Enterprise Application Integration: L'EAI Ou Intégration D'applications Entreprises

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LEAI ou Intgration dApplications Entreprises
E.A.I
ENTERPRISE APPLICATION INTEGRATION
Rsum par KRAPPA DEMARQUE Tankassi

Dossier ralis par KRAPPA DEMARQUE Tankassi 1
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SOMMAIRE
Avant propos I. II. DEFINITION POURQUOI INTEGRER 1. Les objectifs 2. Intgration des applications 3. Intgration des processus mtiers III. COMMENT INTEGRER
IV.
IMPACTS FONCTIONNELS ET TECHNIQUES
1. limpact fonctionnel 2. limpact technique V. 1. 2. 3. 4. 5. VI. ANALYSE DU MARCHE Tendances du march Acteurs et parts de march Origine des acteurs Segmentation du march la rponse des diteurs OFFRE STRATEGIE POSITIONNEMENT DES MAJORS
1. Active Software : ActiveWorks Integration System 1.1 loffre 1.2 Perspectives et stratgies 1.3 Positionnement et stratgies 2. BEA Systems : eLink 2.1 loffre 2.2 Perspectives et stratgies 2.3 Positionnement et stratgies
3. CrossWorlds : Interchange Server 3.1 loffre 3.2 Perspectives et stratgies 3.3 Positionnement et stratgies
4. IBM : MQSeries Integrator 4.1 loffre 4.2 Perspectives et stratgies 4.3 Positionnement et stratgies 5. Mercator : Mercator E-Business Integration 5.1 loffre 5.2 Perspectives et stratgies 5.3 Positionnement et stratgies 6. Microsoft : BizTalk Server 2000 6.1 loffre non dvelopp : Neon : eBiz Integrator Sopra : eTalk STC : eGate Integrator Tibco : Active Enterprise Vitria : Business Ware
Dossier ralis par KRAPPA DEMARQUE Tankassi
AVANT PROPOS
Ce petit rapport sur lEAI fait suite ltude de march que jai ralis sur les diteurs de progiciels. Ma dmarche initiale t dtudier les SSII, leurs offres de services et de produits : CRM, IRM, ERP et EAI. Le dernier concept la mode est lEAI. Jai donc tudier et fais un rsum dun livre de 243 pages dit par EYROLLES et conu par Laurent AVIGNON, Damien JOGUET et Pierre PEZZIARDI. Ce livre sintitule Intgration dapplications LEAI au cur du e-Business . Il sest nourri de la participation active de OCTO Technology un cabinet de conseils en architecture des systmes dinformation, spcialis dans les portails intranet et B to B, lintgration dapplications dentreprise et la personnalisation de la relation client sur le Web.
I. DEFINITION
EAI : Enterprise Applications Integration ou intgration des applications en entreprises. Les EAI ou serveurs dintgrations sont des solutions qui permettent de grer et dindustrialiser les changes entre les applications, dans lentreprise et avec ses partenaires. L'EAI ( Enterprise Application Integration ) est un ensemble de techniques et d'outils destins faire communiquer entre elles toutes les applications de l'entreprise : applications mainframe ; progiciels de gestion intgrs ; outils de gestion de la relation client ; portails intranet ; sites web ; e-commerce etc.
Mais pour assurer le succs de sa stratgie e-business, l'entreprise doit aussi automatiser les changes avec ses partenaires ( clients et fournisseurs ) travers des sites extranets, des portails B to B ou des places de marchs lectroniques.
II. POURQUOI INTEGRER

1. Les objectifs
L'intgration est le combat permanent de tout responsable informatique qui souhaite faire voluer son SI. Pour rester comptitive, l'entreprise doit tre en mesure de proposer rapidement de nouveaux services. Elle doit galement largir ses comptences, en s'appuyant sur des partenaires soustraitants. Il en rsulte un double besoin d'intgration technique et mtier, auquel le SI doit rpondre efficacement. Les applications doivent communiquer facilement entre elles - problmatique l'origine de l'EAI et la chane des processus mtier doit tre parfaitement matrise. Tel est l'objectif de l'intgration. TOUT LINTERET DE LEAI EST DE PERMETTRE UN ECHANGE PERFORMANT ET AUTOMATISE DINFORMATIONS ENTRE APPLICATIONS OU PROGICIELS SUR PLATES FORMES HETEROGENES.
2. L'intgration des applications

