RESILIENCIA FAMILIAR

Profesora: María Cecilia Mahaluf Rivadeneira

Mediación Familiar
Resiliencia Familiar
Universidad Santo Tomás
2018
 “Pienso que todos
tenemos la semilla
de la resiliencia;
de cómo sea regada
dependerá su buen crecimiento”.
(Un adolescente de Nueva York)
 RESILIENCIA FAMILIAR
“Conjunto de procesos
de reorganización de significados
y de comportamientos
que activa una familia sometida a estrés,
para recuperar, mantener y salir fortalecida,
alcanzando niveles óptimos
de funcionamiento y bienestar,
equilibrando sus recursos
y necesidades familiares”.
• La Resiliencia no sólo debe ser mirada como
una coraza personal de protección, sino
como un engranaje relacional y eco-
sistémico que permite encontrar
oportunidades donde podría darse el
estancamiento y el deterioro.

• Es un proceso dinámico y cambiante que se

manifiesta frente a ciertas exigencias,
mientras que puede no observarse en otras
condiciones o momentos.
• Otra mirada visualiza los procesos de
resiliencia familiar en torno a tres ejes:

• 1) Sistema de Creencias Compartidas.

• 2) Patrones Organizacionales.

• 3) Resolución de Problemas en la
Familia.
1) Sistema de Creencias Compartidas
• A) Dar sentido a la adversidad.

• B) Tener una mirada positiva y

esperanzadora.

• C) Trascendencia y espiritualidad.

• D) Flexibilidad, cambio, estabilidad.

 *Vale decir:
• Ver la crisis como un desafío compartido.

• Focalizarse en las fortalezas.

• Aprender y crecer.

• Recuperarse, reorganizarse.
• El Sistema de Creencias Compartidas se orienta
a la familia hacia la recuperación y el
crecimiento.
• Es un proceso continuo de crecimiento y
cambio.
• Requiere que la familia tenga una visión
positiva, pero realista de la situación,
dominando lo posible y aceptando lo
inevitable.
• Rol de la trascendencia y espiritualidad: la fe
como el motor para el crecimiento a partir del
golpe de la crisis.
 2) Patrones Organizacionales

• A) Conexión y Cohesión.

• B) Recursos Sociales.

• C) Claridad.
 *Vale decir:
• A) Apoyo mutuo, respeto, reconciliación.

• B) Movilizar las redes de que se dispone

y lograr seguridad económica.

• C) Buscar coherencia entre lo que se dice

y lo que se hace.
• En los Patrones Organizacionales, la
flexibilidad emerge como uno de los
elementos centrales.
• Capacidad de abrirse al cambio.
• Reorganizar las posiciones y roles de
cada componente del sistema familiar.
• Es necesaria una conexión o cohesión
familiar, lo que implica apoyo mutuo y
compromiso para alcanzar metas
colectivas.
• Para que la cohesión familiar de sus
frutos, es necesario buscar la
reconciliación en las relaciones dañadas,
el perdón, o al menos una tregua
temporal.

• Poner atención al riesgo que existe

cuando la familia al buscar nuevas redes
de apoyo, el sistema familiar se abra
tanto, que terceros se involucren
excesivamente.
 3) Resolución de Problemas
en la Familia

• A) Comunicación sincera y empática.

• B) Resolución colaborativa de los

problemas.
 *Vale decir:
• A) Evitar acusaciones.

• B) Compartir experiencias.

• C) Tomar medidas concretas para solucionar la

crisis.

• D) Ir un paso a la vez.

• E) Prevenir las posibles consecuencias.

• Para la resolución de problemas en la familia,
se requiere de comunicación y habilidades
para la resolución de problemas.

• Esta debe ser: clara, favorecer la expresión

emocional abierta y la búsqueda colaborativa
de soluciones.

• Se requiere que los miembros de la familia

puedan compartir sus emociones, penas y
alegrías, esperanzas y temores, éxitos y
frustraciones.
 ¡IMPORTANTE!
• Centrarse en lo que sí funciona como
fundamento para las pequeñas
conquistas personales y colectivas.

• Definir pasos concretos que permitan

alcanzar una meta que debe ser co-
construida y no impuesta.
Expresiones Resilientes:
“¡Yo Tengo!”.

“¡Yo Soy!”.

“¡Yo Estoy!”.

“¡Yo Puedo!”.
 “¡YO TENGO!”
• … Personas alrededor en quienes confío y
quienes me quieren incondicionalmente.

• … Personas que me ponen límites para que

aprenda a evitar peligros o problemas.

