Procédure

FATTOUCH Ridha Octobre -2021
Réf :
Version :
PROCEDURE DE MAINTENANCE CORRECTIVE
Date:
Page :
1. Objet :
Maîtrise de la maintenance corrective
2. Champs d’application :
Toutes les demandes de travail adressées au processus maintenance.
3. Documents d’application :
Demande de travail
Bon de travail
Planning préventif
Fiche équipement
Rapport d’intervention
Bon de retour
Mise à jour
Version : Date : Nature de la dernière modification
Etablie par : Vérifiée par : Approuvée par :

Nom et prénom
Date
Visa

Réf :
Version :
PROCEDURE DE MAINTENANCE CORRECTIVE Date:
Page :
4. Logigramme de procédure
Apparition de défaillance (1)
Demande de travail (2)
Non
DT acceptée
Oui
Génération du bon de travail

(3)
Information du demandeur
Oui Achats
Disponibilité des Non
ressources(4)
Oui
Travaux
Exécution (5)
supplémentaires
Non
Test (6)
Non
Test conclu
Oui
Réception (7)
Non
Réception
conforme
Oui
Mise à jour du préventif (8)

Réf :
Version :
Date:
Page :
5. Description :
№ Intitulé Description Quand Qui Enregistrement

Le responsable de production, le responsable administratif, le responsable Responsable production, Responsable
Apparition de du parc roulant et le responsable QHSE …. Peuvent détecter une défaillance.
Au cours du
administratif, Responsable du parc
1
défaillance travail
roulant ou Responsable QHSE
Le responsable de production, le responsable administratif, le responsable

Responsable production, Responsable
Demande de du parc roulant et le responsable QHSE…. Déclarent la défaillance ou le travail A la détection de
2 administratif, Responsable du parc Demande de travail
travail (DT) à faire via une demande de travail (sur la GMAO ou manuellement sur carnet) la défaillance
roulant ou Responsable QHSE
Le responsable Gestionnaire de la maintenance reçoit la demande de travail

et l’étudie avec le responsable d’exécution après un diagnostic de l’équipement.
Génération de A la réception de Responsable des méthodes et
3  Si la demande est acceptée ; le responsable d’exécution procède au Bon de travail
bon de travail la demande Responsable d’exécution
diagnostic après la génération du bon de travail.
 Si la demande est refusée, il informe le demandeur de son refus.
Suite au diagnostic de l’équipement, le responsable d’exécution vérifie :

l’urgence de l’intervention, la disponibilité des intervenants et des pièces de
rechange :
Disponibilité  Si ils sont vérifiés, il planifie l’intervention à temps et il génère par Après le
4 Responsable des méthodes Bon de travail
des ressources conséquent un ou plusieurs Bons de Travaux. diagnostic
 S’il y a besoin de services externes ou des achats, le responsable

d’exécution informe son responsable et le demandeur.

Réf :
Version :
Date:
Page :
№ Intitulé Description Quand Qui Enregistrement

Au cours de l’exécution, le chef d’équipe déclare ses besoins
supplémentaires en pièces et en matière, il renseigne le bon de travail en
ajoutant les pièces demandées et il informe le demandeur des travaux
supplémentaires, de modification ou d’amélioration.
 Si les pièces sont disponibles, le chef d’équipe récupère les quantités
du magasin en présentant les pièces défectueuses et le responsable
magasin marque les pièces demandées.
Au cours Bon de travail
5 Exécution  Si non, le responsable du magasin est le seul responsable de faire le Le chef d’équipe
d’exécution Bon de retour
recours à la procédure d’achat.
Une fois l’intervention est faite, le chef d’équipe renseigne manuellement
au bon de travail les intervenants, le temps et les tâches propres à
l’intervention. Les pièces non usées au cours de l’intervention font l’objet d’un
bon de retour au nom du responsable magasin, qui est le seul responsable qui
vérifie le mouvement et l’état final de chaque pièce.
Le responsable Gestion du la maintenance met à jour le bon de travail.
Le responsable d’exécution procède au contrôle du travail effectué :
 Si le travail est concluant, le demandeur procède à la réception Après exécution
6 Test Le responsable d’exécution Bon de travail
du travail
 Si le travail n’est pas concluant, le responsable d’exécution procède à
la correction.
Le demandeur procède à la réception :
 Si la réception est concluante, elle est clôturée Après vérification
7 Réception du travail
Le demandeur Bon de travail
 Si la réception n’est pas concluante, le responsable d’exécution
procède à la correction.
Mise à jour de Le Gestionnaire de la maintenance enregistre le travail exécuté et met à Après réception
Planning préventif
8 l’historique et jour le planning préventif si nécessaire. du travail par le Le responsable des méthodes
Fiche équipement
du préventif demandeur

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Maîtrise de la maintenance corrective

Toutes les demandes de travail adressées au processus maintenance.

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Apparition de défaillance (1)

Demande de travail (2)

Génération du bon de travail

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Le responsable de production, le responsable administratif, le responsable

Le responsable Gestionnaire de la maintenance reçoit la demande de travail

Suite au diagnostic de l’équipement, le responsable d’exécution vérifie :

 S’il y a besoin de services externes ou des achats, le responsable

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