Clase Número 1 - Módulo Prromoción Comercial.

MÓDULO LANZAR LA
PROMOCIÓNCOMERCIAL SEGÚN
OBJETIVOS Y HERRAMIENTAS
PROMOCIONALES
DOCENTE: Blanca Rosa Osorio Barrera
PRESENTACIÓN DEL DOCENTE Y
ESTUDIANTES
Docente: Blanca Rosa Osorio Barrera
Perfil acádemico
 Administradora de Empresas
 Comunicadora Social Periodista
 Especialista en Investigaciones de Mercados
 Especialista en Revisoría Fiscal y Auditoría forense (En curso)
 Tecnóloga en Gestión de Mercados.
 REFLEXIONEMOS :
 https://www.youtube.com/watch?v=BV8zIuGCJ3w
01
Recorderis
Contextualización
CONTEXTUALIZACIÓN
EMPALME CON EL
DOCENTE ANTERIOR
“Método de trabajo estructurado bajo una
idea de negocio a partir de un lenguaje de
creatividad estratégica y desarrollo del
pensamiento creativo, inspirado en el
constructivismo a partir de casos reales.
Miramos tendencias del mercado y
herramientas promocionales desde la
experiencia aplicándolos a los
emprendimientos creados”.
Idea de negocio
Una idea de negocio es ese
servicio o producto, existente o
creado, al que se le aporta una
propuesta de valor (solución)
para el mercado al que se
enfoca y, en consecuencia,
puede generar beneficios
económicos para el impulsor y
un beneficio real para el
consumidor.
HABLEMOS DE TU IDEA DE
NEGOCIO O EMPRENDIMIENTO.
Conociendo Emprendimientos creados por
los estudiantes
1. Detalles del producto o servicio,
incluyendo aspectos que lo
diferencian.
2. A tu competencia. Ten en cuenta a
los competidores, sus fortalezas, sus
características y sus estrategias.
3. A tus clientes. Piensa el público al
que irá dirigido tu producto.
4. Tus objetivos.
]
02 TENDENCIAS DEL
MERCADO Y
HERRAMIENTAS
PROMOCIONALES
1. Marketing de influencers
2. Protección de la naturaleza
3. Construcción de metaversos
4. Entretenimiento y diversión
5. Atención personalizada
6. Ética y causas sociales
7. Neuromarketing
8. Adaptación de cadena de
suministro
9. Tienda oscura o dark store
10. Contenido de video

1.
Marketing de influencers
Principalmente se prevé que las marcas opten por
apoyar sus campañas de marketing con la ayuda de
personas con un vasto número de seguidores en redes
sociales. Obviamente las empresas deben cuidar que
el influencer esté genuinamente relacionado con sus
productos o servicios, para que la mención de los
mismos no sea percibida como forzada por parte del
público objetivo.
Esta herramienta es muy eficaz para encontrar clientes

potenciales; por ejemplo, es de gran ayuda para el
marketing de nicho, además de ser muy rentable.
2. Protección a la
Naturaleza
Actualmente una gran cantidad de consumidores
están preocupados por el cuidado de la naturaleza
y buscan contrarrestar los efectos del cambio
climático, reducir el uso excesivo de plástico y
otros materiales agresivos con el medio
ambiente. Esta es una tendencia creciente que se
reforzará este 2023
La gente preferirá productos que sean elaborados
de manera sostenible y amigable para el planeta,
así como las marcas pet friendly. Si tu empresa
no genera prácticas que vayan con esta tendencia,
probablemente perderá muchas ventas frente a
quienes sí se interesen por tales temas, incluso
otras empresas evitarán colaborar contigo. Para
conocer y evaluar los aspectos ecológicos de tu
empresa es muy útil el análisis PESTEL..
3.CONSTRUCCIÓN
DE METAVERSOS
Por medio del metaverso se pretende

crear para los consumidores
experiencias virtuales que impulsen el
comercio electrónico. Entre ellas está
construir un universo digital en 3D a
través de la realidad aumentada, como
ya lo han hecho los videojuegos. El
objetivo de este año será que todas las
actividades que se realizan en la vida
real también puedan hacerse de forma
virtual dentro del hogar, con ayuda de
la inteligencia artificial.
4.ENTRETENIMIENTO
Y DIVERSIÓN
Las personas están predispuestas a
interactuar con marcas que les brinden
una experiencia divertida, les permitan
relajarse y reducir el estrés (después de
tanta incertidumbre y ansiedad generadas
durante la pandemia), además de dejar un
poco de lado el aburrimiento de la rutina
diaria.
Por lo que cualquier contenido (o