Un service valeur ajoute combine gnralement plusieurs applications, assurant chacune certaines fonctionnalaits. Ces apllications changent des flux d'information pour transmettre des requte et des rsultats. Un SI performant est le sige permanent d'une multitude d'changes d'informations, internes ou avec d'autres systmes. L'accroissement des besoins fonctionnels est tel que les applications ne peuvent plus y rpondrre de manire autonome, d'ou l'apparition de l'intgration des applications d'entreprise. Chaque application en utilise d'autre ( liste des produits, des clients ) et produit elle mme de l'information utilise par les autres applications ( comptabilit, gestion de stock,etc ) Un nouveau besoin entrane le dveloppement de nouvelles applications, par exemple au moyen d'un progiciel ou d'un site web, qui dovvent s'intgrer au maillage complexe de l'existant.
3. L'intgration des processus mtiers

Cet art consiste en l'assemblege technique de plusieurs applications, mais galement de la matrise de l'intgration de ses processus mtier pour amliorer la productivit. ( la prise de commande, la gestion de la chaine logistique et le suivi de la clientle sont autant de processus imbriqus. Entreprsie tendue : il faut associer dans une mme chane logique des applications htrognes rparties dans diffrentes entreprises partenaires. La tche est d'autant plus ardue que l'clatement des applications entre plusieurs entreprises soulve des problmatiques telles que la fiabilit et la scurisation des communications, l'htrognit des processus, des systmes, des donnes ou encore des technologies employs par les diffrents acteurs.
4. Exemple darchitecture EAI multiples
PILOTAGE
Gestion de magasins
Comptabilit REFERENTIEL Data Warehouse Reporting
EAI PILOTAGE
MAGASINS Fidlit encaissement REFERENTIEL NAVIGATEUR
CENTRALE DACHAT REFERENTIEL
BACK OFFICE EAI REFERENTIEL rception commande REFERENTIEL stock
PORTAIL
EAI PORTAIL
FILIERES approvisionnement REFERENTIEL
PLACE DE MARCHE REFERENTIEL
EAI GESTION COMMERCIALE
ENTREPOT dpt REFERENTIEL logistique
GESTION COMMERCIALE achats REFERENTIEL
III. COMMENT INTEGRER

Avant de se lancer dans l'volution de son SI, l'entreprise confie l'audit de son systme d'information un cabinet de conseil en architecture. 1) flexibilit du systme Dans quelle mesure peut - on faire voluer un projet ( une application ) indpendamment des autres Quelles ractivit peut -on esprer pour la mise en uvre de projets futurs ( time to market ) ? 2) Capacit d'administration et d'exploitation Suivi des flux, matrise de l'intgrit transactionnelle du systme : peut-on vrifier que tel achat de produit effectu par le client a bien t comptabilis, envoy au data warehouse, etc ? 3) Capacit du systme diminuer les dlais d'change Le sytme est-il capable d'voluer vers du STP ( Straight Through Processing ), c'est dire de propager instantanment aux cibles les vnements se produisant dans l'une des applications ? 4) Scurit Quel est le niveau de scurit des changes : authentification, contrle daccs, intgrit, confidentialit ? 5) Cots de dvelppement et de maintenance Quel est la part du cut global de ces applications ( conception, dveloppement, intgration et exploitation ) lie aux changes interapplicatifs ? 6) Qualit de service au client Est on capable de fournir au client une vision synthtique de ses comptes dans lmentreprise fusionne A + B ? Quelle est la fraicheur de ses informations ?
IV. IMPACTS FONCTIONNELS ET TECHNIQUES SUR LE SI

1. L impact fonctionnel
LEAI ou Intgration dApplications Entreprises Revendre ses produits au travers de canaux de distribution externes et vendre, par ses propres canaux de distribution, des produits tiers pour proposer des offres globales. Le SI doit bien sparer les trois fonctions que sont la distribution ( front office ), la production ( back-office ) et le pilotage ( comptabilit, aide la dcision, gestion des risques,etc ). Pour entrer dans l're de l'e-business, l'entreprise devra donc structurer son SI en trois soussystmes relis entre eux par des technologies EAI.
2. L'impact technique
La rorganisation du SI va impliquer la mise en uvre de technologies EAI. Notion de backbone : tuyau fdrateur par lequel tout le monde passe. Il sera l'unique point d'accs pour ses partenaires.
V. ANALYSE DU MARCHE
1. Tendances du march
Selon Pierre Audouin Conseil, ce march, en pleine croissance, aurait bondi en Europe, de 350 millions deuros en 1999, 1.5 milliard en 2000. En France, ce march a atteint un montant de 170 millions deuros en 2001, en croissance de 65 % par rapport lannee 2000. Cette croissance va se porsuivre pour atteindre un CA de 540 millions deuros lhorizon 2005. Cest lavnement du commerce lectronique, et donc louverture des applications traditionnelles de lentreprise linternet, qui expliquerait cette progression fulgurante. Le march souvre pour atteindre toutes les types dentreprises jusquaux PMI, do une trs grande diversit doffre lies aux besoins trs htrognes des clients. Les solutions qui font recette en France sont : les applications dintgration de systme ; les applications de synchronisation / rplication ; et, lintgration dapplications.
Le spectre des offres actuelles n'est pas encore stabilis. Le march poursuit sa structuration et seul une dizaine d'acteurs proposent une offre rellement globale. Parce qu'il faut pouvoir disposer de briques technologiques complexes aussi varies que le moteur de routage, le gestionnaire de processus le moteur de transformation, les connecteurs l'existant, le support des normes B to B et B to C ( portails Web ), la scurit etc
LEAI ou Intgration dApplications Entreprises Dans ce paysage, tous les diteurs disposant d 'une brique se prsentent comme offreurs de solutions d'EAI ou d'intgartion e-business. En revanche, le client, lui, attend une rponse globale. Ainsi, seules les offres lui proposant un cadre intgr pour l'ensemble des fonctions apparaissent prennes.
2. Les acteurs et parts de march

