2022 BacProMCVB Sujet Juin Metropole Virevolte

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL
MÉTIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE
OPTION B
Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
Session 2022
Durée : 3 heures – Coefficient : 4
E2
ÉPREUVE TECHNOLOGIQUE
Analyse et résolution de situations professionnelles
Le dossier comporte 16 pages numérotées 1/16 à 16/16.

Assurez-vous que le dossier qui vous est remis est complet.
Les candidats répondent uniquement sur les copies remises par le centre d’examen.
L’usage du dictionnaire n’est pas autorisé.

L’usage de calculatrice avec mode examen actif est autorisé.
L’usage de calculatrice sans mémoire « type collège » est autorisé.
N.B. : Les informations fournies dans ce sujet sont inspirées d’un cas réel, dans lequel
des données ont été modifiées pour des raisons de confidentialité.
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL MÉTIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE

OPTION B Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
E2 Analyse et résolution des situations professionnelles
Durée : 3 heures Coefficient : 4 SESSION 2022
SUJET 2206-MCVB-2 1 Page 1 sur 16
SOMMAIRE
Le contexte professionnel 3
MISSION 1 : PARTICIPER AUX ACTIONS DE PROSPECTION 4
DOSSIER RESSOURCES MISSION 1
Ressource n°1 : Les engagements de Virevolte 5
Ressource n°2 : Les cosmétiques bio et naturels en France et en Europe – Faits et chiffres 6
Ressource n°3 : L’omnicanalité s’ancre en parfumerie sélective 6
Ressource n°4 : Les motivations pour l’achat de parfums en ligne et en magasin 7
Ressource n°5 : La répartition de l’offre de produits cosmétiques bio en France en 2019,

par circuit de distribution 7
Ressource n°6 : La marketplace Ankorstore 8
Ressource n°7 : Le fichier prospects 9
MISSION 2 : CONTRIBUER À LA PARTICIPATION AU SALON NATEXPO 10 à 11
Ressource n°8 : La présentation du salon Natexpo 12
Ressource n°9 : Le stand Virevolte au salon Natexpo 13
Ressource n°10 : Les outils de communication Natexpo 14
Ressource n°11 : Les PLV Virevolte 14
Ressource n°12 : Le showroom Virevolte de Dijon 15
Ressource n°13 : La gamme Virevolte – Kits d’implantation vendus sur le salon 16
Ressource n°14 : Les éléments de coût de la participation au salon 16
Ressource n°15 : Les résultats du salon 16

« L’envie de créer des parfums naturels m’est venue peu de temps après la
naissance de mon premier enfant, lorsque je me suis rendu compte que mon bébé
était très souvent en contact avec ma peau, près de la zone où je me parfumais.
J’ai alors souhaité ne plus porter de parfums aux molécules chimiques et
synthétiques. Mon désir de trouver des parfums naturels, sensoriels et féminins
est devenu de plus en plus grand. J’ai cherché en vain. C’est alors qu’il m’est venu
l’idée de créer ma propre marque de parfum pour permettre aux femmes de ne
plus avoir à choisir entre naturalité et plaisir.
C’est ainsi que Virevolte est né. » - Julie Debomer, fondatrice de Virevolte
Virevolte a été créée en 2019 par Julie Debomer. Cette entreprise fabrique et commercialise depuis
septembre 2020, une gamme de parfums composés de produits naturels. La gamme est fabriquée en
France et se décline en 4 eaux de parfums vendus en flacons de 50ml, 8ml ou en coffret découverte
(4 x 8 ml). Les parfums sont certifiés.
Virevolte est installée rue Berbisey à Dijon (21), dans un showroom où sont présentés les produits.
L’entreprise a débuté la vente de ses parfums auprès des particuliers sur un site Internet marchand :
www.parfumsvirevolte.com.
Pour assurer son développement, Virevolte doit répondre à une problématique importante : une marque
méconnue ne peut pas se limiter à une simple distribution sur Internet, car le critère d’achat numéro un
d’un parfum est son odeur.
C’est pourquoi, Julie Debomer, la responsable de l’entreprise, a décidé de mettre en place une
distribution sélective via des revendeurs ayant une sensibilité aux produits naturels et éco-
responsables.
C’est dans ce contexte que vous venez d’être recruté en tant que commercial, pour renforcer l’équipe
de Virevolte composée de 4 personnes.

