Ocim Bibliographie Definir-Projet-Numerique 100621
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Développement professionnel
FORMATIONS
2021
Bibliographie
Stage
En ligne, les 23 et 24 juin 2021
Ocim
Université de Bourgogne
36 rue Chabot-Charny
21000 DIJON - France
www.ocim.fr
tél. : +33 3 80 58 98 50
[email protected]
PRÉSENTATION
Qu’il soit le fruit d’une opportunité, d’un choix, inscrit dans le cadre d’appels à projet régionaux ou
nationaux, ou développé par des entreprises, le numérique est de plus en plus intégré dans les pratiques
de médiation et d’exposition, sous des formes expérimentales ou plus traditionnelles. Mais quelles sont
les questions à se poser avant d’intégrer ces outils numériques aux projets de médiation de son
institution ? Comment définir un projet numérique de médiation ? Quels sont les moyens humains et
financiers mobilisés en fonction des objectifs et des besoins ? Comment gérer les relations avec des
prestataires tout en prenant en compte le processus de réalisation du projet et « l’après » conception
(maintenance, actualisation, évolution du dispositif).
Prêt d’ouvrages
5 ouvrages maximum pour une durée d’un mois.
Possibilité de recevoir les ouvrages gratuitement par courrier postal.
Le retour des documents est aux frais de l’emprunteur.
Reproduction d’articles
10 articles maximum par demande.
En respect de la législation en vigueur régie par le Centre français d’exploitation du droit de copie.
Possibilité de recevoir les reproductions gratuitement par courrier postal.
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Téléphone : 03 80 58 98 87
2
SOMMAIRE
MONOGRAPHIES DU CENTRE DE DOCUMENTATION ..................................................................... 4
ARTICLES ET PÉRIODIQUES DU CENTRE DE DOCUMENTATION................................................ 10
RESSOURCES COMPLÉMENTAIRES EN LIGNE.............................................................................. 22
RÉFLEXIONS ET PRATIQUES DE MÉDIATION NUMÉRIQUE ...................................................... 22
MÉTHODES DE GESTION DE PROJET .......................................................................................... 27
ÉVÉNEMENTS PROFESSIONNELS RÉCURENTS ........................................................................ 29
SITES ET ORGANISMES RESSOURCES ....................................................................................... 30
BIBLIOGRAPHIES COMPLÉMENTAIRES ....................................................................................... 32
L’INFORMATION EN TEMPS RÉEL ................................................................................................. 33
3
MONOGRAPHIES DU CENTRE DE DOCUMENTATION
Gestion de projets culturels - Conception, mise en œuvre, direction / MAIRESSE François
Paris : Armand Colin, 2020. - 240 pages
(Collection Cursus)
ISBN 978-2-200-61359-4
Résumé : Qu’il s’agisse de concevoir une exposition, de monter un spectacle, d’organiser un festival ou
de préparer un catalogue, la gestion d’un projet culturel répond à des critères et contraintes qui lui sont
propres. Cette seconde édition présente la démarche générale et les différentes étapes de la gestion
d’un projet culturel : analyse de l’environnement, organisation du temps et des ressources, cadre légal,
financement, communication, etc. De nombreux exemples et études de cas, illustrent les spécificités de
la gestion en mode projet dans le domaine culturel.
4
La pratique muséale numérique - Une approche globale / MUCHA Franziska
Zurich : Association des musées suisses (AMS), 2019. - 17 pages
(Collection Normes et standards)
ISBN 978-3-906007-45-8
Résumé : Cette brochure fournit des outils et pistes de réflexion pour l’élaboration, la mise en œuvre ou
la révision d’une stratégie numérique globale au sein d’une institution. Elle entend aider les
professionnels des musées à développer leurs compétences numériques et à prendre des décisions
stratégiques. L’objectif est d’amorcer ou de reprendre un échange avec les utilisateurs et utilisatrices,
en fonction de l’image que chaque institution a d’elle-même, et, ce faisant, d’établir des rencontres
réussies, sur place et en ligne.
Adaptation dynamique des jeux de visite pour les musées : contribution à l'équilibrage de
l'expérience du visiteur joueur / ASTIC Isabelle
Thèse de doctorat : informatique / Sous la direction de GRESSIER-SOUDAN Éric
Paris : Conservatoire national des arts et métiers (Cnam), 2018. - 376 pages
Résumé : Le jeu sérieux est une piste pertinente pour ouvrir le musée à un jeune public et fournir une
présentation originale des œuvres, tirant partie des possibilités des outils numériques. Des propositions
existent déjà mais sans réflexion globale sur la nature et les objectifs de ces jeux : quel type de jeu
construire pour les musées ? Quelles expériences sont recherchées par les visiteurs joueurs ?
Comment leur procurer à la fois une expérience satisfaisante de jeu et de visite ? La thèse menée ici
apporte des réponses à ces différentes questions. Elle propose la notion de « jeu de visite », adapté à
un public plus différencié et en conçoit une modélisation autour de la notion de « mission adaptable ».
Elle permet une modification dynamique des constituants du jeu et de son contexte d'exécution, en
fonction de l'expérience recherchée par et pour le visiteur joueur.
