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    Comparativo Cierre de Ventas Aida VS Spin

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    JOHANN DARIO BARRIOS GUERRA
    El documento compara las técnicas de cierre de ventas AIDA y SPIN. AIDA se enfoca en atraer la atención del cliente, mantener su interés, provocar el deseo de compra y lograr la acción de compra. SPIN utiliza preguntas para conocer la situación del cliente, sus problemas y cómo el producto los puede resolver, enfocándose en el valor para el cliente. Cada técnica tiene ventajas como generar interés o conocer necesidades del cliente, pero también desventajas como no considerar factores emocionales o no tener un plan de

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    El documento compara las técnicas de cierre de ventas AIDA y SPIN. AIDA se enfoca en atraer la atención del cliente, mantener su interés, provocar el deseo de compra y lograr la acción de compra. SPIN utiliza preguntas para conocer la situación del cliente, sus problemas y cómo el producto los puede resolver, enfocándose en el valor para el cliente. Cada técnica tiene ventajas como generar interés o conocer necesidades del cliente, pero también desventajas como no considerar factores emocionales o no tener un plan de

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    COMPARATIVO CIERRE DE VENTAS AIDA VS SPIN.pptx

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    COMPARATIVO CIERRE DE

    VENTAS AIDA VS SPIN


    Aprendiz:
    Johann Darío Barrios Guerra

    Instructor:
    Leonel Moscote Díaz

    Técnicas en Ventas(1998296)

    SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


    CENTRO DE LOGÍSTICA Y PROMOCIÓN ECOTURÍSTICA
    REGIONAL MAGDALENA
    2019
    TECNICA CARACTERITICAS VENTAJAS DESVENTAJAS

    ·Se obtiene la atención del comprador. ·Despierta la atención y curiosidad de los ·No toma en cuenta los aspectos
    posibles clientes para que puedan seguir emocionales que influyen en la
    ·Se mantiene su interés en el mensaje. escuchándonos, viéndonos, etc. percepción de una marca.

    ·Se provoca el deseo de adquirir el ·Suministra información de manera ·No genera oportunidades de venta en

    AIDA servicio o producto. minuciosa al cliente en cuanto a base a la captación y cualificación de


    prospectos.
    características, plazos, formas de pago, etc.
    ·Se consigue la acción de compra.
    ·No se apoya en un equipo ni en tener un
    ·Ayuda al prospecto en la acción de compra.
    plan de marketing que establezca a quién
    se vende, que se va a ofrecer, quien es la
    competencia y de que se va a diferenciar.

    ·Engloba una serie de preguntas ·Realiza toda la averiguación sobre el ·No es un método analítico que tenga en
    sencillas que tienen como fin revelar cliente, con el fin de identificar en alto cuenta un presupuesto acorde al
    información básica del cliente, como porcentaje sus necesidades. producto.
    su profesión, hobbies, estado civil, etc.
    ·Solo se enfoca en llegar conocerla
    ·Enfatiza en el valor y la utilidad de la
    situación del cliente que lleva a comprar
    ·Se realizan preguntas orientadas a solución.
    un producto en base a sus necesidades,
    conocer los problemas que pueda
    mas no en sus gustos y eso también es
    enfrentar el cliente y que el producto ·Ayuda a reenfocar la atención del cliente en
    importante a la hora de vender.
    ofrecido pueda solucionar. la solución más que en el problema.

    SPIN ·Se insiste en los problemas ·Permite obtener información de calidad


    detectados para conocer el grado en el sobre posibles competidores.
    que estos afectan al cliente. Esto
    refuerza la necesidad de resolverlos.

    ·Se logra que el cliente se convenza de


    los beneficios que obtendría si logra
    dar solución a sus problemas,
    despertando así el interés del cliente.

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