PENGERTIAN ANALISIS SWOT

Menurut Daniel Start dan Ingie Hovland instrument perencanaaan strategis yang klasik.
Dengan menggunakan kerangka kerja kekuatan dan kelemahan dan kesempatan ekternal dan
ancaman, instrument ini memberikan cara sederhana untuk memperkirakan cara terbaik untuk
melaksanakan sebuah strategi. Instrumen ini menolong para perencana agar bisa dicapai,

Richard L.Daft Analisis SWOT (SWOT analysis) yakni mencakup upaya-upaya untuk
mengenali kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang menentukan kinerja perusahaan.
Informasi eksternal mengeni peluang dan ancaman dapat diperoleh dari banyak sumber, termasuk
pelanggan, dokumen pemerintah, pemasok, kalangan perbankan, rekan diperusahaan lain. Banyak
perusahaan menggunakan jasa lembaga pemindaian untuk memperoleh keliping surat kabar, riset
di internet, dan analisis tren-tren domestik dan global yang relevan

Dari kesimpulan diatas kita dapat menyimpulkan bahwa yang dimaksud dengan analisis
SWOT ialah suatu proses strategi yang dalam menganalisanya dibutuhkan faktor-faktor untuk
merumuskan strategi perusahaa yakni kekuatan (Strenght), kelemahan (weakness), peluang
(opportunity) dan ancaman (threats) yang dilakukan oleh seorang wirausahawan untuk
pengembangan misi, tujuan, strategi dan kebijakan perusahaan supaya dapat menjadi dasar atau
sandaran untuk perusahaan yang lebih baik kedepanya.

Adapun penegertian dari 4 faktor tersebut ialah

 Strengths(kekuatan)
merupakan kondisi kekuatan yang terdapat dalam organisasi, proyek atau konsep bisnis
yang ada. Kekuatan yang dianalisis merupakan faktor yang terdapat dalam tubuh
organisasi, proyek atau konsep bisnis itu sendiri.
 Weakness(kelemahan)
merupakan kondisi kelemahan yang terdapat dalam organisasi, proyek atau konsep bisnis
yang ada.Kelemahan yang dianalisis merupakan faktor yang terdapat dalam tubuh
organisasi, proyek atau konsep bisnis itusendiri.
 Opportunities(peluang)
merupakan kondisi peluang berkembang di masa datang yang terjadi. Kondisi yang terjadi
merupakan peluang dari luar organisasi, proyek atau konsep bisnis itu sendiri. misalnya
kebijakan pemerintah, kondisi lingkungan sekitar
 Threats(ancaman)
merupakan kondisi yang mengancam dari luar. Ancaman ini dapat mengganggu organisasi,
proyek atau konsep bisnis itu sendiri.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Analisis SWOT maka kita perlu memperhatikan fakto-
faktor yang sudah dijelaskan diatas yang dalam hal ini dibagi menjadi dua bagian yakni :

1. Faktor External
 Ialah suatu faktor yang dalam penyajianya perlu adanya data sekunder, data dan
informasi yang diperoleh dari hasil survai atau pengamatan agar dapat mempengerahui
terbentuknya suatu (peluang dan ancaman) karena dalam hal ini dapat menyangkut dengan
kondisi- kondisi yang terjadi di suatu perusahaan untuk membuat suatu keputusan
perusahaan yang lebih baik

2. Faktor Internal
Ialah suatu faktor yang dalam penyajianya perlu adanya data perusahaan dan data
dan informasi yang dikumpulkan perusahaan agar dapat diketahui mana yang
menimbulkan terbentuknya (kekuatan dan kelemahan) yang mana dapat mempengaruhi
dalm membuat suatu keputusan

TUJUAN ANALISIS SWOT

Dalam hal ini tujuan dari analisis SWOT dalam suatu perusahaan ialah Untuk memberikan
gambaran hasil analisis keunggulan, kelemahan, peluang dan ancaman perusahaan secara
menyeluruh yang digunakan sebagai dasar atau landasan penyusunan objective dan strategi
perusahaan dalam corporate planning. Dengan melakukan hal ini kita dapat mengidentifikasi
dimana/kapan sumberdaya baru,keterampilan atau mitra baru akan dibutuhkan oleh perusahaan
dan juga untuk mengetahui posisi perusahaan, pijakan dalam mencapai suatu tujuan perusahaan.