5
Éducation populaire à l’ère du numérique / PORTE Emmanuel
Marly-le-Roi : Institut national de la jeunesse et de l’éducation populaire (Injep), 2018. - 71 pages
(Collection Notes et rapports)
Résumé : Ce rapport pose la première pierre d’un questionnement plus large sur les mutations des
pratiques et du système d’acteurs de l’éducation populaire, en évoquant par touches successives
quelques aspects de la relation entre éducation populaire et numérique (histoire, pratiques, acteurs,
principes, etc.). L’auteur défend l’idée selon laquelle il existerait un continuum d’enjeux entre culture,
émancipation et technique, dans certaines pratiques développées au sein des réseaux d’éducation
populaire et dans certaines pratiques numériques poussées par des collectifs militants.
Mapping the museum digital skills ecosystem - Phase one report / PARRY Ross ;
EIKHOF Doris Ruth ; BARNES Sally-Anne et al.
Leicester : University of Leicester, 2018. - 52 pages
ISBN 978-0-9933380-8-3
Résumé : Ce guide fournit un cadre transformable pour l'usage du numérique au sein d'un musée. Il
dresse la carte des compétences numériques déployées dans le secteur des musées britanniques et
en définit les évolutions.
6
La médiation culturelle : cinquième roue du carrosse ? / SERAIN Fanny ; VAYSSE François ;
CHAZOTTES Patrice et al.
Paris : L'Harmattan, 2016. - 269 pages
(Collection Patrimoines et sociétés)
ISBN 978-2-343-07814-4
Résumé : Plus de 15 ans après la définition du concept de médiation culturelle, celui-ci a acquis une
reconnaissance incontestable et s'est consolidé par sa théorisation et sa professionnalisation.
Aujourd'hui, il n'est plus possible d'envisager un projet à vocation scientifique et/ou culturelle sans un
volet consacré à la médiation. Quelles avancées et quelles dérives a rencontré ce concept devenu
désormais une discipline enseignée ? À travers une série de contributions, l’ouvrage propose un portrait
à multiples facettes de la médiation, de ses extensions et en creux, un état des questions en cours.
- Tout comme l’herbe, la médiation culturelle pousse par le milieu / DE VARINE Cécilia. -
pp. 65-80
Résumé : En retraçant les grandes étapes de son parcours professionnel, une chargée de projet
et formatrice en médiation culturelle met en lumière les difficultés qu’elle a rencontrées tout au
long de sa carrière : définir son activité, faire reconnaître institutionnellement et statutairement
la légitimité des médiateurs et trouver un équilibre entre médiation humaine et médiation
numérique.
7
Technology and digital initiatives - Innovative approaches for museums / DECKER Juilee
Lanham : Rowman and Littlefield, 2015. - 114 pages
(Collection Innovative approaches for museums)
ISBN 978-1-442-23873-2
Résumé : Le numérique s’est imposé aux institutions muséales comme à toutes les sphères de la
société, devenant des « outils » du quotidien. Les exemples d’initiatives centrées sur l’utilisateur et
intégrées aux parcours de visite, les bornes d’information, les guides multimédias, etc. sont aussi
nombreux que les exemples de services moins visibles basés sur le numérique (hébergement de bases
de données, technologie sans fil, plateforme collaborative, etc.). Cet ouvrage dresse un état de l’art des
pratiques numériques dans les musées au travers de dix études de cas et offre des pistes de réflexion
pour mettre ces technologies au service de la communication et de la médiation.
Les musées et leurs publics - Savoirs et enjeux / DAIGNAULT Lucie ; SCHIELE Bernard
Québec : Presses de l'université du Québec (Puq), 2014. - 367 pages
ISBN 978-2-7605-4146-7
Résumé : Toutes les institutions muséales sont confrontées à cet enjeu fondamental qu’est la relation
avec les publics. L’évaluation muséale s’est ainsi imposée de soi. Cet ouvrage propose un bilan des
connaissances dans ce domaine et remet en question l’usage de l’évaluation dans les institutions
muséales. Il expose également l’incidence du numérique sur la pratique du musée, l’expérience de visite
et les techniques d’évaluation.
Museums in the digital age - Changing meanings of place, community, and culture /
SMITH BAUTISTA Susana
Lanham : Altamira, 2013. - 306 pages
ISBN 978-0-7591-2412-7
Résumé : Tour d’horizon des changements fondamentaux induits par le déploiement des technologies
numériques dans les musées, d’art en particulier. Une première partie fait un point théorique sur
l’évolution des concepts de localisation, de communauté et de culture dans le champ de la muséologie
digitale. Puis, cinq études de cas illustrent cette approche réflexive : il s’agit de cinq grands musées
d’art américains dont la stratégie fait la part belle aux technologies numériques.