MISSION 1 : PARTICIPER AUX ACTIONS DE PROSPECTION
Avant de vous mettre en contact avec la clientèle potentielle, Julie Debomer vous charge de réaliser
une étude de marché concernant les cosmétiques bio et naturels. Cette activité vous permettra de
mieux appréhender les spécificités de ce marché pour ensuite participer aux actions de prospection.
Activité 1 : analyser le marché
Pour vous permettre d’analyser l’environnement de l’entreprise, Julie Debomer vous remet un
dossier documentaire. Elle vous demande d’étudier le marché des cosmétiques naturels et bio
puis d’apprécier le développement possible de Virevolte sur ce marché.
À partir des ressources n°1 à 5 et de vos compétences, réaliser les activités 1.1 à 1.3.
1.1 Relever deux forces et deux faiblesses du marché des cosmétiques bio et naturels.
1.2 Apprécier le développement possible de Virevolte sur le marché des cosmétiques bio et
naturels, sous la forme d’une courte note destinée à Julie Debomer.
1.3 Présenter trois avantages d’une distribution omnicanale pour l’entreprise Virevolte.
Activité 2 : mener une démarche de prospection auprès d’une cible de professionnels
Julie Debomer souhaite développer son réseau de revendeurs en dehors des grands circuits de
distribution (chaines de parfumerie et grandes surfaces) et de la ville de Dijon. Pour cela, elle
décide de proposer ses produits aux revendeurs (les commerçants) par l’intermédiaire d’une
« marketplace », la plateforme Ankorstore qui pour elle, simplifie la gestion des commandes
faites auprès de son entreprise.
Pour convaincre les revendeurs de référencer ses parfums et d’utiliser pour cela la plateforme
Ankorstore, Julie vous demande de mener une opération de prospection téléphonique. Elle vous
remet un fichier prospects constitué de commerçants qui ont déjà fait l’objet d’un premier
contact.
À partir des ressources n°6 et 7 et de vos compétences, réaliser les activités 2.1 à 2.3.
2.1 Indiquer quatre intérêts pour Virevolte de vendre ses produits par l’intermédiaire de la plateforme
Ankorstore.
2.2 Sélectionner, dans le fichier prospects, les commerçants qui pourraient devenir distributeurs de la
marque Virevolte et qui feront l’objet de la prochaine opération de prospection. Vous justifierez
votre choix.
2.3 Rédiger un plan d’appel téléphonique structuré dans l’objectif d’inciter le commerçant à
commander les parfums Virevolte sur Ankorstore.

Ressource n°1 : Les engagements de Virevolte
FABRIQUÉ EN FRANCE
 Eau de parfum fabriquée en Provence, près de Grasse. Nous privilégions au maximum les
fournisseurs français pour limiter notre impact environnemental, pour préserver des
emplois dans notre pays et aussi et surtout pour faire connaître la qualité des fabrications
françaises.
 Des flacons en verre avec capot en bois pour le 50 ml, et capot argenté pour le 8 ml, le tout
entièrement recyclable. Nos flacons proviennent d’Italie où l’on trouve encore majoritairement
les grands verriers. Notre grand format est sérigraphié (décoré) à Nice où sont également
produites les pompes de notre 50 ml. Enfin, nos étuis cartons sont imprimés et fabriqués dans
la région des Pays de la Loire.
CERTIFICATION COSMOS NATURAL
Virevolte certifié Cosmos Natural. La certification Cosmos concerne la commercialisation de
cosmétiques biologiques ou naturels. Elle garantit :
 des procédés de production et de transformation respectueux de l’environnement et de la santé
humaine. Une utilisation responsable des ressources naturelles.
 le respect de la biodiversité.
 l’absence d’ingrédients pétrochimiques : parabens, phénoxyéthanol, parfums et colorants de
synthèse.
FORMULE VEGAN
Produit non testé sur les animaux, ni sur les produits finis, ni sur les matières premières qui le
composent, comme l'exige la législation. 0 ingrédient d'origine animale.
ALCOOL DE BLÉ BIOLOGIQUE / 99,9 % NATUREL
 Des parfums à 99.9% d’origine naturelle dont 81% des ingrédients issus de l’Agriculture
Biologique.
 Flacons provenant de l’Union Européenne, notamment d’Italie. Capots en bois faits en frêne et
provenant de forêts éco-gérées de Belgique et d’Espagne.
 Boites carton faites en France à partir de carton recyclé, de papier FSC (issu de forêts éco-
gérées), d’encre Imprim’Vert et de colle végétale.
SLOW COSMÉTIQUE
Le label Slow Cosmétique, c’est consommer moins mais mieux. C’est un label engagé. Dès 2019, 89%
des Françaises déclaraient déjà partager les valeurs défendues par le mouvement Slow Cosmétique
(écologie, santé, intelligence des formules, marketing raisonnable...)
Source https://parfumsvirevolte.com/

