Profil dan Kertas

Kerja Indikator Mutu

ISATECH Consulting
NGOPI, iku tegese (Ngolah Pikiran), mula kopi iku rasane Pait.
Nanging sak pait-paite kopi, isih isa digawe LEGI (Legawa ning
Ati)/ berlapang dada hatinya.
Carane kudu ditambahi GULA(Gulangane Rasa) / Mengelola
perasaan dengan baik,
Sing asale soko TEBU (Anteb ning Kalbu) / Mantab hatinya..
Banjur diwadahi CANGKIR (Nyancange Pikir)/ Menguatkan
pikiran.
Terus disiram WEDANG (Wejangan sing marahi Padhang) /
Nasihat yang menentramkan hati.
Ojo lali di UDHEG (Usahane aja nganti mandheg) / Usaha jangan
sampai berhenti..
Anggone ngudheg nganggo SENDOK (Sendhekna marang sing
nduwe kautaman) / Pasrahkan pada Yang Maha Kuasa…
Dienteni ben rada ADEM (Ati digowo lerem) / Hati jadi
tenang….., Bar kui diombe SERUPUT (Sedoyo Rubeda bakal
luput) / Semua godaan akan terhindar. FALSAFAH JAWA
 1. Indikator Mutu
2. Definisi Profil Indikator Mutu
3. Format Isi Profil Indikator Mutu
4. Profil Indikator Mutu
5. Profil Indikator Mutu Nasional
Contents (Wajib) Tahun 2021
6. Kertas Kerja Pengumpulan data
Indikator Mutu
7. Profil Indikator Mutu di aplikasi
SimMUTU
8. Kertas Kerja Indikator Mutu Nasional
di aplikasi Mutu Fasyankes
9/3/20XX Presentation Title 3
 IM NASIONAL

IM PRIORITAS PELAYANAN RS

Dashboard
Indikator Mutu IM UNIT

IM PEMILIK / YAYASAN
JENIS INDIKATOR MUTU
ISKP
IAK
Indikator Sasaran
keselamatan Pasien Indikator Area Klinis

IAM CP
Indikator Area Clinical Pathways
Manajemen
INDIKATOR MUTU NASIONAL (WAJIB) 2018-2020
NO JUDUL JENIS TARGET

1. Kepatuhan Identifikasi Pasien ISKP 100%

2. Waktu Tanggap Pelayanan Gawat Darurat <= 5 menit IAK 100%
3. Kepatuhan Jam Visite Dokter Spesialis IAK 80%
4. Waktu Tunggu Rawat Jalan IAM 60 Menit
5. Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional IAM 80%
6. Kepatuhan Cuci Tangan ISKP 85%
7. Waktu Lapor Hasil Tes Kritis Laboratorium ISKP 100%
8. Penundaan Operasi Elektif ISKP < 5%
9. Kepuasan Pasien dan Keluarga IAM 85%
10. Kecepatan Respon Terhadap Komplain IAM 75%
11. Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Cedera Akibat Pasien Jatuh ISKP 100%
Pada Pasien Rawat Inap
12. Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway IAK 80%
6
INDIKATOR MUTU NASIONAL (WAJIB) 2021
NO JUDUL JENIS TARGET