dinámica) que genere entretenimiento o
bienestar será totalmente bienvenido por
prospectos y clientes frecuentes; ya sean
juegos, acertijos, frases ingeniosas,
videos animados, memes, test, entre
otros. Todas las marcas se pueden sumar,
es especial las que tienen una imagen
más juvenil y desenfadada.
5. ATENCIÓN
PERSONALIZADA
En este punto interviene la analítica
para analizar el comportamiento de los
consumidores: es fundamental conocer
cuáles son sus intereses y sus
pasatiempos, e identificar cuál es su
ubicación geográfica. Esto hace
posible segmentarlos por grupos para
crear campañas de marketing y
contenidos especiales para cada uno.
Una atención personalizada va desde

dirigirse a los consumidores por su
nombre en medios digitales, hasta
predecir cuáles son las
recomendaciones de productos o
servicios más acertadas. Un 80 % de
los consumidores considera relevante
este nivel de experiencia con una
marca.
6. ÉTICA Y CAUSAS
SOCIALES
Cada vez son más las personas que se unen a
iniciativas de consumo responsable y ético, es decir,
se preocupan por los valores con la que se rigen las
empresas, así como el bienestar que procuran a sus
empleados. Los consumidores quieren que las marcas
tomen una postura respecto a temas sociales: un 69
% optan por hablar de la privacidad de los datos, un
66 % del acceso a la salud, un 55 % de la desigualdad
racial y un 43 % del cambio climático.
Asi mismo, están surgiendo cambios de paradigmas

para dar lugar a la igualdad de género, así como la
inclusión de grupos minoritarios, tanto grupos étnicos,
como personas de la comunidad LGTB. Otro
movimiento a la alza es el amor propio y el «body
positive», que cuestiona los estereotipos con los que
se suele catalogar a las personas. Un análisis
PEST ayuda a implementar este tipo tendencias en
una empresa.
7. NEUROMARKETING
Es indiscutible que las emociones interfieren en el
comportamiento de los consumidores. Por eso, otra de
las tendencias fuertes para este año es el estudio de
las reacciones de la mente humana ante los estímulos
de una marca; principalmente sus anuncios
publicitarios en diferentes formatos, logos, colores,
empaques y diseños de productos. neurociencia y la
psicología representan una gran ayuda para
comprender cuáles son los factores emocionales que
interfieren en la decisión de compra de las personas.
Esta información se usa en las campañas de
marketing para generar más engagement.
8. ADAPTACIÓN DE
CADENAS DE SUMINISTRO
Los estragos económicos de la pandemia han
afectado los niveles de inflación de todos los
países, por lo que las empresas deben estar
prevenidas ante el aumento de precios,
especialmente de materias primas para la
fabricación de sus productos.
Para ello es necesario reformular la cadena de

suministro, ya sea para buscar proveedores
locales, incluso producir directamente los
materiales necesarios.
Cadena de suministro: es todo el proceso que

envuelve al producto, desde la compra y fabricación
de las materias primas hasta la resolución final, es
decir, la entrega de este artículo al cliente.
9. TIENDA OSCURA O DARK
STORE
Hemos sido testigos de cómo el comercio
electrónico ha tomado un fuerte protagonismo
. en el mercado, por lo que múltiples empresas
están optando por convertir tiendas físicas
tradicionales en almacenes de productos para
atender los pedidos en línea. Debido a la crisis,
en algunos casos, es más rentable realizar este
cambio que mantener tiendas físicas.
10. CONTENIDO DE VIDEO
El videomarketing es otra de las tendencias de
.
consumo: un 70 % de las empresas consideran
que este formato aumenta el reconocimiento de
marca. Además que la red 5G y la adaptabilidad
móvil de las páginas y aplicaciones comerciales
permite que este tipo de contenido se desarrolle
aún más.
Las plataformas que más destacan son
YouTube, Instagram, Facebook y TikTok, siendo
esta última las que más tasa de participación
tiene, de acuerdo con una investigación de
Nielsen.
HERRAMIENTAS PROMOCIONALES
1. Cupones
2. Muestras gratis
3. Ofertas de 2x1
4. Ventas relámpago
5. Envíos gratis
6. Programas de fidelización
7. Reembolsos en efectivo
8. Términos de pago
extendidos
9. Concursos y sorteos
10. Eventos, stands y ferias

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6. Ética y causas sociales

9. Tienda oscura o dark store

10. Contenido de video

Esta herramienta es muy eficaz para encontrar clientes

Por medio del metaverso se pretende

Por lo que cualquier contenido (o

Una atención personalizada va desde

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Para ello es necesario reformular la cadena de

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