Rapport MV

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I.

DEFINITIONS
II. LES INTERETS DU MANAGEMENT VISUEL
Le management visuel présente de nombreux bénéfices pour l’entreprise, il permet notamment :
1. En termes de management
Compréhension claire et explicite : une communication par l’image produit des informations plus
faciles à comprendre, en les présentant de manière graphique et intuitive. Cela facilite la
compréhension des résultats clés et des processus, même pour les personnes qui n'ont pas une
formation ou une expérience spécifique dans le domaine.
Amélioration de la communication : des informations graphiques sont souvent plus faciles à
comprendre que les textes ou les explications verbales. Ce qui permet de mieux communiquer et de
mieux coordonner les tâches tout en facilitant la compréhension des informations.
Il aide à convaincre, à faire prendre conscience notamment pour la conduite du changement.
L’information visuelle étant par ailleurs plus facilement mémorisée que l’information écrite, vous
vous épargnerez quelques heures de réunion, soit un précieux gain de temps et de productivité pour
vous en tant que manager.

2. En termes de dynamique d’équipe


Dès lors que tous les collaborateurs partent sur la même base d’informations et connaissent leur
périmètre d’action, chacun gagne en autonomie et en efficacité. Plus qu’un simple outil de
communication, il permet de manager les équipes en favorisant la prise de responsabilité et le
développement des compétences. Il favorise également le partage d’informations, tout en aidant à la
prise de décision et au travail d’équipe.

3. En termes de pilotage
De la même façon qu’un concept complexe peut être visualisé en un clin d’œil, l’état d’avancée d’un
projet est immédiatement lisible. Effectuer un suivi de projet en direct, adopter une posture agile,
trouver des solutions rapides aux problèmes, intégrer les feedbacks des collaborateurs : telles sont les
possibilités offertes par les outils de management visuel.

III. La mise en œuvre du management visuel


Pour conduire un projet de management visuel, un état des lieux de votre activité s’impose afin de bien
clarifier votre besoin. Pour vous aider à comprendre la méthode, voici une démarche en six étapes.
C’est un guide pour vous aider à réaliser un état des lieux et instaurer un management visuel dans
votre entreprise.

Etape 1 : Construire un groupe de travail


Définissez une ou plusieurs thématiques et pour chacune d’entre elles, créez un groupe de travail avec
un chef de projet. L’objectif est de rassembler plusieurs de personnes d’horizons différents afin de
mettre en commun les compétences et les visions de chacun.

Étape 2 : Définir le périmètre de votre management visuel


Cadrez votre projet afin qu’il puisse répondre à votre besoin.
Vous pouvez utiliser le questionnement QQOQCCP pour explorer le sujet :
 Quoi ? Périmètre du projet, éléments à communiquer...
 Qui ? Services ou collaborateurs cibles...
 Où ? Lieux, sites...
 Quand ? Dates de lancement, mise en place...
 Comment ? Les moyens
 Combien ? Le budget
 Pourquoi ? Les objectifs
Étape 3 : Choisir vos outils
Il existe de nombreux outils permettant de créer un management visuel, dont certains sont peut-être
déjà présents dans votre entreprise. Sélectionnez-en quelques-uns, utilisez-les, créez votre support dont
vous avez besoin pour communiquer avec vos interlocuteurs.
 Quels outils avez-vous déjà à votre disposition ?
 Comment pouvez-vous les améliorer ?
 Sont-ils adaptés à votre interlocuteur ?
 Quels sont les nouveaux outils que vous pouvez mettre en place ?

Étape 4 : Concevoir le visuel


En partant toujours de votre cible, vous concevez votre visuel en fonction des outils que vous aurez
sélectionné. L’objectif est toujours de faciliter la transmission d’informations en évitant au maximum
la surinformation et en mettant le moins de texte possible. Ce dernier doit être court et seulement
renforcer l’information portée par le message affiché.
Étape 5 : Définir les bons points d’affichage
En fonction des informations que vous souhaitez faire passer, il est important de placer le bon outil au
bon endroit. Pour cela, vous devez définir un lieu de passage, un poste de travail, la taille de
l’affichage, etc.

Etape 6 : S’assurer du bon fonctionnement des moyens mis en place


Dans toute démarche, vous devez vous assurer que ce type de communication fonctionne et identifier
les améliorations. Il est important de réaliser un retour d’expérience sur ce qui est mis en place (outils,
affichage, messages à faire passer, etc.) afin de mettre en place des actions correctives.

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