Aprendizaje por estudio

de casos
Definición
Asopa y Beve (2001) define el MdC como un método de
aprendizaje basado en la participación activa,
cooperativa y en el dialogo democrático de los
estudiantes sobre una situación real. En esta definición se
destacan tres dimensiones fundamentales dentro del
Método de Caso:

1) La importancia de que los alumnos asuman un papel

activo en el estudio del caso
2) Que estén dispuestos a cooperar con sus compañeros
3) Que el diálogo sea la base imprescindible para llegar
a consensos y toma de decisiones conjuntas.
Antecedentes

El Método del Caso (MdC), denominado también análisis o

estudio de casos, como técnica de aprendizaje tuvo su origen
en la Universidad de Harvard (aproximadamente en 1914), con
el fin de que los estudiantes de Derecho, en el aprendizaje de
las leyes, se enfrentaran a situaciones reales y tuvieran que
tomar decisiones, valorar actuaciones, emitir juicios
fundamentados, etc.
Antecedentes

Con el paso de los años el MdC fue extendiéndose a otros

contextos, estudios, etc. y se ha convertido en una estrategia
muy eficaz para que los estudiantes adquieran diversos
aprendizajes y desarrollen diferentes habilidades gracias al
protagonismo que tienen en la resolución de los casos
Habilidades de pensamiento que se
privilegian
• Habilidades cognitivas como pensamiento crítico,
análisis, síntesis, evaluación.

• Aprendizaje de conceptos y aplicación de aquellos

aprendidos previamente, tanto de manera sistemática
como por la experiencia propia.

• La habilidad para trabajar en grupo y la interacción con

otros estudiantes, así́ como la actitud de cooperación, el
intercambio y la flexibilidad, lo cual constituye una
preparación eficaz para las relaciones humanas.
Habilidades de pensamiento que se
privilegian
• El acercamiento con la realidad, la comprensión de
fenómenos y hechos sociales, familiarizarse con las
necesidades del entorno y sensibilizarse ante la diversidad de
contextos y diferencias personales, el mejoramiento en las
actitudes para afrontar problemas humanos.

• El desbloqueo de actitudes inseguras o temerosas.

• El desarrollo del sentimiento de "nosotros".

• La disposición a la escucha comprensiva.

Habilidades de pensamiento que se
privilegian
• El entrenamiento dinámico de la autoexpresión, la
comunicación, la aceptación, la reflexión y la integración.

• La motivación por el aprendizaje, ya que los alumnos por lo

general encuentran el trabajo de estudio de casos más
interesante que las lecciones magistrales y la lectura de libros
de texto.

• Los procesos de toma de decisiones.

Propósitos:
El uso de esta técnica está indicada especialmente para
diagnosticar y decidir en el terreno de los problemas donde las
relaciones humanas juegan un papel importante. Alrededor de
él se puede:

• Analizar un problema.
• Determinar un método de análisis.
• Adquirir agilidad en determinar alternativas o cursos de
acción.
• Tomar decisiones.
Objetivos:
• Formar futuros profesionales capaces de encontrar para cada problema
particular la solución experta, personal y adaptada al contexto social, humano
y jurídico dado.

• Trabajar desde un enfoque profesional los problemas de un dominio

determinado. El enfoque profesional parte de un problema real, con sus
elementos de confusión, a veces contradictorios, tal como en la realidad se dan
y se pide una descripción profesional, teóricamente bien fundada, comparar la
situación concreta presentada con el modelo teórico, identificar las
peculiaridades del caso, proponer estrategias de solución del caso, aplicar y
evaluar los resultados.

• Crear contextos de aprendizaje que faciliten la construcción del conocimiento y

favorezcan la verbalización, explicitación, el contraste y la reelaboración de las
ideas y de los conocimientos.
Características:
Favorece que los alumnos, por un lado, trabajen
individualmente y que, posteriormente, contrasten sus reflexiones
con sus compañeros, desarrollando un compromiso y un
aprendizaje significativo.

Se basa en hechos reales, en casos que los estudiantes se

podrán encontrar fácilmente en su práctica profesional y que
otros profesionales han tenido, lo que aumenta la motivación
hacia el tema de estudio, mejorando también su autoestima y la
seguridad en uno mismo (UPV, 2006).
Características
 Se centra en el razonamiento de los estudiantes y en su capacidad
de estructurar el problema y el trabajo para lograr una solución
(Boehrer, y Linsky, 1990). No hay una única respuesta correcta.

 Utilizar esta técnica requiere una mayor inversión de esfuerzo y

dedicación, por parte del docente y del alumnado, que otros
métodos de enseñanza y aprendizaje más tradicionales. No
obstante, los resultados de aprendizaje son más significativos con el
uso los nuevos modelos metodológicos, ya que permiten ser al
alumno el verdadero protagonista de su aprendizaje.
 Tipos de casos
(Martínez y Musitu, 1995)
• Modelo centrado en el análisis de casos
• Casos centrados en el estudio de descripciones

• Modelo que pretende enseñar a aplicar principios y normas

legales establecidos

• Modelo busca el entrenamiento en la resolución de situaciones o

problemas:
• Casos centrados en el análisis crítico de toma de decisiones
descritas
• Casos centrados en generar propuestas de toma de decisiones
• Casos centrados en la simulación
 Roles del estudiante
Antes Durante Después
• Entender y asimilar el • Participar mediante la expresión • Llegar a un consenso
método del caso. de sus opiniones, juicios, hechos global.
y posibles soluciones.
• Tener conocimientos • Reflexionar sobre los
previos sobre el tema. • Escuchar atenta y abiertamente aprendizajes
las opiniones de los demás. logrados.
• Trabajar individualmente y
en equipo.