Ressource n°2 : Les cosmétiques bio et naturels en France et en Europe – Faits et chiffres
Depuis quelques années, les consommateurs prennent de plus en plus conscience de l'importance de
la préservation des ressources et de l'environnement. Ils se tournent par conséquent vers des modes
de consommation et produits plus responsables, comme par exemple les produits biologiques et
naturels. Cela concerne avant tout les produits alimentaires, mais également les produits de beauté. À
l'horizon 2024, le marché mondial des produits de beauté naturels et biologiques devrait afficher une
valeur de près de 22 milliards de dollars.
En 2018, le secteur français des cosmétiques écologiques et biologiques valait 757 millions d'euros.
En 2019, 69 % des produits de beauté bio étaient en vente au sein d'un réseau spécialisé bio.
La part des Françaises achetant des produits cosmétiques et d’hygiène biologiques a nettement
augmenté durant la dernière décennie : alors qu’elles étaient 33 % à consommer de tels produits en
2010, près de 60 % en consommaient en 2018. On trouve des acheteuses de produits cosmétiques
bio dans toutes les tranches d'âge en France, et parmi les femmes âgées entre 50 et 64 ans, elles sont
même 65 % à avoir consommé des produits de beauté bio en France en 2018. Mais qu'en est-il des
Françaises qui hésitent à acheter des cosmétiques bio ? Pour plus de 60 % des consommatrices, c'est
en effet le prix qui les pousse à continuer d'acheter des produits conventionnels, tandis que le manque
de garanties et le doute sur l'efficacité sont d'autres freins majeurs à l'utilisation de produits naturels.
Au niveau européen, les consommateurs associaient les cosmétiques bio et naturels avant tout à des
produits sans ingrédients chimiques, non testés sur les animaux et inoffensifs pour ces derniers. Les
Européennes étaient par ailleurs plutôt bien renseignées en ce qui concerne ces produits : un tiers
d'entre elles connaissaient la différence entre les cosmétiques naturels et bio.
Source : Statista Research Department, 9 févr. 2021
Ressource n°3 : L’omnicanalité s’ancre en parfumerie sélective (*)
Ce format de distribution liant à la fois les fonctions du Net et du magasin physique a gagné la
parfumerie sélective. La raison n’est pas uniquement liée à la pandémie. Cette dernière n’a fait
qu’accélérer un mouvement que la FFPS (Fédération Française de la Parfumerie Sélective) constate
depuis cinq ans dans une étude consommateur réalisée avec l’Ifop. (Institut français d’opinion publique)
« La parfumerie sélective (*) est devenue un métier omnicanal », déclare William Koeberlé, président
de la FFPS, qui vient de renouveler l’étude Ifop.
Celle-ci confirme la complémentarité entre les activités sur le Net et les points de vente physiques. Et
ce n’est pas le contexte particulier de l’année 2020 qui a bouleversé cette tendance. Certes avec la
fermeture des parfumeries en mars-avril puis en novembre, « les ventes sur Internet ont été multipliées
par deux, voire par trois mais les clients sont revenus en magasin dans les mêmes proportions dès leur
réouverture, ajoute William Koeberlé, 85 % du chiffre d’affaires annuel y est réalisé. »
Les ventes n’ont donc pas totalement basculé sur le Net. Les Français interrogés par l’Ifop pour la
FFPS continuent majoritairement (75 %) d’utiliser Internet pour se renseigner sur les produits. 71 %
achètent en parfumerie. Les achats sur le Net sont, comme les années précédentes, motivés par des
prix plus attractifs et les promotions. Et ceux en magasins, par le fait de voir (56 %) et tester les produits
(40 %), mais aussi profiter des conseils et des services (37 %).
« Ce sondage lancé en 2016 initialement pour dresser un constat sur les prestations dans les
parfumeries confirme que les clients sont satisfaits du conseil apporté, constate William Koeberlé.
Même si les résultats sont stables, cela ne veut pas dire qu’il n’y a pas eu d’améliorations ; les clients
sont de plus en plus exigeants. Aussi, nous devons encore plus travailler la formation des conseillères
de beauté. La formation est l’élément essentiel pour faire progresser l’expérience client en magasin.
(*) Le terme de distribution sélective désigne un système par lequel un fournisseur s'engage à ne
vendre ses produits ou services qu'à des distributeurs sélectionnés sur la base de critères définis.
Source : https://ffps.fr/etude-lomnicanalite-sancre-en-parfumerie-selective-ifop-2021/

