostra tópico dos
títulos, lista de marcadores e lista de numeração para cada slide
no formato estrutura de tópicos. Apenas o texto contido na caixa
de texto padrão em cada slide é mostrado, portanto se o seu slide
inclui outras caixas de texto ou objetos de desenho, o texto nesses
objetos não é exibido. Nome de slides também não são incluídos.
Exibição Folheto

A exibição Folheto é para configurar o layout de seu slide para
uma impressão em folheto. Clique na guia Folheto na Área de tra-
balho, então escolha Layouts no painel de Tarefas. Pode-se então
optar por imprimir 1,2,3,4,6 ou 9 slides por página
Ajuste o número de slides (até um máximo de 15).
Movendo um slide usando o Classificador de slide

Para mover um slide em um apresentação no Classificador de
slides:
1) Clique no slide. Uma borda grossa e preta é desenhada em
torno dele. 2) Arraste-o e solte-o no local desejado.
Conforme o slide se move, uma linha vertical preta aparece
para um lado do slide.
Arraste o slide até que esta linha vertical preta esteja localiza-
da onde deseja-se que o slide seja movido.
Use esta exibição também para personalizar as informações Selecionando e movendo grupos de slides
impressas no folheto. Para selecionar um grupo de slides, use um destes métodos:
Selecione a partir do menu Inserir → Número da pagina ou Use a tecla Ctrl: Clique no primeiro slide e, mantendo a tecla
Inserir → Data e hora e na caixa de diálogo que abre, e clique na Ctrl pressionada, selecione os outros slides desejados.
guia Notas e Folheto. Use esta caixa de diálogo para selecionar os Use a tecla Shift: Clique no primeiro slide e, enquanto pres-
elementos que se deseja para aparecer em cada página do folheto siona a tecla Shift, clique no slide final do grupo. Isto seleciona
e seus conteúdos. todos os slides entre o primeiro e o último.
Use o mouse: Clique ligeiramente à esquerda do primeiro sli-
de a ser selecionado.
Mantenha pressionado o botão esquerdo do mouse e arraste
o ponteiro do mouse para o ponto um pouco à direita do último
slide a ser incluído. (Pode-se também fazer isto da direita para
a esquerda) Um contorno tracejado retangular se forma enquanto
arrasta-se o cursor através das miniaturas dos slides e uma borda
é desenhada em torno de cada slide selecionado. Certifique-se de
que o retângulo incluiu todos os slides desejados para a seleção.
Para mover um grupo de slides:

Selecione o grupo.
Arraste e solte o grupo para sua nova localização. Um linha
vertical preta aparece para mostrar para onde o grupo de slides
será movido.
Trabalhando na exibição Classificador de slides

Pode-se trabalhar com slides na exibição Classificador de sli-
Exibição classificador de slides des assim como se trabalha no Painel de slides.
A exibição Classificador de slides contém todas as miniaturas Para fazer alterações, clique com o botão direito do mouse em
dos slides. Use esta exibição para trabalhar com um grupo de sli- um slide e escolha qualquer uma das seguintes opções do menu
des ou com apenas um slide. suspenso:
Adicionar um novo slide após o slide selecionado.
Renomear ou excluir o slide selecionado.
Alterar o layout do slide.
Alterar a transição do slide.
– Para um slide, clique no slide para selecioná-lo e então adi-
cione a transição desejada.
– Para mais de um slide, selecione o grupo de slides e adicione
a transição desejada.
Personalizando a exibição classificador de slides Marcar um slide como oculto. Slides ocultos não serão mos-
trados na exibição de slides.
Para alterar o número de slides por linha: Copiar ou cortar e colar um slide.
Escolha Exibir → Barra de ferramentas → Exibição de slides
para fazer a barra de ferramenta Exibição de slide visível.

Renomeando slides Escolha um modelo em Selecione um modelo de slide. A se-
Clique com o botão direito do mouse em uma miniatura no ção modelo de slide oferece duas escolhas principais: Planos de
Painel de slides ou o Classificador de slides e escolha Renomear fundo para apresentação e Apresentações.
slide no menu suspenso. No campo Nome, apague o nome antigo
do slide e digite o novo nome. Clique OK. Cada uma tem uma lista de escolhas para modelos de slide. Se
quiser usar um desses que não seja < Original>, clique nele para
Criando uma nova apresentação através do assistente selecioná-lo.
Para acessar o assistente devemos ir até o menu Arquivo / As- • Os tipos de Planos de fundo para apresentação são mos-
sistentes / Apresentação, que ira exibir a seguinte tela: trados na Figura acima. Clicando em um item, teremos uma visua-
lização do modelo de slide na janela Visualização.
• < Original> é para um projeto em branco na apresentação
de slides.
Selecione como a apresentação será usada em Selecione uma
mídia de saída. Na maioria das vezes, as apresentações são criadas
para exibição na tela do computador. Selecione Tela. Pode-se alte-
rar o formato da página a qualquer momento.
Obs.: A página de Tela é otimizada para uma exibição de 4:3
(28 cm x 21 cm) por isso não é apropriado para os modernos mo-
nitores widescreen. Pode-se alterar o tamanho do slide a qualquer
momento, mudando para visão Normal e selecionando Formatar
→ Página.
Clique em Próximo e o passo 3 do Assistente de apresentação
é aberto.
Deixe a opção Visualizar selecionada para que modelos, apre-

sentação de slides e transições de slides apareçam na caixa de vi-
sualização ao selecioná-los.
• Selecione Apresentação vazia em Tipo. Ele cria uma
apresentação a partir do zero.
• A partir do modelo usa um modelo já criado como base
para uma nova apresentação. O Assistente muda para mostrar uma
lista de modelos disponíveis. Escolha o modelo que se deseja.
• Abrir uma apresentação existente continua trabalhando
em uma apresentação criada anteriormente. O Assistente muda
para mostrar uma lista de apresentações existentes. Escolha a apre-
sentação que se deseja.
Clique em Próximo. A Figura seguinte mostra o passo 2 do
Assistente de Apresentação como aparece ao selecionar Apresen- • Escolha a transição de slides no menu suspenso Efeito.
tação vazia no passo 1. Se selecionar A partir do modelo, um slide • Selecione a velocidade desejada para a transição entre os
de exemplo é mostrado na caixa de visualização. diferentes slides na apresentação no menu suspenso. Velocidade.
Média e uma boa escolha no momento.
Clique Criar. Uma nova apresentação é criada.
Formatando uma apresentação
A nova apresentação contém somente um slide em branco.
Nesta seção vamos iniciar a adição de novos slides e prepará-los
para o conteúdo pretendido.
Inserindo slides
Isto pode ser feito de várias maneiras, faça a sua escolha:
• Inserir → Slide.
• Botão direito do mouse no slide atual e selecione Slide
→ Novo slide no menu suspenso.
• Clique no ícone Slide na barra de ferramenta Apresentação.
Às vezes, ao invés de partir de um novo slide se deseja du-
plicar um slide que já está inserido. Para fazer isso, selecione o
slide que se deseja duplicar no painel de Slides e escolha Inserir
→ Duplicar slide.

Selecionando um layout Modificando os elementos de slide
No painel de Tarefas, selecione a aba Layouts para exibir os Atualmente cada slide irá conter os elementos que estão pre-
layouts disponíveis. O Layout difere no número de elementos que sentes no slide mestre que se está usando, como imagens de fundo,
um slide irá conter, que vai desde o slide vazio (slide branco) ao logos, cabeçalho, rodapé, e assim por diante. No entanto, é impro-
slide com 6 caixas de conteúdo e um título (Título, 6 conteúdos). vável que o layout pré-definido irá atender todas as suas necessida-
des. Embora o Impress não tenha a funcionalidade para criar novos
layouts, ele nos permite redimensionar e mover os elementos do
layout. Também é possível adicionar elementos de slides sem ser
limitado ao tamanho e posição das caixas de layout.
Para redimensionar uma caixa de conteúdo, clique sobre o
quadro externo para que as 8 alças de redimensionamento sejam
mostradas. Para movê-la coloque o cursor do mouse no quadro
para que o cursor mude de forma. Pode-se agora clicar com o bo-
tão esquerdo do mouse e arrastar a caixa de conteúdos para uma
nova posição no slide.
Nesta etapa pode-se também querer remover quadros indese-
jados. Para fazer isto:
Clique no elemento para realçá-lo. (As alças de redimensiona-
mento verdes mostram o que é realçado).
Pressione a tecla Delete para removê-lo.
Adicionando texto a um slide

Se o slide contém texto, clique em Clique aqui para adicionar
um texto no quadro de texto e então digite o texto. O estilo Estru-
tura de esboço 1:10 é automaticamente aplicado ao texto conforme
O Slide de título (que também contém uma seção para um o que insere. Pode-se alterar o nível da Estrutura de cada parágrafo
subtítulo) ou Somente título são layouts adequados para o primeiro assim como sua posição dentro do texto usando os botões de seta
slide, enquanto que para a maioria dos slides se usará provavel- na barra de ferramenta Formatação de texto.
mente o layout Título, conteúdo.
Vários layouts contém uma ou mais caixas de conteúdo. Cada Modificando a aparência de todos os slides
uma dessas caixas pode ser configurada para conter um dos se- Para alterar o fundo e outras características de todos os slides
guintes elementos: Texto, Filme, Imagem, Gráfico ou Tabela. em uma apresentação, é melhor modificar o slide mestre ou esco-
Pode-se escolher o tipo de conteúdo clicando no ícone corres- lher um slide mestre diferente como explicado na seção Trabalhan-
pondente que é exibido no meio da caixa de conteúdo, como mos- do com slide mestre e estilos na página 28.
trado na Figura abaixo. Para texto, basta clicar no local indicado na Se tudo que se necessita fazer é alterar o fundo, pode-se tomar
caixa para se obter o cursor. um atalho:
1. Selecione Formatar → Página e vá para a aba Plano de
fundo.
2. Selecione o plano de fundo desejado entre cor sólida,
gradiente, hachura e bitmap.
3. Clique OK para aplicá-lo.
Uma caixa de diálogo se abrirá perguntando se o fundo deve
ser aplicado para todos os slides. Se clicar em sim, o Impress irá
modificar automaticamente o slide mestre.
Modificando a apresentação de slides

Por padrão a apresentação de slides irá mostrar todos os slides
na mesma ordem em que aparecem na apresentação, sem qualquer
transição entre os slides, e precisa-se do teclado ou da interação
com o mouse para mover de um slide para o próximo.
Pode-se usar o menu apresentação de slides para alterar a or-
dem dos slides, escolher quais serão mostrados, automaticamente
mover de um slide para outro e outras configurações. Para alterar a
Para selecionar ou alterar o layout, coloque o slide na Área transição, animação de slides, adicionar uma trilha sonora na apre-
de trabalho e selecione o layout desejado da gaveta de layout no sentação e fazer outras melhorias, necessita-se o uso de funções do
Painel de tarefas. Painel de tarefas.
Se tivermos selecionado um layout com uma ou mais caixas
de conteúdo, este é um bom momento para decidir qual tipo de
conteúdo se deseja inserir.

Adicionando e formatando texto Escolha Inserir → Tabela na barra de menu.
Muitos dos slides podem conter algum texto. Esta seção lhe dá Com o botão Tabela na barra de ferramenta Principal
algumas orientações de como adicionar texto e alterar sua aparên- Com o botão Modelos de tabela na barra de ferramenta tabela.
cia. O texto em um slide está contido em caixas de texto. Selecione uma opção de estilo na seção Modelos de tabela do
Há dois tipos de caixas de texto que pode-se adicionar a um painel de Tarefas.
slide: Cada método abre a caixa de diálogo Inserir tabela. Alterna-
Escolha de um layout pré-definido na seção Layouts no Painel tivamente, clicando na seta preta ao lado do botão Tabela mostra
de tarefas e não selecionar qualquer tipo de conteúdo especial. Es- um gráfico que pode-se arrastar e selecionar o número de linhas e
tas caixas de texto são chamadas texto Layout automático . colunas para a tabela.
Criar uma caixa de texto usando a ferramenta texto na barra Com a tabela selecionada, a barra de ferramentas Tabela deve
de ferramenta Desenho.
aparecer. Se não, pode-se acessá-la selecionando Exibir → Barra
de ferramentas → Tabela. A barra de ferramentas Tabela oferece
Usando caixas de texto criadas a partir do painel Layouts
Na exibição Normal: muito dos mesmos botões como a barra de ferramentas Tabela no
Clique na caixa de texto que se lê Clique para adicionar texto, Writer, com a exceção de funções como Classificar e Soma para
Clique para adicionar o título, ou uma notação similar. realização de cálculos. Para estas funções, é preciso usar uma pla-
Digite ou cole seu texto na caixa de texto. nilha do Calc inserida (discutido abaixo).
Usando caixa de texto criadas a partir da ferramenta caixa Depois que a tabela é criada, pode-se modificá-la de forma
de texto Na exibição Normal: semelhante ao que se faria em uma tabela no Writer: adicionando e
Clique no ícone na barra de ferramenta Desenho. Se a barra excluindo linhas e colunas, ajustando largura e espaçamento, adi-
de ferramenta com o ícone texto não é visível, escolha Exibir → cionando bordas, cores de fundo, etc...
Barra de ferramentas → Desenho. Modificando o estilo da tabela a partir da seção Modelos de ta-
Clique e arraste para desenhar uma caixa para o texto no slide. bela no painel de Tarefas, pode-se alterar rapidamente a aparência
Não se preocupe com o tamanho e posição vertical; a caixa de da tabela ou quaisquer tabelas recém-criadas com base nas opções
texto irá expandir se necessário enquanto se digita. de estilo que se selecionou. Pode-se escolher optar por dar enfase
Solte o botão do mouse quando terminar. O cursor aparece na ao cabeçalho e as linhas de totais, bem como a primeira e a ultima
caixa de texto, que agora está no modo de edição. colunas da tabela, e aplicar uma faixa aparecendo nas linhas e colunas.
Digite ou cole seu texto na caixa de texto. Tendo concluído o modelo da tabela, inserir dados dentro das
Clique fora da caixa de texto para desmarcá-la. células é semelhante a trabalhar com objetos caixa de texto. Clique
Pode-se mover, redimensionar e excluir caixas de texto.
na célula que se deseja adicionar dados, e comece a digitar. Para se
deslocar rapidamente nas células, use as seguintes opções de teclas:
Adicionando imagens, tabelas, gráficos e filme As teclas Seta move o cursor para a próxima célula da tabela
Como foi visto, além de texto uma caixa pode conter também se a célula está vazia, caso contrário, elas movem o cursor para o
imagens, tabelas, gráficos ou filme. Esta seção fornece uma visão próximo caractere na célula.
rápida de como trabalhar estes objetos. A tecla Tab move para a próxima célula, pulando sobre o con-
teúdo da célula; Shift+Tab move para trás pulando para o início do
conteúdo se houver.
Adicionando gráficos
Para inserir um gráfico em um slide pode-se usar o recurso In-
serir gráfico ou selecionar gráfico como tipo de uma caixa de con-
teúdo. Em ambos os casos o Impress irá inserir um gráfico padrão.
Adicionando clips de mídia
Pode-se inserir vários tipos de músicas e clips de filme em seu
Adicionando imagens slide selecionando o botão Inserir filme em uma caixa de conteúdo
Para adicionar uma imagem a uma caixa de conteúdo: vazia. Um reprodutor de mídia será aberto na parte inferior da tela,
Clique no ícone Inserir imagem. o filme será aberto no fundo da tela e pode-se ter uma visualização
Use o navegador de arquivos para selecionar o arquivo de
da mídia. No caso de um arquivo de áudio, a caixa de conteúdo
imagem que se quer incluir. Para ver uma pré-visualização da
será preenchida com uma imagem de alto falante.
imagem, selecione Visualizar na parte inferior da caixa de diálogo
Inserir imagem.
Clique Abrir. Adicionando gráficos, planilhas, e outros objetos
A imagem será redimensionada para preencher a área da caixa Gráficos tais como formas, textos explicativos, setas, etc... são
de conteúdo. Siga as instruções da nota abaixo e cuidado quando muitas vezes úteis para complementar o texto em um slide. Estes
redimensioná-la a mão. objetos são tratados da mesma forma como um gráfico no Draw.
Planilhas embutidas no Impress incluem a maioria das fun-
Adicionando tabelas cionalidades de planilhas no Calc e, portanto, capaz de realizar
Para a exibição de dados tabulares, pode-se inserir tabelas bá- cálculos extremamente complexos e análise de dados. Se houver
sicas diretamente nos slides escolhendo o tipo de conteúdos na necessidade de analisar seus próprios dados ou aplicar fórmulas,
Tabela. Também é possível adicionar uma tabela fora da caixa de essas operações podem ser melhor executadas em uma planilha
conteúdo de uma série de formas: Calc e os resultados mostrados em uma planilha incorporada no
Impress ou ainda melhor em uma tabela Impress nativa.

Alternativamente, escolha Inserir → Objeto → Objeto OLE Cada um dos slides mestres mostrados na lista Disponível
na barra de menu. Isso abre uma planilha no meio do slide e o para utilização é de um modelo de mesmo nome. Se tivermos
menu e as barras de ferramentas mudam para os utilizados no Calc criado nossos próprios modelos, ou adicionado modelos de outras
para que se possa começar a adicionar os dados, embora talvez seja fontes, os slides mestres a partir destes modelos também aparecem
necessário redimensionar a área visível no slide. Pode-se também nesta lista.
inserir uma planilha já existente e usar o visor para selecionar os
dados que se deseja exibir no slide.
O Impress oferece a capacidade de inserir em um slide vários
outros tipos de objetos como documentos Writer, Fórmulas mate-
máticas, ou mesmo uma outra apresentação.
Trabalhando com slide mestre e estilos

Um slide mestre é um slide que é usado como ponto de par-
tida para outros slides. É semelhante a página de estilos no Wri-
ter: controla a formatação básica de todos os slides baseados nele.
Uma apresentação de slides pode ter mais de um slide mestre. O
slide mestre também pode ser chamado de slide principal ou pá-
gina mestre.
Um slide mestre tem um conjunto definido de características,
incluindo a cor de fundo, gráfico, ou gradiente; objetos (como lo-
gotipos, linhas decorativas e outros gráficos) no fundo; cabeçalhos
e rodapés; localização e tamanho dos quadros de texto; e a forma-
tação do texto.
Estilos
Todas as características de slide mestre são controladas por
estilos. Os estilos de qualquer novo slide que se crie são herdados
do slide mestre do qual ele foi criado. Em outras palavras, o estilo
do slide mestre estão disponíveis e aplicados a todos os slides cria-
dos a partir desse slide mestre. Alterando um estilo em um slide
mestre resulta em mudança para todos os slides com base nesse
slide mestre, mas pode-se modificar slides individualmente sem
afetar o slide mestre.
O slide mestre tem dois tipos de estilos associados a ele: es-
tilos de apresentação e estilos gráficos. Os estilos de apresentação
pré-configurados não podem ser modificados mas novos estilos de
apresentação podem ser criados. No caso de estilos gráficos, pode-
-se modificar os préconfigurados e também criar novos.
Estilos de apresentação afetam três elementos de um slide
mestre: o plano de fundo, fundo dos objetos (como ícones, linhas
decorativas e quadro de texto) e o texto colocado no slide. Estilos
de texto são subdivididos em Notas, Alinhamento 1 ate Alinha-
mento 9, Subtítulo, e Título. Os estilos de alinhamento são usa- Criando um slide mestre
dos para os diferentes níveis de alinhamento a que pertencem. Por Criar um novo slide mestre é semelhante ao modificar o slide
exemplo, Alinhamento 2 é usado para os subpontos do Alinhamen- mestre padrão. Para começar, permita a edição de slides mestres
to 1, e Alinhamento 3 e usado para os subpontos do Alinhamento em Exibir → Mestre → Slide mestre.
2.
Estilos gráficos afetam muitos dos elementos de um slide.
Repare que estilos de texto existem tanto na seleção do estilo de
apresentação como no estilo gráfico.
Slides mestres
O Impress vem com vários slides mestres pré-configurados. Na barra de ferramenta Exibição mestre, clique no ícone Novo
Eles são mostrados na seção mestre.
Páginas mestre no painel de Tarefas. Esta seção tem três sub- Um segundo slide mestre aparece no Painel de slides. Modifi-
seções: Utilizadas nesta apresentação, Recém utilizadas e Dispo- que este slide mestre para atender suas necessidades. Também é re-
nível para utilização. Clique no sinal + ao lado do nome de uma comendável renomear este novo slide mestre: clique com o botão
subseção para expandi-la para mostrar miniaturas dos slides, ou direito do mouse no slide no Painel de slides e selecione Renomear
clique o sinal – para esconder as miniaturas. mestre no menu suspenso.

Quando terminar, feche a barra de ferramenta Exibição mestre Configurando a apresentação de slide
para retornar para o modo de edição de slide normal. Impress aloca configurações padrão para apresentação de sli-
de, enquanto ao mesmo tempo permite a personalização de vários
Aplicando um slide mestre aspectos da experiência para apresentação de slide.
No Painel de tarefas, certifique-se de que a seção Páginas A maioria das tarefas são melhor realizadas tendo em exibição
mestre é mostrada. classificador de slide onde pode-se ver a maioria dos slides simul-
Para aplicar um dos slides mestre para todos os slides de sua taneamente. Escolha Exibir → Classificador de slide na barra de
apresentação, clique sobre ele na lista. menu ou clique na guia Classificador de slide na parte superior da
Para aplicar um slide mestre diferente para um ou mais slides área de trabalho.
selecionados:
No Painel de slides, selecione o slide que se deseja alterar. Um conjunto de slides – várias apresentações
No Painel de tarefas, com o botão direito do mouse no slide Em muitas situações, pode-se achar que se tenha slides mais
mestre que se deseja do que o tempo disponível para apresentá-los ou pode-se querer
aplicar aos slides selecionados, e clique Aplicar aos slides se- dar uma visão rápida sem se deter em detalhes. Ao invés de ter
lecionados no menu suspenso. que criar uma nova apresentação; pode-se usar duas ferramentas
Adicionando comentários a uma apresentação que o Impress oferece: slides escondidos e apresentação de slide
O Impress suporta comentários semelhantes ao do Writer e personalizada.
Calc. Para ocultar um slide, clique com o botão direito do mouse
No modo de exibição Normal, escolha Inserir → Anotação da sobre a miniatura do slide senão na área de trabalho se se estiver
barra de menu. Uma pequena caixa contendo suas iniciais aparece usando a exibição classificador de slide e escolha Ocultar slide no
no canto superior esquerdo do slide, com uma caixa de texto maior menu suspenso. Slides ocultos são marcados por hachuras no slide.
ao lado. O Impress adiciona automaticamente seu nome (se preen- Se deseja reordenar a apresentação, escolha Apresentação de
chido em Dados do usuário conforme dica acima) e a data atual na slides → Apresentação de slides personalizada. Clique no botão
parte inferior da caixa de texto. Nova para criar uma nova sequência de slides e salvá-lo.
Pode-se ter muitas apresentações de slides como se quer a par-
tir de um conjunto de slides.
Transições de slide
Transição de slide é a animação que é reproduzida quando
um slide for alterado. Pode-se configurar a transição de slide a
partir da aba Transição de slides no painel de Tarefas. Selecione
a transição desejada, a velocidade da animação, e se a transição
deve acontecer quando se clica com o mouse (de preferência) ou
automaticamente depois de um determinado número de segundos.
Clique Aplicar a todos os slides, a menos que prefira ter diferentes
transições na apresentação.
Avançar slides automaticamente

Pode-se configurar a apresentação para avançar automati-
camente para o próximo slide após um determinado período de
tempo (por exemplo na forma de quiosque ou carrocel) a partir
do menu Apresentação de slide → Configurações da apresenta-
ção de slides ou para avançar automaticamente após um período
preestabelecido de tempo diferente para cada slide. Para configurar
Digite ou cole o seu comentário na caixa de texto. Opcional- este último, escolha Apresentação de slide → Cronometrar. Quan-
mente, pode-se aplicar alguma formatação básica para partes do do usamos esta ferramenta, um temporizador de pequeno porte é
texto selecionando-o, botão direito do mouse, e escolhendo no exibido no canto inferior esquerdo. Quando estiver pronto para
menu suspenso. (A partir deste menu, pode-se também excluir a avançar para o próximo slide, clique no temporizador. O Impress
anotação atual, todas as anotações do mesmo autor, ou todas as vai memorizar os intervalos e na próxima apresentação dos slides,
anotações no documento). estes irão avançar automaticamente após o tempo expirar.
Pode-se mover os marcadores pequenos dos comentários para
qualquer lugar que se deseje na página. Normalmente, pode-se Executando a apresentação de slides
colocá-lo em ou perto de um objeto a que se refere no comentário. Para executar a apresentação de slides, execute um dos se-
Para mostrar ou ocultar os marcadores de anotação, escolha guintes comandos:
Exibir → Anotações. Clique Apresentação de slides → Apresentação de slides.
Selecione Ferramentas → Opções → LibreOffice → Dados Clique no botão Apresentação de slides na barra de ferramenta
do usuário para configurar o nome que se deseja para aparecer no Apresentação.
campo Autor da anotação, ou mudá-lo.
Se mais de uma pessoa edita o documento, a cada autor é au-
tomaticamente atribuída uma cor de fundo diferente.

Pressione F5 ou F9 no teclado.
Se a transição de slides é Automaticamente após x segundos.
Deixe a apresentação de slides executar por si só.
Se a transição de slides é Ao clique do mouse, escolha uma
das seguintes opções para se mover de um slide para o outro:
Use as teclas setas do teclado para ir para o próximo slide ou
voltar ao anterior.
Clique com o mouse para mover para o próximo slide.
Pressione a barra de espaço para avançar para o próximo slide.
Use o botão direito do mouse em qualquer lugar na tela para
abrir um menu a partir do qual se pode navegar os slides e definir
outras opções.
Para sair da apresentação de slide a qualquer momento, inclu-
sive no final, pressione a tecla Esc.
Mostrar uma apresentação de slides automática (modo quios-

que)
Para uma mudança automática para o próximo slide, você
deve atribuir uma transição de slides para cada slide.
No painel de Tarefas, clique em Transição de slides para abri-
-la.
Na área Avançar slide, clique em Automaticamente após, e se-
lecione o tempo de duração. No painel de slides, um Fade effect indicator.png ícone apare-
Clique em Aplicar para todos os slides. ce perto da visualização dos slides, indicando que há uma transição
Você pode aplicar um tempo diferente para cada slide para de slide. Ao passar a apresentação com a console do apresentador,
avançar para o próximo. A função de ensaio cronometrado poderá um Presenterscreen-Transition.png ícone indicará que o próximo
auxiliá-lo no sincronismo correto. slide possui uma transição.
Para avançar para o primeiro slide, após todos os slides terem Para aplicar o mesmo efeito de transição a mais de um slide
sido exibidos, você deverá configurar a apresentação de slides com Na exibição Classificador de slides, selecione os slides os
repetição automática. quais você deseja adicionar efeitos.
Escolha Apresentação de slides - Configurações da apresen- Se desejar, você pode utilizar a barra de ferramentas Zoom
tação de slides. Ícone para alterar a ampliação da exibição dos slides.
Na área Tipo, clique em Automático e selecione o tempo de No painel Tarefas, clique em Transição de slides.
espera entre as apresentações. Selecione uma transição de slides na lista.
Quando criar uma nova apresentação de slides utilizando o Para visualizar o efeito de transição de um slide, clique no
Assistente de apresentação, você poderá selecionar a duração e o ícone pequeno abaixo do slide no Painel de slides.
tempo de espera de cada slide, na terceira página do assistente.
Para remover um efeito de transição
Para aplicar um efeito de transição a um slide Na exibição Classificador de slides, selecione os slides os
Na exibição Normal, selecione o slide ao qual você deseja quais você deseja remover os efeitos de transição.
adicionar efeito de transição. Escolha Sem transição na caixa de listagem no painel Tarefas.
No painel de Tarefas, clique em Transição de slides.
Selecione uma transição de slides na lista. Teclas de atalho no LibreOffice Impress
Você pode visualizar o efeito de transição na janela do docu-
mento. Teclas de função para o LibreOffice Impress
Teclas de atalho/Efeito
F2 / Editar o texto.
F3 / Entrar no grupo
Ctrl+F3 / Sair do grupo
Shift+F3 / Duplicar
F4 / Posição e tamanho
F5 / Exibir apresentação de slides.
Ctrl+Shift+F5 / Navegador

F7 / Verificação ortográfica Ctrl+Shift+Barra de espaços / Espaços incondicionais. Os es-
Ctrl+F7 / Dicionário de sinônimos paços incondicionais não são utilizados na hifenização e não se
F8 / Editar pontos. expandem se o texto estiver justificado.
Ctrl+Shift+F8 / Ajustar o texto ao quadro. Shift+Enter / Quebra de linha sem mudança de parágrafo
F11 / Estilos e formatação Seta para a esquerda / Move o cursor para a esquerda
Shift+Seta para esquerda / Mover cursor com seleção para a
Teclas de atalho em apresentações de slides esquerda
Teclas de atalho / Efeito Ctrl+Seta para a esquerda / Ir para o início da palavra
Esc / Finalizar a apresentação. Ctrl+Shift+Seta para a esquerda / Selecionar palavra a palavra
Barra de espaço ou seta para direita ou seta para baixo ou Page para a esquerda
Down ou Enter ou Return ou N / Reproduzir o próximo efeito (se Seta para a direita / Move o cursor para a direita
houver, caso contrário ir para o próximo slide). Shift+Seta para a direita / Move o cursor com seleção para a
Alt+Page Down / Ir para o próximo slide sem reproduzir os direita
efeitos. Ctrl+Seta para a direita / Ir para o início da palavra seguinte
[número] + Enter / Digite o número de um slide e pressione Ctrl+Shift+Seta para a direita / Seleciona palavra a palavra
Enter para ir para o slide. para a direita
Seta para a esquerda ou seta para cima ou Page Up ou Backs- Seta para cima / Move o cursor para cima uma linha
pace ou P / Reproduz o efeito anterior novamente. Se não houver Shift+Seta para cima / Seleciona linhas para cima
efeito anterior nesse slide, exibir slide anterior. Ctrl+Seta para cima / Move o cursor para o início do parágra-
Alt+Page Up / Ir para o slide anterior sem reproduzir os efei- fo anterior
tos. Ctrl+Shift+Seta para cima / Seleciona até ao inicio do parágra-
Home / Saltar para o último slide da apresentação. fo. Ao repetir, estende a seleção até o início do parágrafo anterior
End / Saltar para o último slide da apresentação. Seta para baixo / Move o cursor para baixo uma linha
Ctrl+ Page Up / Ir para o slide anterior. Shift+Seta para baixo / Seleciona linhas para baixo
Ctrl+Seta para baixo / Move o cursor para o final do parágra-
Ctrl+ Page Down / Ir para o próximo slide.
fo. Ao repetir, move o cursor até ao final do parágrafo seguinte.
B ou . / Exibir tela em preto até o próximo evento de tecla ou
CtrlShift+Seta para baixo / Seleciona até ao final do parágra-
da roda do mouse.
fo. Ao repetir, estende a seleção até ao final do parágrafo seguinte
W ou , / Exibir tela em branco até o próximo evento de tecla
Home / Ir para o início da linha
ou da roda do mouse.
Shift+Home / Ir e selecionar até o início de uma linha
End / Ir para o fim da linha
Teclas de atalho na exibição normal
Shift+End / Ir e selecionar até ao final da linha
Teclas de atalho / Efeito
Ctrl+Home / Ir para o inicio do bloco de texto do slide
Tecla de adição (+) / Mais zoom. Ctrl+Shift+Home / Ir e selecionar até ao inicio do bloco de
Tecla de subtração (-) / Menos zoom. texto do slide
Tecla de multiplicação (×) (teclado numérico) / Ajustar a pá- Ctrl+End / Ir para o final do bloco de texto do slide
gina à janela. Ctrl+Shift+End / Ir e selecionar até ao final do bloco de texto
Tecla de divisão(÷) (teclado numérico) / Aplicar mais zoom do slide
na seleção atual. Ctrl+Del / Exclui o texto até ao final da palavra
Shift+Ctrl+G / Agrupar os objetos selecionados. Ctrl+Backspace / Exclui o texto até o início da palavra
Shift+Ctrl+Alt+A / Desagrupar o grupo selecionado. Numa lista: exclui um parágrafo vazio na frente do parágrafo
Ctrl+ clique / Entre em um grupo para que você possa editar atual
os objetos individuais do grupo. Clique fora do grupo para retornar Ctrl+Shift+Del / Exclui o texto até ao final da frase
à exibição normal. Ctrl+Shift+Backspace / Exclui o texto até o início da frase
Shift+Ctrl+ K / Combinar os objetos selecionados.
Shift+Ctrl+ K / Dividir o objeto selecionado. Essa combina- Teclas de atalho no LibreOffice Impress
ção funcionará apenas em um objeto que tenha sido criado pela Teclas de atalho / Efeito
combinação de dois ou mais objetos. Tecla de seta / Move o objeto selecionado ou a exibição da
Ctrl+ tecla de adição /Trazer para a frente. página na direção da seta.
Shift+Ctrl + tecla mais /Trazer para frente. Ctrl+ tecla Seta / Mover pela exibição da página.
Ctrl + tecla menos Enviar para trás. Shift + arrastar / Limita o movimento do objeto selecionado
Shift+Ctrl + tecla menos / Enviar para o fundo. no sentido horizontal ou vertical.
Ctrl+ arrastar (com a opção Copiar ao mover ativa) / Mante-
Teclas de atalho ao editar texto nha pressionada a tecla Ctrl e arraste um objeto para criar um cópia
Teclas de atalho / Efeito desse objeto.
Ctrl+Hífen(-) / Hifens personalizados; hifenização definida Tecla Alt / Mantenha pressionada a tecla Alt para desenhar ou
pelo usuário. redimensionar objetos arrastando do centro do objeto para fora.
Ctrl+Shift+Sinal de menos (-) / Traço incondicional (não uti- Tecla Alt+clique / Selecionar o objeto que está atrás do objeto
lizado na hifenização) atualmente selecionado.

Alt+Shift+clique / Selecionar o objeto que está na frente do
objeto atualmente selecionado.
Shift+clique / Seleciona os itens adjacentes ou um trecho de 3 REDES DE COMPUTADORES.
texto. Clique no início de uma seleção, vá para o fim da seleção e 3.1 CONCEITOS BÁSICOS,
mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica. FERRAMENTAS, APLICATIVOS E
Shift+arrastar (ao redimensionar) / Mantenha pressionada a PROCEDIMENTOS DE
tecla Shift enquanto arrasta um objeto para redimensioná-lo man-
INTERNET E INTRANET.
tendo suas proporções.
Tecla Tab / Selecionar os objetos na ordem em que foram cria- 3.2 PROGRAMAS DE NAVEGAÇÃO
dos. (MICROSOFT INTERNET EXPLORER 9,
Shift+Tab / Selecionar objetos na ordem inversa em que fo- MOZILLA FIREFOX 50 E
ram criados. GOOGLE CHROME 54).
Escape / Sair do modo atual. 3.3 PROGRAMAS DE CORREIO
Enter / Ativa um objeto de espaço reservado em uma nova ELETRÔNICO (OUTLOOK EXPRESS 6 E
apresentação (somente se o quadro estiver selecionado). MOZILLA THUNDERBIRD 45).
Ctrl+Enter / Move para o próximo objeto de texto no slide. 3.4 SÍTIOS DE BUSCA E
Se não houver objetos de texto no slide, ou se você chegou PESQUISA NA INTERNET.
ao último objeto de texto, um novo slide será inserido após o slide 3.5 GRUPOS DE DISCUSSÃO.
atual. O novo slide usará o mesmo layout do atual.
3.6 REDES SOCIAIS.
PageUp / Alternar para o slide anterior. Sem função no pri-
meiro slide. 3.7 COMPUTAÇÃO NA NUVEM
PageDown / Alternar para o próximo slide. Sem função no (CLOUD COMPUTING).
último slide.
Navegar com o teclado no classificador de slides

Teclas de atalho / Efeito REDES DE COMPUTADORES
Home/End / Define o foco para o primeiro/último slide.
Seta para a direita/esquerda ou Page Up/Page Down / Define As redes de computadores são interconexões de sistemas
o foco para o slide anterior/seguinte. de comunicação de dados que podem compartilhar recursos de
Enter / Mudar para o modo normal com o slide ativo. hardware e de software, assim, rede é um mecanismo através
do qual computadores podem se comunicar e/ou compartilhar
*texto adaptado do material disponível em: hardware e software;
https://help.libreoffice.org/ A tecnologia hoje disponível permite que usuários se liguem
http://www.ufpa.br/dicas/open/oo-odf1.htm#opendoc a um computador central, a qualquer distância, através de sistemas
www.pm.pa.gov.br/sites/default/files/ de comunicação de dados.
http://www.inf.unioeste.br/guardamirim/apostilas/ Um sistema de comunicação de dados consiste em estações,
http://www.petsi.facom.ufu.br/system/files canais, equipamentos de comunicação e programas específicos
que unem os vários elementos do sistema, basicamente estações, a
um computador central.
Estação é qualquer tipo de dispositivo capaz de se comunicar
com outro, através de um meio de transmissão, incluindo
computadores, terminais, dispositivos periféricos, telefones,
transmissores e receptores de imagem, entre outros.
Os elementos básicos de uma rede são:

• Host: Equipamento conectado na rede;
• Nó ou Processamento: Ponto de conexão e comunicação de
hosts;
• Transporte ou Transmissão: Faz interligação dos nós através
da transmissão em longas distâncias;
• Acesso: Elemento que faz a interligação do usuário ao nó;
Tipos de Rede
Quanto ao alcance:
• Rede Local (LAN – Local Area Network);
Rede de abrangência local e que geralmente não ultrapassa o
prédio onde a mesma se encontra, ou seja, rede formada por um
grupo de computadores conectados entre si dentro de certa área;

• Rede Metropolitana (MAN – Metropolitan Area Network); • Hub
Rede de abrangência maior e que geralmente não ultrapassa a
área de uma cidade;
• Rede de Longa Distância (WAN – Wide Area Network);
Rede de longa distância e que em sua maioria não ultrapassa

a área do país;
• Rede Global (GAN – Global Area Network) Denominadas
de redes globais pois abrangem máquinas em conexão em qualquer
área do globo.
Quanto à conexão: Equipamento de rede indicado para conexão de poucos ter-

• Internet: Rede internacional de computadores. minais;
• Intranet: Rede interna de uma empresa.
• Extranet: Conexão de redes, que utilizam como meio a • Switch
internet.
Topologia
• Estrela: Um computador central controla a rede;
• Anel: Computadores conectados em forma circular;
• Barramento: Conecta todos os nós em uma linha e pode
preservar a rede se um computador falhar.
As estruturas formadas pelos meios de conexão entregam ao

usuário o serviço de comunicação que ele necessita. Esta estrutura Equipamento de rede que divide uma rede de computadores
pode ser formada por: de modo a não torná-la lenta;
• Cabo Coaxial: Utiliza cabos rígidos de cobre e na atualidade
é utilizada em parceria com a fibra óptica para distribuição de TV • Bridge
a cabo;
• Onda de Rádio: Também conhecida por Wireless, substitui o
uso dos pares metálicos e das fibras, utilizando o ar como meio de
propagação dos dados;
• Fibra Óptica: Baseada na introdução do uso da fibra óptica,
substituindo o par metálico;
• Par Metálico: Constituída pela rede de telefonia, porém tra-
fegando dados, voz e imagem; Dispositivo de rede que liga uma ou mais redes que se encon-
• Satélite: O equipamento funciona como receptor, repetidor tram com certa distância;
e regenerador do sinal que se encontra no espaço, de modo que
reenvia à terra um sinal enviado de um ponto a outro que faz uso • Roteador
do satélite para conexão;
• Rede Elétrica: Faz uso dos cabos de cobre da rede de energia
para a transmissão de voz, dados e imagens.
Dispositivos
• Modem
Equipamento que permite a comunicação entre computadores
e redes que se encontram distantes;
INTERNET
“Imagine que fosse descoberto um continente tão vasto que

suas dimensões não tivessem fim. Imagine um mundo novo, com
tantos recursos que a ganância do futuro não seria capaz de esgo-
tar; com tantas oportunidades que os empreendedores seriam pou-
Converte um sinal analógico em digital e vice-versa; cos para aproveitá-las; e com um tipo peculiar de imóvel que se
expandiria com o desenvolvimento.”
John P. Barlow

Os Estados Unidos temiam que em um ataque nuclear ficas- Onde:
sem sem comunicação entre a Casa Branca e o Pentágono. www = protocolo da World Wide Web
Este meio de comunicação “infalível”, até o fim da década de xxx = domínio
60, ficou em poder exclusivo do governo conectando bases milita- com = comercial
res, em quatro localidades. br = brasil
Nos anos 70, seu uso foi liberado para instituições norte-ame-
ricanas de pesquisa que desejassem aprimorar a tecnologia, logo WWW = World Wide Web ou Grande Teia Mundial
vinte e três computadores foram conectados, porém o padrão de É um serviço disponível na Internet que possui um conjun-
conversação entre as máquinas se tornou impróprio pela quantida- to de documentos espalhados por toda rede e disponibilizados a
de de equipamentos. qualquer um.
Era necessário criar um modelo padrão e universal para que as Estes documentos são escritos em hipertexto, que utiliza uma
máquinas continuassem trocando dados, surgiu então o Protocolo linguagem especial, chamada HTML.
Padrão TCP/IP, que permitiria portanto que mais outras máquinas
fossem inseridas àquela rede. Domínio
Com esses avanços, em 1972 é criado o correio eletrônico, o Designa o dono do endereço eletrônico em questão, e onde
E-mail, permitindo a troca de mensagens entre as máquinas que os hipertextos deste empreendimento estão localizados. Quanto ao
compunham aquela rede de pesquisa, assim no ano seguinte a rede tipo do domínio, existem:
se torna internacional. .com = Instituição comercial ou provedor de serviço
Na década de 80, a Fundação Nacional de Ciência do Brasil .edu = Instituição acadêmica
conectou sua grande rede à ARPANET, gerando aquilo que co- .gov = Instituição governamental
nhecemos hoje como internet, auxiliando portanto o processo de .mil = Instituição militar norte-americana
pesquisa em tecnologia e outras áreas a nível mundial, além de .net = Provedor de serviços em redes
alimentar as forças armadas brasileiras de informação de todos os .org = Organização sem fins lucrativos
tipos, até que em 1990 caísse no domínio público.
HTTP, Hyper Texto Transfer Protocol ou Protocolo de Trans-
Com esta popularidade e o surgimento de softwares de nave-
ferência em Hipertexto
gação de interface amigável, no fim da década de 90, pessoas que
É um protocolo ou língua específica da internet, responsável
não tinham conhecimentos profundos de informática começaram a
pela comunicação entre computadores.
utilizar a rede internacional.
Um hipertexto é um texto em formato digital, e pode levar
a outros, fazendo o uso de elementos especiais (palavras, frases,
Acesso à Internet
ícones, gráficos) ou ainda um Mapa Sensitivo o qual leva a outros
O ISP, Internet Service Provider, ou Provedor de Serviço de conjuntos de informação na forma de blocos de textos, imagens
Internet, oferece principalmente serviço de acesso à Internet, adi- ou sons.
cionando serviços como e-mail, hospedagem de sites ou blogs, ou Assim, um link ou hiperlink, quando acionado com o mouse,
seja, são instituições que se conectam à Internet com o objetivo remete o usuário à outra parte do documento ou outro documento.
de fornecer serviços à ela relacionados, e em função do serviço
classificam-se em: Home Page
• Provedores de Backbone: São instituições que constroem e Sendo assim, home Page designa a página inicial, principal do
administram backbones de longo alcance, ou seja, estrutura física site ou web page.
de conexão, com o objetivo de fornecer acesso à Internet para re- É muito comum os usuários confundirem um Blog ou Perfil
des locais; no Orkut com uma Home Page, porém são coisas distintas, aonde
• Provedores de Acesso: São instituições que se conectam à um Blog é um diário e um Perfil no Orkut é um Profile, ou seja um
Internet via um ou mais acessos dedicados e disponibilizam acesso hipertexto que possui informações de um usuário dentro de uma
à terceiros a partir de suas instalações; comunidade virtual.
• Provedores de Informação: São instituições que disponibili-
zam informação através da Internet. HTML, Hyper Text Mark-up language ou Linguagem de Mar-
cação de Hipertexto
É a linguagem com a qual se cria as páginas para a web.
Suas principais características são:
Endereço Eletrônico ou URL • Portabilidade (Os documentos escritos em HTML devem ter
Para se localizar um recurso na rede mundial, deve-se conhe- aparência semelhante nas diversas plataformas de trabalho);
cer o seu endereço. • Flexibilidade (O usuário deve ter a liberdade de “customi-
Este endereço, que é único, também é considerado sua URL zar” diversos elementos do documento, como o tamanho padrão
(Uniform Resource Locator), ou Localizador de Recursos Univer- da letra, as cores, etc);
sal. Boa parte dos endereços apresenta-se assim: www.xxxx.com. • Tamanho Reduzido (Os documentos devem ter um tamanho
br reduzido, a fim de economizar tempo na transmissão através da
Internet, evitando longos períodos de espera e congestionamento
na rede).