1. Kepatuhan Identifikasi Pasien ISKP 100%

2. Waktu Tanggap Operasi Seksio Sesarea Emergensi ≤ 30 menit IAK 80%
3. Waktu Tunggu Rawat Jalan IAM 60 Menit
4. Penundaan Operasi Elektif ISKP < 5%
5. Kepatuhan Jam Visite Dokter Spesialis/ DPJP IAK 80%
6. Waktu Lapor Hasil Tes Kritis Laboratorium ≤ 30 menit ISKP 100%
7. Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional IAM 80%
8. Kepatuhan Kebersihan Tangan ISKP 85%
9. Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway IAK 80%
10. Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Pasien Jatuh ISKP 100%
11. Kepuasan Pasien dan Keluarga IAM 76,60%
12. Kecepatan Waktu Tanggap Komplain IAM 80%
13. Kepatuhan Penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) IAM 100%
7
INDIKATOR MUTU PRIORITAS TAHUN 2021
”PELAYANAN BEDAH UMUM ELEKTIF”
NO JUDUL JENIS TARGET
1. Kelengkapan Dokumen Pre Operasi Pasien Bedah Umum di TPPRI (Tempat Penerimaan Pasien IAK 100%
Rawat Inap)
2. Kepatuhan Asesmen Pra Anestesi Pasien Bedah oleh Dokter Spesialis Anestesi di ruangan rawat IAK 100%
inap
3. Kepatuhan Jam Visite Dokter Operator pada pasien Bedah Umum Di Ruang Pre Operasi IAM 100%
4. Perbandingan Realcost dengan kertas kerja internal pada operasi bedah elektif pasien JKN IAM 100%
5. Waktu Tunggu Ekspertisi Hasil Rontgen Thorax IAM 100%
6. Penandaan Lokasi Operasi di Ruang Rawat Inap ISKP 100%
7. Kepatuhan Pelaksanaan Daftar tilik pasien perioperatif di Instalasi Bedah ISKP 100%
8. Kejadian Infeksi Daerah Operasi Bedah Elektif ISKP < 1,5%
9. Kepatuhan Operator Melakukan Cuci Tangan Bedah pada operasi Bedah Elektif ISKP 100%
10. Waktu tunggu pemeriksaan laboratorium pasien operasi bedah umum IAM 100%
11. Kelengkapan Pengisian Dokumen Rekam Medis pasien bedah elektif rawat Inap ISKP 100%
12. Kesesuaian Diagnosa Pre dan Post Operasi ISKP 100%
8
 INDIKATOR MUTU PEMILIK/ YAYASAN
NO JUDUL JENIS TARGET
1. Angka Kepatuhan Legalitas Tenaga Kesehatan IAM 100%
2. Pertolongan Persalinan Melalui Sectio Caesaria (SC) yang tidak ISKP <=20%
sesuai indikasi medis
3. Angka Kejadian Luka Bakar Karena Tindakan Fisioterapi Dengan IAK 0 Kasus
Modalitas Heating
4. Ketepatan Waktu Pemeliharaan Alat Medis IAM 80%
5. Rata-rata Umur Piutang Pasien Pulang IAM <= 60 hari
6. Pelaporan Hasil Kritis Radiologi < 5 menit ISKP 100%
7. Kebersihan Toilet/ Kamar Mandi di Rawat Jalan dan Rawat Inap IAM 100%
8. Ketepatan Pembuatan dan Pendistribusian Notula Rapat IAM 100%
Manajemen
9
 INDIKATOR MUTU UNIT (IPKP)
NO JUDUL JENIS TARGET

1. Angka kepatuhan cuci tangan oleh mahasiswa dengan 6 ISKP 100%

langkah benar

2. Angka kepatuhan pemakaian alat pelindung diri (APD) IAM 100%

3. Angka kepatuhan mahasiswa dalam mengidentifikasi pasien ISKP 100%

sebelum melakukan tindakan di Rawat Inap

4. Pelaporan insiden yang dilakukan oleh mahasiswa. ISKP 0 Kasus

10
Definisi Profil Indikator Mutu
Profil Indikator atau Kamus
Indikator Mutu adalah
gambaran singkat tentang
indikator mutu.