8
Du musée conservateur au musée virtuel - Patrimoine et institution / BAUJARD Corinne
Paris : Lavoisier, 2012. - 278 pages
ISBN 978-2-7462-4502-0
Résumé : Réflexions sur les conséquences de la numérisation du patrimoine sur le management des
musées de France. Quelle gouvernance peut-on attendre de cette évolution aux conséquences
culturelles sans précédent ? Quels sont les accès qui valorisent le mieux les contenus au sein des
espaces numériques ? Les nouvelles formes de diffusion bouleversent-elles l'expérience de visite ? Le
terme de « musée virtuel » entraine-t-il une désaffection envers le « musée conservateur » ? Le musée
physique (in situ) se prolonge par des dispositifs numériques au sein même de ses murs (cartels,
audioguides, interactivités, sons, vidéos, etc.) et la multiplication de sites Internet. Le « musée virtuel »
en vient à rejoindre le « musée conservateur », à devenir son extension, mais aussi parfois un
concurrent.
9
ARTICLES ET PÉRIODIQUES DU CENTRE DE DOCUMENTATION
Balisages n° 2 (2021) : Les institutions culturelles au miroir des réseaux sociaux numériques /
CHEVRY PÉBAYLE Emmanuelle ; DILLAERTS Han
Résumé : Ce numéro questionne les institutions culturelles au miroir des réseaux sociaux numériques :
face au besoin d’attirer plus de visiteurs, d’élargir et de fidéliser leurs usagers, les institutions culturelles
s’approprient les méthodes de communication et les outils techniques d’aujourd’hui dans un contexte
d’attentes expérientielles du public qui pose de nombreux défis aux professionnels des institutions
culturelles au niveau managérial, organisationnel et budgétaire. Les six articles qui le composent
proposent des regards croisés et multiples sur les objets et sujets traités tant au niveau des
méthodologies et approches conceptuelles mobilisées, des contextes (nationaux et internationaux avec
la traduction de deux études menées à l’international), que des médias sociaux analysés et des types
de publication retenus.
L'autoguide « Mmm ! Mon musée en tablette ! » - Un outil de médiation numérique et d’étude des
publics / ATTALI Jehanne ; PLANCHON Jacques
in La lettre de l'Ocim n° 195 (2021). - pp. 22-29
Résumé : Pour donner le goût de visiter son parcours d’exposition, le musée de Die et du Diois a
expérimenté en 2019 un autoguide. Cet outil numérique proposait aux visiteurs de réaliser leur livret de
visite, en photographiant, filmant, commentant ou dessinant les objets de leur choix. Les auteurs
partagent ici le bilan de cette démarche active d’approche des collections proposée aux visiteurs, riche
d’enseignements pour les professionnels du musée.
Museum leadership for engaging, equitable education - The transformative potential of digitized
collections for authentic learning experiences / BUTCHER Kirsten R. ; POWER Mitchell J. ;
LARSON Madlyn et al.
in Curator vol. 64 n° 2 (2021). - pp. 383-402
Résumé : Zoom sur deux espaces éducatifs numériques développés par le natural history museum of
utah et le college of education de l'université de l'Utah : « Research Quest » et « Epic bioscience ».
L'étude de ces projets met en évidence trois leçons majeures pour les responsables de musées
concernant l'utilisation de collections numérisées pour favoriser l'engagement et l'apprentissage des
publics, notamment les étudiants. Explications.
10
Évaluation d’une application dans le cadre de visites scolaires / WALC Inga
in La lettre de l’Ocim n° 188 (2020). - pp. 30-37
Résumé : La maison de Victor Hugo à Paris propose une application dédiée à la découverte du musée
littéraire. Le responsable du service pédagogique revient sur l’expérimentation entreprise auprès
d’élèves, afin d’évaluer l’intérêt pédagogique de cet outil de médiation numérique dans le cadre d’une
visite scolaire.
Measuring visitor learning outcomes from showcases, video installations, and interactive
tablets - An empirical investigation / ZHENG Xia ; YANG Xuewen
in Museum management and curatorship vol. 35 n° 1-3 (2020). - pp. 281-305
Résumé : En étudiant l'expérience muséale de 308 visiteurs adultes, cette recherche cherche à savoir
si l'apprentissage diffère lorsque des informations similaires sont affichées dans des vitrines ou sur un
dispositif multimédia (installation vidéo et tablette interactive). L'analyse des entretiens et des
questionnaires réalisés après la visite montrent des résultats d'apprentissage statistiquement différents
entre la vitrine et l'installation vidéo, mais aucune différence significative entre la vitrine et les tablettes
interactives. Explications.
Museums, challenging heritage and social media during Covid-19 / KIST Cassandra
in Museum and society vol. 18 n° 3 (2020). - pp. 345-348
Résumé : Une doctorante en sciences de l'information réfléchit aux tendances des médias sociaux dans
les musées pendant Covid-19 et examine ce qu'elles annoncent dans l'avenir en termes d'engagement
en ligne et de (mauvais) alignement des pratiques avec les missions des institutions.
11
Rethinking museum labels - Changes in attitude are prompting many museum to reconsider
tone, format and role / PARRY Caroline
in Museum practice (2020). - 3 pages
Résumé : Focus sur l'évolution des formes et contenus des textes et cartels d'exposition. L'impact de
l'injonction à l'inclusion et au numérique sur ces outils « traditionnels » d'interprétation est étudié : entre
accessibilité aux personnes handicapées (déficients visuels notamment), décolonisation des contenus,
approche communautaire (co-écriture des récits) et complémentarité avec les outils numériques
mobiles.