Ressource n°4 : Les motivations pour l’achat de parfums en ligne et en magasin
Source : https://ffps.fr/etude-lomnicanalite-sancre-en-parfumerie-selective-ifop-2021/
Ressource n°5 : La répartition de l’offre de produits cosmétiques bio en France en 2019, par
circuit de distribution
Ce graphique montre la part de l'offre de produits cosmétiques bio en France en 2019, par circuit de
distribution. En 2019, 69 % des produits étaient vendus en magasins spécialisés bio, contre 13,5 %
dans la grande distribution.
Source : https://fr.statista.com/statistiques/506696/produits-beaute-bio-repartion-offre-circuit-
distribution-france/

Ressource n°6 : La marketplace(*) Ankorstore
Ankorstore, la marketplace B to B qui connecte marques et points de vente.
Ankorstore est une place de marché B to B qui permet à des revendeurs professionnels (boutiques
de décoration, concept stores, épiceries fines, boutiques enfants, pharmacies etc.) d'acheter
directement auprès de marques authentiques et de producteurs de qualité partout en Europe.
AnkorStore, c’est d’abord une idée claire : se positionner comme en tant qu’intermédiaire entre
boutiques indépendantes et marques en ciblant des marques – PME pour plupart – qui souhaitent se
développer sur les marchés européens.
En deux ans d’existence, Ankorstore met en relation quelque 50 000 détaillants et 5 000 marques situés
dans 14 pays européens. Ankorstore prend soin de sélectionner des marques innovantes ou «
branchées » afin que les commerces s’approvisionnent plus facilement en nouveaux produits sans
avoir besoin de courir les salons.
Ankorstore propose également aux commerçants revendeurs un délai de paiement de 60 jours,
l’exonération des frais de ports et une remise pouvant aller jusqu’à 400 € via son programme « LIFT ».
Source https://www.ecoreseau.fr/entreprendre/2021/08/31/74912-ankorstore-la-marketplace-qui-
connecte-marques-et-points-de-vente/ 31 août 2021
(*) Marketplace : place de marché
Quels sont les conditions et les avantages pour une marque ?
Commission versée à
Ankorstore
Bon d’achat offert
Provenance Première Commandes Frais de
au client (en euros Paiement
du client commande suivantes port
Hors Taxes)
20 % du
AnkorStore 10 % du
montant de
me ramène montant de la
la
un client commande
commande
200 € sur la
Vous êtes sûr d'être
première commande Payés par
payé dès la réception
de 300 € minimum Ankorstore
Je ramène de la commande
sur votre catalogue.
un client à Ankorstore prend en
+ 200 € pour la
Ankorstore charge les impayés
0 % à vie 0 % à vie première commande
par le
du client sur trois
programme
autres marques
LIFT
référencées sur
AnkorStore
En contrepartie, nous vous demandons de proposer des minimums de commande à 100 € Hors Taxes,
ainsi que des prix de vente sur la plateforme, inférieurs à ceux que l'on peut trouver en magasin.
Source : document d’auteurs inspiré de https : //fr.ankorstore.com/