PMKP.6.3
Setiap indikator mutu unit kerja dan unit
pelayanan telah dilengkapi profil indikator
meliputi a) sampai dengan s) yang ada di
maksud dan tujuan di PMKP4.
9/3/20XX Presentation Title 11
FORMAT PROFIL INDIKATOR (PMKP 4)
a. Judul Indikator, k. Formula
b. Dasar Pemikiran l. Sumber Data
c. Dimensi Mutu m. Frekuensi Pengumpulan Data
d. Tujuan n. Periode Pelaporan
e. Definisi Operasional
o. Periode Analisis
f. Jenis Indikator
p. Cara Pengumpulan Data
g. Numerator (Pembilang)
q. Sampel
h. Denominator (Penyebut)
i. Target Pencapaian dan Satuan r. Rencana Analisis
j. Kriteria Inklusi dan Ekslusi s. Instrumen Pengambilan Data
t. Penanggung jawab
Isi profil/ Kamus Indikator Mutu
Item Uraian

Judul singkat yang spesifik mengenai indikator apa yang akan diukur
a. Judul
tanpa menyebutkan satuan pengukuran
Dasar pemilihan indikator yang dapat berasal dari :
1. Ketentuan/peraturan,
b. Dasar Pemikiran 2. Data
3. Literatur
4. Analisis situasi
1. Prinsip atau tujuan prioritas dalam memberikan pelayanan
meliputi: (a) Efektif (effective); (b) Keselamatan (safe); (c)
Berorientasi kepada pasien/pengguna layanan (people centred);
c. Dimensi Mutu
(d) Tepat waktu (timely); (f) Efisien (efficient); (g) Adil (Equitable);
dan (h) Terintegrasi (Integrated).
2. Setiap indikator mewakili 1 sampai 3 dimensi Mutu

9/3/20XX Presentation Title 13

Isi profil/ Kamus Indikator Mutu
Item Uraian

Suatu hasil yang ingin dicapai dengan melakukan pengukuran

d. Tujuan
indikator.
Definisi Batasan pengertian yang dijadikan pedoman dalam melakukan
e.
operasional pengukuran indikator untuk menghindari kerancuan.
• Input : untuk menilai apakah fasilitas pelayanan kesehatan memiliki
kemampuan sumber daya yang cukup untuk memberikan
pelayanan.
• Proses : untuk menilai apa yang dikerjakan staf fasilitas pelayanan
f. Jenis Indikator
kesehatan dan bagaimana pelaksanaan pekerjaannya
• Output: untuk menilai hasil dari proses yang dilaksanakan
• Outcome : untuk menilai dampak layanan yang diberikan terhadap
pengguna layanan

9/3/20XX Presentation Title 14

Isi profil/ Kamus Indikator Mutu
Item Uraian

Numerator Jumlah subjek atau kondisi yang ingin diukur dalam populasi atau
g.
(Pembilang) sampel yang memiliki karakteristik tertentu
Denominator
h. Semua peluang yang ingin diukur dalam populasi atau sampel.
(Penyebut)
Semua peluang yang ingin diukur dalam populasi atau sampel yang
Target
i. dinyatakan besaran tertentu dan diikuti dasar ukuran yang digunakan,
Pencapaian
antara lain : jumlah, persentase, dan satuan waktu.
• Kriteria inklusi: Karakteristik Subjek yang memenuhi kriteria yang
Kriteria Inklusi telah ditentukan
j.
dan Ekslusi • Kriteria ekslusi : Batasan yang mengakibatkan subjek tidak dapat
diikutkan dalam pengukuran

9/3/20XX Presentation Title 15

Isi profil/ Kamus Indikator Mutu
Item Uraian

k. Formula Rumus untuk menghasilkan nilai indikator

Asal data yang diukur. (contoh: rekam medis dan formulir observasi)
Cara melakukan pengumpulan data:
l. Sumber Data • Data Primer (mengumpulkan langsung menggunakan lembar
pencatatan hasil observasi, kuesioner)
• Data sekunder (rekam medis, buku catatan komplain)
Frekuensi
Kekerapan pengumpulan data, dapat dilakukan harian, bulanan atau
m. pengumpulan
triwulan.
data
Periode Kurun waktu yang ditetapkan untuk melaporkan data contohnya
n.
Pelaporan setiap bulan, setiap triwulan
Kurun waktu yang ditetapkan untuk melakukan analisis, contohnya
o. Periode Analisis
setiap bulan, setiap triwulan
9/3/20XX Presentation Title 16
Isi profil/ Kamus Indikator Mutu
Item Uraian

