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    11 - Suivi Et Maintenance Du Parc Informatique PDF

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    Fiche de traitement :

    Suivi et maintenance du parc


    informatique
    N° 11 - 1 – 27/01/2011

    Organisme SMTC
    Traitement Suivi et maintenance du parc informatique
    Date de mise en œuvre Mars 2011
    Finalité principale Suivi et maintenance du parc informatique
    Détail des finalités du traitement • Gestion de parc
    • Gestion des incidents et des demandes
    • Suivi d’inventaire logiciel
    Service chargé de la mise en œuvre Direction Générale Adjointe Ressources – Pôle Systèmes
    d’Information
    Fonction de la personne ou du service auprès Responsable du Pôle Systèmes d’Information
    duquel s’exerce le droit d’accès
    Catégories de personnes Tous les utilisateurs des outils informatiques :
    concernées par le traitement • Nominatif : employés
    • Non nominatif : stagiaires, prestataires
    Données traitées Catégorie Détail des données traitées
    Employés Identification utilisateur : Nom, Prénom,
    Adresse mail, Téléphone
    Matériel rattaché à l’employé
    Demandes formulées à la hotline
    Destinataires Catégorie Données concernées
    • Pôle Systèmes Toutes
    d’Information
    • Employé Données de suivi de ses
    demandes
    Durée de conservation Traitement mis en place en mars 2011.
    Les informations concernant des employés ayant quitté le SMTC
    seront supprimées ou anonymisées 6 mois après restitution du
    matériel.
    Mise à jour 27/01/2011, création
    Texte CNIL de référence NS n°46 - Gestion du personnel

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