Le march des diteurs d'EAI est trs atomis. Bien que rcent, ce march a dj atteint un certain seuil de notorit : les prix commence tre tirs vers le bas, par contre, le nombre de projets est en forte volution. Nammoins, ce march est encore jeune, mal dfini, avec un nombre assez important dacteurs offrant de solutions pas toujours comparables. Le top 5 des diteurs runit WebMethods, Axway, Kariba, Seebeyond et IBM Software. Les principaux intgrateurs dominent le march des services, avec dans lordre : Cap Gemini, Ernst&Joung, Unilog, ATOS Origin, CSC et Sopra. Au classement de PAC, le premier ( Sopra ) dispose de moins de 20 % de parts de march, avec une solution de type bote outils. Suive : Software AG 10 % ; Mercator 8 %; IBM 8 % ; Tibco 6 % ; Neon 5 % . Level 5 % ; Sun / Forte 3 % ; Iplanet 3 % ; Bea 2 % ; STC 2 % ; Vitria 2 % ; Active software ( WebMethods ) 2 % ; Autres 26 %.
3. Origine des acteurs

Ces acteurs proviennent historiquement d'horizons divers : du middleware
IBM, avec MQSeries et se moniteurs transactionnels, BEA avec Tuxedop, /Q et MessageQ, Sopra et son offre Bus applicatif ;
LEAI ou Intgration dApplications Entreprises Des outils d'extraction data Warehouse
Constellar a russi faire voluer son offre Datya Ware house en un vritable message broker, le produit Constellar hub. Les autres diteurs de ce march ( ETI, Informatica, ) n'y sont pas parvenus et deviennent aujourd'hui des proies potentielles pour complter d'autres offres EAI ; De la finance
Tibco et la gamme rendez vous quipe la plupart des salles de marchs et entre les banques ; De l'integration ERP
Parmi les outils d'intgration lis aux ERP, seul Mercator a russi franchir le cap de l'intgration SAP pour offrir une solution EAI gnraliste. Crossworlds s'est lanc quant lui dans l'intgration des principaux progiciels du march ; Interprteur comptable
Rgles du jeu, de sopra, est l'unique produit ddi l'intgration comptable. ; Du monde Internet ; Des ateliers de gnie logiciel
Fort, Templates software et microsoft, fort de l'offre en terme d'outils de dveloppement et d'architecture d'excution, ont dvelopp des composants d'intgration prts l'emploi autour de leur technologie de base. La diversit des origines des diteurs d'applications montre bien que le problme d'intgration a revtu diverses apparences au cours du temps.
4. Segmentation du march
A to A, B to B et B to C Que vous parcouriez une analyse du march ou le site d'un diteur, cette segmentation apparat de plus en plus pour expliquer les diffrentes fonctions des outils. Elle est effectivement assez utile et reflte la compltude d'une offre : Apllication to Apllication ( A to A ) est tourn vers l'intgrationinterne en entreprise. C'est le domaine historique de l'EAI ; Business to Business ( B to B ) est tourn vers l'intgration globale, sur Internet, des processus commerciaux de plusieurs entreprises. Ces offres permettent notamment de btir des plates-formes d'e-procurement ; Business to Consumer ( B to C ) est tourn vers le service web en ligne et la construction de portails accdant des sources d'information dissmines.
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LEAI ou Intgration dApplications Entreprises Les solutions durables sont celles qui intgreront les trois problmatiques. Les autres demeureront des acteurs de niche.
5. La rponse des diteurs

