Tableau Engagement 32-1 - T2 2023 EVR

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Pref

Informations Qualité à destination des usagers


Préfecture de l’Essonne (91)
Dispositif Qual-e-pref – référentiel SG/DMAT/SDAT du 4 février 2019

Module opérationnel métier n°3 « délivrance de titres destinés aux usagers étrangers »
Engagement n°32-1 : «nous affichons dans les locaux et sur le site internet les délais moyens de traitement des titres de séjour – délais moyens
de traitement pour la délivrance des titres de séjour ».
Ces délais sont actualisés au moins 4 fois par an.

Objectif atteint Cible approchée Non atteint

DÉLAIS MOYENS de traitement des TITRES destinés aux usagers ÉTRANGERS

Indicateurs délais Délais moyens observés en 2023

Titres délivrés Référence Libellés des Résultats Résultats Cible Moyenne


indicateurs 2021 2022 2023 Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4
indicateurs annuelle

Premières Délai moyen de traitement des


demandes premières demandes
IM345 113 135 90 jrs 142 161
d’admission au d’admission au séjour
séjour
Cet indicateur mesure le délai moyen de traitement des premières demandes d’admission au séjour imputable à la préfecture et sous-préfectures et pour lequel les services
de la préfecture ont des marges de manœuvre. Cet indicateur prend exclusivement en compte les cartes de séjour et cartes de résident.

Renouvellement Délai moyen de traitement des


de séjour IM346 demandes de renouvellement 60 101 30 jrs 97 91
de séjour
Cet indicateur mesure le délai moyen de traitement des demandes de renouvellement d’admission au séjour imputable à la préfecture et sous-préfectures et lequel les
services de la préfecture ont des marges de manœuvre. Cet indicateur prend exclusivement en compte les cartes de séjour et cartes de résident.

PREF 91/SGCD/Mission Qualité Performance Date de mise à jour le : 02/08/2023

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