Riesgos Psicológicos y Sindromes

Los Riesgos Psicológicos
Síndromes y Afecciones
asociadas a los Riesgos
Psicológicos
1- Los Riesgos Psicológicos
¿Qué son los Riesgos
Psicológicos?
Se definen como aquellas condiciones que se
encuentran presentes en una situación laboral y que
están relacionadas con la organización,
el contenido del trabajo, la realización de las tareas
y las relaciones interpersonales; Y que se presentan con capacidad
de afectar tanto el desarrollo del trabajo como la salud del trabajador
(física, psíquica o social)

Aspectos Psicológicos
De Riesgos
Podemos identificar a través de cinco(5) dimensiones:
Exigencias psicológicas: cuando hay que trabajar rápido o de

forma irregular
Grado de influencia y posibilidad de desarrollo: cuando no
tenemos margen de autonomía en la forma de realizar nuestras tareas
Falta de apoyo y calidad de liderazgo: cuando hay que trabajar
aislado, sin apoyo de los superiores o compañeros y compañeras
Aspectos Psicológicos
De Riesgos
Escasas compensaciones e Inseguridad: Cuando se falta al

respeto, se provoca la inseguridad contractual, o no se reconoce el
trabajo, el salario es muy bajo, etc.
La doble presencia: El trabajo doméstico y familiar supone
exigencias cotidianas que deben asumirse de forma simultánea a las
del trabajo remunerado. Las mujeres siguen realizando y
responsabilizándose del trabajo doméstico y familiar, por lo que la
doble presencia es más prevalente entre el colectivo de mujeres.
Factores de Riesgo Psicológico
• Las cargas de trabajo (cuantitativas y cualitativas)
• Las responsabilidades
• La ambigüedad y el conflicto de los roles (interno/
ecterno, rol/ estatus)

• Los medios materiales y organizacionales disponibles.
• La cohesión y el apoyo social.
• Los horarios y los turnos
• El contenido de las tareas.

Consecuencias del Riesgo Psicológico
Resultado de los Riesgos
Psicosociales
• Bajo Rendimiento tanto de la victima como del acosador
• Aparición de enfermedades profesionales
• Elevado ausentismo
• Rotación de los puestos de trabajo
• Calidad de los productos y servicios generados por la
mano de obra.
factores Psicológicos que afectan la ocurrencia
de accidentes
• Idea o imagen sobrevalorada de las propias habilidades
y la sensación de invulnerabilidad frente al peligro por
desconocimeinto o incredulidad.
• .Un control ineficiente de las propias emociones. La facilidad

de pasar de un estado de suma pasividad a la ira al menor
estimulo.
• Una baja autoestima porque los eventuales accidentes que le

pueden ocurrir
• Son “merecidos” y porque evita una actitud proactiva frente a

los riesgos que pueden afectar su propia integridad.
factores Psicológicos que afectan la ocurrencia
de accidentes
• Baja capacidad para mantener la concentración en una tarea.
• Bajos niveles de tolerancia al trabajo bajo presión o de alta
exigencia.
• La sensación reforzada de que el control de mis conductas y
su ajuste a la norma debe realizarlo un externo (supervisor, jefe
directo, otro) ya que no soy responsable de ello.
• U n constante estado de ánimo depresivo, irregular o
visiblemente alterado.
• Una estructura de personalidad limítrofe o rasgos psicopáticos
encubiertos.
2- Síndromes y Afecciones
asociadas a los Riesgos
Psicológicos
Síndrome del Burnout
También conocido como el síndrome del Quemado y se
considera como “la respuesta o resultado de la exposición del
trabajador a un proceso de estrés crónico”
Este síndorme se caracteriza por un progesivo desgaste

profesional del trabajador en el que se aprecian tres elementos:
Baja realización Bien por la dificultad o imposibilidad

personal en el trabajo de poner en práctica sus conocimeintos,
bien por el brusco contraste de la
realidad con sus ideas al respecto.
Aparece durante el desarrollo de
actividades profesionales que implican
Despersonalización la prestación de servicios a usuarios,
clientes...., que requieren un especial
trato “personal” y “humano”
Agotamiento emocional Fatiga o cansancio del trabajador.