Browser ou Navegador tornam fácil a troca da implementação de uma camada por outra
É o programa específico para visualizar as páginas da web. implementação completamente diferente (por exemplo, trocar to-
O Browser lê e interpreta os documentos escritos em HTML, das as linhas telefônicas por canais de satélite), pois tudo o que é
apresentando as páginas formatadas para os usuários. exigido da nova implementação é que ela ofereça à camada supe-
rior exatamente os mesmos serviços que a implementação antiga
ARQUITETURAS DE REDES oferecia.
As modernas redes de computadores são projetadas de forma O conjunto de camadas e protocolos é chamado de arquitetura
altamente estruturada. Nas seções seguintes examinaremos com de rede. A especificação de arquitetura deve conter informações
algum detalhe a técnica de estruturação. suficientes para que um implementador possa escrever o programa
ou construir o hardware de cada camada de tal forma que obedeça
corretamente ao protocolo apropriado. Nem os detalhes de imple-
HIERARQUIAS DE PROTOCOLOS
mentação nem a especificação das interfaces são parte da arquite-
Para reduzir a complexidade de projeto, a maioria das redes é tura, pois esses detalhes estão escondidos dentro da máquina e não
organizada em camadas ou níveis, cada uma construída sobre sua são visíveis externamente. Não é nem mesmo necessário que as in-
predecessora. O número de camadas, o nome, o conteúdo e a fun- terfaces em todas as máquinas em uma rede sejam as mesmas, des-
ção de cada camada diferem de uma rede para outra. No entanto, de que cada máquina possa usar corretamente todos os protocolos.
em todas as redes, o propósito de cada camada é oferecer certos
serviços às camadas superiores, protegendo essas camadas dos de- O endereço IP
talhes de como os serviços oferecidos são de fato implementados. Quando você quer enviar uma carta a alguém, você... Ok,
A camada n em uma máquina estabelece uma conversão com você não envia mais cartas; prefere e-mail ou deixar um recado
a camada n em outra máquina. As regras e convenções utilizadas no Facebook. Vamos então melhorar este exemplo: quando você
nesta conversação são chamadas coletivamente de protocolo da quer enviar um presente a alguém, você obtém o endereço da pes-
camada n, conforme ilustrado na Figura abaixo para uma rede soa e contrata os Correios ou uma transportadora para entregar. É
com sete camadas. As entidades que compõem as camadas cor- graças ao endereço que é possível encontrar exatamente a pessoa
respondentes em máquinas diferentes são chamadas de processos a ser presenteada. Também é graças ao seu endereço - único para
parceiros. Em outras palavras, são os processos parceiros que se cada residência ou estabelecimento - que você recebe suas contas
comunicam utilizando o protocolo. de água, aquele produto que você comprou em uma loja on-line,
enfim.
Na verdade, nenhum dado é transferido diretamente da cama- Na internet, o princípio é o mesmo. Para que o seu computa-
dor seja encontrado e possa fazer parte da rede mundial de com-
da n em uma máquina para a camada n em outra máquina. Em vez
putadores, necessita ter um endereço único. O mesmo vale para
disso, cada camada passa dados e informações de controle para
websites: este fica em um servidor, que por sua vez precisa ter um
a camada imediatamente abaixo, até que o nível mais baixo seja
endereço para ser localizado na internet. Isto é feito pelo endereço
alcançado. Abaixo do nível 1 está o meio físico de comunicação, IP (IP Address), recurso que também é utilizado para redes locais,
através do qual a comunicação ocorre. Na Figura abaixo, a comu- como a existente na empresa que você trabalha, por exemplo.
nicação virtual é mostrada através de linhas pontilhadas e a comu- O endereço IP é uma sequência de números composta de 32
nicação física através de linhas sólidas. bits. Esse valor consiste em um conjunto de quatro sequências de
8 bits. Cada uma destas é separada por um ponto e recebe o nome
de octeto ou simplesmente byte, já que um byte é formado por
8 bits. O número 172.31.110.10 é um exemplo. Repare que cada
octeto é formado por números que podem ir de 0 a 255, não mais
do que isso.
Entre cada par de camadas adjacentes há uma interface. A A divisão de um IP em quatro partes facilita a organização da
interface define quais operações primitivas e serviços a camada rede, da mesma forma que a divisão do seu endereço em cidade,
inferior oferece à camada superior. Quando os projetistas decidem bairro, CEP, número, etc, torna possível a organização das casas
quantas camadas incluir em uma rede e o que cada camada deve da região onde você mora. Neste sentido, os dois primeiros octetos
fazer, uma das considerações mais importantes é definir interfaces de um endereço IP podem ser utilizados para identificar a rede, por
limpas entre as camadas. Isso requer, por sua vez, que cada camada exemplo. Em uma escola que tem, por exemplo, uma rede para
desempenhe um conjunto específico de funções bem compreendi- alunos e outra para professores, pode-se ter 172.31.x.x para uma
das. Além de minimizar a quantidade de informações que deve ser rede e 172.32.x.x para a outra, sendo que os dois últimos octetos
passada de camada em camada, interfaces bem definidas também são usados na identificação de computadores.

Classes de endereços IP Endereços IP privados
Neste ponto, você já sabe que os endereços IP podem ser utili- Há conjuntos de endereços das classes A, B e C que são pri-
zados tanto para identificar o seu computador dentro de uma rede, vados. Isto significa que eles não podem ser utilizados na internet,
quanto para identificá-lo na internet. sendo reservados para aplicações locais. São, essencialmente, es-
Se na rede da empresa onde você trabalha o seu computador tes:
tem, como exemplo, IP 172.31.100.10, uma máquina em outra rede -Classe A: 10.0.0.0 à 10.255.255.255;
pode ter este mesmo número, afinal, ambas as redes são distintas -Classe B: 172.16.0.0 à 172.31.255.255;
e não se comunicam, sequer sabem da existência da outra. Mas, -Classe C: 192.168.0.0 à 192.168.255.255.
como a internet é uma rede global, cada dispositivo conectado nela Suponha então que você tenha que gerenciar uma rede com
precisa ter um endereço único. O mesmo vale para uma rede local: cerca de 50 computadores. Você pode alocar para estas máquinas
nesta, cada dispositivo conectado deve receber um endereço único. endereços de 192.168.0.1 até 192.168.0.50, por exemplo. Todas
Se duas ou mais máquinas tiverem o mesmo IP, tem-se então um elas precisam de acesso à internet. O que fazer? Adicionar mais um
problema chamado “conflito de IP”, que dificulta a comunicação IP para cada uma delas? Não. Na verdade, basta conectá-las a um
destes dispositivos e pode inclusive atrapalhar toda a rede. servidor ou equipamento de rede - como um roteador - que receba
Para que seja possível termos tanto IPs para uso em redes a conexão à internet e a compartilhe com todos os dispositivos
locais quanto para utilização na internet, contamos com um es- conectados a ele. Com isso, somente este equipamento precisará
quema de distribuição estabelecido pelas entidades IANA (Inter- de um endereço IP para acesso à rede mundial de computadores.
net Assigned Numbers Authority) e ICANN (Internet Corporation
for Assigned Names and Numbers) que, basicamente, divide os Máscara de sub-rede
endereços em três classes principais e mais duas complementares. As classes IP ajudam na organização deste tipo de endereça-
São elas: mento, mas podem também representar desperdício. Uma solução
Classe A: 0.0.0.0 até 127.255.255.255 - permite até 128 redes, bastante interessante para isso atende pelo nome de máscara de
cada uma com até 16.777.214 dispositivos conectados; sub-rede, recurso onde parte dos números que um octeto destina-
Classe B: 128.0.0.0 até 191.255.255.255 - permite até 16.384 do a identificar dispositivos conectados (hosts) é “trocado” para
redes, cada uma com até 65.536 dispositivos; aumentar a capacidade da rede. Para compreender melhor, vamos
Classe C: 192.0.0.0 até 223.255.255.255 - permite até enxergar as classes A, B e C da seguinte forma:
2.097.152 redes, cada uma com até 254 dispositivos; - A: N.H.H.H;
Classe D: 224.0.0.0 até 239.255.255.255 - multicast; - B: N.N.H.H;
Classe E: 240.0.0.0 até 255.255.255.255 - multicast reserva- - C: N.N.N.H.
do.
As três primeiras classes são assim divididas para atender às N significa Network (rede) e H indica Host. Com o uso de
seguintes necessidades: máscaras, podemos fazer uma rede do N.N.H.H se “transformar”
- Os endereços IP da classe A são usados em locais onde são em N.N.N.H. Em outras palavras, as máscaras de sub-rede per-
necessárias poucas redes, mas uma grande quantidade de máqui- mitem determinar quantos octetos e bits são destinados para a
nas nelas. Para isso, o primeiro byte é utilizado como identificador identificação da rede e quantos são utilizados para identificar os
da rede e os demais servem como identificador dos dispositivos dispositivos.
conectados (PCs, impressoras, etc); Para isso, utiliza-se, basicamente, o seguinte esquema: se um
- Os endereços IP da classe B são usados nos casos onde a octeto é usado para identificação da rede, este receberá a máscara
quantidade de redes é equivalente ou semelhante à quantidade de de sub-rede 255. Mas, se um octeto é aplicado para os dispositivos,
dispositivos. Para isso, usam-se os dois primeiros bytes do ende- seu valor na máscara de sub-rede será 0 (zero). A tabela a seguir
reço IP para identificar a rede e os restantes para identificar os mostra um exemplo desta relação:
dispositivos;
- Os endereços IP da classe C são usados em locais que reque- Identificador Identificador Máscara de
rem grande quantidade de redes, mas com poucos dispositivos em Classe Endereço IP
da rede do computador sub-rede
cada uma. Assim, os três primeiros bytes são usados para identifi- A 10.2.68.12 10 2.68.12 255.0.0.0
car a rede e o último é utilizado para identificar as máquinas. B 172.31.101.25 172.31 101.25 255.255.0.0
Quanto às classes D e E, elas existem por motivos especiais: C 192.168.0.10 192.168.0 10 255.255.255.0
a primeira é usada para a propagação de pacotes especiais para a
comunicação entre os computadores, enquanto que a segunda está Você percebe então que podemos ter redes com máscara
reservada para aplicações futuras ou experimentais. 255.0.0.0, 255.255.0.0 e 255.255.255.0, cada uma indicando uma
Vale frisar que há vários blocos de endereços reservados para classe. Mas, como já informado, ainda pode haver situações onde
fins especiais. Por exemplo, quando o endereço começa com 127, há desperdício. Por exemplo, suponha que uma faculdade tenha
geralmente indica uma rede “falsa”, isto é, inexistente, utilizada que criar uma rede para cada um de seus cinco cursos. Cada curso
para testes. No caso do endereço 127.0.0.1, este sempre se refere à possui 20 computadores. A solução seria então criar cinco redes
própria máquina, ou seja, ao próprio host, razão esta que o leva a classe C? Pode ser melhor do que utilizar classes B, mas ainda
ser chamado de localhost. Já o endereço 255.255.255.255 é utili- haverá desperdício. Uma forma de contornar este problema é criar
zado para propagar mensagens para todos os hosts de uma rede de uma rede classe C dividida em cinco sub-redes. Para isso, as más-
maneira simultânea. caras novamente entram em ação.

Nós utilizamos números de 0 a 255 nos octetos, mas estes, na IPv6
verdade, representam bytes (linguagem binária). 255 em binário é O mundo está cada vez mais conectado. Se, em um passado
11111111. O número zero, por sua vez, é 00000000. Assim, a más- não muito distante, você conectava apenas o PC da sua casa à in-
cara de um endereço classe C, 255.255.255.0, é: ternet, hoje o faz com o celular, com o seu notebook em um serviço
11111111.11111111.11111111.00000000 de acesso Wi-Fi no aeroporto e assim por diante. Somando este
Perceba então que, aqui, temos uma máscara formada por 24 aspecto ao fato de cada vez mais pessoas acessarem a internet no
bits 1: 11111111 + 11111111 + 11111111. Para criarmos as nossas mundo inteiro, nos deparamos com um grande problema: o núme-
sub-redes, temos que ter um esquema com 25, 26 ou mais bits, con- ro de IPs disponíveis deixa de ser suficiente para toda as (futuras)
forme a necessidade e as possibilidades. Em outras palavras, preci- aplicações.
samos trocar alguns zeros do último octeto por 1. A solução para este grande problema (grande mesmo, afinal,
Suponha que trocamos os três primeiros bits do último octeto a internet não pode parar de crescer!) atende pelo nome de IPv6,
(sempre trocamos da esquerda para a direita), resultando em: uma nova especificação capaz de suportar até - respire fundo - 340.
11111111.11111111.11111111.11100000 282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456 de endereços,
Se fizermos o número 2 elevado pela quantidade de bits “troca-
um número absurdamente alto!
dos”, teremos a quantidade possível de sub-redes. Em nosso caso,
temos 2^3 = 8. Temos então a possibilidade de criar até oito sub-
-redes. Sobrou cinco bits para o endereçamento dos host. Fazemos
a mesma conta: 2^5 = 32. Assim, temos 32 dispositivos em cada
sub-rede (estamos fazendo estes cálculos sem considerar limitações
que possam impedir o uso de todos os hosts e sub-redes).
11100000 corresponde a 224, logo, a máscara resultante é
255.255.255.224.
Perceba que esse esquema de “trocar” bits pode ser empre-
gado também em endereços classes A e B, conforme a necessi-
dade. Vale ressaltar também que não é possível utilizar 0.0.0.0 ou
255.255.255.255 como máscara.
IP estático e IP dinâmico
IP estático (ou fixo) é um endereço IP dado permanentemente
a um dispositivo, ou seja, seu número não muda, exceto se tal ação O IPv6 não consiste, necessariamente, apenas no aumento da
for executada manualmente. Como exemplo, há casos de assina- quantidade de octetos. Um endereço do tipo pode ser, por exemplo:
turas de acesso à internet via ADSL onde o provedor atribui um FEDC:2D9D:DC28:7654:3210:FC57:D4C8:1FFF
IP estático aos seus assinantes. Assim, sempre que um cliente se Finalizando
conectar, usará o mesmo IP. Com o surgimento do IPv6, tem-se a impressão de que a es-
O IP dinâmico, por sua vez, é um endereço que é dado a um pecificação tratada neste texto, o IPv4, vai sumir do mapa. Isso até
computador quando este se conecta à rede, mas que muda toda vez deve acontecer, mas vai demorar bastante. Durante essa fase, que
que há conexão. Por exemplo, suponha que você conectou seu com- podemos considerar de transição, o que veremos é a “convivência”
putador à internet hoje. Quando você conectá-lo amanhã, lhe será entre ambos os padrões. Não por menos, praticamente todos os
dado outro IP. Para entender melhor, imagine a seguinte situação: sistemas operacionais atuais e a maioria dos dispositivos de rede
uma empresa tem 80 computadores ligados em rede. Usando IPs di- estão aptos a lidar tanto com um quanto com o outro. Por isso, se
nâmicos, a empresa disponibiliza 90 endereços IP para tais máqui- você é ou pretende ser um profissional que trabalha com redes ou
nas. Como nenhum IP é fixo, um computador receberá, quando se simplesmente quer conhecer mais o assunto, procure se aprofundar
conectar, um endereço IP destes 90 que não estiver sendo utilizado.
nas duas especificações.
É mais ou menos assim que os provedores de internet trabalham.
A esta altura, você também deve estar querendo descobrir qual
O método mais utilizado na distribuição de IPs dinâmicos é o
o seu IP. Cada sistema operacional tem uma forma de mostrar isso.
protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
Se você é usuário de Windows, por exemplo, pode fazê-lo digi-
IP nos sites tando cmd em um campo do Menu Iniciar e, na janela que surgir,
Você já sabe que os sites na Web também necessitam de um IP. informar ipconfig /all e apertar Enter. Em ambientes Linux, o co-
Mas, se você digitar em seu navegador www.infowester.com, por mando é ifconfig.
exemplo, como é que o seu computador sabe qual o IP deste site ao
ponto de conseguir encontrá-lo?
Quando você digitar um endereço qualquer de um site, um ser-
vidor de DNS (Domain Name System) é consultado. Ele é quem in-
forma qual IP está associado a cada site. O sistema DNS possui uma
hierarquia interessante, semelhante a uma árvore (termo conhecido
por programadores). Se, por exemplo, o site www.infowester.com é
requisitado, o sistema envia a solicitação a um servidor responsável
por terminações “.com”. Esse servidor localizará qual o IP do en-
dereço e responderá à solicitação. Se o site solicitado termina com
“.br”, um servidor responsável por esta terminação é consultado e
assim por diante.

Perceba, no entanto, que se você estiver conectado a partir • www.cefetrs.tche.br (Cefet)
de uma rede local - tal como uma rede wireless - visualizará o IP • www.servidor.gov.br (Informações sobre servidor público)
que está disponibiliza à sua conexão. Para saber o endereço IP do • www.siapenet.gog.br (contracheque)
acesso à internet em uso pela rede, você pode visitar sites como • www.pelotas.com.br (Site Oficial de Pelotas)
whatsmyip.org. • www.mec.gov.br (Ministério da Educação)
Provedor
Identificação de endereços de um site
O provedor é uma empresa prestadora de serviços que oferece
acesso à Internet. Para acessar a Internet, é necessário conectar-se Exemplo: http://www.pelotas.com.br
com um computador que já esteja na Internet (no caso, o prove- http:// -> (Hiper Text Tranfer Protocol) protocolo de comu-
dor) e esse computador deve permitir que seus usuários também nicação
tenham acesso à Internet. WWW -> (World Wide Web) Grande rede mundial
No Brasil, a maioria dos provedores está conectada à Embra- pelotas -> empresa ou organização que mantém o site
tel, que por sua vez, está conectada com outros computadores fora .com -> tipo de organização
do Brasil. Esta conexão chama-se link, que é a conexão física que ......br -> identifica o país
interliga o provedor de acesso com a Embratel. Neste caso, a Em-
bratel é conhecida como backbone, ou seja, é a “espinha dorsal” Tipos de Organizações:
da Internet no Brasil. Pode-se imaginar o backbone como se fosse
uma avenida de três pistas e os links como se fossem as ruas que .edu -> instituições educacionais. Exemplo: michigam.edu
estão interligadas nesta avenida. .com -> instituções comerciais. Exemplo: microsoft.com
Tanto o link como o backbone possui uma velocidade de .gov -> governamental. Exemplo: fazenda.gov
transmissão, ou seja, com qual velocidade ele transmite os dados. .mil -> instalação militar. Exemplo: af.mil
Esta velocidade é dada em bps (bits por segundo). Deve ser feito .net -> computadores com funções de administrar redes.
um contrato com o provedor de acesso, que fornecerá um nome de Exemplo: embratel.net
usuário, uma senha de acesso e um endereço eletrônico na Internet. .org -> organizações não governamentais. Exemplo: care.org
URL - Uniform Resource Locator Home Page
Tudo na Internet tem um endereço, ou seja, uma identificação Pela definição técnica temos que uma Home Page é um arqui-
de onde está localizado o computador e quais recursos este com- vo ASCII (no formato HTML) acessado de computadores rodando
putador oferece. Por exemplo, a URL: um Navegador (Browser), que permite o acesso às informações em
http://www.novaconcursos.com.br um ambiente gráfico e multimídia. Todo em hipertexto, facilitando
Será mais bem explicado adiante. a busca de informações dentro das Home Pages.
O endereço de Home Pages tem o seguinte formato:
Como descobrir um endereço na Internet? http://www.endereço.com/página.html
Para que possamos entender melhor, vamos exemplificar. Por exemplo, a página principal da Pronag:
Você estuda em uma universidade e precisa fazer algumas http://www.pronag.com.br/index.html
pesquisas para um trabalho. Onde procurar as informações que
preciso? PLUG-INS
Para isso, existem na Internet os “famosos” sites de procura,
que são sites que possuem um enorme banco de dados (que contém Os plug-ins são programas que expandem a capacidade do
o cadastro de milhares de Home Pages), que permitem a procura Browser em recursos específicos - permitindo, por exemplo, que
por um determinado assunto. Caso a palavra ou o assunto que foi você toque arquivos de som ou veja filmes em vídeo dentro de
procurado exista em alguma dessas páginas, será listado toda esta uma Home Page. As empresas de software vêm desenvolvendo
relação de páginas encontradas. plug-ins a uma velocidade impressionante. Maiores informações e
A pesquisa pode ser realizada com uma palavra, referente ao endereços sobre plug-ins são encontradas na página:
assunto desejado. Por exemplo, você quer pesquisar sobre amor- http://www.yahoo.com/Computers_and_Internet/Software/
tecedores, caso não encontre nada como amortecedores, procure Internet/World_Wide_Web/Browsers/Plug_Ins/Indices/
como autopeças, e assim sucessivamente. Atualmente existem vários tipos de plug-ins. Abaixo temos
uma relação de alguns deles:
Barra de endereços - 3D e Animação (Arquivos VRML, MPEG, QuickTime, etc.).
- Áudio/Vídeo (Arquivos WAV, MID, AVI, etc.).
- Visualizadores de Imagens (Arquivos JPG, GIF, BMP, PCX,
etc.).
A Barra de Endereços possibilita que se possa navegar em pá- - Negócios e Utilitários
ginas da internet, bastando para isto digitar o endereço da página. - Apresentações
Alguns sites interessantes:
• www.diariopopular.com.br (Jornal Diário Popular)
• www.ufpel.tche.br (Ufpel)

FTP - Transferência de Arquivos O World Wide Web foi inicialmente desenvolvido no Centro
de Pesquisas da CERN (Conseil Europeen pour la Recherche Nu-
Permite copiar arquivos de um computador da Internet para o cleaire), Suíça. Originalmente, o WWW era um meio para físicos
seu computador. da CERN trocar experiências sobre suas pesquisas através da exi-
Os programas disponíveis na Internet podem ser: bição de páginas de texto. Ficou claro, desde o início, o imenso
• Freeware: Programa livre que pode ser distribuído e uti- potencial que o WWW possuía para diversos tipos de aplicações,
lizado livremente, não requer nenhuma taxa para sua utilização, e inclusive não científicas.
não é considerado “pirataria” a cópia deste programa. O WWW não dispunha de gráficos em seus primórdios, ape-
• Shareware: Programa demonstração que pode ser uti- nas de hipertexto. Entretanto, em 1993, o projeto WWW ganhou
lizado por um determinado prazo ou que contém alguns limites, força extra com a inserção de um visualizador (também conhecido
para ser utilizado apenas como um teste do programa. Se o usuário como browser) de páginas capaz não apenas de formatar texto, mas
gostar ele compra, caso contrário, não usa mais o programa. Na também de exibir gráficos, som e vídeo. Este browser chamava-se
maioria das vezes, esses programas exibem, de tempos em tem- Mosaic e foi desenvolvido dentro da NCSA, por um time chefiado
pos, uma mensagem avisando que ele deve ser registrado. Outros por Mark Andreesen. O sucesso do Mosaic foi espetacular.
tipos de shareware têm tempo de uso limitado. Depois de expirado Depois disto, várias outras companhias passaram a produzir
este tempo de teste, é necessário que seja feito a compra deste browsers que deveriam fazer concorrência ao Mosaic. Mark An-
programa. dreesen partiu para a criação da Netscape Communications, cria-
dora do browser Netscape.
Navegar nas páginas Surgiram ainda o Cello, o AIR Mosaic, o SPRY Mosaic, o
Microsoft Internet Explorer, o Mozilla Firefox e muitos outros
Consiste percorrer as páginas na internet a partir de um docu- browsers.
mento normal e de links das próprias páginas.
Como salvar documentos, arquivos e sites Busca e pesquisa na web

Os sites de busca servem para procurar por um determinado
Clique no menu Arquivo e na opção Salvar como. assunto ou informação na internet.
Alguns sites interessantes:
• www.google.com.br
Como copiar e colar para um editor de textos • http://br.altavista.com
• http://cade.search.yahoo.com
Selecionar o conteúdo ou figura da página. Clicar com o botão • http://br.bing.com/
direito do mouse e escolha a opção Copiar.
Como fazer a pesquisa
Digite na barra de endereço o endereço do site de pesquisa.

Por exemplo:
www.google.com.br
Abra o editor de texto clique em colar
Navegadores
O navegador de WWW é a ferramenta mais importante para

o usuário de Internet. É com ele que se podem visitar museus, ler
revistas eletrônicas, fazer compras e até participar de novelas inte-
rativas. As informações na Web são organizadas na forma de pági-
nas de hipertexto, cada um com seu endereço próprio, conhecido Em pesquisar pode-se escolher onde será feita a pesquisa.
como URL. Para começar a navegar, é preciso digitar um desses
endereços no campo chamado Endereço no navegador. O software
estabelece a conexão e traz, para a tela, a página correspondente.
O navegador não precisa de nenhuma configuração especial
para exibir uma página da Web, mas é necessário ajustar alguns pa-
râmetros para que ele seja capaz de enviar e receber algumas men-
sagens de correio eletrônico e acessar grupos de discussão (news).

Os sites de pesquisa em geral não fazem distinção na pesquisa
com letras maiúsculas e minúsculas e nem palavras com ou sem Irá retornar:
acento.
Opções de pesquisa O resultado da pesquisa

O resultado da pesquisa é visualizado da seguinte forma:
Web: pesquisa em todos os sites

Imagens: pesquisa por imagens anexadas nas páginas. Exem-
plo do resultado se uma pesquisa.
INTRANET
A Intranet ou Internet Corporativa é a implantação de uma
Internet restrita apenas a utilização interna de uma empresa. As
intranets ou Webs corporativas, são redes de comunicação internas
baseadas na tecnologia usada na Internet. Como um jornal editado
Grupos: pesquisa nos grupos de discussão da Usenet. Exem- internamente, e que pode ser acessado apenas pelos funcionários
plo: da empresa.
A intranet cumpre o papel de conectar entre si filiais e departa-
mentos, mesclando (com segurança) as suas informações particu-
lares dentro da estrutura de comunicações da empresa.
O grande sucesso da Internet, é particularmente da World
Wide Web (WWW) que influenciou muita coisa na evolução da
informática nos últimos anos.
Em primeiro lugar, o uso do hipertexto (documentos interliga-
dos através de vínculos, ou links) e a enorme facilidade de se criar,
Diretórios: pesquisa o conteúdo da internet organizados por interligar e disponibilizar documentos multimídia (texto, gráficos,
assunto em categorias. Exemplo: animações, etc.), democratizaram o acesso à informação através de
redes de computadores. Em segundo lugar, criou-se uma gigantes-
ca base de usuários, já familiarizados com conhecimentos básicos
de informática e de navegação na Internet. Finalmente, surgiram
muitas ferramentas de software de custo zero ou pequeno, que
permitem a qualquer organização ou empresa, sem muito esfor-
ço, “entrar na rede” e começar a acessar e colocar informação. O
resultado inevitável foi a impressionante explosão na informação
disponível na Internet, que segundo consta, está dobrando de ta-
Como escolher palavra-chave manho a cada mês.
• Busca com uma palavra: retorna páginas que incluam a Assim, não demorou muito a surgir um novo conceito, que
palavra digitada. tem interessado um número cada vez maior de empresas, hospitais,
• “Busca entre aspas”: a pesquisa só retorna páginas que faculdades e outras organizações interessadas em integrar infor-
incluam todos os seus termos de busca, ou seja, toda a sequência mações e usuários: a intranet. Seu advento e disseminação prome-
de termos que foram digitadas. te operar uma revolução tão profunda para a vida organizacional
• Busca com sinal de mais (+): a pesquisa retorna páginas quanto o aparecimento das primeiras redes locais de computado-
que incluam todas as palavras aleatoriamente na página. res, no final da década de 80.
• Busca com sinal de menos (-): as palavras que ficam an-
tes do sinal de menos são excluídas da pesquisa. O que é Intranet?
• Resultado de um cálculo: pode ser efetuado um cálculo
em um site de pesquisa. O termo “intranet” começou a ser usado em meados de 1995
por fornecedores de produtos de rede para se referirem ao uso den-
Por exemplo: 3+4 tro das empresas privadas de tecnologias projetadas para a comu-
nicação por computador entre empresas. Em outras palavras, uma
intranet consiste em uma rede privativa de computadores que se

baseia nos padrões de comunicação de dados da Internet pública, são ativados através da WWW, permitindo grande flexibilidade.
baseadas na tecnologia usada na Internet (páginas HTML, e-mail, Determinadas linguagens, como Java, assumiram grande impor-
FTP, etc.) que vêm, atualmente fazendo muito sucesso. Entre as tância no desenvolvimento de softwares aplicativos que obedeçam
razões para este sucesso, estão o custo de implantação relativa- aos três conceitos anteriores.
mente baixo e a facilidade de uso propiciada pelos programas de
navegação na Web, os browsers. Como montar uma Intranet
Objetivo de construir uma Intranet Basicamente a montagem de uma intranet consiste em usar as
estruturas de redes locais existentes na maioria das empresas, e em
Organizações constroem uma intranet porque ela é uma ferra- instalar um servidor Web.
menta ágil e competitiva. Poderosa o suficiente para economizar
tempo, diminuir as desvantagens da distância e alavancar sobre o Servidor Web - É a máquina que faz o papel de repositório das
seu maior patrimônio de capital-funcionários com conhecimentos informações contidas na intranet. É lá que os clientes vão buscar
das operações e produtos da empresa. as páginas HTML, mensagens de e-mail ou qualquer outro tipo de
arquivo.
Aplicações da Intranet Protocolos - São os diferentes idiomas de comunicação utili-
zados. O servidor deve abrigar quatro protocolos. O primeiro é o
Já é ponto pacífico que apoiarmos a estrutura de comunicações HTTP, responsável pela comunicação do browser com o servidor,
corporativas em uma intranet dá para simplificar o trabalho, pois em seguida vem o SMTP ligado ao envio de mensagens pelo e-
estamos virtualmente todos na mesma sala. De qualquer modo, é -mail, e o FTP usado na transferência de arquivos. Independen-
cedo para se afirmar onde a intranet vai ser mais efetiva para unir temente das aplicações utilizadas na intranet, todas as máquinas
(no sentido operacional) os diversos profissionais de uma empresa. nela ligadas devem falar um idioma comum: o TCP/IP, protocolo
Mas em algumas áreas já se vislumbram benefícios, por exemplo: da Internet.
• Marketing e Vendas - Informações sobre produtos, listas
de preços, promoções, planejamento de eventos;
• Desenvolvimento de Produtos - OT (Orientação de Tra- Identificação do Servidor e das Estações - Depois de definidos
balho), planejamentos, listas de responsabilidades de membros das os protocolos, o sistema já sabe onde achar as informações e como
equipes, situações de projetos; requisitá-las. Falta apenas saber o nome de quem pede e de quem
• Apoio ao Funcionário - Perguntas e respostas, sistemas solicita. Para isso existem dois programas: o DNS que identifica
de melhoria contínua (Sistema de Sugestões), manuais de quali- o servidor e o DHCP (Dinamic Host Configuration Protocol) que
dade; atribui nome às estações clientes.
• Recursos Humanos - Treinamentos, cursos, apostilas, Estações da Rede - Nas estações da rede, os funcionários aces-
políticas da companhia, organograma, oportunidades de trabalho, sam as informações colocadas à sua disposição no servidor. Para
programas de desenvolvimento pessoal, benefícios. isso usam o Web browser, software que permite folhear os docu-
Para acessar as informações disponíveis na Web corporativa, mentos.
o funcionário praticamente não precisa ser treinado. Afinal, o es-
forço de operação desses programas se resume quase somente em Comparando Intranet com Internet
clicar nos links que remetem às novas páginas. No entanto, a sim-
plicidade de uma intranet termina aí. Projetar e implantar uma rede Na verdade as diferenças entre uma intranet e a Internet, é
desse tipo é uma tarefa complexa e exige a presença de profissio- uma questão de semântica e de escala. Ambas utilizam as mesmas
nais especializados. Essa dificuldade aumenta com o tamanho da técnicas e ferramentas, os mesmos protocolos de rede e os mesmos
intranet, sua diversidade de funções e a quantidade de informações produtos servidores. O conteúdo na Internet, por definição, fica
nela armazenadas. disponível em escala mundial e inclui tudo, desde uma home-page
A intranet é baseada em quatro conceitos: de alguém com seis anos de idade até as previsões do tempo. A
• Conectividade - A base de conexão dos computadores li- maior parte dos dados de uma empresa não se destina ao consumo
gados através de uma rede, e que podem transferir qualquer tipo de externo, na verdade, alguns dados, tais como as cifras das ven-
informação digital entre si; das, clientes e correspondências legais, devem ser protegidos com
• Heterogeneidade - Diferentes tipos de computadores e cuidado. E, do ponto de vista da escala, a Internet é global, uma
sistemas operacionais podem ser conectados de forma transparen- intranet está contida dentro de um pequeno grupo, departamento
te; ou organização corporativa. No extremo, há uma intranet global,
• Navegação - É possível passar de um documento a outro mas ela ainda conserva a natureza privada de uma Internet menor.
através de referências ou vínculos de hipertexto, que facilitam o A Internet e a Web ficaram famosas, com justa razão, por
acesso não linear aos documentos; serem uma mistura caótica de informações úteis e irrelevantes, o
• Execução Distribuída - Determinadas tarefas de acesso meteórico aumento da popularidade de sites da Web dedicados a
ou manipulação na intranet só podem ocorrer graças à execução de índices e mecanismos de busca é uma medida da necessidade de
programas aplicativos, que podem estar no servidor, ou nos micro- uma abordagem organizada. Uma intranet aproveita a utilidade da
computadores que acessam a rede (também chamados de clientes, Internet e da Web num ambiente controlado e seguro.
daí surgiu à expressão que caracteriza a arquitetura da intranet:
cliente-servidor). A vantagem da intranet é que esses programas

Vantagens e Desvantagens da Intranet Como a Intranet é ligada à Internet
Alguns dos benefícios são:

• Redução de custos de impressão, papel, distribuição de soft-
ware, e-mail e processamento de pedidos;
• Redução de despesas com telefonemas e pessoal no suporte
telefônico;
• Maior facilidade e rapidez no acesso as informações técnicas
e de marketing;
• Maior rapidez e facilidade no acesso a localizações remotas;
• Incrementando o acesso a informações da concorrência;
• Uma base de pesquisa mais compreensiva;
• Facilidade de acesso a consumidores (clientes) e parceiros
(revendas);
• Aumento da precisão e redução de tempo no acesso à infor-
mação;
• Uma única interface amigável e consistente para aprender Segurança da Intranet
e usar;
• Informação e treinamento imediato (Just in Time); Três tecnologias fornecem segurança ao armazenamento e à
• As informações disponíveis são visualizadas com clareza; troca de dados em uma rede: autenticação, controle de acesso e
• Redução de tempo na pesquisa a informações; criptografia.
• Compartilhamento e reutilização de ferramentas e informa-
ção; Autenticação - É o processo que consiste em verificar se um
• Redução no tempo de configuração e atualização dos siste- usuário é realmente quem alega ser. Os documentos e dados podem
mas; ser protegidos através da solicitação de uma combinação de nome
do usuário/senha, ou da verificação do endereço IP do solicitante,
• Simplificação e/ou redução das licenças de software e ou- ou de ambas. Os usuários autenticados têm o acesso autorizado ou
tros; negado a recursos específicos de uma intranet, com base em uma
• Redução de custos de documentação; ACL (Access Control List) mantida no servidor Web;
• Redução de custos de suporte; Criptografia - É a conversão dos dados para um formato que
• Redução de redundância na criação e manutenção de pági- pode ser lido por alguém que tenha uma chave secreta de descrip-
nas; tografia. Um método de criptografia amplamente utilizado para a
• Redução de custos de arquivamento; segurança de transações Web é a tecnologia de chave pública, que
• Compartilhamento de recursos e habilidade. constitui a base do HTTPS - um protocolo Web seguro;
Firewall - Você pode proporcionar uma comunicação segura
Alguns dos empecilhos são: entre uma intranet e a Internet através de servidores proxy, que são
programas que residem no firewall e permitem (ou não) a trans-
• Aplicativos de Colaboração - Os aplicativos de colaboração, missão de pacotes com base no serviço que está sendo solicitado.
não são tão poderosos quanto os oferecidos pelos programas para Um proxy HTTP, por exemplo, pode permitir que navegadores
grupos de trabalho tradicionais. É necessário configurar e manter Webs internos da empresa acessem servidores Web externos, mas
aplicativos separados, como e-mail e servidores Web, em vez de não o contrário.
usar um sistema unificado, como faria com um pacote de software
para grupo de trabalho; Dispositivos para realização de Cópias de Segurança
• Número Limitado de Ferramentas - Há um número limitado Os dispositivos para a realização de cópias de segurança do(s)
de ferramentas para conectar um servidor Web a bancos de da- servidor(es) constituem uma das peças de especial importância.
dos ou outros aplicativos back-end. As intranets exigem uma rede Por exemplo, unidades de disco amovíveis com grande capacidade
TCP/IP, ao contrário de outras soluções de software para grupo de de armazenamento, tapes...
trabalho que funcionam com os protocolos de transmissão de redes Queremos ainda referir que para o funcionamento de uma
local existentes; rede existem outros conceitos como topologias/configurações
• Ausência de Replicação Embutida – As intranets não apre- (rede linear, rede em estrela, rede em anel, rede em árvore, rede
sentam nenhuma replicação embutida para usuários remotos. A em malha …), métodos de acesso, tipos de cabos, protocolos de
HMTL não é poderosa o suficiente para desenvolver aplicativos comunicação, velocidade de transmissão …
cliente/servidor.
INTERNET EXPLORER
O Windows Internet Explorer possui uma aparência simplifi-

cada e muitos recursos novos que aceleram a sua experiência de
navegação na Web.

Os novos recursos gráficos e o melhor desempenho do Internet Explorer possibilitam experiências ricas e intensas. Texto, vídeo e
elementos gráficos acelerados por hardware significam que seus sites têm um desempenho semelhante ao dos programas instalados no seu
computador. Os vídeos de alta definição são perfeitos, os elementos gráficos são nítidos e respondem positivamente, as cores são fieis e os
sites são interativos como jamais foram. Com os aperfeiçoamentos como Chakra, o novo mecanismo JavaScript, os sites e aplicativos são
carregados mais rapidamente e respondem melhor. Combine o Internet Explorer com os eficientes recursos gráficos que o Windows 7 tem a
oferecer, e você terá a melhor experiência da Web no Windows até o momento.
A instalação mais curta e simplificada do Internet Explorer é mais rápida do que nas versões anteriores. Ela requer menos decisões de
sua parte, leva menos tempo para carregar páginas e não exige que você instale atualizações separadamente. Uma vez concluída a instalação,
você já pode começar a navegar.
Interface
A primeira alteração que vemos no I.E 9 é a altura do seu cabeçalho (55px), pequeno e elegante, o internet Explorer 9 se comparado
com suas versões anteriores, melhorou muito e sem sombra de dúvida começa a tomar A primeira alteração que vemos no I.E 9 é a altura do
seu cabeçalho (55px), pequeno e elegante, o internet Explorer 9 se comparado com suas versões anteriores, melhorou muito e sem sombra
de dúvida começa a tomar uma forma competitiva.
1-Ícones de Voltar/ Avançar página

2-Ícones de manipulação da URL
3-Abas de conteúdo
4-Ícones de funcionalidades gerais, favoritos e página inicial
5-Ícone para inserir novas aplicações
6-Ícone de aplicação instalada.
1-Ícones de Voltar/ Avançar página

Uma das mudanças vistas em mais de um navegador, é o destaque dado ao botão de “Voltar Página”, muito mais utilizado que o “Avan-
çar, o destaque dado, foi merecido, assim evita-se possíveis erros e distrações”. Depois de ter feito alguma transição de página, o botão voltar
assume uma cor azul marinho, ganhando ainda mais destaque.
2-Ícones de manipulação da URL

Os ícones de manipulação, são aqueles que permitem o usuário “Favoritos”, “Cancelar” ou “Atualizar” uma página. No caso do I.E 9,
eles foram separados, o “Favoritos” está junto dos ícones de funcionalidade geral (página inicial e opções) enquanto o “Atualizar” e “Fe-
char” foram posicionados dentro da barra de URL, o que pode dificultar o seu uso, o “Atualizar” especialmente é bastante utilizado (apesar
da tecla de atalho F5) e nesta nova versão ele perdeu seu destaque e sua facilidade de clique, ficando posicionado entre dois ícones.
Foi inserido nessa mesma área, o ícone de “Compatibilidade”, permitindo que determinadas páginas sejam visualizadas com a tecno-
logia das versões anteriores do I.E.
3-Abas de conteúdo
O posicionamento das abas de conteúdo dentro do cabeçalho do I.E 9 foi mal escolhido, as abas tem que disputar espaço com o campo
de URL. Consegui manter aberto no máximo 4 abas sem que prejudique demais a leitura dos títulos das abas, depois disso a visualização e
a navegação entre as abas fica difícil e desanimador.