The digital awakening - Global disruption has demonstrated the need for a digital-first approach
to online engagement / HONEYSETT Nik
in Museum vol. 99 n° 5 (2020). - pp. 32-35
Résumé : La crise sanitaire de Covid-19 a mis en évidence le manque d'attention qui était porté par les
musées à la création d'expériences et de contenus numériques attrayants. Zoom sur la façon dont elle
les a contraints à se concentrer davantage sur l'engagement numérique, à faire preuve d'innovation et
de créativité pour augmenter et diversifier leurs publics en ligne.
The future of technology in museums - Six perspectives on mobile and digital technology in
museums / BROWNE Danny
in Spokes magazine n° 60 (2020). - 13 pages
Résumé : Dans ces entretiens, six professionnels du numérique et des musées présentent les
différentes initiatives développées par leurs organisations respectives pour engager les publics grâce
aux technologies numériques. Leurs témoignages laissent entrevoir les perspectives d’avenir de ces
technologies dans les institutions culturelles.
12
Digital education as a catalyst for museum transformation - The case of the « Museums and new
digital cultures » course / ZARDINI LACEDELLI Stefania ; TAMMA Michele ; FAZZI Fabiana
in European journal of cultural management and policy vol. 9 n° 2 (2019). - pp. 47-65
Résumé : Dans le secteur culturel, de nouveaux besoins éducatifs apparaissent avec l'avènement du
numérique. Comment les aborder de manière à encourager l'évolution individuelle des professionnels
et déclencher un changement organisationnel global ? Éléments de réponse à travers l'étude de cas du
programme de formation « Museums and new digital cultures » proposé par la région de Vénétie (Italie).
- Le marché des injonctions - Les dispositifs dits « innovants » dans les institutions
culturelles / AQUILINA Manuelle ; MAHÉO Claire ; PASQUIER-JEANNE Julie. - pp. 67-81
Résumé : Comment les injonctions à l’innovation et au numérique faites aux institutions
culturelles façonnent-elles leurs dispositifs de médiation ? Cette étude porte sur la trivialité des
injonctions, autrement dit sur la façon dont elles circulent, sont appropriées et recréées par les
différents acteurs intervenant dans les phases de co-conception ou co-design de ces dispositifs
dits « innovants » (institutions culturelles et agences prestataires). Après avoir identifié des
caractéristiques propres à ces marchés publics régis par des appels d’offres, elle met en
évidence l’énonciation éditoriale et la porosité des rôles à l’œuvre dans ces logiques culturelles
et industrielles. La notion d’innovation est interrogée face à la standardisation de certains
dispositifs et aux imaginaires propres à chacun des acteurs à l’origine de leur conception.
13
- Pour une archéologie de l’injonction - Leitmotivs dans la presse autour des projets
numériques patrimoniaux / PIANEZZA Nolwenn ; NAVARRO Nicolas ; RENAUD Lise. -
pp. 27-38
Résumé : Cette contribution étudie les projets numériques de restitution patrimoniale à travers
l’évolution de leur représentation médiatique depuis la fin des années 1980 jusqu’à nos jours.
L’analyse d’un corpus d’articles de presse dédiés à des projets emblématiques met à l’épreuve
la répétition d’arguments médiatiques susceptibles de devenir des formules avec le temps. La
reprise de promesses dont la construction est issue de la rencontre entre les valeurs associées
au numérique et au patrimoine est envisagée comme participant d’un phénomène de réquisition
pour les institutions patrimoniales. Cette réquisition est décomposée ici entre trois modalités
d’encouragement au déploiement de dispositifs numériques de médiation patrimoniale.
Médiation ludique et bénéfice pour la visite de musée / JUTANT Camille. - pp. 85-95
in Le ludique dans l’espace muséal / MACZEK Ewa ; FOURÈS Angèle
Dijon : Office de coopération et d’information muséale (Ocim), 2019. - 109 pages
(Collection Les dossiers de l’Ocim)
ISBN 978-2-36441-332-0
Résumé : À travers l’analyse d’un cas spécifique, le projet de jeu « Ludomuse » expérimenté et observé
dans deux musées en juillet 2016, cette contribution souhaite mettre en relief certaines caractéristiques
du processus de médiation ludique, du point de vue des publics engagés : les familles.
Une mesure des effets de l’utilisation d’un outil numérique sur l’expérience de visite muséale /
JARRIER Élodie ; BOURGEON-RENAULT Dominique ; BELVAUX Bertrand
in Management et avenir n° 108 (2019). - pp.107-126
Résumé : Une étude quantitative menée auprès de 916 visiteurs d’un musée français a permis de
mesurer les bénéfices expérientiels retirés de l’usage d’un outil interactif dans un contexte muséal. Il
est également question de vérifier si le vécu diffère en fonction de l’utilisation ou non d’un outil
numérique de médiation et de sa nature (mobile ou fixe), mais également en fonction de la prise en
compte de dimensions fonctionnelle ou hédonique de l’expérience d’usage.