PENDEKATAN ANALISIS SWOT

A. Pendekatan Kualitatif Matriks SWOT

Pendekatan kualitatif matriks SWOT sebagaimana dikembangkan oleh Kearns menampilkan
delapan kotak, yaitu dua paling atas adalah kotak faktor eksternal (Peluang dan Tantangan) sedangkan
dua kotak sebelah kiri adalah faktor internal (Kekuatan dan Kelamahan). Empat kotak lainnya merupakan
kotak isu-isu strategis yang timbul sebagai hasil titik pertemua antara faktor-faktor internal dan eksternal.
 Keterangan:
Sel A: Comparative Advantages
Sel ini merupakan pertemuan dua elemen kekuatan dan peluang sehingga
memberikan kemungkinan bagi suatu organisasi untuk bisa berkembang lebih cepat.
Sel B: Mobilization
Sel ini merupakan interaksi antara ancaman dan kekuatan. Di sini harus dilakukan
upaya mobilisasi sumber daya yang merupakan kekuatan organisasi untuk Comparative
Advantage Divestment/Investment Damage Control Mobilization memperlunak ancaman
dari luar tersebut, bahkan kemudian merubah ancaman itu menjadi sebuah peluang.
Sel C: Divestment/Investment
Sel ini merupakan interaksi antara kelemahan organisasi dan peluang dari luar.
Situasi seperti ini memberikan suatu pilihan pada situasi yang kabur. Peluang yang
tersedia sangat meyakinkan namun tidak dapat dimanfaatkan karena kekuatan yang ada
tidak cukup untuk menggarapnya. Pilihan keputusan yang diambil adalah (melepas
peluang yang ada untuk dimanfaatkan organisasi lain) atau memaksakan menggarap
peluang itu (investasi).
Sel D: Damage Control
Sel ini merupaka kondisi yang paling lemahdari semua sel karena merupakan
pertemuan antara kelemahan organisasi dengan ancaman dari luar, dan karenanya
keputusan yang salah akan membawa bencana yang besar bagi organisasi. Strategi yang
harus diambil adalah Damage Control (mengendalikan kerugian) sehingga tidak
menjadi lebih parah dari yang diperkirakan.
 B. Pendekatan Kuantitatif Analisis SWOT
Data SWOT kualitatif di atas dapat dikembangkan secara kuantitaif melalui perhitungan
Analisis SWOT yang dikembangkan oleh Pearce dan Robinson (1998) agar diketahui secara pasti
posisi organisasi yang sesungguhnya. Perhitungan yang dilakukan melalui tiga tahap, yaitu:
1. Melakukan perhitungan skor (a) dan bobot (b) point faktor setta jumlah total perkalian skor
dan bobot (c = a x b) pada setiap faktor S-W-O-T; Menghitung skor (a) masing-masing point
faktor dilakukan secara saling bebas (penilaian terhadap sebuah point faktor tidak boleh
dipengaruhi atau mempengeruhi penilaian terhadap point faktor lainnya. Pilihan rentang
besaran skor sangat menentukan akurasi penilaian namun yang lazim digunakan adalah dari 1
sampai 10, dengan asumsi nilai 1 berarti skor yang paling rendah dan 10 berarti skor yang
peling tinggi. Perhitungan bobot (b) masing-masing point faktor dilaksanakan secarasaling
ketergantungan. Artinya, penilaian terhadap satu point faktor adalah dengan membandingkan
tingkat kepentingannya dengan point faktor lainnya. Sehingga formulasi perhitungannya
adalah nilai yang telah didapat (rentang nilainya sama dengan banyaknya point faktor) dibagi
dengan banyaknya jumlah point faktor).
2. Melakukan pengurangan antara jumlah total faktor S dengan W (d) dan faktor O dengan T (e);
Perolehan angka (d = x) selanjutnya menjadi nilai atau titik pada sumbu X, sementara
perolehan angka (e = y) selanjutnya menjadi nilai atau titik pada sumbu Y;
3. Mencari posisi organisasi yang ditunjukkan oleh titik (x,y) pada kuadran SWOT.
Kuadran I :
Ini merupakan situasi yang sangat menguntungkan perusahaan tersebut, memiliki peluang
dan kekuatan sehinga dapat memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang harus ditetapkan
dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif ( Growth Oriented
Strategi ).
Kuadran II :
Meskipun menghadapi berbagai ancaman, perusahaan ini masih memiliki kekuatan dari
segi internal. Strategi yang harus diterapkan adalah menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan
peluang jangka panjang dengan cara strategi di versifikasi
Kuadran III :
Perusahaan menghadapi peluang pasar yang sangat besar tetapi dilain pihak, ia
menghadapi beberapa kendala atau kelemahan internal. Kondisi bisnis pada kuadran 3 ini mirip
dengan Question Mark pada BCG matrik. Fokus strategi perusahaan ini adalah meminimalkan
masalah-masalah internal perusahaan sehingga dapat merebut peluang pasar yang baik.
Kuadran IV :
Ini merupakan situasi yang sangat tidak menguntungkan, perusahaan tersebut
menghadapi berbagai ancaman dan kelemahan internal