4 abas.
Múltiplas abas.
4-Ícones de funcionalidades gerais, favoritos e página inicial
“Pagina Inicial”, “Favoritos” e “Opções” foram agrupados no canto direito da tela, mas sem um objetivo claro, pois os dois primeiros
itens citados são elementos que quando utilizados interagem ou alteram os dados inseridos no campo de URL. “Opções” por sua vez, se
refere a opções de internet, privacidade e etc.…
5-Ícone para inserir novas aplicações
Uma das novidades mais bacanas dos novos navegadores é possibilidade de adquirir aplicativos e plug-ins, permitindo ao usuário a
customizar o seu navegador e criar um fluxo de utilização diferenciado de navegador para navegador.
Porém, esta nova possibilidade foi mal comunicada, ela é representada por símbolo de mais, muito semelhante ao utilizado em nave-
gadores como Firefox, para adicionar novas abas. Fica claro no I.E 9, que o símbolo de “+” serve para adicionar algo ao navegador, mas o
que? Existe espaço suficiente na área para trabalhar com uma ancora textual, ao menos até os usuários criarem um hábito.
6-Ícone de aplicação/plug-in instalado

As aplicações depois de instaladas são alinhadas de forma horizontal no espaço que em versões anteriores pertencia às abas.
Usar os novos controles do navegador

A primeira coisa que você notará ao abrir o Internet Explorer 9 será seu design simplificado.
A maioria das funções da barra de comandos, como Imprimir ou Zoom, pode ser encontrada ao clicar no botão Ferramentas , e os
seus favoritos e os feeds são exibidos ao clicar no botão Centro de Favoritos .

As guias são exibidas automaticamente à direita da Barra de
endereços, mas é possível movê-las para que sejam exibidas abai-
xo da Barra de endereço, da mesma maneira que em versões an-
teriores do Internet Explorer. Você pode exibir as Barras de Favo-
ritos, Comandos, Status e Menus clicando com o botão direito do
mouse no botão Ferramentas e selecionando-as em um menu.
Mostrar ou ocultar as Barras de Favoritos, Comandos e

Status
Clique com o botão direito do mouse em um espaço livre à
direita do botão Nova Guia e selecione uma barra:
• Barra de Favoritos
• Barra de Comandos
• Barra de Status
Fixar um site da web na barra de tarefas Ao fazer pesquisas na Barra de endereços, você tem a opção
Para ter um acesso rápido, você pode fixar um site visitado de abrir uma página de resultados da pesquisa ou o principal re-
com frequência à barra de tarefas, na área de trabalho do Win- sultado da pesquisa (se o provedor de pesquisa selecionado ofere-
dows 7, da mesma maneira que você faria com um programa. cer suporte a esse recurso). Você também pode ativar sugestões de
pesquisa opcionais na Barra de endereços.
Usar o Gerenciador de Download

O Gerenciador de Download mantém uma lista dos arquivos
baixados por você e o notifica quando um arquivo pode ser um
malware (software mal-intencionado). Ele também permite que
você pause e reinicie um download, além de lhe mostrar onde en-
contrar os arquivos baixados em seu computador.
Para fixar um site da web

• Clique na guia da página da Web e arraste-a até a barra
de tarefas.
Ao lado do endereço da página, há um pequeno ícone com o
símbolo do site. Ao arrastá-lo, ele automaticamente se transforma
em uma espécie de botão. Então só é preciso que você o envie
para a Barra de tarefas do Windows 7 para que ele vire um rápido
atalho.
Para remover um site fixo da barra de tarefas
• Clique com o botão direito do mouse no ícone do site,

na barra de tarefas, e clique em Desafixar esse programa da barra
de tarefas. Abrir o Gerenciador de Downloads
1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar
Pesquisar na Barra de endereços . Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de resul-
tados, clique em Internet Explorer.
Agora, você pode fazer buscas diretamente na Barra de ende- 2. Clique no botão Ferramentas e em Exibir downloads.
reços. Se você inserir o endereço de um site, você irá diretamente
a um site da web. Se você inserir um termo de pesquisa ou um Trabalhar com guias
endereço incompleto, aparecerá uma pesquisa, usando o mecanis-
mo de pesquisa selecionado. Clique na barra de endereços para Você pode abrir uma guia clicando no botão Nova Guia à di-
selecionar o mecanismo de pesquisa a partir dos ícones listados ou reita da guia aberta mais recentemente.
para adicionar novos mecanismos. Use a navegação com guias para abrir várias páginas da Web
em uma única janela.

Para visualizar duas páginas com guias ao mesmo tempo, cli- As guias destacáveis tornam a interação com vários sites rá-
que em um guia e, em seguida, arraste-a para fora da janela do pida e intuitiva. É possível reorganizar as guias no Internet Ex-
Internet Explorer para abrir a página da Web da guia em uma nova plorer 9 — da mesma forma que você reorganiza ícones na barra
janela. de tarefas no Windows 7 — ou abrir qualquer guia em uma nova
janela do navegador arrastando a guia para a área de trabalho. Se
precisar exibir mais de uma página da Web ao mesmo tempo para
realizar uma tarefa, use as guias destacáveis junto com o Ajuste.
É uma ótima forma de mostrar várias páginas da Web lado a lado
na tela.
Facilite o acesso aos seus sites favoritos. Arraste uma guia e
fixe-a diretamente na barra de tarefas ou no menu Iniciar. Ou ar-
raste uma guia para a barra Favoritos. Independentemente do que
escolher, seus sites favoritos estarão ao seu alcance.
Guias codificadas por cores
Ao abrir uma nova guia no Windows Internet Explorer 9, você

pode:
• Para abrir uma nova página da Web, digite ou cole um
endereço na Barra de endereços.
• Para ir para um dos dez sites mais utilizados por você,
clique em um link na página.
• Para ocultar informações sobre os dez sites mais utiliza-
dos por você, clique Ocultar sites. Para restaurar as informações,
clique em Mostrar sites.
• Para ativar a Navegação InPrivate, clique em Navegação
InPrivate.
Ter várias guias abertas ao mesmo tempo pode ser um pro-
• Para abrir novamente as guias que acabou de fechar, cli-
cesso complicado e demorado, principalmente quando você tenta
que em Reabrir guias fechadas.
voltar e localizar os sites que abriu. Com o Internet Explorer 9,
• Para reabrir as guias de sua última sessão de navegação,
as guias relacionadas são codificadas por cores, o que facilita sua
clique em Reabrir última sessão.
organização ao navegar por várias páginas da Web.
• Para abrir Sites Sugeridos em uma página da Web, clique
Você consegue ver as guias relacionadas instantaneamente.
em Descobrir outros sites dos quais você pode gostar.
Quando você abre uma nova guia a partir de outra, a nova guia
é posicionada ao lado da primeira guia e é codificada com a cor
Guias avançadas
correspondente. E quando uma guia que faz parte de um grupo é
fechada, outra guia desse grupo é exibida, para que você não fique
Por padrão, as guias são mostradas à direita da Barra de ende-
olhando para uma guia não relacionada.
reços. Para fazer com que as guias sejam mostradas em sua própria
Se quiser fechar uma guia ou o grupo inteiro de guias, ou re-
linha abaixo da Barra de endereços, clique com o botão direito do
mover uma guia de um grupo, clique com o botão direito do mouse
mouse na área aberta à direita do botão Nova guia e clique em
na guia ou no grupo de guias e escolha o que deseja fazer. Nesse
Mostrar guias abaixo da Barra de endereços.
local também é possível atualizar uma ou todas as guias, criar uma
guia duplicada, abrir uma nova guia, reabrir a última guia fechada
Guias destacáveis
ou ver uma lista de todas as guias fechadas recentemente e reabrir
qualquer uma ou todas elas.
Como usar os Sites Sugeridos no Internet Explorer 9
O recurso Sites Sugeridos é um serviço online usado pelo
Windows Internet Explorer 9 que recomenda sites que você talvez
goste com base nos sites que você visita com frequência.
Para ativar os Sites Sugeridos e exibi-los em uma página da
Web
. Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de resul-
2. Clique no botão Favoritos e, na parte inferior do Centro

de Favoritos, clique em Ativar Sites Sugeridos.

3. Na caixa de diálogo Sites Sugeridos, clique em Sim. • Proteção contra Rastreamento, que limita a comunicação
Observação: Para desativar os Sites Sugeridos, clique no bo- do navegador com determinados sites - definidos por uma Lista
tão Ferramentas , aponte para Arquivo e desmarque a opção Si- de Proteção contra Rastreamento - a fim de ajudar a manter suas
tes Sugeridos. informações confidenciais.
• Navegação InPrivate, que você pode usar para navegar
Para adicionar o Web Slice de Sites Sugeridos na Web sem salvar dados relacionados, como cookies e arquivos
Depois de ativar os Sites Sugeridos, você pode clicar no Web de Internet temporários.
Slice de Sites Sugeridos na Barra de favoritos para verificar suges- • Configurações de privacidade que especificam como o
tões de sites com base na página da Web na guia atual. computador lida com cookies.
. Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de resul- Navegação InPrivate
tados, clique em Internet Explorer. A Navegação InPrivate impede que o Windows Internet Ex-
2. Clique no botão Favoritos e, na parte inferior do Cen- plorer 9 armazene dados de sua sessão de navegação, além de aju-
tro de Favoritos, clique em Exibir Sites Sugeridos. dar a impedir que qualquer pessoa que utilize o seu computador
Observação: Se não tiver ativado os Sites Sugeridos, você de-
veja as páginas da Web que você visitou e o conteúdo que visua-
verá clicar em Ativar Sites Sugeridos e em Sim.
lizou.
1. Na página da Web Sites Sugeridos, role até a parte infe-
rior e clique em Adicionar Sites Sugeridos à sua Barra de Favori-
tos. Para ativar a Navegação InPrivate:
2. Na caixa de diálogo do Internet Explorer, clique em Adi- 1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar
cionar à Barra de Favoritos. . Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de resul-
Observação: Quando você habilita o recurso Sites Sugeridos, tados, clique em Internet Explorer.
o seu histórico de navegação na Web é enviado à Microsoft, onde 2. Clique no botão Ferramentas , aponte para Segurança
ele é salvo e comparado com uma lista de sites relacionados atua- e clique em Navegação InPrivate.
lizada com frequência. Você pode optar por interromper o envio
de seu histórico de navegação na Web pelo Internet Explorer para O que faz a Navegação InPrivate:
a Microsoft a qualquer momento. Também é possível excluir en- Quando você inicia a Navegação InPrivate, o Internet Ex-
tradas individuais do seu histórico a qualquer momento. As entra- plorer abre uma nova janela do navegador. A proteção oferecida
das excluídas não serão usadas para fornecer sugestões de outros pela Navegação InPrivate tem efeito apenas durante o tempo que
sites, embora elas sejam mantidas pela Microsoft por um período você usar essa janela. Você pode abrir quantas guias desejar nessa
para ajudar a melhorar nossos produtos e serviços, incluindo este janela e todas elas estarão protegidas pela Navegação InPrivate.
recurso. Entretanto, se você abrir uma segunda janela do navegador, ela não
estará protegida pela Navegação InPrivate. Para finalizar a sessão
Recursos de segurança e privacidade no Internet Explo- de Navegação InPrivate, feche a janela do navegador.
rer 9 Quando você navega usando a Navegação InPrivate, o Inter-
O Internet Explorer 9 inclui os seguintes recursos de seguran- net Explorer armazena algumas informações, como cookies e ar-
ça e privacidade: quivos de Internet temporários, de forma que as páginas da Web
• Filtragem ActiveX, que bloqueia os controles ActiveX de visitadas funcionem corretamente. Entretanto, no final de sua ses-
todos os sites e permite que você posteriormente os ative nova- são de Navegação InPrivate, essas informações são descartadas.
mente apenas para os sites nos quais confia. O que a Navegação InPrivate não faz:
• Realce de domínio, que mostra claramente a você o ver- • Ela não impede que alguém em sua rede, como um admi-
dadeiro endereço Web do site que está visitando. Isso ajuda você a nistrador de rede ou um hacker, veja as páginas que você visitou.
evitar sites que usam endereços Web falsos para enganá-lo, como • Ela não necessariamente proporciona anonimato na In-
sites de phishing. O verdadeiro domínio que você está visitando é ternet. Os sites talvez sejam capazes de identificá-lo por meio de
realçado na barra de endereços. seu endereço Web e qualquer coisa que você fizer ou inserir em um
• Filtro SmartScreen, que pode ajudar a protegê-lo contra site poderá ser gravado por ele.
ataques de phishing online, fraudes e sites falsos ou mal-intencio- • Ela não remove nenhum favorito ou feed adicionado por
nados. Ele também pode verificar downloads e alertá-lo sobre pos- você quando a sessão de Navegação InPrivate é fechada. As alte-
sível malware (software mal-intencionado). rações nas configurações do Internet Explorer, como a adição de
• Filtro Cross site scripting (XSS), que pode ajudar a evitar uma nova home page, também são mantidas após o encerramento
ataques de sites fraudulentos que podem tentar roubar suas infor- da sessão de Navegação InPrivate.
mações pessoais e financeiras.
• Uma conexão SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits Como usar a Proteção contra Rastreamento e a Filtragem
para usar sites seguros. Isso ajuda o Internet Explorer a criar uma ActiveX no Internet Explorer 9
conexão criptografada com sites de bancos, lojas online, sites mé- Você pode ativar a Proteção contra Rastreamento no Windows
dicos ou outras organizações que lidam com as suas informações Internet Explorer 9 para ajudar a evitar que sites coletem infor-
pessoais. mações sobre sua navegação na Web. Você também pode ativar a
• Notificações que o avisam se as configurações de segu- Filtragem ActiveX para ajudar a evitar que programas acessem o
rança estiverem abaixo dos níveis recomendados. seu computador sem o seu consentimento.

Depois de ativar qualquer um desses recursos, você pode de-
sativá-lo apenas para sites específicos.
Usar a Proteção contra Rastreamento para bloquear conteú-

do de sites desconhecidos
Quando você visita um site, alguns conteúdos podem ser for-
necidos por um site diferente. Esse conteúdo pode ser usado para
coletar informações sobre as páginas que você visita na Internet.
A Proteção contra Rastreamento bloqueia esse conteúdo de
sites que estão em Listas de Proteção contra Rastreamento. Existe Modo de Exibição de Compatibilidade
uma Lista de Proteção contra Rastreamento Personalizada incluída Há ocasiões em que o site que você está visitando não tem a
no Internet Explorer que é gerada automaticamente com base nos aparência correta. Ele é mostrado como um emaranhado de menus,
sites visitados por você. Também é possível baixar Listas de Pro- imagens e caixas de texto fora de ordem. Por que isso acontece?
teção contra Rastreamento e, dessa maneira, o Internet Explorer Uma explicação possível: o site pode ter sido desenvolvido para
verificará periodicamente se há atualizações para as listas. uma versão anterior do Internet Explorer. O que fazer? Experimen-
te clicar no botão Modo de Exibição de Compatibilidade.
Para ativar a Proteção contra Rastreamento
2. Clique no botão Ferramentas , aponte para Segurança O botão do Modo de Exibição de Compatibilidade
e clique em Proteção contra Rastreamento.
3. Na caixa de diálogo Gerenciar Complemento, clique em No Modo de Exibição de Compatibilidade, os sites aparece-
uma Lista de Proteção contra Rastreamento e clique em Habilitar. rão como se fossem exibidos em uma versão anterior do Inter-
net Explorer, o que geralmente corrige os problemas de exibição.
Usar a Filtragem ActiveX para bloquear controles ActiveX Você não precisa clicar no botão para exibir um site depois de já
Controles ActiveX e complementos do navegador da Web são ter feito isso — na próxima vez que você visitar o site, o Inter-
pequenos programas que permitem que os sites forneçam con- net Explorer 9 automaticamente o mostrará no Modo de Exibição
teúdos como vídeos. Eles também podem ser usados para cole- de Compatibilidade. (Se você um dia quiser voltar a navegar nesse
tar informações, danificar informações e instalar software em seu site usando o Internet Explorer 9, basta clicar no botão Modo de
computador sem o seu consentimento ou permitir que outra pessoa Exibição de Compatibilidade novamente.)
controle o computador remotamente.
A Filtragem ActiveX impede que sites instalem e utilizem es- Menu Favoritos
ses programas. Adicionar endereços no Menu Favoritos
Ativar a Filtragem ActiveX Clique no menu Favoritos e em Adicionar Favoritos(CTRL+D).
2. Clique no botão Ferramentas , aponte para Segurança
e clique em Filtragem ActiveX.
Definir exceções para sites confiáveis

Você pode desativar a Proteção contra Rastreamento ou a Fil-
tragem ActiveX para exibir o conteúdo de sites específicos em que
você confia.
Informações que não causam lentidão

A nova Barra de notificação exibida na parte inferior do In-
ternet Explorer fornece importantes informações de status quando Menu Ferramentas
você precisa delas, mas ela não o força a clicar em uma série de Opções da Internet
mensagens para continuar navegando. No menu Ferramentas, na opção opções da internet, na aba
geral podemos excluir os arquivos temporários e o histórico. Além
disso, podemos definir a página inicial.

Não demorou muito para que o navegador começasse a re-
ceber melhorias relevantes e o seu potencial fosse observado por
outros perfis de internautas. E foi basicamente assim que o produto
da Fundação Mozilla ganhou seu espaço e quase desbancou a he-
gemonia do Internet Explorer.
Seu sistema de abas permite que o usuário navegue em diver-
sos sites sem a necessidade de abrir várias instâncias do programa.
A função de navegação privativa é muito útil, pois com ela, o Mo-
zilla Firefox não memoriza histórico, dados fornecidos a páginas e
ao campo de pesquisa, lista de downloads, cookies e arquivos tem-
porários. Serão preservados apenas arquivos salvos por downloads
e novos favoritos. Além dessas opções, o navegador continua com
as funções básicas de qualquer outro aplicativo semelhante: geren-
ciador de favoritos, suporte a complementos e sincronização de
dados na nuvem.
Principais características
· Navegação em abas;
· A mesma janela pode conter diversas páginas. Abrindo os
links em segundo plano
Eles já estarão carregados quando você for ler;
· Bloqueador de popups:
· O Firefox já vem com um bloqueador embutido de popups;
· Pesquisa inteligente;
· O campo de pesquisa pelo Google fica na direita na barra de
ferramentas e abre direto a página com os resultados, poupando o
tempo de acesso à página de pesquisa antes de ter que digitar as
palavras chaves. O novo localizador de palavras na página busca
pelo texto na medida em que você as digita, agilizando a busca;
· Favoritos RSS;
· A integração do RSS nos favoritos permite que você fique sa-
bendo das atualizações e últimas notícias dos seus sites preferidos
cadastrados. Essa função é disponibilizada a partir do Firefox 2;
· Downloads sem perturbação;
· Os arquivos recebidos são salvos automaticamente na área
de trabalho, onde são fáceis de achar. Menos interrupções signifi-
cam downloads mais rápidos. Claro, essa função pode ser persona-
FIREFOX1 lizada sem problemas;
Firefox é um navegador web de código aberto e multiplata- · Você decide como deve ser seu navegador;
forma com versões para Windows, OS X (Mac), Linux e Android, · O Firefox é o navegador mais personalizável que existe.
em variantes de 32 e 64 bits, dependendo da plataforma. O Firefox Coloque novos botões nas barras de ferramentas, instale exten-
possui suporte para extensões, navegação por abas, alerta contra sões que adiciona novas funções, adicione temas que modificam
sites maliciosos, suporte para sincronização de informações, ge- o visual do Firefox e coloque mais mecanismos nos campos de
renciador de senhas, bloqueador de janelas pop-up, pesquisa in- pesquisa.
tegrada, corretor ortográfico, gerenciador de download, leitor de
feeds RSS e outros recursos. O Firefox pode se tornar o navegador mais adequado para a
Além de ser multiplataforma, o Firefox também suporta dife- sua necessidade:
rentes linguagens, incluindo o português do Brasil (Pt Br). · Fácil utilização;
Surgido de um projeto criado por Dave Hyatt e Blake Ross · Simples e intuitivo, mas repleto de recursos. O Firefox tem
em 2002, somente dois anos depois a plataforma de navegação todas as funções que você está acostumado - favoritos, histórico,
pela internet se desmembrou de outras ferramentas e se tornou um tela inteira, zoom de texto para tornar as páginas mais fáceis de ler,
e diversas outras funcionalidades intuitivas;
browser independente. No começo, o Firefox se popularizou ape-
· Compacto;
nas entre o nicho de adeptos do “software livre”, e mesmo assim já
· A maioria das distribuições está em torno dos 5MB. Você
alcançou dezenas de milhões de downloads.
leva apenas alguns minutos para copiar o Firefox para o seu com-
putador em uma conexão discada e segunda em uma conexão ban-
da larga. A configuração é simples e intuitiva. Logo você estará
1 Fonte: Ajuda do Firefox
navegando com essa ferramenta.

Principais novidades - Adicione e visualize seus Favoritos rapidamente
Tudo começa pelo novo e intuitivo menu - Salve qualquer site com apenas um clique
- As opções que você mais acessa, todas no mesmo lugar
- Pensado para facilitar o acesso
- Converse por vídeo com qualquer pessoa diretamente do Fi-
refox
Como funcionam as sugestões de sites?

O Firefox exibe links de sites como miniaturas ou logotipos
na página Nova Aba. Quando usar o Firefox pela primeira vez,
verá links para sites da Mozilla. Esses sites serão eventualmente
substituídos por sites visitados com mais frequência.
Conheça o Firefox Hello
- Converse por vídeo com qualquer pessoa, em qualquer lugar
- É grátis! Não é preciso ter conta ou baixar complementos.
- Escolha como você quer pesquisar
Ocultar ou exibir Sugestões na Nova Aba
Uma nova maneira de pesquisar, ainda mais inteligente

- Sugestões de pesquisa aparecerão conforme você digita Você pode determinar sua página Nova Aba para exibir seus
- Escolha o site certo para cada pesquisa sites mais visitados ou até mesmo nada. Para acessar estes con-
- Use a estrela para adicionar Favoritos troles clique no ícone da engrenagem no canto superior direito da
nova aba.
Exibir seus sites principais

Clique no ícone de engrenagem na página Nova Aba e marque
Exibir os sites mais visitados.
Mostrar uma Nova Aba em branco

Para remover todos os sites da página Nova Aba, selecione
Exibir página em branco.
Seus sites favoritos estão mais perto do que nunca

Nota: Se acidentalmente remover um site, pode recuperá-lo
clicando em Desfazer no topo da página. Se muitos sites foram
removidos clique em Restaurar tudo.
Reorganizar
Clique e arraste uma Sugestão para dentro da posição que de-

sejar. Ela será “fixada” nesse novo local.
Desativar os controles da Nova Aba Adicionar um dos seus favoritos

Para ocultar tudo na sua página Nova Aba, incluindo os con- Você também pode abrir a biblioteca de favoritos e arrastá-los
troles da Nova Aba (ou para escolher a página que abre em uma para a página Nova Aba.
nova aba) você pode instalar o complemento New Tab Override Antes de iniciar, configure o Firefox para lembrar o histórico.
(browser.newtab.url replacement). Clique no botão favoritos e depois em Exibir todos os fa-
voritos para abrir a janela da Biblioteca.
Personalizar a página Nova aba Arraste um favorito para dentro da posição que você quiser.
O comportamento padrão do Firefox é exibir os sites em des-
taque em uma nova aba. Aprenda como personalizar, fixar, remo-
ver e reorganizar esses sites.
Fixar
Clique no ícone no canto superior esquerdo da sugestão para

fixá-la naquela posição na página.
Dica: Configure o Firefox Sync para sincronizar suas Suges- Como faço para configurar o Sync no meu computador?
tões fixadas entre os seus outros computadores. O Sync permite compartilhar seus dados e preferências (como
Remover favoritos, histórico, senhas, abas abertas, Lista de Leitura e com-
plementos instalados) com todos os seus dispositivos. Aprenda
como configurar o Firefox Sync.
Importante: O Sync requer a versão mais recente do Firefox.
Certifique-se de que você atualizou o Firefox em quaisquer com-
putadores ou dispositivos Android.
Configurar o Sync requer duas partes: A criação de uma conta
no seu dispositivo principal e entrar nesta conta usando outros dis-
positivos. Aqui estão os passos em detalhes:
- Crie uma conta do Sync
Clique no botão de menu e depois em Entrar no Sync. A
Clique no “X” no canto superior direito do site para excluí-lo página de acesso será aberta em uma nova aba.
da página.

Nota: Se não visualizar uma seção do Sync no menu, você Dica: Quer adicionar todas as abas de uma só vez? Clique com
ainda está usando uma versão antiga do Sync. o botão direito do mouse em qualquer aba e selecione Adicionar
Clique no botão Começar. todas as abas.... Dê um nome a pasta e escolha onde quer guardá-
Preencha o formulário para criar uma conta e clique em Sign -la. Clique adicionar favoritos para finalizar.
Up. Anote o endereço de e-mail e a senha usada, você precisará
disso mais tarde para entrar. Como eu mudo o nome ou onde fica guardado um favorito?
Verifique nas suas mensagens se recebeu o link de verificação Para editar os detalhes do seu favorito, clique novamente na
e clique nele para confirmar seu endereço de e-mail. Você já está estrela e a caixa Propriedades do favorito aparecerá.
pronto para começar a usar!
Conecte dispositivos adicionais ao Sync

Tudo que precisa fazer é entrar e deixar o Sync fazer o res-
to. Para entrar você precisa do endereço de e-mail e a senha que
usou no começo da configuração do sync.
Clique no botão de menu , e, em seguida, clique em Entrar
no Sync.
Clique no botão Começar para abrir a página Crie uma conta
Firefox.
Clique no link Already have an account? Sign in na parte in-
ferior da página.
Na janela Propriedades do favorito você pode modificar qual-

quer um dos seguintes detalhes:
Nome: O nome que o Firefox exibe para os favoritos em me-
nus.
Pasta: Escolha em que pasta guardar seu favorito selecionan-
do uma do menu deslizante (por exemplo, o Menu Favoritos ou a
Barra dos favoritos). Nesse menu, você também pode clicar em
Insira o e-mail e a senha que você usou para criar sua nova Selecionar... para exibir uma lista de todas as pastas de favoritos.
conta do Sync. Tags: Você pode usar tags para ajudá-lo a pesquisar e organi-
Depois que você tiver entrado, o Firefox Sync começará a zar seus favoritos. Quando você terminar suas modificações, cli-
sincronização de suas informações através dos seus dispositivos que em Concluir para fechar a caixa.
conectados.
Remover um dispositivo do Sync Onde posso encontrar meus favoritos?
A forma mais fácil de encontrar um site para o qual você criou
Clique no botão para expandir o Menu. um favorito é digitar seu nome na Barra de Endereços. Enquanto
Clique no nome da sua conta no Sync (geralmente seu endere- você digita, uma lista de sites que já você visitou, adicionou aos
ço de e-mail) para abrir as preferências do Sync. favoritos ou colocou tags aparecerá. Sites com favoritos terão uma
Clique em Desconectar. Seu dispositivo não será mais sincro- estrela amarela ao seu lado. Apenas clique em um deles e você será
nizado. levado até lá instantaneamente.
Crie favoritos para salvar suas páginas favoritas

Os favoritos são atalhos para as páginas da web que você mais gosta.
Como eu crio um favorito?
Fácil — é só clicar na estrela!
Para criar um favorito, clique no ícone da estrela na Barra de
ferramentas. A estrela ficará azul e seu favorito será adicionado na
pasta “Não organizados”. Pronto!

Como eu organizo os meus favoritos?
Na Biblioteca, você pode ver e organizar todos os seus favo-
ritos.
Clique no botão favoritos e depois em Exibir todos os fa-

Removendo mais de uma página ou pasta dos Favoritos

No painel esquerdo da janela do gerenciador, clique na pasta
que deseja visualizar. Seu conteúdo será mostrado no painel di-
reito.
No painel direito, selecione os itens que deseja remover.
Com os itens a serem removidos selecionado, clique no botão
Organizar e selecione Excluir.
Por padrão, os favoritos que você cria estarão localizados na

pasta “Não organizados”. Selecione-a na barra lateral da janela
“Biblioteca” para exibir os favoritos que você adicionou. Dê um
clique duplo em um favorito para abri-lo.
Enquanto a janela da Biblioteca está aberta, você também
pode arrastar favoritos para outras pastas como a “Menu Favori-
tos”, que exibe seus favoritos no menu aberto pelo botão Favori-
tos. Se você adicionar favoritos à pasta “Barra de favoritos”, eles
aparecerão nela (embaixo da Barra de navegação).
Criando novas pastas

Clique com o botão direito do mouse na pasta que irá conter a
nova pasta, então selecione Nova pasta....
Como eu ativo a Barra de favoritos?

Se você gostaria de usar a Barra de Favoritos, faça o seginte:
Clique no botão e escolhe Personalizar.
Clique na lista Exibir/ocultar barras e no final selecione Barra
dos favoritos.
Clique no botão verde Sair da personalização.
Removendo apenas uma página dos Favoritos

Acesse a página que deseja remover nos Favoritos.
Clique no ícone da estrela à direita da sua barra de pesquisa.
Na janela Editar este favorito, clique Remover Favorito.

Na janela de nova pasta, digite o nome e (opcionalmente) uma Para mover um favorito para uma pasta diferente, arraste-o
descrição para a pasta que você deseja criar. para cima da pasta.
As alterações efetuadas na janela Biblioteca serão refletidas
Adicionando favoritos em pastas na barra lateral, no menu e no botão de favoritos.
voritos para abrir a janela da Biblioteca. Ordenar visualizações na janela Biblioteca
Clique na pasta que contém atualmente o favorito que você Para ver os seus favoritos em várias ordens de classificação,
deseja mover. use a janela Biblioteca:
Arraste o favorito sobre a pasta e solte o botão para mover o Clique no botão favoritos e depois em Exibir todos os fa-
favorito para a pasta. voritos para abrir a janela da Biblioteca.
No painel esquerdo, clique na pasta que deseja visualizar. O
Ordenando por nome conteúdo será exibido no painel da direita.
Clique no botão Exibir, selecione Ordenar e depois escolha
uma ordem de classificação.
Clique com o botão direito do mouse na pasta que deseja orde-
A ordem de classificação na janela Biblioteca é apenas para
nar e selecione Ordenar pelo nome. Os Favoritos serão colocados
visualização, e não vai ser refletido na barra lateral, no menu ou no
em ordem alfabética.
botão de favoritos.
Definindo a Página Inicial

Veja como abrir automaticamente qualquer página web na
inicialização do Firefox ou clicando no botão Página inicial .
Abra a página web que deseja definir como sua página inicial.
Clique e arraste a aba para cima do botão Página Inicial .
Clique em Sim para definir esta página como sua página ini-
cial.
As alterações efetuadas na janela Biblioteca será refletido na

barra lateral, no menu e no botão de favoritos.
Reorganizando manualmente
Dica: Mais opções de configuração da página inicial estão dis-
Clique na pasta que contém o favorito que você deseja mover
poníveis na janela Opções .
para expandi-la. Clique no botão menu e depois em Opções, na janela que
Clique no favorito que você quer mover e arraste-o para a po- foi aberta vá para o painel Geral.
sição desejada.
A partir do menu drop-down, selecione Abrir página em bran-
co na inicialização ou Restaurar janelas e abas anteriores.
Clicando em Usar as páginas abertas, as páginas que esti-
verem abertas serão configuradas como páginas iniciais, abrindo
cada página em uma aba separada.
Para restaurar as configurações da página inicial, siga os se-
guintes passos:
Clique no botão , depois em Opções
Selecione o painel Geral.
Clique no botão Restaurar o padrão localizado logo abaixo do
campo Página Inicial.

Ativando ou desativando as sugestões de pesquisa
As sugestões de pesquisa podem ser ativadas ou desativadas
a qualquer momento marcando ou desmarcando a caixa Fornecer
sugestões de pesquisa na seção Pesquisar das opções do Firefox:
Feche a janela about:preferences. Quaisquer alterações feitas

serão salvas automaticamente.
Sugestões de pesquisa no Firefox
Muitos mecanismos de pesquisa (incluindo Yahoo, Google, Para ver sugestões de pesquisa na barra de endereços, marque
Bing e outros) fornecem sugestões de pesquisa, as quais são ba- a opção Mostrar sugestões de pesquisa na barra de localização.
seadas em pesquisas populares que outras pessoas fazem e que
estão relacionadas com uma palavra ou palavras que você inserir. Usando a Barra de Pesquisa
Quando as Sugestões de Pesquisa estão ativadas, o texto que você Basta digitar na barra de Pesquisa na sua barra de ferramentas
digita em um campo de pesquisa é enviado para o mecanismo de ou na página de Nova Aba.
busca, o qual analisa as palavras e exibe uma lista de pesquisas
relacionadas.
Enquanto você digita na busca da barra de ferramentas, o seu

Como as sugestões de pesquisa funcionam mecanismo de pesquisa padrão mostra sugestões para ajudá-lo a
Se você ver uma sugestão de pesquisa que corresponde ao que procurar mais rápido. Essas sugestões são baseadas em pesquisas
você está procurando, clique nela para ver resultados para aquele populares ou em suas pesquisas anteriores (se estiver ativado).
termo de pesquisa. Isso pode poupar tempo e ajudar você a encon-
trar o que está procurando com menos digitação.
Ativar as sugestões de pesquisa enviará as palavras-chave que
você digita num campo de busca para o mecanismo de pesquisa
padrão - a menos que pareça que você está digitando uma URL ou
hostname. Os campos de pesquisa incluem:
- a barra de pesquisa
- páginas iniciais (como mostrado na imagem acima)
- a barra de endereço (onde as Sugestões de Pesquisa podem
ser desativadas separadamente)
O mecanismo de pesquisa padrão pode coletar essas informa-

ções de acordo com os termos da política de privacidade deles, e
os usuários preocupados sobre essas informações sendo coletadas
podem desejar não ativar as sugestões de pesquisa. As sugestões
de pesquisa estão desativadas por padrão no modo de Navegação
Privada. Você deve ativá-las explicitamente em uma janela de na-
vegação privativa para ativá-las nesse modo.

Pressione Enter para pesquisar usando o seu mecanismo de Para ver todos os seus downloads, acesse a Biblioteca clican-
pesquisa padrão, ou selecione outro mecanismo de pesquisa cli- do em Exibir todos os downloads na parte inferior do painel de
cando no logotipo. Downloads.
Mecanismos de pesquisa disponíveis

O Firefox vem com os seguintes mecanismos de pesquisa por
padrão:
- Google para pesquisar na web através do Google
Nota: O padrão de busca do Google é criptografado para evi-
tar espionagem.
- Yahoo para pesquisar na web através do Yahoo
- Bing para pesquisar na web através do Microsoft Bing
- BuscaPé para procurar comparações de preços, produtos e
serviços no site BuscaPé.
- DuckDuckGo como mecanismo de pesquisa para para usuá-
rios que não querem ser rastreados.
- Mercado Livre para procurar por itens à venda ou em leilão
no Mercado Livre
- Twitter para procurar pessoas no Twitter
- Wikipédia (pt) para pesquisar na enciclopédia online gratuita
Wikipédia Portuguesa.
Gerenciador de Downloads
A Biblioteca e o painel de downloads controlam os arquivos A Biblioteca mostra essas informações para todos os seus ar-
baixado pelo Firefox. Aprenda a gerenciar seus arquivos e confi- quivos baixados, a menos que você tenha removido eles do seu
gurar as definições de download.
histórico.
Como faço para acessar meus downloads?
Você pode acessar seus downloads facilmente clicando no
icone download (a seta para baixo na barra de ferramentas). A seta
vai aparecer azul para que você saiba que existem arquivos bai-
xados.
Durante um download, o icone de download muda para um
timer que mostra o progresso do seu download. O timer volta a ser
uma seta quando o download for concluído.
Como posso gerenciar meus arquivos baixados?

No painel Downloads e na sua Biblioteca, existe um botão
icone a direita de cada arquivo que muda de acordo com o progres-
so atual do download.
Clique no icone download para abrir o painel de downloads.

O painel Downloads exibe os últimos três arquivos baixados, jun-
tamente com o tempo, tamanho e fonte do download:
Pausar: Você pode pausar qualquer download em progresso

clicando com o botão direito no arquivo e selecionando Pausar.
Isto pode ser útil, por exemplo, se você precisa abrir um pequeno
download que começou depois de um download grande. A Pausa

de downloads lhe dá a opção de decidir qual dos seus downloads Desative o modo Tela inteira
são mais importantes.Quando você quiser continuar o download Traga o meu computador de volta! Encolha o Firefox para seu
desses arquivos, clique com o botão direito no arquivo e selecione tamanho normal.
Continue. Mova o mouse para o topo da tela para fazer a barra de ferra-
mentas reaparecer
Cancelar : Se depois de iniciar o download você decidir
que não precisa mais do arquivo, cancelar o download é simples: Clique no botão menu no lado direito da barra de ferramen-
apenas clique no botão X ao lado do arquivo. Este botão se trans- tas e selecione Tela inteira.
formará em um símbolo de atualização, clique novamente para Atalhos de teclado
reiniciar o download. Para aqueles de boa memória. Use a tela inteira através do
Abrir o arquivo: Quando o download acabar, você pode dar teclado.
um clique no arquivo para abrir-lo. Atalho para alternar o modo Tela inteira: Pressione a tecla
F11.
Abrir pasta : Uma vez que o arquivo tenha concluído o Nota: Em computadores com teclado compacto (como net-
download, o ícone à direita da entrada do arquivo torna-se uma books e laptops), pode ser necessário usar a combinação de teclas
pasta. Clique no ícone da pasta para abrir a pasta que contém esse fn + F11.
arquivo.
Remover arquivo da lista: Se você não quiser manter o re- Histórico
gistro de um determinado download, simplesmente clique com o Toda vez que você navega na internet o Firefox guarda várias
botão direito no arquivo, então selecione Excluir da lista. Isto irá informações suas, como por exemplo: sites que você visitou, ar-
remover a arquivo da lista, mas não vai apagar o arquivo em si. quivos que você baixou, logins ativos, dados de formulários, entre
Repetir um download : Se por qualquer razão um down- outros. Toda essa informação é chamada de histórico. No entan-
load não completar, clique no botão a direita do arquivo - um sim- to, se estiver usando um computador público ou compartilha um
bolo de atualizar - para reiniciar. computador com alguém, você pode não querer que outras pessoas
Limpar downloads: Clique no botão Limpar Downloads no
vejam esses dados.
topo da janela da Biblioteca para limpar todo o histórico de itens
baixados.
Que coisas estão incluídas no meu histórico?
Como deixar o Firefox em tela inteira
Tela inteira é um recurso do Firefox que permite que ele ocu-
pe a tela toda, ótimo para aquelas telinhas apertadas de netbooks,
aproveitando o máximo da sua HDTV ou só porque quer!
Ative o modo Tela inteira

Maior é melhor! Preencha sua tela com o Firefox.
Clique no botão menu no lado direito da barra de ferramen-

tas e selecione Tela inteira.
Histórico de navegação e downloads: Histórico de navegação

é a lista de sites que você visitou que são exibidos no menu Histó-
rico, a lista do Histórico na janela Biblioteca e a lista de endereços
da função de completar automaticamente da Barra de endereços.
Histórico dos downloads é a lista de arquivos que foram baixados
por você e são exibidos na janela Downloads.
Dados memorizados de formulários e Barra de Pesquisa: O
histórico de dados memorizados de formulários inclui os itens que
você preencheu em formulários de páginas web para a funciona-
lidade de Preenchimento Automático de Formulários. O histórico
da Barra de Pesquisa inclui os itens que você pesquisou na Barra
de Pesquisa do Firefox.

Cookies: Cookies armazenam informações sobre os websites Finalmente, clique no botão Limpar agora. A janela será fe-
que você visita, tais como o estado da sua autenticação e prefe- chada e os itens selecionados serão limpos.
rências do site. Também incluem informações e preferências do Como faço para o Firefox limpar meu histórico automatica-
site armazenadas por plugins como o Adobe Flash. Cookies podem mente?
também ser usados por terceiros para rastreá-lo entre páginas. Se você precisa limpar seu histórico sempre que usar o Fire-
Nota: Para poder limpar cookies criados pelo Flash você pre- fox, você pode configurá-lo para que isso seja feito automatica-
cisa estar usando a versão mais recente do plugin. mente assim que você sair, assim você não esquece.
Cache: O cache armazena arquivos temporariamente, tais
como páginas web e outras mídias online, que o Firefox baixou da Clique no botão , depois em Opções
Internet para tornar o carregamento das páginas e sites que você já
visitou mais rápido. Selecione o painel Privacidade.
Logins ativos: Caso você tenha se logado em um website que Defina O Firefox irá: para Usar minhas configurações.
usa autenticação HTTP desde a vez mais recente que você abriu o
Firefox, este site é considerado “ativo”. Ao limpar estes registros
você sai destes sites.
Dados offline de sites: Se você permitir, um website pode
guardar informações em seu computador para que você possa con-
tinuar a utilizá-lo mesmo sem estar conectado à Internet.
Preferências de sites: Preferências de sites, incluindo o nível
de zoom salvo para cada página específica, codificação de caracte-
res e as permissões de páginas (como excessões para bloqueadores
de anúncios) estão descritas em janela de Propriedades da Página.
Como limpo meu histórico?

Clique no botão de menu , selecione Histórico e, em segui-
da, Limpar dados de navegação…. Marque a opção Limpar histórico quando o Firefox fechar.
Selecione o quanto do histórico você deseja limpar:
Clique no menu suspenso ao lado de Intervalo de tempo a lim-
par para escolher quanto de seu histórico o Firefox limpará.
Para especificar que tipos de histórico devem ser limpos, cli-

que no botão Configurar..., ao lado de Limpar histórico quando o
Firefox fechar.
Na janela Configurações para a limpeza do histórico, marque
os itens que você quer que sejam limpos automaticamente sempre
que você sair do Firefox.
Em seguida, clique na seta ao lado de Detalhes para selecionar
exatamente quais informações você quer que sejam limpas.

