Saeb Manual de Gestao PEOS
Saeb Manual de Gestao PEOS
Saeb Manual de Gestao PEOS
1
Secretaria da Administrao do Estado da Bahia
MANUAL DE GESTO
Programa Estadual de Organizaes
Sociais
1 Edio - 2016
ELABORAO
EY
Leandro Sanches
Luis Pontes
Cleber Barros
rica Moreira
Felipe Guastini
Flvia Husek
Marina Loureno
Rafaella Duarte
APRESENTAO
A aliana estratgica entre o Estado e a Sociedade Civil no mbito do Programa
Estadual de Organizaes Sociais - PEOS tem contribudo para a ampliao e a
qualificao de servios pblicos importantes.
1
Aprovado pela Resoluo do Conselho de Gesto das Organizaes Sociais n. 24/2014
2
COSO Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway CommissionouComit das
OrganizaesPatrocinadoras da ComissoTreadway.
3
CLM Contract Lifecycle Management
SUMRIO
1. INTRODUO............................................................................................ 9
1.1 Programa Estadual de Organizaes Sociais ......................................... 10
1.2 Manual de Gesto ............................................................................... 12
1.3 Metodologia do Manual de Gesto ........................................................ 14
2. PUBLICIZAO ....................................................................................... 16
2.1 Processo de Publicizao .................................................................... 17
2.1.1 Reunio para Planejamento da Publicizao ................................... 17
2.1.2 Emisso do Ofcio de Manifestao de Interesse .............................. 18
2.1.3 Emisso da Portaria de Designao da Comisso de Publicizao ..... 18
2.1.4 Elaborao do Plano de Ao de Publicizao ................................. 18
2.1.5 Elaborao do Projeto de Publicizao ........................................... 19
2.1.6 Aplicao da Avaliao Ex-Ante ..................................................... 24
2.1.7 Emisso do Parecer de Convenincia e Oportunidade ...................... 24
2.1.8 Emisso do Parecer Tcnico .......................................................... 24
2.1.9 Emisso da Resoluo do CONGEOS............................................... 25
2.1.10 Publicao da Resoluo do CONGEOS ......................................... 25
2.1.11 Autorizao do Governador ......................................................... 25
2.1.12 Emisso da Portaria de Publicizao ............................................ 25
2.1.13 Publicao da Portaria de Publicizao ........................................ 26
2.2 Fluxograma do processo de publicizao .............................................. 27
3. SELEO ................................................................................................ 28
3.1 Processo de Seleo ........................................................................... 29
3.1.1 Elaborao do Plano de Ao de Seleo ........................................ 29
3.1.2 Elaborao da Minuta do Edital, Minuta do Contrato de Gesto e
Demais Anexos ..................................................................................... 30
3.1.3 Emisso da Portaria de Designao da Comisso Julgadora ............. 33
3.1.4 Abertura do Processo Administrativo ............................................. 33
3.1.5 Anlise da Minuta do Edital, Minuta do Contrato de Gesto e Demais
Anexos ................................................................................................ 34
Anexo II - Plano de Ao
Anexo V Oramento
1. INTRODUO
SGI
Fonte: SAEB
Na base possvel encontrar os dois entes que exercem controle, Auditoria Geral
do Estado - AGE e o Tribunal de Contas do Estado TCE, e um ente que presta
assessoria jurdica aos rgos pblicos, a Procuradoria Geral do Estado - PGE.
Fonte: EY
Este manual contempla um captulo para cada etapa do ciclo de vida do contrato,
contendo narrativa dos processos, atividades e respectivos atores e fluxograma,
conforme estrutura a seguir:
Fig. 3 Estruturao Micro do Manual de Gesto
Fonte: EY
tica e
Excelncia
responsabilidade; Economia para o
dos
Controle dos Estado;
Processos
processos; Qualidade e efetividade
Monitoramento dos na prestao dos
Transparncia Contrato de servios;
indicadores-chave; de Gesto Modernizao da
Conformidade dos Gesto mquina pblica.
processos; Gerao
Confiabilidade das de
informaes. Valores
Fonte: EY
Esta etapa encerra-se com a Portaria de Publicizao, aps a qual ser iniciado o
processo para seleo da entidade que realizar a gesto do servio.