La tendance est la consolidation des offres au travers de dveloppements ou d'acquisitions. Cette consolidation se produit sur deux axes : le premier, horizontal, concerne essentiellement les technologies : support de toutes les briques EAI, des standards du march, des connecteurs spcifiques, de la scurit, de l'ebusines, etc ; le second, vertical, propose des offres dclines par mtier et prenant en compte leurs spcificits : finance, tlcommunications, sant, etc.
Ce second axe tire bien entendu les offres dans le sens de l'intgration " sur tagre " par la capacit faire communiquer, sans dveloppement spcifique, des progiciels ou des VAN propres chaque mtier. Citons au passage quelques rapprochements : accords TIBCO : mySAP/ CommerceOne, partenariat IBM/Aribaz, acquisition d'onDisplay par Vignette, accords Neon/CommerceOne, fusion d'Active et de WebMethods, rachat de Workflow Automation Corporation par BEA, etc. Les rapprocghements se multiplieront encore quelques temps avant qu'mergent les leaders, qui, comme pour les systmes d'exploitation ou les SGBDR, seront peu nombreux !
VI. OFFRE STRATEGIE POSITIONNEMENT DES MAJORS

Nous proposons un tour dhorizon des principaux acteurs de lintgration e-business. Depuis 1998, le march sest peu peu structur autour dune dizaine doffres gnralistes. Bien des produits rpondent correctement des besoins spcifiques ( la finance, lintgration lie lERP, lintgration dcisionnelle, etc). Bien que ces outils de niche permettent des ralisations dEAI, ils nont pas vocation se gnraliser. Enfin, limage de la rcente fusion entre Active Software et WebMethods, les oprations de croissance externe donneront sans doute loccasion certains acteurs denrichir leur offre en y adjoignant des outils de dveloppement, la cration de portails, des solutions pour la scurit ou ladministration
Examinons les offres des socits :

LEAI ou Intgration dApplications Entreprises Active Software / WebMethods ; BEA Systems ; CrossWorlds ; IBM ; Mercator ; Microsoft ; Neon ; Sopra ; STC ; Tibco ; Vitria.
Chaque diteur fait lobjet dune fiche descriptive en plusiseurs points : prsentation de lditeur, analyse financire : CA et rsultat dexploitation pour 99, nbre demploys, donnes ; origine du produit et caractristiques principales ; perspectives et stratgie de lditeur.
1. ACTIVE SOFTWARE : ActiveWorks Integration System

1.1 Loffre
De cration rcente, ActiveSoftware sest forg une notorit avec la suite dintgration ActiveWorks. Essentiellement prsente dans le secteur A to A, lentreprise a t rachete par WebMethods, une autre start-up oriente B to B. Loffre WebMethods se compose de modules ddis la gestion de la scurit ( annuaire PKI, SSL ), la gestion des processus et des transactions, des connecteurs bases de donnes et de quelques connecteurs progiciels ( SAP, Baan, PeopleSoft, Siebel ). Loffre Active se dcline autour de cinq modules principaux : Information Broker : le cur du systme ; ActiveWorks Adapters et ActiveWorks Agents : les technologies de connexion lexistant ; ActiveWorks Manager et ActiveWOrks Monitor : les outils dadministration et de suivi.
1.2 Perspectives et stratgies de lditeur

Les forces dActive Software sont : une plitique de partenariat affirme ( HP, Oracle, Sun / Netscape, Vnative, Clarify, Cisco, intgrateurs, etc.) ; une offre autonome, moderne et ouverte ( Java ) fonde sur un bus scuris ; une solide assise financire et technologique, lie au rachat par WebMethods.
Ses faiblesses sont :
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LEAI ou Intgration dApplications Entreprises labsence de modlisation relle de processus ; il faut passer r les diffrents modules du systme : Designer, Broker et Agents ( code Java ). Il est par exemple trs difficile de synchroniser plusieurs vnements dans un nprocessus ; lintgration des offres active et WebMethods reste raliser.
1.3 Positionnement et stratgie

la fusion avec WebMethods fait du nouveau groupe un acteur majeur de lintgration ebusiness ; lexpansion dActive / WebMethods se poursuivra sur tous les segments du march : Internet, intgration cls en main de progiciels, intgration spcifique.
2 BEA System : eLink

2.1 Loffre
BEA a acquis ses lettres de noblesses grce au moniteur transactionnel Tuexdo sur lequel se fonde aujourdhui loffre eLink. e-Link rsulte de lassemblage de plusieurs technologies, dorigine BEA en couches basses, puis Mercator comme moteur de transformation ( Data Integration Option ) et Xerox InConcert ( Business Process Option ) comme gestionnaire de flux. Ces diffrents partenaires ont acclr la constitution dune offre permettant BEA Systems doccuper le terrain. Lditeur aborde une deuxime phase dont lobjectif est dlaborer un produit totalement intgr : le rachat des sources des moteurs de Neon a permis dintgrer totalement la transformation et le routage sous lappelllation Information Integrator ; Pour le gestionnaire de processus, le rachat de la socit canadienne The Workflow Automation et de son produit Flow vise offrir une interface de configuration globale au produit ; Les futures versions devront, quant elles, partager un rfrentiel commun.
2.2 Perspectives et stratgies de lditeur

