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    Cours Séance 3 Du 27-01-2023

    Transféré par

    Elodie Kaba
    Ce document décrit trois méthodes de management utilisées pour prévenir les conflits dans les entreprises: le management sensoriel qui stimule les cinq sens des employés, le management de transition qui permet à une entreprise de bénéficier rapidement de l'expertise d'un cadre expérimenté, et la délégation des pouvoirs qui confie la prévention des conflits à un collaborateur pour une meilleure compréhension de la dynamique de l'équipe.

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    Cours Séance 3 du 27-01-2023

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    SEANCE 3

    Développer un management agile

    L’idéal, pour le manager, est de lutter contre la naissance des conflits dans l’entreprise,
    afin qu’il ne ralentisse pas la production ni n’affecte la vie en communauté ou la marque
    employeur. Plusieurs méthodes de management sont utilisées pour prévenir les
    conflits avant qu’ils n’éclatent. Il s’agit (entre autres) du management sensoriel, du
    management de transition et de la délégation des pouvoirs.

    1. Le management sensoriel

    Le management sensoriel est une méthode innovante utilisée pour éviter la naissance
    de conflits dans une entreprise en renforçant le bien-vivre ensemble et le bien-être
    individuel et collectif des salariés.

    Ce concept vise à stimuler les 5 sens de l’être humain au sein même de


    l’environnement de travail, au quotidien. Vue, ouïe, toucher, goût, odorat : chaque sens
    est concerné.

    Pour la vue, pensez aux couleurs, à l’affichage de citations inspirantes dans les locaux.

    Pour favoriser l’ouïe, le manager pourra offrir des casques antibruit à ses équipes qui
    travaillent en open-space, par exemple ou à l’inverse, proposer la diffusion des
    playlists favorites de chacun.

    Le toucher peut être mis à contribution en proposant une pratique sportive au travail ;
    une séance d’étirements musculaires chaque matin, etc.

    Le management sensoriel est, in fine, un état d’esprit du manager, axé sur le bien-être
    de ses salariés.

    Toutes les entreprises quelle que soit leur taille, peuvent initier le management
    sensoriel dans leurs équipes dans le but de voir ses conflits diminués.

    2. Le management de transition

    Le management de transition permet aux entreprises de bénéficier de l’expertise


    avancée et des compétences reconnues d’un cadre expérimenté dans des délais très
    courts. Il s’agit d’une ressource externe immédiatement opérationnelle, capable de
    remplacer de façon temporaire un dirigeant absent de sa fonction ou de gérer une crise
    qui remet en cause la pérennité de l’activité.

    B. LARDJANE
    Le manager de transition apporte un regard neuf en mettant en lumière les axes de
    progression favorables à son client, sans se laisser influencer par des éléments
    internes qui pourraient fausser son jugement.

    Il n’a finalement qu’à garantir la réussite de sa mission en s’appuyant sur sa


    connaissance aiguisée du secteur, ses pratiques innovantes et une méthodologie
    éprouvée.

    3. La délégation des pouvoirs

    Le manager peut confier sa mission de prévention des conflits à l’un des


    collaborateurs, pour une immersion totale au sein de l’équipe et une meilleure
    compréhension de sa dynamique.

    Pour effectuer la délégation à la bonne personne, il est nécessaire de lui faire


    confiance, mais aussi d’équilibrer le degré de responsabilité accordé avec ses
    prétentions salariales et son niveau de poste.

    L’objectif plus profond de la délégation des pouvoirs est aussi l’accroissement de la


    démocratie en entreprise, notamment lorsque la personne est officiellement nommée
    comme médiatrice de l’équipe et rapporteur des problématiques.

    B. LARDJANE

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