A Comisso deve ser composta por, no mnimo, trs servidores das seguintes
reas: rea de Negcio da Secretaria interessada, DG e APG.
Os Riscos Internos, por sua vez, so os eventos que podem ocorrer durante a
execuo do servio pela OS, que podem ser mitigados mediante aes diretas,
como desenvolvimento de planos de contingncia. Estes riscos constituem uma
parte das limitaes estabelecidas para a execuo do servio por meio da
criao de metas. Dentre estes riscos esto englobados custo, prazo, perda de
potencial e fluxo de caixa.
Fonte: EY
Recursos humanos;
Material de consumo;
Servios de terceiros;
Manuteno, reparos e adequaes;
Outras despesas.
Responsvel: SGI/CONGEOS
Responsvel: CONGEOS
A Resoluo emitida pelo CONGEOS dever ser publicada pelo Gabinete da SAEB
no DOE, para conferir publicidade deciso do colegiado.
Plano de Ao de Publicizao
Projeto de Publicizao
Avaliao Ex Ante
Portaria de Publicizao
Legenda:
O progresso geral das atividades deve ser atualizado de forma tempestiva e com
periodicidade no superior a 15 (quinze) dias.
O edital o meio pelo qual tornado pblico o processo de seleo para escolha
da OS ou entidade que pretenda qualificar-se como tal, para celebrao de
contrato de gesto e execuo do servio.
O edital composto por sees e anexos, que devem ser elaborados pela COPEL
e pela rea de Negcio, conforme disposto a seguir:
VII - Vinculao dos repasses financeiros, que forem realizados pelo Estado, ao
cumprimento das metas pactuadas no contrato de gesto.
Aps a anlise, a UGC poder solicitar ajustes rea de Negcio, caso considere
necessrio, retornando o processo para que sejam atendidas as alteraes
solicitadas. Quando no houver necessidade de ajustes, o processo ser
encaminhado para apreciao do CONGEOS.
Responsvel: SGI/CONGEOS
Este Parecer Tcnico pode ser emitido com recomendaes a serem cumpridas
pela rea de Negcio em caso de ausncia de clusula ou contedo obrigatrio
ou, ainda, para correo de termo ou indicador e meta estabelecidos.
Responsvel: PGE
Responsvel: CONGEOS
Responsvel: COPEL
II - Especificao do oramento;
Plano de Ao de Seleo
Edital e Anexos
Contrato de Gesto
Sim A
Gabinete/Secretaria rea de Negcio/ COPEL e rea de Negcio/
Processo Secretaria Secretaria
de Despachar o processo de Elaborar o planejamento Secretaria possui
Seleo Elaborar o edital de Comisso Julgadora
publicizao para a rea das atividades e
seleo e a minuta de definida?