Cara
p. Pengumpulan Retrospektif, Concurrent (Survei harian, observasi
Data
Jumlah data yang harus dikumpulkan agar pengukuran menjadi
q. Sampel representative. Besar sampel disesuaikan dengan kaidah-kaidah
statistik.
r. Rencana Analisis Cara menampilkan data, contoh tabel, runchart, grafik
Instrumen
Alat atau tools atau formulir yang digunakan untuk mengumpulkan
s. Pengambilan
data.
Data
Penanggung Petugas yang bertangggung jawab untuk mengkoordinir upaya
t.
jawab pencapaian target yang ditetapkan.

9/3/20XX Presentation Title 17

Isi profil/ Kamus Indikator Mutu
Item Uraian

Rencana hasil pengukuran indikator mutu ini akan dipublikasikan

Rencana
u. kemana saja, contoh : Internal RS (rapat unit, rapat manajemen, dll)
Publikasi
dan Eksternal RS (ke Sismadak, Kemenkes, Website, dll)
Pengambilan data dilakukan di mana saja di dalam rumah sakit.
v. Area Monitoring Misalnya : ruang pelayanan rawat inap (A, B, C, D, dll), rawaj jalan, IGD,
dll.

9/3/20XX Presentation Title 18

Contoh Profil/ Kamus Indikator Mutu
Item Uraian

a. Judul Kepatuhan Identifikasi Pasien (KIP)

b. Dasar Pemikiran 1. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Tahun 2017 tentang
Keselamatan Pasien pada pasal 5 ayat 5 bahwa salah satu Sasaran
Keselamatan Pasien adalah mengidentifikasi pasien dengan benar.
2. Ketepatan identifikasi menjadi sangat penting untuk menjamin
keselamatan pasien selama proses pelayanan dan mencegah
insiden keselamatan pasien. Untuk menjamin kepatuhan
identifikasi maka diperlukan indikator yang mengukur dan
memonitor tingkat kepatuhan pemberi pelayanan dalam
melakukan proses identifikasi. Sehingga pemberi pelayanan akan
menjadikan identifikasi sebagai proses rutin dalam proses
pelayanan pasien.

9/3/20XX Presentation Title 19

Isi profil/ Kamus Indikator Mutu
Item Uraian

c. Dimensi Mutu  Efektif (effective)

 Keselamatan (safe)
 Berorientasi kepada pasien/pengguna layanan (people centred)
 Tepat waktu (timely)
 Efisien (efficient)
 Adil (Equitable)
 Terintegrasi (Integrated).
d. Tujuan Meningkatkan kepatuhan pemberi layanan dalam melaksanakan
proses identifikasi pasien dalam pelayanan.
e. Definisi 1. Identifikasi pasien secara benar adalah proses mencocokkan
operasional identitas pasien menggunakan minimal dua dari empat identitas
yang tercantum pada gelang, label atau bentuk alat identifikasi
lainnya sebelum memberikan pelayanan dan sesuai dengan
regulasi yang berlaku di rumah sakit.
9/3/20XX Presentation Title 20
Isi profil/ Kamus Indikator Mutu
Item Uraian

e. Definisi 2. Proses identifikasi pasien oleh petugas dilakukan secara aktif

operasional dengan visual dan atau verbal.
3. Peluang adalah indikasi dilakukan identifikasi pasien secara benar
pada saat :
a. Pemberian pengobatan : pemberian obat, pemberian cairan
intravena, pemberian darah dan produk darah, radioterapi, dan
nutrisi.
b. Prosedur tindakan : tindakan operasi atau tindakan invasif
lainnya sesuai kebijakan yang di tetapkan rumah sakit.
c. Prosedur diagnostik : pengambilan sampel, pungsi lumbal,
endoskopi, kateterisasi jantung, pemeriksaan radiologi, dll
f. Jenis Indikator  Input  Proses  Output  Outcome