Sindrome de KAROSHI
Es también conocida como “La Muerte Por Exceso De
Trabajo”, y es proviene del dialecto Nipón.
Tal como sugiere su eslogan es un
conjunto de condiciones que pueden llevar a
la muerte súbita, generalmente por afecciones
cardio-vasculares, o a la incapacidad total de un individuo a
consecuencia del sobre esfuerzo laboral, y sin importar en muchos
casos grupo etareo, clase social y/o antecedentes familiares, etc.

Factores de Riesgo
• Trabajos de turnos rotativos.
• Abuso del cumplimiento de horas Extras.
• Cargos que exijan gran responsabilidad y cumulo de
trabajo.
• Preocupacion por inestabilidad del puesto de trabajo.
• Rotacion constante del puesto de trabajo.
• Trayectos muy largos entre el hogar y el puesto de
trabajo.
• Doble presencia constante.
Definición de Bossing o
Mobbing
MOBBING o BOSSING
Palabra callejera
para referirse de Deriva de boss
la mafia. (The bog) es decir, Jefe
Término derivado
de mob (horda, plebe)
Acoso Laboral o Mobbing
Lo podemos definir como una situación en la que una persona o
grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema, de forma
sistemática (reiteración de al menos una vez por semana) durante un
tiempo prolongado (más de 6 meses), sobre otra persona en el lugar de
trabajo.
Se prodría traducir como psicoterror laboral u hostigamiento
psicológico en el trabajo.
Básicamente la aparición de este tipo de conductas se
encuentran ligado a dos aspectos:
• La organización del trabajo
• La gestión de los conflictos
Acoso Laboral o Mobbing
Algunas características personales pueden dar lugar a la aparición
de este tipo de hechos o situaciones, no hay una personalidad que predisponga
la aparición del mobbing pero hay una serie de circunstancias que pueden
estimular al acosador a comenzar el acoso, son las siguientes:
• Personas con cargas familiares, obligadas por ello a permanecer en su

empleo.
• Empleados con vida personal desestructurada y sin apoyo familiar
• Gente que representa una envidiable modo de vida entre compañeros
ysuperiores.
• Profesionales de alto nivel y elevado salario.
• Trabajadores íntegros, estrictos con las normas, dispuestos a denunciaralgo
si no lo consideran justo.
• Apreciados y sociables con sus compañeros, despiertan celos entre sus jefes.
Estrés Laboral
El trabajador experimenta estrés cuando las exigencias del
entorno de trabajo exceden la capacidad propia para
hacerles frente o controlarlas.
Hoy en día el estrés reviste una gran importancia

porque afecta a un gran número de personas y tiene
numerosas implicaciones en la salud de quienes lo padecen.
La atención de los expertos se centra en el estrés laboral a mediados de
la década de 1970, entre otras cosas porque disminuye nuestro
rendimiento y motivación y puede ser el origen de accidentes de
trabajo.
Violencia en el Trabajo
La Organización Mundial de la Salud (OMS) la define como:
“El uso deliberado de la fuerza física o el poder, ya sea en grado
amenazante o efectivo, contra uno mismo, otra persona o un grupo,
que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones, muerte,
daños psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones.
Por otro lado la Comisión Europea, propone entender por tal
todos los incidentes en los que se abusa, amenaza o ataca a las
personas, en circunstancias relacionadas con su trabajo, incluidos los
viajes ida y vuelta al trabajo, que implican una amenaza explícita o
implícita a su seguridad, bienestar y salud.
“Situaciones vinculadas o relacionadas con el trabajo”
• Agresiones físicas
• Conductas, físicas o verbales, amenazantes y/o intimidatorias
• Ataques o agresiones de carácter psíquico ya sean puntuales ya
reitados (violencia psíquica) o sintomáticos (acoso).
Causas que pueden provocar la
violencia en el Trabajo
La relación y la educación del trabajador en el
entorno familiar.
Los factores culturales, definen los niveles de
tolerancia.
Los factores de personalidad: La falta de afectividad
hacia los demás, la carencia de impulsos, la imposibilidad
de valorar la satisfacción o las personalidades que poseen
poder de autocontrol muy fuerte.
Abusos de determinadas sustancias: existe una
relación entre violencia y abuso de sustancias adictivas.
Causas que pueden provocar la
violencia en el Trabajo
Factores Biológicos: algunas disfunciones nerviosas
pueden desembocar en comportamientos esquizofrénicos y
violento.
Enfermedades mentales: La esquizofrenia aunque no

