Les Cahiers de l’ENSup

Revue scientifique pluridisciplinaire

Directeur de publication
Pr Seydou MARIKO, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Directeur de rédaction
Dr DIALLO Moro dit Tiémoko, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Secrétariat de rédaction
Dr COULIBALY Mariam, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Dr MARICO Adama, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Dr MOUNKORO Hélène Semité, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Dr SANOGO Karidiata, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Dr CAMARA Abdoul Karim, Université des Lettres et Sciences Humaines de
Bamako (Mali)
Dr NOUNTA Zakaria, Université des Lettres et Sciences Humaines de Bamako
(Mali)
M. KEITA Tidiane Ferdinand, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Comité Scientifique et de lecture
Pr DOUYON Denis, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Pr TOURE Saydul Wahab, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Pr MARIKO Seydou, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Pr BERNARD Jacques-Emanuel université de Toulon (France)
Pr DAFF Moussa, Université Cheikh Anta Diop de Dakar (Sénégal)
Pr MBOW Fallou, FASTEF-Université Cheikh Anta Diop de Dakar (Sénégal)
Pr WANE Mohamedoune dit Doudou, Université Nouakchott (Mauritanie)
Pr KOUAME Réné Allou, Université Alassane Ouattara de Bouaké (Côte
d’Ivoire)
Pr SISSAO Alain, Université de Ouagadougou (Burkina-Faso)
Pr ENAMA Patricia Bissa, Université Yaoundé 1 (Cameroun)
Pr YAO Jackim Simplice, Université Peleforo Gon Coulibaly de Korhogo (Côte
d’Ivoire)

REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007 VOLUME II 1

Pr M’BRAH Désiré Kouakou, Université Alassane Ouattara de Bouaké (Côte
d’Ivoire)
Pr OTTE Marcel, Université de Liège (Belgique)
Pr MONTE Vincente, Université d’Oviedo (Espagne)
Pr RENOUPREZ Martine Université de Cadix (Espagne)
Pr MEKAYSSI Abdelmadjid, Université Mohamed V de Rabat (Maroc)
Pr MWEPU Patrice Kabeya, Rhodes University (Afrique du Sud)
Pr NARBONA Immaculada Díaz, Université de Cadix (Espagne)
Pr ALMOULOUD Saddo Ag, Federal University of Pará (Brésil)
Pr CISSE Djibrilla Alhadji, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Pr MAIGA Amidou, Université des Lettres, langues et des Sciences humaines de
Bamako (Mali)
Pr MINKAILOU Mohamed, Université des Lettres et des Sciences humaines de
Bamako (Mali)
Dr NASSOKO Douga, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Dr DIAKITE Baye, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Dr DIA Mamadou, Université des Lettres et Sciences humaines de Bamako (Mali)
Dr MAIGA Ahmadou, Université des Lettres et Sciences humaines de Bamako
(Mali)
Dr TRAORE Amadou, Université de Ségou (Mali)
Dr TRAORE Abou, Université de Ségou (Mali)
Dr DIALLO Mamadou Bani, Université des Lettres et des Sciences humaines de
Bamako (Mali)
Dr KONE Salifou, Ecole Normale Supérieure de Bamako (Mali)
Dr SIDIBE Fodé Moussa, Université des Lettres et des Sciences humaines de
Bamako (Mali)

2 VOLUME II REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007

 Les Cahiers de l’ENSup
Revue scientifique pluridisciplinaire
Présentation de la revue
La revue scientifique internationale et interdisciplinaire Les Cahiers de l’ENSup
de l’École Normale Supérieure de Bamako est semestrielle et porte sur les problé-
matiques relatives aux sciences humaines et sociales, fondamentales et appliquées.
Elle est dotée d’un comité scientifique et de lecture.
Les Cahiers de l’ENSup entendent promouvoir l’avancement des connaissances sur
les problématiques relatives aux domaines cités plus haut afin de favoriser l’avan-
cement des enseignants-chercheurs du Mali et d’ailleurs pour leur permettre de
satisfaire les exigences de la Commission Nationale d’Établissement des Listes
d’Aptitudes (CNELA) et/ou du Conseil Africain et Malgache pour l’Enseignement
Supérieur (CAMES).
La revue est de ce fait au cœur des questionnements liés aux sciences humaines,
sociales, fondamentales et appliquées avec un accent particulier mis sur l’ensei-
gnement-apprentissahge des disciplines scolaires, conformément à la vocation de
l’École Normale Supérieure de Bamako.
Aussi, les numéros publiés par la revue peuvent être thématiques ou à thèmes variés
(varia) en fonction des orientations données par le Directeur de publication et le
Comité scientifique de la revue.
A ce titre, étant un organe de publication de l’Ecole Normale Supérieure de Bamako
la revue est placée sous la responsabilité administrative et éditoriale. Il est attribué
à la revue Les Cahiers de l’ENSup un numéro ISSN.
Quatre instances coordonnent les numéros de la revue, le Directeur de publication,
le Comité scientifique, le Comité de lecture et le Comité de rédaction.
Instructions aux auteurs
Généralité
La revue Les Cahiers de l’ENSup publie deux numéros par an (juin et décembre)
dans les langues suivantes : français, anglais, russe, allemand et arabe. Le résumé
(250 mots) et les mots clés (5), en plus de la langue de l’article, sont à traduire en
français pour les soumissions en anglais, russe, allemand et arabe. Si l’article est
rédigé en français, le résumé et les mots seront en anglais.
L’article doit comporter l’indication du prénom et nom (en majuscule), l’institution
de rattachement et l’adresse électronique de (s) l’auteur (s) ainsi que le champ dis-
ciplinaire.
Le titre de l’article doit être clair et concis éventuellement avec un sous-titre. Seul

REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007 VOLUME II 3

le titre est présenté en majuscule.
Manuscrits
L’article soumis à la publication doit être compris entre 10 et 12 pages (tableaux
figure, graphiques, bibliographie, etc. compris) avec une marge haut/bas ; gauche/
droite 2.5 cm format A4, Times New Roman 12pts, interligne 1.5, justifié.
Le texte doit être organisé en : Introduction, développement (numérotation struc-
ture 1., 1.1, 1.2, 2., 2.1, etc.), résultat, discussions, conclusion, etc.
Illustrations
Le nombre d’illustration est limité à 5 (ex. images, tableaux, dessins, cartes e gra-
phiques). Dans le cas des images, elles doivent être au format JPEG, seul les images
de bonnes qualités sont acceptées (minimum 300 dpi, 10×15 cm, 1200×1800 px).
Toutes les illustrations doivent être indiquées dans le texte (ex: Fig. 1, Fig. 2, etc.).
Les légendes doivent être le plus complètes possibles (ex. titre, date, lieu, auteur,
copyright)
NB : Pour les autres cas, la rédaction de la revue proposera un modèle de présen-
tation.
Citations
Les références bibliographiques en notes de bas de page ne sont pas ac-
ceptées. Elles doivent être insérées dans le texte suivant le principe : Nom
auteur ; Année, éventuellement page.
Les sources se présentent de deux manières :
- dans le texte, en mentionnant le nom de l’auteur·(e) et la date de
publication directement dans le texte ou entre parenthèses.
- dans la bibliographie, sous la forme d’une référence complète en
fonction du type de source ;
Exemples :
- Source narrative : Diallo (2021) estime que...
- Source entre parenthèses : « [...] l’école serait en décadence »
(Diallo, 2021, p 12)
- Diallo, M. (2021). L’école malienne de la démocratie. L’Harmat-
tan.
Citations directes (citation des propos d’autrui tels que prononcés ou écrits par l’au-
teur·(e))
Une citation de moins de quarante (40) mots est directement insérée dans le texte
entre guillemets. Elle figure à la suite de la phrase sur la même ligne.
Une citation de plus de quarante (40) mots est détachée en la faisant précéder et

4 VOLUME II REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007

suivre par un retrait de 1,5 cm à gauche et à droite avec une taille de police 10pts
sans guillemets.
Exemples :
- Le football selon Marico (2020) c’est « faire des allers-retours en courant
ensemble et celui qui marque le plus gagne » (p. 15).
- Un chercheur déclare à ce sujet : « la base de toute recherche c’est la qualité
de la méthodologie » (Koné, 2019, pp. 2-3)
- L’intercompréhension entre les hommes est dans l’ordre naturel des choses :

L’homme est un être social qui ne peut se réaliser qu’en relation

avec les autres. Cela passe nécessairement par l’acceptation des
règles de la vie sociale. Celui qui n’arrive à jouer ce jeu social se
retrouve inéluctablement mis à l’écart par les autres. (Coulibaly,
2021, p. 23)
Références bibliographie
Les références bibliographiques se placent à la fin du document et se présentent
comme suit :
Livres (documents religieux, ainsi que les classiques)
Sartre, J.-P. (1938). La Nausée. Gallimard. (Livre papier)
Hobbes, T. (2017). Léviathan ou La matière, la forme et la puissance d’un
État ecclésiastique et civil (F. Tricaud, Trad.). Flammarion.
https://gallica.bnf.fr/ark:/12148/bpt6k65496c.texteImage (Livre
électronique)
Les périodiques (des revues ; des journaux ; des magazines ; des blogs ; ou des
newsletters)
Barbot, J. (1999). L’engagement dans l’arène médiatique. Les associations
de lutte contre le sida. Réseaux. Communication-Technologie-So-
ciété, 17(95), 155-196. (Sans DOI)
Robert, B., Hornebeck, W., & Robert, L. (1974). Cinétique hétérogène de
l’interaction élastine élastase. Biochimie, 56(2), 239-244. doi.
org/10.1016/S0300- 9084(74)80383-4 (Avec DOI)
Sabouret, J.-F., (2011). L’Asie-monde. CNRS Éditions. https://doi.
org/10.4000/books.editionscnrs.11635
Hobbes, T. (2017). Léviathan ou La matière, la forme et la puissance d’un
État ecclésiastique et civil (F. Tricaud, Trad.). Flammarion.
https://gallica.bnf.fr/ark:/12148/bpt6k65496c.texteImage (Avec
URL)

REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007 VOLUME II 5

Sources internet
de la Brosse, J. (2020, 2 février). La lutte contre les promos trompeuses
se durcit. Le Monde. https://www.lemonde.fr/economie/ar-
ticle/2020/02/02/la-lutte-contre-les-promos-trompe-uses-se-dur-
cit_6028149_3234.html
NB : pour les sources et références qui ne figurent pas dans ce document, prendre
contact avec le comité de rédaction de la revue Les cahiers de l’ENSup qui vous
indiquera le modèle à suivre. Adresse email : [email protected]
Critères d’évaluation
Les articles soumis à la revue seront évalués avec grille sur les critères suivants :
1. Pertinence et originalité de l’article :
- La problématique est-elle pertinente au regard des objectifs de la revue ?
- Est-ce que l’article apporte un contenu nouveau ou une analyse critique
enrichissante ?
- Est-ce que la façon d’aborder le sujet et de l’analyser contribue à l’avance-
ment des connaissances ?
- Est-ce que le thème ou sujet fait l’objet d’une argumentation adéquate ?
2. Qualité et portée du cadre théorique :
- Est-ce que le cadre théorique est bien explicité et cohérent avec la problé-
matique ?
- Est-ce que les concepts sont clairement définis ?
- Est-ce que les références citées sont adaptées, pertinentes, suffisantes, di-
versifiées et récentes ?
- Pour un texte à vocation principalement non empirique : Comment éva-
luez-vous la portée du cadre théorique développé (pertinence et ampleur de
la contribution pour le champ étudié) ?
3. Cohérence et rigueur de la méthodologie :
- La méthodologie est-elle clairement expliquée ? (Échantillon, méthode de
recueil de données, méthode d’analyse)
- Est-ce que la méthodologie est cohérente avec la problématique ? Per-
met-elle d’obtenir des résultats pertinents ?
4. Qualité de l’analyse et/ou de la discussion :
- Comment évaluez-vous la richesse de l’analyse et/ou de la discussion ?
- Est-ce qu’elles répondent aux objectifs annoncés au début du texte ?
5. Clarté et structure du texte, qualité de la langue :

6 VOLUME II REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007

 - Est-ce que le texte est structuré de manière cohérente ?
- Les conclusions sont-elles dégagées clairement ?
- La grammaire, la syntaxe, l’orthographe sont-ils satisfaisants pour une pu-
blication scientifique ?
- La longueur : sauf cas exceptionnels décidés à l’avance par la rédaction, la
revue ne publie que des articles ne dépassant pas 46 000 caractères espace
compris soit entre 10 à 15 pages, bibliographie incluse.

REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007 VOLUME II 7

 SOMMAIRE

BILAN DES POLITIQUES DE DÉVELOPPEMENT

Boukary KASSOGUE, 11
AGRICOLE DU MALI

L’EFFET DU MARKETING SOCIAL SUR LA

Ousmane DOUMBIA, PROMOTION DE L’EDUCATION CITOYENNE A 25
BAMAKO

Yacouba GOÏTA PLACE ET RÔLE DE L’INSTITUT CONFUCIUS DANS

36
Kanchi GOÏTA LES POLITIQUES EDUCATIVES DU MALI

L’EDUCATION DES ENFANTS DANS LES «

Yacouba GOITA, QUARTIERS DORTOIRS » : CAS DES 1008
50
Mamadou SISSOKO, LOGEMENTS, COMMUNE VI, DISTRICT DE
BAMAKO AU MALI.

Assalia Tiébory MAIGA,

L’EXERCICE DU DROIT DE GREVE AU MALI 67
Mohamed Albachar HAROUNA,

Mamoutou N’DIAYE, LA LUTTE CONTRE LA CRIMINALITE

TRANSNATIONALE : CAS DU BLANCHIMENT DE 80
Sory Ousmane KOITA, CAPITAUX AU MALI

PRATIQUES ANCESTRALES A VALEUR

Moussa CISSE PSYCHOTHERAPEUTIQUE : CAS DES
92
Souleymane COULIBALY GEOMANCIENS-GUERISSEURS DANS LA ZONE DE
DJITOUMOU

« LA FABRICATION » D’INFORMATIONS COMME

Karim KOMA, STRATEGIE DE COMMUNICATION : CAS CHEZ 105
TV5MONDE ET FRANCE24

Kouassi Clément N’DOUA LA MIGRATION : DE LA PÂQUE DES ONTOLOGIES À

119
Elvis Aubin KLAOUROU L’ONTOLOGIE : L’HUMANITÉ EN QUESTION !

8 VOLUME II REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007

 ‫الموجه للشباب لتعزيز قيم التسامح‬
ّ ‫منهجية الخطاب الديني‬

Ismail TRAORE METHODOLOGIE DU DISCOURS RELIGIEUX INSPI- 132

RANT LES JEUNES A PROMOUVOIR LES VALEURS
DE TOLERANCE

Yacouba TRAORE DIFFICULTES LIEES A LA REALISATION DE LA

144
GUINDO Laya Amadou FUTURE MONNAIE COMMUNE DE LA CEDEAO

ETUDE COMPARÉE DES ALPHABETS DE LA

Koiworo COULIBALY LANGUE KONABÉRÉ (BOBOFING) AU MALI ET DU 154
FRANÇAIS

ANALYSE MULTICRITERE DE
Lassina TOGOLA,
L’APPROVISIONNEMENT ET DE LA DISTRIBUTION 166
Yapégué BAYOGO,
DES ETATS ENCLAVES : CAS DU MALI

PERCEPTIONS PAYSANNES DE L’EVOLUTION DES

Modibo Z. COULIBALY
PARAMETRES CLIMATIQUES DANS LES CERCLES 179
Issa OUATTARA
DE KOLOKANI ET DIOÏLA

ِّ ‫َّقليدي في مخطوطات تنبكتو قراءة في تداوالت النَّباتات ال‬

‫طبِّيَّة من (شفاء‬ ُّ ِّ ‫ال‬
‫ط ُّب الت‬
)‫األسقام‬
‫ أنموذجا‬-‫حرف الباء‬- ‫ي‬
ّ ‫لسيدي أحمد بن عمر ال َّرقاد‬
‫ باحث وأستاذ بمعهد أحمد بابا‬،‫الدُّكتور يونس سعيد‬
Younassa SEIDOU ‫للدّراسات العليا والبحوث اإلسالميّة بتمبكتو‬ 193
LA MÉDECINE TRADITIONNELLE DANS LES MA-
NUSCRITS DE TOMBOUCTOU :
ÉTUDE DE LA SECTION «II» DE L’OUVRAGE DE
SIDI AHMED B. OUMAR AR-RAQQADI

REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007 VOLUME II 9

 L’EFFET DU MARKETING SOCIAL SUR LA PROMOTION DE
L’EDUCATION CITOYENNE A BAMAKO

Ousmane DOUMBIA,
Université de Lettres et des Sciences Humaines
[email protected]
Résumé
A l’heure actuelle, l’incivisme ne cesse d’accroitre dans le capital malien suite au
manque d’esprit citoyen. L’objectif de cette étude est de mettre en lumière la va-
leur du Marketing social dans le processus de la promotion de l’éducation à la ci-
toyenneté dans le district de Bamako. Le positionnement épistémologique de notre
étude est l’interprétativiste avec la démarche hypothético- déductive. L’approche
méthodologique a consisté à l’exploitation et à l’analyse des ouvrages, des rapports
d’activés, des thèses de doctorat, des sites Internet. Des enquêtes de terrain ont
été menées auprès des acteurs de la société civile, des agences de communication,
des communicateurs sociaux de la population civile dans les différentes communes
car, ils constituaient le groupe cible de notre étude. L’étude a permis d’obtenir un
certain nombre de résultats probants. L’analyse que nous avons faite sur les per-
sonnes faisant preuve d’actes de l’incivisme indique que 60% croyaient que c’est
la population en général contre 20% qui accusaient les journalistes et 10% qui di-
saient que c’est des leaders politiques et en fin 5% accusaient les leaders religieux.
Le marketing social permet de faire adopter, de modifier ou faire abandonner un
comportement. L’analyse sur la cause de persistance de l’incivisme démontre que
90% étaient d’accord que la cause de l’incivisme était dû à la mauvaise éducation
citoyenne contre seulement 10% qui était d’avis que la cause était dû à la mauvaise
compréhension de la démocratie. L’étude a permis de comprendre que l’enseigne-
ment et la formation professionnelle de la discipline marketing social sont moins
pratiqués au Mali pendant que l’effet de ladite discipline a été très remarquable du
développement social des pays développés.
Mots clés : marketing social, éducation à la citoyenneté, Bamako
Abstract
The communication is entitled: “The effect of social marketing on the promotion of
civic education in Bamako”. At present, incivility continues to increase in Malian
capital due to the lack of civic spirit. The objective of this study is to highlight the
value of social marketing in the process of promoting citizenship education in the
district of Bamako. The epistemological positioning of our study positivism with
the hypothetico-deductive approach. The Methodological approach consisted in the
exploitation and analysis of works, activity reports, doctoral theses, websites. Field
surveys were conducted with civil society actors, communication agencies, social
communicators and the civilian population in the different municipalities because
they were the target group of our study. The study yielded a number of conclusive

10 VOLUME II REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007

results. The analysis we did on people showing acts of incivility indicates that 60%
believed that it was the general population against 20% who accused journalists
and 10% who said that they were leaders. politicians and finally 5% accused the
religious leaders. Social Marketing makes it possible to adopt, modify or abandon a
behavior. The analysis of the cause of the persistence of incivility shows that 90%
agreed that the cause of incivility was due to poor civic education against only 10%
who were of the opinion that the cause was due to misunderstanding of democracy.
The study made it possible to understand that the teaching and professional training
of the social marketing discipline are less practiced in Mali while the effect of the
said discipline has been very remarkable in the social development of developed
countries.
Keywords: Social marketing, citizenship education, Bamako
Introduction
Le marketing social né en 1971  se définit selon KOTLER et ZALTMAN, manage-
ment 2008 comme l’application des techniques utilisées en marketing commercial
pour analyser , planifier , exécuter et évaluer des programmes dont le but est la mo-
dification du comportement d’un individu, afin d’améliorer leur bien-être personnel
et celui de la société il est ainsi proposé de s’inspirer des principes et des techniques
marketing mobilisée par la recherche pour mettre en place les programmes de pré-
vention plus efficaces  ; il consiste à tenir compte de la concurrence du compor-
tement . Dans un contexte ou l’effritement des valeurs comme la citoyenneté, le
patriotisme et l’intégrité sont en partie responsable de la grave crise qui secoue en
général les pays en développement, particulièrement, le Mali depuis après deux
décennies.
Il est nécessaire d’analyser la « Gestion sociale » face à la persistance de l’inci-
visme au Mali particulièrement dans le district de Bamako d’où les actes d’inci-
vilités sociales, politiques économiques et environnementales sont plus fréquents.
La gestion sociale concerne la construction de divers espaces pour l’interaction
sociale. Il s’agit d’un processus qui a lieu au sein d’une communauté donnée et qui
a pour base l’apprentissage collectif, continu et ouvert pour la conception et l’exé-
cution de projets pouvant satisfaire les besoins et les problèmes sociaux
Face à cette problématique, les chercheurs ont donné leurs points de vue là-dessus.
Nous avons été beaucoup plus attirés par celui du philosophe malien Issa
N’DIAYE qui est la suite : 
le problème n’est pas seulement le pouvoir d’Etat, c’est aussi et surtout le malien
lui-même, il faut arriver à le changer. Pas évident ! Tant que l’appât du gain facile
restera la base de la philosophie du citoyen ordinaire ; rien de bon ne se fera dans
le pays.
Tant que, le mensonge, l’hypocrisie, la cupidité, la fourberie et la méchanceté
resteront au cœur de la citoyenneté ; il n’y a rien à espérer.

REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007 VOLUME II 11

Cette affirmation nous a inspiré vers une recherche pouvant contribuer à la satis-
faction du besoin de forger un citoyen conscient. Il est pertinent de comprendre
l’inaptitude des efforts fournis par les services de l’Etat et les Organisations non
gouvernementales en matière de la promotion de l’éducation à la citoyenneté face
à la persistance de l’incivisme dans le district de Bamako. Le marketing social
est-il appliqué de manière professionnelle comme recommandent par ces prescrip-
teurs (KOTLER Et ZALTMAN) dans le processus de la lutte contre l’incivisme à
Bamako ? 
Pour répondre à cette problématique, après l’introduction, le reste du présent article
sera structuré de la manière suivante : la première section présente l’approche mé-
thodologique et le matériel usitée pour une étude mixte pendant que la deuxième
section se focalise sur l’analyse et l’interprétation des données. Des discussions
des résultats ou Benchemarking ont été engagées dans la troisième section et l se
termine par une conclusion qui ouvre le champ à d’autres pistes exploratoires mar-
keting social en matière de la promotion de l’éducation à la citoyenneté contre
l’incivisme dans le district de Bamako.
1. Méthode et Matériels
1.1 Approche méthodologique
L’élaboration de la présente communication a nécessité la lecture et l’analyse des
ouvrages, des articles scientifiques des mémoires universitaires. Les sites Internet
ont été également exploités. Pour le terrain, nous avons choisi la méthode mixte :
le questionnaire auprès de 50 personnes enquêtées par commune dont 10 hommes,
10 femmes, 05 leaders religieux, 05 travailleurs sociaux, 10 représentants des
parties politiques, 10 représentants d’association à vocation apolitique. Le pas de
l’échantillon 50 par commune donne une liste exhaustive correspondant à la taille
de l’échantillon fait 300.
Quant au guide d’entretien, il a été conçu pour 10 personnes ressources
Tableau 1 : effectif total des informateurs dans les six (6) Commune du district de
Bamako
District de Bamako Effectif enquêté par commune
Commune1 50
Commune2 50
Commune 3 50
Commune 4 50
Commune 5 50
Commune 6 50
Total 300
Source : Auteur, 2022

12 VOLUME II REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007

2. Résultats de la recherche
Cette section présente le résultat recueilli par le questionnaire pour des données
statistiques et guide d’entretien pour les mots des personnes ressources.
L’étude a permis d’obtenir un certain nombre de résultats probants. L’analyse que
nous avons faite sur les personnes faisant preuve d’actes de l’incivisme indique
que 60% croyaient que c’est la population en général contre 20% qui accusaient
les journalistes et 10% qui disaient que ce sont des leaders politiques et enfin, 5%
accusaient les leaders religieux. Le marketing social permet de faire adopter, de mo-
difier ou faire abandonner un comportement. L’analyse sur la cause de persistance
de l’incivisme démontre que 90% étaient d’accord que la cause de l’incivisme était
due à la mauvaise éducation citoyenne contre seulement 10% qui était d’avis que
la cause était dû à la mauvaise compréhension de la démocratie. L’étude a permis
de comprendre que l’enseignement et la formation professionnelle de la discipline
marketing social sont moins pratiqués aux Mali pendant que l’effet de ladite dis-
cipline a été très remarquable du développement social des pays développés. Le
résultat acquis lors des interviews est représenté en italique avec une codification
qu’explique le tableau ci-dessous
Tableau 02 : codification des personnes interviewées et leurs fonctions
Initiale des enquêtés Code Fonctions
COD C1 Sociologue
DYD D1 Educateur
PTB P1 Marketeur
OK O1 Santé publique
CMC D2 Conseiller au ministère
Source auteur, 2022
2.1 Analyse des données du marketing social et de l’éducation à la citoyenneté
L’enquête sur la connaissance et l’enseignement de la discipline marketing et com-
munication sociale indique que l’enseignement de ladite discipline fait défaut dans
les universités publiques qui représentent 0% contre les universités privées et ins-
tituts qui représentent 1% sises à Bamako. Elle est connue et employée par les
ONG qui représentent 80% contre 23,33% des services du développement social
et 11 ,83 % des agences de Communication. Face à la connaissance et l’emploi
de la discipline marketing social au Mali C1, témoigne : « J’ai une fois entendu
parler du marketing social une discipline qui fait le rapport entre le marketing et
la sociologie. Il serait focalisé sur la responsabilité sociale des entreprises ». De
même que O1, qui dit : « le Marketing social est une action de sensibilisation et
de prévention dans la lutte contre une maladie exemple : la lutte contre le sida, la
promotion du port de préservatif, la promotion des mesures de barrières contre les
maladies etc. »

REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007 VOLUME II 13

Les organismes pratiquant le marketing social dans le district de Bamako :
Association Malienne pour le Marketing Social (AMMS)
Population Services International (PSI
Marie Stoppes Mali 
Nous avions constaté qu’au mali précisément Bamako les organismes pratiquant
le Marketing social sont en général les associations et organisation non gouverne-
mentales (ONG) particulièrement certaines structures de l’Etat intervenant dans
le domaine du développement social : le Ministère du développement social et la
solidarité d’où le marketing social
Selon notre remarque est-il compris comme une sensibilisation et il pratiqué de
façon moins professionnelle malgré l’effet ressenti.
Cependant, l’origine du terme « marketing social » remonte au début des années
1970 avec l’article des professeurs de marketing Kotler et Zaltman (1971) intitulé «
Social marketing : An Approachto Planned Social Change » publié dans le numéro
35 du Journal of Marketing. Ces auteurs suggéraient alors ce terme pour distinguer
un marketing voué à l’amélioration du bien-être collectif de celui plus classique
développé pour l’industrie et le commerce. Ces auteurs sont également les premiers
à avoir élaboré une définition du marketing social, en le considérant comme une
technique de gestion du changement social. Ainsi, ils définissaient le marketing
social comme étant « la conception, l’implantation et le contrôle des activités
Destinées à influencer les idées sociales, en considérant la mise au point du produit,
son prix, les stratégies de communication et de diffusion qui lui sont associées,
incluant la recherche marketing » (traduction libre). Cette première définition est
fortement inspirée de celle du marketing classique, ne serait-ce que par l’utilisation
des concepts et techniques qui sont propres au commerce, et il deviendra plus tard
nécessaire de définir le marketing social d’une manière plus distinctive
Au fil des années, plusieurs définitions du marketing social sont apparues dans la
littérature, mais les principes généraux qui marketing sont mentionnés demeurent
les mêmes de l’une à l’autre. Toutes donnent à entendre que, par le biais de procédés
adaptés du marketing classique, le Marketing social ‒ particulièrement son angle
communicationnel ‒ tente d’influencer le comportement individuel volontaire au
sein d’un groupe risque (ex : les conducteurs déviants) en vue d’améliorer le bien-
être personnel et collectif (ex : l’amélioration du bilan routier). Andreasen (1995)
fait d’ailleurs précisément référence à cette finalité en définissant le marketing so-
cial comme « l’application des techniques du marketing commercial pour analyser,
planifier, exécuter et évaluer des programmes destinés à influencer le comporte-
ment des membres de groupes-cibles dans le but d’améliorer le bien-être personnel
et collectif » (traduction libre).Vers 1885, les nouvelles compagnies de chemins de
fer incitent les citoyens à venir s’établir dans l’Ouest canadien et à concourir pour

14 VOLUME II REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007

obtenir « une ferme toute prête ». Pendant la Seconde Guerre mondiale, des affiches
comme celle-ci encourageaient les femmes à prendre la relève des hommes dans les
usines, l’image mettant de l’avant leur force physique et le slogan affirmant « Nous
sommes capables de le faire ! »
Aujourd’hui, le marketing social a investi de nombreuses sphères de l’activité hu-
maine, qu’elles soient inhérentes à la santé (tabagisme, rapports sexuels non pro-
tégés, obésité), à l’environnement (recyclage, pollution, protection de la forêt), à
l’éducation (alphabétisation, décrochage, orientation scolaire), à la sécurité routière
(alcool au volant, vitesse, port de la ceinture de sécurité), à l’implication citoyenne
(don de sang, bénévolat, participation électorale), voire même à la religion malgré
cette lumière sur le marketing social . Certains spécialises l’ignorent en restant fi-
dèles à la vison du marketing traditionnel focalisé sur la vente et promotion de pro-
duit l’or des interview la méconnaissance et l’usage informel de la dite démarche
,marketing social se confirme à travers l’intervention de P1, ainsi il  témoigne que :
« Le Marketing social est utilisé, mais , autrement par les acteurs assurant la pro-
motion de l’éducation à la citoyenneté , mais, c’est le malien qui veut pas changer
sinon trouve la communication et toutes autres formes de sensibilisation impec-
cables. Le Marketing social au Mali est beaucoup plus utilisé dans le domaine
médical et par les ONGs. Les responsables sont généralement, des psychologues,
des sociologues etc. ». L’analyse du que P1 explique le marketing social n’est pas
pratique par les spécialistes du marketing mais par d’autres spécialités. 
En effet, l’histoire récente de l‘Afrique en général et du Mali en particulier a été
jalonnée de conflits violents, caractérisés par des folies très souvent fratricides. Et,
plus d’un analyste soutient que ces situations sont largement imputables à la mau-
vaise gouvernance mais aussi à un déficit criard de la culture, de paix, et de la ci-
toyenneté. Par conséquent, dans l’optique où ces principes sont pris en compte dans
la quête d’une éducation pour la citoyenneté au Mali, le citoyen n’est plus confiné
à son simple rôle d’électeur, mais est perçu comme un acteur informé sur ses droits
et devoirs et capable d’engagement civique afin d’influencer le cours de l’avenir
à travers les affaires culturelles, sociales, économiques et politiques qui l’affectent
à Bamako Aujourd’hui l’éveil des consciences est effectif, le citoyen parle d’un
nouveau Mali d’où l’expression en bambara « le Mali Kura » . Pour la réalisation
d’un tel désir, l’accent a été mis sur le changement des comportements vers l’esprit
du civisme et l’instauration d’un système contre les incivilités socio politiques,
économiques et environnementales. Cela se justifie par la détention incessante et
les différentes corrections que donnent la justice aux acteurs faisant preuve desdits
incivilités. La pérennité de cette procédure du changement demande le soutien de
l’application professionnelle des spécialités du changement des comportements,
d’où le marketing social dans le secteur de la promotion l’éducation à la citoyenneté
que notre pays a besoin.
2.2 Analyse des données d’enquêtes
Notre étude a permis d’avoir des données sur certains aspects non seulement du

REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007 VOLUME II 15

marketing social, mais, aussi de l’éducation à la citoyenneté y compris les causes et
les personnes faisant preuve des actes de l’incivisme à Bamako.
Les méthodes quantitatives étant des méthodes de recherche, utilisant des outils
d’analyse statistiques, en vue de décrire, d’expliquer et prédire des phénomènes
par le biais de données historique sous forme de variables mesurables. Ainsi nous
avons effectué notre enquête sur le terrain avec de questionnaire composé de cinq
Items qui nous a permis de recueillir des informations auprès de nos enquêtés dans
six Communes du district de Bamako.
L’une de notre analyse montre que 20 % des enquêtés sont d’avis que le manque
était dû à l’impunité contre seulement 18 ,66% qui suggéraient le népotisme, 22%
soulignent le favoritisme 13, 33% parlent du problème de communication sociale,
10% ont souligné l’absence d’un bon programme de l’éducation à la citoyenneté
et en fin 16% porte la responsabilité à la crise politique. L’analyse sur les mesures
envisageables pour l’émergence de l’esprit du bon citoyen indique que 90 % des
enquêtés proposaient la révision du système de gestion en général et particulier
une très bonne sensibilisation. Contre 10 % des enquêtés qui parlaient de faire re-
cours au system éducatif traditionnel voire la communication de l’éducation à la
citoyenneté aux langues nationales ou la plus dominante, le bambara (enquêtes
personnelles 2022) Face à la thématique Comment lutter contre la persistance de
l’incivisme à Bamako ?D1 témoigne : « Il faut revoir la qualité de l’éducation à
la citoyenneté et l’adapter à la Malienne ;en tenant compte aux valeurs tradition-
nelles, la mauvaise compréhension de la démocratie , le népotisme ,le favoritisme
et la délinquance financière des dirigeants voire l’enrichissement illégale et biens
d’autres. Il faut que ces comportements soient abandonnés avec l’application de
l’impunité zéro. »
Figure 1 : Rôle des parents dans le processus du changement des comportements
vers une citoyenneté effective

Source : enquêtes personnelles, 2022

16 VOLUME II REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007

L’analyse de la figure 01 sur le rôle des parents dans la promotion citoyenne dé-
montre que 70% sont d’avis que les parents étaient moins engagés contre seulement
30% qui trouvaient qu’ils jouaient bien leur rôle tout en orientant la faute aux effets
néfastes des technologies de l’information et de la communication.
D2, témoigne : « selon mes compréhensions les parents ont démissionné de leur
mission de l’éducation citoyenne aux enfants dans la famille. J’ai eu la chance
d’étudier en chine là-bas les parents ont l’obligation d’enseigner les enfants à la ci-
toyenneté contre toute formes d’incivilités on se demande à Bamako entre l’Etat et
la population qui est responsable de l’incivisme L’esprit bon citoyen ne peut point
être effectif dans l’injustice et l’impunité, quand le droit de la population n’est pas
grandi on ne pourra lui reprocher de son devoir.
Le soulèvement populaire du 05 Juin 2020 contre le régime d’IBK a aujourd’hui,
on peut dire que l’éveil des consciences est effectif et que les comportements sont
en train de se modifier »
Figure 2 : avis des enquêtés sur ceux qui font preuve d’actes d’incivisme

Source : enquêtes personnelles, 2022

L’analyse de la figure 02 sur les personnes faisant preuve d’actes de l’incivisme
indique que 60% croyaient que c’est la population en général contre 20% qui accu-
saient les journalistes et 10% qui disaient que c’est des leaders politiques et enfin
5% accusaient les leaders religieux.
Avis des enquêtés sur les cadres, contextes et places dans lesquelles les actes de
l’incivisme s’expriment indique que 20% des enquêtés pensaient que les actes d’in-
civisme étaient beaucoup remarqués pendant les campagnes électorales, 15% par-
laient des différentes émissions sur les antennes. Concernant les places, 10% par-
laient de la place publique et 20% pour les services publics et crise politique contre
15% qui dénonçaient la démocratie.
3. Discussion

REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007 VOLUME II 17

De multiples études ont été réalisées dans le domaine du marketing social en ma-
tière du changement des comportements et la question de l’éducation à la citoyen-
neté Les débats restent ouverts sur les problèmes. C’est dans cette partie que l’ori-
ginalité de la recherche est montrée par rapport à d’autres recherches et à partir des
références bibliographiques qu’elle peut contenir. Enfin, elle peut aussi être le lieu
de nouvelles questions ou pistes de recherches à explorer. Le résultat de notre re-
cherche se présente comme la suite : L’étude a permis d’obtenir un certain nombre
de résultats probants. L’analyse que nous avons faite sur les personnes faisant
preuve d’actes de l’incivisme indique que 60% croyaient que c’est la population en
général contre 20% qui accusaient les journalistes et 10% qui disaient que c’est des
leaders politiques et enfin, 5% accusaient les leaders religieux. Le Marketing social
et Communication sociale permettent de faire adopter, de modifier ou faire aban-
donner un comportement de manière Technique et professionnelle. L’analyse sur la
cause de persistance de l’incivisme démontre que 90% étaient d’accord que la cause
de l’incivisme était dû à la mauvaise éducation citoyenne contre seulement 10% qui
était d’avis que la cause était dû à la mauvaise compréhension de la démocratie. En
outre, les travaux de COULIBALY.M et BOUGOUDOGO B, Afro baromètre est un
l’équipe Afro baromètre au Mali, dirigée par le Groupe de Recherche en Economie
Appliquée et Théorique (GREAT), a interviewé 1.200 adultes maliens en décembre
2014. Un échantillon de cette taille donne des résultats avec une marge d’erreur de
+/-3% à un niveau de confiance de 95%. Des enquêtes précédentes ont été menées
au Mali en 2000,2002, 2005, 2008, 2012, et 2013. Selon leurs études six maliens
sur 10 (60%) sont intéressés par les affaires publiques. Cet intérêt est plus fort
parmi les hommes, les résidents urbains, et les plus éduqués. ▪ La majorité (56%)
des maliens affirment qu’un bon citoyen dans une démocratie « doit toujours » se
plaindre aux autorités gouvernementales lorsque les services publics sont de mau-
vaises qualités. Cet avis est plus partagé par les plus jeunes que par leurs compa-
triotes plus âgés. Copyright ©Afro baromètre 2017 la grande majorités des Maliens
affirment le devoir citoyen de payer les impôts dont il est redevable à l’Etat (87%)
et rejettent le refus de payer pour les services reçus de l’Etat (73%) et les impôts sur
leurs revenus (78%) comme « mauvais et punissable ».▪ Un indice de citoyenneté
montre des niveaux supérieurs de la citoyenneté pour les plus grands éduqués et ac-
quière les plus faibles niveaux de citoyenneté dans les trois régions du Nord Mali, à
savoir Kidal, Gao, et Tombouctou.Cloutier. E, dans son mémoire de maitrise sur les
représentations sociales dans les campagnes de marketing de cause : la campagne
RED et les représentations spécifiques à l’ethnicité et aux relations de pouvoir ; la
communication sociale est usitée comme outil du changement de comportements
SIOUMA.I, le Marketing social vu par la mutualité, souligne l’utilité du Marketing
social dans le sens du bien être sanitaire de la population urbaine et rurale. Quant
à Mangard, C., & Channouf, A. (1996). Dans son article, « Explication du com-
portement de soumission et changement d’attitude » [Explanations of compliance
behavior and attitude change]. Cahiers Internationaux de Psychologie Sociale,
32, 54–72, démontre la pertinence de l’apprentissage de la citoyenneté à l’école