9/3/20XX Presentation Title 21

Isi profil/ Kamus Indikator Mutu
Item Uraian

g. Numerator
Jumlah proses identifikasi pasien yang dilakukan secara benar
(Pembilang)
h. Denominator
Jumlah total peluang yang di observasi
(Penyebut)
i. Target
100%
Pencapaian
j. Kriteria Inklusi Kriteria inklusi : semua pasien yang mendapatkan pelayanan di rumah
dan Ekslusi sakit.
Kriteria ekslusi : tidak ada
Jumlah proses identifikasi pasien yang dilakukan secara benar
k. Formula ------------------------------------------------------------------------------------------x100%
Jumlah total peluang yang di observasi

9/3/20XX Presentation Title 22

Isi profil/ Kamus Indikator Mutu
Item Uraian

l. Sumber Data Data primer

m. Frekuensi
pengumpulan Harian
data
n. Periode
Bulanan
Pelaporan
o. Periode Analisis Triwulan
p. Cara
Pengumpulan  Retrospektif (harian)  Concurrent (survei harian)
Data

9/3/20XX Presentation Title 23

Isi profil/ Kamus Indikator Mutu
Item Uraian

q. Sampel Menggunakan populasi atau sampel minimal sesuai dengan referensi

r. Rencana Analisis  Tabel  Run chart  Control chart
s. Instrumen
Pengambilan Formulir Observasi
Data
t. Penanggung
Wakil Direktur Pelayanan
jawab

9/3/20XX Presentation Title 24

Isi profil/ Kamus Indikator Mutu
Item Uraian

u. Rencana  Rapat Unit

Publikasi  Rapat Tinjauan Manajemen (RTM)
 Laporan ke Yakkum
 Publikasi ke SISMADAK
 Publikasi Mutu Fasyankes
 Publikasi ke Website
v. Area Monitoring • Rawat Jalan,
• Ruang Rawat Inap (A, B, C,D, F, G),
• IGD,
• Radiologi,
• Laborat,
• Farmasi

9/3/20XX Presentation Title 25

 Kertas Kerja Kepatuhan Pengecekan Identifikasi Pasien
Tanggal : _________________

Sebelum
Pemberian Pemberian Pemberian Pengambilan Melekukan Deno-
No Pasien
Obat Nutrisi Darah Specimen Tindakan minator
Diagnosis
1.

2.

3.

dst

Jumlah

9/3/20XX Presentation Title 26

 Rekapitulasi Kepatuhan Identifikasi Pasien
Tanggal : _________________
Ruang Sebelum
Yang Obser Pemberian Pemberian Pemberian Pengambilan Melekukan Deno-
No Skor
Diob vasi Obat Nutrisi Darah Specimen Tindakan minator
servasi Diagnosis
1. M-1

M-2

2. M-1

dst

Jumlah

9/3/20XX Presentation Title 27

 Melihat Profil Indikator Mutu
a. Download Aplikasi SimMUTU
• Download Aplikasi SimMUTU dialamat :
http://pwc.mutuyakkum.org:7880/mutu/android/
simMUTU_7_3.2_.APK
• Instal aplikasi di handphone dengan system operasi
Android.
• Jalankan Aplikasi SimMUTU

9/3/20XX Presentation Title 28

 Melihat Profil Indikator Mutu
b. Menjalankan Aplikasi SimMUTU
• Melalui aplikasi Android dengan cara klik ikon SimMUTU
• Melalui Komputer/ Laptop:
a. Buka web browser (Google Chrome, Firefox, MS-Edge,dll)
b. Pada Address, ketik pwc.mutuyakkum.org:7880

d. Tekan tombol ENTER.