Após selecionar os itens a serem limpos, clique em OK para 1. As setas são ferramentas bem conhecidas por todos que
fechar a janela Configurações para a limpeza do histórico. já utilizaram um navegador. Elas permitem avançar ou voltar nas
Feche a janela about:preferences. Quaisquer alterações feitas páginas em exibição, sem maiores detalhes. Ao manter o botão
serão salvas automaticamente. pressionado sobre elas, você fará com que o histórico inteiro apa-
Como faço para remover um único site do meu histórico? reça na janela.
Clique no botão , depois em Histórico, em seguida, clique 2. Reenviar dados, atualizar ou recarregar a página. Todos
no link no final da lista Exibir todo o histórico, para abrir a janela são sinônimos desta função, ideal para conferir novamente o link
da Biblioteca. em que você se encontra, o que serve para situações bem específi-
Use o campo Localizar no histórico no canto superior direito cas – links de download perdidos, imagens que não abriram, erros
e pressione a tecla Enter para procurar pelo site que você deseja na diagramação da página.
remover do histórico. 3. O ícone remete à palavra home (casa) e leva o navegador à
Nos resultados da busca, clique com o botão direito no site página inicial do programa. Mais tarde ensinaremos você a modifi-
que você deseja remover, e selecione Limpar tudo sobre este site. car esta página para qualquer endereço de sua preferência.
Ou simplesmente selecione o site que deseja excluir e pressione a 4. A estrela adiciona a página em exibição aos favoritos, que
tecla ‘Delete’. nada mais são do que sites que você quer ter a disposição de um
Todos os dados de histórico (histórico de navegação e down- modo mais rápido e fácil de encontrar.
loads, cookies, cache, logins ativos, senhas, dados de formulários, 5. Abre uma nova aba de navegação, o que permite visitar
exceções para cookies, imagens, pop-ups) do site serão removidos. outros sites sem precisar de duas janelas diferentes.
6. A barra de endereços é o local em que se encontra o link
da página visitada. A função adicional dessa parte no Chrome é
que ao digitar palavras-chave na lacuna, o mecanismo de busca
do Google é automaticamente ativado e exibe os resultados em
questão de poucos segundos.
7. Simplesmente ativa o link que você digitar na lacuna à
esquerda.
8. Abre as opções especiais para a página aberta no navega-
dor. Falaremos um pouco mais sobre elas em seguida.
9. Abre as funções gerais do navegador, que serão melhor de-
talhadas nos próximos parágrafos.
Para Iniciantes
Se você nunca utilizou um navegador ou ainda tem dúvidas

básicas sobre essa categoria de programas, continue lendo este pa-
rágrafo. Do contrário, pule para o próximo e poupe seu tempo.
Finalmente, feche a janela Biblioteca. Aqui falaremos um pouco mais sobre os conceitos e ações mais
básicas do programa.
GOOGLE CHROME Com o Google Chrome, você acessa os sites da mesma forma
O Chrome é o mais novo dos grandes navegadores e já con- que seus semelhantes – IE, Firefox, Opera. Ao executar o progra-
quistou legiões de adeptos no mundo todo. O programa apresenta ma, tudo o que você precisa fazer é digitar o endereço do local que
excelente qualidade em seu desenvolvimento, como quase tudo o quer visitar. Para acessar o portal Baixaki, por exemplo, basta es-
que leva a marca Google. O browser não deve nada para os gigan- crever baixaki.com.br (hoje é possível dispensar o famoso “www”,
tes Firefox e Internet Explorer e mostra que não está de brincadeira inserido automaticamente pelo programa.)
no mundo dos softwares. No entanto nem sempre sabemos exatamente o link que que-
Confira nas linhas abaixo um pouco mais sobre o ótimo Goo- remos acessar. Para isso, digite o nome ou as palavras-chave do
gle Chrome. que você procura na mesma lacuna. Desta forma o Chrome acessa
o site de buscas do Google e exibe os resultados rapidamente. No
Funções visíveis exemplo utilizamos apenas a palavra “Baixaki”.
Antes de detalhar melhor os aspectos mais complicados do
navegador, vamos conferir todas as funções disponíveis logo em
sua janela inicial. Observe a numeração na imagem abaixo e acom-
panhe sua explicação logo em seguida:

Abas
A segunda tarefa importante para quem quer usar o Chrome é

lidar com suas abas. Elas são ferramentas muito úteis e facilitam a
navegação. Como citado anteriormente, basta clicar no botão com
um “+” para abrir uma nova guia.
Outra forma de abri-las é clicar em qualquer link ao pressionar
a rodinha do mouse, o que torna tudo ainda mais rápido. Também
é possível utilizar o botão direito sobre o novo endereço e escolher
a opção “Abrir link em uma nova guia”.
Liberdade
É muito fácil manipular as abas no Google Chrome. É possí-

vel arrastá-las e mudar sua ordem, além de arrancar a aba da janela
e desta forma abrir outra independente. Basta segurar a aba com
o botão esquerdo do mouse para testar suas funções. Clicar nelas
com a rodinha do mouse faz com que fechem automaticamente.
Básicas
Inicialização: aqui é possível definir a página inicial do nave-

gador. Basta selecionar a melhor opção para você e configurar as
páginas que deseja abrir.
Página inicial: caso esta tenha sido a sua escolha na aba an-
terior, defina qual será a página inicial do Chrome. Também é
possível escolher se o atalho para a home (aquele em formato de
casinha) aparecerá na janela do navegador.
Pesquisa padrão: como o próprio nome já deixa claro, aqui
O botão direito abre o menu de contexto da aba, em que é pos- você escolhe o site de pesquisas utilizado ao digitar na lacuna do
sível abrir uma nova, recarregar a atual, fechar a guia ou cancelar programa. O botão “Gerenciar” mostra a lista de mecanismos.
todas as outras. No teclado você pode abrir uma nova aba com o Navegador padrão: aqui você pode definir o aplicativo como
comando Ctrl + T ou simplesmente apertando o F1. seu navegador padrão. Se você optar por isso, sempre que algum
software ou link for executado, o Chrome será automaticamente
Fechei sem querer! utilizado pelo sistema.
Quem nunca fechou uma aba importante acidentalmente em Coisas pessoais

um momento de distração? Pensando nisso, o Chrome conta com a
função “Reabrir guia fechada” no menu de contexto (botão direito Senhas: define basicamente se o programa salvará ou não as
do mouse). Basta selecioná-la para que a última página retorne ao senhas que você digitar durante a navegação. A opção “Mostrar
navegador. senhas salvas” exibe uma tabela com tudo o que já foi inserido
por você.
Preenchimento automático de formulário: define se os formu-
lários da internet (cadastros e aberturas de contas) serão sugeridos
automaticamente após a primeira digitação.
Dados de navegação: durante o uso do computador, o Chro-
me salva os dados da sua navegação para encontrar sites, links e
conteúdos com mais facilidade. O botão “Limpar dados de nave-
gação” apaga esse conteúdo, enquanto a função “Importar dados”
coleta informações de outros navegadores.
Temas: é possível modificar as cores e todo o visual do na-
Configuração vegador. Para isso, clique em “Obter temas” e aplique um de sua
preferência. Para retornar ao normal, selecione “Redefinir para o
Antes de continuar com as outras funções do Google Chrome tema padrão”.
é legal deixar o programa com a sua cara. Para isso, vamos às
configurações. Vá até o canto direito da tela e procure o ícone com
uma chave de boca. Clique nele e selecione “Opções”.

Outra ferramenta muito prática do navegador é a possibilidade
de realizar pesquisas diretamente dentro de alguns sites, como o
próprio portal Baixaki. Depois de usar a busca normalmente no
nosso site pela primeira vez, tudo o que você precisa fazer é digitar
baixaki e teclar o TAB para que a busca desejada seja feita direta-
mente na lacuna do Chrome.
Configurações avançadas Navegação anônima

Rede: configura um Proxy para a sua rede. (Indicado para
usuários avançados) Se você quer entrar em alguns sites sem deixar rastros ou his-
Privacidade: aqui há diversas funções de privacidade, que tóricos de navegação no computador, utilize a navegação anônima.
podem ser marcadas ou desmarcadas de acordo com suas prefe- Basta clicar no menu com o desenho da chave de boca e escolher
rências. a função “Nova janela anônima”, que também pode ser aberta com
Downloads: esta é a opção mais importante da aba. Em “Lo- o comando Ctrl + Shift + N.
cal de download” é possível escolher a pasta em que os arquivos
baixados serão salvos. Você também pode definir que o navegador
pergunte o local para cada novo download.
Downloads
Todos os navegadores mais famosos da atualidade contam

com pequenos gerenciadores de download, o que facilita a vida de
quem baixa várias coisas ao mesmo tempo. Com o Google Chro-
me não é diferente. Ao clicar em um link de download, muitas ve-
zes o programa perguntará se você deseja mesmo baixar o arquivo,
Gerenciador de tarefas
como ilustrado abaixo:
Uma das funções mais úteis do Chrome é o pequeno geren-
ciador de tarefas incluso no programa. Clique com o botão direito
no topo da página (como indicado na figura) e selecione a função
“Gerenciador de tarefas”.
Logo em seguida uma pequena aba aparecerá embaixo da ja-

nela, mostrando o progresso do download. Você pode clicar no
canto dela e conferir algumas funções especiais para a situação.
Além disso, ao selecionar a função “Mostrar todos os downloads”
(Ctrl + J), uma nova aba é exibida com ainda mais detalhes sobre
os arquivos que você está baixando. Desta forma, uma nova janela aparecerá em sua tela. Ela con-
trola todas as abas e funções executadas pelo navegador. Caso uma
das guias apresente problemas você pode fechá-la individualmen-
te, sem comprometer todo o programa. A função é muito útil e
evita diversas dores de cabeça.
Pesquise dentro dos sites

CORREIO ELETRÔNICO » Assunto – campo destinado ao assunto da mensagem.
» Anexos – são dados que são anexados à mensagem (ima-
O correio eletrônico2 se parece muito com o correio tradicio- gens, programas, música, arquivos de texto, etc.).
nal. Todo usuário tem um endereço próprio e uma caixa postal, o » Corpo da Mensagem – espaço onde será redigida a mensa-
carteiro é a Internet. Você escreve sua mensagem, diz pra quem gem.
quer mandar e a Internet cuida do resto. Mas por que o e-mail se
popularizou tão depressa? A primeira coisa é pelo custo. Você não Alguns nomes podem mudar de servidor para servidor, porém
paga nada por uma comunicação via e-mail, apenas os custos de representando as mesmas funções. Além dos destes campos tem
conexão com a Internet. Outro fator é a rapidez, enquanto o correio ainda os botões para EVIAR, ENCAMINHAR e EXCLUIR as
tradicional levaria dias para entregar uma mensagem, o eletrônico mensagens, este botões bem como suas funcionalidades veremos
faz isso quase que instantaneamente e não utiliza papel. Por últi- em detalhes, mais à frente.
mo, a mensagem vai direto ao destinatário, não precisa passa de Para receber seus e-mails você não precisa estar conectado
mão-em-mão (funcionário do correio, carteiro, etc.), fica na sua à Internet, pois o e-mail funciona com provedores. Mesmo você
caixa postal onde somente o dono tem acesso e, apesar de cada não estado com seu computador ligado, seus e-mail são recebidos
pessoa ter seu endereço próprio, você pode acessar seu e-mail de e armazenados na sua caixa postal, localizada no seu provedor.
Quando você acessa sua caixa postal, pode ler seus e-mail on-line
qualquer computador conectado à Internet.
(diretamente na Internet, pelo WebMail) ou baixar todos para seu
Bem, o e-mail mesclou a facilidade de uso do correio conven-
computador através de programas de correio eletrônico. Um pro-
cional com a velocidade do telefone, se tornando um dos melhores
grama muito conhecido é o Outlook Express, o qual detalhar mais
e mais utilizado meio de comunicação.
à frente.
A sua caixa postal é identificada pelo seu endereço de e-mail
Estrutura e Funcionalidade do e-mail e qualquer pessoa que souber esse endereço, pode enviar mensa-
gens para você. Também é possível enviar mensagens para várias
Como no primeiro e-mail criado por Tomlinson, todos os en- pessoas ao mesmo tempo, para isto basta usar os campos “Cc” e
dereços eletrônicos seguem uma estrutura padrão, nome do usuá- “Cco” descritos acima.
rio + @ + host, onde: Atualmente, devido à grande facilidade de uso, a maioria das
» Nome do Usuário – é o nome de login escolhido pelo usuá- pessoas acessa seu e-mail diretamente na Internet através do nave-
rio na hora de fazer seu e-mail. Exemplo: sergiodecastro. gador. Este tipo de correio é chamado de WebMail. O WebMail é
» @ - é o símbolo, definido por Tomlinson, que separa o nome responsável pela grande popularização do e-mail, pois mesmo as
do usuário do seu provedor. pessoas que não tem computador, podem acessar sua caixa postal
» Host – é o nome do provedor onde foi criado o endereço de qualquer lugar (um cyber, casa de um amigo, etc.). Para ter um
eletrônico. Exemplo: click21.com.br . endereço eletrônico basta querer e acessar a Internet, é claro. Exis-
» Provedor – é o host, um computador dedicado ao serviço 24 te quase que uma guerra por usuários. Os provedores, também,
horas por dia. disputam quem oferece maior espaço em suas caixas postais. Há
pouco tempo encontrar um e-mail com mais de 10 Mb, grátis, não
Vejamos um exemplo real: [email protected] era fácil. Lembro que, quando a Embratel ofereceu o Click21 com
30 Mb, achei que era muito espaço, mas logo o iBest ofereceu 120
A caixa postal é composta pelos seguintes itens: Mb e não parou por ai, a “guerra” continuo culminando com o
» Caixa de Entrada – Onde ficam armazenadas as mensagens anúncio de que o Google iria oferecer 1 Gb (1024 Mb). A última
recebidas. campanha do GMail, e-mail do Google, é de aumentar sua caixa
» Caixa de Saída – Armazena as mensagens ainda não envia- postal constantemente, a última vez que acessei estava em 2663
das. Mb.
» E-mails Enviados – Como o nome diz, ficam os e-mails que
foram enviados. WebMail
» Rascunho – Guarda as mensagens que você ainda não ter-
O WebMail, como descrito acima, é uma aplicação acessada
minou de redigir.
diretamente na Internet, sem a necessidade de usar programa de
» Lixeira – Armazena as mensagens excluídas.
correio eletrônico. Praticamente todos os e-mails possuem aplica-
ções para acesso direto na Internet. É grande o número de prove-
Ao redigir mensagem, os seguintes campos estão presentes: dores que oferecem correio eletrônico gratuitamente, logo abaixo
» Para – é o campo onde será inserido o endereço do destina- segue uma lista dos mais populares.
tário. » Outlook (antigo Hotmail) – http://www.outlook.com
» Cc – este campo é utilizado para mandar cópias da mesma » GMail – http://www.gmail.com
mensagem, ao usar este campo os endereços aparecerão para todos » Bol (Brasil on line) – http://www.bol.com.br
os destinatários. » iG Mail – http://www.ig.com.br
» Cco – sua funcionalidade é igual ao campo anterior, no en- » Yahoo – http://www.yahoo.com.br
tanto os endereços só aparecerão para os respectivos donos.
2 Fonte: http://juliobattisti.com.br/tutoriais/sergiocastro/correioeletronicoewe-
bmail001.asp

Para criar seu e-mail basta visitar o endereço acima e seguir 4. Configurações – Este botão abre (como o próprio nome já
as instruções do site. Outro importante fator a ser observado é o diz) a janela de configurações. Nesta janela podem ser feitas di-
tamanho máximo permitido por anexo, este foi outro fator que au- versas configurações, tais como: mudar senha, definir número de
mentou muito de tamanho, há pouco tempo a maioria dos prove- e-mail por página, assinatura, resposta automática, etc.
dores permitiam em torno de 2 Mb, mas atualmente a maioria já 5. Ajuda – Abre, em outra janela do navegador, uma seção
oferecem em média 25 Mb. Além de caixa postal os provedores com vários tópicos de ajuda.
costumam oferecer serviços de agenda e contatos. 6. Sair – Este botão é muito importante, pois é através dele que
Todos os WebMail acima são ótimos, então fica a critério de você vai fechar sua caixa postal, muito recomendado quando o uso
cada um escolher o seu, ou até mesmo os seus, eu, por exemplo, de seu e-mail ocorrer em computadores de terceiros.
procuro aqueles que oferecem uma interface com o menor propa- 7. Espaço – Esta seção é apenas informativa, exibe seu ende-
ganda possível. reço de e-mail; quantidade total de sua caixa posta; parte utilizada
em porcentagem e um pequeno gráfico.
» Criando seu e-mail 8. Seção atual – Mostra o nome da seção na qual você está, no
Fazer sua conta de e-mail é uma tarefa extremamente simples, exemplo a Caixa de Entrada.
eu escolhi o Outlook.com, pois a interface deste WebMail não tem 9. Número de Mensagens – Exibe o intervalo de mensagens
propagandas e isso ajudar muito os entendimentos, no entanto que estão na tela e também o total da seção selecionada.
você pode acessar qualquer dos endereços informados acima ou 10. Caixa de Comandos – Neste menu suspenso estão todos
ainda qualquer outro que você conheça. O processo de cadastro é os comandos relacionados com as mensagens exibidas. Para usar
muito simples, basta preencher um formulário e depois você terá estes comandos, selecione uma ou mais mensagens o comando
sua conta de e-mail pronta para ser usada. Vamos aos passos: desejado e clique no botão “OK”. O botão “Bloquear”, bloqueia
1. Acesse a página do provedor (www.ibestmail.com.br) ou o endereço de e-mail da mensagem, útil para bloquear e-mails in-
qualquer outro de sua preferência. desejados. Já o botão “Contas externas” abre uma seção para con-
2. Clique no link “Não tem uma conta? Crie uma!”, será aber- figurar outras contas de e-mails que enviarão as mensagens a sua
to um formulário, preencha-o observando todos os campos. Os caixa postal. Para o correto funcionamento desta opção é preciso
campos do formulário têm suas particularidades de provedor para que a conta a ser acessada tenha serviço POP3 e SMTP.
provedor, no entanto todos trazem a mesma ideia, colher infor- 11. Lista de Páginas – Este menu suspenso exibe a lista de
mações do usuário. Este será a primeira parte do seu e-mail e é
página, que aumenta conforme a quantidade de e-mails na seção.
igual a este em qualquer cadastro, no exemplo temos “@outlook.
Para acessar selecione a página desejada e clique no botão “OK”.
com”. A junção do nome de usuário com o nome do provedor é
Veja que todos os comandos estão disponíveis também na parte
que será seu endereço eletrônico. No exemplo ficaria o seguinte:
inferior, isto para facilitar o uso de sua caixa postal.
[email protected].
12. Pastas do Sistema – Exibe as pastas padrões de um correio
3. Após preencher todo o formulário clique no botão “Criar
eletrônico. Caixa de Entrada; Mensagens Enviadas; Rascunho e
conta”, pronto seu cadastro estará efetivado.
Lixeira. Um detalhe importante é o estilo do nome, quando está
Pelo fato de ser gratuito e ter muitos usuários é comum que
muitos nomes já tenham sido cadastrados por outros usuários, normal significa que todas as mensagens foram abertas, porém
neste caso será exibida uma mensagem lhe informando do pro- quando estão em negrito, acusam que há uma ou mais mensagens
blema. Isso acontece porque dentro de um mesmo provedor não que não foram lidas, o número entre parêntese indica a quantidade.
pode ter dois nomes de usuários iguais. A solução é procurar outro Este detalhe funciona para todas as pastas e mensagens do correio.
nome que ainda esteja livre, alguns provedores mostram sugestões 13. Painel de Visualização – Espaço destinado a exibir as
como: seunome2005; seunome28, etc. Se ocorrer isso com você (o mensagens. Por padrão, ao abrir sua caixa postal, é exibido o
que é bem provável que acontecerá) escolha uma das sugestões ou conteúdo da Caixa de Entrada, mas este painel exibe também as
informe outro nome (não desista, você vai conseguir), finalize seu mensagens das diversas pastas existentes na sua caixa postal. A
cadastro que seu e-mail vai está pronto para ser usado. observação feita no item anterior, sobre negrito, também é válida
para esta seção. Observe as caixas de seleção localizadas do lado
» Entendendo a Interface do WebMail esquerdo de cada mensagem, é através delas que as mensagens são
A interface é a parte gráfica do aplicativo de e-mail que nos selecionadas. A seleção de todos os itens ao mesmo tempo, tam-
liga do mundo externo aos comandos do programa. Estes conhe- bém pode ser feito pela caixa de seleção do lado esquerdo do título
cimentos vão lhe servir para qualquer WebMail que você tiver e da coluna “Remetente”. O título das colunas, além de nomeá-las,
também para o Outlook, que é um programa de gerenciamento de também serve para classificar as mensagens que por padrão estão
e-mails, vamos ver este programa mais adiante. classificadas através da coluna “Data”, para usar outra coluna na
1. Chegou e-mail? – Este botão serve para atualizar sua caixa classificação basta clicar sobre nome dela.
de entrar, verificando se há novas mensagens no servidor. 14. Gerenciador de Pastas – Nesta seção é possível adicio-
2. Escrever – Ao clicar neste botão a janela de edição de e- nar, renomear e apagar as suas pastas. As pastas são um modo de
-mail será aberta. A janela de edição é o espaço no qual você vai organizar seu conteúdo, armazenando suas mensagens por temas.
redigir, responder e encaminhar mensagens. Semelhante à função Quando seu e-mail é criado não existem pastas nesta seção, isso
novo e-mail do Outlook. deve ser feito pelo usuário de acordo com suas necessidades.
3. Contatos – Abre a seção de contatos. Aqui os seus endere- 15. Contas Externas – Este item é um link que abrirá a seção
ços de e-mail são previamente guardados para utilização futura, onde pode ser feita uma configuração que permitirá você acessar
nesta seção também é possível criar grupos para facilitar o geren- outras caixas postais diretamente da sua. O próximo link, como o
ciamento dos seus contatos. nome já diz, abre a janela de configuração dos e-mails bloqueados

e mais abaixo o link para baixar um plug-in que lhe permite fazer ocorreu olhando para o campo Cc que aparece em seu painel de
uma configuração automática do Outlook Express. Estes dois pri- visualização) e quer mandar uma resposta para todos que também
meiros links são os mesmos apresentados no item 10. receberam esta mensagem, basta clicar em “responder a todos”.
Outlook Express 4. Encaminhar: quando você recebe um e-mail e quer mandá-
-lo para outra (s) pessoa(s), basta clicar em “encaminhar” e essa
O Outlook Express é um programa, dentre vários, para a troca mensagem será enviada para o(s) destinatário(s) que você ende-
de mensagens entre pessoas que tenham acesso à Internet. reçar.
Por meio dele você poderá mandar e receber mensagens (in- 5. Imprimir: quando você quiser imprimir um e-mail, basta
cluindo os e-mails com imagens, música e diversos efeitos) e tam- clicar nesse botão indicado que uma nova janela se abre e nela
bém ingressar em grupos de notícias para trocar ideias e informa- você define o que deseja que seja impresso.
ções. 6. Excluir: quando você quiser excluir uma mensagem, basta
Para adicionar uma conta de e-mail, isto é, para criar sua caixa clicar na mensagem (em sua lista de mensagens) e usar o botão
de correio eletrônico no Outlook Express, você precisa do nome da excluir da barra de ferramentas. Sua mensagem irá para a Pasta
conta, da senha e dos nomes dos servidores de e-mail de entrada Itens excluídos.
(geralmente POP3 - Post Office Protocol versão 3 - que é o servi- 7. Enviar e receber: clicando nesse botão, as mensagens que
dor onde ficam armazenadas as mensagens enviadas a você, até estão em sua Caixa de Saída serão enviadas e as mensagens que
que você as receba) e de saída (geralmente SMTP - Simple Mail estão em seu servidor chegarão a seu Outlook.
Transfer Protocol - que é o servidor que armazena as mensagens e 8. Endereços: este botão faz com que seu Catálogo de Endere-
as envia, após você escrevê-las.). ços (seus contatos) se abra.
Estas informações são fornecidas pelo seu provedor de servi- 9. Localizar: este botão é útil quando você quer encontrar uma
ços de Internet ou do administrador da rede local. mensagem que esteja em seu Outlook. Ao clicar em “Localizar”,
Para adicionar um grupo de notícias, você precisa do nome do uma nova janela se abre e você pode indicar os critérios de sua
servidor de notícias ao qual deseja se conectar e, se necessário, do busca, preenchendo os campos que estão em branco e clicando em
nome de sua conta e senha. “localizar agora”.
Abrir o Outlook
Para abrir o Outlook Express, clique no ícone que
está em sua Área de Trabalho, ou na Barra de Tarefas.
Você pode também clicar em Iniciar/Programas/Outlook Ex-

press.
O programa será aberto e você pode começar a ler, redigir e
responder seus e-mails.
Barra de Ferramentas
A Barra de ferramentas do Outlook Express (mostrados nas
imagens da versão 6.0) apresenta basicamente os itens numerados
na figura abaixo:
Se você quiser localizar uma mensagem em uma pasta ou uma

pessoa que faça parte de seu catálogo de endereços, pode clicar na
setinha que está ao lado da pasta e alguns itens específicos apare-
cem, como você pode ver na imagem abaixo:
1. Criar email: aqui você clica quando quer redigir um e-mail

e uma nova mensagem se abre.
2. Responder: quando você recebe uma mensagem e quer
mandar uma resposta, basta clicar aqui e escrever sua resposta.
3. Responder a todos: quando você recebe um e-mail que
foi endereçado a você e a outras pessoas (você pode saber se isto

Basta indicar o que você quer localizar e uma nova janela se abre e você preenche com os dados que interessam para sua busca.
Obs.: Se você passar o mouse sobre cada um dos botões da barra de ferramentas, poderá ver uma caixa de diálogo que descreve a função
do botão, conforme imagem abaixo:
Ícones de listas de mensagens do Outlook Express

Os ícones a seguir aparecem nos e-mails e indicam a prioridade das mensagens, se as mensagens possuem arquivos anexados ou ainda
se as mensagens estão marcadas como lidas ou não lidas.
Veja o que eles significam:
Como criar uma conta de e-mail

Para adicionar uma conta de e-mail em seu Outlook faça o seguinte:
Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet ou do administrador da rede local e informe-se sobre o tipo de servidor de
e-mail usado para a entrada e para a saída dos e-mails.
Você precisará saber o tipo de servidor usado : POP3 (Post Office Protocol), IMAP (Internet Message Access Protocol) ou HTTP (Hy-
pertext Transfer Protocol). Precisa também saber o nome da conta e a senha, o nome do servidor de e-mail de entrada e, para POP3 e IMAP,
o nome de um servidor de e-mail de saída, geralmente SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Vamos à configuração:
No menu Ferramentas, clique em Contas.

Irá se abrir uma nova janela chamada Contas na Internet, cli-

que em Adicionar.
Após digitar o “Endereço de correio eletrônico”, no campo

correspondente, clique no botão “Adicionar” e em “OK”.
Da mesma forma, você vai acrescentando novos nomes ao seu
“Catálogo de endereços”.
Quando for mandar uma mensagem, ao clicar em “Para”, esse
catálogo se abre e fica bem mais fácil e rápido localizar o destina-
tário.
Para acrescentar contatos em sua lista de endereços

Para acrescentar endereços eletrônicos de pessoas (contatos)
Clique em Email e o Assistente para conexão com a Internet em sua lista de endereços faça o seguinte:
irá se abrir. Basta seguir as instruções para estabelecer uma cone- Clique no botão Endereços.
xão com um servidor de e-mail ou de notícias e ir preenchendo os Em seguida, selecione “Novo” e “Novo Contato”.
campos de acordo com seus dados. Escreva o nome e o novo endereço eletrônico (tipo: nome@
Observação: Cada usuário pode criar várias contas de e-mail, provedor.com.br).
repetindo o procedimento descrito acima para cada conta. Clique em OK.
Criar um catálogo de endereços
Antes de mais nada, é preciso definir um Catálogo de Ende-

reços contendo algumas pessoas e seus respectivos endereços de
e-mail.
Para criar um catálogo de endereços no Outlook Express (ver-
são 5 e posteriores), faça o seguinte:
Clique, no menu principal do Outlook, em Ferramentas / Ca-
tálogo de Endereços.
Uma janela de nome: “Catálogo de Endereços - identidade Obs.: Caso você tenha recebido um e-mail de alguém e quei-
principal” se abrirá. ra adicionar esta pessoa a seu catálogo de endereços, basta clicar
Clique em “Novo” e escolha a opção: “Novo Contato” (com o botão direito do mouse) sobre o nome do remetende e es-
Mais uma janela se abre: “Propriedades de”. Aqui você vai colher a opção “Adicionar remetente ao catálogo de endereços”.
digitar todos os dados que deseja para cada um dos contatos.
Pronto, esse contato já estará em seu catálogo de endereços.

ou então:
Na parte superior da janela da mensagem, clique duas vezes
no ícone de anexo de arquivo no cabeçalho da mensagem.
Você pode também configurar o Outlook Express para que

seus destinatários sejam adicionados automaticamente ao catálo-
go de endereços quando você responder a uma mensagem. Para
adicionar todos os destinatários de respostas ao catálogo de ende-
reços, faça o seguinte:
Clique em Ferramentas.
Clique em Opções.
Na guia Enviar, clique em Incluir automaticamente no catálo-
go de endereços os destinatários das minhas respostas.
Salvar um rascunho
Para salvar um rascunho da mensagem para usar mais tarde,
faça o seguinte:
Com sua mensagem aberta, clique em Arquivo.
A seguir, clique em Salvar.
(Quando uma mensagem tem um arquivo anexado, um ícone
de clipe de papel é exibido ao lado dela na lista de mensagens.)
Salvar anexos
Para salvar um anexo de arquivo de seu e-mail, faça o seguin-
te:
Clique na mensagem que tem o arquivo que você quer salvar.
No menu Arquivo, clique em Salvar anexos.
Você também pode clicar em Salvar como para salvar uma Uma nova janela se abre. Clique no(s) anexo(s) que você quer
mensagem de e-mail em outros arquivos de seu computador no salvar.
formato de e-mail (.eml), texto (.txt) ou HTML (.htm ou html). Antes de clicar em Salvar, confira se o local indicado na caixa
abaixo é onde você quer salvar seus anexos. (Caso não seja, clique
Abrir anexos em “Procurar” e escolha outra pasta ou arquivo.)
Para ver um anexo de arquivo, faça o seguinte: Clique em Salvar.
1. No painel de visualização, clique no ícone de clipe de pa-
pel no cabeçalho da mensagem e, em seguida, clique no nome do
arquivo.

Observação: Esta configuração atribui a prioridade somente

para a mensagem que você está redigindo no momento.
Se você preferir, pode salvar o anexo no painel de visualiza- Verificar novas mensagens
ção: Para saber se chegaram novas mensagens, faça o seguinte:
Clique no ícone de clipe de papel Com seu Outlook aberto, clique em Enviar/receber na barra
Clique em Salvar anexos. de ferramentas.
Lembre-se de que todas as mensagens da caixa de saída serão

enviadas também.
Se preferir apenas receber ou apenas enviar mensagens, você
pode usar o seguinte recurso:
Clique em Ferramentas / Enviar e receber, escolha a opção
Prioridade de uma mensagem
que deseja e clique nela.
Ao enviar uma nova mensagem ou uma resposta a um e-mail,
você pode atribuir uma prioridade à mensagem, para que o destina-
tário saiba se deve lê-la imediatamente (prioridade alta) ou quando
houver tempo (prioridade baixa).
As mensagens com prioridade alta têm um ponto de exclama-
ção ao seu lado. Você pode deixar acionado um “alarme” que avisa quando
A prioridade baixa é indicada por uma seta para baixo. chegaram novas mensagens. Veja mais em Alarmes.
Se você deixar marcada a opção Normal, nenhum ícone refe- Navegar pelo Outlook
rente à prioridade aparecerá ao lado da mensagem. Usando a lista de mensagens e o painel de visualização, você
Para indicar a prioridade de uma mensagem de um e-mail que pode exibir a lista de mensagens e ler mensagens individuais ao
você vai mandar, faça o seguinte: mesmo tempo.
Na janela Nova mensagem, clique em Prioridade na barra de A lista Pastas contém pastas de e-mail, servidores de notícias
ferramentas, clique na setinha que está bem ao lado e selecione a
e grupos de notícias e você pode alternar facilmente entre eles.
prioridade desejada.
Você também pode criar novas pastas para organizar e classifi-
car suas mensagens e configurar regras de mensagens para colocar
automaticamente em uma pasta específica o e-mail de acordo com
o assunto, remetente, grupo, enfim, da forma mais prática para seu
uso.
Você também pode criar seus próprios modos de exibição para
personalizar a maneira como visualiza suas mensagens.
Pastas Padrões
As pastas padrões do Outlook não podem ser alteradas. Você
poderá criar outras pastas, mas não deve mexer nas seguintes pas-
tas:
Ou, se preferir, utilize o seguinte recurso:
No menu Mensagem, aponte para Definir prioridade e selecio-
ne uma opção de prioridade.

Lembre-se de que o Outlook Express vai criar sua pasta nova

dentro daquela que estiver selecionada no momento. Se você se-
lecionar, por exemplo, “Caixa de Entrada” e solicitar uma nova
pasta, esta será posicionada dentro da Caixa de Entrada.
Se o que você quer é uma nova pasta, independente das que
você já criou, selecione sempre o item Pastas Locais .
Dê um nome e selecione o local onde quer que fique esta nova
1. Caixa de Entrada: local padrão para onde vão as mensagens pasta que você acabou de criar.
que chegam ao seu Outlook. (Você pode criar pastas e regras para
mudar o lugar para o qual suas mensagens devam ser encaminha- Você também pode fazer o seguinte:
das.). Abra o Outlook.
2. Caixa de Saída: aqui ficam os e-mails que você já escreveu Clique com o botão direito do mouse em “Caixa de entrada”
e que vai mandar para o(s) destinatário(s). Aparecerá uma janela com alguns itens. Clique em “Nova
3. Itens Enviados: nesta pasta ficam guardados os e-mails que Pasta”.
você já mandou. Irá se abrir uma nova janela, assim
4. Itens Excluídos: aqui ficam as mensagens que você já ex-
cluiu de outra(s) pasta(s), mas continuam em seu Outlook.
5. Rascunhos: as mensagens que você está escrevendo podem
ficar guardadas aqui enquanto você não as acaba de compor defini-
tivamente. Veja como salvar uma mensagem na pasta Rascunhos.
Criar novas pastas

Para organizar seu Outlook, você pode criar ou adicionar
quantas pastas quiser.
No menu Arquivo, clique em Pasta.
Clique em Nova.
No campo “Nome da Pasta”, em que escrevi: “Colocar aqui

o nome da nova...” , você escreve o nome que quer dar à sua pas-
tinha.
Agora, basta clicar em “OK” e prontinho.
Desta mesma forma, você poderá fazer quantas pastas quiser.
Se você quiser, pode também criar uma pasta para arquivo
de e-mails fora do programa, dentro de “Meus Documentos”, por
exemplo, ou em um disquete e nela salvar todos os e-mails que
que guardar.
Para salvar, basta clicar em Arquivo/Salvar como e escolher a
pasta onde quer guardar seus e-mails (fora do Outlook).
A mensagem será salva com o nome que aparece no assunto
Uma nova janela se abrirá. do e-mail. Se você tiver várias mensagens com o mesmo assunto, e
Na caixa de texto Nome da pasta, digite o nome que deseja dar for guardá-las em uma mesma pasta, renomeie (preencha com um
à pasta e, em seguida, selecione o local para a nova pasta. novo nome no espaço que aparece na caixa de diálogo, conforme
imagem abaixo) na hora de salvar.

Catálogo de endereços em um clique
Livro de endereços de um clique é uma maneira rápida e fácil
de adicionar pessoas à sua lista de endereços. Adicione pessoas,
basta clicar sobre o ícone de estrela da mensagem que receber.
Dois cliques e você pode adicionar mais detalhes como uma foto,
aniversário e outras informações de contato.
Para manter a mensagem como a original, salve no formato

correio .eml.
Veja em Regras para mensagens, sobre como criar regras para Lembrete de anexos
que suas mensagens sejam “colocadas” diretamente nas pastas em O lembrete de anexos procura pela palavra fixada (e outras
que você criou. palavras como tipos de arquivo ) no corpo da sua mensagem e
lembra-lhe para adicionar um anexo antes de clicar enviar.
Mozilla Thunderbird
O Thunderbird é o cliente de e-mails produzido pela Mozilla
Foundation (também criadora do Mozilla Firefox), está entre os
mais famosos e mais utilizados no mundo. Lançado em 2003, com
interface simples e objetiva que facilita a organização de suas cai-
xas de e-mail. Com ele, podemos: Acessar arquivos XML; Feeds
(Atom e RSS); Bloqueia imagens; Filtro anti-spam; Alterar o tema
de fundo. Este cliente de e-mails vem pré-instalado em versões
de sistemas operacionais Linux e Ubuntu, mas pode ser baixado
gratuitamente para Windows e Mac OS X também. Quais são as
vantagens? Segundo pesquisas de produtividade, visualizar os e-
-mails, apesar de tarefa importantíssima, não deve ocupar muito Abas e pesquisa
tempo de seu trabalho. O ideal é que se tenha oportunidades deter-
minadas para se dedicar ao envio e resposta para e-mails. E é neste
caso que o Thunderbird entra. Você reúne suas contas de e-mail e
um único programa, e sempre que você precisar enviar ou receber
uma mensagem, pode tê-las numa mesma interface, ordenadas.
Além do mais, você recebe notificações de recebimento de e-mail
assim que o programa – de forma automática – faz este check-in.
O Thunderbird é um software livre, grátis, e que está batendo
de frente com os grandes. Possui os melhores recursos ou até mais
ferramentas que o software que você precisa comprar para usá-lo
legalmente. Além do software ser livre de cobranças, o código fon-
te do produto também é disponibilizado pelo Mozilla, permitindo
assim que você faça alterações que achar necessário (neste caso
Abas
você precisa ser um programador ou manjar de programação).
Se você gosta de navegar no Firefox com abas, você vai amar
Assistente de configuração de conta de e-mail
um e-mail com abas. Um e-mail com abas permite a você carre-
Antes deste recurso, você precisava saber suas configurações
gar e-mails em abas separadas para que você possa pular entre
de IMAP, SMTP e SSL/TLS. Agora tudo o que precisa fornecer
elas rapidamente. Talvez você esteja respondendo a um e-mail e
é o seu nome, endereço de e-mail e senha para que o assistente
precisa fazer referência a um e-mail anterior. Um e-mail com abas
verifique o nosso banco de dados e encontre as configurações de
permite-lhe abrir múltiplos e-mails para uma fácil referência.
e-mail para você.
Dar um clique duplo ou apertar enter em uma mensagem de
e-mail agora irá abrir aquela mensagem em uma nova aba. Clicar
com o botão direito em uma mensagem ou pastas irá abri-las em
uma aba no plano de fundo.

Barra de ferramentas de filtro rápido Gerenciador de atividade
A Quick Filter Toolbar permite a você filtrar seu e-mail mais O Gerenciador de Atividades memoriza todas as interações
rapidamente. Comece digitando na caixa de pesquisas do Quick entre o Thunderbird e seu provedor de e-mails em um só lugar.
Filter e os resultados serão mostrados instantaneamente. Ou você Não tem mais trabalho de procurar. Você apenas tem que procurar
pode filtrar seu e-mail por Novas Mensagens, Marcadores, e pes- em um lugar pra ver tudo que está acontecendo em seu e-mail.
soas em sua Agenda. Você pode também “Alfinetar” ou salvar um
Filtro e usá-lo através de múltiplas pastas.
Pesquisa
A interface de busca no Thunderbird contém ferramentas de
filtro e linha do tempo para identificar o e-mail exato que você está
procurando. O Thunderbird também indexa todos os seus e-mails Personalize sua experiência de e-mail
para te ajudar a procurar ainda mais rápido. Seus resultados de
busca são mostrados em uma aba para que você possa ficar alter- Aparência do Thunderbird
nando entre os resultados e outro e-mail. O Personas permite alterar a aparência do Thunderbird com
“temas” leves num instante. Estão disponíveis centenas de temas
do últimos filmes, ponto de interesse famosos e tatuagens japone-
sas. Pode também escolher a partir de vários Temas que personali-
zam todos os diferentes ícones do Thunderbird.
Pastas inteligentes
Pastas inteligentes ajudam a gerenciar várias contas de e-mail,
combinando pastas especiais como a pasta caixa de entrada, envia-
das ou arquivadas. Em vez de ir para a caixa de entrada para cada
uma das suas contas de correio, você pode ver todos seus e-mails
recebidos em uma pasta de caixa de entrada.
Gerenciador de complementos
Encontre e instale complementos diretamente do Thunder-
bird. Você já não precisa visitar o site de complementos - em vez
disso, simplesmente vá até o Gerenciador de complementos. Não
tem certeza qual complemento é certo para você? Avaliações, re-
Arquivamento de mensagens comendações, descrições e fotos dos complementos em ação po-
Se você acha que irá precisar de um e-mail no futuro mas quer dem ajudá-lo a fazer sua seleção.
ele fora da sua caixa de entrada sem excluí-lo, arquive-o! Arquivar
te ajuda a gerenciar sua caixa de entrada e pôr seus e-mails em um
sistema de pasta de arquivos.
Clicar no botão Arquivo ou pressionar a tecla ‘A’ irá arquivar
seu e-mail.
Segurança e proteção para o seu e-mail

Privacidade robusta mensagens como Spam, o Thunderbird “aprende” e melhora o seu
O Thunderbird oferece suporte a privacidade do usuário e pro- sistema de filtragem para que possa passar mais tempo lendo o cor-
teção de imagem remota. Para garantir a privacidade do usuário, o reio que interessa. O Thunderbird pode também utilizar os filtros
Thunderbird bloqueia automaticamente imagens remotas em men- do seu fornecedor de correio para manter as mensagens indeseja-
sagens de e-mail. das fora da sua caixa de entrada.
Código-fonte aberto
No coração do Thunderbird está um processo de desenvolvi-
mento de código aberto dirigido por milhares de desenvolvedores
apaixonados e experientes, bem como especialistas de segurança
dispersos um pouco por todo o mundo. A nossa abertura e comu-
nidade dinâmica de especialistas ajudam a garantir que os nossos
produtos são mais seguros e rapidamente atualizados, permitindo
ainda, tirar partido das melhores ferramentas de análise e de ava-
liação de terceiros para melhorar ainda mais a segurança geral.
Mecanismos de Busca3
Mecanismos (ou sistema) de busca são conjuntos organizados
Proteção contra phishing de robôs (Subseção abaixo) que rastreiam a Internet em busca de
O Thunderbird protege-o de scams de correio que tentam en- páginas; índices e bases de dados que organizam e armazenam as
ganar os utilizadores, para que estes forneçam informação pessoal páginas encontradas; e algoritmos para tratamento e recuperação
e confidencial, indicando quando uma mensagem é uma tentati- das páginas. Eles permitem que seus usuários realizem buscas na
va potencial de phishing. Como uma segunda linha de defesa, o Internet, principalmente através de palavras-chave.
Thunderbird avisa-o quando clica em um link que parece estar Quando um usuário realiza uma busca, o mecanismo de busca
a encaminhá-lo para um site web diferente do que o indicado na procura o termo em sua base de dados e fornece os resultados desta
URL na mensagem. pesquisa ao usuário. Todas essas funções realizam-se em um site
da Web (Figura 1).
Atualização automática
O sistema de atualização do Thunderbird confirma se está a
executar a versão mais recente e notifica-o quando uma atualiza-
ção de segurança está disponível. Estas atualizações de segurança
são pequenas (usualmente 200KB - 700KB), fornecendo apenas
o que precisa e fazendo com que a atualização de segurança seja
rápida de baixar e instalar. O sistema de atualizações automáticas
fornece atualizações para o Thunderbird no Windows, Mac OS X,
e Linux em mais de 40 idiomas diferentes.
Figura 1: Visão geral dos mecanismos de busca
Atualmente, os mecanismos de busca mais conhecidos e utili-

zados em todo o mundo são:
Google (https://www.google.com.br/); Yahoo (http://br.cade.
yahoo.com); Bing (http://search.msn. com); AOL (http://search.
aol.com); Ask (http://www.ask.com). A Tabela 1 mostra o total
Cortando fora o lixo de pesquisas realizadas nestes mecanismos [10] (dados de mar-
As ferramentas populares do Thunderbird para mensagens in- ço/2006, em milhões de cliques, somente nos Estados Unidos).
desejadas foram atualizadas para se manterem mais avançadas do
que o spam. Cada e-mail que você recebe passa através dos filtros 3 Fonte: MORAIS, E. A.; AMBRÓSIO, Ana Paula L. Ferramentas de
de correio mais avançados do Thunderbird. Cada vez que marca busca na Internet. 2007.

