Novos Modelos de Empresa

Trabalho Individual

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Leopoldo Antonio de Oliveira Neto

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Marcelo M. Conti Sato

312569

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ndice

1.

ANLISE PESSOAL DO TRABALHO DO GRUPO................................... 3

2.

COMPARATIVO ENTRE OS TRABALHOS DOS GRUPOS ..................... 3

3.

2.1.

Cenrios ............................................................................................................................... 3

2.2.

Matriz de Impacto x Grau de Incerteza ......................................................................... 4

2.3.

Ameaas e Oportunidades, Pontos Fortes e Fracos ................................................ 5

2.4.

Matriz de importncia x desempenho (Anlise de Gaps) ........................................ 5

2.5.

Estratgias, Aes Propostas e Resultados Esperados ......................................... 5

COMPARATIVO ENTRE OS TRABALHOS DOS GRUPOS ..................... 6

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1. Anlise Pessoal do Trabalho do Grupo

O trabalho sobre a empresa Cinemark pode ser considerado completo de acordo com os
objetivos esperados pela disciplina de novos modelos de empresas.
Todos os participantes interagiram tanto em sala de aula quanto fora dela, com edies no
wikispace, espao na internet destinado a montagem do trabalho, atravs de pesquisas
opinies e montagem da apresentao.
O nvel exigido para o trabalho foi elevado, visto a quantidade de pesquisas e anlises
necessrias, alm de temas muitas vezes desconhecidos pelos prprios participantes,
elevando o grau de conhecimento atravs das pesquisas dos temas, alm do aprofundamento
no que tange a empresa.
Algumas ferramentas de anlises de empresas foram empregadas para a discusso e
enriquecimento do trabalho:

Anlise de fatores chaves: Identificam os fatores importantes dentro do contexto da

operao da empresa, identificando no grfico de impacto x grau de incertezas os
fatores em que a empresa deve focar seu trabalho.

Anlise SWOT: Possibilita a identificao de foras, fraquezas, perigos e oportunidades

Grfico das 5 foras de Porter

Matriz Desempenho x Importncia: Permite a identificao das zonas de melhoramento

e ao urgente para a empresa, atravs da anlise de Gaps.

Matriz ou curva de valor atravs da metodologia do oceano azul

Anlise atravs do VRIO, ferramenta que identifica as vantagens competitivas da

empresa.

Em seu final, o grupo apresentou as aes para a empresa continuar forte em seu segmento,
mantendo a liderana e direcionando a viso de seus clientes, tornando-se uma empresa
inovadora.
Quanto ao ponto negativo do trabalho, cito o fato de nenhum integrante trabalhar na empresa
escolhida, o que tornava difcil o acesso as informaes e por vezes, mais lento.

2. Comparativo entre os Trabalhos dos Grupos

2.1. Cenrios
O trabalho do grupo descreve um cenrio futuro para a empresa Cinemark favorvel para seu
crescimento. Os fatores, clientela e econmico, trazem uma mudana significativa nos padres
de vida do povo brasileiro, em virtude dos seus crescimentos, trazendo novos clientes ao
cinema, at ento mais elitizados devido o custo. Os fatores concorrncia e tecnologia dividem
a ateno do lder de mercado Cinemark, sendo o primeiro importante para a hegemonia no
Brasil, dividindo espaos cada vez mais disputados e o segundo uma busca incessante para
trazer ao consumidor as novidades que aparecem no mercado internacional, divulgando e
apresentando, em seus multiplex, sempre em primeira mo.
O Grupo A (Fundao Victor Cvita) descreve cenrios onde o educador pea
importante a ser atendida e as inovaes tecnolgicas, se tornam peas importantes para a
aproximao dos seus clientes. No ambiente econmico, se torna importante ser autosustentvel, pois os investimentos vm de seus apoiadores.
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O grupo B (Raia Drogasil) relata o cenrio concorrncia com grande vantagem de

