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    Tema I. Teoría Del Cambio Conceptos Fundamentales

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    Jose Eduardo Cerda Avila
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    1.

    TEORÍA DEL CAMBIO


    CONCEPTOS FUNDAMENTALES

    Maestría
    MDOH

    Agua etiquetada con la


    palabra: “Cambio”
    Para ti
    Qué es el
    Cambio???

    Defínelo en una palabra!!!


    La dinámica de cambio en la
    humanidad.
    Según Alvin Toffler, autor de los libros, “El shock de futuro y La tercera ola”, si en
    los últimos 50,000 años de historia de la humanidad fuesen divididos en
    generaciones de aproximadamente 62 años cada una, hasta el momento, habrían
    tranascurrido 800 generaciones.

    De esas generaciones:
    650, ocurrieron en las cavernas: 40,300 años.
    • Solamente, en las últimas 70, se transmitió información de una a otra 4,340
    años.
    • Solamente, durante las últimas 6, se vio la letra impresa: 372 años.
    • Solamente durante las últimas 4, ha sido posible medir el tiempo con
    precisión, 248 años.
    • Solamente, durante las últimas 2, ha sido usado el motor eléctrico: 124 años.
    • La mayoría de los productos, bienes y servicios que usamos durante todos
    los días, han sido desarrollados durante la presente generación.
    EVOLUCION COMPARATIVA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ VS
    COMPUTACIÓN.

    FACTORES AUTOMÓVIL AUTOMÓVIL


    1950 HOY EN DÍA
    PRECIO 500 U.S. 1 U.S.

    CONSUMO/100 KM 200 lt. 20 ml.

    VELOCIDAD 120 km/hr 1,800 km/hr


    MÁXIMA

    TIEMPO AVERÍAS 3 meses 450 años

    PESO 1,000 kg 100 gr

    “Ninguna otra área del saber humano, ha evolucionado en tan


    corto tiempo como lo ha hecho el área de las comunicaciones
    y la computación.”
    DINAMISMO UNIVERSAL
    Nada permanece estático,
    todo avanza o retrocede;
    progresa o degenera pero,
    DEFINICIÓN:
    no permanece estable.

    Modificación de un
    estado de cosas.
    ORIGENES DEL CAMBIO.
    QUE ES LO QUE PROBABLEMENTE DEBEN CAMBIAR
    LAS ORGANIZACIONES?

    ACTITUDES COMPORTAMIENTOS
    ESTRUCTURAS

    INDICADORES DE
    SISTEMAS ADITIVOS

    PARTICIPACION
    FORMAS DE
    MEDICION

    METODOS DE TRABAJO ESTILO DE


    DIRECCION
    ORIGENES DEL CAMBIO.
    ALINEANDO LOS MISMOS ELEMENTOS HACIA LA VISION
    INSTITUCIONAL

    COMPORTAMIENTOS
    ESTRUCTURAS

    ACTITUDES
    SISTEMAS ADITIVOS

    PARTICIPACION
    INDICADORES DE

    FORMAS DE
    MEDICION
    METODOS DE
    TRABAJO
    ESTILO DE
    DIRECCION
    Dimensiones del cambio:
    MICRO
    UN INDIVIDUO

    VARIOS INDIVIDUOS

    UN GRUPO

    VARIOS GRUPOS, UN ÁREA

    VARIAS ÁREAS

    UNA EMPRESA

    MACRO
    LA COMPLEJIDAD PARA EL CAMBIO.
    TIEMPO

    COMPORTAMIENTO

    COMPORTAMIENTO

    COMPORTAMIENTO

    GRADO DE DIFICULTAD
    RAZON DE SER

    PERSONALIDAD

    ORGANIZACIONAL
    VALORES

    GRUPAL
    INDIVIDUAL
    ACTITUDES
    CULTURA
    FILOSOFIA

    MISION
    MORAL
    MODELO DE CAMBIO PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD
    CON ENFOQUE SOCIO TÉCNICO.

    SOCIAL PRODUCTIVIDAD TÉCNICO

    EQUIPOS DE LIDERAZGO
    PARTICIPATIVO CALIDAD
    TRABAJO

    DESARROLLO INTENSA HABILIDADES LIDERAZGO LIDERAZGO NUEVA CULTURA DE MEJORAR


    DESARROLLO
    LIDERAZGO INTENSA
    CAPACITACIÓN Habilidades
    SOCIALES FACULTATIVO FACILITATIVO NUEVA
    TECNOLOGÍA CULTURA
    CALIDADDE MEJORAR
    OPERATIVIDAD
    LIDERAZGO CAPACITACIÓN Sociales TECNOLOGÍA CALIDAD OPERATIVIDAD

    REING.
    TECNOLOGÍA

    ALTA SUPERVISION
    GERENCIA

    40% 30% 30%


    INCREMENTA INCREMENTA INCREMENTA
    EFECTIVIDAD EFECTIVIDAD EFECTIVIDAD

    Fuente: Socio-Thechnical Systems


    Bristol /Siddeley
    FACTORES CRÍTICOS PARA IMPLEMENTAR UN
    PROYECTO DE CAMBIO

    PLAN DE
    VISION HABILIDADES INCENTIVOS RECURSOS ACCION
    CAMBIO

    PLAN DE
    HABILIDADES INCENTIVOS RECURSOS ACCION
    CONFUSION

    PLAN DE
    VISION INCENTIVOS RECURSOS ACCION ANSIEDAD

    HABILIDADES
    PLAN DE NO
    VISION RECURSOS ACCION
    CAMBIO

    PLAN DE
    VISION HABILIDADES INCENTIVOS ACCION FRUSTRACION

    VISION HABILIDADES INCENTIVOS RECURSOS


    FALSOS
    INICIOS
    CONCLUSIÓN

    EL CAMBIO EN LA
    ORGANIZACIONES NO ES
    UNA ALTERNATIVA SINO
    UNA………………..
    ……PRESCRIPCIÓN

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