Tabela 1: Quantidade de Pesquisas em Mecanismos de Busca veis jaguar. Neste caso a pesquisa deve ser refinada para que seu
usuário encontre o que realmente procura.
Ferramentas Por Dia Por Mês - Problemas com o volume de páginas retornadas numa pes-
quisa. Determinadas palavraschave podem retornar milhões de
Google 91 2773 links numa pesquisa. Muitas vezes, a maior parte destes links não
Yahoo 60 1792 levam a uma página que o usuário realmente busca. Isso faz com
MSN 28 845 que o usuário perca muito tempo para localizar o que realmente
deseja. Além disso, existe um grande risco deste usuário encontrar
AOL 16 486 resultados repetidos ou dados desatualizados.
Ask 13 378 Para evitar o problema da grande quantidade de resultados
Outros 6 166 retornados pelos mecanismos de busca, é possível aprimorar uma
busca através da utilização de palavras-chave combinadas com
Total 213 6400 símbolos lógicos (AND ou OR, basicamente).
O grande número de usuários dos mecanismos de busca, se Entretanto, o principal problema da utilização de conectores
comparados aos diretórios, pode ser explicado principalmente pelo lógicos para restringir as pesquisas está no fato de que nem to-
fato destas ferramentas serem fáceis de usar (consulta por palavra- dos os usuários têm noção de lógica. Por isso, como adicional, os
-chave), e serem geralmente rápidas no tempo de resposta, apesar principais mecanismos de busca normalmente trazem um recurso
de consultar milhões de páginas em seu banco de dados para sele- chamado “Pesquisa Avançada”. Este tipo de recurso permite que
cionar um resultado. seu usuário preencha uma série de campos que auxiliam no refina-
Pelo fato dos mecanismos de busca realizarem rastreamen- mento de uma pesquisa.
to e indexação de forma automática, estes conseguem armazenar Finalmente, para compreender o funcionamento dos mecanis-
grande quantidade de páginas. Isto, na maioria das vezes, significa mos de busca, é necessário entender os seus quatro mecanismos
mais informações sobre as quais seus usuários realizam pesquisas. básicos: Rastreamento, Indexação, Armazenamento e Busca. Estes
A atualização das informações no seu banco de dados também é tópicos são implementados por agentes de busca conhecidos como
considerada mais eficiente. robôs.
O rastreamento é realizado por robôs que varrem a rede, in- 3.1 Robôs
dexando e armazenando automaticamente os sites que encontram. Robôs são softwares que buscam informações na Internet,
Neste caso, a pesquisa é feita por palavra-chave. organizando, interpretando, filtrando e categorizando estas infor-
Se comparado aos diretórios, os mecanismos de busca são mações. Estes softwares atuam de forma automática ou semi-au-
mais eficientes porque possuem um sistema de motor de buscas. tomática, observando a estrutura de links entre as páginas e seus
Este sistema é o que faz a pesquisa mais ampla e detalhada na In- conteúdos para criar hierarquia de documentos.
ternet. Entretanto, os mecanismos de busca ainda apresentam uma Inicialmente, os robôs foram criados para realizar uma série
série de problemas: de tarefas, tais como, análise estatística de servidores, auxiliando
- Mesmo realizando busca e rastreamento automático, os me- na localização e contagem de servidores Web, além da calcular a
canismos de busca têm dificuldade para acompanhar o ritmo de média de páginas por servidor. Além disso auxiliam também na
expansão da rede, no que diz respeito ao crescimento do número tarefa de manutenação, ou seja, localização de links “quebrados”
de páginas (algo em torno de 30% ao ano). em páginas Web. Alguns robôs também realizam espelhamento
- Problemas relacionados a conjuntos de informações apresen- (mirroring), armazenando na sua memória estruturas inteiras de
tadas a seus usuários através de páginas dinâmicas, que acessam sites ou arquivos para download.
Os robôs também são conhecidos como crawlers, bots, robots
bancos de dados, e que não são visualizados pelos mecanismos
ou spiders. Atualmente, os mais conhecidos são o GoogleBot, o
de recuperação de informações atuais. Este problema é conhecido
Yahoo!Slurp, e o msnBot.
como Web Oculta.
Existem três tipos básicos de robôs [2]: robôs para dados ocul-
- Dificuldade em manter os sites atualizados em seus bancos tos; robôs escaláveis e extensíveis; search engines.
de dados. Quando um site é indexado, seu conteúdo é armazena- • Robôs para dados ocultos
do no banco de dados do mecanismo. Com frequência o conteúdo Algumas páginas Web podem ter seu conteúdo “oculto” em
destes sites deve ser atualizado para que as buscas sejam eficazes páginas dinâmicas. Estas páginas, conhecidas como forms ou sim-
e não ocorram links “quebrados”, ou seja, links para páginas que plesmente formulários, apresentam este conteúdo gerado em tem-
não existem mais. po real, retornando conteúdo diferenciado, mediante o preenchi-
- Problemas na hierarquização dos resultados pesquisados por mento online do usuário ou através da execução de códigos ASP,
seus usuários, ou seja, em que ordem os sites encontrados numa JSP ou PHP, por exemplo.
pesquisa devem ser ordenados. O Google, por exemplo, utiliza Buscas nesse tipo de página é uma tarefa difícil, por duas ra-
como critério (subjetivo) a maior relevância dos sites. zões básicas. Algumas estimativas indicam que o conteúdo dispo-
- Problemas na busca por arquivos de vídeo. Atualmente, já nibilizado por este tipo de página, e páginas que realizam consul-
é possível transformar falas de vídeos em texto, mas ainda não se tas a bancos de dados on-line (Web dinâmica) é da ordem de 500
sabe como descrever uma cena de maneira que possa ser buscada. vezes maior do que o conteúdo disponíbilizado pela Web estática.
- Problemas em lidar com palavras-chave com duplo sentido Além disso, o acesso a esses bancos de dados está disponível para
nas pesquisas. Uma busca pelo termo “jaguar” por exemplo, retor- interfaces de busca restrita, que requerem acesso através de crité-
na informações sobre o animal felino jaguar e a marca de automó- rios de segurança que não são conhecidos pelos robôs.

Segundo Bastos [2], a proposta para resolver este problema é O crawling é realizado primeiro nas páginas mais importantes
a construção de um robô que percorre a Web escondida e a Web di- do site (nos casos em que é possível determinar essa importância),
nâmica, através da abordagem “human-assisted” ou assistida pelo evitando que a análise de alguns links sejam perdidas caso o espa-
usuário. Nesse caso, o robô deve possuir o conhecimento necessá- ço em disco ou memória seja limitado. Além disso, estas páginas
rio para o preenchimento dos formulários disponíveis na Web para consideradas mais importantes são visitadas com mais freqüência,
que esses conteúdos dinâmicos sejam obtidos. Esse conhecimento para que estejam sempre atualizadas nos bancos de dados dos me-
é baseado em solicitações de uma aplicação particular, em infor- canismos de busca.
mações de domínio ou de perfil do usuário. Estes três componentes implementados pelos robôs, são res-
• Robôs escaláveis e extensíveis
ponsáveis pelos mecanismos de rastreamento, indexação e arma-
Robôs escaláveis são projetados para visitar dezenas de mi-
zenamento, que em conjunto com as buscas formam os elementos
lhões de documentos da Web. Esta escalabilidade está relacionada
que compõem estes mecanismos. As próximas seções descrevem o
ao fato do robô implementar estruturas de dados que armazenam
muitas informações, que são armazenadas em disco, enquanto que funcionamento de cada uma deles.
uma pequena parte da informação é armazenada em memória. 3.3 Rastreamento
Extensibilidade está relacionada ao fato de que o robô pro- É a forma pela qual outros sites são localizados e adicionados
jetado de forma modular, onde novas funcionalidades podem ser à base de dados dos mecanismos de busca. Isto ocorre devido à
agregadas ao código sem afetar as funcionalidades já existentes. necessidade que os usuários da Internet têm de adicionar seus sites
Este tipo de robô é mais adequado para coleta de dados na às pesquisas nos mecanismos de busca. Estes, por sua vez, neces-
Web. sitam rastrear o maior número de links possível.
• Search engines Se um site estiver “linkado” em algum outro site que já esteja
Este é o tipo de robô mais comum. Sua principal função é armazenado no banco de dados do mecanismo de busca, este link
vai ser automaticamente “seguido” pelo robô e adicionado ao ban-
“percorrer” a estrutura de links da Web indexando e armazenando
co de dados.
as páginas que encontra.
Caso um site esteja “ilhado”, ou seja, não esteja “linkado” por
O restante desta seção descreve em detalhes o funcionamento
nenhum outro site, seu link deve ser adicionado manualmente ao
deste tipo de robô. Deste ponto em diante do texto, todas as refe-
banco de dados. No Google, por exemplo, basta acessar o endere-
rências feitas ao termo robô correspondem aos robôs desta cate- ço http://www.google.com.br/intl/pt-BR/add-url.html e adicionar
goria. o URL4. A partir deste momento todos os links contidos no site
3.2 Search Engines adicionado também serão rastreados automaticamente (crawling).
O algoritmo implementado pelos robôs possui três compo-
nentes básicos [2]: Crawler e Parser; Tabelas de Dados; Base de A atividade de rastreamento de páginas Web envolve duas
Dados. etapas: a identificação do URL e a leitura dos dados de entrada
• Crawler e Parser da URL.
O Crawler “navega” pela página referenciada pelo URL ori- • Identificação da URL
gem, efetuando o download de seus termos, enquanto o Parser É a de identificação do endereço de um site. Normalmente,
avalia cada termo obtido, identificando sua relevância. Cada novo os URL’s seguem padrões sintáticos e semânticos de construção,
URL referenciado na página em questão é armazenada em uma que pode ser como domínio próprio (“www.meusite.com.br”) ou
fila to-do, para posterior crawling e parsing. A fila to-do deve ser sublocado (“www.servidor.com.br/meusite”). A esta indetificação
do tipo FIFO (First-in First-out) para determinar o próximo URL dá-se o nome de identificador do URL.
a ser “visitada”. Normalmente, o identificador de um URL define explicita-
• Tabelas de Dados mente o tipo de linguagem que foi utilizada na construção de uma
São necessárias duas tabelas, uma para guardar os termos página, por exemplo, HMTL, PHP ou ASP, e indica também se o
coletados durante o crawling e outra para armazenar os URL’s a URL faz referência a algum tipo de arquivo texto, documentos ou
serem visitadas e que fazem parte do mesmo domínio do URL ori- arquivos PDF, por exemplo.
gem. A tabela de termos deve identificar os termos de cada página. • Leitura do Dados de Entrada do URL
• Base de Dados Para os casos em que um URL aponta para uma página no
Os termos coletados nas páginas rastreadas devem ser ar- formato HTML, nesta estapa são extraídas informações sobre a pá-
mazenadas em um banco de dados, onde esses termos são usa- gina (dados de entrada): título, cabeçalhos, parágrafos, listas, links
dos como chave primária da tabela de termos, seguida da lista de para outras páginas, permitindo a continuidade da navegação.
URL´s onde o termo aparece. Outras informações adicionais, tais A extração das informações de entrada nas páginas Web é feita
como: as freqüência, posição do termo no documento, dentre ou- através da leitura de suas tags. Tags são estruturas de linguagem de
tras, podem estar presentes também nessa tabela. marcação, que podem ser interpretadas por navegadores Web, que
Para diminuir o tempo de processamento do robôs e tornar consistem em breves instruções com uma marca de início e outra
seu funcionamento mais eficiente, algumas estratégias são adota- de fim. O Código 1 mostra um exmplo de tags HTML.
das [2]. Por exemplo, são implementadas três threads, uma para
o crawler, outra para o parser e outra a atualização dos dados das 4 URL (Uniform Resource Locator ou Localizador Uniforme (ou
Universal) de Recursos): Designa a localização de uma página na Internet, se-
tabelas, permitindo sua execução em paralelo. gundo determinado padrão de atribuição de endereços em redes, isto é, URL é
o link ou endereço de uma página Web, por exemplo, “http://www.inf.ufg.br”.
Na Internet não existem dois URL’s iguais.

Código 1 – Tags HTML Um robô não deve entrar em loop, ou seja, é importante que
sejam criados métodos de forma que não haja excesso de visitas a
<html> uma página ou site;
<head> Um robô deve procurar somente por aquilo que precisa, e
<title> Minha Página </title> sempre deve “perguntar” antes se pode acessar um determinado
</head> arquivo;
<body> Meu Conteúdo </body> Um robô deve respeitar uma “hora apropriada” para rastrea-
</html> mento, ou seja, deve dar preferência para um horário com menos
visitas de usuários ao site; – O rastreamento não deve ser realizado
No exemplo do Código 1, as tags <html> e <\html> indi- com freqüência exagerada.
cam que esta é uma página escrita na linguagem HTML. As tags Um robô deve ser controlado por seu desenvolvedor.
<head> e <\head> delimitam o cabeçalho da página. As tags <ti- O robô deve possuir um log com as tarefas que realizou;
tle> e <\title> definem o título da página. As tags <body> e <\ Um robô deve conter instruções para que seu rastreamento
body> delimitam o conteúdo da página. seja suspenso ou cancelado.
Para ativar ou desativar o bloqueio da navegação de robôs em Um robô deve compartilhar resultados.
uma página Web, pode ser utilizada a tag robot. O Código 2 mostra Um robô deve ser capaz de produzir informações a partir de
um exemplo de utilização desta tag. dados, além de prover o compartilhamento destes dados.
Ao requisitar uma página os robôs incluem no seu cabeçalho
Código 2 – Tag robot informações sobre si, como, por exemplo, seu nome. Desta forma,
a maioria dos log analysers dos servidores de Internet conseguem
<html> identificar os robôs, e por isso é possível acompanhar a freqüência
<head> com que um site é visitado.
<meta name=”robots” content=”noindex, nofollow”> Caso o administrador do servidor Web não tenha acesso aos
<title> Minha Página </title> log analysers, uma forma de conhecer a última visita de determi-
</head> nado robô a um site é por meio do cache da página no mecanismo
<body> Meu Conteúdo </body> de busca. O cache é uma cópia do conteúdo desta página na última
</html> visita do robô. O cache traz no seu topo a data em que a página foi
recuperada.
Além do rastreamento de páginas Web, os robôs também são
O parâmetro Noindex determina aos robôs que a página não
responsáveis pela recuperação dos dados contidos nelas, e o pré-
seja indexada. O parâmetro Nofollow determina que os links even-
-processamento dos termos que compõem cada página [2]. Estas
tualmente existentes na página não sejam seguidos.
duas últimas tarefas fazem parte do processo de indexação dos me-
O bloqueio do acesso dos robôs a um site ou uma página é
canismos de busca.
necessário em alguns casos. Por exemplo, sites em construção, ou
3.4 Indexação
de acesso restritos a um grupo de pessoas.
Os mesmos robôs que fazem o processo de rastreamento tam-
Em [7] pode ser encontrado um guia para construção de ro- bém fazem a indexação. Indexação é o tratamento dado a uma pá-
bôs, onde são detalhados quais são as características que devem gina rastreada, antes que esta seja armazenada. Este tratamento
ser consideradas na construção destes agentes: irá auxiliar na futura localização desta página pelo mecanismo de
Um robô deve ser “responsável” busca.
Deve se identificar enquanto navega pela Web; À medida em que os robôs vão rastreando a Internet, as pá-
Deve se “anunciar” antes de entrar em um servidor;; ginas encontradas vão sendo armazenadas em seus discos rígidos.
Deve “anunciar” qual sua intenção entes de entrar em um ser- Antes do armazenamento, estas páginas passam primeiramente
vidor; por um processo de compressão, mas todo seu texto é armazenado.
Deve ser informativo, isto é, conter informações ao seu res- Cada página rastreada recebe um identificador. O Google, por
peito para facilitar sua identificação pelos servidores; exemplo, denomina esse identificador como docID (identificador
Deve visitar os servidores com uma certa periodicidade, para de documento). Qualquer referência à página rastreada a partir
que seja sempre “lembrado”; deste momento passa a ser feita por meio deste identificador.
Uma vez dentro do servidor, deve tomar ciência sobre suas Entretanto, nesse formato de armazenamento, torna-se difícil
autorizações, ou seja, devem fazer somente aquilo que é permitido. a pesquisa por palavraschave, uma vez que para análise do conteú-
Um robô deve ser testado localmente. do de uma página, seria necessário recuperá-la, ler seu conteúdo e
Desenvolvedores de robôs devem ter o cuidado de testar seus armazená-la novamente.
agentes localmente, antes de colocá-lo em funcionamento nos ser- Neste caso, para tornar possível o trabalho de pesquisa, o pró-
vidores da Internet. ximo passo é criar um índice, chamado índice invertido (inverted
Um robô não deve monopolizar os recursos dos servidores. index).
Os robôs devem “andar”, não “correr”, ou seja, quando um Basicamente o mecanismo de indexação funciona da seguinte
robô monopoliza centenas de documentos por minuto num servi- forma:
dor, significa que está consumindo muitos recursos daquela má- Atribuição de um identificador para o documento a ser inde-
quina; xado (docId).

O texto do documento é ajustado: todas as palavras têm seus acentos removidos; a caixa é convertida para minúsculo; os sinais de
pontuação são eliminados do texto.
Cada palavra remanescente no texto do documento recebe um identificador único (wordId).
Criação do índice invertido (Inverted Index), isto é, de um banco de dados que armazena, para cada palavra (wordId), os documentos
(docId) em que elas ocorreram, bem como detalhes da apresentação do termo.
Além dos índices invertidos, os mecanismos de busca mantêm em sua memória um dicionário formado por milhões de palavras em dife-
rentes línguas (Lexicon). Os vocabulários que são encontradas em novas páginas são pesquisados neste dicionário. Caso ainda não possuam
referência (wordId), estas são adicionadas.
3.5 Armazenamento
O armazenamento ocorre por meio de um banco de dados que o mecanismo de busca utiliza para guardar os sites rastreados e indexados.
As estruturas de armazenamento mais comuns e eficazes para armazenamento de informações textuais utilizam as chamadas técnicas
lexicográficas. Estas técnicas são baseadas nos caracteres existentes e na sua ordenação. A estrutura chamada arquivo invertido, que pertence
a este grupo, representa a estrutura de armazenamento mais utilizada pelos mecanismos de busca.
Os arquivos invertidos são estruturados da seguinte forma: contêm uma lista ordenada de palavras onde cada um possui apontadores
(links ou ponteiros) para os documentos onde ela ocorre.
Normalmente, essa estrutura é composta por três arquivos (Figura 2): o dicionário ou lista de palavras, a lista de inversão e os documen-
tos. A entrada para o índice é o dicionário - uma lista que contém todas as palavras da coleção de documentos indexada. Assim que a palavra
no dicionário é localizada, identifica-se sua lista invertida de documentos correspondentes. Essa estrutura é muito eficiente em termos de
acesso, porém, consome muito espaço (variando entre 10% e 100% ou mais do tamanho do documento indexado) [11].
Devido à sua rapidez de acesso e facilidade de identificação de documentos relevantes a um termo, essa estrutura é uma das mais utili-
zadas em Sistemas de Recuperação de Informações.
Figura 2: Arquivo Invertido
A ocorrência de um WordId num documento é chamado Hit. Utilizando um exemplo bem simplificado, é possível armazenar apenas os
hits e a posição da palavra no texto (Figura 3).
Figura 3: Hits
Este processo é repetido para todas as palavras encontradas. Se no documento seguinte uma palavra nova é localizada, ela recebe um
novo WordId, é adicionada ao banco de dados, e os hits correspondentes passam a ser registrados.
3.6 Busca
Representa a maneira pela qual usuários realizam suas pesquisas nas ferramentas. Em seu atual formato de armazenamento (tabela
invertida e hits) é possível saber, para cada palavra pesquisada, em quantos documentos ela ocorre e em qual posição do texto elas se en-
contram.
É dessa forma que o Google, por exemplo, informa “Resultados 1 - 10 de aproximadamente 61.000.000 para [brasil]”.
Em casos que são necessárias pesquisas com duas ou mais palavras, são realizadas duas ou mais pesquisas no índice invertido. Os do-
cumentos comuns a todas as pesquisas conterão todas as palavras (mas não necessariamente na ordem pesquisada).
É possível melhorar as buscas através do aprimoramento do índice invertido. Para aumentar as potencialidades do índice invertido,
normalmente, os mecanismos de busca armazenam muito mais informações nos hits.

Pode-se criar, por exemplo, um campo para indicar que deter- Pseudônimo
minada palavra foi escrita em negrito ou itálico e, portanto, teria Não é aconselhável mostrar num fórum o seu nome real por-
mais destaque do que o restante do texto (Figura 4): que as discussões de um fórum são assíncronas, o que significa
que uma mensagem deixada um dia num fórum tem vocação para
aí permanecer eternamente. Assim, se postar com o seu nome ver-
dadeiro, é possível encontrar os vestígios de todas as discussões
sobre o conjunto dos fóruns que frequentou. A lei informática e de
liberdades prevê um direito de acessos e retificação a todos os da-
dos pessoais que se relacionam consigo. Contudo, pode ser difícil
contatar o conjunto dos responsáveis dos sites nos quais postou
um dia e extremamente vinculativo para estes últimos suprimir os
vestígios das suas discussões.
Figura 4: Arquivo Invertido Aprimorado Por conseguinte, é aconselhável escolher um pseudónimo
Neste caso o campo (destacado em negrito) armazenaria o va- (pseudo ou nickname), permitindo aos seus interlocutores reco-
lor “1” para palavras que estão negrito ou itálico na página Web, e nhecê-lo de uma discussão para outra, mas protegendo de certa
“0” para as demais. maneira o seu anonimato.
3.7 Hierarquização de Resultados
Um dos principais problemas relacionados aos mecanismos Noção de carta
de busca é a ordem pela qual estes retornam seus resultados. Esta Cada fórum de discussão tem um funcionamento que lhe é
ordem (hierarquia) é um critério subjetivo e nem sempre atende próprio e possui às vezes os seus “Usos e costumes”. Estes são fre-
aos requisitos dos usuários. quentemente tácitos e às vezes inscritas num documento chamado
Normalmente, são os robôs que estabelecem regras gerais “carta de utilização” que precisa as condições nas quais uma men-
para classificar a relevância dos sites pesquisados e assim estabe- sagem pode ser acrescentada ao fórum e os critérios que podem
lecer a ordem em que aparecem na página de resposta. Um ende- conduzir à moderação de uma mensagem.
reço estará, em geral, em maior relevância quando a palavra-chave Antes de postar uma mensagem num fórum de discussão, é
utilizada na pesquisa fizer parte do nome do documento, estiver no sempre aconselhável ver o seu funcionamento e, se for caso disso,
título e nos primeiros parágrafos ou se repetir com grande freqüên- ler a sua carta de utilização.
cia ao longo do texto.
Apesar de possuírem mecanismos de rastreamento, indexa- Moderação
ção, armazenamento e busca semelhantes, os resultados das pes- O conjunto das discussões presentes num fórum de discussão
quisas diferem entre cada mecanismo de busca. Isso ocorre porque compromete a responsabilidade dos seus autores, bem como a do
alguns indexam mais páginas que outros. responsável de publicação, ou seja, o editor do site que aloja o
fórum.
Além disso, a maneira pela qual cada robô aplica as regras de Assim, para garantir o bom funcionamento do fórum de acor-
pesquisa de palavras-chave nas páginas é diferente entre cada me- do com os termos da carta de utilização e para se proteger juridi-
canismo. Isso é um segredo que os mecanismos de busca preservam. camente, os sites que propõem um fórum de discussão instalam
Existem várias técnicas que os mecanismos de busca utilizam geralmente um sistema de moderação, ou seja, um dispositivo hu-
para “medir” a importância de uma página numa busca. Cálcu- mano e técnico que permite supervisionar e suprimir as mensagens
não conformes à carta ou podendo provocar processos jurídicas.
lo de métricas, como similaridade a uma consulta direcionada,
As pessoas encarregadas desta tarefa são chamadas moderadores.
contagem de links de páginas visitadas, PageRank e métrica de
localização, dentre outras, podem ser utilizadas para investigar a
Existe dois tipos de moderação:
importância da página encontrada. Estas técnicas estão descritas
A moderação a priori: as mensagens devem ser validadas por
em [2]. Os nomes utilizados para referenciá-las não são padroni-
um regulador para serem publicadas e por conseguinte aparecer
zados na literatura.
em linha;
Entretanto, existem algumas técnicas que permitem melhorar
A moderação a posteriori: as mensagens acrescentadas são pu-
hierarquização de uma página, isto é, melhorar o ranking de página blicadas automaticamente (aparecem em linha). O site reserva-se a
no resultado de uma pesquisa. O Google, por exemplo, considera possibilidade de suprimir as mensagens a posteriori.
vários fatores na hierarquização dos resultados de suas buscas.
O fórum enquanto ferramenta de aprendizagem
Fórum de discussão5 O fórum enquanto ferramenta de aprendizagem permite o re-
Um fórum de discussão (em inglês “bulletin board”) é um es- gistro e a comunicação de significados por todo o coletivo através
paço web dinâmico que permite a diferentes pessoas comunicar. O da tecnologia. Emissão e recepção se imbricam e se confundem
fórum de discussão é composto geralmente por diferentes fios de permitindo que a mensagem circulada seja comentada por todos
discussão (o termo “fio de discussão” é às vezes substituído por os sujeitos do processo de comunicação. A Inteligência coletiva
assunto de discussão, post, thread, enfilade ou topic) que corres- é alimentada pela conexão da própria comunidade na colabora-
pondem cada um a um intercâmbio sobre um assunto específico. ção todos-todos. Essa é uma das características fundamentais do
A primeira mensagem de um thread define a discussão, e as men- ciberespaço.
sagens seguintes (situadas geralmente abaixo) tentam responder.
5 Fonte: http://br.ccm.net/

Obviamente devemos considerar que o coletivo forma uma A rede do Facebook, que começou como um aplicativo de
comunidade virtual. Logo, essa comunidade compõe um mesmo rede social de uma faculdade, é muito mais restrita e orientada a
espaço (não lugar) junto com a infraestrutura técnica que deno- grupos. No Facebook, só é possível encontrar pessoas que estão
minamos ciberespaço. De acordo com Lévy, “por intermédio de em uma das suas “redes” existentes. Elas podem incluir a empresa
mundos virtuais, podemos não só trocar informações, mas verda- onde você trabalha, a faculdade onde você estudou e até o seu
deiramente pensar juntos, pôr em comum nossas memórias e pro- colégio; mas você também pode participar de várias das centenas
jetos para produzir um cérebro cooperativo” (LÉVY, 1998, p. 96). de redes menores “groups” criadas por usuários da Facebook, al-
Embora seja uma ferramenta de comunicação assíncrona, per- gumas baseadas em organizações reais, outras que só existem na
mite a acessibilidade dos participantes a qualquer momento para mente de seus fundadores.
contribuições livres, mas respeitando-se os temas da discussão e os A Linkedln, que é a rede social online mais popular para
prazos estabelecidos. A possibilidade de diálogos a distância entre profissionais de negócios, permite que você busque cada um dos
indivíduos geograficamente dispersos favorece a criação coletiva, membros do site, e você também tem acesso aos perfis completos e
fazendo com que o ciberespaço seja muito mais que um meio de
informações de contato dos seus contatos já existentes, ou seja, as
informação TV, rádio etc.
pessoas que aceitaram o convite para participar da sua rede (ou que
Teorias modernas da aprendizagem têm mostrado que a inte-
convidaram você para participar da rede delas). No entanto, seus
ração é fundamental para o desenvolvimento cognitivo do aluno.
contatos podem apresentá-lo a pessoas que estão distantes de você
Em particular, há uma forte indicação de que o sujeito aprendente
duas ou três posições na rede maior da Linkedln. Ou você pode
e aquele que ensina mantêm uma relação que se reflete nas ações
pagar um adicional para entrar em contato direto com qualquer
realizadas na sala de aula interativa (Sawer, 2006). usuário por meio de um serviço chamado InMail.
A comunicação assíncrona proporciona não só a criação de te- O Orkut, rede social do Google, foi a mais popular entre os
mas de discussões entre estudantes e professores, mas, sobretudo, brasileiros por um bom tempo. Seu uso era tão fácil que os bra-
a troca de sentidos construídos por cada singularidade. Cada sujei- sileiros acabaram dominando a rede e chegaram a 80% de seus
to na sua diferença pode expressar e produzir saberes, desenvolver usuários. Uma vez cadastrado na rede, o usuário tinha uma pági-
suas competências comunicativas, contribuindo e construindo a na pessoal onde podia adicionar, além de seus dados pessoais e
comunicação e o conhecimento coletivamente. profissionais, amigos, amigos dos amigos, amigos dos amigos dos
amigos, criar comunidades online e participar das já existentes,
REDES SOCIAIS enviar recados para sua rede de contatos e para quem ainda não faz
Quando as pessoas ouvem o termo “rede social”, pensam au- parte dela, criar álbuns de fotos e paquerar, flertar, namorar. E, o
tomaticamente em redes sociais online. Também conhecidas como mais importante para grande parte dos participantes, xeretar a vida
sites de rede social, elas foram uma explosão em termos de popu- das pessoas através das páginas de recados.
laridade. Sites como MySpace, Facebook e Linkedln estão entre os
sete dos 20 Websites mais visitados no mundo, e o site de relacio- Fazendo contatos em uma rede social online
namentos criado pelo Google, o Orkut, acabou virando o predileto Você precisa criar um perfil em uma rede social antes de fazer
dos brasileiros. Para muitos usuários, principalmente aqueles que contatos online. Você vai precisar escolher um nome para login e
ficam muito conectados e que fazem parte da chamada Geração uma senha. Depois de fazer isso, você vai fornecer algumas infor-
Internet, as redes sociais online não são apenas uma maneira de mações pessoais básicas, como nome, sexo, idade, local e alguns
manter contato, mas um modo de vida. hobbies ou interesses específicos.
Muitos dos recursos das redes sociais online são comuns para
cada um dos mais de 300 sites de rede social existentes atualmente. Você pode personalizar seu perfil adicionando fotos, música
A capacidade de criar e compartilhar um perfil pessoal é o recurso ou vídeos. Mas lembre-se de que o seu perfil é a imagem que você
mais básico. Essa página de perfil normalmente possui uma foto, está apresentando ao mundo online. Na maioria dos sites você pode
algumas informações pessoais básicas (nome, idade, sexo, local) ter um controle sobre quem pode visualizar seu perfil completo.
e um espaço extra para que a pessoa informe suas bandas, livros, Em alguns sites, só amigos ou aqueles que você convidou
programas de TV, filmes, hobbies e Websites preferidos. podem visualizar seu perfil. Quando tiver terminado de criar seu
A maioria das redes sociais na Internet permite postar fotos, perfil, você pode começar a procurar amigos e fazer contatos. Isso
vídeos e blogs pessoais na sua página de perfil. Mas o recurso mais acontece quando você convida amigos que estão offline no mo-
importante das redes sociais online é encontrar e fazer amigos com mento para participar ou procurar amigos que já são membros.
membros de outro site. Na sua página de perfil, esses amigos apa- Na maioria dos sites de rede social você pode enviar um e-
recem como links, assim os visitantes podem navegar facilmente -mail convidando amigos para participar do Website e fazer parte
na sua rede de amigos online. da sua rede social online. Em alguns casos, como no Facebook
Cada rede social online possui regras e métodos diferentes de ou Linkedln, você pode importar sua lista de endereços das suas
busca e contato com amigos potenciais. A rede do MySpace é a contas de e-mail, como o Google ou Yahoo.
mais aberta. No MySpace, você pode buscar e entrar em contato Depois de convidar seus amigos atuais, você pode começar
com pessoas em toda a rede, sejam elas membros afastados da sua a procurar pessoas que têm interesses parecidos com os seus. Por
rede social ou estranhos. Mas você só vai ter acesso às informa- exemplo, se você gosta de ler os livros da Jane Austen, você pode
ções completas de seus perfis se elas concordarem em aceitar você procurar outras pessoas que gostam de Jane Austen e convidá-las
como amigo e fazer parte da sua rede. para participar da sua rede.

Ou, ainda, você pode procurar pessoas que estudaram no mes- Redes sociais para adultos
mo colégio ou faculdade que você, pessoas que têm a mesma mar- Além de participarem de redes sociais online que antes eram
ca de carro ou que gostam do mesmo tipo de música. Você pode dominadas por adolescentes, como o MySpace e o Facebook, os
convidar essas pessoas para também participarem da sua rede, au- usuários adultos também estão participando de redes sociais online
mentando, assim, a sua rede social. destinadas a eles. As redes sociais para adultos não têm um conteú-
Mesmo que tenha a impressão de que conhece as pessoas que do “adulto” especializado (embora também exista). Elas são redes
encontra no ciberespaço, você deve ter cuidado porque a ação de sociais para profissionais, e não somente para amigos.
hackers é bastante comum. Com mais de 15 milhões de membros, o LinkedIn é a maior
A ação de hackers e as redes sociais rede social online para profissionais. No LInkedln, as páginas de
Quando as pessoas falam sobre a ação de hackers em redes perfil são mais parecidas com currículos, com informações sobre
sociais, elas não estão usando a definição comum de hackers, que experiência profissional e formação acadêmica, deixando de fora
são aqueles que usam códigos ou brechas em redes de computa- informações como livros e bandas favoritos. Até pouco tempo
dores de forma mal-intencionada, para causar danos aos sistemas atrás, o Linkedln não permitia que os usuários postassem uma foto
ou roubar informações confidenciais. A ação dos hackers em redes em seu perfil, temendo que o site estritamente profissional se tor-
sociais requer muito pouca habilidade técnica. Trata-se mais de um nasse uma desculpa para namoros online.
jogo psicológico: usar informações dos perfis pessoais para ganhar
Os usuários do Linkedln podem fortalecer os contatos e rela-
a confiança de um estranho.
cionamentos existentes para encontrar novos empregos e parce-
Este segundo tipo de hacker é chamado de engenheiro social.
rias. No Linkedln, por exemplo, você pode fazer uma busca por
A engenharia social usa técnicas psicológicas persuasivas para ex-
emprego na sua rede. Se acontecer de o seu melhor amigo ter estu-
plorar o elo mais fraco do sistema de segurança da informação: as
dado com a pessoa que está contratando, isso pode dar a você uma
pessoas. Veja alguns exemplos de engenharia social:
vantagem significativa em relação a outros candidatos.
• chamar um administrador de sistemas fingindo ser um
Os recrutadores de profissionais também estão garimpando os
executivo irritado que esqueceu sua senha e precisa acessar seu
enormes bancos de dados profissionais em sites como o Linkedln.
computador imediatamente;
Eles podem pagar um adicional pelo Linkedln Corporate Services,
• fingir ser um funcionário de banco e ligar para um cliente
um serviço que permite realizar buscas direcionadas por membros
pedindo o número do seu cartão de crédito;
que atendem aos seus requisitos de experiência e localização. A
• fingir ter perdido seu crachá e pedir gentilmente a um
vantagem de um serviço como o LInkedln é que os recrutadores
funcionário para deixar você entrar no escritório.
podem atingir “candidatos passivos,” isto é, profissionais alta-
Muitas pessoas não levam os possíveis riscos de segurança em
mente qualificados que não estão necessariamente procurando um
consideração quando criam uma página de perfil em uma rede so-
novo emprego. Eles são mais atraentes para os empregadores, pois
cial. Quanto mais informações pessoais e profissionais você incluir
têm sua capacidade provada, já que permanecem em seus cargos.
no seu perfil público, mais fácil será para um hacker explorar essas
Várias redes sociais para adultos são dedicadas a profissões
informações para ganhar sua confiança.
específicas. De acordo com um artigo do Wall Street Journal, mé-
Vamos supor que você seja um engenheiro e faz um blog so-
dicos estão se encontrando em um site de rede social para médicos
bre um dos seus projetos atuais na sua página do Facebook. Um
chamado Sermo e executivos de publicidade, marketing e mídia
hacker pode usar essas informações para fingir ser um funcioná-
estão trocando dicas e truques em um outro site de rede social cha-
rio da empresa. Ele sabe seu nome e seu cargo na empresa, então
mado AdGabber [fonte: Wall Street Journal].
você está sujeito a confiar nele. Assim; ele pode tentar conseguir
de você uma senha ou informação confidencial para vender aos
Redes do mal
concorrentes.
As redes sociais tem o lado bom de aproximar pessoas de di-
A segurança da maioria das redes sociais online é que somente
ferentes lugares, mas a facilidade de criar perfis e comunidades
seus “amigos” ou membros da sua rede podem ver seu perfil com-
também tem um lado negro. Em março de 2008, o Orkut foi obri-
pleto. Mas isso só é eficaz se você for extremamente seletivo sobre
gado a revelar à polícia os dados de usuários pedófilos. A Polícia
quem você inclui em sua rede. Se você aceita convites de qualquer
brasileira descobriu uma rede de pedofilia infiltrada nas páginas
pessoa, uma delas pode ser um hacker.
do Orkut e obrigou a empresa a revelar os dados dos usuários en-
O problema com as redes sociais online é que elas não pos-
volvidos. Em maio de 2006, a rede social foi obrigada a retirar do
suem um sistema integrado de autenticação para verificar se al-
ar comunidades consideradas pelas autoridades como criminosas
guém é realmente quem diz ser [fonte: SearchSecurity.com]. Um
e racistas.
hacker pode criar um perfil qualquer em um site como o Linkedln
para se encaixar perfeitamente nos interesses comerciais de seu
alvo. Se o alvo aceita o hacker como contato, ele pode ter acesso
às informações de todos os outros contatos de seu alvo. Com essas
informações, é possível criar uma elaborada identidade falsa.
Para lutar contra a engenharia social, a chave é a atenção. Se
você sabe que hackers de engenharia social existem, deve ter mais
cuidado com aquilo que vai postar em seus perfis online. Se você
está familiarizado com as trapaças mais comuns da engenharia
social, vai reconhecer uma enquanto ela está acontecendo, e não
quando for tarde demais.

A organização e gestão de acervos arquivísticos tornou-se
bastante problemática para as instituições nas últimas três décadas,
4 CONCEITOS DE ORGANIZAÇÃO E DE devido à rápida e ininterrupta evolução tecnológica que a humani-
GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES, dade sofreu. Evolução essa que afetou todos os meios de produção
ARQUIVOS, PASTAS E PROGRAMAS. existentes.
Segundo SANTOS (2002), as tecnologias desenvolvidas para
permitir essa evolução também afetaram diretamente a produção
informacional e documental.
Sobre o que é Documento, encontramos na literatura diver- Para se ter uma ideia do volume de informação disponível nos
sos entendimentos. Primeiramente temos Houaiss, Villar e Franco dias de hoje, ao fazer uma pesquisa sobre um assunto de seu inte-
(2001) que, em seu Dicionário, definem o verbete “documento” resse na Internet, o pesquisador irá encontrar tanta informação que
como “qualquer escrito usado para esclarecer determinada coisa será praticamente impossível ler todos os documentos encontrados
[...] qualquer objeto de valor documental (fotografia, peças, pa- sobre o assunto. Também iremos encontrar documentos que, ape-
péis, filmes, construções, etc.) que elucide, instrua, prove ou com- sar de terem sido indexados para um determinado assunto, ele não
prove cientificamente algum fato, acontecimento, dito etc.” contém nada sobre o termo indexado.
No campo da Arquivologia, temos Schellenberg (2004, p. 41) Uma das tecnologias que mais se destacaram nesse desenvol-
que define “documento (records)” da seguinte forma: vimento, foi a da área da informática essa tecnologia, onde acabou
Todos os livros, papéis, mapas, fotografias ou outras espécies criando uma nova forma de documento: o Arquivo Digital.
documentárias, independentemente de sua apresentação física ou Para o Arquivo Nacional, em sua obra Subsídios para um Di-
características, expedidos ou recebidos por qualquer entidade pú- cionário Brasileiro de Termos Arquivísticos, Arquivo Digital é um
blica ou privada no exercício de seus encargos legais ou em fun- conjunto de Bits que formam uma unidade lógica interpretável por
ções das suas atividades e preservados ou depositados para preser- computador e armazenada em suporte apropriado.
vação por aquela entidade ou por seus legítimos sucessores como A Wikipédia trata o termo Arquivo Digital como Arquivo de
prova de suas funções, sua política, decisões, métodos, operações
Computador e o traduz da seguinte forma:
ou outras atividades, ou em virtude do valor informativo dos dados
No disco rígido de um computador, os dados são guardados
neles contidos.
na forma de arquivos (ou ficheiros, em Portugal). O arquivo é um
Já Rondinelli (2004) cita a definição do Comitê de Documen-
agrupamento de registros que seguem uma regra estrutural, e que
tos Eletrônicos do Conselho Internacional de Arquivos (CIA) onde
contém informações (dados) sobre uma área específica.
a “informação registrada, independente da forma ou do suporte,
Estes arquivos podem conter informações de qualquer tipo de
produzida ou recebida no decorrer da atividade de uma instituição
dados que se possa encontrar em um computador: textos, imagens,
ou pessoa e que possui conteúdo, contexto e estrutura suficientes
vídeos, programas, etc. Geralmente o tipo de informação encon-
para servir de evidência dessa atividade”. trada dentro de um arquivo pode ser previsto observando-se os
Por meio destas definições podemos observar uma unanimi- últimos caracteres do seu nome, após o último ponto (por exemplo,
dade no que diz respeito à importância da informação contida no txt para arquivos de texto sem formatação). Esse conjunto de ca-
documento, independente do seu suporte, para as atividades huma- racteres é chamado de extensão do arquivo.
nas; isso devido à sua natureza comprobatória de fatos ocorridos Como os arquivos em um computador são muitos (só o sis-
ao longo de uma atividade. tema operacional costuma ter milhares deles), esses arquivos são
No tocante ao termo Arquivo, Schellenberg (2004, p. 41) de- armazenados em diretórios (também conhecidos como pastas).
fine-o como “Os documentos de qualquer instituição pública ou
privada que hajam sido considerados de valor, merecendo preser- No Brasil, o responsável pela regulamentação e práticas de
vação permanente para fins de referência e de pesquisa e que ha- gestão arquivística no âmbito do poder público é o Conselho Na-
jam sido depositados ou selecionados para depósito, num arquivo cional de Arquivos – CONARQ. Sua atribuição é definir a política
de custódia permanente”. nacional de arquivos públicos e privados, como órgão central de
Quando falamos de arquivos, devemos ter em mente que exis- um Sistema Nacional de Arquivos, bem como exercer orientação
tem dois tipos: o de caráter privado e o público. normativa visando a gestão documental e a proteção especial aos
Ao se tratar de Arquivos Públicos, podemos encontrar sua de- documentos de arquivo.
finição no artigo 7º da Lei nº 8159 de 1991, que dispõe que “Os Para o CONARQ, o termo Documento Digital é o mesmo que
arquivos públicos são os conjuntos de documentos produzidos e Documento em Meio Eletrônico, ou seja, aquele que só é legível
recebidos, no exercício de suas atividades, por órgãos públicos por computador.
de âmbito federal, estadual, do Distrito Federal e municipal, em O parágrafo 2º, do artigo 1º, da Resolução do CONARQ nº
decorrência de suas funções administrativas, legislativas e judi- 20, de 16 de julho de 2004, define Documento Arquivístico Digital
ciárias”. como: o documento arquivístico codificado em dígitos binários,
Ao analisarmos o verdadeiro objeto de um arquivo concluí- produzido, tramitado e armazenado por sistema computacional.
mos que é o conteúdo dos seus documentos ou o próprio documen- São exemplos de documentos arquivísticos digitais: planilhas ele-
to, e sua importância está na forma com que foi empregado dentro trônicas, mensagens de correio eletrônico, sítios na internet, bases
de um processo de tomada de decisão. de dados e também textos, imagens fixas, imagens em movimento
e gravações sonoras, dentre outras possibilidades, em formato di-
gital.