MODEL-MODEL MATRIKS DALAM ANALISIS SWOT

Dalam analisis SWOT membandingkan antara faktor external (peluang,ancaman) dan faktor
internal (kekuatan, kelemahan). Menurut Rangkuty Dalam bukunya (freddy Rangkuti : 153)
Keberhasilan suatu strategi yang telah ditetapkan sangat ditentukan oleh seberapa besar tingkat
kesesuaian strategi dalam perusahaa tersebut baik berhubungan dengan perubahan lingkungan,
pesaing, serta situasi organisasi faktor-faktor dalam merumuskan strategi dalam menganalisis
SWOT ada lima macam model pendekatan yang digunakan. Model pendekatan dalam
menganalisis SWOT tersebut adalah sebagai berikut:

1. Matriks SWOT
Matriks ini dapat menggambarkan secara jelas bagaimana peluang dan ancaman
eksternal yang dihadapi perusahaan dapat disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan
dimilki perusahaan. Contoh

2. Matrik Boston Consulting Group

Matrik BCG diciptakan oleh Boston Consulting Group (BCG) pada tahun 1970an yang
mempunyai beberapa tujuan diantaranya adalah untuk mempertimbangkan peluang
pertumbuhan dengan perencanaan strategis jangka panjang dan untuk meninjau portofolio
produk berdasarkan karakteristik cash-flownya,serta untuk memutuskan apakah perlu

Sumber:ranggamustofa
 meneruskan investasi produk yang tidak menguntungkan. Matriks BCG juga dapat
digunakan untuk mengukur kinerja menajemen berdasarkan kinerja produk di pasaran.

Contoh :

3. Matrik Internal Eksternal

Matriks ini dapat dikembangkan dari Model General Electric (GE-Model). Parameter
yang digunakan meliputi parameter kekuatan internal perusahaan dan pengaruh eksternal
yang dihadapi. Tujuan penggunaan model ini adalah untuk memperoleh strategi bisnis
ditingkat korporat yang lebih detail.
4. Matrik Space
Tujuan dari Matriks Space adalah untuk mempertajam analisis agar perusahaan dapat
melihat posisi dan arah perkembangan dimasa akan datang. Matrik Space dapat
memperlihatkan dengan jelas kekuatan keuangan dan keuatan industry pada suatu
perusahaan. Hal ini menunjukan bahwa perusahaan tersebut secara financial relatif cukup
kuat untuk mendayagunakan keuntungan kompetitif secara optimal melalui tindakan
agresif dalam merebut pasar.
5. Matrik Grand Strategy
Matriks ini biasa digunakan untuk memecahkan masalah yang sering dihadapi dalam
penggunaan analisis SWOT yaitu untuk menentukan apakah perusahaan ingin
memanfaatkan posisi yang kuat atau mengatasin kendala yang ada dalam perusahaan.

PENERAPAN ANALISIS SWOT DALAM PERUSAHAAN

Penerapan analisis SWOT dalam perusahaan sangat lah penting. Karena Kinerja
perusahaan itu dapat berhasil apabila dalam penyusunan kombinasi faktor internal dan eksternal
dilakukan dengan baik . Kedua faktor tersebut harus benar-benar dipertimbangkan secara jelas
dalam analisis SWOT. SWOT adalah singkatan dari lingkungan Internal Streghts dan
Weaknesses serta lingkungan eksternal Opportunities dan Threats yang dihadapi dunia bisnis.
Analisis SWOT membandingkan antara faktor eksternal Peluang ( opportunities) dan Ancaman
(thearts) dengan faktor internal Kekuatan (strengths) dan Kelemahan(weaknesses). Dalam
penerapan analisis swot kita membutuhkan suatu pendekatan agar dapat memabantu kita dalam
menganalisis suatu perusahaan berikut langkah-langkah penerapan analisis SWOT