Ressource n°7 : Le fichier prospects
Présent
Nom du Code
Type Adresse Ville Téléphone Contact sur Commentaire
prospect Postal
AnkorStore
22, rue des
Mona Lisa Salon de coiffure Alizées 21 000 Dijon 03 80 30 23 41 Mme Lisa non N’est pas intéressé
Très intéressé envoyer

34, impasse
Mond’o bio Épicerie 97 272 Baie Mahault 03 44 13 03 17 M. Houdebine non doc AnkorStore +
Georges Claude
Catalogue VireVolte
Concept store Ne commercialise que
Monsieur Basil 153, Grande Rue 69 600 Oullins 09 83 54 12 16 M. Alibert Oui
Made In France du textile.
Boutique de 12, rue de A déjà une référence de
L'amandier 86 000 Poitiers 09 78 67 89 56 Mme Le Goff Non
produits naturels L'arbre de Noël parfum naturel (100Bon)
Boutique de 105, rue R. A déjà un rayon parfum
Moso 75 014 Paris 09 83 97 07 28 M Le Bris Oui
produits naturels Losserand naturel (5 références)
Intéressée, envoyer doc
Moulin
Épicerie 7, route de Prade 21 000 Dijon 03 80 93 20 48 M. Moulin Non AnkorStore + Catalogue
Maurice
VireVolte
Bio fleur de Fleuriste made in 18, rue de Fleurs 100 % made in
35 000 Rennes 07 76 78 78 89 Mme Hampathé Non
soleil France et Bio Nantes France
Muriel 2, rue du vieux Ne souhaite pas d’offre
Salon de coiffure 40 200 Mimizan 06 58 96 13 83 Mme Haxpahe Oui
Haxpahe marché VireVolte
Boutique de
My bene feels 40, Grande Rue 44 160 Pontchâteau 06 31 13 09 19 Mme Davy Oui Ne répond pas
produits naturels
Commercialise des
14 rue Du
Nuance bio Salon de coiffure 75 014 Paris 06 22 43 56 78 M Jeanneau Non shampoings Bio et
château
Vegan*
*Vegan : produit sans substance d’origine animale Source : document d’auteurs

MISSION 2 : CONTRIBUER À LA PARTICIPATION AU SALON NATEXPO
Cette année, Julie Debomer a l’intention de participer à plusieurs salons professionnels. Elle a retenu
notamment le salon des produits biologiques, diététiques et écologiques Natexpo, qui se tiendra à Paris
du 23 au 25 octobre 2022. Elle espère que cette participation permettra à Virevolte de développer ses
contacts et d’accroitre la notoriété de l’entreprise.
Les cibles privilégiées à cette occasion, par votre entreprise, seront les commerces de détail spécialisés
en produits biologiques, écologiques, végans, éco-responsables susceptibles de commercialiser les
produits Virevolte.
Activité 1 – préparer la participation au salon Natexpo
Julie Debomer vous annonce que vous serez présent avec l’équipe sur le salon. Elle vous
explique que participer à un salon professionnel ne signifie pas seulement réserver un espace
et être présent les jours d’exposition. Elle vous confie le dossier et vous associe au travail de
préparation de cette manifestation.
 À partir des ressources n°8 à 10 et de vos compétences, réaliser les activités 1.1 à 1.3.
1.1 Relever quatre avantages et trouver deux limites pour VireVolte de participer au salon Natexpo.
1.2 Élaborer la fiche contact qui vous servira, sur le salon, à collecter des informations commerciales
exploitables sur les revendeurs potentiels.
La participation au salon professionnel permet à l’entreprise d’entrer en contact direct avec des
prospects. Julie Debomer vous charge d’annoncer la présence de Virevolte au salon Natexpo
sur les réseaux sociaux de l’entreprise, Facebook, LinkedIn et Instagram.
1.3 Rédiger la publication qui informe de votre présence au salon, et incite vos prospects à s’inscrire
sur le site internet de Natexpo pour obtenir une entrée gratuite au salon.
Activité 2 – présenter et valoriser l’offre commerciale sur le salon Natexpo
L’animation de votre stand a un impact sur l’efficacité de votre communication lors d’un salon
professionnel. Ce dernier représente une opportunité pour faire connaître votre entreprise et
vos produits. Pour une présence efficace au milieu des exposants, Julie Debomer vous
demande de réfléchir à l’attractivité de votre stand.
 À partir des ressources n°9, et n° 11 à 13 et de vos compétences, réaliser les activités 2.1 à
2.3.
2.1 Proposer les facteurs d’ambiance et la signalétique nécessaires pour l’aménagement de votre
stand. Justifier les choix.
2.2 Proposer deux animations afin d’attirer les revendeurs potentiels sur le stand.
2.3 Rédiger deux arguments qui vous permettront de présenter votre offre commerciale sur le salon.