14
Changes in the influence of affect and cognition over time on consumer attitude formation
toward nanotechnology - A longitudinal survey study / VAN GIESEN Roxanne ;
FISCHER Arnout R.H. ; VAN TRIJP Hans C.M.
in Public understanding of science vol. 27 n° 2 (2018). - pp. 168-184
Résumé : Les connaissances sur la façon dont les attitudes des consommateurs à l'égard de la
nanotechnologie se forment et se développent sont cruciales pour comprendre et anticiper les obstacles
possibles à l'acceptation de leurs applications. Dans cette étude, l'influence de l'affect et de la cognition
sur l'opinion globale est étudiée pour les nanotechnologies émergentes et comparée aux technologies
conventionnelles.
15
- La médiation des œuvres sur le net, entre exposition et publication - L'exemple de la
collection « Wish you where here ! » / BARDIOT Clarisse ; BUREAUD Annick. - pp. 21-31
Résumé : Présentation du projet « Wish you where here ! », entre catalogue et exposition de
poche avec des œuvres visibles sur un téléphone portable via des QR codes. L'occasion
d'interroger les modes de médiation des œuvres à l'heure où la frontière entre exposition et
édition numérique devient de plus en plus poreuse.
- Digital technology : the panacea to improve visitor experience and audience growth ? /
CHIWARA Davison ; CHIPANGURA Njabul. - pp. 144-123
Résumé : L’introduction d’objets numériques dans les musées peut sembler être un excellent
moyen d’attirer plus de visiteurs dans l’institution. L’expérience du Mutare museum au
Zimbabwe prouve que ce n’est pas toujours le cas. Les conclusions d’une étude montrent que
la seule présence d’outils technologiques n’est pas suffisante pour augmenter le seuil de visite
et l’intérêt des visiteurs et que d’autres problèmes fondamentaux (expositions vieillissantes,
manque d’accessibilité, etc.) auraient dû être traités en priorité pour attirer plus de public.
- The process is part of the solution - Insights from the german collaborative project
« Museum4punkt0 » / GLINKA Katrin. - pp. 90-103
Résumé : Focus sur « Museum4punkt0 », un projet collaboratif allemand ayant pour but de
développer et évaluer l’impact des technologies numériques dans la transmission des
connaissances aux visiteurs des musées.
Transmedia storytelling and its natural application in museums - The case of the Bosch project
at the museo nacional del Prado / MATEOS-RUSILLO Santos M. ; GIFREU-CASTELLS Arnau
in Curator vol. 61 n°2 (2018). - pp. 301-313
Résumé : Réflexion sur le mode de narration traditionnel des musées et sur leur adoption du concept
de narration ou storytelling « transmédia ». Après avoir défini ce concept et présenté l’évolution des
musées en rapport à ce dernier, il est proposé de s’intéresser à l’exposition « Bosch. The 5th Centenary
exhibition » ayant eu lieu en 2016 au Musée national du Prado (Espagne). L’étude de cette exposition
qui proposait de nombreuses ressources transmédia montre que le processus de storytelling transmédia
était utilisé par les musées bien avant l’ère du digital et le développement de la publicité. Des
recommandations sont données pour la création de projets transmédias qualitatifs au musée.
16
Culture et recherche n° 134 (2016-2017) : Les publics : in situ et en ligne
La lettre de l'Ocim n° 170 (2017) : Les collections anatomiques en fluide - Les dispositifs
numériques de médiation
- TIME, un outil de visite innovant au service de tous / DUEDE Virginie. - pp. 18-22
Résumé : Lié à l’origine à la démarche d’accessibilité mise en place dans le cadre du projet
scientifique et culturel (PSC) du musée des maisons comtoises de Nancray, cet outil de diffusion
d’informations scientifiques et culturelles s’est finalement développé en direction de l’ensemble
des publics, permettant un accès différent à des contenus non diffusés par l’offre classique de
médiation ou en direction des visiteurs avec lesquels les médiateurs ont du mal à communiquer.
17
Les sciences au balcon / PENICAUD Pierre ; GUERRY Elsa
in La lettre de l'Ocim n° 169 (2017). - pp. 5-11
Résumé : Outil de diffusion scientifique, le « Balcon des sciences » du musée de l'Homme a pour
objectif de présenter l'activité de la recherche pratiquée au sein même de l'institution muséale. Le
conservateur en chef et la muséographe montrent que cet espace, actualisable et modifiable, a bien
des particularités, notamment celle d'appuyer sa médiation sur de nombreux supports numériques, tout
en laissant une place à la médiation humaine.
Médiation numérique d'un site archéologique : à la rencontre entre réalité et virtualité / CAILLET-
BARANIAK Florence
in La lettre de l'Ocim n° 172 (2017). - pp. 12-16
Résumé : Depuis 2015, le prieuré Saint-Cosme, propose à ses visiteurs une table tactile faisant appel
au numérique et à la technologie 3D pour la médiation en archéologie. Elle permet notamment de
restituer les bâtiments manquants et leur évolution au fil du temps : l'une des responsables de
l'établissement dresse un premier bilan de l'utilisation de ce dispositif mettant en lumière ses limites et
ses perspectives de développement.