LANGKAH – LANGKAH PENERAPAN ANALISIS SWOT

Langkah 1: Menyiapkan sesi SWOT

• SWOT kemungkinan akan menghabiskan waktu 50 - 60 menit.
• Peserta dibagi dalam kelompok dengan maksimum 6 orang per kelompok.
• Dengan menggunakan alat curah pendapat memilih pelayanan atau komponen pelayanan
yang akan dianalisa.
• Setiap kelompok membuat sebuah matriks SWOT sesuai dengan contoh.
• Siapkan kartu dan kertas flipchart untuk setiap kelompok.
• Tentukan seorang Pencatat. Tugas Pencatat adalah mengisi matriks SWOT.

Langkah 2: Mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan

• Dengan menggunakan curah pendapat, tulis pada kartu semua kekuatan di dalam organisasi
(internal). Kekuatan bisa berupa, tenaga trampil, gaji, sarana. Setelah kartu diisi tempelkan
pada kertas flipchart.
• Setelah selesai menyusun kekuatan internal, dengan menggunakan curah pendapat, daftarkan
kelemahan di dalam organisasi (internal) pada kartu lalu ditempelkan pada flipchart .

Langkah 3: Mengidentifikasi kesempatan dan ancaman

• Dengan menggunakan curah pendapat, daftarkan semua kesempatan di luar organisasi
(kesempatan ekstern) yang dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan pelayanan atau atasi
sebuah masalah. Ini bisa berupa latihan, tenaga baru, peraturan baru dan seterusnya.
• Dengan menggunakan curah pendapat, buatlah daftar ancaman di luar organisasi (ancaman
ekstern) yang dapat menghalangi pemecahan masalah.

Langkah 4: Melakukan ranking terhadap kekuatan, kelemahan, ancamandan peluang

• Daftarkan dalam kolom masing-masing: kekuatan, kelemahan, ancaman dan peluang.
• Buatlah ranking setiap kolom. Yang perlu dipikirkan adalah pentingnya kesempatan /
ancaman dan berapa besar kemungkinan kesempatan / ancaman tersebut memang akan ada.
Begitu juga dengan ancaman dan peluang.

Langkah 5: Menganalisis kekuatan dan kelemahan

• Masukan kekuatan dan kelemahan masuk matriks SWOT.
• Kekuatan diisi sesuai ranking yang telah dikerjakan, kekuatan yang paling besar di atas, yang
kurang besar di bawah.
• Setelah kekuatan diisi, disusul dengan kelemahan.
• Masukan kesempatan dan ancaman di dalam kolom.
 • Hubungkan kekuatan dan kelemahan dengan kesempatan dan ancaman.
• Kombinasi di mana kekuatan bertemu dengan kesempatan adalah keadaan yang paling
positif. Keadaan ini harus dipelihara dengan baik supaya tetap ada.
• Kombinasi kelemahan dan ancaman adalah keadaan yang paling negatif dan harus dihindari.
• Setiap kombinasi diperiksa ulang kalau memang merupakan jalan keluar untuk mengurangi
kelemahan atau ancaman.
Ketika sudah semua maka kita akan mengetahui seberapa besar kekuatan,
kelemahan,peluang dan ancaman bagi perusahaan yang kita kelolah

KESIMPULAN

 analisis SWOT ialah suatu proses strategi yang dalam menganalisanya dibutuhkan faktor-faktor
untuk merumuskan strategi perusahaa yakni kekuatan (Strenght), kelemahan (weakness), peluang
(opportunity) dan ancaman (threats) yang dilakukan oleh seorang wirausahawan untuk
pengembangan misi, tujuan, strategi dan kebijakan perusahaan supaya dapat menjadi dasar atau
sandaran untuk perusahaan yang lebih baik kedepanya.
 Untuk memberikan gambaran hasil analisis keunggulan, kelemahan, peluang dan ancaman
perusahaan secara menyeluruh yang digunakan sebagai dasar atau landasan penyusunan
objective dan strategi perusahaan dalam corporate planning. Dengan melakukan hal ini kita
dapat mengidentifikasi dimana/kapan sumberdaya baru,keterampilan atau mitra baru akan
dibutuhkan oleh perusahaan dan juga untuk mengetahui posisi perusahaan, pijakan dalam
mencapai suatu tujuan perusahaan.
 Pendekata-pendekatan dalam analisis swot ada 2 yaitu kuantitatif dan kualitatif
SWOT PT GOJEK INDONESIA

GO-JEK adalah salah satu perusahaan teknologi di Indonesia yang menawarkan jasa pemesanan
makanan, antar jemput menggunakan kendaraan roda 2 atau roda 4, pengiriman barang, dan
banyak lagi lainnya yang berbasis aplikasi.