• Formular preguntas
relevantes para la solución
del caso.
Roles del profesor

Antes Durante Después

• Elaborar el caso. • Formular buenas preguntas. • Sintetizar lo que
• Tener experiencia en dirección activa de descubra el
grupos y psicología. • Conceder la palabra a los grupo.
• Tener una actitud honesta y científica. alumnos.
• Motivar tanto al análisis riguroso como a la • Reformular las
toma de decisiones (individual y en equipo). • Hacer que todos participen. buenas
• Proporcionar el caso a analizar. intervenciones.
• Facilitar el proceso de estructuración de un • Evitar que un participante
caso, análisis de: sea inhibido por otro. • Promover la
Personajes, Empresa, Situación, Solución. reflexión grupal
• Determinar claramente el problema o los • Evitar exponer sus propias sobre los
problemas que plantea el caso. opiniones. aprendizajes
• Analizar sus causas y posibles consecuencias. logrados.
• Determinar las posibles alternativas de acción • Utilizar el pizarrón.
que podrían considerarse.
• Tomar una decisión ante los hechos. • Administrar el uso tiempo.
• Saber justificarla perfectamente
Ejemplo de secuencia del MdC
Tipo de trabajo Contenido Tiempo estimado
Trabajo individual Lectura y análisis del caso teniendo en 1 sesión de 2 horas
cuenta todas las variables

Trabajo en pequeños Reflexión grupal sobre el análisis 1 sesión de 2 horas

grupos realizado y elaboración de un
documento común que recoja los
acuerdos

Trabajo en gran Presentación de los resultados a los 1 sesión de 2 horas

grupo compañeros y comentarios

Trabajo individual o Elaboración del informe final sobre el 1 sesión de 1 hora

en pequeño grupo proceso de resolución del caso y
conclusiones a las que se ha llegado

Profesor Resumen de los logros y cierre 15 minutos

 Fases generales
Colbert y Desberg (1996)

Fase preliminar:

Presentación del caso a los participantes, proyección

de la película, audición de la cinta o lectura del caso
escrito.
 Fases generales
Colbert y Desberg (1996)

Fase eclosiva:

”Explosión" de opiniones, impresiones, juicios, posibles

alternativas, etc., por parte de los participantes. Cada
uno reacciona a la situación, tal como la percibe
subjetivamente. Si cada cual se puede expresar
libremente, se llega a continuación a un cierto
relajamiento de las tensiones del comienzo y
desemboca, finalmente, en el descubrimiento de la
incompatibilidad de puntos de vista.
Fases generales
Colbert y Desberg (1996)

Fase de análisis:
Se impone una vuelta a los hechos y a la información disponible, para
salir de la subjetividad. La búsqueda en común del sentido de los
acontecimientos permite a los participantes acrecentar su conciencia
de la situación analizada. Se redescubre la realidad y se integran
aspectos informativos que, por determinados prejuicios, se habían
orillado. La única prueba de objetividad es el consenso del grupo en
las significaciones. En esta fase es preciso llegar hasta la
determinación de aquellos hechos que son significativos para
interpretar la estructura dinámica de la situación. Se concluye esta
fase cuando se ha conseguido una síntesis aceptada por todos los
miembros del grupo.
 Fases generales
Colbert y Desberg (1996)

Fase de conceptualización:

Es la formulación de conceptos operativos o de principios concretos

de acción, aplicables en el caso actual y que permiten ser utilizados
en una situación parecida. Dicho de otro modo, se trata de gestar
principios pragmáticos de acción que sean validos para una
transferencia. Como en la fase anterior, la única garantía de validez
y objetividad es el consenso del grupo.
 Criterios de evaluación

Para evaluar el progreso de los estudiantes, es útil dividir las habilidades de

un análisis de casos en tres partes:

 Identificación de los hechos,

 Identificación del problema
 Solución del mismo

Por lo tanto, la evaluación del estudiante se establece en la medida en

que haga explicitas sus preguntas, su proceso de información y sus
soluciones.
Criterios de evaluación

El profesor debe indicar qué aspectos se tomarán en cuenta para la evaluación:

 Elaboración de alguna actividad previa a la discusión del caso.

 Entrega de alguna tarea previa al inicio del análisis del caso (resumen, reporte, cuadro
sinóptico, mapa conceptual, etc.).
 Participación de los alumnos en la discusión (intervenciones, planteamiento de dudas, aporte de
información, motivación a los compañeros para participar).
 Actividades posteriores a la discusión del caso (tarea, resumen, consulta, conclusión individual o
de equipo, etc.).

Es recomendable para el profesor elaborar un formato que le permita registrar la evaluación

a lo largo del proceso.