Le document décrit les différents freins à la communication, notamment les freins collectifs comme les freins techniques et organisationnels, et les freins individuels comme la méconnaissance de la situation de communication, le manque de motivation des partenaires, et les habitudes et préjugés.
Le document décrit les différents freins à la communication, notamment les freins collectifs comme les freins techniques et organisationnels, et les freins individuels comme la méconnaissance de la situation de communication, le manque de motivation des partenaires, et les habitudes et préjugés.
Le document décrit les différents freins à la communication, notamment les freins collectifs comme les freins techniques et organisationnels, et les freins individuels comme la méconnaissance de la situation de communication, le manque de motivation des partenaires, et les habitudes et préjugés.
Le document décrit les différents freins à la communication, notamment les freins collectifs comme les freins techniques et organisationnels, et les freins individuels comme la méconnaissance de la situation de communication, le manque de motivation des partenaires, et les habitudes et préjugés.
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Les freins a la communication
La communication est un acte difficile dans la mesure ou
chaque tape du processus peut intervenir un certain nombre de perturbation appeler obstacle ou freins . Il est indispensable de connatre ses diffrents freins a fin dattnuer ou supprimer, pour que le message pens par lmetteur soit lien compris par le rcepteur. En moyen le message perdent 50 % de leur contenu entre le moment ou ils sont pens et celui ou ils sont comprit. A)- les diffrents freins a la communication : Ils peuvent tre collectif c'est--dire extrieure ou partenaire de la communication ou au contraire individuellement c'est-dire quils dpendent des partenaires eux mme.
1) les freins collectifs a la communication
a)- les freins techniques : Les conditions techniques de la communication don parfois dfectueuse les difficults rencontres peuvent tenir au temps ou un lieu : Un moment mal choisi, laps de temps court. Un endroit mal adapt, a la communication, lieu inconfortable (mal clair, brouillant, trop chaud, trop froid ). Organisation de lespace mal adapt, (disposition siges, distance entre partenaire ) b)- les freins organisationnels : (organisation de groupe) Entreprise, administration, club, cole, ou la communication doit se faire gnie lchange des messages a cause dune communication trs hierachis, ou de manque de moyen de communication entre les diffrents partenaire du groupe. Tous ses freins collectifs sont facilement dcelables, il est donc possible de les attnuer . 2)- les freins individuels a la communication : Les difficultueux les plus nombreuses est les moyennes facile a lmine tenant aux individu qui participer.
Il peut resaut de trois types de facteurs.
a)- La mconnaissance ou le mauvais analyse par lmetteur de la situation de la communication : Lmetteur faute davoir pris en considration la nature du message ou la personnalit du rcepteur, choisi mal : Le canal de communication : (message complexe, comprennent plusieurs rfrences transmis par tlphone). Le code de la communication : (lorsque lmetteur choisit pour traduire sont message des termes registre de langage, inadapt au personnalit au cadre de rfrence, dans ce cas la en parle de freins smantique). b)- le manque de motivation de partenaire : Il arrive quon raison de facteur personnel contrarit ou de mauvaise forme physique que lmetteur nait pas envie dmettre et le rcepteur nait pas envie de recevoir le message. Le comportement du rcepteur sera peut propice a lcoute (bavardage, rires), il ne fera que perturber lattitude du lmetteur qui sen trouverais contrari. Ces freins sont qualifis smiologiques (freins aux attitudes des partenaires de communication) c)- les habitudes et prjugs Les prjuges rsultent de vcu de chaque interlocuteur ( heureuse, malheureux, dception,) il sempche le plus souvent le partenaire et le rcepteur lentr dans la situation de communiquer avec lil neuf
Au contraire il sinsiste a interprt le message avec un
point vue fix a lavance et a prendre partie avant mme davoir observ ou cout. Par ailleurs, la routine, les habitudes que nous avons prise dans les situations ne serait danger nous pensons pouvoir
reproduire au lieu de rest en permanence attentif aux
ventuellement les notifications de la situation. Si tout ses obstacles ne sont pas viter le message risque dtre dennuyer ou bien dform, voire partiellement ou totalement perdu.