de Negcio cronograma de seleo No rea de Negcio/ Secretrio/Secretaria
contrato de gesto
atravs do Plano de Ao Secretaria
Plano de Edital e
Emitir Portaria de B
Ao Anexos Solicitar ao Secretrio a
Designao da Comisso
designao de Comisso
Julgadora
Julgadora
Gabinete/Secretaria UGC/Secretaria
Despachar o processo de
C seleo para o Gabinete
Despachar para Gabinete
da SAEB, solicitando que a
da Secretaria
matria seja submetida UGC/Secretaria Gabinete/Secretaria Gabinete/Secretaria A
apreciao do CONGEOS Sim Anexar a Portaria de
O processo de
Designao da Comisso
seleo est em Revisar o processo de Abrir o processo
Julgadora, o planejamento,
conformidade e seleo, analisando administrativo de seleo Gabinete/Secretaria
cronograma e edital com
rea de Negcio/ UGC/Secretaria qualidade? conformidade e qualidade da OSl
No anexos ao processo de
Secretaria seleo Publicar a Portaria de
Designao da Comisso B
Solicitar que a Comisso Processo
Efetuar os ajustes Administrativo Julgadora no Dirio Oficial
Julgadora efetue os
requeridos pela UGC/ do Estado
ajustes requeridos
Secretaria Portaria de
Designao
Legenda:
Fonte: SAEB
Elaborao: EY
Comisso Julgadora
Comisso Julgadora Comisso Julgadora Comisso Julgadora e Comisso Julgadora Comisso Julgadora Comisso Julgadora Comisso Julgadora
Interessados Publicar no DOE as
Convocar sesso pblica Analisar as habilitaes entidades classificadas,
Efetuar a abertura dos Homologar o resultado
para abertura dos Rubricar todas as pginas jurdicas desclassificadas e a
envelopes das habilitaes Suspender a sesso pblica do processo de seleo e
envelopes das das habilitaes jurdicas nos termos do edital, em vencedora, com as
jurdicas adjudicar o objeto
habilitaes jurdicas na sesso pblica sesso reservada respectivas notas
Legenda:
Fonte: SAEB
Elaborao: EY
4. EXECUO
Responsvel: OS
Poltica de Segurana;
Poltica de Suprimentos (Estoque, Almoxarifado e Logstica);
Polticas para a rea Financeira;
Poltica de Manuteno;
Poltica de Atendimento;
Poltica de Prestao de Servio;
Poltica de Recursos Humanos;
Demais polticas especficas necessrias adequada execuo do contrato e
s melhores prticas de mercado. Por exemplo, poltica para dispensao de
resduos slidos.
Administrar os bens mveis e imveis, cujo uso lhe for permitido em virtude
do contrato de gesto, inclusive executando manuteno preventiva e
corretiva de forma contnua, at a sua restituio ao Poder Pblico,
Responsvel: OS
Estes critrios devem ser aprovados pelo seu Conselho Deliberativo, sendo
fundamental que observem os princpios da legalidade, da impessoalidade, da
publicidade, da moralidade e da eficincia, previstos no artigo 37 da Constituio
Federal.
A parte fixa dever ser no exato valor dos custos fixos estimados, enquanto que
a parte varivel ter seu valor estipulado de acordo com o percentual de alcance
das metas pactuadas atreladas aos parmetros de descontos estabelecidos no
contrato de gesto.
Cheque nominativo;
Ordem bancria;
Responsvel: OS
1 Relatrio de Prestao de Contas de 20__ Janeiro a Maro __/04/20__ (5 dia til do ms de abril)
2 Relatrio de Prestao de Contas de 20__ Abril a Junho __/07/20__ (5 dia til do ms de julho)
3 Relatrio de Prestao de Contas de 20__ Julho a Setembro __/10/20__ (5 dia til do ms de outubro)
4 Relatrio de Prestao de Contas de 20__ Outubro a Dezembro __/01/20__ (5 dia til do ms de janeiro)
Este Relatrio dever ser elaborado pela CMA, responsvel pela superviso,
fiscalizao e monitoramento do contrato de gesto, de acordo com o Anexo XVI
- Relatrio Tcnico Trimestral, modelo este aprovado pelo CONGEOS atravs da
Resoluo n 15/2013, que dever ser preenchido integralmente.
Caso o cumprimento das metas no atingir ao menos 90% (noventa por cento), o
seja, se o ID trimestral do contrato foi inferior a 0,9, o Secretrio contratante
deve encaminhar ao CONGEOS o Relatrio Tcnico com a justificativa
apresentada pela OS e o posicionamento da CMA quanto sua aceitao. A SGI
analisar a documentao entregue e emitir parecer tcnico, que ser
submetido ao CONGEOS.
Caso o cumprimento das metas seja inferior a 80% (oitenta por cento), ID
trimestral inferior a 0,8), o Secretrio deve submeter o Relatrio tambm ao
Tribunal de Contas do Estado TCE, juntamente com os demonstrativos
financeiros da OS (artigo 27, pargrafo 4, da Lei n 8.647/2003).
