Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 9 vistas

    Tira Didactica

    Cargado por

    Mariel
    Este documento describe los conceptos de conflicto y resolución de conflictos. Explica que un conflicto es una disputa entre dos o más partes y que los conflictos son parte natural de las relaciones humanas. Se presentan varios enfoques para abordar los conflictos como el enfoque jurídico-moral, el enfoque de resolución de conflictos y el enfoque coercitivo. También describe diferentes métodos para resolver conflictos como la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. Finalmente, explica que la transformación del conflicto ayuda a mejor

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Tira Didactica

    Cargado por

    Mariel
    9 vistas11 páginas
    Este documento describe los conceptos de conflicto y resolución de conflictos. Explica que un conflicto es una disputa entre dos o más partes y que los conflictos son parte natural de las relaciones humanas. Se presentan varios enfoques para abordar los conflictos como el enfoque jurídico-moral, el enfoque de resolución de conflictos y el enfoque coercitivo. También describe diferentes métodos para resolver conflictos como la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. Finalmente, explica que la transformación del conflicto ayuda a mejor

    Título original

    Tira Didactica (1)

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Este documento describe los conceptos de conflicto y resolución de conflictos. Explica que un conflicto es una disputa entre dos o más partes y que los conflictos son parte natural de las relaciones humanas. Se presentan varios enfoques para abordar los conflictos como el enfoque jurídico-moral, el enfoque de resolución de conflictos y el enfoque coercitivo. También describe diferentes métodos para resolver conflictos como la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. Finalmente, explica que la transformación del conflicto ayuda a mejor

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pptx, pdf o txt
    9 vistas11 páginas

    Tira Didactica

    Cargado por

    Mariel
    Este documento describe los conceptos de conflicto y resolución de conflictos. Explica que un conflicto es una disputa entre dos o más partes y que los conflictos son parte natural de las relaciones humanas. Se presentan varios enfoques para abordar los conflictos como el enfoque jurídico-moral, el enfoque de resolución de conflictos y el enfoque coercitivo. También describe diferentes métodos para resolver conflictos como la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. Finalmente, explica que la transformación del conflicto ayuda a mejor

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pptx, pdf o txt
    de 11

    Ó N

    C I
    LU
    O OS
    ES T
    R E I C
    F L
    D N
    C O
    C A L D E R O N , J AV I E R
    2DO AÑO «A»
    EL CONFLICTO
    Un conflicto es una lucha o disputa entre dos o más partes.
    Usado en sentido figurado, sin que exista el uso de la
    fuerza, un conflicto puede ser una oposición, discusión, un
    problema, un apuro o una situación complicada
    (por ejemplo, conflicto laboral o conflicto de intereses)

    Los conflictos son parte del ser humano y como “humanos”


    debemos buscar la forma de verlos como una oportunidad de
    crecimiento y desarrollo de las relaciones interpersonales. El
    conflicto no sólo es violencia y guerra sino que también es
    una oportunidad de crecimiento si nos basamos en
    experiencias y justicia
    ENFOQUES PARA
    BORDAR LOS CONFLICTOS
    Las negociaciones o regateos
    coercitivo. El conflicto se
    considera omnipresente, ya que
    Jurídico-moral o normativo. Es se presupone que se debe a una
    útil cuando existe un consenso tendencia a dominar, inherente al
    básico entre las partes sobre las individuo en la sociedad o
    normas y lo que discute imputable al menos a la escasez
    material, el conflicto puede
    zanjarse o arreglarse pero no
    resolverse.
    Enfoques
    Resolución de conflictos. Se
    entiende una situación en el que
    las partes establecen unas
    relaciones, sin temor, que
    resultan aceptables para todos,
    según sus preferencias
    individuales.
    RESOLUCIÓN DE
    CONFLICTOS
    Resolución de conflictos es la manera como dos o más
    individuos, u organizaciones encuentran
    una solución pacífica a los desacuerdos que enfrentan.
    Estos desacuerdos pueden ser emocionales, políticos,
    financieros o todos ellos. Un conflicto habitualmente
    implica una disputa entre dos o más individuos u
    organizaciones

    Relevancia
    Con la resolución de conflictos Mejora la convivencia con los
    demás. Aprendes a ser mejor persona. Aplicas la escucha activa.
    Entiendes los pensamientos y sentimientos del otro
    TIPOS DE
    RESOLUCIÓN DE
    CONFLICTOS
    Dentro de las formas alternativas de resolución de conflictos se encuentran la negociación, la
    mediación, la conciliación y el arbitraje

    La mediación La negociación La conciliación


    El arbitraje
    No existe un tercero el
    No se encuentra regulada
    conflicto es resuelto por las
    por la ley Se encuentra regulada por la
    partes La presencia de un tercero
    ley
    donde las partes acatan las
    La puede llevar a cabo
    decisiones que esta tome.
    cualquier persona de la Es voluntaria
    comunidad
    El conciliador debe ser un Al desarrollar el litigio se
    Fomenta el acuerdo de Se realizan reuniones funcionario publico, debe ejecutar la decisión.
    palabra programadas administrativo o judicial.
    Las partes aceptan la
    Se busca ser colaborativos y decisión tomada en el
    El acuerdo debe ser por arbitraje.
    adversarios escrito mediante un acta de
    conciliación
    TRANSFORMACIÓN
    CONTRO
    RESOLUCIÓN DEL
    CONFLICTO
    CIÓ
    CAMBIA LA FORMA DE
    COMUNICACIÓN. En
    momentos de alta tensión, la transformación y la
    mediación consiste en recuperar las posibilidades
    de comunicación entre las partes.
    FORMA
    CAMBIA LAS
    PERCEPCIONES. De una o uno
    mismo, de las otras y los otros y de los
    temas que producen el conflicto. Ofrece
    una percepción mas amplia y generosa de
    las personas, sus intenciones y la situación.

    AYUDA EN LA DESCRIPCIÓN
    TRANS

    DIALÉCTICA DEL
    CONFLICTO. Resalta la naturaleza
    prescriptiva de la reconstrucción de
    las maneras de percibir los
    conflictos.
    a j a s -Comprendes al otro de forma empática y asertiva
    -Mejoras tu convivencia con los demás

    e n t -Aprendes a ser mejor persona

    V -Aplicas la escucha activa


    -Entiendes los pensamientos y sentimientos del otro
    -Aprendes a controlar las emociones que llevan a la
    ira y el enojo
    -Conoces estrategias: opciones de resolución y vías
    de gestión
    -Disciernes asertivamente entre necesidades,
    intereses y percepciones
    -Adquieres conocimiento a través de tus
    experiencias de vida
    -Aprendes a vivir en paz y armonía

    También podría gustarte