« Y » et digital natives, faux concepts et vrais slogans - Une lecture critique de deux « ressources
sûres » de la doxa numérique / LARDELLIER Pascal
in Hermès n° 78 (2017). - pp. 151-158
Résumé : Les « concepts » de « digital natives » et de « génération Y » sont des locutions relevant
d’évidences médiatiques, utilisés communément sans jamais être critiqués. Cet article s’attache à
interroger ces notions, en les replaçant dans une double perspective historique et sociologique.
L’épreuve des faits amène à relativiser l’euphorie dont elles sont pétries, des disparités socio-
économiques et socioculturelles requalifiant la prétendue ingéniosité technologique des jeunes
générations. L’auteur souligne le rôle fondamental des médiateurs, dans l’utilisation pédagogique et
culturelle des Tic par les jeunes.
18
- Les ajustements des professionnels de la médiation au musée face aux enjeux de la
culture numérique / SANDRI Éva. - pp. 71-86
Résumé : Cet article vise à observer les ajustements du métier de médiateur au musée face au
développement de dispositifs de médiation numérique. Il interroge plus précisément le rôle des
médiateurs dans deux musées d’ethnographie intégrant des technologies numériques et étant
amenés à concevoir ou à adapter des dispositifs de médiation. Cette enquête révèle la plasticité
des métiers de la médiation culturelle ainsi que des logiques d’opposition, d’accommodation et
d’inventivité des médiateurs qui tentent d’adapter les dispositifs technologiques qui ne
correspondent pas à leur conception de la médiation.
Le modèle du numérique, une voie nouvelle pour mettre en scène les savoirs ? /
MAGGIONI Ludovic
in La lettre de l'Ocim n° 165 (2016). - pp. 12-18
Résumé : Ce retour sur une expérience de co-construction d’une exposition avec des visiteurs montre
comment les usagers d’une institution muséale peuvent être interrogés et associés au dispositif de
production. Il montre aussi comment les réseaux sociaux permettent de renouveler le dialogue ainsi
instauré et inspirer la mise place de nouveaux dispositifs numériques.
19
La médiation d’authenticité des substituts numériques / TARDY Cécile. - pp. 153-170
in Mémoire et nouveaux patrimoines / TARDY Cécile ; DODEBEI Vera
Marseille : Open edition, 2015. - 236 pages
ISBN 978-2-8218-5353-9
Résumé : Ce chapitre porte sur la circulation sociale des collections patrimoniales photographiques d’un
musée à partir de leur transformation en image numérique. La numérisation modifie la relation de la
société au patrimoine dès lors que le substitut n’est plus conçu comme un seul support d’enregistrement
pour des spécialistes mais un support de médiation du patrimoine pour les publics. L’analyse cherche
à comprendre plus spécifiquement le problème posé à la médiation de la représentation du rapport à
l’authenticité par le substitut numérique et non plus par l’objet patrimonial. Comment mettre en scène
l’authenticité à partir des substituts de patrimoine ? La recherche est conduite à partir du cas de
l’application iPhone « Musée urbain MTL » présentée par le musée canadien d’histoire sociale McCord.
L'évaluation de la participation des jeunes citoyens à une exposition sur les pratiques
numériques / CAMBONE Marie. - pp. 237-251
in Les cultures des sciences / CHAVOT Philippe ; MASSERAN Anne
Nancy : Presse universitaire de Nancy, 2015. - 270 pages
(Collection Questions de communication)
ISBN 978-2-8143-0216-7
Résumé : Pour l’exposition « Tous connectés ? Enquête sur les nouvelles pratiques numériques », la
Casemate a choisi une démarche muséologique participative afin de dépasser les discours communs
circulant sur ces technologies et leurs usages. Pour ce faire, un atelier créatif a été mis en place, qui a
donné lieu à la réalisation de vidéos par des jeunes de 18 à 25 ans sur le thème de la ville de demain.
L’étude de la réception de cette exposition interroge le choix d’une muséologie participative, ses
apports, ses limites, ses freins à l’élaboration ou à l’interprétation d’une exposition par les visiteurs. La
présence de ces vidéos dans une exposition de science conduit-elle les visiteurs à s’interroger sur les
apports sociétaux et éthiques de ces innovations techniques et de leurs applications ? Quelle légitimité
donnent-elles à la parole du « non-expert » dans une exposition de mise en questionnement des
sciences et techniques ? Éléments de réponse.
20
D'une enquête orale à un musée numérique / BOISSELEAU Philippe ; MARSOLLIER Claire
in Musées et collections publiques de France n° 268 (2013). - pp. 64-68
Résumé : Présentation du musée numérique de Trélazé, notamment à travers le projet autour de la
mémoire de la manufacture d'allumettes de la ville qui comporte une facette numérique et une autre
patrimoniale.