Les forces de BEA Systems sont : un segment stratgique pour BEA face IBM et Microsoft, couvrant une gamme qui va du serveur dapplication lEAI ; une capitalisation sur Tuexdo et Weblogic, une orientation claire vers une offre package ; les capacits financires et la taille de lditeur.
Ses faiblesses sont : une offre encore en maturation dont lintgration reste finaliser ;
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LEAI ou Intgration dApplications Entreprises le support des standarts Internet ne sera pas assur pleinement quau passage WebLogic comme fondation ;
2.3 Positionnement et stratgie de BEA

Aprs le rachat de WebLogic, qui visait asseoir sa prsence sur le march des serveurs dapplications EJB, BEA poursuit une politique de croissance externe en ayant cette fois compris la ncessit dune intgration totale des produits. Lavenir de loffre passera donc par le renforcement de cette stratgie, notamment autour des outils WebLMogic et eLink ( fusion des environnements WerbLogic Studio et eLink ).
3. CROSSWORLDS : Interchange Server

3.1 Loffre
CrossWorlds est n en 1996 de lid quil y avait autant de valeur ajoute dans la mise en uvre de progiciels ( ERP et CRM ) que dans les flux que leur intgration ncessitait. La socit a donc dvelopp un systme de gestion de ces flux, un niveau trs lev, et fond sur un standart du monde objet : la mthode de conception UML. Le produit met en uvre le concept de collaboration qui dfinit un processus entre n applications. Un tel flux peut tre complexe, le moteur se chargeant de la gestion des transactions longues. Les collaborations, concues dans latelier UML du produit, Process Designer, gnrent du code Java ( extensible manuellement ) qui sera excut dans le moteur CrossWorld Interchange Server. Chaque collaboration manipule des objets mtier dfinis en UML et reprsentant des donnes issues des applications cibles. Un objet mtier sinstancie sur un connecteur spcifique. Ces connecteurs sont relativement nombreux : ERP ( SAP, Oracle Applications, PeopleSoft ), CRM ( Siebel, Clarify, Vantive, Trilogy ), SCM (I2), places de march ( Ariba, CommerceOne ) et BroadVision sur lInternet. Des connecteurs techniques ont t ajouts : fichiers, IDBC, MQSeries, XML et SMTP. Des collaborations prdfinies permettent de tisser rapidement des relations complexes entre progiciels du march. Dun point de vue technique, le produit a dsormais intgr son propre moteur de transformation ( ex Mercator ), mais utilise toujours MQSeries et lORB Visibroker en couches basses. Bien que MQSeries ne soit pas obligatoire, il permet Interchange Server de figurer au catalogue IBM. Depuis un an, loffre a subi un repositionnement martketing qui la conduite souvrir davantage au monde technique. Cela a notamment dbouch sur : loptimisation des performances du moteur et de sa scurit ; le support dUnix ( Solaris, puis AIX et HP-UX terme ) ; la possibilit de communiquer simplement laide de messages ( Data Handler, XML, EDI, etc ) et de protocoles daccs ( Protocol Hnadler : HTTP, RMI, etc ) ;
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LEAI ou Intgration dApplications Entreprises lintgration de toutes les donnes de configuration dans un rfrentiel centralis.
Les notions de projet, de travail collaboratif, de dploiement, dadministration et dexploitation ne constituent toujours pas le point fort de loffre. Des amliorations dans ce sens seront disponibles.
3.2 Perspectives et stratgies

Les forces de CROSSWORLDS sont : la beaut de son concept ; la valeur ajoute du produit se situe beaucoup dans lexpertise cumule autour des progiciels ( connecteurs ) et des diffrentes collaborations dj crites ; le partenariat avec IBM pour le gestionnaire de processus, garant de la qualit de loutil et de sa visibilit sur le march ; lintgration relle des outils autour dun rfrentiel base de donnes.
Ses faiblesses sont : les outils de travail en projet, en phase de dveloppement puis en production ( administration, exploitation ) nont pas encore atteint un niveau de maturit suffisant ; pas doffre B to B totalement intgre ( prise en charge de HTTPS et XML uniquement ), et support des standards Internet en cours.