mercado, onde aps a fuso das duas empresas, se tornaram a stima empresa em relao
aos grandes varejistas. Clientela e ambiente tecnolgico tambm so cenrios destacados pelo
grupo, em virtude de crescimento medida que o censo mostra um pas futuro equilibrado com
a terceira idade e prmios como uma empresa que investe em tecnologia.
O Grupo C (Yamaha), destaque principal para a concorrncia, onde o surgimento de
novos players provocar fuses onde aumentar a difcil busca de mercados e os
investimentos buscando atrair consumidores, onde os cenrios de clientela, econmicos e
tecnolgicos sero ativos para melhorar sua participao no mercado nacional.
O grupo D (Castrol) mostra no cenrio concorrncia um mercado predominante de
grandes empresas e no cenrio clientela e tecnolgico um desafio constante em virtude de
novos avanos na indstria automobilstica forando este mercado a apresentar produtos mais
complexos.
O grupo F (Danone) refora claramente o cenrio social, onde o consumidor foco
principal de seus esforos. No cenrio clientela, se v um crescimento favorvel, mesmo que
atualmente, o mercado brasileiro ainda muito baixo comparado a mercados vizinhos, porm
seus produtos so sofrem muitas oscilaes, perante o cenrio concorrncias, visto a chamada
guerra de preos.

2.2. Matriz de Impacto x Grau de Incerteza

Os fatores de alta incerteza e alto impacto, destacados pelo grupo na empresa Cinemark,
so: Econmicos e concorrncia. Outros fatores destacados, porm com maior impacto e baixa
incerteza so os cenrios de clientela, tecnolgico e fsico.
Os fatores econmicos se tornam importante no mercado cinematogrfico, pois com o
crescimento da economia do pas favorece os clientes a irem ao cinema e como este cenrio
sofre muita oscilao se torna incerto ao longo dos anos. A concorrncia outro fator com alto
impacto e alto grau de incerteza, pois a disputa de mercado esta se tornando maior e seus
espaos, em expanso atravs do crescimento do pas, possibilitam o ingresso de novos
players ou a ampliao dos concorrentes.
J os fatores com menor grau de incerteza tambm devem ser destacados, pois sofre alto
grau de impacto, que so fatores como clientela, a oferta por um melhor servio e inovaes
para atrair o cliente so indispensveis para manter a liderana de mercado, tecnolgico, oferta
por novas tecnologias ajudam a oferecer mercado ao cinema e fsico, onde a expanso para
novos locais e fora dos grandes centros importante para alavancar novos mercados.
O Grupo A (Fundao Victor Cvita) destacou os fatores poltico e jurdico como maior
grau de incerteza e fatores como clientela e econmico como alto grau de impacto, porm com
um menor grau de incerteza.
O grupo B (Raia Drogasil) colocou a concorrncia e o ambiente tecnolgico como
fatores de alto impacto e alto grau de incerteza, devido ao mercado atual.
O Grupo C (Yamaha) apresentou os fatores de concorrncia, tecnolgico e polticos
como os principais impactos x grau de incerteza, visto o mercado extremamente competitivo,
sendo a tecnologia e poltica internas diferenciais dentro da empresa.
O grupo D (Castrol) apresentou os fatores econmicos e concorrncia como de alto
impacto e grau de incerteza, fortalecendo o conceito do mercado onde atua.

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O grupo F (Danone) destacou os fatores como grficos de gaps demonstrando a

concorrncia x clientela como importante destaque, assim como poltico x social, pois so
fatores que se destacam dentro da empresa como aes para melhorar seu posicionamento no
mercado.

2.3. Ameaas e Oportunidades, Pontos Fortes e Fracos

O grupo destacou na anlise SWOT os pontos fortes do Cinemark como forte presena
geogrfica, tecnologia, comodidade, j como pontos fracos os elevados preos dos ingressos,
pouco investimento da mdia. Como ameaas esto novos players, pirataria e acesso a
tecnologia e como novas oportunidades esto novos modelos de espetculos, fora os filmes,
parcerias e fidelizao.
Neste tpico a anlise foi bastante parecida.
A anlise feita pelo Grupo A (Cvita) destaca, pela forte atuao na educao, como
fraqueza poucos funcionrios e ameaas os avanos tecnolgicos.
Os destaques do Grupo B (Raia Drogasil), para ameaas so as novas fuses e as novas
formas de vendas de medicamento por grandes redes. Como oportunidade o mercado
crescente e como fraquezas, a entrega a domiclios.
O grupo C (Yamaha) teve suas anlises direcionadas a marca como ponto forte, como
fraqueza esta a concorrncia, onde detm 80% de market share.
O grupo D (Castrol) destaque para oportunidades, que o avano tecnolgico obriga a
empresa ter investimentos pesados na descoberta de novos produtos.