A Reunio, que deve ser registrada em ata e anexada ao Relatrio Tcnico tem a
finalidade de discutir a execuo contratual consignada nos Relatrios de
Prestao de Contas e Tcnico, acordar encaminhamentos a serem registrados
em plano de ao, visando a correo de rumos e melhoria da execuo
contratual, bem como verificar o cumprimento de aes de melhoria pactuadas
em perodos anteriores.
Manifestaofavorvel da OS
Este desequilbrio nada mais do que qualquer alterao contratual que afete a
equao econmico-financeira estabelecida no contrato de gesto e da qual
decorreram as metas pactuadas. Entretanto, devido sua importncia, tal
alterao contratual mereceu destaque neste Manual.
A causa deve ser relacionada, sempre que possvel, a riscos identificados e sua
materializao, tal como a variao da demanda do servio com implicao nos
custos incorridos, ponderando os riscos assumidos pelas partes.
Fonte: EY
Legenda:
Fonte: SAEB
Elaborao: EY
Legenda:
Fonte: SAEB
Elaborao: EY
Responsabilidades da OS:
Disponibilizar documentos e informaes solicitadas pela Secretaria
contratante;
Por fim dever ser assinado o Relatrio de Inventrio do SIAP pela OS e pela
CMP da Secretaria contratante, assegurando prazo para aquisio de novo bem
ou conserto do bem avariado. Findo o prazo dever ser anexada ao Relatrio
nota fiscal de aquisio do novo bem ou conserto do bem avariado.
Caso tenha sido concedido bem imvel para a OS executar o servio, o membro
da CMP, acompanhado por responsvel da OS, deve realizar a vistoria do imvel,
nos mesmos moldes da vistoria para incio das atividades da OS, preenchendo
novo Relatrio de Vistoria do Imvel. Por fim, o Relatrio deve ser assinado pelo
representante da OS e pela CMP da Secretaria contratante.
Responsvel: OS
Caso a entidade opte por se qualificar em outra rea de poltica pblica em que
tenha atuao, dever instruir novo requerimento de qualificao rea de
interesse.
Houver alterao nas condies previstas na Lei que lhe permitiram qualificar-
se como OS;
Dispuser de forma irregular dos recursos pblicos que lhe forem destinados;
A SGI, por sua vez, comunicar a deciso Casa Civil. O Governador emitir o
Decreto de Desqualificao, a ser publicado no DOE.
O processo deve ser encaminhado para apreciao da SGI, via Gabinete da SAEB,
que emitir parecer tcnico quanto despublicizao do servio e o remeter ao
CONGEOS para apreciao e emisso da Resoluo de Despublicizao.
Estatuto social
Carto do CNPJ
Legenda:
Fonte: SAEB
Elaborao: EY
Legenda:
Fonte: SAEB
Elaborao: EY
Legenda:
Fonte: SAEB
Elaborao: EY
7. Gesto de Indicadores
Para melhor orientar as Secretarias contratantes e a Secretaria de
Administrao, na gesto dos processos de Publicizao, Seleo, Execuo e
Encerramento dos contratos de gesto e no acompanhamento do desempenho
das organizaes sociais na execuo dos contratos, por meio da Avaliao da
Capacidade de Gesto, foi desenvolvida metodologia exclusiva, cuja construo
baseou-se nas boas prticas da literatura gerencial sobre gesto de desempenho
e buscou encontrar um difcil equilbrio entre complexidade e simplicidade.
Reunies gerenciais;
Reunies operacionais;
Intercmbio de informaes e solues; e
Na gesto do dia a dia.
Com base nos indicadores presentes nas ferramentas, ser possvel verificar a
capacidade de produzir resultados por meio de prticas de gesto conformes
com o modelo de gesto por OS e a legislao em vigor.
Portanto, cada ndice ser constitudo pela ponderao dos indicadores que o
compe. Neste sentido, conforme apresentaremos a seguir, o ndice de Gesto
do Ciclo de Vida do Contrato (IG) e o ndice de Desempenho da Capacidade de
Gesto da OS (ID) sero compostos pelo resultado percentual do alcance de
cada ndice de avaliao, bem como, pelos conceitos associados aos nveis de
desempenho.