Activité 3 – évaluer et analyser les résultats de l’opération
Virevolte a participé au salon Natexpo et vous disposez des premières retombées de sa

participation. Julie Debomer ([email protected]) vous demande maintenant d’assurer le
suivi de cette opération.
 À partir des ressources n° 14 à 15 et de vos compétences, réaliser les activités 3.1 à 3.2.
3.1 Indiquer trois tâches à réaliser au retour du salon pour traiter et exploiter les contacts.
3.2 Déterminer la rentabilité de l’opération.
3.3 Rendre compte des résultats de la participation au salon dans un courriel destiné à Julie
Debomer, en dégageant les points forts et les points faibles. Proposer un axe d’amélioration
pour la participation au salon de l’année prochaine.

Ressource n°8 : La présentation du salon Natexpo

Natexpo, le salon des produits biologiques, diététiques et écologiques
Dates : du dimanche 23 octobre au mardi 25 octobre 2022 Lieu : Paris Nord Villepinte, Hall 6
Horaires : dimanche et lundi de 9h30 à 18h30 / mardi de 9h30 à 17h
Tarifs : Le salon est exclusivement réservé aux professionnels. L'accès au salon est gratuit sur
présentation de votre badge électronique ou d’une carte d'invitation Natexpo 2022 (inscription gratuite
sur le site de Natexpo) et dans tout autre cas, le droit d'entrée au salon est de 50 € TTC (Toutes Taxes
Comprises) sur place.
Natexpo, les chiffres clés :

 1 200 exposants en 2021
 3 jours de business
 20 000 visiteurs professionnels
Profil des visiteurs du salon Natexpo
Parmi les visiteurs de Natexpo, on retrouve les principaux décideurs et acheteurs de la distribution
spécialisée, des grandes et moyennes surfaces (GMS) et de la restauration collective et commerciale,
des métiers de bouche, de la pharmacie/parapharmacie, et prescripteurs…
Un salon spécialisé
 90% des visiteurs sont satisfaits de la diversité des produits présents
 90% des visiteurs sont satisfaits des nouveautés présentées
Un réseau commercial efficace
 92% des visiteurs ont atteint leurs objectifs dans la recherche de nouveaux fournisseurs
Un niveau record de satisfaction !
 94% des visiteurs sont satisfaits de l’édition 2021
Les bonnes raisons d’exposer à Natexpo

Exposer à Natexpo permet à tous les fournisseurs de produits biologiques, diététiques et écologiques
d’être au cœur de l’événement de référence. Une visibilité maximale, des contacts internationaux, des
relais auprès de la presse, des rencontres entre professionnels, des rendez-vous d’affaires pré-
organisés, des conférences sur les dernières tendances du marché…
Avec Natexpo vous pourrez :
• Booster vos ventes auprès des nombreux acheteurs présents sur Natexpo et sensibilisez les
principaux leaders d’opinion
• Échanger vos idées et concepts avec de nouveaux partenaires commerciaux
• Rencontrer vos partenaires et vendre à vos anciens clients
• Faire découvrir votre talent et votre savoir-faire pour conquérir de nouveaux marchés
• Multiplier vos contacts et élargir votre portefeuille clients
• Développer votre notoriété auprès des acteurs qui comptent dans le secteur
• Positionner et afficher vos marques dans le seul événement professionnel et spécialisé de la filière
bio en France
Source : document d’auteurs inspiré de https://natexpo.com/le-salon/salon-natexpo/