21
RESSOURCES COMPLÉMENTAIRES EN LIGNE
RÉFLEXIONS ET PRATIQUES DE MÉDIATION NUMÉRIQUE
Le numérique, de nouvelles propositions pour l’éveil culturel des enfants ? / VOILLOT Marion
in The conversation (2020)
Résumé : Comment favoriser l’attitude active des enfants face au numérique ? Et si l’écran prend de
plus en plus de place dans leur vie, comment en repenser les usages ? En s’appuyant sur le rapport
dédié à la santé culturelle des enfants, remis par Sophie Marinopoulos au ministère de la Culture en
2019, une doctorante livre son analyse sur l’usage des écrans dans le cadre de l’éveil culturel des tout-
petits.
22
À Rome, le premier palais de Néron restauré se visite maintenant avec la 3D et la réalité virtuelle
in Clic France (2019)
Résumé : Après dix années de restauration, la « Domus transitoria », premier palais de l’empereur
Néron, propose désormais une installation vidéo et un parcours en réalité virtuelle. Présentation des
transformations.
Dossier : La réalité virtuelle dans les lieux de patrimoine artistique, historique et scientifique
in Clic France (2019)
Résumé : Ce dossier propose un tour du monde des expositions et visites en réalité virtuelle proposées
depuis 2016.
Dossier : Tour de France 2019 des nouveaux dispositifs numériques muséaux et patrimoniaux
permanents
in Clic France (2019)
Résumé : Panorama des nouveaux dispositifs numériques permanents développés par et dans les
institutions muséales et patrimoniales en 2019.
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6ème journée d’études régionale « Patrimoine et numérique » à Amiens
in Ministère de la culture (2018)
Résumé : Retours d’expériences suivis d’une table ronde « Médiation, patrimoine et numérique »
organisée pour la 6ème journée d’études régionale patrimoine et numérique sur le thème « Applications
et dispositifs culturels numériques innovants ».
Céline Chanas (Musée de Bretagne) : « Le portail des collections est en quelque sorte la phase
émergée de l’iceberg et de notre projet numérique » / D. Aurore
in Clic France (2017)
Résumé : En 2017, le musée de Bretagne a ouvert ses collections au public à travers un portail
numérique. Dans une interview, la conservatrice en chef du patrimoine et directrice du musée positionne
ce projet dans le contexte d’un nouveau schéma numérique. Elle présente l’ensemble du projet :
programme de numérisation, conditions juridiques de mise en œuvre, durée de développement, budget,
financement, prestataires impliqués et implication du public.
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Le numérique enrichit-il l’expérience culturelle ? / Université de Poitiers
in Thot Cursus (2017). - 1 h 59 min.
Résumé : Dans le cadre des 4èmes rencontres des territoires créatifs, « Les industries culturelles et
créatives au défi du numérique : nouvelles perspectives ? », l'université de Poitiers a organisé une table
ronde avec différents experts et spécialistes dans les milieux culturels et numériques pour discuter des
liens entre numérique et expérience culturelle.
Avec un circuit géolocalisé sur tablette et un centre d’interprétation très numérique, « Biotopia »
aide à comprendre la faune et la flore du littoral vendéen
in Clic France (2016)
Résumé : En 2016, l’ancienne maison de la dune et de la forêt s’est transformée en un nouvel espace
naturel nommé « Biotopia ». Les visiteurs évoluent entre un centre d’interprétation interactif et un circuit
extérieur, tous deux enrichis d’outils numériques. Présentation du parcours.
Muséologie
in Institut de recherche et d’innovation (Iri) (2015)
Résumé : Restitution, depuis 2007, des séminaires « Muséologie, muséographie et nouvelles formes
d’adresse au public ». Ces séances ont pour but de confronter des expériences muséales et des
réflexions théoriques et scientifiques en analysant l’impact des nouveaux dispositifs d’adresse au public
sur les pratiques culturelles.
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Mixer le musée - L’innovation numérique et le musée de demain / VERGNE Anne-Sophie
Mémoire de master 2 : management des organisations culturelles / Sous la direction de LEGUAY Éric
Paris : Université de Paris-Dauphine, 2014. - 211 pages
Résumé : Mémoire dédié à l’étude de la communauté « Museogeek », et par extension à celle de
l’innovation et du numérique dans l’univers muséal. Ces réflexions peuvent servir de base à l’élaboration
d’une stratégie numérique pour chaque institution.
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MÉTHODES DE GESTION DE PROJET
« Comment mieux piloter son projet digital dans un établissement culturel » : interview de Ronan
Le Guern / LECLERC Cyril
in Communicant.info (2020)
Résumé : Dans cet entretien, Ronan Le Guern, spécialiste du web et de l’expérience utilisateur, parle
de son expérience lors de la refonte du site de l’incubateur de startups du Centquatre-Paris. Il commente
les méthodes, outils et techniques exposés plus en détail dans son mémoire et qui lui ont permis de
développer un projet digital.
Médiation numérique en bibliothèque et ailleurs - Des fiches pratiques pour imaginer des
projets / LEGROS Priscille ; VERNATON Flora
Lyon : Auvergne-Rhône-Alpes Livre et lecture, 2020. - 32 pages
Résumé : Chaque fiche de ce guide présente une médiation numérique à développer avec le public.
