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    Caso Inditex

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    Leandro Castañeda Beltran
    El documento analiza el caso de Inditex, la empresa matriz de marcas como Zara. Explica el contexto empresarial de Inditex y cómo aplica teorías administrativas como las de Fayol y Taylor. También resume la estrategia de expansión de Inditex a través de la penetración de mercados, desarrollo de productos y mercados. Finalmente, destaca las habilidades gerenciales de los líderes de Inditex como Amancio Ortega y Pablo Isla.

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    El documento analiza el caso de Inditex, la empresa matriz de marcas como Zara. Explica el contexto empresarial de Inditex y cómo aplica teorías administrativas como las de Fayol y Taylor. También resume la estrategia de expansión de Inditex a través de la penetración de mercados, desarrollo de productos y mercados. Finalmente, destaca las habilidades gerenciales de los líderes de Inditex como Amancio Ortega y Pablo Isla.

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    de 10

    ANÁLISIS CASO INDITEX

    Industria de Diseño Textil

    William Augusto Henao


    Dairo Fernando Medina
    Josué Jair Mejía
    Leandro Castañeda

    Fundación Universitaria del Área Andina – Esp. Alta Gerencia 2019


    Agenda

    1.Contexto Empresarial.
    2.Teoría Administrativa Que Desarrolla La Empresa.
    3.Estrategia.
    4.Habilidades Gerenciales.

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    1. Contexto Empresarial

    •Barreras de entrada.
    Político •Efecto divisa en cada
    país.
    •Aporte fiscal.

    • Canibalismo entre sus


    marcas.
    Cultural • Cultura digital. • Generación de empleos directos e
    indirectos en todo el mundo.
    • Búsqueda de mejor calidad de
    trabajo.

    Social • Costo ambiental.


    • Incendio 2012 y 2013 empresas
    subcontratadas.
    • Programas educativos de entre
    culturas.

    Fundación Universitaria del Área Andina – Esp. Alta Gerencia 2019


    Fundación Universitaria del Área Andina – Esp. Alta Gerencia 2019
    2. Teoría Administrativa Que Desarrolla La Empresa
    HENRY FAYOL PRINCIPIOS Énfasis en las estructuras

    LUTHER
    GULICK URWICH

    Planeación

    Planeación

    Organización

    Organización

    Asesoría

    Coordinación
    Dirección

    Dirección
    Coordinación

    Información Control

    ADMINISTRACION
    TAYLOR Énfasis en las tareas
    CIENTIFICA
    3. Estrategia de Expansión
    Penetración del mercado
    •* Tarjeta para clientes
    •* Servicio Post-Venta
    Desarrollo de Productos
    Renovación de líneas de productos
    •* Compras Online
    Reposición 2 veces por semana
    Desarrollo de Mercados
    •* Tiendas llamativas
    Variación de productos entre Segmento de Mercados
    •* Mínima publicidad tiendas
    •* Diseño a buen precio * Juvenil / Informal
    •* Ojeadores de moda * Formal
    •* Sistema Logístico * Enfoque socio económico
    (Medio- alto)
    • Renovación continua
    • 24 horas Europa
    • 48 horas resto del mundo

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    3. Estrategia de Internacionalización / Diversificación e
    Integración Vertical

    Internacionalización
    •202 Mercados
    Diversificación
    •7.490 Tiendas a nivel Ropa
    Integración Vertical
    mundial
    Calzado Diseño
    •174.386 trabajadores
    directos y más de un Bolsos Fabricación
    millón indirectos (2019) Otros accesorios Logística
    Venta

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    4. Habilidades Gerenciales – Amancio Ortega

    • Alta capacidad de exigencia, integración • Actitud inconformista y pasión por el


    vertical, visionario. crecimiento
    • Soluciones inmediatas a los
    • Confianza en su equipo
    problemas
    • Continuidad del Negocio Relevo
    • Autocrítica: Búsqueda de la excelencia
    Generacional
    • Liderazgo Directivo (Confianza,
    • Trabajo en Equipo
    compromiso)
    • Selección de buen equipo • Pasión por crecer: Supervivencia
    • Capacidad de escuchar

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    4. Habilidades Gerenciales – Pablo Isla Álvarez de Tejera

    • Ver oportunidades de mercado • Visión a largo plazo


    • Trabajo en Equipo • Asumir riesgos
    • Perfil bajo (Pasar desapercibido) • Capacidad de aprender
    • Seguridad y confianza
    • Apostar a la inversión
    • Valorar el personal
    • Equilibrio empresarial
    • Cuidar al cliente y proveedor
    • Cercano a los colaboradores

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    Webgrafía
    • Inditex. (13 de 03 de 2019). Inditex.com. Obtenido de
    https://www.inditex.com/documents/10279/588546/F2018+Resultados+16.9.pdf/685b6ad2-d996-
    c9e2-d31f-deda4bf569b1

    • JOVEN, M. D. (2015). UNIVERSIDAD DE LEON. Obtenido de


    https://buleria.unileon.es/bitstream/handle/10612/5455/TRABAJO%20FIN%20DE%20GRADO.pdf?
    sequence=1

    • Inditex. (Un Modelo Sostenible). Inditex.com. Obtenido de


    https://www.inditex.com/comprometidos-con-las-personas/apoyo-a-la-comunidad/programas-
    educativos-de-entreculturas

    • ZARA INDITEX MARKETING: Caso práctico. Obtenido de


    http://quieromarketing.blogspot.com/2017/10/zara-inditex-marketing-mix-caso-practico.html

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