2.4. Matriz de importncia x desempenho (Anlise de Gaps)

Dentro da anlise apresentada pelo grupo, um fator se destaca por esta localizada na
zona de ao urgente, que o mix de servios. J na zona de excesso esta o ponto de venda.
Neste quesito o Cinemark esta aqum de seus concorrentes, onde so oferecidos um mix
bem mais diversificado e mais completos aos clientes.
As Matrizes preparadas pelos demais grupos, de maneira geral, adicionou sua matriz
uma particularidade referente rea de atuao de suas empresas.
O grupo A por ser uma empresa do terceiro setor no teve na anlise desta matriz como
melhor ferramenta.
O grupo C analisou que servio ps venda rede de concessionrias, pacote de opcionais e
preo de vendas so os pontos de gaps a serem traados novas estratgias.
O grupo D utilizou a anlise VRIO para identificar seus GAPs, onde a distribuio ganha
importncia no quesito, pois tem retorno abaixo da mdia.
O grupo F identificou que a flexibilidade e a competitividade so zonas de ao urgente.

2.5. Estratgias, Aes Propostas e Resultados Esperados

As estratgias propostas pelo grupo esto no fortalecimento da marca, associando
novidades tecnolgicas e convenincias com o Cinemark.
Implementar e constantemente importar as novas tecnologias presentes no mercado,
investir e diversificar os seus servios, estruturar os pontos de vendas dos ingressos e investir
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em novos eventos so as aes primordiais para o Cinemark manter o contnuo crescimento e

estabelecer novos mercados.
O grupo B baseou as aes tecnolgicas na melhoria de informao do site, em gesto de
pessoas e servios, melhoria como entrega a domicilio, treinamento de funcionrios e em
comunicao o posicionamento da empresa.
O grupo C baseou as aes em ampliar sua autonomia em relao matriz, reformular a
estrutura atual e ajustar os mecanismos de gesto empresarial.
O grupo D verificou que as aes sero realizadas os treinamentos em vendedores,
campanha em marketing, primeiro para massificar a marca e segundo para melhorar o
conhecimento tcnico dos mecnicos.

3. Comparativo entre os Trabalhos dos Grupos

1. Grupo A Fundao Victor Cvita
O trabalho do grupo foi bem desafiador por trabalhar com uma empresa do terceiro
setor. Mesmo com este desafio o grupo apresentou um bom trabalho e tentou adequar as
ferramentas apresentadas para anlise de empresas, como VRIO, modelo das 5 foras de
Porter.

2. Grupo B Raia Drogasil

O trabalho deixou de apresentar os cenrios futuros dos fatores chaves, porm conseguiu
apresentar uma boa anlise SWOT e analisou as 5 foras de Porter de maneira bem
interessante definindo suas estratgias de aes focadas e, at apresentando as propostas de
mudanas.

3. Grupo C Yamaha
O trabalho possui anlises completas e as aes propostas so complexas, visto a cultura da
empresa japonesa. Mesmo assim, o grupo buscou alternativas para alavancar a empresa no
cenrio nacional.

4. Grupo D Castrol
O grupo tambm apresentou as tarefas propostas e as aes voltadas a uma melhor
comunicao e entendimento dos seus produtos por todos os tipos de usurios, ficando um
pouco simplificada.

5. Grupo F Danone
O trabalho mais completo dentre as propostas para a matria, onde detalhou muito bem todas
as fases do trabalho e finalizou com aes muito pertinentes e focadas para a estratgia do
negcio.

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