aprs avoir suscit le scepticisme sur le march de lEAI par une solution quelque peu avant gardiste, CrossWorlds a russi simposer sur des rfrences dintgration srieuses ( Sony Entertainment, Siemens, etc ) ; le repositionnement technologique, permettant de convaincre des interlocuteurs autres que les cabinets de conseils en stratgie, sest assortie de nouveaux partenariats avec des intgrateurs comme Euriware, Unilog, IGS ou EDS ; Plusieurs accords sont en cours en vue dtoffer loffre, notamment sur les parties Internet et B to B..
4. IBM MQSERIES INTEGRATOR

4.1 Loffre
IBM est arriv sur le march de lEAI partir de son offre middleware MQSeries, aujourdhui leader sur le march du MOM. Conscient de la ncessit de proposer une offre de plus haut niveau, lditeur cre une branche eBusiness Integration et toffe sa gamme au fil des nombreux rachats et alliances technologiques. Cest ainsi que la premire version du message Broker, MQSI v1, tait essentiellement constitu de loffre Neon. MQSI v2 est prsent la proprit dIBM, qui dlgue Neon le dveloppement du moteur de rgles et de transformation.
LEAI ou Intgration dApplications Entreprises Le message Broker repose sur une base de donnes jouant le rle de rfrentiel des donnes et des formats, facilitant ainsi la gestion des rgles de transformation.Dans le cas de flux XML, le message peut tre interprt sans dclaration pralable puisquil sautodcrit. Le gestionnaire de flux utiliser galement cette base pour ses rgles de routage, qui peuvent tre fond sur le contenu. Linterfaxce homme machine ( IHM ) de configuration permet de visualiser des enchanements de rgles complexes ( transformation, enrichissement, routage, etc ). En revanche, le moteur ne permet pas de crer de rels processus avec une persistance, de rendezvous, de branches conditionnelles complexes,etc. Pour cela IBM propose toujours une offre complmentaire : MQWorkflow. Mais ce produit nest pas intgr au reste du message Broker, il sappuie directement sur MQSeries. Du reste, IBM propose galement le moteur de CrossWorlds dans son catalogue doffres partenaires Les connecteurs sont tous issus des bibliothques Neon. Loffre est centre sur quelques progiciels ( SAP, PeopleSoft, Siebel, I2, etc) sur la finance ( Swift, Oasys et FIX ) et sur lEDI. Signalons le support de flux de type terminaux interactifs (3270,5250,VT, etc )par Adapter for Terminals, de Neon.

Les forces dIBM sont : la base installe MQSeries comme levier de loffre ; un moteur de transformation et de routage reconnu ( Neon ) ; la prennit : segment stratgique pour IBM.
Ses faiblesses sont : des produits trs orients MQSeries en standard, une faible ouverture sur dautres systmes, en particulier sur lInternet : HTTP, SMTP, etc ; une offre essentiellement A to A, les briques B to B sont piocher dans la gamme Websphere Commerce ; une faible intgration des outils de la gamme, le dvelopement, ladministration et lexploitation de chaque couche ( MQSeries, MQS Integrator et MQ Workflow ) sont raliss indpendamment.
4.3 Positionnnement et stratgie

le produit a atteint un niveau de maturit intermdiaire et va voluer dans le sens dune plus grande couverture et dune meilleure cohsion ; IBM a rcemment annonc le support de SOA. Il impliquera des volutions majeures en raison de la ncessaire compatibilit avec des transports autres que MQSeries ( HTTP, et SMTP ) ; Enfin, lapprciation dune offre B to B viendra des environnements WebSphere et de leur intgration avec loffre dEAI.
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5. MERCATOR : Mercator E- Business Integration Broker