se puede predecir la violencia.
Influencia de los medios: La violencia engendra

violencia
La malas compañías pueden generar muchas

conductas agresivas.
Fiebre del Yuppie
Esta afección también se conoce con nombres como:
encefalomielitis mialgia y Sindrome de disfunción inmunológica
en referencia al estrés laboral caracterizado por dolor de cabeza,
irritabilidad, sensación de cansancio permanente, pérdida de
Memoria y disminución en la capacidad del sistema de defensas
contra enfermedades, por lo que el paciente suele manifestar
síntomas similares a los de un resfriado.
El Síndrome de fatiga crónica, no solamente puede
llevarse por stress, también se describen otros mecanismos,
como las infecciones crónicas por ciertos virus, alteraciones del
sistema de defensa del cuerpo (sistema inmune), alergias
crónicas, enfermedades del sistema nervioso degeneraticvas y un
desequilibrio hormonal.
Síntomas de la Fiebre del Yuppie
• Pérdida de la memoria reciente o incapacidad para concentrarse
• Molestias en la garganta
• Ganglios linfáticos hinchados en las axilas o en la garganta
• Dolores musculares o en las articulaciones.
• Dificultad para descansar o dormir
• Dolor de Cabeza
• Luego de hacer algún esfuerzo físico, el cansancio se prolonga
más de un día.
Reflexión
El Primer paso para combatir el
hostigamiento, amedrentamiento,
Aislamiento, la mortificación en el
trabajo....es el propio comportamiento
Cuando ello no es suficiente, pida ayuda...

GRACIAS POR SU
ATENCIÓN!!!

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Los Riesgos Psicológicos

encuentran presentes en una situación laboral y que

están relacionadas con la organización,

el contenido del trabajo, la realización de las tareas

y las relaciones interpersonales; Y que se presentan con capacidad

de afectar tanto el desarrollo del trabajo como la salud del trabajador

(física, psíquica o social)

Podemos identificar a través de cinco(5) dimensiones:

Exigencias psicológicas: cuando hay que trabajar rápido o de

Escasas compensaciones e Inseguridad: Cuando se falta al

• Las cargas de trabajo (cuantitativas y cualitativas)

• La ambigüedad y el conflicto de los roles (interno/

ecterno, rol/ estatus)

• La cohesión y el apoyo social.

• Los horarios y los turnos

• El contenido de las tareas.

• Aparición de enfermedades profesionales

• Rotación de los puestos de trabajo

• Calidad de los productos y servicios generados por la

• .Un control ineficiente de las propias emociones. La facilidad

• Una baja autoestima porque los eventuales accidentes que le

• Son “merecidos” y porque evita una actitud proactiva frente a

Este síndorme se caracteriza por un progesivo desgaste

Baja realización Bien por la dificultad o imposibilidad

Agotamiento emocional Fatiga o cansancio del trabajador.

Trabajo”, y es proviene del dialecto Nipón.

Tal como sugiere su eslogan es un

conjunto de condiciones que pueden llevar a

la muerte súbita, generalmente por afecciones

cardio-vasculares, o a la incapacidad total de un individuo a

consecuencia del sobre esfuerzo laboral, y sin importar en muchos

casos grupo etareo, clase social y/o antecedentes familiares, etc.

• Abuso del cumplimiento de horas Extras.

• Cargos que exijan gran responsabilidad y cumulo de

• Rotacion constante del puesto de trabajo.

• Trayectos muy largos entre el hogar y el puesto de

• Personas con cargas familiares, obligadas por ello a permanecer en su

Hoy en día el estrés reviste una gran importancia

“Situaciones vinculadas o relacionadas con el trabajo”

Enfermedades mentales: La esquizofrenia aunque no

Influencia de los medios: La violencia engendra

La malas compañías pueden generar muchas

• Ganglios linfáticos hinchados en las axilas o en la garganta

• Dolores musculares o en las articulaciones.

• Dificultad para descansar o dormir

• Luego de hacer algún esfuerzo físico, el cansancio se prolonga

Cuando ello no es suficiente, pida ayuda...

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