18 VOLUME II REVUE SEMESTRIELLE DE L’ ENSup DE BAMAKO - N° 007

primaire chose qui préconise l’implication des enseignants dans promotion de
l’éducation à la citoyenneté. BLISS.P, Marketing et science du comportement,
Boston,Alln and Bacon( 1968) démontre que les applications du marketing com-
mercial peuvent être utiles pour satisfaire le besoin de promouvoir l’esprit citoyen
chose qui interpelle l’implication du marketing social contre la déperdition de l’es-
prit du devoir citoyen Adressen (2006) le marketing social au 21ème siècle présente
le marketing social comme un outil indispensable du développement non seulement
du changement des comportements vers le développement social.
Conclusion
L’objectif de notre étude vise à cerner l’effet du marketing social dans la promotion
de l’éducation à la citoyenneté contre l’incivisme dans le district de Bamako, nous
a permis de décrypter certains problèmes qu’il faut résoudre afin que l’effectivité
de la citoyenneté et du civisme puissent être senti au Mali, particulièrement, dans
le district de Bamako. Si, la cohésion sociale n’est possible sans une éducation à
la citoyenneté , si l’objectif de l’éducation à la citoyenneté est de promouvoir les
valeurs de la citoyenneté , si le changement des comportements est la principale
recommandation pour un nouveau mali, le marketing social est utile pour tous les
secteurs chargés du développement et de la stabilité sociale .Cela se justifie par nos
découvertes faites sur son impact dans le processus de développement des pays
développés comme les Etats-Unis d’Amérique, canada la Russie, la chine et bien
d’autres. Ils se sont développés avec et continuent à se développer.
-Contributions managériales, sur le plan managérial, les résultats de cette recherche
seront utiles pour les autorités du Mali particulièrement le ministre en charge de la
promotion de l’éducation à la citoyenneté, de la cohésion sociale et bien d’autres.
Sur le plan scientifique, cette étude permettra d’enrichir la littérature et l’apport du
Marketing social en matière de la promotion d’un comportement.
Face à ce constat il est pertinent de savoir pourquoi les pays en développements
s’intéressent moins du dit domaine  ? Et pour quoi la communauté scientifique
francophone ne dispose pas suffisamment de travaux comparativement qu’à celle
d’anglophone ? Cela se justifie par la difficulté que nous avions rencontrée à trouver
de spécialistes dans le dit domaine lors de nos enquêtes.
Les personnes en mission étaient des sociologues, des anthropologues, des psycho-
logues ….
Rare parmi elles savaient faire la différence entre Marketing commercial et social. 
Quant aux gestionnaires, beaucoup d’entre eux croient que la gestion sociale est
réservée aux sociologues chose qui explique la mauvaise compréhension de la ges-
tion sociale par nos chercheurs gestionnaires particulièrement les Marketeurs, ils
s’intéressent beaucoup aux affaires de planification et à la promotion des produits
des entreprises privées et leurs produits
Les principales limites de la recherche demeurent la non analyse du budget alloué
à la promotion de l’éducation à la citoyenneté au Mali, la compréhension de l’ab-

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sence de la discipline dans le programme de l’enseignement supérieur : universités,
grandes écoles et instituts. Nous n’avons également pas pu saisir la réalité qui fait
que le marketing social est tant utilisé dans le domaine sanitaire que les autres sec-
teurs du développement social.
En termes de perceptives, il s’agira pour nous d’orienter notre réflexion sur l’uti-
lité du marketing social en matière de l’éducation à la citoyenneté dans un pays ou
l’incivisme s’accroit comme le Mali.
Références bibliographiques
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la promotion de l’éducation à la citoyenneté dans le district de Bama-
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sion et changement d’attitude [Explanations of compliance behavior
and attitude change]. Cahiers Internationaux de Psychologie Sociale,
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N’Diaye I, (2020). Interview sur la violence qui a envahi le pays, mali, mali de-
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Siouma I, (2020). Le Marketing social vu par la mutualité, Bamako, social
protection plateforme mutualité malienne.

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