5.1 Loffre
Ex TSI-Software, Mercator a dfinitivement choisi de reprendre le mon de son produit phare. Loffre e-Business Integration se dcline en plusieurs solutions : Mercator Enterprise Broker ; Commerce Borker ; Web Boroker,
Qui couvrent respectivement les besoins A to A, B to B et B to C ( dveloppement dapplications Web communiquant avec le SI : portails ).
Les modules de dveloppement, regroups sous lappellation Mercator Design Studio, permettent : de modliser les formats ( Type Designer ) ou de les importer ( Idoc, XML ) ; de gnrer automatiquement des formats partir de tables ou de procdures stockes ( Dtabase Designer ) ; de mettre en correspondance ces flux, aprs transformation ventuelle, entre diffrentes sources dentre et de sortie ( Map Designer ) ; de crer de vritables flux dinformation mtier ( Integration Flow Designer ) cest dire denchaner des maps.
A ces modules de dveloppement graphiques sajoute lenvironnement dxecution permettant le traitement de messages multithreads . Event Server dclenche le moteur suite lapparition dun vnement ( date, dpt dun message, de plusieurs fichiers, etc ). Il est associ au Command Server, qui autorise un fonctionnement batch. Certte approche est intressante car elle autorise la gestion des flux complexes en entre de manire native. Loffre ne dispose pas de transport spcifique et peut donc sappuyer indiffremment sur MQSeries, MSMQ, Tuexdo ou /Q, Oracle AQ, ROMA, de Candle ou TIB/Rendez-vous, de Tibco. Des passerelles avec les prioncipaux SGBDR existent galement. Des connecteurs ( Adapters ) existent dans plusieurs domaines : ERP (SAP R/3, PeopleSOft, Oracle ) ; Finance ( le module FS Manager, inclus dans Commerce Broker ), avec les formats FIX, Swift/ISITC, Oasys et ETC ; Bases de donnes ( DB2, SQL Server, Oracle et Sybase ).
Le rachat de Braid, spcialis dans lintgration financire, autorise Mercator proposer des offres cls en main concurrentes de celles de Tibco ou de Neon.
LEAI ou Intgration dApplications Entreprises Signalons lapparition au catalogue de Nimbus ( gestion centramlise des liquidits ) ou de Gemini ( solution de rconciliation ). La gamme sest enrichie, sous lappellation Mercator Commerce Broker, de fonctionnalits B to B. Cette offre reprend les briques prcdentes en y ajoutant : un module Commerce Manager, destin grer le rfrentiel des partenaires, piloter les flux et stocker les informations daudit et de contrle dans une base de donnes ; un module Message Manager, qui se pose en frontal du Message Brokerpour grer les protocoles B to B : EDI, HTTP, SMTP, FTP, la scurit ( via OEM Verisign ) ; un ensemble de modules dimportation et de formats B to B cls en main : XML, RosettaNet, CBL, cXML, EDI ( X12, Edifact, HL7 ), etc
Mercator Web Broker ( qui utilise la technologie de la socit Noverra, rachete en 99 ) permet la mise en place dinterfaces Web pour le B to C : transformation des maps dinterfacage de Mercator Enterprise Broker en composants EIB en vue de les inclure dans nimporte quelle application web ( Component Wizard ) ; utilisation de ces EJB dans les serveurs dapplications web usuels ( par exemple Websphere, dIBM, ou Weblogic de BEA ) pour le dveloppement dapplications manipulant des donnes de lentreprise.
Les outils Event Server Monitor et Status Monitor offrent un suivi en temps rel de lxecution des maps, ainsi que laffichage de diverses statistiques de base ( nombre de maps dclences depuis le lancement du moteur, nombre de maps en erreur, en attente de dclenchement, etc ).

Les forces de Mercator sont : une prise en main aise ; louverture, avec de nombreuses passerelles techniques avec les middlewares du march ; la qualit du moteur de routage ( gestion du n vers n ) et de transformation ; la gestion de processus nativement dans le produit (System Editor ) ; ses nombreuses rfrences ; une gamme complte de solutions fondes sur une architecture commune.
Ses faiblesses sont : labsence de rfrentiel, la ncessit de grer manuellement lensemble des fichiers dcrivant les mtadonnes de configuration des flux ; le manque de connecteurs mtier autres que pour les ERP, CRM, SCM etc ;

comme pour ses concurrents Mercator a structur son offre en A to AZ, B to B et B to C, cette dernire composante consiste sintgrer aux serveurs dapplications ( WebLogic de
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LEAI ou Intgration dApplications Entreprises BEA, Websphere dIBM, Bluestones Total-e-Business et enfin Business Platform dallaire ); le support des transactions XML et, plus gnralement, des standards Internet constitue lvolution majeure du produit, marquant son positionnement stratgique. Lintgration des solutions du Braid Group a dbouch sur la construction dune solution complte rpondant aux besoins du secteur finance, notalmment en ce qui concerne la capacit daudit et la scuristation des messages ; Les partenariats avec les diteurs dERP sont renforcs pour permettre mla mise en oeuivre de leurs portails ( mySAP.com, ce jour ).
6. MICROSOFT : BIZTALK SERBVER 2000