• … Personas que me muestran por medio de

su conducta la manera correcta de
proceder.
 “¡YO TENGO!”

• … Personas que quieren que aprenda a

desenvolverme solo.

• … Personas que me ayudan cuando estoy

enfermo, o en peligro, o cuando necesito
aprender.
 “¡YO SOY!”
• … Una persona por la que los otros
sienten aprecio y cariño.

• … Feliz cuando hago algo bueno para los

demás y les demuestro mi afecto.

• … Respetuoso de mí mismo y del

prójimo.
 “¡YO SOY!”

• … Capaz de aprender lo que mis

maestros me enseñan.

• … Agradable y comunicativo con mis

familiares y vecinos.
 “¡YO ESTOY!”
• … Dispuesto a responsabilizarme de mis
actos.

• … Seguro de que todo saldrá bien.

• …Triste, lo reconozco y lo expreso con la

seguridad de encontrar apoyo.

• … Rodeado de compañeros que me

aprecian.
 “¡YO PUEDO!”
• … Hablar sobre cosas que me asustan o
me inquietan.

• … Buscar la manera de resolver mis

problemas.

• … Controlarme cuando tengo ganas de

hacer algo peligroso o que no está bien.
 “¡YO PUEDO!”

• … Buscar el momento apropiado para

hablar con alguien o para actuar.

• … Encontrar a alguien que me ayude

cuando lo necesito.
 “¡YO PUEDO!”

• … Equivocarme y hacer travesuras

sin perder el afecto de mis padres.

• … Sentir afecto y expresarlo.

 Prácticas Efectivas de
Resiliencia Familiar
• Por ejemplo:

• 1) “El bebé está en la cuna, boca arriba,

llorando y pataleando. Usted no sabe
qué le pasa. El bebé sigue llorando y
pataleando”.
 ¿Qué fomenta la Resiliencia?
• Se fomenta la resiliencia:
• Si el adulto lo levanta en brazos y
comienza a calmarlo mientras trata de
determinar si está mojado, si tiene frío o
calor, si necesita una palmaditas en la
espalda para eructar o si simplemente
necesita que lo tranquilicen (“tengo”).
 ¿Qué fomenta la Resiliencia?

• Si le hacen sentir que lo quieren y lo

cuidan (“soy”/“estoy”), ayudarán a que
se calme.
 No se fomenta la Resiliencia
• No se fomenta la resiliencia:
• Si el adulto lo mira, decide cambiarle los
pañales y después le dice que deje de
llorar.

• Si no deja de llorar, se va y deja que llore

hasta que se canse.
 No se fomenta la Resiliencia
• Esta interacción no fomenta la
resiliencia, puesto que el bebé necesita
algo más que pañales limpios.

• Necesita que lo levanten en brazos y que

lo tranquilicen para saber que lo quieren
y que lo cuidan.

• Entonces se calmará.
 Prácticas Efectivas de
Resiliencia Familiar
• Por ejemplo:

• 2) “La nena de dos años está con su

mamá en un mercado. Ve una golosina,
la toma y comienza a desenvolverla.
Cuando la mamá trata de quitársela
empieza a gritar: “¡No, mía, mía!“.
 ¿Qué fomenta la Resiliencia?

• Se fomenta la resiliencia:
• Si la lleva aparte para que no moleste a
los demás y le explica calmadamente
que no puede tomar nada, sin su
permiso, y le da o le muestra otra cosa
para distraerla.
 ¿Qué fomenta la Resiliencia?

• Le ayuda a comprender los límites de la

conducta (“tengo”), le ayuda a hacerse
• responsable de su propia conducta
(“soy”/“estoy”) y se comunica con ella
mientras ella la escucha.
 No se fomenta la Resiliencia
• No se fomenta la resiliencia:

• Si simplemente la deja que se coma la

golosina o si le pega y la regaña, o si le
abre la mano por la fuerza y le quita la
golosina.
 No se fomenta la Resiliencia
• Una interacción de este tipo:

• hará que la niña tema a la persona quien

constituye su fuente de afecto y
confianza, que adopte una conducta
rígida y que sienta que no la quieren ni la
comprenden.
 Prácticas Efectivas de
Resiliencia Familiar
• Por ejemplo:

• 3) “Noemí, de diez meses, está gateando

en el suelo. Encuentra un trapo sucio y
comienza a morderlo y a chuparlo. La
persona que la cuida la ve y sabe que el
trapo está muy sucio y puede causarle
una infección”.
 ¿Qué fomenta la Resiliencia?
• Se fomenta la resiliencia:
• Si la madre reemplaza el trapo sucio con
uno limpio y le dice al bebé que el otro
trapo estaba sucio.
• La niña deja que su madre reemplace el
trapo sucio con uno limpio y se queda
contenta porque le dieron algo para
reemplazar el trapo que había
encontrado.
 ¿Qué fomenta la Resiliencia?
• Con su respuesta la madre no irrita al
bebé: cambia el trapo sucio por uno
limpio y le habla al bebé calmadamente
para que confíe (“tengo”) en su madre y
se calme.
• El bebé continúa jugando y explorando el
entorno (“puedo”) con confianza
(“soy”/“estoy”).
 ¿Qué fomenta la Resiliencia?
• También se fomenta la resiliencia si la
persona que cuida a la niña le quita el
trapo y se enoja.

• La niña llora entristecida porque quería

el trapo. La cuidadora le da un trapo
limpio y la abraza.
 ¿Qué fomenta la Resiliencia?
• Frente a la situación:
• La cuidadora se enoja y le quita el trapo.

• También fomenta la resiliencia si en ese

momento la persona que cuida a la niña
cambia la forma en que estaba
manejando la situación: busca un trapo
limpio y abraza al bebé (“tengo”).
 ¿Qué fomenta la Resiliencia?

• De esta forma, la niña se calma

(“puedo”), siente que la quieren
(“soy”/“estoy”) y continúa jugando.
 ¿Qué fomenta la Resiliencia?
• Hay más de una forma de promover la
resiliencia en los niños.

• Además, se puede cambiar la manera de

proceder en cualquier momento, si se
advierte el peligro de no fomentar la
resiliencia.
 No se fomenta la Resiliencia
• No se fomenta la resiliencia:
• Si la madre corre hasta la niña, le dice
que el trapo está sucio y se lo quita de la
boca. Si la madre está asustada. Si la
niña deja que la madre le quite el trapo y
no muestra ningún sentimiento. Si no se
pone más el trapo en la boca.
 No se fomenta la Resiliencia

• La respuesta de la madre, está motivada

por su propio temor de que la niña
contraiga una infección y no se da
cuenta de que la niña está pasiva y cede.
 No se fomenta la Resiliencia
• Tampoco fomenta la resiliencia:

• Si la persona encargada no se comunica

con ella, toma a la bebé en brazos, le
quita el trapo y no expresa nada.
• El bebé se duerme.
 Ejemplo real de la promoción
de la Resiliencia
• “Una niña de once años estaba cuidando
a su hermanito de tres años, cuando la
casa se incendió. Trató de apagar el
fuego, pero no lo logró. Después trató de
llegar a donde estaba su hermanito, pero
tampoco pudo. Finalmente salió
corriendo de la casa y su hermanito
murió quemado”.
 Ejemplo real de la promoción
de la Resiliencia

• Aunque se trata de una tragedia

familiar, la capacidad de la niña para
adquirir resiliencia es fundamental para
que pueda superar esta adversidad y
otras que se presenten en el futuro.
 Ejemplo real de la promoción
de la Resiliencia

• Por eso es indispensable la característica

de “tengo” personas alrededor en
quienes confío y quienes me quieren
incondicionalmente.
 Ejemplo real de la promoción
de la Resiliencia
• También se aplican a este caso las
características de “estoy” dispuesto a
responsabilizarme de mis actos y “estoy”
seguro de que todo saldrá bien

• Es decir, podremos recuperarnos de la

tragedia, sentirnos más fuerte y más
empáticos con las personas que sufren.
 Ejemplo real de la promoción
de la Resiliencia
• Asimismo, son importantes en esta
situación las características: “puedo”
encontrar a alguien que me ayude
cuando lo necesito y hablar sobre cosas
que me asustan o me inquietan o, en
este caso, sobre un suceso devastador.
 Ejemplo real de la promoción
de la Resiliencia
• En cuanto a la interacción ejercida con la
familia, ésta compartió la tragedia y
expresó sentimientos de pesar, pérdida y
congoja.

• Los padres consolaron a la niña y

escucharon su explicación de cómo trató
de salvar a su hermanito.
 Ejemplo real de la promoción
de la Resiliencia
• Se dieron cuenta de que no se habían
fijado en que la lámpara de “kerosene”,
que iluminaba la habitación, tenía una
pérdida y asumieron gran parte de la
culpa.
• La familia salió de esta tragedia más
unida que nunca y la niña pudo seguir
adelante.
“Quien tiene coraje y confianza,
no zozobrará jamás
en la angustia”.
(Ana Frank)