Atualmente existe uma variedade muito grande de documen- Para o CONARQ, somente com procedimentos de gestão ar-
tos digitais e os tipos mais comuns que podemos encontrar são: quivística é possível assegurar a autenticidade dos documentos
1) Textos: arquivos com a extensão “.txt”, “.doc”, “.pdf” arquivísticos digitais.
etc.; Para se ter sucesso na implantação deste Sistema nos órgãos
2) Vídeos: arquivos com a extensão “.avi”, “.mov”, “.wmv” públicos e empresas privadas é necessário que todos os funcioná-
etc.; rios estejam envolvidos na política arquivística de documentos e as
3) Áudio: arquivos com a extensão “.wma”, “.mp3”, “.midi” responsabilidades devem ser distribuídas de acordo com a função
etc.; e hierarquia de cada um.
4) Fotografia: arquivos com a extensão “.jpg”, “.bmp”, A Constituição Federal de 1988 e, particularmente, a Lei nº
“.tiff”, “.gif” etc.; 8.159, de 8 de janeiro de 1991, que dispõe sobre a política nacional
5) Arquivos de planilhas: arquivos com a extensão “.pps” de arquivos públicos e privados, delegaram ao Poder Público al-
etc.; gumas responsabilidades, consubstanciadas pelo Decreto nº 4.073,
6) Arquivos da Internet: arquivos com a extensão “.htm”, de 3 de janeiro de 2002, que consolidou os decretos anteriores -
“.html” etc. nsº 1.173, de 29 de junho de 1994; 1.461, de 25 de abril de 1995,
2.182, de 20 de março de 1997 e 2.942, de 18 de janeiro de 1999.
Porém, ao mesmo tempo em que este tipo de tecnologia vem O artigo 3º, da Lei nº 8.159 de 08 de janeiro de 1991, que
nos ajudar a executar nossas tarefas diárias, a sua veloz e constante dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados,
evolução também está nos criando um problema muito sério no diz que gestão de documentos é o conjunto de procedimentos e
tocante à sua preservação. operações técnicas à sua produção, tramitação, uso, avaliação e
À medida que a tecnologia avança, seus meios (hardware arquivamento em fases corrente e intermediária, visando à sua eli-
e software) sofrem mutações consideráveis em suas estruturas a minação ou recolhimento para guarda permanente., e o seu artigo
ponto de criarem sérios problemas de preservação, principalmente 17, do Capítulo IV, afirma que a administração da documentação
quando se pretende abrir arquivos de programas mais antigos ou pública ou de caráter público compete às instituições arquivísticas
de versões ultrapassadas. federais, estaduais do Distrito Federal e municipais.
No tocante à preservação de acervos digitais, podemos contar Tal dispositivo torna claro a importância e a responsabilidade
atualmente com a existência de uma vasta e rica literatura sobre o que devemos ter com o trato da documentação pública.
assunto. Dentre estas responsabilidades, a mais discutida pelos autores
Não podemos nos bastar somente na forma de manter o do- de hoje é a da preservação dos documentos.
cumento digital através da sua preservação, também temos que
Hoje, encontramos uma vasta bibliografia que trata especifi-
organizá-lo para ter acesso às informações que ele contém.
camente sobre o tema da preservação de documentos, tanto em
Schellenberg (2004, p. 68) dá uma ideia do que vem a ser um
suporte de papel quanto em meios eletrônicos.
modo de gestão de documentos quando nos diz que documentos
A guarda e a conservação dos documentos, visando à sua uti-
são eficientemente administrados quando, uma vez necessários,
lização, são as funções básicas de um arquivo (PAES, 1991, p. 5).
podem ser localizados com rapidez e sem transtorno ou confusão
Para Arellano (2004):
Segundo o autor, a maneira com que os documentos são man-
tidos para uso corrente determina a exatidão com que podem ser fi- A natureza dos documentos digitais está permitindo ampla
xados os valores da documentação recolhida. Também nos diz que produção e disseminação de informação no mundo atual. É fato
o uso dos documentos para fins de pesquisa depende, igualmente, que na era da informação digital se está dando muita ênfase à gera-
da maneira pela qual foram originalmente ordenados (2004, p. 53). ção e/ou aquisição de material digital, em vez de manter a preser-
Paes (1991, p. 17) diz que devemos ter por base a análise das vação e o acesso a longo prazo aos acervos eletrônicos existentes.
atividades da instituição e de como os documentos são solicitados O suporte físico da informação, o papel e a superfície metálica
ao arquivo, para podermos definir o melhor método arquivístico a magnetizada se desintegram ou podem se tornar irrecuperáveis.
ser adotado pela instituição. Existem, ademais, os efeitos da temperatura, umidade, nível de
Para o CONARQ (Resolução nº 25. art. 1), gestão arquivísti- poluição do ar e das ameaças biológicas; os danos provocados pelo
ca de documentos é o conjunto de procedimentos e operações téc- uso indevido e o uso regular, as catástrofes naturais e a obsoles-
nicas referentes à produção, tramitação, uso, avaliação e arquiva- cência tecnológica. A aplicação de estratégias de preservação para
mento de documentos em fases corrente e intermediária, visando à documentos digitais é uma prioridade, pois sem elas não existiria
sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente. nenhuma garantia de acesso, confiabilidade e integridade dos do-
A característica que o documento digital apresenta pode com- cumentos a longo prazo.
prometer a sua autenticidade pois está sujeito à degradação física Na Carta para a Preservação do Patrimônio Arquivístico Digi-
dos seus suportes, à rápida obsolescência tecnológica e às inter- tal (2004), o CONARQ diz que:
venções que podem causar adulterações e destruição. As facilidades proporcionadas pelos meios e tecnologias di-
Na tentativa de se coibir estes tipos problemas, o CONARQ, gitais de processamento, transmissão e armazenamento de infor-
através da sua Câmara Técnica de Documentos Eletrônicos, editou mações reduziram custos e aumentaram a eficácia dos processos
a Resolução nº 25, de 27 de abril de 2007, onde recomenda aos de criação, troca e difusão da informação arquivística. O início do
órgãos e instituições que adotem o “Modelo de Requisitos para século XXI apresenta um mundo fortemente dependente do docu-
Sistemas Informatizados de Gestão Arquivística de Documentos mento arquivístico digital como um meio para registrar as funções
e-ARQ Brasil”, para definir, documentar, instituir e manter políti- e atividades de indivíduos, organizações e governos.
cas, procedimentos e práticas para a gestão arquivística de docu-
mentos, com base nas diretrizes estabelecidas por ele.

Porém, o CONARQ alerta sobre a importância de voltarmos Os esquemas de metadados normalmente apresentarão as se-
nossas atenções para os meios de preservar este tipo de acervo, guintes características:
pois essas tecnologias digitais sofrem uma obsolescência muito • Um número limitado de elementos
rápida pois a tecnologia digital é comprovadamente um meio mais • O nome de cada elemento
frágil e mais instável de armazenamento, comparado com os meios • O significado de cada elemento
convencionais de registrar informações. Normalmente, a semântica é descritiva do conteúdo, locali-
A Carta também nos alerta: zação, atributos físicos, tipo (texto ou imagem, mapa ou modelo,
A preservação da informação em formato digital não se limita por exemplo) e forma (folha impressa ou arquivo eletrônico, por
ao domínio tecnológico, envolve também questões administrati- exemplo). Os principais elementos de metadados que fornecem su-
vas, legais, políticas, econômico-financeiras e, sobretudo, de des- porte para acesso a documentos publicados são o criador de uma
crição dessa informação através de estruturas de metadados que obra, seu título, quando e onde ele foi publicado e as áreas que ela
viabilizem o gerenciamento da preservação digital e o acesso no aborda. Quando a informação é publicada sob forma analógica,
futuro. Desta forma, preservar exige compromissos de longo prazo como material impresso, são fornecidos metadados adicionais para
entre os vários segmentos da sociedade: poderes públicos, indús- auxiliar na localização das informações, como os números de iden-
tria de tecnologia da informação, instituições de ensino e pesquisa, tificação utilizados nas bibliotecas.
arquivos e bibliotecas nacionais e demais organizações públicas e
privadas. Extensões de Arquivos
O CONARQ reconhece a instabilidade da informação arqui- As extensões de arquivos são sufixos que distinguem seu
vística digital e sobre a necessidade de estabelecimento de polí- formato e principalmente a função que cumprem no computador.
ticas públicas, diretrizes, programas e projetos específicos, legis- Cada extensão de arquivo possui funções e aspectos próprios, por
lação, metodologias, normas, padrões e protocolos que possam isso a maioria necessita de programas específicos para serem exe-
minimizar os efeitos da fragilidade e da obsolescência de hard- cutadas.
wares, softwares e formatos e que assegurem, ao longo do tempo, Como tudo que há em um computador é formado por arqui-
a autenticidade, a integridade, o acesso contínuo e o uso pleno da vos, existem diversos formatos, como de textos, sons, imagens,
informação. planilhas, vídeos, slides entre diversos outros.
Metadados A principal
A definição mais simples de metadados é que eles são dados Sem dúvida alguma, a principal extensão é o EXE. A exten-
sobre dados – mais especificamente, informações (dados) sobre são significa basicamente que o arquivo é um executável, ou seja,
um determinado conteúdo (os dados). pode ser executado e produzir efeitos em computadores com sis-
Os metadados são utilizados para facilitar o entendimento, o tema operacional Windows. Isso dá a ele inúmeras possibilidades,
uso e o gerenciamento de dados. Os metadados necessários para desde realizar a instalação de um programa no seu computador
este fim variam conforme o tipo de dados e o contexto de uso. até mesmo executar um vírus dentro dele, pois ao se executar um
Assim, no contexto de uma biblioteca, onde os dados são o con- arquivo com a extensão EXE, o usuário está dando autorização
teúdo dos títulos em estoque, os metadados a respeito de um tí- ao sistema para executar todas as instruções contidas dentro dele.
tulo normalmente incluem uma descrição do conteúdo, o autor, a Quando tal ficheiro é de origem desconhecida ou não confiável,
data de publicação e sua localização física. No contexto de uma como por exemplo o que vem anexado a um e-mail de remetente
câmera, onde os dados são a imagem fotográfica, os metadados desconhecido, é possível que este ficheiro instrua o computador
normalmente incluem a data na qual a foto foi tirada e detalhes da a realizar tarefas indesejadas pelo usuário, tais como a instalação
configuração da câmera. No contexto de um sistema de informa- de vírus ou spywares. Deve-se estar bastante atento ao clicar em
ções, onde os dados são o conteúdo de arquivos de computador, os arquivos com esta extensão.
metadados a respeito de um item de dados individual normalmente
incluem o nome do arquivo, o tipo do arquivo e o nome do admi- DLL
nistrador dos dados. Também conhecida como biblioteca de vínculo dinâmico, é
Um registro de metadados consiste de alguns elementos pré- um arquivo que é usada geralmente junto como EXE como parte
-definidos que representam determinados atributos de um recurso, complementar de um software.
sendo que cada elemento pode ter um ou mais valores. Segue abai-
xo um exemplo de um registro de metadados simples: Documentos
Nome do - Editores de texto
Valor TXT – É um arquivo texto ou texto puro como é mais conhe-
Elemento
Título Catálogo da Web cido. Arquivos dos Word também são textos, mas ele gera um texto
com formatação. O TXT é um formato que indica um texto sem
Criador Dagnija McAuliffe
formatação, podendo ser aberto ou criado no Bloco de Notas do
Editora University of Queensland Library Windows, por exemplo.
http://www.library.uq.edu.au/iad/ DOC – O formato de arquivos DOC é de propriedade da Mi-
Identificador
mainmenu.html crosoft e usado no Microsoft Word como padrão na gravação de
Formato Texto / html arquivos textos. As versões mais recentes do Word incorporaram
Relação Website da Biblioteca a extensão DOCX como evolução do DOC, isto aconteceu a partir
da versão 2007 do Microsoft Word.

ODT (Open document text) – Extensão padrão do editor de
texto Writer contido no pacote LibreOffice. Vídeo
AVI – Abreviação de audio vídeo interleave, menciona o for-
- Planilhas Eletrônicas mato criado pela Microsoft que combina trilhas de áudio e vídeo,
XLS – Este tipo de arquivo é usado pelo Excel para criar e podendo ser reproduzido na maioria dos players de mídia e apa-
editar planilhas. O XLS foi usado até a versão 2003, a partir da relhos de DVD, desde que sejam compatíveis com o codec DivX.
versão 2007 passou a usar o formato XLSX MPEG – Um dos padrões de compressão de áudio e vídeo de
ODS (Open document spreadsheets) - Extensão padrão da hoje, criado pelo Moving Picture Experts Group, origem do nome
planilha eletrônica Calc, contida no pacote LibreOffice. da extensão. Atualmente, é possível encontrar diversas taxas de
qualidade neste formato, que varia de filmes para HDTV a trans-
- Apresentações missões simples.
PPT – Esta extensão é exclusiva para o Microsoft Powerpoint, MOV – Formato de mídia especialmente desenhado para ser
aplicativo que permite criar apresentações de slides para palestran- reproduzido no player QuickTime. Por esse motivo, ficou conheci-
tes e situações semelhantes. do através dos computadores da Apple, que utilizam o QuickTime
ODP (Open document presentation) - Extensão padrão do
da mesma forma que o Windows faz uso do seu Media Player.
criador/editor de apresentações Impress, contida no pacote Li-
RMVB - RealMedia Variable Bitrate, define o formato de ar-
breOffice.
quivos de vídeo desenvolvido para o Real Player, que já foi um dos
PDF aplicativos mais famosos entre os players de mídia para computa-
Formato criado pela Adobe, atualmente é um dos padrões uti- dor. Embora não seja tão utilizado, ele apresenta boa qualidade se
lizados na informática para documentos importantes, impressões comparado ao tamanho de seus arquivos.
de qualidade e outros aspectos. Pode ser visualizado no Adobe MKV – Esta sigla denomina o padrão de vídeo criado pela
Reader, aplicativo mais conhecido entre os usuários do formato. Matroska, empresa de software livre que busca ampliar o uso do
formato. Ele apresenta ótima qualidade de áudio e vídeo e já está
Áudio sendo adotado por diversos softwares, em especial os de licença
MP3 – Esta é atualmente a extensão para arquivos de áudio livre.
mais conhecida entre os usuários, devido à ampla utilização dela
para codificar músicas e álbuns de artistas. O grande sucesso do Imagem
formato deve-se ao fato dele reduzir o tamanho natural de uma BMP – O Bitmap é um dos formatos de imagem mais conheci-
música em até 90%, ao eliminar freqüências que o ouvido humano dos pelo usuário. Pode-se dizer que este formato é o que apresenta
não percebe em sua grande maioria. a ilustração em sua forma mais crua, sem perdas e compressões.
WMA – Esta extensão, muito semelhante ao MP3, foi criada No entanto, o tamanho das imagens geralmente é maior que em
pela Microsoft e ganhou espaço dentro do mundo da informática outros formatos. Nele, cada pixel da imagem é detalhado especifi-
por ser o formato especial para o Windows Media Player. Ao pas- camente, o que a torna ainda mais fiel.
sar músicas de um CD de áudio para o seu computador usando GIF – Sigla que significa Graphics Interchange Format, é um
o programa, todos os arquivos formados são criados em WMA. formato de imagem semelhante ao BMP, mas amplamente utiliza-
Hoje, praticamente todos os players de música reproduzem o for- do pela Internet, em imagens de sites, programas de conversação e
mato sem complicações. muitos outros. O maior diferencial do GIF é ele permitir a criação
AAC – Sigla que significa codificação avançada de áudio, o de pequenas animações com imagens seguidas, o que é muito uti-
AAC foi criado pela Apple a fim de concorrer diretamente com o lizado em emoticons, blogs, fóruns e outros locais semelhantes.
MP3 e o WMA, visando superá-los em qualidade sem aumentar JPEG - Joint Photographic Experts Group é a origem da sigla,
demasiadamente o tamanho dos arquivos. Menos conhecido, o for- que é um formato de compressão de imagens, sacrificando dados
mato pode ser reproduzido em iPods e similares, além de players para realizar a tarefa. Enganando o olho humano, a compactação
de mídia para computador.
agrega blocos de 8X8 bits, tornando o arquivo final muito mais
OGG – Um dos formatos menos conhecidos entre os usuários,
leve que em um Bitmap.
é orientado para o uso em streaming, que é a transmissão de dados
JPG - É basicamente o principal formato de arquivos de ima-
diretamente da Internet para o computador, com execução em tem-
gens digitais atualmente. Além do computador, este tipo de arqui-
po real. Isso se deve ao fato do OGG não precisar ser previamente
vo é usado também nas câmeras digitais ou telefones com recurso
carregado pelo computador para executar as faixas.
de câmera. Ao tirar uma foto, o JPG geralmente é o formato que
AC3 – Extensão que designa o formato Dolby Digital, ampla-
eles usam para gravar o arquivo.
mente utilizado em cinemas e filmes em DVD. A grande diferença
PNG – Este formato surgiu em sua época pelo fato dos algo-
deste formato é que as trilhas criadas nele envolvem diversas saí-
das de áudio com freqüências bem divididas, criando a sensação de ritmos utilizados pelo GIF serem patenteados, encarecendo a uti-
imersão que percebemos ao fazer uso de home theaters ou quando lização dele. O PNG suporta canais alga e apresenta maior gama
vamos ao cinema. de cores.
WAV – Abreviação de WAVE, ou ainda WAVEForm audio Além destes formatos, há outros menos conhecidos referentes
format, é o formato de armazenamento mais comum adotado pelo à gráficos e ilustrações vetoriais, que são baseadas em formas geo-
Windows. Ele serve somente para esta função, não podendo ser métricas aplicadas de forma repetida na tela, evitando o desenho
tocado em players de áudio ou aparelhos de som, por exemplo. pixelado feito no padrão Bitmap. Algumas delas são o CRD, do
Corel, e o AI, do Adobe Ilustrator.

Compactadores 1. Dispositivos
ZIP – A extensão do compactador Winzip se tornou tão famo-
sa que já foi criado até o verbo “zipar” para mencionar a compac-
tação de arquivos. O programa é um dos pioneiros em sua área,
sendo amplamente usado para a tarefa desde sua criação.
RAR – Este é o segundo formato mais utilizado de compac-
tação, tido por muitos como superior ao ZIP. O Winrar, programa
que faz uso dele, é um dos aplicativos mais completos para o for-
mato, além de oferecer suporte ao ZIP e a muitos outros.
7z – Criado pelos desenvolvedores do 7-Zip, esta extensão faz
menção aos arquivos compactados criados por ele, que são de alta
qualidade e taxa de diminuição de tamanho se comparado às pastas
e arquivos originais inseridos no compactado.
Onde ficam os documentos?

Qualquer coisa que exista no seu computador está armazenada
em algum lugar e de maneira hierárquica. Em cima de tudo, estão
os dispositivos que são, basicamente, qualquer peça física passível São todos os meios físicos possíveis de gravar ou salvar da-
de armazenar alguma coisa. Os principais dispositivos são o disco dos. Existem dezenas deles e os principais são:
rígido; CD; DVD; cartões de memória e pendrives. HD ou Disco Rígido: é o cérebro da máquina. Nele está tudo:
Tais dispositivos têm uma quantidade de espaço disponível o sistema operacional, seus documentos, programas e etc.
limitada, que pode ser dividida em pedaços chamados partições. DVD: Um DVD permite que você leia o conteúdo que está
Assim, cada uma destas divisões é exibida como umaunidade dife- gravado nele. Há programas gravadores de DVD que permitem
rente no sistema. Para que a ideia fique clara, o HD é um armário e criar DVDs de dados ou conteúdo multimídia.
CD: Como um DVD, mas sem a possibilidade de gravar ví-
aspartições são as gavetas: não aumentam o tamanho do armário,
deos e com um espaço disponível menor.
mas permitem guardar coisas de forma independente e/ou organizada.
Em cada unidade estão as pastas que, por sua vez, contém ar-
Pendrive: São portáteis e conectados ao PC por meio de entra-
quivos ou outras pastas que, por sua vez, podem ter mais arqui-
das USB. Têm como vantagem principal o tamanho reduzido e, em
vos... e assim, sucessivamente. A organização de tudo isso é assim:
alguns casos, a enorme capacidade de armazenamento.
Cartões de Memória: como o próprio nome diz, são pequenos
cartões em que você grava dados e são praticamente iguais aos
Pendrives. São muito usados em notebooks, câmeras digitais, celu-
lares, MP3 players e ebooks. Para acessar o seu conteúdo é preciso
ter um leitor instalado na máquina. Os principais são os cartões
SD, Memory Stick, CF ou XD.
HD Externo ou Portátil: são discos rígidos portáteis, que se
conectam ao PC por meio de entrada USB (geralmente) e têm uma
grande capacidade de armazenamento.
Disquete: se você ainda tem um deles, parabéns! O disquete
faz parte da “pré-história” no que diz respeito a armazenamento de
dados. Eram São pouco potentes e de curta durabilidade.
2. Unidades e Partições
Para acessar tudo o que armazenado nos dispositivos acima, o
Windows usa unidades que, no computador, são identificadas por
letras. Assim, o HD corresponde ao C:; o leitor de CD ou DVD
é D: e assim por diante. Tais letras podem variar de um computa-
dor para outro.
Você acessa cada uma destas unidades em “Meu Computa-
dor”, como na figura abaixo:

5. Atalhos
O conceito é fácil de entender: uma maneira rápida de abrir

um arquivo, pasta ou programa. Mas, como assim? Um atalho não
tem conteúdo algum e sua única função é “chamar o arquivo” que
A conta não fecha? Aparecem mais unidades do que você real- realmente queremos e que está armazenado em outro lugar.
mente tem? Então, provavelmente, o seu HD está particionado: o Podemos distinguir um atalho porque, além de estar na área
armário e as gavetas, lembra? Uma partição são unidades criadas de trabalho, seu ícone tem uma flecha que indicativa se tratar de
a partir de pedaços de espaço de um disco. Para que você tenha um “caminho mais curto”. Para que você tenha uma ideia, o menu
uma ideia, o gráfico abaixo mostra a divisão de espaço entre três “Iniciar” nada mais é do que um aglomerado de atalhos.
partições diferentes: Se você apagar um atalho, não se preocupe: o arquivo original
fica intacto.
6. Bibliotecas do Windows 7
O Windows 7 trouxe um novo elemento para a lista básica de
arquivos e pastas: as bibliotecas. Elas servem apenas para colocar
no mesmo lugar arquivos de várias pastas.
Por exemplo, se você tiver arquivos de músicas em “C:\Mi-
nha Música” e “D:\MP3”, poderá exibir todos eles na biblioteca
de música.
3. Pastas
As pastas - que, há “séculos” eram conhecidas por diretórios -
não contém informação propriamente dita e sim arquivos ou mais
pastas. A função de uma pasta é organizar tudo o que está dentro
de cada unidade.
4. Arquivos
Os arquivos são o computador. Sem mais, nem menos. Qual-
quer dado é salvo em seu arquivo correspondente. Existem arqui-
vos que são fotos, vídeos, imagens, programas, músicas e etc.
Também há arquivos que não nos dizem muito como, por
exemplo, as bibliotecas DLL ou outros arquivos, mas que são mui-
to importantes porque fazem com que o Windows funcione. Neste
caso, são como as peças do motor de um carro: elas estão lá para
que o carango funcione bem.

O ponto-chave é que as técnicas de proteção de dados por
5 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO. mais sofisticadas que sejam, não têm serventia nenhuma se a segu-
rança física não for garantida.
5.1 PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA.
5.2 NOÇÕES DE VÍRUS, WORMS Instalação e Atualização
E PRAGAS VIRTUAIS.
5.3 APLICATIVOS PARA SEGURANÇA A maioria dos sistemas operacionais, principalmente as distri-
(ANTIVÍRUS, FIREWALL, buições Linux, vem acompanhada de muitos aplicativos que são
ANTISPYWARE ETC.). instalados opcionalmente no processo de instalação do sistema.
5.4 PROCEDIMENTOS DE BACKUP. Sendo assim, torna-se necessário que vários pontos sejam ob-
5.5 ARMAZENAMENTO DE DADOS NA servados para garantir a segurança desde a instalação do sistema,
NUVEM (CLOUD STORAGE). dos quais podemos destacar:
• Seja minimalista: Instale somente os aplicativos necessários,
aplicativos com problemas podem facilitar o acesso de um ata-
cante;
• Devem ser desativados todos os serviços de sistema que não
CONCEITOS DE SEGURANÇA serão utilizados: Muitas vezes o sistema inicia automaticamente
A Segurança da Informação refere-se à proteção existente diversos aplicativos que não são necessários, esses aplicativos
sobre as informações de uma determinada empresa, instituição também podem facilitar a vida de um atacante;
governamental ou pessoa, isto é, aplica-se tanto as informações • Deve-se tomar um grande cuidado com as aplicações de
corporativas quanto as pessoais. rede: problemas nesse tipo de aplicação podem deixar o sistema
Entende-se por informação todo e qualquer conteúdo ou dado vulnerável a ataques remotos que podem ser realizados através da
que tenha valor para alguma organização ou pessoa. Ela pode estar rede ou Internet;
guardada para uso restrito ou exposta ao público para consulta ou • Use partições diferentes para os diferentes tipos de dados: a
aquisição. divisão física dos dados facilita a manutenção da segurança;
Podem ser estabelecidas métricas (com o uso ou não de fer- • Remova todas as contas de usuários não utilizadas: Contas
ramentas) para a definição do nível de segurança existente e, com de usuários sem senha, ou com a senha original de instalação, po-
isto, serem estabelecidas as bases para análise da melhoria ou piora dem ser facilmente exploradas para obter-se acesso ao sistema.
da situação de segurança existente. Grande parte das invasões na Internet acontece devido a fa-
A segurança de uma determinada informação pode ser afeta- lhas conhecidas em aplicações de rede, as quais os administradores
da por fatores comportamentais e de uso de quem se utiliza dela, de sistemas não foram capazes de corrigir a tempo. Essa afirmação
pelo ambiente ou infraestrutura que a cerca ou por pessoas mal pode ser confirmada facilmente pelo simples fato de que quando
intencionadas que tem o objetivo de furtar, destruir ou modificar uma nova vulnerabilidade é descoberta, um grande número de ata-
a informação. ques é realizado com sucesso. Por isso é extremamente importante
Antes de proteger, devemos saber: que os administradores de sistemas se mantenham atualizados so-
• O que proteger. bre os principais problemas encontrados nos aplicativos utilizados,
• De quem proteger. através dos sites dos desenvolvedores ou específicos sobre segu-
• Pontos vulneráveis. rança da Informação. As principais empresas comerciais desenvol-
• Processos a serem seguidos. vedoras de software e as principais distribuições Linux possuem
boletins periódicos informando sobre as últimas vulnerabilidades
MECANISMOS DE SEGURANÇA encontradas e suas devidas correções. Alguns sistemas chegam até
O suporte para as recomendações de segurança pode ser en- a possuir o recurso de atualização automática, facilitando ainda
contrado em: mais o processo.
• CONTROLES FÍSICOS: são barreiras que limitam o
contato ou acesso direto a informação ou a infraestrutura (que ga- Firewalls
rante a existência da informação) que a suporta.
Devemos atentar para ameaças sempre presentes, mas nem Definimos o firewall como sendo uma barreira inteligente en-
sempre lembradas; incêndios, desabamentos, relâmpagos, alaga- tre duas redes, geralmente a rede local e a Internet, através da qual
mentos, problemas na rede elétrica, acesso indevido de pessoas só passa tráfego autorizado. Este tráfego é examinado pelo firewall
aos servidores ou equipamentos de rede, treinamento inadequado em tempo real e a seleção é feita de acordo com um conjunto de
de funcionários, etc. regras de acesso Ele é tipicamente um roteador (equipamento que
Medidas de proteção física, tais como serviços de guarda, uso liga as redes com a Internet), um computador rodando filtragens de
de nobreaks, alarmes e fechaduras, circuito interno de televisão e pacotes, um software Proxy, um firewall-in-a-box (um hardware
sistemas de escuta são realmente uma parte da segurança da infor- proprietário específico para função de firewall), ou um conjunto
mação. As medidas de proteção física são frequentemente citadas desses sistemas.
como “segurança computacional”, visto que têm um importante Pode-se dizer que firewall é um conceito ao invés de um pro-
papel também na prevenção dos itens citados no parágrafo acima. duto. Ele é a soma de todas as regras aplicadas a rede. Geralmente,
essas regras são elaboradas considerando as políticas de acesso da
organização.

Podemos observar que o firewall é único ponto de entrada da Considerações sobre o uso de Firewalls
rede, quando isso acontece o firewall também pode ser designado
como check point. Embora os firewalls garantam uma maior proteção, e são ines-
De acordo com os mecanismos de funcionamentos dos fire- timáveis para segurança da informação, existem alguns ataques
walls podemos destacar três tipos principais: que os firewalls não podem proteger, como a interceptação de trá-
• Filtros de pacotes fego não criptografado, ex: Interceptação de e-mail. Além disso,
• Stateful Firewalls embora os firewalls possam prover um único ponto de segurança
• Firewalls em Nível de Aplicação e auditoria, eles também podem se tornar um único ponto de falha
– o que quer dizer que os firewalls são a última linha de defesa.
- Filtros de Pacotes Significa que se um atacante conseguir quebrar a segurança de um
firewall, ele vai ter acesso ao sistema, e pode ter a oportunidade
Esse é o tipo de firewall mais conhecido e utilizado. Ele con- de roubar ou destruir informações. Além disso, os firewalls prote-
trola a origem e o destino dos pacotes de mensagens da Internet. gem a rede contra os ataques externos, mas não contra os ataques
Quando uma informação é recebida, o firewall verifica as informa- internos. No caso de funcionários mal intencionados, os firewalls
ções sobre o endereço IP de origem e destino do pacote e compara não garantem muita proteção. Finalmente, como mencionado os
com uma lista de regras de acesso para determinar se pacote está firewalls de filtros de pacotes são falhos em alguns pontos. - As
autorizado ou não a ser repassado através dele. técnicas de Spoofing podem ser um meio efetivo de anular a sua
Atualmente, a filtragem de pacotes é implementada na maio- proteção.
ria dos roteadores e é transparente aos usuários, porém pode ser fa- Para uma proteção eficiente contra as ameaças de segurança
cilmente contornada com IP Spoofers. Por isto, o uso de roteadores existentes, os firewalls devem ser usados em conjunto com diver-
como única defesa para uma rede corporativa não é aconselhável. sas outras medidas de segurança.
Mesmo que filtragem de pacotes possa ser feita diretamente Existem, claro, outros mecanismos de segurança que apoiam
no roteador, para uma maior performance e controle, é necessária a os controles físicos: Portas / trancas / paredes / blindagem / guar-
utilização de um sistema específico de firewall. Quando um grande das / etc.
número de regras é aplicado diretamente no roteador, ele acaba
perdendo performance. Além disso, Firewall mais avançados po- • CONTROLES LÓGICOS: são barreiras que impedem ou
dem defender a rede contra spoofing e ataques do tipo DoS/DDoS. limitam o acesso à informação, que está em ambiente controlado,
geralmente eletrônico, e que, de outro modo, ficaria exposta a alte-
- Stateful Firewalls ração não autorizada por elemento mal intencionado.
Existem mecanismos de segurança que apoiam os controles
Outro tipo de firewall é conhecido como Stateful Firewall. Ele lógicos:
utiliza uma técnica chamada Stateful Packet Inspection, que é um
tipo avançado de filtragem de pacotes. Esse tipo de firewall exami- Mecanismos de encriptação
na todo o conteúdo de um pacote, não apenas seu cabeçalho, que
contém apenas os endereços de origem e destino da informação. A criptografia vem, na sua origem, da fusão de duas palavras
Ele é chamado de ‘stateful’ porque examina os conteúdos dos pa- gregas:
cotes para determinar qual é o estado da conexão, Ex: Ele garante • CRIPTO = ocultar, esconder.
que o computador destino de uma informação tenha realmente so- • GRAFIA = escrever
licitado anteriormente a informação através da conexão atual. Criptografia é arte ou ciência de escrever em cifra ou em códi-
Além de serem mais rigorosos na inspeção dos pacotes, os gos. É então um conjunto de técnicas que tornam uma mensagem
stateful firewalls podem ainda manter as portas fechadas até que incompreensível permitindo apenas que o destinatário que conhe-
uma conexão para a porta específica seja requisitada. Isso permite ça a chave de encriptação possa decriptar e ler a mensagem com
uma maior proteção contra a ameaça de port scanning. clareza.
Permitem a transformação reversível da informação de forma
- Firewalls em Nível de Aplicação a torná-la ininteligível a terceiros. Utiliza-se para tal, algoritmos
Nesse tipo de firewall o controle é executado por aplicações determinados e uma chave secreta para, a partir de um conjunto de
específicas, denominadas proxies, para cada tipo de serviço a ser dados não encriptados, produzir uma sequência de dados encripta-
controlado. Essas aplicações interceptam todo o tráfego dos. A operação inversa é a desencriptação.
recebido e o envia para as aplicações correspondentes; assim,
cada aplicação pode controlar o uso de um serviço. Assinatura digital
Apesar desse tipo de firewall ter uma perda maior de perfor-
mance, já que ele analisa toda a comunicação utilizando proxies, Um conjunto de dados encriptados, associados a um docu-
ele permite uma maior auditoria sobre o controle no tráfego, já mento do qual são função, garantindo a integridade do documento
que as aplicações específicas podem detalhar melhor os eventos associado, mas não a sua confidencialidade.
associados a um dado serviço. A assinatura digital, portanto, busca resolver dois problemas
A maior dificuldade na sua implementação é a necessidade de não garantidos apenas com uso da criptografia para codificar as
instalação e configuração de um proxy para cada aplicação, sen- informações: a Integridade e a Procedência.
do que algumas aplicações não trabalham corretamente com esses
mecanismos.

Ela utiliza uma função chamada one-way hash function, tam- Podemos destacar três elementos principais:
bém conhecida como: compression function, cryptographic check- - Informação de atributo: É a informação sobre o objeto que
sum, message digest ou fingerprint. Essa função gera uma string é certificado. No caso de uma pessoa, isto pode incluir seu nome,
única sobre uma informação, se esse valor for o mesmo tanto no nacionalidade e endereço e-mail, sua organização e o departamen-
remetente quanto destinatário, significa que essa informação não to da organização onde trabalha.
foi alterada. - Chave de informação pública: É a chave pública da entida-
Mesmo assim isso ainda não garante total integridade, pois de certificada. O certificado atua para associar a chave pública à
a informação pode ter sido alterada no seu envio e um novo hash informação de atributo, descrita acima. A chave pública pode ser
pode ter sido calculado. qualquer chave assimétrica, mas usualmente é uma chave RSA.
Para solucionar esse problema, é utilizada a criptografia as- - Assinatura da Autoridade em Certificação (CA): A CA as-
simétrica com a função das chaves num sentido inverso, onde o sina os dois primeiros elementos e, então, adiciona credibilidade
hash é criptografado usando a chave privada do remetente, sendo ao certificado. Quem recebe o certificado verifica a assinatura e
assim o destinatário de posse da chave pública do remetente po- acreditará na informação de atributo e chave pública associadas se
derá decriptar o hash. Dessa maneira garantimos a procedência, acreditar na Autoridade em Certificação.
pois somente o remetente possui a chave privada para codificar o Existem diversos protocolos que usam os certificados digitais
hash que será aberto pela sua chave pública. Já o hash, gerado a para comunicações seguras na Internet:
partir da informação original, protegido pela criptografia, garantirá • Secure Socket Layer ou SSL;
a integridade da informação. • Secured Multipurpose Mail Extensions - S/MIME;
• Form Signing;
Mecanismos de garantia da integridade da informação • Authenticode / Objectsigning.
O SSL é talvez a mais difundida aplicação para os certificados
Usando funções de “Hashing” ou de checagem, consistindo digitais e é usado em praticamente todos os sites que fazem co-
na adição. mércio eletrônico na rede (livrarias, lojas de CD, bancos etc.). O
SSL teve uma primeira fase de adoção onde apenas os servidores
Mecanismos de controle de acesso estavam identificados com certificados digitais, e assim tínhamos
garantido, além da identidade do servidor, o sigilo na sessão. En-
Palavras-chave, sistemas biométricos, firewalls, cartões in- tretanto, apenas com a chegada dos certificados para os browsers é
teligentes. que pudemos contar também com a identificação na ponta cliente,
eliminando assim a necessidade do uso de senhas e logins.
Mecanismos de certificação O S/Mime é também um protocolo muito popular, pois permi-
te que as mensagens de correio eletrônico trafeguem encriptadas e/
Atesta a validade de um documento. O Certificado Digital, ou assinadas digitalmente. Desta forma os e-mails não podem ser
também conhecido como Certificado de Identidade Digital associa lidos ou adulterados por terceiros durante o seu trânsito entre a má-
a identidade de um titular a um par de chaves eletrônicas (uma quina do remetente e a do destinatário. Além disso, o destinatário
pública e outra privada) que, usadas em conjunto, fornecem a com- tem a garantia da identidade de quem enviou o e-mail.
provação da identidade. É uma versão eletrônica (digital) de algo O Form Signing é uma tecnologia que permite que os usuários
parecido a uma Cédula de Identidade - serve como prova de identi- emitam recibos online com seus certificados digitais. Por exemplo:
dade, reconhecida diante de qualquer situação onde seja necessária o usuário acessa o seu Internet Banking e solicita uma transferên-
a comprovação de identidade. cia de fundos. O sistema do banco, antes de fazer a operação, pede
O Certificado Digital pode ser usado em uma grande varieda- que o usuário assine com seu certificado digital um recibo con-
de de aplicações, como comércio eletrônico, groupware (Intranets firmando a operação. Esse recibo pode ser guardado pelo banco
e Internet) e transferência eletrônica de fundos. para servir como prova, caso o cliente posteriormente negue ter
Dessa forma, um cliente que compre em um shopping virtual, efetuado a transação.
utilizando um Servidor Seguro, solicitará o Certificado de Identi- O Authenticode e o Object Signing são tecnologias que per-
dade Digital deste Servidor para verificar: a identidade do vende- mitem que um desenvolvedor de programas de computador assine
dor e o conteúdo do Certificado por ele apresentado. Da mesma digitalmente seu software. Assim, ao baixar um software pela In-
forma, o servidor poderá solicitar ao comprador seu Certificado ternet, o usuário tem certeza da identidade do fabricante do pro-
de Identidade Digital, para identificá-lo com segurança e precisão. grama e que o software se manteve íntegro durante o processo de
Caso qualquer um dos dois apresente um Certificado de Iden- download. Os certificados digitais se dividem em basicamente dois
tidade Digital adulterado, ele será avisado do fato, e a comunica- formatos: os certificados de uso geral (que seriam equivalentes a
ção com segurança não será estabelecida. uma carteira de identidade) e os de uso restrito (equivalentes a car-
O Certificado de Identidade Digital é emitido e assinado por tões de banco, carteiras de clube etc.). Os certificados de uso geral
uma Autoridade Certificadora Digital (Certificate Authority). Para são emitidos diretamente para o usuário final, enquanto que os de
tanto, esta autoridade usa as mais avançadas técnicas de cripto- uso restrito são voltados basicamente para empresas ou governo.
grafia disponíveis e de padrões internacionais (norma ISO X.509
para Certificados Digitais), para a emissão e chancela digital dos Integridade: Medida em que um serviço/informação é genui-
Certificados de Identidade Digital. no, isto é, esta protegido contra a personificação por intrusos.

Honeypot: É o nome dado a um software, cuja função é de- O objetivo deste ataque é parar algum serviço. Exemplo:
tectar ou de impedir a ação de um cracker, de um spammer, ou • “Inundar” uma rede com pacotes SYN (Syn-Flood);
de qualquer agente externo estranho ao sistema, enganando-o, fa- • “Inundar” uma rede com pacotes ICPM forçados.
zendo-o pensar que esteja de fato explorando uma vulnerabilidade O alvo deste tipo de ataque pode ser um Web Server contendo
daquele sistema. o site da empresa, ou até mesmo “inundar” o DHCP Server Local
com solicitações de IP, fazendo com que nenhuma estação com IP
AMEAÇAS À SEGURANÇA dinâmico obtenha endereço IP.
Ameaça é algo que oferece um risco e tem como foco algum Elevação de Privilégios
ativo. Uma ameaça também pode aproveitar-se de alguma vulne-
rabilidade do ambiente. Acontece quando o usuário mal-intencionado quer executar
Identificar Ameaças de Segurança – Identificar os Tipos de uma ação da qual não possui privilégios administrativos suficien-
Ataques é a base para chegar aos Riscos. Lembre-se que existem tes:
as prioridades; essas prioridades são os pontos que podem com- • Explorar saturações do buffer para obter privilégios do sis-
prometer o “Negócio da Empresa”, ou seja, o que é crucial para a tema;
sobrevivência da Empresa é crucial no seu projeto de Segurança.
• Obter privilégios de administrador de forma ilegítima.
Abaixo temos um conjunto de ameaças, chamado de FVRD-
Este usuário pode aproveitar-se que o Administrador da Rede
NE:
efetuou logon numa máquina e a deixou desbloqueada, e com isso
Falsificação adicionar a sua própria conta aos grupos Domain Admins, e Re-
mote Desktop Users. Com isso ele faz o que quiser com a rede da
Falsificação de Identidade é quando se usa nome de usuário empresa, mesmo que esteja em casa.
e senha de outra pessoa para acessar recursos ou executar tarefas.
Seguem dois exemplos: Quem pode ser uma ameaça?
• Falsificar mensagem de e-mail;
• Executar pacotes de autenticação. Quem ataca a rede/sistema são agentes maliciosos, muitas
Um ataque de Falsificação pode ter início em um PostIt com vezes conhecidos como crackers, (hackers não são agentes mali-
sua senha, grudado no seu monitor. ciosos, tentam ajudar a encontrar possíveis falhas). Estas pessoas
são motivadas para fazer esta ilegalidade por vários motivos. Os
Violação principais motivos são: notoriedade, autoestima, vingança e o di-
A Violação ocorre quando os dados são alterados: nheiro. É sabido que mais de 70% dos ataques partem de usuários
• Alterar dados durante a transmissão; legítimos de sistemas de informação (Insiders) -- o que motiva
• Alterar dados em arquivos. corporações a investir largamente em controles de segurança para
seus ambientes corporativos (intranet).
Repudiação É necessário identificar quem pode atacar a minha rede, e qual
A Repudiação talvez seja uma das últimas etapas de um ata- a capacidade e/ou objetivo desta pessoa.
que bem sucedido, pois é o ato de negar algo que foi feito. Isso • Principiante – não tem nenhuma experiência em programa-
pode ser feito apagando as entradas do Log após um acesso inde- ção e usa ferramentas de terceiros. Geralmente não tem noção do
vido. Exemplos: que está fazendo ou das consequências daquele ato.
• Excluir um arquivo crítico e negar que excluiu; • Intermediário – tem algum conhecimento de programação e
• Comprar um produto e mais tarde negar que comprou. utiliza ferramentas usadas por terceiros. Esta pessoa pode querer
algo além de testar um “Programinha Hacker”.
Divulgação • Avançado – Programadores experientes, possuem conheci-
A Divulgação das Informações pode ser tão grave e/ou custar
mento de Infraestrutura e Protocolos. Podem realizar ataques es-
tão caro quanto um ataque de “Negação de Serviço”, pois informa-
truturados. Certamente não estão só testando os seus programas.
ções que não podiam ser acessadas por terceiros, agora estão sendo
Estas duas primeiras pessoas podem ser funcionários da em-
divulgadas ou usadas para obter vantagem em negócios.
Dependendo da informação ela pode ser usada como objeto de presa, e provavelmente estão se aproveitando de alguma vulnera-
chantagem. Abaixo exemplos de Divulgação: bilidade do seu ambiente.
• Expor informações em mensagens de erro;
• Expor código em sites. VULNERABILIDADES
Negação de Serviço (DoS) (Denial of Service, DoS) Os ataques com mais chances de dar certo são aqueles que ex-
ploram vulnerabilidades, seja ela uma vulnerabilidade do sistema
A forma mais conhecida de ataque que consiste na perturba- operacional, aplicativos ou políticas internas.
ção de um serviço, devido a danos físicos ou lógicos causados no Veja algumas vulnerabilidades:
sistema que o suportam. Para provocar um DoS, os atacantes dis- • Roubo de senhas – Uso de senhas em branco, senhas pre-
seminam vírus, geram grandes volumes de tráfego de forma artifi- visíveis ou que não usam requisitos mínimos de complexidade.
cial, ou muitos pedidos aos servidores que causam subcarga e estes Deixar um Postit com a sua senha grudada no monitor é uma vul-
últimos ficam impedidos de processar os pedidos normais. nerabilidade.