Ressource n°9 : Le stand Virevolte au salon Natexpo
Village Cosmétiques Virevolte ET CIE

Stand S39
2 rue de l’espérance
21000 Dijon
www.parfumsvirevolte.com
SECTEURS CIBLES
- Commerce de détail spécialisé en
produits biologiques, diététiques,
écologiques
- Instituts de beauté, spa
PARCOURS THEMATIQUES
- Parcours Vegan
Espace de 12 m²
 Moquette Les PME innovantes de la cosmétique
 Structures aluminium Le Village Cosmétiques est un espace qui
 Cloisons de séparation en panneau bois regroupe des stands et des animations réalisés
 Une réserve avec étagères autour des innovations cosmétiques.
 Nettoyage du stand le premier jour du salon Accueillant de jeunes entreprises (32 exposants
avant l’ouverture en 2022) proposant des gammes cosmétiques
 4 spots créatives et innovantes, ce village est une porte
 Branchement électrique d’entrée pour elles sur le marché, grâce à des
conditions de participation privilégiées.
Source : document d’auteurs inspiré de https://natexpo.com/exposer/nos-formules-de-stand/

Ressource n°10 : Les outils de communication Natexpo
Depuis l’an passé, Natexpo ne cesse de dynamiser sa présence sur les médias sociaux (LinkedIn
Facebook Twitter et plus récemment Instagram). VOUS, exposants du salon, devez être les premiers
à bénéficier de cette opportunité unique.
Ainsi, nous vous invitons à annoncer dès maintenant votre venue à Natexpo sur vos pages
officielles
-> en mentionnant le hashtag #Natexpo2022
-> en taguant @Natexpo (la page vitrine)
Nous pourrons par la suite relayer votre post et communiquer à notre tour sur votre présence !
Source : https://natexpo.com/exposer/outils-de-communication/#comtool
Ressource n°11 : Les PLV Virevolte
Cube bois rainure et informations produits
Cône céramique à sentir avec

PLV Les engagements de Virevolte
pierre naturelle de présentation
Source : https://parfumsvirevolte.com/

Ressource n°12 : Le showroom Virevolte de Dijon
Source : https://parfumsvirevolte.com/

Ressource n°13 : la gamme Virevolte – Kits d’implantation vendus sur le salon
KIT D’IMPLANTATION « S » / Vendu à l’unité 393.78€ Hors Taxes Ce pack contient :

5 échantillons de chaque parfum
1 dossier de presse
La PLV et les échantillons sont offerts
4 cubes bois + 4 pyramides olfactives
1 paquet de 100 touches à sentir
4 parfums 50ml (Noir Délit, Rose Métamorphose, Orée Dorée Vert Désert)
4 testeurs 50ml
(prix de vente conseillé 75€ TTC Toutes Taxes Comprises / TVA 20%)
4 testeurs 8ml
1 Coffret Découverte : 4 sprays de 2ml
KIT D’IMPLANTATION « M » / Vendu à l’unité 643,78€ Hors Taxes Ce pack contient :

5 échantillons de chaque parfum
1 dossier de presse
La PLV et les échantillons sont offerts
4 cubes bois + 4 pyramides olfactives
1 paquet de 100 touches à sentir
4 testeurs 50ml
4 testeurs 8ml
(prix de vente conseillé 25€ TTC Toutes Taxes Comprises / TVA 20 %)
1 Coffret Découverte : 4 sprays de 2ml
(prix de vente conseillé 25€ TTC Toutes Taxes Comprises / TVA 20 %)
Source : document d’auteurs inspiré de https://parfumsvirevolte.com/
Ressource n°14 : Les éléments de coût de la participation au salon
Stand Natexpo : 1 320,02 € Hors Taxes

