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    La définition du marketing

    Le marketing (ou la mercatique) désigne l’ensemble des


    méthodes et techniques qui cherchent à déterminer l’offre de
    produits et de services d’une entreprise en fonction des
    attentes et attitudes de consommateurs et à en faciliter la
    commercialisation dans les meilleures conditions de profit.
    Base sur la connaissance du marché, le marketing définit
    stratégie commerciale selon toutes ses composantes : études
    de marche, produit, prix, publicité, relation publiques,
    communication et distribution.
    L’objectif du marketing
    Les objectifs du marketing sont variés et peuvent être
    classés en plusieurs catégories. Voici quelques-uns
    des objectifs principaux du marketing :
    1. Analyse du marché : Identifier les besoins des
    consommateurs, segmenter le marché, analyser les
    concurrents et leur offre
    2. Positionnement : Déterminer l'image de l'entreprise, sa
    cible et sa concurrence
    3. Conception du produit : Créer une offre de produits ou
    services en accord avec l'analyse de marché
    4. Stratégie commerciale : Élaborer une stratégie pour
    chaque segment de marché
    5. Communication : Diffuser des messages pertinents et
    convaincants pour promouvoir les produits ou services
    de l'entreprise
    6. Influence sur l'opinion publique : Rendre l'entreprise
    visible et crédible auprès des clients potentiels et de la
    société en général
    7. Améliorer la satisfaction des clients : Mettre en place
    des actions pour satisfaire les clients et les inciter à
    reprendre l'entreprise
    8. Avoir une gestion efficace des ressources : Optimiser
    l'utilisation des ressources pour maximiser la valeur
    créée pour les clients

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