Cdigo do Indicador;
Nome do Indicador;
Objetivo do Indicador;
Norteador relacionado;
Risco relacionado;
Mecanismos de controle;
Responsvel;
Frmula de clculo;
Meio de verificao;
Unidade;
Periodicidade;
Peso do Indicador;
Meta Geral;
Realizado Geral; e
Desvio.
Ainda, cada sub-ndice ser composto por indicadores de gesto dos processos
de Publicizao, Seleo, Execuo e Encerramento.
O ndice de Gesto do Ciclo de Vida do Contrato (IG) o ndice que mede todo o
processo de Publicizao e representado da seguinte forma.
IP + IS + IC + IE
IG =
4
1. Identificar o problema;
2. Analisar o fenmeno;
3. Analisar o processo; e
4. Atualizar o plano de ao.
1. Identificar o problema
3. Anlise do processo
4. Atualizar o Plano de Ao
Categoria;
Cdigo do Indicador;
Nome do Indicador;
Objetivo do Indicador;
Norteador relacionado;
Risco relacionado;
Mecanismo de controle;
Categorizao;
Responsvel;
Frmula de clculo;
Meio de verificao;
Unidade;
Periodicidade;
Peso do Indicador;
Meta Geral; e
Realizado Geral.
8. LEGISLAO E NORMAS
Para o desenvolvimento deste Manual de Gesto foram consideradas as
legislaes e normas elencadas a seguir:
9. GLOSSRIO
Acompanhamento atividade de registro e documentao do processo de
implementao, a fim de assegurar o cumprimento do contrato de gesto.
Bem imvel o que no pode ser removido sem alterao de sua substncia, tais
como terrenos, edifcios, construes e benfeitorias a eles incorporadas de modo
permanente.
Organizao Social pessoa jurdica de direito privado, sem fins lucrativos que,
atendidos os requisitos legais, titulada pelo Poder Executivo, tornando-se apta,
mediante processo seletivo, a absorver a gesto e execuo de servios ou
atividades no exclusivas do Estado.
Plano de melhoria plano que define as aes a serem tomadas aps coleta e
anlise de dados. Incide sobre aes que devem ser tomadas geralmente em
curto prazo (nada impedindo de ser tambm em mdio ou longo prazo),
descrevendo como colocar em prtica as aes estratgicas.
Qualificao - ato atravs do qual o Estado atesta que determinada entidade com
personalidade jurdica de direito privado e sem finalidade lucrativa, rene os
requisitos legais para ser titulada como organizao social.
11. ANEXOS
Anexo I - Ofcio de Manifestao de Interesse;
Anexo II - Plano de Ao;
Anexo III - Projeto de Publicizao;
Anexo IV - Matriz Marco Lgico;
Anexo V Oramento;
Anexo VI Avaliao Ex-Ante;
Anexo VII - Parecer de Convenincia e Oportunidade;
Anexo VIII - Portaria de Publicizao;
Anexo IX - Edital e Anexos;
Anexo X - Portaria de Designao da Comisso Julgadora;
Anexo XI - Termo de Permisso de Uso;
Anexo XII - Termo de Doao;
Anexo XIII - Plano de Monitoramento e Avaliao;
Anexo XIV - Relatrio de Prestao de Contas Trimestral;
Anexo XV - Relatrio de Prestao de Contas Anual;
Anexo XVI - Relatrio Tcnico Trimestral;
Anexo XVII - Relatrio Tcnico Anual;
Anexo XVIII - Plano de Ao de Melhoria;
Anexo XIX - Relatrio de Prestao de Contas Final;
Anexo XX - Termo de Encerramento;
Anexo XXI - Requerimento de Qualificao;
Anexo XXII - Portaria de Despublicizao;
Anexo XXIII - Matriz de Responsabilidades;
Anexo XXIV Manual de Usabilidade das Ferramentas de Gesto de Indicadores.