9/3/20XX Presentation Title 29

 Masuk (login) ke SimMUTU
LOGON SEBAGAI
KEPALA UNIT

(1) Masukkan Username Anda

(2) Masukkan Password Anda

(3) Klik Tombol Masuk

Jika lupa Password

Menampilkan
Bantuan

9/3/20XX Presentation Title 30

 Dashboard SimMUTU (level Kepala Unit)
Notifikasi

Nama Aplikasi Navigasi Menu

Bantuan || Keluar

Menu Utama

View Hasil

9/3/20XX Presentation Title 31

Dashboard SimMUTU di Android (level Kepala Unit)

9/3/20XX Presentation Title 32

Menu Utama SimMUTU (Level Kepala Unit)
Item Uraian

1. Home Untuk Kembali ke tampilan Dashboard

2. Instrumen Untuk Menampilkan Instrumen Standar Akreditasi SNARS

Akreditasi
3. Sistam Untuk melihat kebutuhan dokumen dan melakukan upload dokumen
Manajemen akreditasi oleh Unit.
Mutu
4. Dokumen Untuk menampilkan Daftar Regulasi (Kebijakan, Pedoman, panduan,
Sistem Mutu SPO, program) dan pengajuan perubahan/ pembuatan regulasi baru,
evaluasi dokumen, dokumen bukti rapat dan Daftar regulasi unit.
5. Indikator Mutu Untuk menampilkan daftar indicator mutu, membuat dan mencetak
profil, melakukan rekapitulasi data, pelaporan, membuat analisis,
supervisi pengumpulan data, benchmarking dan upaya peningkatan
mutu dengan P-D-S-A dan evaluasi indikator mutu.
9/3/20XX Presentation Title 33
Menu Utama SimMUTU (Level Kepala Unit)
Item Uraian

6. Manajemen Untuk mengelola laporan-laporan terkait manajemen risiko : laporan

Risiko IKP, laporan kecelakaan kerja, laporan surveilans infeksi, laporan
insiden/ kejadian non klinis dan manajemen risiko (identifikasi, analisis
dan evaluasi, perlakuan risiko, monitoring dan evaluasi)
7. Rencana Kerja Untuk menampilkan daftar rencana kerja dan anggaran, pemenuhan
dan Anggaran dokumen pelaksanaan rencana kerja dan evaluasinya
8. Arsip dan Untuk mengelola arsip vital (perijinan, surat kendaraan, surat tanah,
Disposisi gambar kalkir konstruksi), surat keluar (surat dinas dan nota dinas/
memo internal), surat dan disposisi surat masuk, dan surat perjanjian
(disposisi dan evaluasi)
9. Buku / Referensi Untuk melakukan pengelolaan Pustaka Rumah Sakit (pengajuan
Pustaka baru, daftar pustaka)
10 Utilitas Memuat Agenda kegiatan dan pesan internal

119/3/20XX
Glosary Kamus terkait Akreditasi. 34
 Pilih Menu

Profil Indikator Mutu

a. Mengajukan Profil Indikator Mutu

9/3/20XX Presentation Title 35

 Cari Data

Menampilkan Data
sebanyak n
Daftar Menu

Daftar Menu

9/3/20XX Presentation Title 36

a.1. Mengajukan Profil Indikator Mutu Baru

(1) Klik Menu

(2) Klik menu
Tambah Data

9/3/20XX Presentation Title 37

9/3/20XX Presentation Title 38
9/3/20XX Presentation Title 39
 Klik tombol
9/3/20XX Presentation Title Simpan 40
a.2. Mengajukan Profil Indikator Mutu Baru dari profil yang sudah ada

(1) Klik Daftar Menu

(2) Klik menu Copy

dan Buat Profil Baru

9/3/20XX Presentation Title 41

9/3/20XX Presentation Title 42
 b. Mencetak Formulir Perubahan Profil Indikator Mutu