Leur usage peut permettre de faire germer une idée, être support pour construire le projet en autonomie
ou être un moyen de découvrir et de rencontrer une structure ressource pour imaginer un projet commun
ou solliciter un expert.
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Incubateurs et musées, une erreur de casting ? / GRAVIL Élisa
in Digital marketing et business (2018)
Résumé : Rassemblant entreprises, hackers et financiers, les incubateurs de start-ups permettent de
développer rapidement des produits ou services centrés sur les besoins du consommateur. Il est
néanmoins plus surprenant de retrouver ce modèle, très orienté business, au sein des institutions
culturelles. Que peut-on en déduire pour le développement des musées ? Éléments de réponse.
Guide de l’innovation centrée-usager, petite boussole pour innover avec les usagers /
LABARTHE Fabien ; FRANCOU Renaud
Marseille : Région Provence-Alpes-Côte d’Azur, 2014. - 27 pages
Résumé : Qu’a-t-on à gagner à innover avec et pour les usagers ? Comment peut-on s’y prendre ? Quel
rôle peuvent jouer les designers et les chercheurs en sciences humaines et sociales dans ces nouvelles
approches de l’innovation ? Dans un monde numérique où l’innovation se pense de plus en plus en
« beta-permanente », où les produits et services évoluent sans cesse, la prise en compte des usages
devient un mode opératoire à part entière. Dès lors, il peut être utile aux innovateurs de se munir d’une
« boussole », qui les aiguille dans la mise en œuvre des différentes étapes complexes qui jalonnent ces
processus. Ce guide illustré propose quelques clés aux porteurs de projet.
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ÉVÉNEMENTS PROFESSIONNELS RÉCURENTS
MuseWeb
Conférence internationale annuelle dont la première édition remonte à 1997. Elle réunit des intervenants
qui réfléchissent sur la manière dont les musées et leurs usagers peuvent bénéficier des dernières
innovations du web dans une approche pluridisciplinaire.
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SITES ET ORGANISMES RESSOURCES
Base de connaissances
Interreg Vista-AR
Le projet « Interreg Vista-AR » créé de nouvelles expériences visiteurs en adoptant des technologies
numériques de pointe dans des sites culturels et patrimoniaux partenaires.
Laboratoire Érasme
Le laboratoire Érasme est un service dédié à la prospective, à la veille technologique et au design
d’usages. Il met en place des méthodes d’innovation ouverte pour susciter de nouveaux usages du
numérique pour l’éducation, la culture et les services à la personne.
Ludomag
Ludomag est un média en ligne concernant le numérique éducatif, l’usage des technologies digitales
dans la formation et l’éducation aussi bien dans les établissements d’enseignement du premier degré,
du second degré que du supérieur ou l’enseignement universitaire et spécialisé.
Moulinette
La plateforme Moulinette accompagne les professionnels de la médiation dans la gestion, l’analyse et
l’évaluation des projets de médiation scientifique.
Museomix
Museomix est un événement annuel consacré aux nouvelles formes de médiation et au numérique. Il
réunit des participants aux profils variés pendant trois jours au cœur d'un musée afin de concevoir et
prototyper des expériences innovantes.
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Museum computer network (MCN)
Le MCN offre un espace à une communauté dynamique de professionnels des musées pour se
connecter, partager des pratiques efficaces et faire avancer la réflexion sur les nouvelles technologies
dans les musées.
Muzeonum
Ce projet collectif créé en 2011 est animé par la communauté informelle « Museogeek ». Dans cette
communauté se retrouvent des agents d’institutions culturelles, des professionnels, consultants
indépendants et/ou en agences, des étudiants en histoire de l’art, en médiation, en design, en
marketing, mais aussi des amateurs de musées.
Catégorie « Numérique »
Thot cursus
Site dédié à la promotion de la formation et de l'utilisation des outils numériques pour l'éducation et la
culture. Il propose des articles analysant les stratégies, pratiques pédagogiques, publications, etc.
relatives à l'utilisation du multimédia en éducation et formation.
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BIBLIOGRAPHIES COMPLÉMENTAIRES
L’usage du numérique dans les pratiques de médiation culturelle / DOYEN Audrey ; LEBAT Cindy
Villejuif : Mêtis, 2019. - 63 pages
Résumé : Bibliographie abordant la façon dont les médiateurs s'approprient le numérique dans leurs
activités de médiation humaine. Pour appréhender cette problématique, ce travail commence par
résumer les principales références sur le numérique dans les musées ainsi que sur la médiation, avant
d'arriver plus particulièrement à l'usage du numérique dans la médiation humaine.
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L’INFORMATION EN TEMPS RÉEL
Continuez de veiller en temps réel sur les thématiques abordées dans cette bibliographie en vous
abonnant gratuitement aux flux d’informations de l’Ocim (https://ocim.fr/veille/) :
Musée connecté
Flux d’informations sur les offres d’accès à distance des musées, telles que les sites Internet, les
réseaux sociaux, les applications ou encore les bibliothèques numériques.
Tendance - Numérique
Flux d’informations sur les évolutions et applications possibles du numérique dans le champ muséal.
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