Budget Goodies : 250 € Hors Taxes
3 commerciaux ont été présents sur le stand durant les 3 jours du salon. Ils sont arrivés ensemble, la
veille de l’ouverture du salon et sont rentrés à Dijon directement à la fin du salon.
Frais de déplacement : 95,98€ Hors Taxes aller/retour pour l’équipe
Frais d’hébergement : 42,05€ Hors Taxes par nuit et par personne
Frais de restauration : 117,10€ Hors Taxes par personne pour les 3 jours
Rémunération des 3 commerciaux pour la durée du salon (charges comprises) : 1 539 euros
Source : document d’auteurs
Ressource n°15 : Les résultats du salon
Objectif de chiffres d’affaires : 4 800 € Hors Taxes

Chiffre d’affaires réalisé : 4725,36 € Hors Taxes
12 Kits d’implantation « S » vendus : 11 nouveaux revendeurs et 1 revendeur déjà client
Taux de marque : 50 %
Nombre de contacts sur le stand : 64
Prises de rendez-vous : 8
Source : document d’auteurs


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BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL

MÉTIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE

Durée : 3 heures – Coefficient : 4

Le dossier comporte 16 pages numérotées 1/16 à 16/16.

L’usage du dictionnaire n’est pas autorisé.

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL MÉTIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE

MISSION 1 : PARTICIPER AUX ACTIONS DE PROSPECTION 4

DOSSIER RESSOURCES MISSION 1

Ressource n°1 : Les engagements de Virevolte 5

Ressource n°3 : L’omnicanalité s’ancre en parfumerie sélective 6

Ressource n°4 : Les motivations pour l’achat de parfums en ligne et en magasin 7

Ressource n°5 : La répartition de l’offre de produits cosmétiques bio en France en 2019,

Ressource n°6 : La marketplace Ankorstore 8

Ressource n°7 : Le fichier prospects 9

MISSION 2 : CONTRIBUER À LA PARTICIPATION AU SALON NATEXPO 10 à 11

DOSSIER RESSOURCES MISSION 2

Ressource n°8 : La présentation du salon Natexpo 12

Ressource n°9 : Le stand Virevolte au salon Natexpo 13

Ressource n°10 : Les outils de communication Natexpo 14

Ressource n°11 : Les PLV Virevolte 14

Ressource n°12 : Le showroom Virevolte de Dijon 15

Ressource n°13 : La gamme Virevolte – Kits d’implantation vendus sur le salon 16

Ressource n°14 : Les éléments de coût de la participation au salon 16

Ressource n°15 : Les résultats du salon 16

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Activité 1 : analyser le marché

Activité 2 : mener une démarche de prospection auprès d’une cible de professionnels

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Ressource n°1 : Les engagements de Virevolte

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Ressource n°3 : L’omnicanalité s’ancre en parfumerie sélective (*)

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Ankorstore, la marketplace B to B qui connecte marques et points de vente.

Quels sont les conditions et les avantages pour une marque ?

Source : document d’auteurs inspiré de https : //fr.ankorstore.com/

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Très intéressé envoyer

*Vegan : produit sans substance d’origine animale Source : document d’auteurs

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Activité 1 – préparer la participation au salon Natexpo

Activité 2 – présenter et valoriser l’offre commerciale sur le salon Natexpo

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Virevolte a participé au salon Natexpo et vous disposez des premières retombées de sa

3.2 Déterminer la rentabilité de l’opération.

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Ressource n°8 : La présentation du salon Natexpo

Natexpo, les chiffres clés :

Les bonnes raisons d’exposer à Natexpo

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Village Cosmétiques Virevolte ET CIE

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Ressource n°11 : Les PLV Virevolte

Cube bois rainure et informations produits

Cône céramique à sentir avec

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KIT D’IMPLANTATION « S » / Vendu à l’unité 393.78€ Hors Taxes Ce pack contient :

KIT D’IMPLANTATION « M » / Vendu à l’unité 643,78€ Hors Taxes Ce pack contient :