(1) Klik Daftar Menu

(2) Klik
menu Cetak
Formulir
Permohonan
(3) Klik tombol Cetak

9/3/20XX Presentation Title 43

 Cetak ke Simpan
Printer File PDF

9/3/20XX Presentation Title 44

 c. Menampilkan/ Mencetak Draft Profil Indikator Mutu

(1) Klik Daftar Menu

(2) Klik
menu Cetak
Draft Profil
Indikator

9/3/20XX Presentation Title 45

 (3) Klik tombol Cetak
9/3/20XX 46
 Cetak ke Simpan
Printer File PDF

9/3/20XX Presentation Title 47

 Pilih Menu

c. Indikator Mutu Untuk Unit

adalah IM yang harus diukur dan dilaporkan oleh unit

9/3/20XX Presentation Title 48

PMKP.6.EP.2

•Setiap unit kerja dan pelayanan melakukan

telah memilih dan menetapkan indikator
mutu unit
•Dokumen:
Bukti indikator mutu di setiap unit kerja dan
unit pelayanan

9/3/20XX Presentation Title 49

 d.1. Menampilkan Profil Indikator Mutu Unit
Cari Data

Klik Cetak
Profil

9/3/20XX Presentation Title 50

 Klik Cetak

9/3/20XX Presentation Title 51

 Cetak ke Simpan
Printer File PDF

9/3/20XX Presentation Title 52

 d.2. Mencetak Daftar Profil Indikator Mutu Unit

(1) Klik Menu

(2) Klik Menu
Cetak Daftar

(3) Klik tombol

Cetak
9/3/20XX Presentation Title 53
 Cetak ke Simpan
Printer File PDF

9/3/20XX Presentation Title 54

 (1) Klik titik 3
Keluar dari SimMUTU
d. keluar dari Aplikasi SimMUTU
(2) Klik tombol
Keluar

(3) Klik
tombol Keluar

9/3/20XX Presentation Title 55

 Kertas Kerja Indikator Mutu Nasional
dengan aplikasi MUTUFASYANKES
• Melalui Komputer/ Laptop:
a. Buka web browser (Google Chrome, Firefox, MS-Edge,dll)
b. Pada Address, ketik mutufasyankes.kemkes.go.id

d. Tekan tombol ENTER.

9/3/20XX Presentation Title 56

 Masuk (login) ke aplikasi MUTU Fasyankes

(1) Masukkan Username Anda

(2) Masukkan Password Anda

Download Petunjuk
(3) Klik Tombol Login
Teknis

9/3/20XX Presentation Title 57

Dashboard aplikasi Mutu Fasyankes

9/3/20XX Presentation Title 58

1. Kepatuhan Identifikasi Pasien

9/3/20XX Presentation Title 59

 b. Isi Kertas Kerja

9/3/20XX Presentation Title 60

c. Peview hasil

9/3/20XX Presentation Title 61

2. Waktu Tanggap Emergency Sectio Secaria

9/3/20XX Presentation Title 62

9/3/20XX Presentation Title 63
3. Waktu Tunggu Rawat Jalan

9/3/20XX Presentation Title 64

4. Penundaan Operasi Elektif

9/3/20XX Presentation Title 65

5. Ketepatan Waktu Visite

9/3/20XX Presentation Title 66

6. Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

9/3/20XX Presentation Title 67

7. Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional

9/3/20XX Presentation Title 68

8. Kepatuhan Kebersihan Tangan

9/3/20XX Presentation Title 69

9. Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway

9/3/20XX Presentation Title 72

10. Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Jatuh

9/3/20XX Presentation Title 74

11. Kepuasan Pasien dan Keluarga

9/3/20XX Presentation Title 75

12. Ketepatan Waktu Tanggap Komplain

9/3/20XX Presentation Title 79

13. Kepatuhan Penggunaan APD

9/3/20XX Presentation Title 80

 Komite Mutu Rumah Sakit
Thank you [email protected]

9/3/20XX Presentation Title 81