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    Investigación Poke Yoke

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    Luis Emilio Nicolas
    Poka-yoke es una técnica de calidad que busca prevenir errores en procesos, servicios y productos. Se basa en mecanismos que advierten sobre posibles problemas para evitarlos. Existen cuatro tipos principales de poka-yoke: secuencial, informativo, agrupado y físico. El uso de poka-yoke tiene beneficios como eliminar riesgos de errores, enfocar al trabajador en la producción y evitar correcciones posteriores. Un ejemplo explica cómo se implementó un dispositivo motorizado que eliminó por

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    Poka-yoke es una técnica de calidad que busca prevenir errores en procesos, servicios y productos. Se basa en mecanismos que advierten sobre posibles problemas para evitarlos. Existen cuatro tipos principales de poka-yoke: secuencial, informativo, agrupado y físico. El uso de poka-yoke tiene beneficios como eliminar riesgos de errores, enfocar al trabajador en la producción y evitar correcciones posteriores. Un ejemplo explica cómo se implementó un dispositivo motorizado que eliminó por

    Descripción original:

    poka yoke

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    Poka-yoke es una técnica de calidad que busca prevenir errores en procesos, servicios y productos. Se basa en mecanismos que advierten sobre posibles problemas para evitarlos. Existen cuatro tipos principales de poka-yoke: secuencial, informativo, agrupado y físico. El uso de poka-yoke tiene beneficios como eliminar riesgos de errores, enfocar al trabajador en la producción y evitar correcciones posteriores. Un ejemplo explica cómo se implementó un dispositivo motorizado que eliminó por

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    Poka-yoke es una técnica de calidad que busca prevenir errores en procesos, servicios y productos. Se basa en mecanismos que advierten sobre posibles problemas para evitarlos. Existen cuatro tipos principales de poka-yoke: secuencial, informativo, agrupado y físico. El uso de poka-yoke tiene beneficios como eliminar riesgos de errores, enfocar al trabajador en la producción y evitar correcciones posteriores. Un ejemplo explica cómo se implementó un dispositivo motorizado que eliminó por

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    POKA YOKE

    Grupo #
    POKA YOKE
    Poka-yoke es un concepto que se utiliza para hablar de la técnica
    de calidad basada en evitar la aparición de defectos en todo tipo
    de procesos, servicios y/o productos. Su principio básico es la
    prevención de los errores, la predicción de situaciones que puedan
    generar problemas y la utilización de mecanismos o indicadores
    que avisen para evitarlos.
    La frase POKA-YOKE viene del japonés y está· formada por las
    palabras:

    POKA: Evitar

    YOKERU: Error inadvertido

    La versión Occidental de la misma es:


    APB: A Prueba de Bobos.
    TIPOS DE POKA YOKE
    1. Secuencial
    El poka-yoke de tipo secuencial son mecanismos que preservan una
    orden y no permiten omisiones de por medio, de lo contrario, se
    manifiestan como errores. Tiene por objetivo salvaguardar la seguridad
    de los operadores.
    2. Informativo
    Se trata de mecanismos de retroalimentación que brindan
    información clara y sencilla a los usuarios para prevenir errores.

    Retro-
    alimentación
    3. Agrupado
    Regularmente se trata de kits de herramientas o componentes que tienen
    como objetivo que no se olvide ningún elemento que impida la correcta
    operación de un proceso o mecanismo.
    Esto tiene como ventaja que los operadores no pierdan el tiempo
    buscando los materiales o herramientas necesarias para realizar su
    trabajo.
    4. Físico

    El poka-yoke físico son dispositivos o mecanismos que


    funcionan para asegurar la prevención de errores en las
    operaciones y productos por medio de la identificación de
    inconsistencias físicas.
    Un ejemplo muy sencillo para comprender el valor de este
    tipo de poka-yoke son las lavadoras, las cuales no se ponen en
    funcionamiento hasta que la compuerta está cerrada o se
    haya determinado una secuencia específica a cumplir.
    BENEFICIOS DE POKA YOKA YOKE
    Prevenir con el diseño: control o detección

    Crear advertencias o alarmas


    Ventajas del Poka Yoke
     Se elimina el riesgo de cometer errores en las actividades repetitivas o por
    despiste del operario.
     El trabajador se puede centrar en producir y no tiene que estar pendiente
    de los errores.

     Evita correcciones, reparaciones y controles de calidad posteriores.

     Es muy sencillo y barato de implementar.

     Genera una buena calidad.

     Evitando errores nuestros clientes estarán mejor atendidos.


    EJEMPLO
    Situación: Los soportes (gancheras) de unas piezas, debían permanecer un determinado
    tiempo, y debían ser retirados en una determinada secuencia de un baño de
    galvanoplastia, con el fin de obtener un espesor de capa correcto. (Ver esquema en
    Figura 9).

    Problema: El resultado final era totalmente dependiente del tiempo de permanencia de


    las piezas dentro del baño. Como el que operaba las gancheras era un hombre, sucedía
    con mucha frecuencia, que las sacaba fuera de tiempo o bien fuera de secuencia.
    Solución siguiendo la lógica convencional: Se realizó una campaña de
    concientización del personal. Los resultados obtenidos no variaron
    sustancialmente con respecto a la situación original.
    Solución basada en el concepto de CERO DEFECTO / POKA-YOKE: Se desarrolló
    un dispositivo, accionado por un motor paso a paso, que mantenía bloqueadas
    las gancheras contra la barra catódica, salvo aquella que debía ser retirada por el
    operador. Con esto se logró llevar a CERO ABSOLUTO la probabilidad de retirar la
    ganchera antes de tiempo, o en una secuencia equivocada (ver Figura 10).
    Gracias por su atención!
    Preguntas? Comentarios?

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