• Software sem Patches – Um gerenciamento de Service Packs Enfim, implantar Segurança em um ambiente não depende
e HotFixes mal feito é uma vulnerabilidade comum. Veja casos só da Tecnologia usada, mas também dos Processos utilizados
como os ataques do Slammer e do Blaster, sendo que suas res- na sua implementação e da responsabilidade que as Pessoas têm
pectivas correções já estavam disponíveis bem antes dos ataques neste conjunto. Estar atento ao surgimento de novas tecnologias
serem realizados. não basta, é necessário entender as necessidades do ambiente, e
• Configuração Incorreta – Aplicativos executados com contas implantar políticas que conscientizem as pessoas a trabalhar de
de Sistema Local, e usuários que possuem permissões acima do modo seguro.
necessário. Seu ambiente nunca estará seguro, não imagine que instalando
• Engenharia Social – O Administrador pode alterar uma se- um bom Antivírus você elimina as suas vulnerabilidades ou dimi-
nha sem verificar a identidade da chamada. nui a quantidade de ameaças. É extremamente necessário conhecer
o ambiente e fazer um estudo, para depois poder implementar fer-
• Segurança fraca no Perímetro – Serviços desnecessários, ramentas e soluções de segurança.
portas não seguras. Firewall e Roteadores usados incorretamente.
• Transporte de Dados sem Criptografia – Pacotes de autenti- NOÇÕES BÁSICAS A RESPEITO DE VÍRUS DE COM-
cação usando protocolos de texto simples, dados importantes en-
PUTADOR
viados em texto simples pela Internet.
Identifique, entenda como explorá-las e mesmo que não seja
DEFINIÇÃO E PROGRAMAS ANTIVÍRUS
possível eliminá-las, monitore e gerencie o risco de suas vulnera-
bilidades.
Nem todos os problemas de segurança possuem uma solução O que são vírus de computador?
definitiva, a partir disso inicia-se o Gerenciamento de Risco, anali-
sando e balanceando todas as informações sobre Ativos, Ameaças, Os vírus representam um dos maiores problemas para usuá-
Vulnerabilidades, probabilidade e impacto. rios de computador.
Consistem em pequenos programas criados para causar algum
NÍVEL DE SEGURANÇA dano ao computador infectado, seja apagando dados, seja captu-
rando informações, seja alterando o funcionamento normal da má-
Depois de identificado o potencial de ataque, as organizações quina. Os usuários dos sistemas operacionais Windows são vítimas
têm que decidir o nível de segurança a estabelecer para um rede quase que exclusivas de vírus, já que os sistemas da Microsoft são
ou sistema os recursos físicos e lógicos a necessitar de proteção. largamente usados no mundo todo. Existem vírus para sistemas
No nível de segurança devem ser quantificados os custos associa- operacionais Mac e os baseados em Unix, mas estes são extrema-
dos aos ataques e os associados à implementação de mecanismos mente raros e costumam ser bastante limitados. Esses “programas
de proteção para minimizar a probabilidade de ocorrência de um maliciosos” receberam o nome vírus porque possuem a caracterís-
ataque . tica de se multiplicar facilmente, assim como ocorre com os vírus
reais, ou seja, os vírus biológicos. Eles se disseminam ou agem
POLÍTICAS DE SEGURANÇA por meio de falhas ou limitações de determinados programas, se
espalhando como em uma infecção.
De acordo com o RFC 2196 (The Site Security Handbook), Para contaminarem os computadores, os vírus antigamente
uma política de segurança consiste num conjunto formal de regras usavam disquetes ou arquivos infectados. Hoje, os vírus podem
que devem ser seguidas pelos usuários dos recursos de uma orga- atingir em poucos minutos milhares de computadores em todo
nização. mundo. Isso tudo graças à Internet. O método de propagação mais
As políticas de segurança devem ter implementação realista, comum é o uso de e-mails, onde o vírus usa um texto que ten-
e definir claramente as áreas de responsabilidade dos usuários, do ta convencer o internauta a clicar no arquivo em anexo. É nesse
pessoal de gestão de sistemas e redes e da direção. Deve também
anexo que se encontra o vírus. Os meios de convencimento são
adaptar-se a alterações na organização. As políticas de segurança
muitos e costumam ser bastante criativos. O e-mail (e até o campo
fornecem um enquadramento para a implementação de mecanis-
assunto da mensagem) costuma ter textos que despertam a curio-
mos de segurança, definem procedimentos de segurança adequa-
dos, processos de auditoria à segurança e estabelecem uma base sidade do internauta. Muitos exploram assuntos eróticos ou abor-
para procedimentos legais na sequência de ataques. dam questões atuais. Alguns vírus podem até usar um remetente
O documento que define a política de segurança deve deixar falso, fazendo o destinatário do e-mail acreditar que se trata de
de fora todos os aspetos técnicos de implementação dos mecanis- uma mensagem verdadeira. Muitos internautas costumam identi-
mos de segurança, pois essa implementação pode variar ao longo ficar e-mails de vírus, mas os criadores destas “pragas digitais”
do tempo. Deve ser também um documento de fácil leitura e com- podem usar artifícios inéditos que não poupam nem o usuário mais
preensão, além de resumido. experiente.
Algumas normas definem aspectos que devem ser levados em O computador (ou, melhor dizendo, o sistema operacional),
consideração ao elaborar políticas de segurança. Entre essas nor- por si só, não tem como detectar a existência deste programinha.
mas estão a BS 7799 (elaborada pela British Standards Institution) Ele não é referenciado em nenhuma parte dos seus arquivos, nin-
e a NBR ISO/IEC 17799 (a versão brasileira desta primeira). guém sabe dele, e ele não costuma se mostrar antes do ataque fatal.
Existem duas filosofias por trás de qualquer política de se- Em linhas gerais, um vírus completo (entenda-se por comple-
gurança: a proibitiva (tudo que não é expressamente permitido é to o vírus que usa todas as formas possíveis de contaminar e se
proibido) e a permissiva (tudo que não é proibido é permitido). ocultar) chega até a memória do computador de duas formas.

A primeira e a mais simples é a seguinte: em qualquer disco por um Trojan conectar-se à Internet, poderá ter todas as infor-
(tanto disquete quanto HD) existe um setor que é lido primeiro mações contidas no HD visualizadas e capturadas por um intruso
pelo sistema operacional quando o computador o acessa. Este se- qualquer. Estas visitas são feitas imperceptivelmente. Só quem já
tor identifica o disco e informa como o sistema operacional (SO) esteve dentro de um computador alheio sabe as possibilidades ofe-
deve agir. O vírus se aloja exatamente neste setor, e espera que o recidas.
computador o acesse.
A partir daí ele passa para a memória do computador e entra Worm
na segunda fase da infecção. Mas antes de falarmos da segunda Os worms (vermes) podem ser interpretados como um tipo de
fase, vamos analisar o segundo método de infecção: o vírus mais inteligente que os demais. A principal diferença entre
vírus se agrega a um arquivo executável (fica pendurado mes- eles está na forma de propagação: os worms podem se propagar
mo nesse arquivo). Acessar o disco onde este arquivo está não é o rapidamente para outros computadores, seja pela Internet, seja por
suficiente para se contaminar. meio de uma rede local. Geralmente, a contaminação ocorre de
É preciso executar o arquivo contaminado. O vírus se anexa, maneira discreta e o usuário só nota o problema quando o compu-
geralmente, em uma parte do arquivo onde não interfira no seu tador apresenta alguma anormalidade. O que faz destes vírus inte-
funcionamento (do arquivo), pois assim o usuário não vai perceber ligentes é a gama de possibilidades de propagação. O worm pode
nenhuma alteração e vai continuar usando o programa infectado. capturar endereços de e-mail em arquivos do usuário, usar serviços
O vírus, após ter sido executado, fica escondido agora na me- de SMTP (sistema de envio de e-mails) próprios ou qualquer outro
mória do computador, e imediatamente infecta todos os discos que meio que permita a contaminação de computadores (normalmente
estão ligados ao computador, colocando uma cópia de si mesmo milhares) em pouco tempo.
no tal setor que é lido primeiro (chamado setor de boot), e quando
o disco for transferido para outro computador, este ao acessar o Spywares, keyloggers e hijackers
disco contaminado (lendo o setor de boot), executará o vírus e o
alocará na sua memória, o que por sua vez irá infectar todos os dis- Apesar de não serem necessariamente vírus, estes três nomes
cos utilizados neste computador, e assim o vírus vai se alastrando. também representam perigo. Spywares são programas que ficam
Os vírus que se anexam a arquivos infectam também todos os “espionando” as atividades dos internautas ou capturam informa-
ções sobre eles. Para contaminar um computador, os spywares po-
arquivos que estão sendo ou e serão executados. Alguns às vezes
dem vir embutidos em softwares desconhecidos ou serem baixa-
re-contaminam o mesmo arquivo tantas vezes e ele fica tão grande
dos automaticamente quando o internauta visita sites de conteúdo
que passa a ocupar um espaço considerável (que é sempre muito
duvidoso.
precioso) em seu disco. Outros, mais inteligentes, se escondem en-
Os keyloggers são pequenos aplicativos que podem vir em-
tre os espaços do programa original, para não dar a menor pista de
butidos em vírus, spywares ou softwares suspeitos, destinados a
sua existência.
capturar tudo o que é digitado no teclado. O objetivo principal,
Cada vírus possui um critério para começar o ataque propria-
nestes casos, é capturar senhas.
mente dito, onde os arquivos começam a ser apagados, o micro Hijackers são programas ou scripts que “sequestram” nave-
começa a travar, documentos que não são salvos e várias outras gadores de Internet, principalmente o Internet Explorer. Quando
tragédias. Alguns apenas mostram mensagens chatas, outros mais isso ocorre, o hijacker altera a página inicial do browser e impede
elaborados fazem estragos muitos grandes. o usuário de mudá-la, exibe propagandas em pop-ups ou janelas
novas, instala barras de ferramentas no navegador e podem impe-
TIPOS dir acesso a determinados sites (como sites de software antivírus,
por exemplo).
Cavalo-de-Tróia Os spywares e os keyloggers podem ser identificados por pro-
A denominação “Cavalo de Tróia” (Trojan Horse) foi atri- gramas anti-spywares. Porém, algumas destas pragas são tão peri-
buída aos programas que permitem a invasão de um computador gosas que alguns antivírus podem ser preparados para identificá-
alheio com espantosa facilidade. Nesse caso, o termo é análogo -las, como se fossem vírus. No caso de hijackers, muitas vezes é
ao famoso artefato militar fabricado pelos gregos espartanos. Um necessário usar uma ferramenta desenvolvida especialmente para
“amigo” virtual presenteia o outro com um “presente de grego”, combater aquela praga. Isso porque os hijackers podem se infiltrar
que seria um aplicativo qualquer. Quando o leigo o executa, o pro- no sistema operacional de uma forma que nem antivírus nem anti-
grama atua de forma diferente do que era esperado. -spywares conseguem “pegar”.
Ao contrário do que é erroneamente informado na mídia, que
classifica o Cavalo de Tróia como um vírus, ele não se reproduz Hoaxes, o que são?
e não tem nenhuma comparação com vírus de computador, sendo
que seu objetivo é totalmente diverso. Deve-se levar em conside- São boatos espalhados por mensagens de correio eletrônico,
ração, também, que a maioria dos antivírus faz a sua detecção e os que servem para assustar o usuário de computador. Uma mensa-
classificam como tal. A expressão “Trojan” deve ser usada, exclu- gem no e-mail alerta para um novo vírus totalmente destrutivo que
sivamente, como definição para programas que capturam dados está circulando na rede e que infectará o micro do destinatário en-
sem o conhecimento do usuário. quanto a mensagem estiver sendo lida ou quando o usuário clicar
O Cavalo de Tróia é um programa que se aloca como um ar- em determinada tecla ou link. Quem cria a mensagem hoax nor-
quivo no computador da vítima. Ele tem o intuito de roubar infor- malmente costuma dizer que a informação partiu de uma empresa
mações como passwords, logins e quaisquer dados, sigilosos ou confiável, como IBM e Microsoft, e que tal vírus poderá danificar
não, mantidos no micro da vítima. Quando a máquina contaminada a máquina do usuário. Desconsidere a mensagem.

FIREWALL Mas se o anexo não for um programa, for um arquivo apenas
de texto, é possível relaxar os cuidados?
Firewall é um programa que monitora as conexões feitas pelo Não. Infelizmente, os criadores de vírus são muito ativos, e
seu computador para garantir que nenhum recurso do seu compu- existem hoje, disseminando-se rapidamente, vírus que contami-
tador esteja sendo usado indevidamente. São úteis para a preven- nam arquivos do MS Word ou do MS Excel. São os chamados
ção de worms e trojans. vírus de macro, que infectam os macros (executáveis) destes ar-
quivos. Assim, não abra anexos deste tipo sem prévia verificação.
ANTIVÍRUS É possível clicar no indicador de anexo para ver do que se
trata? E como fazer em seguida?
Existe uma variedade enorme de softwares antivírus no mer- Apenas clicar no indicador (que no MS Outlook Express é
cado. Independente de qual você usa, mantenha-o sempre atuali- uma imagem de um clip), sim. Mas cuidado para não dar um cli-
zado. Isso porque surgem vírus novos todos os dias e seu antivírus que duplo, ou clicar no nome do arquivo, pois se o anexo for um
precisa saber da existência deles para proteger seu sistema opera- programa, será executado. Faça assim:
cional. 1- Abra a janela da mensagem (em que o anexo aparece como
A maioria dos softwares antivírus possuem serviços de atua- um ícone no rodapé);
lização automática. Abaixo há uma lista com os antivírus mais co- 2- Salve o anexo em um diretório à sua escolha, o que pode
nhecidos: ser feito de dois modos:
a) clicar o anexo com o botão direito do mouse e em seguida
Norton AntiVirus - Symantec - www.symantec.com.br - Pos-
clicar em “Salvar como...”;
sui versão de teste.
b) sequência de comandos: Arquivo / Salvar anexos...
McAfee - McAfee - http://www.mcafee.com.br - Possui ver-
3- Passe um antivírus atualizado no anexo salvo para se certi-
são de teste. ficar de que este não está infectado.
AVG - Grisoft - www.grisoft.com - Possui versão paga e outra Riscos dos “downloads”- Simplesmente baixar o programa
gratuita para uso não comercial (com menos funcionalidades). para o seu computador não causa infecção, seja por FTP, ICQ, ou
Panda Antivírus - Panda Software - www.pandasoftware.com. o que for. Mas de modo algum execute o programa (de qualquer
br - Possui versão de teste. tipo, joguinhos, utilitários, protetores de tela, etc.) sem antes sub-
É importante frisar que a maioria destes desenvolvedores pos- metê-lo a um bom antivírus.
suem ferramentas gratuitas destinadas a remover vírus específicos.
Geralmente, tais softwares são criados para combater vírus perigo- O que acontece se ocorrer uma infecção?
sos ou com alto grau de propagação. Você ficará à mercê de pessoas inescrupulosas quando estiver
conectado à Internet. Elas poderão invadir seu computador e rea-
PROTEÇÃO lizar atividades nocivas desde apenas ler seus arquivos, até causar
danos como apagar arquivos, e até mesmo roubar suas senhas, cau-
A melhor política com relação à proteção do seu computador sando todo o tipo de prejuízos.
contra vírus é possuir um bom software antivírus original instalado
e atualizá-lo com frequência, pois surgem vírus novos a cada dia. Como me proteger?
Portanto, a regra básica com relação a vírus (e outras infecções) é: Em primeiro lugar, voltemos a enfatizar a atitude básica de
Jamais execute programas que não tenham sido obtidos de fontes evitar executar programas desconhecidos ou de origem duvidosa.
absolutamente confiáveis. O tema dos vírus é muito extenso e não Portanto, mais uma vez, Jamais execute programas que não te-
se pode pretender abordá-lo aqui senão superficialmente, para dar nham sido obtidos de fontes absolutamente confiáveis.
orientações essenciais. Vamos a algumas recomendações. Além disto, há a questão das senhas. Se o seu micro estiver
Os processos mais comuns de se receber arquivos são infectado outras pessoas poderiam acessar as suas senhas. E troca-
como anexos de mensagens de e-mail, através de programas de -las não seria uma solução definitiva, pois os invasores poderiam
FTP, ou por meio de programas de comunicação, como o ICQ, o entrar no seu micro outra vez e rouba-la novamente. Portanto,
como medida extrema de prevenção, o melhor mesmo é NÃO
NetMeeting, etc.
DEIXAR AS SENHAS NO COMPUTADOR. Isto quer dizer que
Note que:
você não deve usar, ou deve desabilitar, se já usa, os recursos do
Não existem vírus de e-mail. O que existem são vírus escondi-
tipo “lembrar senha”. Eles gravam sua senha para evitar a necessi-
dos em programas anexados ao e-mail. Você não infecta seu com- dade de digitá-la novamente. Só que, se a sua senha está gravada
putador só de ler uma mensagem de correio eletrônico escrita em no seu computador, ela pode ser lida por um invasor. Atualmente,
formato texto (.txt). Mas evite ler o conteúdo de arquivos anexados é altamente recomendável que você prefira digitar a senha a cada
sem antes certificar-se de que eles estão livres de vírus. Salve-os vez que faz uma conexão. Abra mão do conforto em favor da sua
em um diretório e passe um programa antivírus atualizado. Só de- segurança.
pois abra o arquivo.
Cuidados que se deve tomar com mensagens de correio eletrô- Aspectos legais
nico – Como já foi falado, simplesmente ler a mensagem não causa A Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001 defi-
qualquer problema. No entanto, se a mensagem contém anexos (ou ne as regras para a criação da ICP-Brasil e da DPC associada bem
attachments, em Inglês), é preciso cuidado. O anexo pode ser um como a utilização de certificados digitais no Brasil, aspectos legais
arquivo executável (programa) e, portanto, pode estar contamina- e aspectos necessários para uma entidade se tornar uma AC Inter-
do. A não ser que você tenha certeza absoluta da integridade do mediária e assim emitir certificados digitais para outras entidades
arquivo, é melhor ser precavido e suspeitar. Não abra o arquivo garantindo autenticidade, integridade, não repúdio e validade jurí-
sem antes passá-lo por uma análise do antivírus atualizado dica de trâmites eletrônicos por essas entidades realizados.

A Lei 11.419 de 19 de dezembro de 2006 fundamenta os pro- A decisão sobre quais arquivos incluir no backup é muito pes-
cessos judiciais eletrônicos no Brasil. Nela, existe o artigo 20 do soal. Tudo aquilo que não pode ser substituído facilmente deve
capítulo 4, que altera o artigo 38 do Código de Processo Civil (Lei estar no topo da sua lista. Antes de começar, faça uma lista de
5.869, de 11 de janeiro de 1973) de forma que a autenticação por verificação de todos os arquivos a serem incluídos no backup. Isso
certificados digitais também seja legalmente válida. o ajudará a determinar o que precisa de backup, além de servir de
lista de referência para recuperar um arquivo de backup.
Criando um certificado digital Eis algumas sugestões para ajudá-lo a começar:
A entidade que deseja emitir o certificado gera um par de cha- • Dados bancários e outras informações financeiras
ves criptográficas (uma chave pública e uma chave privada). • Fotografias digitais
Em seguida a entidade gera um arquivo chamado Certificate • Software comprado e baixado através da Internet
Signing Request (CSR) composto pela chave pública da entidade • Projetos pessoais
e mais algumas informações que a AC requer sobre a entidade e • Seu catálogo de endereços de e-mail
é assinado digitalmente pela chave privada da própria entidade e • Seu calendário do Microsoft Outlook
envia o CSR cifrado pela chave pública da AC. • Seus favoritos do Internet Explorer
Então é necessário o comparecimento físico de um indivíduo O detalhe mais importante antes de fazer um backup é forma-
responsável por aquela identidade em uma Autoridade de Registro tar o dispositivo. Isso pode ser feito clicando com o botão direi-
(AR) (em alguns casos a AR vai até o cliente) para confirmação to do mouse sobre o ícone do dispositivo, dentro do ícone “Meu
Computador” e selecionar a opção formatar.
dos dados contidos no CSR e se necessário o acréscimo de mais al-
Para ter certeza que o dispositivo não está danificado, esco-
gum dado do responsável pelo certificado e emissão do certificado.
lha a formatação completa, que verificará cada setor do disquete e
Finalmente o CSR é “transformado” em um certificado digital
mostrará para você se o disquete tem algum dano. Sempre que um
assinado pela AC e devolvido ao cliente.
disquete tiver problemas, não copie arquivos de backups para ele.
Então o browser/aplicativo de gerência de certificados combi- Bem, agora que você já sabe fazer cópias de segurança, co-
na o certificado + a chave privada criando o conceito de “Identi- nheça os dois erros mais banais que você pode cometer e tornar o
dade digital”, normalmente salvando a chave privada em um cofre seu backup inútil:
protegido por uma frase senha que será necessária para o posterior 1- Fazer uma cópia do arquivo no mesmo disco. Isso não é
acesso a chave privada. backup, pois se acontecer algum problema no disco você vai per-
Os browsers existentes hoje em dia como Internet Explorer, der os dois arquivos.
Firefox e Opera, conhecidos como o sistema FIOPEX, FI de FI- 2- Fazer uma cópia e apagar o original. Isso também não é
refox, OP de OPera, e Ex de Internet EXplorer fazem a parte do backup, por motivos óbvios.
processo que depende do cliente (até o momento de enviar o CSR à Procure utilizar arquivos compactados apenas como backups
AC) automaticamente. O processo também pode ser feito manual- secundários, como imagens que geralmente ocupam um espaço
mente usando alguma biblioteca criptográfica como o OpenSSL muito grande.
por exemplo.
Copiando Arquivos de um Disco Rígido (H.D.) para um
CÓPIAS DE SEGURANÇA (BACKUP) Dispositivo (Fazendo Backup)
Existem muitas maneiras de perder informações em um com-
putador involuntariamente. Uma criança usando o teclado como se • Clique no botão “Iniciar” (canto inferior esquerdo);
fosse um piano, uma queda de energia, um relâmpago, inundações. • Escolha “Programas”; e no menu que abre escolha “Win-
E algumas vezes o equipamento simplesmente falha. Em modos dows Explorer”.
gerais o backup é uma tarefa essencial para todos os que usam • O Windows Explorer é dividido em duas partes. Do lado
computadores e / ou outros dispositivos, tais como máquinas digi- esquerdo são exibidas as pastas (diretórios) e do lado direito o con-
tais de fotografia, leitores de MP3, etc. teúdo das pastas;
O termo backup também pode ser utilizado para hardware sig- • Para ver o conteúdo de uma pasta clique uma vez sobre a
nificando um equipamento para socorro (funciona como um pneu pasta desejada (no lado esquerdo), e ele será exibido do lado di-
socorro do veículo) pode ser uma impressora, cpu ou monitor etc.. reito.
• Para ver o conteúdo de uma subpasta (uma pasta dentro de
que servirá para substituir temporariamente um desses equipamen-
outra pasta) clique duas vezes sobre a pasta desejada do lado direi-
tos que estejam com problemas.
to do “Windows Explorer”;
Atualmente os mais conhecidos meios de backups são: CD-
• Depois de visualizar os arquivos ou pastas que se deseja co-
-ROM, DVD e Disco Rígido Externo, pendrives e fitas magnéti-
piar no lado direito do “Windows Explorer”, selecione-os (clican-
cas. Na prática existem inúmeros softwares para criação de bac- do sobre o arquivo ou pasta, este ficará destacado);
kups e a posterior reposição. Como por exemplo o Norton Ghost • Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo “Co-
da Symantec. piar”;
Se você costuma fazer cópias de backup dos seus arquivos • Clique na unidade correspondente ao dispositivo no lado es-
regularmente e os mantêm em um local separado, você pode obter querdo do “Windows Explorer”;
uma parte ou até todas as informações de volta caso algo aconteça • Clique com o botão direito do mouse no espaço em branco
aos originais no computador. do lado direito, e escolha “Colar”;

Selecionando Vários Arquivos DVD-RW
• Para selecionar vários arquivos ou pastas, após selecionar o
primeiro segure a tecla “Ctrl” e clique nos outros arquivos ou pas- A capacidade de armazenamento é muito maior, normalmente
tas desejadas. Todos os arquivos (ou pastas) selecionados ficarão entre 4 e 5 gibabytes.
destacados.
Pen Drive
Fazendo Backup do seu Outlook
São dispositivos bastante pequenos que se conectam a uma
Todos sabem do risco que é não termos backup dos nossos porta USB do seu equipamento.
dados, e dentre eles se inclui as informações que guardamos no São muito portáteis, frequentemente são do tipo “chaveiro”,
OUTLOOK. ideais para backups rápidos e para mover arquivos entre máquinas.
Já imaginou ter que entrar com todos os contatos novamente? Você deve escolher um modelo que não seja muito frágil.
E seus compromissos no calendário? Pior, como é que vai recupe-
rar as mensagens de e-mail que você tinha guardado? HD Externo
Como fazer o backup das informações do Outlook, não é uma
atividade muito simples (pelo menos não há nele nada automatiza- O HD externo funciona como um periférico, como se fosse
do), listamos aqui algumas maneiras de executar este backup e se um Pen Drive, só que com uma capacidade infinitamente maior.
garantir contra qualquer problema! Exemplo para Outlook.
1 - Copie todas as mensagens para uma pasta separada (com Backups utilizando o Windows
isso você terá feito o backup das mensagens)
2 - Vá em Ferramentas -> Contas lá selecione todas as contas Fazer backups de sua informação não tem que ser um trabalho
que deseja salvar e selecione Exportar. Cada conta será salva com complicado. Você pode simplesmente recorrer ao método Copiar
a extensão (IAF) na pasta que você quiser. e Colar, ou seja, aproveitar as ferramentas dependendo da versão
3 - Para exportar todos os seus contatos, abra o seu catálogo de do Sistema Operacional (Windows, Linux, etc.) que você utiliza.
endereços do seu Outlook, então clique em Arquivo -> Exportar ->
Catálogo de endereços (WAB). Com esse procedimento todos os Cópias Manuais
seus contatos serão armazenados num arquivo de extensão (WAB)
com o nome que você quiser e na pasta que você quiser.
Você pode fazer backups da sua informação com estes passos
4 - Para as assinaturas é simples, basta copiar o conteúdo de
simples:
cada assinatura que você utiliza em arquivos de texto (TXT) sepa-
1. Clique com o botão direito sobre o arquivo ou pasta de que
rados. Depois você poderá utilizar as suas assinaturas a partir dos
seja fazer backup e depois clique na opção “Copiar” no menu exi-
arquivos que criou.
bido. 2. Agora marque a unidade de backup, clique com o botão
5 - Para as regras (ou filtros), você deverá ir em Ferramentas
direito sobre ela e escolha “Colar” no menu exibido. Você pode
-> Assistente de Regras -> Clicar em OPÇÕES -> Clicar em Ex-
marcar a unidade de backup ao localizá-la no ícone “Meu Com-
portar Regras. Será salvo um arquivo com a extensão RWZ. Fazer
putador”, ou seja, como uma das unidades do Windows Explorer.
todos esses procedimentos é mais trabalhoso, porém muito mais
seguro. Isso é tudo. Não se esqueça de verificar o backup para se certi-
Outra solução, é utilizar programas específicos para backup ficar que ele coube na unidade de backup e o mantenha protegido.
do Outlook.
Utilizando a ferramenta inclusa no Windows XP Profes-
MEIOS DISPONÍVEIS PARA BACKUPS EM ARMA- sional.
ZENAMENTO EXTERNO Se você trabalha com o Windows XP Professional, você dis-
põe de uma ferramenta muito útil que se encarrega de fazer os
Entende-se por armazenamento externo qualquer mecanismo backups que você marcar. Siga estes passos para utilizá-la:
que não se encontre dentro do seu PC. Existem várias opções, e 1. Clique em “Iniciar” e depois em “Todos os Programas”. 2.
apresentamos uma tabela com os mais comuns, vantagens e des- Dentro de “Acessórios”, aponte para “Ferramentas de Sistema”. 3.
vantagens: Escolha a opção “Backup”.
Se for a primeira vez que você utiliza essa ferramenta, apare-
CD-RW cerá o “Assistente de backup ou restauração”. Clique em Avançar e
siga as instruções na tela. Se você deseja um guia passo a passo de
É um CD em que pode guardar/gravar suas informações. Ar- como usar essa ferramenta, pode obtê-lo em Backup do Windows
quivos realmente preciosos que precisam ser guardados com 100% XP Facilitado (em inglês).
de certeza de que não sofrerão danos com o passar do tempo de- Sugestão: Se você não sabe qual versão de sistema operacio-
vem ser becapeados em CDs. A maioria dos computadores atuais nal utiliza, dê um clique com o botão direito sobre o ícone “Meu
inclui uma unidade para gravar em CD-RW. O CD-ROM é a forma Computador” e escolha “Propriedades”. Dentro da guia “Sistema”
mais segura de fazer grandes backups. Cada CD armazena até 700 você encontrará a versão do seu sistema operacional.
Mb e, por ser uma mídia ótica, onde os dados são gravados de ma-
neira física, é muito mais confiável que mídias magnéticas sujeitas
a interferências elétricas.

Para utilizar a ferramenta de backups no Windows XP Computação em nuvem
Home Edition
Se seu PC tem o Windows XP Home Edition, você precisa Vamos dizer que você é um executivo de uma grande empre-
adicionar a ferramenta de backups que vem no seu CD original sa. Suas responsabilidades incluem assegurar que todos os seus
seguindo estes passos: empregados tenham o software e o hardware de que precisam para
1. Insira o CD do Windows XP (ou o que veio com seu equi- fazer seu trabalho. Comprar computadores para todos não é su-
pamento se ele foi pré-carregado) na unidade de CD. Se a tela de ficiente - você também tem de comprar software ou licenças de
apresentação não aparecer, dê um clique duplo sobre o ícone da software para dar aos empregados as ferramentas que eles exigem.
unidade de CD dentro de “Meu Computador”. Sempre que você tem um novo contratado, você tem de comprar
2. Na tela de apresentação, escolha a opção “Executar tarefas mais software ou assegurar que sua atual licença de software per-
adicionais”. mita outro usuário. Isso é tão estressante que você tem dificuldade
3. Clique em “Explorar este CD”. para dormir todas as noites.
4. O Windows Explorer se abrirá. Localize a pasta “Va- Breve, deve haver uma alternativa para executivos como
lueAdd” e dê um clique duplo sobre ela, depois em Msft e depois você. Em vez de instalar uma suíte de aplicativos em cada compu-
em NtBackup. tador, você só teria de carregar uma aplicação. Essa aplicação per-
5. Agora, dê um clique duplo sobre o arquivo NtBackup.msi mitiria aos trabalhadores logar-se em um serviço baseado na web
para instalar a ferramenta de backup. que hospeda todos os programas de que o usuário precisa para seu
Nota: Ao terminar a instalação, é provável que seja solicitado trabalho. Máquinas remotas de outra empresa rodariam tudo - de
que você reinicie seu equipamento. e-mail a processador de textos e a complexos programas de análise
Para utilizar a ferramenta, siga estes passos: de dados. Isso é chamado computação em nuvem e poderia mudar
1. Clique em “Iniciar” e depois em “Todos os Programas”. toda a indústria de computadores.
2. Dentro de “Acessórios”, aponte para “Ferramentas de Sis- Em um sistema de computação em nuvem, há uma redução
tema”. significativa da carga de trabalho. Computadores locais não têm
3. Escolha a opção “backup”. mais de fazer todo o trabalho pesado quando se trata de rodar apli-
Se for a primeira vez que você utiliza essa ferramenta, apare- cações. Em vez disso, a rede de computadores que faz as vezes de
cerá o “Assistente de backup ou restauração”. Clique em Avançar e nuvem lida com elas. A demanda por hardware e software no lado
siga as instruções na tela. Se você deseja um guia passo a passo de do usuário cai. A única coisa que o usuário do computador precisa
como usar essa ferramenta, pode obtê-lo em Backup do Windows é ser capaz de rodar o software da interface do sistema da compu-
XP Facilitado (em inglês). tação em nuvem, que pode ser tão simples quanto um navegador
Sugestão: Se você não sabe qual versão de sistema operacio- web, e a rede da nuvem cuida do resto.
nal utiliza, dê um clique com o botão direito sobre o ícone “Meu Há uma boa chance de você já ter usado alguma forma de
Computador” e escolha “Propriedades”. Dentro da guia “Sistema” computação em nuvem. Se você tem um conta de e-mail com um
você encontrará a versão do seu sistema operacional. serviço baseado na web, como Hotmail, Yahoo! ou Gmail, então
você já teve experiência com computação em nuvem. Em vez de
Recomendações para proteger seus backups rodar um programa de e-mail no seu computador, você se loga
numa conta de e-mail remotamente pela web. O software e o ar-
Fazer backups é uma excelente prática de segurança básica. mazenamento da sua conta não existem no seu computador - estão
Agora lhe damos conselhos simples para que você esteja a salvo na nuvem de computadores do serviço.
no dia em que precisar deles:
1. Tenha seus backups fora do PC, em outro escritório, e, se Arquitetura da computação em nuvem
for possível, em algum recipiente à prova de incêndios, como os
cofres onde você guarda seus documentos e valores importantes. Quando falamos sobre um sistema de computação em nuvem,
2. Faça mais de uma cópia da sua informação e as mantenha é de grande ajuda dividi-lo em duas seções: o front end e o back
em lugares separados. end. Eles se conectam através de uma rede, geralmente a Internet.
3. Estabeleça uma idade máxima para seus backups, é melhor O front end é o lado que o usuário do computador, ou cliente, vê.
comprimir os arquivos que já sejam muito antigos (quase todos O back end é a seção “nuvem” do sistema.
os programas de backup contam com essa opção), assim você não O front end inclui o computador do cliente (ou rede de compu-
desperdiça espaço útil. tadores) e a aplicação necessária para acessar o sistema de compu-
4. Proteja seus backups com uma senha, de maneira que sua tação em nuvem. Nem todos os sistemas de computação em nuvem
informação fique criptografada o suficiente para que ninguém mais tem a mesma interface para o usuário. Serviços baseados na Web,
possa acessá-la. Se sua informação é importante para seus entes como programas de e-mail, aproveitam navegadores de internet já
queridos, implemente alguma forma para que eles possam saber a existentes, como o Internet Explorer e o Firefox. Outros sistemas
senha se você não estiver presente. têm aplicações próprias que fornecem acesso à rede aos clientes.
No back end do sistema estão vários computadores, servidores e
*texto adaptado do material disponivel em: sistemas de armazenamento de dados que criam a “nuvem” de ser-
https://www.vivaolinux.com.br/linux/ viços de computação. Na teoria, um sistema de computação em
www.petropolis.rj.gov.br/intranet/images/intro_linux nuvem inclui praticamente qualquer programa de computador que
http://www.paulobarbosa.com.br/downloads/grupos.pdf você possa imaginar, do processamento de dados aos videogames.
Cada aplicação tem seu próprio servidor dedicado.

Um servidor central administra o sistema, monitorando o trá- Empresas podem economizar dinheiro com suporte técnico.
fego e as demandas do cliente para assegurar que tudo funcione O hardware otimizado poderia, em teoria, ter menos problemas
tranquilamente. Ele segue um conjunto de regras chamadas pro- que uma rede de máquinas e sistemas operacionais heterogêneos.
tocolos e usa um tipo especial de software chamado middleware. Se o back end do sistema de computação em nuvem for um
O middleware permite que computadores em rede se comuniquem sistema de computação em grade, então o cliente poderia tirar van-
uns com os outros. tagem do poder de processamento de uma rede inteira. Frequente-
Se uma empresa de computação em nuvem tem muitos clien- mente, os cientistas e pesquisadores trabalham com cálculos tão
tes, é provável que haja uma alta demanda por muito espaço de complexos que levaria anos para que um computador individual os
armazenamento. Algumas companhias requerem centenas de dis- completasse. Em um sistema em grade, o cliente poderia enviar o
positivos de armazenamento digitais. Sistemas de computação em cálculo para a nuvem processar. O sistema de nuvem tiraria vanta-
nuvem precisam de pelo menos o dobro do número de dispositivos gem do poder de processamento de todos os computadores do back
de armazenamento exigidos para manter todas as informações dos end que estivessem disponíveis, aumentando significativamente a
clientes armazenadas. Isso porque esses dispositivos, assim como velocidade dos cálculos.
todos os computadores, ocasionalmente saem do ar. Um sistema de
computação em nuvem deve fazer uma cópia de toda a informação Preocupações com a computação em nuvem
dos clientes e a armazenar em outros dispositivos. As cópias ha-
bilitam o servidor central a acessar máquinas de backup para reter
Talvez as maiores preocupações sobre a computação em nu-
os dados que, de outra forma, poderiam ficar inacessáveis. Fazer
vem sejam segurança e privacidade. A idéia de entregar dados
cópias de dados como um backup é chamado redundância.
importantes para outra empresa preocupa algumas pessoas. Exe-
Aplicações da computação em nuvem cutivos corporativos podem hesitar em tirar vantagem do sistema
de computação em nuvem porque eles não podem manter a infor-
As aplicações da computação em nuvem são praticamente ili- mação de sua companhia guardadas a sete chaves.
mitadas. Com o middleware certo, um sistema de computação em O contra-argumento a essa posição é que as empresas que
nuvem poderia executar todos os programas que um computador oferecem serviços de computação em nuvem vivem de suas repu-
normal rodaria. Potencialmente, tudo - do software genérico de tações. É benéfico para essas empresas ter medidas de segurança
processamento de textos aos programas de computador personali- confiáveis funcionando. Do contrário, ela perderia todos os seus
zados para um empresa específica - funcionaria em um sistema de clientes. Portanto, é de seu interesse empregar as técnicas mais
computação em nuvem. avançadas para proteger os dados de seus clientes.
Por que alguém iria querer recorrer a outro sistema de com- Privacidade é um outro assunto. Se um cliente pode logar-se
putador para rodar programas e armazenar dados? Aqui estão al- de qualquer local para acessar aplicações, é possível que a priva-
gumas razões: cidade do cliente esteja comprometida. Empresas de computação
Clientes poderiam acessar suas aplicações e dados de qual- em nuvem vão precisar encontrar formas de proteger a privacidade
quer lugar e a qualquer hora. Eles poderiam acessar o sistema do cliente. Uma delas seria usar técnicas de autenticação, como
usando qualquer computador conectado à internet. Os dados não usuário e senha. Outra forma é empregar um formato de autoriza-
estariam confinados em um disco rígido no computador do usuário ção (níveis de permissionamento) - cada usuário acessa apenas os
ou mesmo na rede interna da empresa. dados e as aplicações que são relevantes para o seu trabalho.
Ela reduziria os custos com hardware. Sistemas de compu- Algumas questões a cerca da computação em nuvem são mais
tação em nuvem reduziriam a necessidade de hardware avança- filosóficas. O usuário ou a empresa que contrata o serviços de com-
do do lado do cliente. Você não precisaria comprar o computador putação em nuvem é dono dos dados? O sistema de computação
mais rápido com a maior memória, porque o sistema de nuvem em nuvem, que fornece o espaço de armazenamento, é o dono? É
cuidaria dessas necessidades. Em vez disso, você poderia comprar possível para uma empresa de computação em nuvem negar a um
um terminal de computador baratinho. O terminal poderia incluir cliente o acesso a esses dados? Várias companhias, empresas de
teclado, mouse e poder de processamento suficiente apenas para advocacia e universidades estão debatendo essas e outras questões
conectar seu computador à nuvem. Você também não precisaria
sobre a natureza da computação em nuvem.
de um disco rígido grande, porque você armazenaria toda a sua
Como a computação em nuvem vai afetar outras indústrias?
informaçãp em um computador remoto. Esse tipo de terminal é
Há uma preocupação crescente na indústria de TI sobre como a
conhecido como “terminal burro”, “thin client” e “zero client”.
Empresas que dependem de computadores têm que ter certeza computação em nuvem poderia afetar os negócios de manutenção
de estar com software certo no lugar para atingir seus objetivos. e reparo de computadores. Se as empresas trocarem para sistemas
Sistemas de computação em nuvem dão a essas empresas acesso de computadores simplificados, elas terão poucas necessidades de
às aplicações para toda a corporação. As companhias não têm de TI. Alguns experts da indústria acreditam que a necessidade por
comprar um conjunto de softwares ou licenças de software para empregos de TI vá migrar de volta para o back end do sistema de
cada empregado. Em vez disso, a companhia pagaria uma taxa a computação em nuvem.
uma empresa de computação em nuvem.
Servidores e dispositivos de armazenamento digital ocupam
espaço. Algumas empresas alugam espaço físico para armazenar
servidores e bases de dados porque elas não têm espaço disponível
no local. A computação em nuvem dá a essas empresas a opção de
armazenar dados no hardware de terceiros, removendo a necessi-
dade de espaço físico no back end.