Go-JEK didirikan oleh Nadiem Makarim pada tahun 2010 dan sudah berkembang selama 7 tahun
terakhir. Layanan GO-JEK sudah tersedia di beberapa kota besar di Indonesia seperti Jabodetabek,
Bandung, Sukabumi, Padang, Medan, Gresik, Bandar Lampung, Yogyakarta, Semarang, Sidoarjo,
Pontianak, Palembang, Pekanbaru, Balikpapan, Banjarmasin, Samarinda, Jambi, Solo, Mataram,
Surabaya. Dan kedepannya sangat memungkinkan layanan GO-JEK akan tersedia di seluruh kota
besar di Indonesia.
Berikut adalah analisa SWOT atas PT GOJEK INDONESIA :

Strength ( Kekuatan )

1. Sebagai perusahaan yang pertama mengembangkan transportasi online, gojek sudah lebih
dulu memiliki mitra driver dan pelanggan setia yang lebih banyak dibandingkan dengan
perusahaan lain.
2. Pilihan yang di tawarkan melalui aplikasi kepada konsumen lebih lengkap dibandingkan
perusahaan lain. Gojek menawarkan jenis layanan yang beragam seperti, Go-Ride, Go-Car,
Go-Box, Go-Food, Go-Send, Go-Mart, Go-Shop, Go-Med, dll.
3. Banyaknya pengusaha kuliner yang tertarik bergabung menjadi mitra gojek membuat
layanan Go-Food dari gojek menjadi salah satu daya tarik konsumen untuk menggunakan
aplikasi gojek.
4. Banyaknya bentuk layanan untuk mitra driver gojek membuat loyalitas driver menjadi
meningkat. Seperti layanan asuransi untuk mitra gojek, BPJS, dll.

Weekness ( Kelemahan )

1. Dibandingkan perusahaan laiinya, biaya yang dikeluarkan untuk layanan gojek sedikit
lebih mahal terutama untuk layanan Go-Ride, Go-Car, dan Go-Send.
2. Untuk pelanggan Go-Food harus bersedia menunggu lebih lama untuk memesan makanan
yang disuka. karena beberapa rumah makan yang bekerja sama dengan gojek
membutuhkan waktu yang lama untuk menyiapkan pesanan tersebut.
3. Masih sering adanya order fiktif yang merugikan mitra driver gojek.

Opportunity ( Kesempatan )

1. Memperluas jaringan dan kerja sama dengan lebih banyak rumah makan atau resto lagi
karena masih banyak rumah makan/resto pilihan konsumen yang belum masuk layanan
Go-Food.
2. Apabila selama ini layanan gojek lebih banyak dipergunakan oleh konsumen perorangan.
Maka perlu dipertimbangan untuk meningkatkan layanan konsumen dalam berntuk
perusahaan, khususnya untuk Go-Send, Go-Car, Go-Box. Karena Gojek masih memiliki
 peluang besar untuk terjun di bisnis logistik untuk memenuhi pelanggan berbentuk
perusahaan.

Threat ( Ancaman )

1. Ancaman timbul dari pemerintah berupa peraturan dan penertiban tarif online. Meskipun
tidak terlalu mempengaruhi layanan kepada konsumen.
2. Ancaman timbul dari pesaing penyedia layanan online lainnya, hal ini bisa menimbulkan
perang tarif yang tidak sehat.
3. Ancaman untuk mitra driver gojek timbul dari penyedia jasa transportasi konvensional
seperti ankutan kota, taksi, ojek pangkalan yang tidak jarang melakukan penyerangan fisik
atau verbal kepada mitra driver gojek. Meskipun sudah disepakati bersama mengenai
wilayah yang menjadi zona larangan bagi mitra driver gojek.