Site internet : www.microsoft.com CA : 23000 millions de dollars Re sdexploitation :13000 Valorisation boursire : 400 000 Nombre demploys : 31400 Prsence enfrance : Filiale, vente et conseils ( Microsoft Consultiong Services )
6.1 Loffre
Biztalk Server est lhritier des technologies dintgration embarques dans Commerce Server, la plate forme de commerce lectroniqe de Microsoft. La solution initiale permettait de connecter en point point des applications ( pipelines), essentiellement pour rpondre des besoins de connectique internet avec le back office ( ERP ). La nouvelle offre, disponible fin 2000, sarticule autour dun moteur qui sappuie sur linfrastructure et les services applicatifs de Windows 200 ( internet information server, COM+ le moniteur transactionnel dexcution de composants COM, et MSMQ le MOM ). Les connecteurs permettent de recevoir et denvoter des messages dans diffrents environnements : SMTP, http, HTTPS, MSMQ, ADO ( SGBDR ), fax, fichiers, etc. Pour atteindre dautres environnements, on utilisera lintgration COM et les passerelles fournies par Microsoft dans SNA Server. Il est ainsi possible daccder aux plates formes IBM gros et moyens systmes : CICS, IMZS, MQSeries, 3270, etc. Les formats supports en standard sont XML, bien sur ( XML Schema et DTD ) et lEDI ( X12 et Edifact ). Le nombre de connecteurs et de formats progisiels figurant au catalogue est encore restreint. Il existe un kit de dveloppement pour crer des AIC ( Application Integration Composant ) et certains diteurs prvoient dajouter des connecteurs leurs progiciels ( Baan, PeopleSOft, GreatPlains, etc. ). Biztalk Server permet de grer le routage en fonction du contenu du message et de sa priorit. Ce dernier point autorise un fonctionnement quasi synchrone pour les messages les plus importants.
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LEAI ou Intgration dApplications Entreprises Le cur du produit se fonde sur XML, la fois pour le format des messages et pour la structure du rfrentiel ( formats, processus, flux ). BizTalk Server supporte en outre le protyocole SOAP, qui permet dinvoquer des transactions distantes en exploitant http et XML ( notion de Web service ). Le rfrentiel contient : la desciption de la structure de lensemble des messages ( les schmas XML ) au format XML ; les rgles de transdformation syntaxiques et smantiques des schmas entre eux ; les rgles de routage appliquer lorquun message arrive : celui ci va piloter lexcution de composants COM, qui peuvent tre des compopsants BizTalk cl s en main ou des composants dvelops spcifiquement ( dans SNA Server, laide dassistants dans les outilms de dvelopement de la gamme Visual Studio ; etc. ).
En termes de scurit, BizTalk Server est capable de crypter tous les messages grce au support de SSL et de linfrastructure de cls publiques ( PKI ) intgre Windows 2000 Server. La scurit applicative repose sur la notion de rle prsente dans COM+. Sur le plan des outils, BizTalk Server est quip dun diteur graphique de schmas XML ( BizTalk Editor ) et dun outil de transformation, BizTalk Mapper qui permet dditer les rgkles de transformations des schmas XML( au format XSL ) ou dautres formats non baliss ( EDI, Idoc, etc ). La dfinition des processus sffectue laide dune console ( BizTalk Designer ) exploitant lapplication Vision, passee dans le giron de Microsoft en 1999. Il est ainsi possible de crer un workflow par glisser dplacer, dindiquer la souris que tout ou partie du processes est transactionnel, etc. Cette interface gnre des dfinitions de processus ebn XML, utilises par le moteur dexcution Biztalk Orchestration. Celui ci instancie le processus et en suit lexcution ( pilotage des transactions synchrones
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IMPACTS FONCTIONNELS ET TECHNIQUES

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II. POURQUOI INTEGRER

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2. L'intgration des applications

3. L'intgration des processus mtiers

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4. Exemple darchitecture EAI multiples

MAGASINS Fidlit encaissement REFERENTIEL NAVIGATEUR

CENTRALE DACHAT REFERENTIEL

BACK OFFICE EAI REFERENTIEL rception commande REFERENTIEL stock

FILIERES approvisionnement REFERENTIEL

PLACE DE MARCHE REFERENTIEL

EAI GESTION COMMERCIALE

ENTREPOT dpt REFERENTIEL logistique

GESTION COMMERCIALE achats REFERENTIEL

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LEAI ou Intgration dApplications Entreprises

III. COMMENT INTEGRER

IV. IMPACTS FONCTIONNELS ET TECHNIQUES SUR LE SI

2. Les acteurs et parts de march

3. Origine des acteurs

LEAI ou Intgration dApplications Entreprises Des outils d'extraction data Warehouse

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5. La rponse des diteurs

VI. OFFRE STRATEGIE POSITIONNEMENT DES MAJORS

Examinons les offres des socits :

1. ACTIVE SOFTWARE : ActiveWorks Integration System

1.2 Perspectives et stratgies de lditeur

Ses faiblesses sont :

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1.3 Positionnement et stratgie

2 BEA System : eLink

2.2 Perspectives et stratgies de lditeur

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2.3 Positionnement et stratgie de BEA

3. CROSSWORLDS : Interchange Server

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3.2 Perspectives et stratgies

3.3 Positionnement et stratgie

4. IBM MQSERIES INTEGRATOR

4.2 Perspectives et stratgies

4.3 Positionnnement et stratgie

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5. MERCATOR : Mercator E- Business Integration Broker

5.2 Perspectives et stratgies

5.3 Positionnement et stratgie

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