Questões Comentadas 4- Qual a técnica que permite reduzir o tamanho de arquivos,
sem que haja perda de informação?
1- Com relação ao sistema operacional Windows, assinale a (A) Compactação
opção correta. (B) Deleção
(A) A desinstalação de um aplicativo no Windows deve ser (C) Criptografia
feita a partir de opção equivalente do Painel de Controle, de modo (D) Minimização
a garantir a correta remoção dos arquivos relacionados ao aplicati- (E) Encolhimento adaptativo
vo, sem prejuízo ao sistema operacional.
(B) O acionamento simultâneo das teclas CTRL, ALT e DE- Comentários: A compactação de arquivos é uma técnica am-
LETE constitui ferramenta poderosa de acesso direto aos diretó- plamente utilizada. Alguns arquivos compactados podem conter
rios de programas instalados na máquina em uso. extensões ZIP, TAR, GZ, RAR e alguns exemplos de programas
(C) O Windows oferece acesso facilitado a usuários de um compactadores são o WinZip, WinRar, SolusZip, etc.
computador, pois bastam o nome do usuário e a senha da máquina Resposta: A
para se ter acesso às contas dos demais usuários possivelmente
cadastrados nessa máquina. 05. (TJ/BA – Técnico Judiciário - Tecnologia da Informa-
(D) O Windows oferece um conjunto de acessórios disponí- ção – FGV/2015) Na suite LibreOffice, o componente Impress
veis por meio da instalação do pacote Office, entre eles, calculado- destina-se:
ra, bloco de notas, WordPad e Paint. a) à edição de fórmulas matemáticas para documentos;
(E) O comando Fazer Logoff, disponível a partir do botão Ini- b) ao gerenciamento de uma ou mais impressoras;
ciar do Windows, oferece a opção de se encerrar o Windows, dar c) à edição de imagens e arquivos congêneres;
saída no usuário correntemente em uso na máquina e, em seguida, d) à utilização de algoritmos de programação linear em pla-
desligar o computador. nilhas;
e) à edição de apresentações de slides.
Comentários: Para desinstalar um programa de forma segura
deve-se acessar Painel de Controle / Adicionar ou remover pro- 05. Resposta: E
gramas O LibreOffice Impress é um programa de apresentação de
Resposta – Letra A slides similar ao Keynote, presente no iWork, e ao PowerPoint,
encontrado na suíte da Microsoft, e destina-se a criar e a apresentar
2- Nos sistemas operacionais como o Windows, as informa- slides, sendo possível inserir plano de fundo, títulos, marcadores,
ções estão contidas em arquivos de vários formatos, que são arma- imagens, vídeos, efeitos de transição de slides, dentre outras op-
zenados no disco fixo ou em outros tipos de mídias removíveis do ções.
computador, organizados em:
(A) telas.
6- “O correio eletrônico é um método que permite compor,
(B) pastas.
enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de co-
(C) janelas.
municação”. São softwares gerenciadores de email, EXCETO:
(D) imagens.
A) Mozilla Thunderbird.
(E) programas.
B) Yahoo Messenger.
C) Outlook Express.
Comentários: O Windows Explorer, mostra de forma bem cla-
D) IncrediMail.
ra a organização por meio de PASTAS, que nada mais são do que
compartimentos que ajudam a organizar os arquivos em endereços E) Microsoft Office Outlook 2003.
específicos, como se fosse um sistema de armário e gavetas.
Resposta: Letra B Comentários: Podemos citar vários gerenciadores de e-mail
(eletronic mail ou correio eletrônico), mas devemos memorizar
3- Um item selecionado do Windows pode ser excluído per- que os sistemas que trabalham o correio eletrônico podem fun-
manentemente, sem colocá-Lo na Lixeira, pressionando-se simul- cionar por meio de um software instalado em nosso computador
taneamente as teclas local ou por meio de um programa que funciona dentro de um
(A) Ctrl + Delete. navegador, via acesso por Internet. Este programa da Internet, que
(B) Shift + End. não precisa ser instalado, e é chamado de WEBMAIL, enquanto o
(C) Shift + Delete. software local é o gerenciador de e-mail citado pela questão.
(D) Ctrl + End. Principais Vantagens do Gerenciador de e-mail:
(E) Ctrl + X. • Pode ler e escrever mensagens mesmo quando está des-
conectado da Internet;
Comentário: Quando desejamos excluir permanentemente um • Permite armazenar as mensagens localmente (no com-
arquivo ou pasta no Windows sem enviar antes para a lixeira, bas- putador local);
ta pressionarmos a tecla Shift em conjunto com a tecla Delete. O • Permite utilizar várias caixas de e-mail ao mesmo tempo;
Windows exibirá uma mensagem do tipo “Você tem certeza que Maiores Desvantagens:
deseja excluir permanentemente este arquivo?” ao invés de “Você • Ocupam espaço em disco;
tem certeza que deseja enviar este arquivo para a lixeira?”. • Compatibilidade com os servidores de e-mail (nem sem-
Resposta: C pre são compatíveis).

A seguir, uma lista de gerenciadores de e-mail (em negrito os 08. (EMBASA – Assistente de Saneamento - Técnico em
mais conhecidos e utilizados atualmente): Segurança do Trabalho – IBF/2015) Ao receber, por e-mail, um
Microsoft Office Outlook arquivo com o nome “resumo.xlsx” pode-se abrir esse arquivo, por
Microsoft Outlook Express; padrão, com os aplicativos:
Mozilla Thunderbird; a) Microsoft Office Excel e também com o LibreOffice Calc.
IcrediMail b) Microsoft Office Access e também com o LibreOffice Calc.
Eudora c) Microsoft Office Excel e também com o LibreOffice Math.
Pegasus Mail d) Microsoft Office PowerPoint e também com o LibreOffice
Apple Mail (Apple) Math.
Kmail (Linux)
Windows Mail 08. Resposta: A
A questão cita o Yahoo Mail, mas este é um WEBMAIL, ou No Libreoffice Calc:
seja, não é instalado no computador local. Logo, é o gabarito da Abrir um arquivo do Microsoft Office
questão. Escolha Arquivo - Abrir. Selecione um arquivo do Microsoft
Resposta: B. Office na caixa de diálogo do LibreOffice.
O arquivo do MS Office......será aberto no módulo do Li-
7- Sobre os conceitos de utilização da Internet e correio ele- breOffice
trônico, analise: MS Word, *.doc, *.docx = LibreOffice Writer
I. A URL digitada na barra de Endereço é usada pelos navega- MS Excel, *.xls, *.xlsx = LibreOffice Calc
dores da Web (Internet Explorer, Mozilla e Google Chrome) para MS PowerPoint, *.ppt, *.pps, *.pptx = LibreOffice Impress
localizar recursos e páginas da Internet (Exemplo: http://www.
google.com.br). 9- Com relação a conceitos de Internet e intranet, assinale a
II. Download significa descarregar ou baixar; é a transferência opção correta.
de dados de um servidor ou computador remoto para um compu- (A) Domínio é o nome dado a um servidor que controla a en-
tador local. trada e a saída de conteúdo em uma rede, como ocorre na Internet.
III. Upload é a transferência de dados de um computador local (B) A intranet só pode ser acessada por usuários da Internet
para um servidor ou computador remoto. que possuam uma conexão http, ao digitarem na barra de endere-
IV. Anexar um arquivo em mensagem de e-mail significa mo- ços do navegador: http://intranet.com.
vê-lo definitivamente da máquina local, para envio a um destinatá- (C) Um modem ADSL não pode ser utilizado em uma rede
rio, com endereço eletrônico. local, pois sua função é conectar um computador à rede de tele-
Estão corretas apenas as afirmativas: fonia fixa.
A) I, II, III, IV (D) O modelo cliente/servidor, em que uma máquina denomi-
B) I, II nada cliente requisita serviços a outra, denominada servidor, ainda
C) I, II, III é o atual paradigma de acesso à Internet.
D) I, II, IV (E) Um servidor de páginas web é a máquina que armazena
E) I, III, IV os nomes dos usuários que possuem permissão de acesso a uma
Comentários: O URL é o endereço (único) de um recurso na quantidade restrita de páginas da Internet.
Internet. A questão parece diferenciar um recurso de página, mas Comentários: O modelo cliente/servidor é questionado em ter-
na verdade uma página é um recurso (o mais conhecido, creio) da mos de internet pois não é tão robusto quanto redes P2P pois, en-
Web. Item verdadeiro. quanto no primeiro modelo uma queda do servidor central impede
É comum confundir os itens II e III, por isso memorize: down o acesso aos usuários clientes, no segundo mesmo que um servidor
= baixo = baixar para sua máquina, descarregar. II e III são ver- “caia” outros servidores ainda darão acesso ao mesmo conteúdo
dadeiros. permitindo que o download continue. Ex: programas torrent, Emu-
le, Limeware, etc.
Em relação às outras letras:
letra A – Incorreto – Domínio é um nome que serve para loca-
lizar e identificar conjuntos de computadores na Internet e corres-
ponde ao endereço que digitamos no navegador.
letra B – Incorreto – A intranet é acessada da mesma forma
que a internet, contudo, o ambiente de acesso a rede é restrito a
uma rede local e não a internet como um todo.
letra C – Incorreto – O modem ADSL conecta o computador
a internet, como o acesso a intranet se faz da mesma forma só que
de maneira local, o acesso via ADSL pode sim acessar redes locais.
letra E – Incorreto – Um servidor é um sistema de computação
No item IV encontramos o item falso da questão, o que nos que fornece serviços a uma rede de computadores. E não necessa-
leva ao gabarito – letra C. Anexar um arquivo em mensagem de riamente armazena nomes de usuários e/ou restringe acessos.
e-mail significa copiar e não mover! Resposta: D
Resposta: C.

10- Com relação à Internet, assinale a opção correta. Atenção: Para responder às questões de números 12 e 13,
(A) A URL é o endereço físico de uma máquina na Internet, considere integralmente o texto abaixo:
pois, por esse endereço, determina-se a cidade onde está localizada Todos os textos produzidos no editor de textos padrão deverão
tal máquina. ser publicados em rede interna de uso exclusivo do órgão, com
(B) O SMTP é um serviço que permite a vários usuários se co- tecnologia semelhante à usada na rede mundial de computadores.
nectarem a uma mesma máquina simultaneamente, como no caso Antes da impressão e/ou da publicação os textos deverão ser
de salas de bate-papo. verificados para que não contenham erros. Alguns artigos digita-
(C) O servidor Pop é o responsável pelo envio e recebimento dos deverão conter a imagem dos resultados obtidos em planilhas
de arquivos na Internet. eletrônicas, ou seja, linhas, colunas, valores e totais.
(D) Quando se digita o endereço de uma página web, o termo Todo trabalho produzido deverá ser salvo e cuidados devem
http significa o protocolo de acesso a páginas em formato HTML, ser tomados para a recuperação em caso de perda e também para
por exemplo. evitar o acesso por pessoas não autorizadas às informações guar-
(E) O protocolo FTP é utilizado quando um usuário de correio dadas.
Os funcionários serão estimulados a realizar pesquisas na in-
eletrônico envia uma mensagem com anexo para outro destinatário
ternet visando o atendimento do nível de qualidade da informação
de correio eletrônico.
prestada à sociedade, pelo órgão.
Comentários: Os itens apresentados nessa questão estão rela-
O ambiente operacional de computação disponível para rea-
cionados a protocolos de acesso. Segue abaixo os protocolos mais lizar estas operações envolve o uso do MS-Windows, do MS-Offi-
comuns: ce, das ferramentas Internet Explorer e de correio eletrônico, em
- HTTP(Hypertext Transfer Protocol) – Protocole de carrega- português e em suas versões padrões mais utilizadas atualmente.
mento de páginas de Hipertexto – HTML Observação: Entenda-se por mídia removível disquetes, CD’s
- IP (Internet Protocol) – Identificação lógica de uma máquina e DVD’s graváveis, Pen Drives (mídia removível acoplada em por-
na rede tas do tipo USB) e outras funcionalmente semelhantes.
- POP (Post Office Protocol) – Protocolo de recebimento de
emails direto no PC via gerenciador de emails 12- As células que contêm cálculos feitos na planilha eletrô-
- SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) – Protocolo padrão nica,
de envio de emails (A) quando “coladas” no editor de textos, apresentarão resul-
- IMAP(Internet Message Access Protocol) – Semelhante ao tados diferentes do original.
POP, no entanto, possui mais recursos e dá ao usuário a possibili- (B) não podem ser “coladas” no editor de textos.
dade de armazenamento e acesso a suas mensagens de email direto (C) somente podem ser copiadas para o editor de textos dentro
no servidor. de um limite máximo de dez linhas e cinco colunas.
- FTP(File Transfer Protocol) – Protocolo para transferência (D) só podem ser copiadas para o editor de texto uma a uma.
de arquivos (E) quando integralmente selecionadas, copiadas e “coladas”
Resposta: D no editor de textos, serão exibidas na forma de tabela.

11- Quanto ao Windows Explorer, assinale a opção correta. Comentários: Sempre que se copia células de uma planilha
(A) O Windows Explorer é utilizado para gerenciar pastas e eletrônica e cola-se no Word, estas se apresentam como uma tabe-
arquivos e por seu intermédio não é possível acessar o Painel de la simples, onde as fórmulas são esquecidas e só os números são
Controle, o qual só pode ser acessado pelo botão Iniciar do Win- colados.
dows. Resposta: E
(B) Para se obter a listagem completa dos arquivos salvos em
13- O envio do arquivo que contém o texto, por meio do cor-
um diretório, exibindo-se tamanho, tipo e data de modificação,
reio eletrônico, deve considerar as operações de
deve-se selecionar Detalhes nas opções de Modos de Exibição.
(A) anexação de arquivos e de inserção dos endereços eletrô-
(C) No Windows Explorer, o item Meus Locais de Rede ofere-
nicos dos destinatários no campo “Cco”.
ce um histórico de páginas visitadas na Internet para acesso direto (B) de desanexação de arquivos e de inserção dos endereços
a elas. eletrônicos dos destinatários no campo “Para”.
(D) Quando um arquivo estiver aberto no Windows e a opção (C) de anexação de arquivos e de inserção dos endereços ele-
Renomear for acionada no Windows Explorer com o botão direito trônicos dos destinatários no campo “Cc”.
do mouse,será salva uma nova versão do arquivo e a anterior con- (D) de desanexação de arquivos e de inserção dos endereços
tinuará aberta com o nome antigo. eletrônicos dos destinatários no campo “Cco”.
(E) Para se encontrar arquivos armazenados na estrutura de (E) de anexação de arquivos e de inserção dos endereços ele-
diretórios do Windows, deve-se utilizar o sítio de busca Google, trônicos dos destinatários no campo “Para”.
pois é ele que dá acesso a todos os diretórios de máquinas ligadas
à Internet. Comentários: Claro que, para se enviar arquivos pelo correio
eletrônico deve-se recorrer ao uso de anexação, ou seja, anexar o
Comentários: Na opção Modos de Exibição, os arquivos são arquivo à mensagem. Quando colocamos os endereços dos desti-
mostrados de várias formas como Listas, Miniaturas e Detalhes. natários no campo Cco, ou seja, no campo “com cópia oculta”, um
Resposta: B destinatário não ficará sabendo quem mais recebeu aquela mensa-
gem, o que atende a segurança solicitada no enunciado.
Resposta: A

14. (Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário Novo - 17. (CLIN – Auxiliar de Enfermagem do Trabalho – CO-
CESGRANRIO/2012) Usado para o manuseio de arquivos em SEAC/2015) São componentes do pacote LibreOffice:
lotes, também denominados scripts, o shell de comando é um a) Base, Calc, Draw, Impress, Math e Writer.
programa que fornece comunicação entre o usuário e o sistema b) Draw, Math, Writer, Eudora, Impress e Calc.
operacional de forma direta e independente. Nos sistemas ope- c) Publisher, Base, Impress, Writer, Calc e Draw.
racionais Windows XP, esse programa pode ser acessado por d) Paint, Writer, Impress, Math, Draw e Calc.
meio de um comando da pasta Acessórios denominado
(A) Prompt de Comando 17. Resposta: A
(B) Comandos de Sistema O LibreOffice é uma potente suite office; sua interface limpa e
(C) Agendador de Tarefas suas poderosas ferramentas libertam sua criatividade e melhoram
(D) Acesso Independente sua produtividade.O LibreOffice incorpora várias aplicações que
(E) Acesso Direto a tornam a mais avançada suite office livre e de código aberto do
Resposta: “A” mercado. O processador de textos Writer, a planilha Calc, o editor
Comentários de apresentações Impress, a aplicação de desenho e fluxogramas
Prompt de Comando é um recurso do Windows que oferece Draw, o banco de dados Base e o editor de equações Math são os
um ponto de entrada para a digitação de comandos do MSDOS componentes do LibreOffice.
(Microsoft Disk Operating System) e outros comandos do com-
putador. O mais importante é o fato de que, ao digitar comandos, 18. (UFMT – Auxiliar em Administração – UFMT/2014)
você pode executar tarefas no computador sem usar a interface No LibreOffice Writer, ao clicar-se no botão ¶ , quando se está
gráfica do Windows. O Prompt de Comando é normalmente usado editando um texto,
apenas por usuários avançados. a) exporta-se diretamente o arquivo editado para o formato
pdf.
15. (MF – Todos os Cargos – ESAF/2013) As suítes de es- b) apresentam-se na tela os caracteres não imprimíveis do tex-
to que está sendo editado.
critório oferecem funções de editoração de textos, planilha eletrô-
c) alinha-se à direita o texto todo ou o trecho selecionado.
nica, apresentação, editoração de desenhos e banco de dados. Um
d) apresenta-se na tela o texto no formato em que será im-
exemplo de suíte de escritório baseada em software livre é o:
presso.
a) LibreOffice
b) Microsoft Office 18. Resposta: B
c) LinuxOffice São os caracteres não imprimíveis e marcas de formatação,
d) UBUNTU Office como espaço em branco, mudança de linha manual, quebras de
e) BROfficex seção, entre muitos.
15. Resposta: A 19. (EMBASA – Assistente de Saneamento - Técnico em

LibreOffice: é uma suíte de aplicativos livre multiplataforma Segurança do Trabalho – IBFC/2015)
para escritório disponível para Windows, Unix, Solaris, Linux e Ao receber, por e-mail, um arquivo com o nome “resumo.
Mac OS X. A suíte utiliza o formato OpenDocument (ODF) — for- xlsx” pode-se abrir esse arquivo, por padrão, com os aplicativos:
mato homologado como ISO/IEC 26300 e NBR ISO/IEC 26300 a) Microsoft Office Excel e também com o LibreOffice Calc.
— e é também compatível com os formatos do Microsoft Office, b) Microsoft Office Access e também com o LibreOffice Calc.
além de outros formatos legados. c) Microsoft Office Excel e também com o LibreOffice Math.
d) Microsoft Office PowerPoint e também com o LibreOffice
16. (Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário Novo - Math.
CESGRANRIO/2012) O envio e o recebimento de um arquivo
de textos ou de imagens na internet, entre um servidor e um Resposta: A
cliente, constituem, em relação ao cliente, respectivamente, um A compatibilidade é total, ou seja, um documento criado no
(A) download e um upload Excel pode ser aberto no Calc e vice-versa.
(B) downgrade e um upgrade
(C) downfile e um upfile
(D) upgrade e um downgrade
(E) upload e um download
Resposta: “E”.
Comentários:
Up – Cima / Down – baixo / Load – Carregar;
Upload – Carregar para cima (enviar).
Download – Carregar para baixo (receber ou “baixar”)

20. (TRE-RO – Técnico Judiciário - Área Administrativa 22. (TCE-SP – Agente da Fiscalização Financeira - Siste-
– FCC/2013) mas, Gestão de Projetos e Governança de TI – Vunesp/2015)
O LibreOffice possui alguns aplicativos que apresentam fun-
cionalidades semelhantes às apresentadas pelos aplicativos do MS-
-Office. O Writer do LibreOffice gera documentos com a extensão
a) .odb
b) .odp
c) .odt
d) .ots
e) .ppt
Resposta: C
Open Document Text (.odt)
23. (DATAPREV – Médico do Trabalho – Quadrix/2012)

Nas questões que avaliam os conhecimentos de noções de
informática, a menos que seja explicitamente informado o con-
trário, considere que todos os programas mencionados estão em
configuração padrão, em português, que o mouse está configurado
para pessoas destras, que expressões como clicar, clique simples e
clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mou-
se e que teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla
e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere
também que não há restrições de proteção, de funcionamento e
de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e
equipamentos mencionados.
Considere os pacotes de escritório LibreOffice e o MS Office,
ambos em português do Brasil e em suas instalações padrões. As-
Para realizar a tarefa 3, Paulo utilizou, respectivamente, os sinale a alternativa correta.
softwares a) As apresentações criadas originalmente no MS PowerPoint
a) Impress e Calc. precisam ser convertidas para o formato ODF para poderem ser
b) Writer e Math. editadas no LibreOffice Impress.
c) Impress e Lotus. b) Documentos criados no LibreOffice Writer para Linux só
d) Writer e Calc. podem ser salvos no formato ODF e, por isso, não podem ser aber-
e) Libre Word e Libre Excel. tos do ambiente Windows.
c) No MS Word para Linux, o atalho de teclado para se execu-
Resposta: D tar a verificação ortográfica e gramatical do texto é F7.
writer e calc , são correspondentes ao word e Excel do Win- d) O recurso de Tabela Dinâmica só existe no MS Excel, não
dows. tem similar no LibreOffice Calc.
e) Planilhas criadas tanto no LibreOffice Calc quanto no MS
21- (SPPREV – Técnico – Vunesp/2011 - II) No âmbito Excel podem ser gravadas/exportadas como arquivos PDF.
das URLs, considere o exemplo: protocolo://xxx.yyy.zzz.br. O
domínio de topo (ou TLD, conforme sigla em inglês) utilizado Resposta: E
para classificar o tipo de instituição, no exemplo dado acima, Tanto o Calc quanto o excel, em suas versões mais recentes
éo possuem o recurso de conversão para PDF
a) protocolo.
b) xxx.
c) zzz.
d) yyy.
e) br.
Resposta: “C”
Comentários:
a) protocolo. protocolo HTTP
b) xxx. o nome do domínio
c) zzz. o tipo de domínio
d) yyy. subdomínios
e) br. indicação do país ao qual pertence o domínio

Considere a figura que mostra o Windows Explorer do Mi- Comentário:
crosoft Windows, em sua configuração original, e responda às
questões de números 24 e 25.
24. (TJ/SP – Escrevente Téc. Jud. – Vunesp/2012) O arqui-

vo zaSetup_en se encontra
(A) no disquete.
(B) no DVD.
(C) em Meus documentos.
(D) no Desktop.
(E) na raiz do disco rígido.
Este botão, contido na barra de ferramentas, exibe/ oculta o
Resposta: E painel PASTAS.
Comentário:
No Windows Explorer, você pode ver a hierarquia das pastas

em seu computador e todos os arquivos e pastas localizados em
cada pasta selecionada. Ele é especialmente útil para copiar e
mover arquivos.
Ele é composto de uma janela dividida em dois painéis: O pai-
nel da esquerda é uma árvore de pastas hierarquizada que mostra
todas as unidades de disco, a Lixeira, a área de trabalho ou Desk-
top (também tratada como uma pasta); O painel da direita exibe
o conteúdo do item selecionado à esquerda e funciona de maneira
idêntica às janelas do Meu Computador (no Meu Computador,
como padrão ele traz a janela sem divisão, as é possível dividi-la
também clicando no ícone Pastas na Barra de Ferramentas)
25. (TJ/SP – Escrevente Téc. Jud. – Vunesp/2012) Ao se

clicar em , localizado abaixo do menu Favoritos, será
fechado
(A) o Meu computador.

(B) o Disco Local (C:).
(C) o painel Pastas.
(D) Meus documentos.
(E) o painel de arquivos.
Resposta: C

QUESTÕES COMPLEMENTARES ainda oferece suporte a modem externo. Ele conta com uma
tela touchscreen capacitiva de 7 polegadas que permite uma
01. (POLÍCIA FEDERAL - PAPILOSCOPIS- maior sensibilidade e leveza ao tocar na tela de seu tablet, dis-
TA DA POLÍCIA FEDERAL – CESPE/2012) - Acer- pensando totalmente o uso das inconvenientes canelas stykus.
ca de conceitos de hardware, julgue o item seguinte. Possui saída mini HDMI, para curtir seus vídeos favoritos da
Diferentemente dos computadores pessoais ou PCs tradi- internet ou de seu computador, na sua televisão ou projetor,
cionais, que são operados por meio de teclado e mouse, os com entrada HDMI. Além de acompanhar um lindo case com
tablets, computadores pessoais portáteis, dispõem de recurso teclado para utilização de tablet comparada com a de um note-
touch-screen. Outra diferença entre esses dois tipos de com- book com grande performance.
putadores diz respeito ao fato de o tablet possuir firmwares, - Modelo: PHASER KINNO.
em vez de processadores, como o PC. - Capacidade: 4GB. Expansível para 32GB via Micro SD.
( ) Certo - Memória: 512MB.
( ) Errado - Tela:7 Polegadas capacitiva, sensível ao toque.
- Câmera:frontal 2 megapixels.
Firmwares não são hardwares, e sim códigos de programa- - Conectividade: Wi-Fi - LAN 802.11b/g/n.
ção existentes no próprio hardware, inclusos em chips de me- - Processador:Allwinner A10 de 1.0~1.2 Ghz.
mória (ROM, PROM, EPROM, EEPROM, flash) durante sua - Sistema Operacional:Android 2.3.4.
fabricação. Sua natureza, na maioria das vezes, é não volátil, ou
seja, não perde seus dados durante a ausência de energia elétri-
ca, mas quando presentes em tipos de memória como PROM
ou EPROM, podem ser atualizados.
Por esse motivo, os firmwares não substituem processado-
res inteiros.
A seguir, veja alguns modelos de tablets e observe a pre-
sença do processador em sua configuração:
Tablet Multilaser Diamond NB005 8GB Android 2.3 Tela

7 Polegadas
Wi-Fi HDMI
Informações técnicas
Marca: Multilaser
Capacidade :8 Gb. Memória expansível até 32 GB por
cartão micro SD.
Processador: Boxchip 1.5 GHz.
Sistema Operacional: Android. 2.3.
Tablet Softronic PHASER KINNO 4GB Android 2.3.4 TV e vídeo: Somente vídeo: Vídeos suportados - MKV
Tela 7 Polegadas (H.264HP), AVI, RM/BMVB, FLV eMPEG-1/2.
Características do Produto Tamanho da tela: 7 “. LCD Multi toque.
Tablet 4GB - Softronic Resolução: 800 x 480.
APRESENTAÇÃO DO PRODUTO: Com o novo Pha- Wi-Fi:Sim.
serkinno Plus, você possui muito mais interatividade e rapidez Resolução: 1.3 megapixels e filmadora digital.
na palma de suas mãos, graças ao seu poderoso processador Localização
A10 de 1.2 Ghz, ele consegue ser totalmente multi-tarefas para Sensores: Sensor de gravidade: gira a tela conforme a po-
você que se desdobra em dez durante o seu dia a dia, podendo sição do tablet.
ler um livro, escutar suas músicas e continuar acompanhando
sua vida em redes sociais e sincronizando e-mails. Tudo isso Áudio Formatos suportados:
sem se preocupar com a lentidão do sistema. Para você que MP3, WMA, WAV, APE, AC3, FLAC e AAC.
precisa estar conectado a todo o momento, o PhaserKinno Plus Duração aproximada da bateria:

- 06 horas reproduzindo vídeo ou wi-fi ligado; que permite sua rápida aceitação em vários dispositivos de har-
- 48 horas em standby. dware, popularizou-se rapidamente. Hoje, encontramos pendri-
Alimentação do Tablet: ves de vários GBs, como 2, 4, 8, 16 e até 512GB.
Bateria recarregável. A tecnologia USB está sendo largamente utilizada para pa-
dronizar entradas e conectores, possibilitando um mesmo tipo
RESPOSTA: “ERRADO”. de conector para diversos tipos de equipamentos como mouses,
teclados, impressoras e outros. Por esse motivo, os equipamen-
02. (UFFS - TÉCNICO DE LABORATÓRIO ÁREA tos atuais possuem uma grande quantidade de conectores USB.
INFORMÁTICA – FEPESE/2012)- São componentes de Além disso, a tecnologia usada por esses conectores é a Plu-
hardware de um micro-computador: gand Play, onde basta conectar o dispositivo para que o sistema
a. ( ) Disco rígido, patch-panel, BIOS, firmware, o reconheça precisando de poucos ou quase nenhum caminho
mouse. de configuração para poder utilizá-lo.
b. ( ) RJ-11, processador, memória RAM, placa de O tipo de memória que o pendrive utiliza - memória flash - é do
rede, pen-drive.
tipo EEPROM (Electrically-ErasableProgrammableRead-
c. ( ) Memória ROM, placa de vídeo, BIOS, processa-
OnlyMemory), uma memória não volátil, ou seja, não
dor, placa mãe.
depende da permanência de energia elétrica para manter os
d. ( ) Memória RAM, Memória ROM, Disco rígido,
dados,de leitura e gravação. Os chips de memória flash ocupam
processador, placa e rede.
e. ( ) Memória RAM, BIOS, Disco rígido, processador, pouco espaço físico, mas grande poder de armazenamento.
placa de rede. Veja imagens de pendrives:
Já vimos a respeito de Memória RAM, Memória ROM,

Disco Rígido e Processador.
Placa de rede é um hardware especificamente projetado
para possibilitar a comunicação entre computadores.
Tipos de pendrive
Placa de rede
RESPOSTA: “D”.
RESPOSTA: “D”.
04. (ANE - ANALISTA EDUCACIONAL – NÍVEL I –
03. (TRE - ANALISTA JUDICIÁRIO – FCC/2012) - GRAU A – INSPETOR ESCOLAR – FCC/2012) - Marco
Em relação a hardware e software, é correto afirmar: Aurélio estava digitando um documento na sala dos pro-
a) Para que um software aplicativo esteja pronto para fessores da escola ABCD quando uma queda de energia fez
execução no computador, ele deve estar carregado na me- com que o computador que usava desligasse.
mória flash. Após o retorno da energia elétrica, Marco Aurélio ligou
b) O fator determinante de diferenciação entre um pro- o computador e percebeu que havia perdido o documento
cessador sem memória cache e outro com esse recurso resi- digitado, pois não o havia gravado. Como tinha conheci-
de na velocidade de acesso à memória RAM.
mentos gerais sobre informática, concluiu que perdera o
c) Processar e controlar as instruções executadas no
documento porque, enquanto estava digitando, ele estava
computador é tarefa típica da unidade de aritmética e ló-
armazenado em um dispositivo de hardware que perde seu
gica.
conteúdo quando o computador desliga. O nome desse dis-
d) O pendrive é um dispositivo de armazenamento re-
movível, dotado de memória flash e conector USB, que pode positivo é
ser conectado em vários equipamentos eletrônicos. a) memória RAM.
e) Dispositivos de alta velocidade, tais como discos rí- b) HD.
gidos e placas de vídeo, conectam-se diretamente ao pro- c) memória ROM.
cessador. d) pen drive.
O pendrive, por ser um dispositivo portátil, de grande po-
der de armazenamento e conector USB (Universal Serial Bus)

RAM – Randon AcessMemory, ou Memória de Acesso (A)BIOS é a sigla do termo Basic Input/Output System,
Randômico, é um hardware considerado como memória pri- ou Sistema Básico de Entrada/Saída. É um software gravado
mária, volátil. Ela mantém os dados armazenados enquanto na memória não volátil ou memória ROM, que é a sigla para
estes estão à disposição das solicitações do processador, man- ReadOnlyMemory, ou Memória de Somente Leitura, que não
tendo-os através de pulsos elétricos. As informações mantidas altera ou perde os dados com o desligamento ou ausência de
nesse tipo de memória são informações que estão em uso em energia do computador. Esse software não armazena o Sistema
um programa em execução, como no caso de textos que estão Operacional. É o primeiro software que é executado quando
sendo digitados e não foram salvos no disco rígido ainda. Como ligamos o computador.
as informações são mantidas por pulsos elétricos, caso haja (B)A fonte de alimentação do computador é um equipamen-
falta de energia, seja pelo desligamento do computador, seja to eletrônico, fixada ao gabinete e ligada aos conectores da placa
por uma queda brusca que cause o desligamento inesperado do mãe e alguns drives. Fornece energia aos demais componentes
equipamento, os dados presentes nesse tipo de memória serão da máquina. Ela transforma a corrente elétrica alternada (que tem
perdidos. o sentido variável com o tempo) em uma corrente constante ao
longo do tempo.
Veja a seguir imagens ilustrativas da memória RAM. (C)Os barramentos são como vias de tráfego presentes na
placa mãe, por onde sinais elétricos (representando dados) po-
dem percorrer toda sua extensão se comunicando com todos os
dispositivos.
(D)O estabilizador é um equipamento eletrônico externo ao
gabinete do computador, onde os demais cabos de energia da
máquina são ligados. Geralmente, o estabilizador é ligado dire-
tamente na rede elétrica e tem a função de estabilizar a tensão
desta para evitar danos ao equipamento devido às variações e
picos de tensão.
(E)BIT é a sigla para BinaryDigit, ou Dígito Binário, que
pode ser representado apenas pelo 0 ou pelo 1 (verdadeiro ou fal-
so) que representam a menor unidade de informação transmitida
na computação ou informática.
RESPOSTA: “C”.
Tipos de memória RAM
06. (TCE/SP - AGENTE DE FISCALIZAÇÃO FINAN-
RESPOSTA: “A”. CEIRA – FCC/2012) - O processador do computador (ou
CPU) é uma das partes principais do hardware do compu-
05. (TCE/SP - AGENTE DE FISCALIZAÇÃO FINAN- tador e é responsável pelos cálculos, execução de tarefas e
CEIRA – FCC/2012) - Sobre os computadores é correto processamento de dados. Sobre processadores, considere:
afirmar: I. Contém um conjunto restrito de células de memória
a) O BIOS é um software armazenado em um chip de chamados registradores que podem ser lidos e escritos muito
memória RAM fixado na placa mãe. Tem a função de arma- mais rapidamente que em outros dispositivos de memória.
zenar o Sistema Operacional. II. Em relação a sua arquitetura, se destacam os modelos
b) A fonte de alimentação transforma a tensão elétrica RISC (ReducedInstruction Set Computer) e CISC (Comple-
que entra no computador, de 240 V para 110 V, pois os com- xInstruction Set Computer).
ponentes internos suportam apenas a tensão de 110 V. III. Possuem um clock interno de sincronização que defi-
b) Barramentos são circuitos integrados que fazem a ne a velocidade com que o processamento ocorre. Essa velo-
transmissão física de dados de um dispositivo a outro. cidade é medida em Hertz.
d) Quando o sistema de fornecimento de energia falha, Está correto o que se afirma em
um estabilizador comum tem como principal objetivo man-
ter o abastecimento por meio de sua bateria até que a ener- a) III, apenas.
gia volte ou o computador seja desligado. b) I e II, apenas.
e) Um bit representa um sinal elétrico de exatos 5 V que c) II e III, apenas.
é interpretado pelos componentes de hardware do compu- d) II, apenas.
tador. e) I, II e III.

O processador é um chip que executa instruções internas do 08. (PREFEITURA DE ANGICOS/RN - TÉCNI-
computador (em geral, operações matemáticas e lógicas, leitura e CO EM MANUTENÇÃO DE COMPUTADOR – ACA-
gravação de informações). Todas as ações estão presentes na me- PLAM/2012)- Com relação aos fatores que podem levar ao
mória do computador e requisitadas pelo sistema. A velocidade do travamento aleatório em um computador:
processador é medida em ciclos denominados clocks e sua unidade I. Aquecimento excessivo do processador;
é expressa através de Hz. II. Defeito na memória RAM;
Os registradores são unidades de memória que representam o III. Inconstância na rede elétrica;
meio mais caro e rápido de armazenamento de dados. Por isso são IV. Bateria da placamãe descarregada.
usados em pequenas quantidades nos processadores.
Quanto às arquiteturas RISC e CISC, podemos nos valer das Dentre os fatores listados anteriormente, estão corretos
palavras de Nicholas Carter, em seu livro Arquitetura de Computa- a) apenas I, III e IV.
dores, editora Bookman: b) apenas II, III e IV.
... RISC são arquiteturas de carga-armazenamento, enquanto c) apenas I, II e III.
que a maior parte das arquiteturas CISC permite que outras opera- d) apenas I e II.
ções também façam referência à memória. e) apenas III e IV.
Podemos citar também o autor Rogério Amigo De Oliveira, que
em seu livro Informática – Teoria e Questões de Concursos com Dizemos que um computador está travado quando sua tela
Gabarito, editora Campus, fala a respeito do clock, da seguinte ma- fica estática, impossibilitando abertura, fechamento ou execu-
neira: ção de qualquer tarefa no computador. Um travamento aleató-
Em um computador, a velocidade do clock se refere ao número rio é aquele que não ocorre sempre em um mesmo programa ou
de pulsos por segundo gerados por um oscilador (dispositivo ele- em determinado momento do trabalho do computador.
trônico que gera sinais), que determina o tempo necessário para o I – O processador é a peça do computador responsável pela
processador executar uma instrução. Assim para avaliar a perfor- execução lógica e aritmética das tarefas e operações de busca,
mance de um processador, medimos a quantidade de pulsos gerados leitura e gravação de dados do computador. A entrada e saí-
em 1 segundo e, para tanto, utilizamos uma unidade de medida de da contínua de informações transformadas em linguagem de
frequência, o Hertz. máquina e os registradores presentes no processador são todos
mantidos por pulsos elétricos e o aquecimento é resultado da
RESPOSTA: “E”. aceleração dos processadores. Processadores mais velozes
tendem a ser mais aquecidos. Por esse motivo os processadores
07. (TCE/SP - AGENTE DE FISCALIZAÇÃO FINAN- são utilizados sob pastas térmicas e coolers, que são apropriados
CEIRA – FCC/2012) - O armazenamento de informações em para cada tipo de processador. O aquecimento do processador
computadores é feito pela utilização de dispositivos chamados pode causar travamentos e inclusive o desligamento inesperado
de memória, que as mantêm de forma volátil ou permanente. da máquina.
Entre esses dispositivos, está a memória RAM ou memória II- A memória RAM é o hardware responsável pelo arma-
a) magnética. zenamento temporário das informações que serão usadas pelo
b) secundária. computador. Essas informações também são mantidas por pul-
c) cache. sos elétricos, o que faz com que se percam caso haja a inter-
d) principal. rupção no fornecimento de energia.Vários erros no sistema são
e) de armazenamento em massa.
causados por defeitos na memória RAM como a “tela azul”, a
reinicialização inesperada do sistema e travamentos aleatórios.
A memória RAM, sigla de Random Access Memory, ou
Um dos motivos desses travamentos ocorre quando o computa-
memória de acesso randômico, é um dispositivo eletrônico de
armazenamento temporário de dados que permite a leitura e escrita,
dor tenta gravar momentaneamente uma informação na RAM
ou seja, as informações ocupam lugar nessa memória enquanto e não recebe permissão para essa tarefa devido a um defeito
aguardam serem usadas pelo processador. Os dados da memória no local de locação da memória, ou quando a informação não
RAM são representados por pulsos elétricos e são descartados assim consegue ser lida pelo processador.
que o fornecimento de energia elétrica é interrompido, seja pelo III – Todo o funcionamento do computador é impulsiona-
desligamento do computador, ou por uma queda de energia. Por esse do pela eletricidade. Picos ou ausências dela causam defeitos
motivo, essas memórias também são chamadas de memórias voláteis. em hardware, problemas no funcionamento correto dos proce-
Devido a sua importância para o funcionamento do computador, dimentos computacionais e podem ocasionar os travamentos
a memória RAM é considerada um tipo de memória principal. aleatórios.
Existem ainda outros tipos de memórias que são consideradas
desse grupo, como a memória ROM, sigla de ReadOnlyMemory, RESPOSTA: “C”.
ou memória de somente leitura, onde os dados são geralmente
gravados na fábrica e não são perdidos em caso de ausência
de energia. Por esse motivo, a memória ROM é considerada
memória não volátil.
RESPOSTA: “D”.

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

O sinal 9(SIGKILL), quando enviado para um processo, ter-

Exemplo de arquivos recentes no Paint.

A central de ações e suas opções.

Calculadora: 2 novos modos.

Aplicativo de copiar tela (botão print screen).

O Paint foi reformulado, agora conta com novas ferramentas e design

Usando a Ajuda e Suporte do Windows

2 EDIÇÃO DE TEXTOS, PLANILHAS E

Introdução ao Microsoft Word 2003

Dê um clique No Botão Salvar que se encontra na Barra de ferramentas Padrão do Word.

I-Na Caixa Salvar em: escolha a opção Meus Documentos.

Assim Salvamos nosso documento.

Negrito Itálico Alinhar à esquerda

Tipo de Fonte Sublinhado Justificar

Tamanho da Fonte Cor da Fonte

Abrindo Um Documento e Outras Funções.

Se você não encontrar o botão olhe a figura ao lado.

I-Na caixa Examinar: especifique o local onde salvamos nosso documento.

Temos duas Formas para apagarmos nosso texto, são elas:

2- Recortar, Copiar e Colar Um texto.

Vamos fazer um teste. Dê um clique em uma das alças e não

3. Bordas e Sombreamento Agora você me pergunta e se eu quisesse colocar essa borda

1. Dê um clique no menu formatar e em seguida, clique em

Aparecerá uma caixa de diálogo como mostra a figura abaixo:

Nesta caixa definimos como nossa borda deve se comportar

Selecione a primeira Letra do seu texto, que é a letra “A”, em

Com o Capitular selecionado, Dê um clique no Menu Forma-

Se você seguiu o exercício corretamente aparecerá uma caixa

3. Com a lista ainda selecionada, volte a caixa de diálogo

Primeira Letra De Cada Palavra Em Maiúscula.

4.Salve todas as alterações do seu texto e saia do Microsoft

Reforçando Um Pouco mais:

Responda se é Falso ou Verdadeiro:

Inserindo WordArt e Autoformas

Capítulo 04 Nesta Aula vamos trabalhar com WordArt e

Este é o Botão Inserir WordArt

Inserir WordArt : Com esta opção podemos inserir um novo WordArt.

Selecione o Título do nosso texto: Muqui line.

Posicione nosso WorArt no final do texto.

3. Trabalhando com Autoformas

Clique no botão Autoformas que se encontra na Barra de

Com a lista que aparece, Aponte para Formas Básicas, com

Para desenhar o cubo, Clique e arraste sem soltar o botão

Dica: Para modificarmos o Tamanho de qualquer Autoformas

7. Coloque uma sombra em nosso cubo, utilizando o botão

Para começar o novo documento clique no botão Novo que se

1642 Máquina de Somar

Desenhar Tabela : Com esta opção podemos desenhar

Borracha : Serve para apagarmos uma linha em nossa

Estilo da Linha : Serve para escolhermos um

Inserir tabela : Nos permite inserir uma nova tabela.

Mesclar Célula : Torna Duas ou mais células em apenas uma.

Selecione as seis primeiras linhas da tabela e aplique um preenchimento Azul Claro.

Selecione as seis linhas restantes e aplique uma textura nela.

Saia do Word, dando um clique no Dicas e Truques do Word e Imprimir Documento

Nessa caixa, escolhemos qual

Nessa área é visualizado os